VERKSAMHETSBERÄTTELSE ÅR 2015

VERKSAMHETSBERÄTTELSE ÅR 2015 SÖDERMALMS FRIVILLIGCENTRAL VILJAN Verksamhetsidé Viljan, Södermalms frivilligcentral, är en ideell förening bildad 1993. Föreningen är demokratiskt uppbyggd och politiskt och religiöst obunden. Verksamheten bygger på respekt för människors självbestämmande och integritet. Inriktningen är att bidra till att frigöra och utveckla individens egna resurser. Viljan står bakom principen om alla människors lika värde och arbetar för ökad jämställdhet och integration. Vi tar avstånd från främlingsfientlighet, våld och alla former av diskriminering. Frivilligcentralens syfte ( 2 Viljans stadgar): Föreningen vill stimulera till frivilligt socialt arbete och engagera sina medlemmar i ideellt arbete som kompletterar offentlig verksamhet inom det sociala området. Föreningen vill också främja hjälp till självhjälp inom samma område. Frivilligcentralen förmedlar och utför frivilligt socialt arbete på Södermalm samt stödjer självhjälpsgrupper. Viljan hjälper främst dem med otillräckligt socialt nätverk både genom stöd i specifika situationer och genom att i olika typer av sammanhang bryta isolering och ge stimulans till att klara ett självständigt liv. Verksamheten bygger på oavlönade insatser. Styrelse, revisorer och valberedning Sedan årsmötet 2015 utgörs Viljans styrelse av följande personer: Marianne Upmark, ordförande (fram till 1 juli 2015) Göran Rådö, vice ordförande Cecilia Carpelan, kassör Kärstin Magnusson, sekreterare Jan-Åke Andrén Inger Lisslö Leif Karlsson Cindi Lindsborg (tjänstgörande ordförande från augusti 2015) Inger Weurlander Revisorer har varit Barbro Hedman och Olle Johnselius med Carsten Cedegard som ersättare. Valberedningen har utgjorts av Karl-Gerhard Sundberg (sammankallande) Marianne Upmark och Margareta Hjelm. 1

Medlemmar Medlem i föreningen blir man genom att som volontär göra aktiva insatser eller genom att som stödjande medlem betala en avgift på minst 100 kronor. Det totala antalet medlemmar den sista december 2015 var 115. Antalet betalande medlemmar var 64. Se bilaga 1. Medlemmar för mer information. Volontärer Det finns ett stort intresse för att bli volontär på Viljan och många av våra volontärer väljer att fortsätta i verksamheten under fler år. I december 2015 hade Viljan 59 volontärer varav 11 stycken, nio kvinnor och två män, började under året. För att hitta nya volontärer har Viljan använt hemsidan, marknadsföring i lokaltidningar och deltagande på olika arrangemang och events. Personer som inkommer med en intresseanmälan kontaktas därefter av Viljans personal som bokar tid för ett samtal. Om personen efter denna fördjupade information är intresserad av, och bedöms lämplig för, uppdraget, får han/hon underteckna ett tysthetslöfte. Därefter kan volontären börja göra sina insatser. Anställda Under året har Tove Altvall (75 % tjänst som utökats temporärt till 90 % under år 2015) varit verksamhetsledare och Carina Prajumsook Hansson (50 % tjänst) samordnare, båda med huvudsaklig tjänstgöring i Viljans lokal på Magnus Ladulåsgatan 15. Verksamhetsledaren planerar och utvecklar Viljans verksamhet samt deltar i olika forum och nätverk. En viktig uppgift för verksamhetsledare är även att operativt stötta verksamheten med öppna hus, utflykter och andra arrangemang. Samordnaren arbetar primärt med att förmedla förfrågningar om stöd till lämplig volontär samt driver våra öppna hus på Viljan. Både verksamhetsledaren och samordnaren arbetar med att ge volontärerna stöd och råd i frågor som kan uppstå under arbetet. Verksamheten Verksamheten vänder sig till personer på Södermalm som av olika skäl behöver särskilt stöd för att klara ett självständigt liv. Viljan erbjuder sådant stöd samt arrangerar olika sociala och kulturella aktiviteter. Stödet kan gälla personer som behöver sällskap vid olika typer av besök, som t.ex. i sjukvården, eller som helt enkelt är i behov av kontakt med någon person att träffa regelbundet. Viljans verksamhet ska komplettera och inte ersätta den offentliga verksamheten på Södermalm. Även om Viljan har vuxna i alla åldrar som målgrupp så har efterfrågan framför allt funnits hos äldre. De flesta som får hjälp bor i eget boende. Också personer på äldreboende kan känna sig ensamma och är även de en viktig målgrupp. 2

