ÅRS REDOV ISNIN G 2 01 4. kundnytta samhällsnytta miljönytta affärsnytta

ÅRS REDOV ISNIN G 2 01 4 kundnytta samhällsnytta miljönytta affärsnytta

Karlshamn Energi skall vara det ledande energiföretaget i regionen och aktivt verka för en hållbar utveckling. 2 ÅRSREDOVISNING 2014

årsredovisning 2014 vd har ordet...04 verksamhetsutveckling...05 våra affärsområden...06 framtidsfrågor...08 miljöredovisning...10 SIFFROR Förvaltningsberättelse...14 Resultaträkning - koncernen...16 Balansräkning - koncernen...17 Ställda säkerheter och ansvarsförbindelser - koncernen...18 Kassaflödesanalys - koncernen...19 Resultaträkning - moderföretaget...20 Balansräkning - moderföretaget...21 Ställda säkerheter och ansvarsförbindelser - moderföretaget...22 Kassaflödesanalys - moderföretaget...23 Noter med redovisningsprinciper och bokslutskommentarer...24 Underskrifter...44 revisionsberättelse...45 granskningsrapport...46 styrelsemedlemmar...47 statistik och nyckeltal...48 ÅRSREDOVISNING 2014 3

VD har ordet starka på hemmaplan Anders Strange, VD Karlshamn Energi Nöjda kunder Nöjda kunder är vårt viktigaste mål. Under 2014 har vi utfört en Nöjd Kund Index undersökning. Resultatet var mycket positivt. 92 % av våra kunder är nöjda och 1% är missnöjda. Våra kunder är lojala och har ett gott förtroende för Karlshamn Energi. För att bibehålla detta behöver vi ständigt utvecklas. Undersökningen visar även på ett antal förbättringsområden som vi skall arbeta vidare med. Ett exempel är hur vi kan använda ny teknik för att förbättra vår kundkommunikation till yngre kunder. Rätt kvalitet Våra tjänster och produkter skall hålla hög kvalité och motsvara våra kunders förväntningar. För att bibehålla hög tillgänglighet i vårt fjärrvärmenät har vi gjort investeringar i våra produktionsanläggningar för att uppgradera och modernisera. Detta kommer att fortsätta även under 2015. Karlshamn Energis elnät har haft god tillgänglighet och årets stormar har inte påverkat oss i någon större omfattning. God ekonomi I grunden har vi ett bra resultat i verksamheten med 10,6 mnkr innan nedskrivning av anläggningsvärde. Detta är något sämre än budget på 12,8. Försämringen beror till stor del på minskad försäljning av fjärrvärme och el som i sin tur beror på att 2014 varit mycket varmare än normalt. För 2014 har vi en stor engångspost där vi gör en nedskrivning av värdet på våra vindkraftverk i Sölve med 14 milj. Nedskrivning av anläggningstillgångar i vindkraft är vanligt förekommande i landet. Det låga elpriset och teknikutveckling har gjort att kostnaden för att investera i ny vindkraft har sjunkit med ca 25 % jämfört med när vindkraftverken i Sölve köptes in för tre år sedan. Prisnedgången är generellt positiv då det möjliggör ytterligare ökning av förnyelsebar elproduktion i framtiden. Trots nedskrivningen har Karlshamn Energi en mycket solid grund att stå på. Bra miljö Karlshamn Energi satsar på en långsiktigt hållbar energiförsörjning. Vår fjärrvärme kommer till största del från återvunnen värme och den el vi säljer är producerad med förnyelsebara energikällor. Under 2014 har vi gjort ytterligare satsningar för ett hållbart samhälle. I december 2014 installerades Karlshamns första snabbladdare för elbilar i samarbete med Coop Karlshamn. En laddning på 30 minuter ger ca 13 mils körning. Under 2014 har vi också investerat i nya solceller som försörjer vår kontorsfastighet med el. Utveckling Under 2014 har vi gjort stora investeringar i bredband via fiber. Utbyggnad har skett i Högadal och i Rosenkällan samt till större fastighetsägare. Vi har introducerat hemsidan bredbandnu.se där villakunder kan anmäla intresse och vi bygger där intresset är som störst. Bredbandsutbyggnaden kommer de närmsta åren vara ett expansivt affärsområde. Jag vill passa på att tacka kunder, samarbetspartners och personal för ett framgångsrikt år! Anders Strange 4 ÅRSREDOVISNING 2014

kunder och personal Kunderna Vi arbetar hela tiden med att våra kunder skall vara nöjda. Det är därför med glädje som vi i olika kundundersökningar konstaterar att så är fallet. Att 97 % (95% år 2013) av elkunderna väljer att teckna om sina elavtal när de gamla löper ut tolkar vi också som ett tecken på att kunderna är nöjda. Enligt den årliga prisjämförelsen av olika förbrukningsavgifter mellan kommuner, den s.k. Nils Holgerssonundersökningen, ligger Karlshamn Energi nu på 11:e lägsta plats i landet av totalt 263 när det gäller fjärrvärmepriser. Även för elnätet placerar sig Karlshamn Energi bland de elnätföretag som har de lägsta nätavgifterna i regionen. Våra prismodeller för bredband har utvecklats så kunderna har stor valfrihet när det gäller fördelningen mellan installationsavgift och löpande pris. När det gäller elhandel tillhör Karlshamn Energi ofta topp10 när det gäller lägst pris på olika jämförelsesajter, t.ex. Elskling. Av stor betydelse för våra kunder är att vi finns lokalt och har en hög service. Det är lätt att få en personlig kontakt genom vår kundtjänst. Skulle något vara fel går det i allmänhet enkelt att rätta till. Vår beredskapsorganisation tar hand om fel på bredband, el och fjärrvärmeverksamheterna och ser till att avbrottstiderna blir korta. Den information som går ut via INFO-bladet läses av 80% av kunderna och är ett uppskattat mervärde. Karlshamn Energi är en trogen sponsor av kultur och idrottsevenemang mm. De flesta kunder vill gynna sin lokala leverantör. Gör Karlshamn Energi ett bra resultat går detta tillbaka till kommuninvånarna. Det finns en ökad efterfrågan på olika statistiktjänster och här spelar tjänsten Mina Sidor på vår hemsida en viktig roll. Här kan kunden själv gå in och se fakturor, elanvändning, avtal etc. Under 2014 har vi vidareutvecklat Mina Sidor med olika sökfunktioner för att öka användarvänligheten. Vår miljö är viktig och Karlshamn Energi har en mycket tydlig miljöprofil. Fjärrvärmen är miljömärkt med Svenska Naturskyddsföreningens miljömärkning Bra Miljöval Elleveranserna utgörs till 100 % av Grön el, vilket innebär att det finns ursprungsgarantier för all el som säljs. Personalen Karlshamn Energi har KFS som arbetsgivarorganisation, och KFS har kollektivavtal med bl.a. SEKO, Vision och Ledarna. KFS ger en god service till sina medlemmar med avtalsfrågor, förhandlingar, partsgemensam lönestatistik, utbildning mm. Lönenivån för Karlshamn Energi ligger ungefär på medel för jämförbara kommunala energiföretag i Sverige. Medbestämmandefrågor hanteras i en samverkansgrupp, som också är skyddskommitté. Kompetensutveckling är viktig för att utveckla vår personal. Planer finns för all personal och följs upp regelbundet. Medelålder hos personalen är 47 år. Sjukfrånvaron var under året 1,2 %, vilket är en kraftig minskning från föregående år. ÅRSREDOVISNING 2014 5

