Välkommen till Grönklittsgruppen! Personalinformation

Välkommen till Grönklittsgruppen! Personalinformation

Grönklittsgruppen AB Affärsidé och vision Grönklittsgruppens affärsidé är att verka inom besöksnäringen och bedriva verksamhet inom boende, konferens, camping, skidor, djurpark och temapark. Bolaget skall erbjuda sina kunder ett brett utbud av aktiviteter och boende. Grönklittsgruppens vision är att bolaget i framtiden skall vara den mest attraktiva aktören inom sina specialområden: camping, skidåkning, naturupplevelser och upplevelseparker. Attraktiv för nya ägare, attraktiv för strukturaffärer, för börsnotering eller för avstyckning av enskilda verksamheter. Grönklittsgruppens värdeord Barnfamiljer är våra viktigaste gäster och vi vill att de ska känna sig trygga hos oss. Givetvis ska vi ge alla besökare ett familjärt och omtänksamt bemötande under vistelsen på våra anläggningar. Värdeorden, som genomsyrar vårt arbete är: Barnen i centrum Trygghet Omtanke Värdskap Visste du att? Bolagets historia sträcker sig faktiskt så långt tillbaka som till slutet av 1800-talet. Förutom dessa gästorienterade värdeord, jobbar vi även med andra begrepp, som ska känneteckna vårt arbete i organisationen. Inom Grönklittsgruppen är alla anställda lika viktiga och vi följer alla gällande lagar, förordningar och lagar. Alla anställda har dagligen kontakt med gäster och därmed är alla säljare av våra produkter. På så sätt kan vi utöva ett affärsmannaskap både inom den egna avdelningen och gentemot övriga delar av verksamheten. Grönklittsgruppen ska skapa starka varumärken. Detta ska vara grunden för vår tillväxt. Denna vilja kräver en offensiv marknadsföring och ständig utveckling. Alla anställda deltar i denna process genom sitt agerande i det dagliga arbetet. Vi tummar inte på kvalitén men all verksamhet ska kännetecknas av en alltid närvarande kostnadsmedvetenhet. Det innebär att flera olika alternativ beaktas innan beslut tas i frågor som har ekonomiska konsekvenser. Personalinformation sida 2

Verksamhet och organisation Grönklittsgruppen AB (publ) ägs idag av cirka 400 ägare varav de största ägarna är Inlandsinnovation, Rosebo Invest AB och Byggnadsingenjör Nils Skoglund AB. Övriga aktier ägs av olika företag och privatpersoner i och utanför regionen. Företaget är ett av Sveriges största turistföretag och driver verksamhet året runt. Våra viktigaste verksamheter är temaparker, campingar och skidåkning. Våra anläggningar och verksamheter Orsa Grönklitt Med över 2 950 bäddar, restauranger, Toppstuga, sport shop, stor souvenirbutik, konferenslokaler, många kringaktiviteter, 12 liftar, 22 nedfarter, 80 km längdspår. Total markareal cirka 500 hektar. Stort aktivitetsutbud sommar och vinter. Limbygården AB Grönklittsgruppen äger 25 % av bolaget Limbygården AB. Sveriges största och mest exklusiva uthyrningsstuga på 450 kvm. Orsa Rovdjurspark Europas största Rovdjurspark med djur i dess naturliga miljö med stora hägn och inhägnad vildmark. Parken fokuserar sin verksamhet på bevarande av hotade arter, information till besökarna, utbildning och information om forskning. Polar World, en anläggning i parken, är världens största isbjörnspark. Rovdjurscentrum och Designtorg Trä Grönklittsgruppen är tillsammans med Orsa Kommun en av 2 stiftare av Stiftelsen Rovdjurscentrum och Designtorg Trä som öppnade den 9/7 2007. Orsa Camping Grönklittsgruppen äger sedan 1/1 2005 fyrstjärniga Orsa Camping med 800 husvagnsplatser varav cirka 600 med el, ett 70-tal stugor, vandrarhem, tempererat bad, äventyrsgolf, butik, 2 restauranger, många kringaktiviteter. Orsa Camping ligger direkt vid Orsasjöns strand. Orsa Bowling och McGregor s Sportbar Grönklittsgruppen äger sedan 2009 Orsa Bowling med McGregor s Sportbar belägen på Orsa Camping. Hamrafällets Lift AB (Tänndalen) Anläggningen ligger i Funäsdalsområdet. Liftarnas dalstationer ligger drygt 750 meter över havet och den alpina fallhöjden är knappt 300 m. Inom området finns fem restauranger, café, sportshopar, skiduthyrning och skidskola. Personalinformation sida 3