Viljan erbjuder både hjälpinsatser till enskilda personer på Södermalm samt anordnar ett stort antal gruppaktiviteter varje år. Hjälpinsatser till enskilda Med punktinsats avses insats till enskild vilken anmälts till Viljan i förväg. Som regel avser dessa insatser ledsagning vid besök hos olika typer av vårdgivare etc. Insatserna kan också avse bl.a. promenad, olika slag av inköp, frisörbesök, besök vid olika typer av arrangemang eller hos någon bekant. Trygghetsringningar innebär att personer som så önskar dagligen på vardagar talar in ett meddelande på lokalens telefonsvarare. Om en person inte talat in ett meddelande, kontaktar personalen på Viljan denna person eller dess anöriga för att säkerställa att personen är ok. Med lång kontakt avses enskild, längre kontakt mellan en viss volontär och den som efterfrågat hjälp. Gruppaktiviteter En central del i Viljans verksamhet är café- och samtalsverksamhet i form av Öppethus. Dessa bedrivs både på Viljans lokal på Magnus Ladulåsvägen 15 samt på Tanto Seniorlokus. Viljan arrangerar även ett stort antal utflykter varje år till olika intressanta mål i Stockholmsområdet. Utflykterna arrangeras löpande under året även om merparten äger rum under sommarmånaderna. Studiecirklar i skilda ämnen är en annan typ av gruppaktivitet inom områden såsom musik, litteratur och kultur. Vi har även samtalsverksamhet riktade till specifika grupper, ofta kvällstid, till exempel anhörig- eller självhjälpsgrupper. Samtliga former av gruppaktiviteter är mycket livaktiga och förändras ständigt vad gäller utbud. Se bilaga 2. Gruppaktiviteter Verksamheten i siffror Vi på Viljan strävar hela tiden efter att utveckla och förnya vår verksamhet. 2015 var året då vi satsade stort på att nå fler personer som har glädje och nytta av vår verksamhet. 2015 var även året då Viljan anordnade ett stort antal utflykter fördelade över hela året och tog ett steg mot att bidra i arbetet med integrationen på Södermalm. Vi på Viljan kan även konstatera att 2015 blev ett väldigt framgångsrikt år för vår verksamhet, inte minst vad gäller antalet personer som fick hjälp med punktinsatser (ökning med nästan 35 %) samt besökare till Öppet hus på Viljan (ökning med 25 %) och deltagare på våra utflykter (ökning med 260 %). Siffrorna inom parentes nedan () avser verksamheten 2014. 3