VÅRA AFFÄRSOMRÅDEN Elnät Eldistributionen minskade med 3,6 % framför allt på grund av det varma vädret under 2014. Till viss del beror det även på att kunderna effektiviserar sin energianvändning. Detta är mycket positivt ur ett samhällsperspektiv, även om det naturligtvis inverkar negativt på elnäts intäkter. Under 2014 har Karlshamn endast haft ett mindre antal strömavbrott. Stormarna under hösten har enbart påverkat vårt elnät i mindre omfattning. Utbyte av felaktiga elmätare och terminaler på grund av fabrikationsfel har fortsatt under året. Felet är att dessa slutar fungera och därmed överförs inte mätdata. Detta drabbar inte kunderna men kan orsaka att Karlshamn Energi inte kan fakturera all leverans av el. Omfattningen är inte större än att vi kan byta ut mätare succesivt. Under året har vi upphandlat ett nytt fjärrövervakningssystem för vårt elnät för installation under våren 2015 vilket kommer innebära att vi kan övervaka hela vårt elnät centralt och manövrera vissa funktioner ute i våra ställverk. Detta är ett led i utvecklingen mot smarta elnät. Värme och Kyla Året har varit ovanligt varmt, 79 % av normalår. Ett resultat av det är en minskad värmeförsäljning. Trots detta har spetsproduktion från AAK och egna fossileldade anläggningar använts något mer än planerat. Anledningen är bland annat att Södra Cell har haft ett längre underhållstopp under året. Totalt hamnade värmeförsäljningen på lite drygt 8% under budget till Asarum och Svängsta har flyttats för att bereda plats för en ny avfart. Ombyggnaden har gjort på uppdrag av Karlshamns Kommun. Under året har vi installerat en ny pelletspanna, på Lönebostället i Mörrum. I samband med detta tecknades också ett nytt avtal med Karlshamnsbostäder AB som är fastighetsägare och kund. Bredband Under 2014 har stora satsningar gjorts på bredband via fiber. Fiber har grävts till alla KABOs fastigheter i kommunen. Därtill har villautbyggnaden tagit fart. Karlshamn Energi har introducerat hemsidan bredbandnu.se där 4500 villor i Karlshamn har delats in i 45 områden med i genomsnitt 100 villor i varje område. De som vill ha bredband via fiber kan anmäla sitt intresse och se hur många i sitt område som har anmält sig. Tanken är att vi levererar fiber där intresset är som störst. Under 2014 har vi installerat fiber till ca 180 villor i Högadal och påbörjat installationen till ca 140 villor i Rosenkällan. De närmaste 5 åren planerar vi att möjliggöra för ca 5000 villor att få tillgång till 100 Mbit eller mer. Karlshamn Energi erbjuder privatkunder anslutning via en webbportal, Karlshamnsporten. Där kan kunden själv välja leverantör av bredband, telefoni, TV och andra digitala tjänster. Det är viktigt att vi bygger en infrastruktur som bygger på öppenhet och fri konkurrens bland operatörer. Ökad konkurrens skapar större utbud av tjänster, vilket i slutändan gynnar våra kunder. Anslutningstakten av nya kunder ligger på en lägre nivå än vad vi har haft historiskt. Under året har 9 nya villakunder anslutits. För att bibehålla hög tillgänglighet i vårt fjärrvärmenät har investeringar gjorts i våra egna produktionsanläggningar för att uppgradera och modernisera. Detta kommer att fortsätta även under 2015. Arbete pågår för att göra styrningen av vårt fjärrvärmenät smartare och för att maximera leveransmöjligheter från Södra Cell. I detta arbete ingår att installera smart styrning från det lokala företaget NODA. Syftet är att öka kvaliteten i våra leveranser och minska på användandet av spetslast i vårt system. NODA utrustning har under året installerats i ytterligare ca 50 fastigheter. Totalt har vi ca 90 installationer. Ett större ombyggnadsprojekt har genomförts vid Strömmarondellen i Karlshamn. En mindre sträcka av vår huvudledning FJÄRRVÄRME BREDBAND EL 6 ÅRSREDOVISNING 2014

