Kostnadskontroll genom kvalitetssäkrad Programvaruhantering 2008-03-05 1
ISO/IEC 19770 ny internationell standard Björn Westerlund Medlem i ISO/IEC via SIS sen 2001 Editor (redaktör) för ISO/IEC 19770 Expert på SAM expert på standardiseringsarbetet Fristående konsult bjorn.westerlund@samspecialist.com 2008-03-05 2
Hur började det? Inventeringsprojekten inom ramen för Y2K visade att de verktyg som användes inte gav det resultat man önskade. En standardiserad tagg Licensvillkor ändras kostant, IT-miljön blir mer komplex och kraven på standardisering ökar. Standardiserade SAM-processer 2008-03-05 3
Standarden består av två delar -Software Asset Management PROCESSES Beskriver livscykelprocesserna för admininistration och kontroll av programvara och dess licenser. -Software Asset Management TAG En standardiserad unik identifikation för alla licensrelaterade filer som identifierar varje programvara och dess relationer. 2008-03-05 4
Compliance certification +GL Draft SAM SAM IT +GL =GL Fast track Private standard +GL +GL = har guidelines =GL = är guideline ISO/IEC19770 ISO/IEC20000
Fördelar med programvaruhantering Kontroll över IT-miljön Lokalt och globalt Enklare att göra budget och prognoser för programvarukostnader. Nya licenser Uppgraderingar 2008-03-05 6
Fördelar med programvaruhantering Bättre organisationsprocesser Skydd mot juridiska och ekonomiska bakslag Ökat medvetande för standardiserad IT-miljö och processer 2008-03-05 7
Fördelar med programvaruhantering Kunskap om hur man hanterar programvaror vid sammanslagningar, uppköp och avknoppningar. Minimera över-licensiering och eliminera under-licensiering 2008-03-05 8
Fördelar med programvaruhantering $$ Besparingar $$ Licensinventering och säkerställning Mellan 500 3 500 Kr/PC Med programvaruhantering Ca. 1 000 Kr/PC/år 2008-03-05 9
Publicerad ISO/IEC 19770-1 Software Asset Management Processes (SAM) SS-ISO/IEC19770-1:2006 Programvaruhantering- processer 2008-03-05 10
ISO/IEC 19770 definition av programvaruhantering Programvaruhantering (SAM) är all infrastruktur och processer nödvändiga för effektiv styrning, kontroll och skydd av programvarutillgångar inom en organisation genom alla stadier av dess livscykel. 2008-03-05 11
Varför en standard? 2008-03-05 12
En likvärdig modell för programvaruhantering som kan användas av ALLA Välrenommerat namn (ISO) Framtagning av en standard = forskning, utveckling samt best practices från olika länder och grupperingar Certifiering ökar trovärdigheten för den certifierade organisationen 2008-03-05 13
En viktig fördel: Ettuniformtsättattinföra programvaruhantering Genom att införa programvaruhantering enligt 19770-1 får man tillgång till ett antal leverantörer som arbetar enligt samma modell. Detta leder till att organisationer kan byta leverantör utan att förlora redan nedlagda investeringar i form av tid och pengar. 2008-03-05 14
SS-ISO/IEC 19770-1:2006 är en ledningsstandard den beskriver processer och inte verktyg 2008-03-05 15
Hanteringen av programvarutillgångar är en organisationsprocess som kan stödjas av ett eller flera verktyg som ska stödjas av organisationsprocessen. Människor Processer GIGA: IT asset management accuracy is 80 % business process and 20 % technology. Verktyg 2008-03-05 16
ISO/IEC 19770-1 Software Asset Management Tre huvudprocesser Organisationens styrningsprocesser SAM kärnprocesser Primära processgränssnitt 2008-03-05 17
2008-03-05 18
ISO/IEC 19770-1 Software Asset Management Processer Certifierbar standard Kan implementeras stegvis och certifiering först när och om man vill. UK räknar med stor marknad för certifiering Investors in Software har stor efterfrågan på certifierbar standard FAST har nu 3 000 kunder certifierade under en privat standard. 2008-03-05 19
Vad händer framöver 2008-03-05 20
ISO/IEC 19770-2 Software Asset Management TAG Standardiserad metod för identifiering av installerade programvaror 2008-03-05 21
ISO/IEC 19770-2 Unik identifierare för progamvarufiler och dess inbördes relationer Underlättar identifieringen av installerade program och filer. Arbetsdokument är ute remiss hos något hundratal företag fram till 14 mars MÅL: klar under 2009 2008-03-05 22
Lite nyttiga citat från Gartner: Hope is not a strategy, even if the organization has so far escaped a vendor software audit Any asset management is better than none, but a narrow focus on cost savings risks making a poor compliance situation even worse Making a pure financial case for SAM requires knowing in advance what the cost savings will be. This is comparable to a business refusing to keep an account of its finances unless it knows that it will turn profit. 2008-03-05 23
2008-03-05 24
1k tack! 2008-03-05 25