Hjälpinsatser till enskilda För verksamhetsåret 2015 formulerade styrelsen kvantitativa mål för insatser till enskilda enligt nedan: Under året bör det genomsnittliga antalet punktinsatser ha utökats till i genomsnitt minst 15 per vecka Antalet långa kontakter är vid årets slut lägst 25 Antalet personer som under året, en eller flera gånger, fått hjälp vid specifikt tillfälle en så kallad punktinsats, var under året 95 (71), varav 85 kvinnor och 10 män. Totalt har 365 punktinsatser genomförts vilket motsvarar ett genomsnitt på 7,3* (6) punktinsatser per vecka. 317 punktinsatser utfördes åt kvinnor och 48 punktinsatser åt män. Viljan har alltså lyckats nå ett stort antal nya personer för punktinsatser och även lyckats öka antalet punktinsatser per vecka jämfört med tidigare år. Vi har dock inte uppnått vårt högt ställda mål om 15 punktinsatser per vecka. Antalet personer med en pågående s.k. lång kontakt har under år 2015 legat på mellan 24 och 26 och var vid årets slut 26 (24) personer. Trygghetsringningar har skett till mellan fyra och sex personer. Gruppaktiviteter För verksamhetsåret 2015 formulerade styrelsen kvantitativa mål för våra gruppaktiviteter enligt nedan: Bibehållen frekvens som år 2014 (cirka 2000 besök fördelade på 180 tillfällen) för vår cafe-verksamhet / Öppet hus Minst 9 utflykter ska arrangeras under sommarmånaderna till olika mål i Stockholm med omnejd. Det genomsnittliga antalet deltagare per utflykt bör vara lägst 7 personer. Att nå nya grupper av besökare med specifika behov av sociala kontakter kopplat till Viljans samtalsverksamhet riktade till specifika grupper Nå nya deltagare med funktionsnedsättning eller ålder inte kan eller vill delta i studiecirklar arrangerade i det reguljära utbudet Under 2015 arrangerade Viljan öppet hus vid 167 tillfällen, varav 139 tillfällen i Viljans lokal på Magnus Ladulåsgatan och 28 tillfällen på Tanto Seniorlokus. På Viljan har vi haft 1280 besökare och uppskattningsvis drygt 900 besökare på Tanto Seniorlokus. Viljan har satsat stort på utflykter år 2015 och arrangerade totalt 26 (9) utflykter, vara 16 under sommarmånaderna. Totalt har 277 (67) besökare deltagit och ett genomsnitt på nästan 10 (7) personer per utflykt. Under 2015 har Viljan haft samtalsgrupper från bland annat Internationella bekantskaper, psykiatrin och även inlett ett samarbete med en anhörigkonsulent för Södermalms stadsdel. Anhörigkonsulenten har under året haft tre olika samtalsgrupper som utnyttjat Viljans lokal. 4

Viljan har därmed överträffat målen med råge för 2015 med avseende på Öppet hus, utflykter och samtalsverksamhet. Viljan har även bedrivit tre studiecirklar under året inom målning, litteratur och musik med totalt 84 träffar. Antalet deltagare per tillfälle har varit mellan 5-10 personer. Viljan har även bedrivit en mindre kulturcirkel för tre personer som haft 10 träffar under året. Inga nya medlemmar har dock deltagit i denna verksamhet. Information Information om verksamheten och aktuella programpunkter finns på hemsidan (www.viljan.nu), på Facebook, på stadsdelens hemsida och ibland också i stadsdelens annonser i lokaltidningarna. Viljan är även aktiv på Twitter (185 följare), Facebook (223 personer gillar vår sida) och på Instagram (102 följare). Under år 2015 har Viljans anställda och styrelse på olika sätt försökt nå flera personer som skulle kunna ha glädje av Viljans volontärhjälp. Bl.a. har vårdcentraler, fotvårdskliniker, sjukgymnastmottagningar, äldreboenden och biståndshandläggare inom stadsdelen kontaktats. Samtliga distriktssköterskor på Södermalm fick även brev och information att dela ut. Även direkta informationsinsatser för att nå personer som kan ha hjälp av stöd från volontärer har prövats. Vi har också deltagit med information vid Söderandans dag. Då det är vår övertygelse att efterfrågan långt ifrån motsvarar de behov av hjälp våra volontärer kan möta, har Viljan under våren 2015 även informerat om verksamheten genom upprepade annonser i lokaltidningen Mitti. Samarbete Viljan har ett stort antal samarbetspartners och däribland anhörigkonsulter på Södermalm och andra stadsdelar i Stockholm. Genom samarbete med Arbetsförmedlingen har lämpliga personer kunnat förstärka kvaliteten i olika evenemang Viljan arrangerat. Viljan har samarbetat med andra organisationer vilka framför allt vänder sig till äldre på Södermalm såsom Nytorgsträffen och seniorverksamheterna på Tellus och Tanto. Viljan deltar även i ett antal samarbetsorgan för frivilligarbete 1 och olika församlingar på Södermalm. Viljan har anslutit sig till Överenskommelsen mellan regeringen, idéburna organisationer inom det sociala området och SKL samt till den lokala överenskommelsen med Stockholms kommun. Verksamhetsledaren deltar även i olika nätverk för volontärsamordnare, där ett nätverk drivs av Volontärbyrån och ett annat av Stockholms län. Viljan uppskattar samarbetet med stadsdelsförvaltningen och ser gärna ytterligare dialog om Viljans verksamhet och eventuella insatser förvaltningen inte kan bistå med. 1 Bland dessa kan nämnas Riksförbundet Sveriges frivilligcentraler, Frivilligsamordnarnas förbund (ett yrkesförbund för samordnare vid frivilligcentraler i Sverige) samt Forum för frivilligt socialt arbete. 5