tjänster Fakturering av förbrukningsavgifter för VA och Renhållning görs som tidigare på uppdrag av Karlshamns kommun respektive VMAB. Vattenmätaravläsningarna görs i huvudsak som självavläsning. Installationstjänsterna omfattar installation av fjärrvärmecentraler och utförs till stor del med inhyrda entreprenörer. Fastighetstjänsterna omfattar Färdig Värme, serviceavtal för fjärrvärme, mätningstjänster och uthyrning av skylift. Färdig Värme är en tilläggstjänst till fjärrvärmeleveransen och innebär att Karlshamn Energi äger och driftar fastighetens fjärrvärmecentral. Mer än 120 större fastigheter omfattas numera av denna tjänst. debitering etc. Glädjande är att Karlshamn Energi i stark konkurrens vann upphandlingen till Karlshamns kommunkoncern de kommande fyra åren, 2015-2018. Detta ökar våra totala leveranser med ca 38 GWh per år. I samarbete med Coop Karlshamn installerades den första snabbladdningsstationen i Karlshamns kommun Serviceavtalen är mycket populära och omfattar strax över 600 st fjärrvärmeanläggningar. Vägbelysningsunderhåll är en entreprenad som görs i hela Karlshamn på uppdrag av kommunen. Vägbelysningar byts efter hand ut till mer energieffektiva armaturer. I slutet av året installerade vi tre nya laddstationer för elbilar och i samarbete med Coop Karlshamn installerades den första snabbladdningsstationen i Karlshamns kommun. Vi ser en tydlig efterfrågan av laddstationer då det var hela 80 laddningar den första månaden stationerna var uppsatta. Elhandel Genom samarbetet med Skellefteå Kraft har Karlshamn Energi tillgång till kvalificerad rådgivning och effektiva hjälpmedel för prissättning och portföljförvaltning. På elhandelsområdet är det små marginaler och det är av stor betydelse att vi strikt följer den riskpolicy som gäller. Elpriserna på Nordpool har under året fortsatt att sjunka. Minskande elanvändning, riklig tillgång till vattenkraft, ökande vindkraftproduktion, bra tillgänglighet i kärnkraftverken och förhållandevis låga priser på kolkondenskraft har inneburit fortsatt låga marknadspriser på el. Prisområdesskillnaden mellan södra och övriga Sverige har även under 2014 varit liten. Den mesta tiden under året har det i stort varit samma pris i hela landet. Vi kan glädjande konstatera att elhandeln, trots små marginaler, kunnat bidra med ett plusresultat även detta år. Antalet elhandelskunder har legat ganska stabilt, och andelen som tecknar om sina elavtal när dessa löper ut är c:a 97%. För Karlshamn Energi koncernen är det viktigt att elhandeln kan bära sin andel av gemensamma kostnader för kundtjänst, Elproduktion Vindkraftverken med placering i Sölve Gunnön har levererat något bättre än prognos och har producerat 11,2 GWh respektive 3,3 GWh. Låga priser på el och elcertifikat innebär dock att det ekonomiska resultatet av produktionen blev sämre än budgeterat. Under 2014 investerade vi i ytterligare produktion från solceller. Detta innebär mer än en fördubbling av produktion från sol till ca 37 MWh per år. Båda våra garagetak är därmed utrustade med solceller. Elen används för eget behov i kontorsfastigheten samt till laddstolpe för elbilar. Karlshamn Energi ser positivt på etablering av elproduktion genom solceller. Under 2014 har ett antal kunder, både privata och företag, anslutit till elnätet. Karlshamn Energi köper överskottet från dessa anläggningar. ÅRSREDOVISNING 2014 7

framtidsfrågor VI satsar på hållbar energiförsörjning Elnätsfrågor Nya regler för en Nordisk slutkundsmarknad och En kontakt för kunden är frågor som berör både elnätsföretagen och elhandlarna. Många mindre och lokala energiföretag är kritiska till förslaget om att frågor rörande elnätet skall hanteras och faktureras av ett elhandelsföretag som i de flesta fall inte har någon lokalkännedom. Förslaget bygger på EU-direktiv, men är dåligt förankrat i verkligheten. Frågan är också av sådan art att den splittrar energibranschen. Vi vet inte idag när eller om detta kommer att införas. Elkablarna i Karlshamn Energis nät är till stora delar 40-60 år gamla och planering finns för att byta kablar successivt för att fortsätta att upprätthålla god tillgänglighet i näten. Framtidens elnät kommer troligen att innehålla mer lokal elproduktion i form av solceller och vindkraft mm. Det har gjorts en ny statlig utredning som behandlar mikroproducenter av el. Utredningens förslag innebär att mikroproducenter ska få en skattereduktion. Skattereduktionen är ungefär samma som man skulle få i ett s.k. nettodebiteringssystem som inte är förenligt med EU:s regler om moms. Detta kommer troligtvis att öka antalet solcellsinstallationer framöver. Från och med 2016 börjar en ny regleringsperiod för elnätsverksamheten. Regleringen görs av Energimarknadsinspektionen och styr vilken maximal intäktsram elnätsföretaget får ta ut i form av avgifter. Det är olyckligt att myndigheterna ändrar beräkningsmetod varje ny period. Det vore bra med en mer långsiktighet i och med att det berör verksamheter som i sig är mycket långsiktigt och behöver stabila spelregler. I den nya regleringen kommer intäktsramen att baseras på vilken ålder som elnätet har. Detta är ett mycket stort arbete att ta fram underlag för olika anläggningsdelar 40 år tillbaka i tiden. För Karlshamn Energi innebär detta troligtvis en sänkt intäktsram men i och med att vi inte har utnyttjat tidigare ram fullt ut så bör det inte bli några problem under kommande år. Värmemarknaden Under 2014 genomförde vi ett arbete med att utforma en ny prismodell för fjärrvärme. Modellen ska bättre spegla kostnadsstrukturen och skapa förutsättning för kunderna att 8 ÅRSREDOVISNING 2014

genomföra effektiviseringar utan att detta ska leda till prishöjningar. En viktig förutsättning med den nya prismodellen är att den ska vara intäktsneutral totalt sett för kunderna. Under 2015 kommer vi fortsätta att kvalitetssäkra den nya prismodellen och planen är att införa den fr o m år 2016. Karlshamn Energi har tagit fasta på kommunens bredbandsstrategi och arbetar aktivt med bredbandsutbyggnad på många olika sätt. Karlshamn Energi arbetar för att skapa konkurrens i öppna nät och engagerar sig i fiberutbyggnad till hela kommunen. Södra Cell har planer på att investera i en ny indunstning som kommer att möjliggöra ökade leveranser av värme från 2018 och framåt. För att ta emot större volymer behöver Karlshamn Energi förstärka och ta bort flaskhalsar i vårt fjärrvärmenät. Södra Cell och Karlshamn Energi kommer under 2015 gemensamt göra en projektering för att ta fram krav och omfattning. Karlshamn Energi kan göra mycket samordningsvinster genom samförläggning av fibernäten med elnät och fjärrvärme, gemensamma dokumentationssystem, gemensam personal för beredskap och kabelvisning mm. Karlshamn Energi samarbetar med Affärsverken i Karlskrona som kommunikationsoperatör. Genom att utveckla samarbetet med övriga kommuner i regionen kan kostnadseffektiva tjänster utvecklas till nytta för kunder och regionen. Vi kommer återuppta arbetet med att undersöka möjligheten till ett regionalt fjärrvärmenät i Blekinge. En större marknad med fler leverantörer och kunder hade gynnat fjärrvärmen och leveranssäkerheten. Samverkan har etablerats med Ronneby Miljö & Teknik AB. En gemensam organisation har byggts upp under 2014 för att driva, utveckla och underhålla företagens fibernät. Bredbandsfrågor Bredbandsaffären bygger på volym och det är viktigt att ha låga kostnader för att kunna leverera konkurrenskraftiga priser till kund. För att lyckas måste vi därför fokusera på att vara kostnadseffektiva vad det gäller grävkostnader, återställningskostnader, fibrering och installation. I de nationella målen för bredbandsutbyggnad anges att 90 % av alla fastigheter skall ha bredband med 100 Mb/s senast 2020. Trådlöst bredband kommer inte med dagens teknik att klara dessa krav och därför behövs fiber i stor omfattning. Elhandel och Elproduktion Elpriserna ser ut att fortsättningsvis ligga på en låg nivå som innebär att det är svårt att få lönsamhet i ny elproduktion. Energimyndigheten kommer under 2015 se över elcertifikatssystemet och kvotplikterna för kommande år. Kanske blir det en ambitionshöjning som påverkar priserna på elcertifikat uppåt. 1000 mbit I de nationella målen för bredbandsutbyggnad anges att 90 % av alla fastigheter skall BRE D BAN D ha bredband med 100 Mb/s senast 2020. ÅRSREDOVISNING 2014 9

miljöredovisning Ledningssystem Karlshamn Energi har ett gemensamt ledningssystem för miljöledning, kvalitetsledning och systematiskt arbetsmiljöarbete. Miljölednings och kvalitetsledningssystemen är certifierade enligt standarderna ISO 14001 och ISO 9001. Kraven enligt dessa standarder stödjer arbetet med ständiga förbättringar. Alla styrande och redovisande dokument lagras digitalt och dokumenthanteringssystemet är ett viktigt hjälpmedel för att kunna arbeta effektivt med ledningssystemet. Ledningens genomgång görs en gång per år. Då gör ledningen en systematisk genomgång av olika krav som ställs på ledningssystemet utifrån standardens krav och företagets miljöpolicy och kvalitetspolicy. Vid denna genomgång fastställs också nya kvalitetsmål och miljömål. Ledningens genomgång för arbetsmiljö sker vid ett separat tillfälle. Intern revision genomförs fyra gånger per år. Då granskas företagets processer och rutiner av en grupp på tre personer. Internrevisionen har en självständig ställning och utgör en viktig funktion för att förbättra och ifrågasätta rutiner och efterlevnaden av dessa. Under det gångna året har Internrevisionen producerat 11 avvikelser, 23 noteringar och 4 förbättringsförslag. Uppföljningsrevision från det externa revisionsföretaget AAA Certification AB görs två gånger om året. Revisionen brukar utmynna i några avvikelser men med ett positivt sammanfattande omdöme, så även för 2014. Miljövärdering av fjärrvärme och el Svensk Fjärrvärme ger ut sammanställningar av miljövärden för jämförelse med andra fjärrvärmeföretag och Karlshamn Energi placerar sig därvid bland de bättre. Av viss betydelse är också att Karlshamn Energi använder egenproducerad vindkraft el för drift av pumpar i fjärrvärmenätet. Karlshamn Energi säljer endast grön el och det finns ursprungsgarantier som innebär att el som säljs har producerats med förnybar elproduktion. Elcertifikat Det svenska elcertifikatsystemet har inneburit en kraftig stimulans till ökad elproduktion med biobränslebaserad kraftvärme, vindkraft och småskalig vattenkraft. Systemet har från och med 2012 utökats till att vara en gemensam svensk/norsk elcertifikatmarknad. Kvotplikten, dvs den andel av elanvändningen som skall motsvaras av elcertifikat, var under 2014 14,2%. Systemet är konstruerat för att stimulera utbyggnad av förnybar elproduktion fram till 2020. Eftersom elcertifikaten tilldelas för en period av 15 år kommer systemet att avvecklas efter 2035, såvida man inte politiskt beslutar om en fortsättning. Elcertifikaten medförde, när de infördes, en kraftig stimulans för förnybar elproduktion. Med certifikatpriser på 30 öre/kwh och relativt höga elpriser var det lönsamt att bygga förnybar elproduktion. Därefter har priserna på elcertifikat sjunkit och gett sämre lönsamhet för förnybar elproduktion. Priserna har under 2014 legat på ca 18 öre/kwh. Elenergi och ursprungsgarantier Karlshamn Energi Elförsäljning köper elenergi från Skellefteå Kraft. En mindre del utgörs av egenproducerad vindkraft och el från solceller samt lokalt producerad vattenkraft. Skellefteå Kraft är också balansansvarig. All elleverans är ursprungsmärkt och utgörs av s.k. Grön el. Värme Fjärrvärmeleveranser från Karlshamn Energi är såsom tidigare miljömärkt med Svenska Naturskyddsföreningens Bra Miljöval. Samarbetet med Södra Cell Mörrum och AAK om leveranser av biobaserad fjärrvärme fortsätter. Under Södra Cells underhållsstopp och vid kyla behöver vi spetsa med AAK eller egna fossileldade anläggningar. För att minska värmeproduktion från fossilt bränsle utvecklar vi ständigt styrningen av Utsläppsrätter En andra provperiod för handel med utsläppsrätter EU ETS har nu genomförts (2008-2012). Utsläppsrätterna sätter ett tak för hur mycket koldioxid som får släppas ut från den handlande sektorn. Priserna på utsläppsrätter har varit fortsatt låga under 2014 mot slutet av märktes dock en viss prisuppgång. Priset har legat på ca 60 kr/ton. GWh 250,0 200,0 150,0 Producerad värmeenergi Övrigt Olja och Gasol AAK Mörrums Bruk År 2014 var andra året på en ny handelsperiod. Karlshamn Energi har efter ansökan tilldelats kostnadsfritt utsläppsrätter motsvarande en viss procentandel av vad som historiskt behövts. Resterande del köps in från marknadsaktörer. Andelen utsläppsrätter som erhålls kostnadsfritt minskar sedan år från år. 100,0 50,0 0,0 2010 2011 2012 2013 2014 10 ÅRSREDOVISNING 2014