Ekonomi Viljan har för år 2015 erhållit föreningsbidrag från Södermalms stadsdelnämnd med 500.000 kr. Härutöver har föreningen från stadsdelsnämnden fått 10.000 kronor för verksamhet som stärker demokrati eller social hållbarhet inom stadsdelsområdet. Viljan har vidare efter ansökan fått bidrag under år 2015 om totalt 258.000 kr från följande stiftelser/föreningar: Johanniterorden Stiftelsen Wilhelm Govenii Minne Konung Gustav V:s och Drottning Viktorias Frimurarstiftelse Katarina sjukvårdsförening Maria Högalid sjukvårdsförening Odd Felloworden Lagervalls stiftelse Landstingets hälso- och sjukvårdsnämnd Förutom dessa bidrag har föreningen haft inkomster i form av medlemsavgifter, gåvor och hyresintäkter (genom uthyrning till olika föreningar under tider då lokalen annars inte skulle ha använts). Föreningens kostnader har bestått främst av löner till de anställda och lokalhyra, informations- och expeditionskostnader. Årets resultat visar ett visst överskott. En närmare redogörelse för ekonomin lämnas i Viljans bokslut för 2015. Planerad verksamhet under år 2016 Under 2016 ska vi på Viljan fortsätta nå fler personer och bedriva vår framgångsrika kärnverksamhet med framför allt öppna hus, långa kontakter, punktinsatser och utflykter. Vi vill bibehålla den höga besöksfrekvensen för våra öppna hus och stötta ungefär samma antal personer med långa kontakter. Punktinsatserna hoppas vi kunna öka ytterligare under 2016 och utflykter planerar vi att arrangera under hela året. Utöver detta vill vi fortsätta bedriva studiecirklar och samtalsverksamhet för specifika grupper. Under 2016 vill vi även öka vårt fokus på verksamhetens kanske viktigaste tillgång nämligen våra volontärer. Vi vill ta ett krafttag för att kompetensutveckla och uppmärksamma våra volontärer och även uppmuntra dem till att stötta oss i utvecklingen av vår verksamhet. Viljan har inte bara en viktig roll för att bryta isolering för våra brukare utan även ibland för våra volontärer. Under 2016 ska vi på Viljan även identifiera och utföra aktiviteter för att stötta stadsdelens arbete med integrationen av våra många nyanlända flyktingar. Vi ska även försöka värva fler stödjande medlemmar och arbeta mer aktivt med medlemsvård. För att uppnå våra mål för 2016 är vi beroende av att fortsatt få bidrag från både stadselen och stiftelser. Vid händelse att bidragen blir lägre än vi har budgeterat (budgeten för 2016 är något högre än 2015) kommer målen för 2016 att behöva revideras. 6