fjärrvärmenätet. Ny smart styrning från NODA har installerats i ca 90 fastigheter som kan styra bort spetsproduktion under kortare tider. Samarbete med AAK har också fördjupats och från och med vintern 2014/15 kan de leverera fjärrvärme snabbare och vid lägre effekt än tidigare. Därmed kan vi ytterligare minska produktionen från egna anläggningar med fossilt bränsle. Ett kvalitetsmål som satts upp i ledningssystemet är att minska fjärrvärmeförlusterna långsiktigt. Under 2014 var dessa förluster 13,35 %. (jmf 2013 12,45%). Anledningen till ökningen är att 2014 var ett mycket varmt år vilket i sin tur ger högre procentuella förluster i förhållande till leveransvolym. Flera förbättringsåtgärder har gjorts under 2014 och som medelvärde under flera år har förlusterna en nedåtgående trend. g/kwh, vilket är en ökning från föregående år. De ökade utsläppen beror på att vi har kört våra spetsanläggningar något mer än normalt på grund av att Södra Cell Mörrum har haft ett längre underhållsstopp under året samt något lägre leveranstillgänglighet än planerat. Reservleveranser från AAK har fått utnyttjas i större utsträckning än planerat och värmeleveranserna därifrån står för 5,5% (jmf 2013 5,6 %) av värmeproduktionen. Utsläppen av kväveoxider, svaveldioxid och stoft har legat kvar på ungefär samma nivå som tidigare år. Karlshamn Energi driver ett antal närvärmeanläggningar. I Mörrum finns också en pelletseldad anläggning vid Forsbacka. I Hällaryd finns ett närvärmenät som försörjs från en pelletseldad panna vid Hällaryds skola. Fastbränsleanläggningar kräver mer tillsyn och underhåll än oljeeldade anläggningar men endast små mängder olja har behövt tillgripas som reservbränsle. Koldioxidutsläpp i värmeverksamheten i gram per försåld kwh 18 g/kwh 16 14 12 10 8 6 4 2 0 2010 2011 2012 2013 2014 Miljöpåverkan Denna rapport är endast övergripande. En mer ingående redovisning görs i den övervakningsrapport som årligen tas fram inom ramen för miljöledningssystemet. Utsläpp till luft Utsläppen till luft beror huvudsakligen på förbränning av eldningsolja och gasol för spets och reservproduktion som stått för 4,4 % (jmf 2013 4,1%) av värmeproduktionen. Under 2013 har koldioxidutsläppen från verksamheten legat på 16,1 Utsläpp till mark och vatten Sanitärt avloppsvatten och processavloppsvatten från renspolning av pannor går till kommunens reningsverk. Utöver visst läckage av fjärrvärmevatten förekommer vid normal drift inte några utsläpp till mark eller vatten, och under 2014 har det inte förkommit några utsläpp av oljor eller kemikalier. Vid arbeten på fjärrvärmesystemet sker avtappning av varmt fjärrvärmevatten som via dagvattenledningar släpps direkt till recipienten. I fjärrvärmesystemet förekommer också ett visst läckage av fjärrvärmevatten från packboxar för pumpar och ventiler samt vid skador och korrosionsangrepp på ledningar. Påfyllning av fjärrvärmevatten, inklusive påfyllning för nya ledningar, har under året legat på nivån ca 1 200 m3, vilket är en ökning från föregående år, beroende bland annat på en större ombyggnad vid Strömmarondellen. Fjärrvärmevattnet ÅRSREDOVISNING 2014 11

Under 2014 har vi gjort ytterligare satsningar för ett hållbart samhälle. innehåller ytterst små mängder av kemikalier och anses ofarligt att släppa ut i naturen. Från kylanläggningen på Östra Piren har mindre mängder uppvärmt havsvatten släppts ut. Kylanläggningen har fungerat bra men kräver en del tillsyn och åtgärder för att förhindra försmutsning och påväxt. Gamla elkablar innehåller olja och har en blymantel. Detta kan på sikt orsaka miljöproblem. Rutiner finns därför för ändförslutning av kablarna så att olja förhindras att läcka ut i marken och att vi dokumenterar var urdrifttagna kablar finns. Nya kablar förläggs normalt inte på samma ställe där de gamla kablarna ligger. Vår policy är den att där det är möjligt grävs gamla kablar upp. Avfall I avfallsstationen källsorteras avfallet så långt möjligt. Det avfall som inte materialåtervinns går via Västblekinge Miljö AB huvudsakligen till energiåtervinning, totalt 23,6 ton (jmf 2013 18,6 ton.) Farligt avfall har ökat från föregående år pga transformatorer. 4 3 2 1 0 Avfall till deponi i ton 2010 2011 2012 2013 2014 Deponin består till största del av aska från pelletsbränning. Schaktmassor lagras utanför lagergården vid Karlshamn Energi. Tillstånd för mellanlagring finns. Massupplaget vid Karlshamn Energi är avskärmat med vallar och skyddsplanteringar. Buller Hetvattencentralen i Stilleryd och övriga panncentraler har så vitt är känt inte orsakat något störande buller till omgivningen förutom oljepannan i Elleholm där det har kommit klagomål från en granne till anläggningen att det vid längre tids körning ger ett buller som upplevs som störande. Reducerande åtgärder har utförts och vi har haft en dialog med närboende. to Visst buller uppstår vid lossning av pellets, men det görs på ett sätt som är accepterat av de närboende. Ljudnivån från vindkraftverken på Gunnön bedöms ligga under 40 db om man tar hänsyn till det bakgrundsbuller som också finns på platsen. För vindkraftverken i Sölve gjordes 2014 en ljudmätning, för att verifiera att ljudnivån vid bebyggelse ligger under 40 db. Buller förekommer också vid anläggningsarbeten. Dessa utförs normalt under dagtid och några klagomål på buller har inte förekommit. Buller är i första hand en arbetsmiljöfråga. Miljöprojekt Miljöprojekt är sådana projekt som resulterar i minskad miljöbelastning, effektivare användning av energin eller ökning av andel förnybar energi. Karlshamn Energi är starkt engagerad i alla dessa typer av projekt. Utbyggnad av fjärrvärme leder till minskad miljöbelastning, framförallt minskning av CO2-utsläppen. Fjärrvärmeutbyggnader har under året gjorts till 9 fastigheter. Energieffektivisering omfattar både stora och små projekt. Systemeffektivisering av det egna fjärrvärmenätet är högt prioriterat. Ett mål med systemeffektivisering är att utveckla fjärrvärmesystemet till att arbeta med lägre temperatur, såväl i framledning som i returledning. Målet är att inom de närmsta åren arbeta för att närma oss 90 /40 C. För att nå 40 C i returledningen krävs åtgärder i kundanläggningar och här har Karlshamn Energi valt att göra det tillsammans med fastighetsägarna. När det gäller reduktion av framledningstemperaturen handlar det mer om att göra förändringar i fjärrvärmenätet genom att bygga bort flaskhalsar och förbättra pumpningen. Genom att sänka temperaturen, både i fram och returledning, uppstår också stora vinster i producentledet genom att mer ren överskottsvärme kan användas. Satsning på olika energitjänster innebär att Karlshamn Energi hjälper kunderna att använda sin köpta energi effektivare. Det handlar om tjänster inom områdena, Rådgivningstjänster, Installationstjänster och Entreprenader. Karlshamn Energi har ca 15 % av elförsäljningen baserad på egenproducerad el. Solcellsanläggningen som installerades sommaren 2012, producerade ca 16 MWh under 2014. Under 2014 har ytterligare solceller installerats motsvarande en årsproduktion av 22 MWh. Total årsproduktion förväntas därmed bli ca 38 MWh. Elen från solcellerna används i först hand till elförbrukning i Karlshamn Energis kontorslokaler och laddstolpe. Under 2014 har vi gjort ytterligare satsningar för att hållbart samhälle. I december 2014 installerades Karlshamns första snabbladdare för elbilar i samarbete med Coop Karlshamn. En laddning på 30 minuter ger ca 13 mils körning. Karlshamn Energi kommer succesivt att byta äldre bilar mot gas och elbilar för minskad miljöbelastning. 12 ÅRSREDOVISNING 2014

Styrelsen och verkställande direktören för Karlshamn Energi AB, org nr 556223-8849 får härmed avge Årsredovisning och koncernredovisning för räkenskapsåret 1 januari 31 december 2014 bolagets 32:a verksamhetsår ÅRSREDOVISNING 2014 13

FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE Ägarförhållanden Karlshamn Energi AB, organisationsnummer 556223-8849, bildar tillsammans med det helägda dotterbolaget Karlshamn Energi Elförsäljning AB, organisationsnummer 556527-9345, en koncern för vilken denna årsredovisning upprättas. Karlshamn Energi AB ägs till 100 % av moderbolaget Stadsvapnet i Karlshamn AB, organisationsnummer 556427-2382, som i sin tur ägs av Karlshamns kommun. Verksamhet Verksamheten omfattar produktion, distribution och försäljning av energi och därmed sammanhängande energitjänster samt bredband. Ägardirektiven reglerar för bolaget viktiga frågor, bl.a. ägarens krav på avkastning och soliditet. Av företagets vision och affärsidé framgår det kommunala ändamålet med verksamheten: Karlshamn Energi skall vara det ledande energiföretaget i regionen och aktivt verka för en hållbar utveckling. Verksamheten i Karlshamn Energi AB omfattar affärsområdena elnät, värme, bredband och tjänster, medan elproduktion och elhandel bedrivs i dotterbolaget Karlshamn Energi Elförsäljning AB. All personal är anställd i Karlshamn Energi AB, och dotterbolaget tillförsäkras genom avtal kompetens och resurser för att driva sin verksamhet. Koncernens produkter och tjänster marknadsförs med det gemensamma varumärket Karlshamn Energi. Riskbedömningar görs på ett systematiskt sätt. Riskerna indelas i fem kategorier: Personalrisker, verksamhetsrisker, miljörisker, IT-säkerhet och affärsrisker. Störst ekonomisk risk bedöms uteblivna leveranser från Södra Cell Mörrum utgöra. Åtgärder vidtas mot de risker som bedöms vara onödigt höga. Medelantalet anställda har varit 39 st varav 9 st kvinnor. Sjukfrånvaron har varit 1,2 %. Tillgängligheten i elnätet har varit god, förutom några få mindre avbrott. Inmatningen i elnätet slutade på 108,2 GWh. Elnäts-förlusterna var oförändrade 3,4 %. Elnätspriserna höjdes med i genomsnitt 2 % för att kompensera för ökade personalkostnader mm. Totala investeringar i elnätsverksamheten var 1,7 mnkr. Värmeproduktionen var 184 GWh, värmeförsäljningen slutade på 159 GWh. Under vissa tider, främst under Södra Cells underhållsstopp, har spets- och reservproduktion från AAK och i egna fossileldade anläggningar behövt användas. AAKs leverans baseras på biobränsle. Södra Cell Mörrum har levererat 165 GWh, vilket utgör 89 % av värmeproduktionen. För spets- och reservproduktion har AAK stått för 10 GWh och egna fossileldade anläggningar för 8 GWh. Produktionen med pellets uppgår till 1,4 GWh. Nätförluster inklusive mätförluster för fjärrvärmen har legat på 13,4 %. Prishöjningarna var 4 %. Leveranser av kyla var c:a 0,3 GWh. Investeringar i värmeverksamheten var totalt 10,6 mnkr. Affärsområdet Bredband har utvecklats vidare. Utbyggnad av fiber har under 2014 skett till alla KABOs fastigheter. Utbyggnad har även skett till villor i Högadal och i slutet av året påbörjades utbyggnad till villor i Rosenkällan. Införsäljning har också skett till Korpadalen som är Karlshamns största villaområde. Investeringar i bredbands-verksamheten var totalt 20,4 mnkr. Liksom tidigare har Karlshamn Energi skött debitering av VA åt Karlshamns kommun och debitering av renhållningsavgifter på uppdrag av VMAB. Tjänsten Färdig Värme är en fastighetstjänst som levereras till 128 stora fjärrvärmecentraler. Serviceavtal för fjärrvärmekunder omfattar c:a 600 anläggningar. Underhåll och nyanläggning av vägbelysningar har gjorts på entreprenad i hela Karlshamns kommun. Totalt omsätter tjänster och entreprenader 13,6 mnkr. Elförsäljningen låg på 83 GWh. Antalet elkunder har varit i stort konstant jämfört med tidigare år. El och elcertifikat köps in enligt en fastställd risk-policy, vilket säkerställer att elhandeln bedrivs med begränsade risker. Fysisk och finansiell elhandel går genom Skellefteå Kraft. El som säljs är miljömärkt och omfattas av ursprungsgarantier. Elhandeln uppvisar ett resultat på 0,6 mnkr. Vindkraftverken med placering i Sölve och Gunnön har levererat något bättre än prognos och har producerat 11,2 GWh repektive 3,3 GWh. Till följd av låga elpriser uppvisar vindkraftverken ett svagt resultat. Totalt uppvisar dotterbolaget ett resultat på -14,4 mnkr. Elprisutvecklingen och att det har skett en teknikutveckling av vindkraftverk har gjort att det i dag går att köpa vindkraftverk till ca 25 % lägre investering per producerad MWh än för 2 3 år sedan. Därför har anläggningsvärdet av våra vindkraftverk i Sölve anpassats till dagens nivå genom en nedskrivning. Översyn av bokfört värde i vindkraftverk görs av många energibolag i Sverige idag. 14 ÅRSREDOVISNING 2014

Miljöpåverkan Moderbolaget bedriver tillståndspliktig verksamhet vid en anläggning bestående av en 25 MW oljeeldad panna i Stilleryd för spets- och reservproduktion av fjärrvärme. Miljörapport lämnas årligen till Länsstyrelsen. I fjärrvärmenätet finns därutöver fem oljeeldade panncentraler samt en gasoleldad panna mindre än 10 MW. Dessa används endast för topp- och reservproduktion av fjärrvärme. De fossileldade anläggningarna har tillsammans under året stått för 4,4 % av den samlade värmeproduktionen. I Hällaryd finns en anmälningspliktig panncentral för värmeproduktion med pellets och olja. På Östra Piren finns en kylanläggning som har vattendom för att använda havsvatten för frikyla. I dotterbolaget finns en vindkraftgrupp om 3x0,66 MW på Gunnön och en vind-kraftgrupp om 2x2 MW i Sölve. Anläggningarna är anmälningspliktiga och tillsynen sköts av Miljöförbundet Blekinge Väst. Några onormala störningar från anläggningarna har inte förekommit. Karlshamn Energi har tillstånd för utsläpp av koldioxid och ingår i systemet för handel med utsläppsrätter. Karlshamn Energi har tillstånd för utsläpp av koldioxid och kommer att tilldelas gratis utsläppsrätter för perioden 2013 2020 enligt preliminärt tilldelningsbeslut. Resultat och prognos Moderbolagets resultat efter finansiella poster är ca 11,0 mnkr, och dotterbolagets resultat är ca -14,4 mnkr. Koncernens resultat är -3,4 mnkr. Resultatet i dottern påverkas av en engångseffekt genom nedskrivning av anläggningsvärde av vindkraftverk i Sölve med 14 mnkr. Koncernbidrag lämnas till Stadsvapnet i Karlshamn AB med 10,1 mnkr. Avkastning på totalt kapital blir 0,5 % och soliditeten sjunker något till 29 %. För 2015 är koncernens budgeterade resultat 12,3 mnkr. Budgeterade investeringar är 33,4 mnkr. Vinstdisposition Styrelsen och verkställande direktören föreslår att till förfogande stående förlustmedel -742 tkr disponeras enligt följande: Balanseras i ny räkning Summa -742 tkr -742 tkr Av koncernens fria egna kapital görs ingen avsättning till bundna reserver. Miljöledningssystemet är certifierat enligt ISO 14001:2004. Företagets processer och rutiner hanteras i ett gemensamt ledningssystem för kvalitet, miljö och arbetsmiljö. Karlshamn Energi är även certifierade enligt kvalitetsledningsstandarden ISO 9001:2008. Viktiga nyckeltal för koncernen: 2014 2013 2012 2011 Nettoomsättning exkl. punktskatter, mnkr 188 191 207 200 Resultat efter finansiella poster, mnkr -3,4 12,1 15,0 12,8 Balansomslutning, mnkr 410 418 420 327 Soliditet, % 29 31 36 33 Avkastning på totalt kapital, % 0,5 4,7 5,0 5,5 Soliditet = Eget kapital + 78 % av obeskattade reserver i förhållande till balansomslutningen. Avkastning på totalt kapital = Rörelseresultat + övriga ränteintäkter och liknande resultatposter i förhållande till balansomslutningen. ÅRSREDOVISNING 2014 15