Styrelsens slutord Volontärernas insatser ugör grunden för hela Viljans arbete. De möten Viljan bidrar till att skapa utmynnar ofta i effekter som inte går att mäta med siffror och statistik, men som man inte kan ta miste på när de upplevs. Förutom till volontärerna vill styrelsen framföra sitt tack till våra anställda som med stort engagemang driver den dagliga verksamheten och ser till att verksamheten ständigt utvecklas med målet att skapa möten mellan människor. Slutligen vill styrelsen tacka Södermalms stadsdelsnämnd och övriga bidragsgivare för det ekonomiska stöd Viljan erhållit för verksamhetsåret 2015. Stockholm i mars 2016 Jan-Åke Andren Cecilia Carpelan Leif Karlsson Cindi Lindsborg Inger Lisslö Kärstin Magnusson Göran Rådö Marianne Upmark Inger Weurlander 7

BILAGA 1 Viljans medlemmar 2015 Medlem i Viljan blir man genom att som volontär göra aktiva insatser eller genom att som stödjande medlem betala en avgift på minst 100 kronor. Totalt hade Viljan 115 medlemmar år 2015, 86 kvinnor och 29 män. Se nedan för ytterligare information om våra medlemmar 2015: 59 medlemmar arbetade som volontärer, 45 kvinnor och 14 män 23 medlemmar var brukare, 20 kvinnor och 3 män 80 medlemmar bor på Södermalm, 59 kvinnor och 21 män 64 medlemmar har betalt medlemsavgiften, 46 kvinnor och 18 män 8

BILAGA 2 - Gruppaktiviteter 2015 Öppet hus Måndagar Viljan (mellan kl 12 och 14; endast uppehåll röda dagar och vid större heldagsaftnar) 49 tillfällen, genomsnitt 10,5 besökare, totalt 514 besök Tisdagar Viljan speciellt för finsktalande - 47 tillfällen, genomsnitt 7 besökare, totalt 331 besök Onsdagar på Tanto seniorlokus (mellan kl 12 och 15) 28 tillfällen, uppskattningsvis i genomsnitt 33 besökare och totalt 927 besök Torsdagar Viljan (mellan kl 12 och 14; endast uppehåll röda dagar och vid större heldagsaftnar) 43 tillfällen, genomsnitt 10,1 besökare, totalt 435 besök En översiktlig uppskattning av antalet besökande visar att dessa möten tillsammans samlat runt 2200 besök. 106 personer deltagit på Öppet hus, varav 67 kvinnor och 39 män. Cirklar Tre olika typer av cirklar har hållits på olika seniorboenden: Måleri (29 träffar och 12 deltagare, Tanto Seniorlokus, startade 2010) Musik (20 träffar) Litteratur (35 träffar och i genomsnitt 10 deltagare, Skinnarviken, merparten kvinnor) Därutöver har en mindre kulturcirkel (tre deltagare, träfflokal Duvan vid Ringen) träffats tio gånger under året. Utflykter Vid totalt 26 tillfällen, varav 16 under sommarmånaderna, har utflykter till olika mål i Stockholm med omnejd arrangerats. Vid utflykterna deltog mellan 5 och 18 personer. Det sammanlagda antalet deltagare vid utflykterna var 256 (snitt ca 10 personer per utflykt). Övrigt Förutom ovanstående återkommande aktiviteter har ett stort antal möten ägt rum där Viljan varit arrangör. Bland dessa kan nämnas: vårloppis, volontärutflykt, sommarlunch, jullunch, knytkalas och julgransplundring. Totalt uppskattas dessa aktiviteter ha haft nästan 200 besökare. Sammanfattande beskrivning av gruppaktiviteter Viljan uppfattar att organisationen totalt sett har arrangerat möten/utflykter vilka under året sammanlagt omfattat drygt 2650 besök av mellan 300-400 personer. På grund av verksamhetens öppna karaktär avkrävs besökarna inte att uppge namn etc. vid deltagande annat än vid våra Öppet hus varför siffran endast ger en ungefärlig beskrivning av hur många individer som lockats att delta i Viljans aktiviteter under år 2015. 9