Resultaträkning koncernen Belopp i tkr not 2014 2013 Nettoomsättning 2 203 487 214 408 Punktskatter -23 310-23 199 Aktiverat arbete för egen räkning 4 810 5 043 Övriga rörelseintäkter 3 3 065 2 997 Rörelsens kostnader 188 052 199 249 Råvaror och förnödenheter -91 695-104 819 Övriga externa kostnader -24 048-22 480 Personalkostnader -27 418-26 426 Av- och nedskrivningar av materiella och immateriella anläggningstillgångar -43 087-27 766 Rörelseresultat 1 804 17 758 Resultat från finansiella poster Ränteintäkter och liknande resultatposter 6 141 140 Räntekostnader och liknande resultatposter -5 336-5 771 Resultat efter finansiella poster -3 391 12 127 Bokslutsdispositioner Koncernbidrag, lämnade -10 138-11 841 Resultat före skatt -13 529 286 Skatt på årets resultat 2 974 270 Årets resultat -10 555 556 16 ÅRSREDOVISNING 2014

Balansräkning koncernen Belopp i tkr not 2014-12-31 2013-12-31 TILLGÅNGAR Anläggningstillgångar Immateriella anläggningstillgångar Immateriella anläggningstillgångar 9 2 474 3 489 2 474 3 489 Materiella anläggningstillgångar Byggnader och mark 10 14 030 13 776 Maskiner och andra tekniska anläggningar 11 63 558 80 965 Inventarier, verktyg och installationer 12 257 928 251 983 Pågående nyanläggningar och förskott avseende materiella anläggningstillgångar 13 4 516 1 105 340 032 347 829 Finansiella anläggningstillgångar Andra långfristiga värdepappersinnehav 15 15 15 15 15 Summa anläggningstillgångar 342 521 351 333 Omsättningstillgångar Varulager m m Råvaror och förnödenheter 4 164 7 202 4 164 7 202 Kortfristiga fordringar Kundfordringar 16 245 13 729 Fordringar hos koncernföretag 5 996 5 725 Aktuell skattefordran 713 604 Immateriella omsättningstillgångar 4 274 4 090 Övriga fordringar 7 414 6 862 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 28 868 28 321 63 510 59 331 Kassa och bank Kassa och bank 1 1 1 1 Summa omsättningstillgångar 67 675 66 534 SUMMA TILLGÅNGAR 410 196 417 867 ÅRSREDOVISNING 2014 17

Balansräkning koncernen Belopp i tkr not 2014-12-31 2013-12-31 EGET KAPITAL OCH SKULDER Eget kapital 19 Aktiekapital 12 000 12 000 Bundna reserver 109 334 119 890 Fria reserver 9 984-1 128 Årets resultat -10 555 556 Eget kapital hänförligt till moderföretagets aktieägare 120 763 131 318 Summa eget kapital 120 763 131 318 Avsättningar Uppskjuten skatteskuld 16 29 688 32 665 29 688 32 665 Långfristiga skulder 20 Övriga skulder till kreditinstitut 186 000 180 000 186 000 180 000 Kortfristiga skulder Skulder till kreditinstitut 4 000 4 000 Checkräkningskredit 14 038 9 381 Förskott från kunder 4 Leverantörsskulder 26 521 26 939 Skulder till koncernföretag 10 138 11 867 Övriga skulder 12 482 13 498 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 21 6 562 8 199 73 745 73 884 SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER 410 196 417 867 Ställda säkerheter och ansvarsförbindelser koncernen Belopp i tkr 2014-12-31 2013-12-31 Ställda säkerheter inga Inga Ansvarsförbindelser inga Inga 18 ÅRSREDOVISNING 2014

Kassaflödesanalys koncernen Belopp i tkr not 2014 2013 Den löpande verksamheten Resultat efter finansiella poster 22-3 391 12 127 Justering för poster som inte ingår i kassaflödet 43 087 27 766 39 696 39 893 Betald inkomstskatt -112-48 Kassaflöde från den löpande verksamheten före förändringar av rörelsekapital 39 584 39 845 Kassaflöde från förändringar i rörelsekapital Ökning(-)/Minskning(+) av varulager 3 038-732 Ökning(-)/Minskning(+) av rörelsefordringar -4 070 16 235 Ökning(+)/Minskning(-) av rörelseskulder -4 796-3 078 Kassaflöde från den löpande verksamheten 33 756 52 270 Investeringsverksamheten Förvärv av materiella anläggningstillgångar -34 275-40 600 Förvärv av immateriella anläggningstillgångar -326 Kassaflöde från investeringsverksamheten -34 275-40 926 Finansieringsverksamheten Upptagna lån 10 657 497 Lämnade koncernbidrag -10 138-11 841 Kassaflöde från finansieringsverksamheten 519-11 344 Årets kassaflöde Likvida medel vid årets början 1 1 Likvida medel vid årets slut 23 1 1 ÅRSREDOVISNING 2014 19

Resultaträkning moderföretaget Belopp i tkr not 2014 2013 Nettoomsättning 2 146 356 150 121 Aktiverat arbete för egen räkning 4 810 5 043 Övriga rörelseintäkter 3 505 263 Rörelsens kostnader Råvaror och förnödenheter 151 671 155 427-62 155-69 475 Övriga externa kostnader -22 370-20 873 Personalkostnader 4-27 418-26 426 Av- och nedskrivningar av materiella och immateriella anläggningstillgångar -25 241-23 920 Rörelseresultat 5 14 487 14 733 Resultat från finansiella poster Ränteintäkter och liknande resultatposter 6 140 138 Räntekostnader och liknande resultatposter 7-3 613-3 799 Resultat efter finansiella poster 11 014 11 072 Koncernbidrag, lämnade -24 138-11 841 Bokslutsdispositioner, övriga 13 128 1 082 Resultat före skatt 4 313 Skatt på årets resultat 8-3 Årets resultat 1 313 20 ÅRSREDOVISNING 2014