Ski Lodge Tänndalen AB Hammrafjällets Lift AB äger 19 % av bolaget. Skilodge Tänndalen AB, med nybyggda Skilodge med 388 bäddar. Siljansbadets Camping i Rättvik Bolaget äger sedan 1 februari 2007 4-stjärniga Siljansbadets Camping AB i Rättvik med butik, restaurang, 66 stugor och platser för 600 husvagnar. Siljansbadets Camping ligger direkt vid Siljans strand i Rättvik. Rättviks Camping, fd Enåbadets Camping Rättvik Bolaget äger sedan april 2008 Rättviks Camping fd. Enåbadets Camping i Rättvik med 113 bo-enheter i stugor och vandrarhem samt 400 husvagnsplatser (varav 250 med el). Rättviks Camping ligger vackert intill Rättviksparken och Bowlinghallen, fräsch badanläggning inomhus. Grännastrandens Camping AB Grönklittsgruppen äger sedan den 16 april 2012 Grännastrandens Camping med 450 husvagnsplatser varav 262 elplatser, 38 stugor med självhushåll, 1 hus lämpat för permanentboende, livsmedelsbutik och 2 servicehus. Anläggningen är belägen i direkt anslutning till Gränna, badlagun och färjelägret (färjor till Visingsö). Grännastrandens camping Sagolandet Tomteland Grönklittsgruppen äger sedan den 1 september 2008 temaparken Sagolandet Tomteland i Mora. Mora Parken/Mora Camping Grönklittsgruppen äger sedan den 1 aug 2014 Mora parken med 500 husvagnsplatser varav 273 elplatser, 60 stugor med självhushåll, ett hotell med 73 rum och 212 bäddar. På anläggningen finns även en stor konferensbyggnad med bowling och restaurang. Anläggningen är belägen i direkt anslutning till Mora centrum med närhet till Vasaloppet och Zorngården. Fritid & konferens vid Siljan Företagskultur Du som har blivit utvald att arbeta hos oss kännetecknas av att du har uppvisat en god vilja att arbeta och vi uppfattar dig som en flexibel, ärlig och positiv människa. Du är kreativ i dina gästkontakter, lojal och omtänksam mot våra gäster och dina arbetskamrater. Det är just dessa egenskaper som vi ser som viktiga för att du ska lyckas i din anställning hos oss och att företaget ska nå de mål och visioner som satts upp. Det är också förutsättningen för att du ska kunna leva upp till våra värdeord. Vi är mycket noggranna med att påminna om att alla anställda är säljare av vårt företag, våra produkter och tjänster. Personalinformation sida 4

Var alltid uppdaterad på det aktivitetsutbud som är aktuellt, vilka våra andra anläggningar är, var de finns och vad de erbjuder. Vi är nämligen övertygade om att det är just du som kan påverka våra gäster att fatta beslut om vad de ska göra på kvällen, nästa dag eller nästa år! Vi kallar det merförsäljning och det är av stor betydelse för företagets ständiga utveckling. Vi vill också uppmana dig att vara uppmärksam på miljön runt omkring dig, så att det är du och inte våra gäster som först upptäcker att något har eller är på väg att gå snett på anläggningen. Agera direkt och åtgärda det som felar! Det kan handla om byggrester, icke aktuella eller gamla krokiga skyltar, skräp etc. Våra målgrupper Med målgrupp menas den kategori människor som helst besöker oss och som vi bearbetar i vår marknadsföring. Detta skiljer sig något sommar och vinter, men den största målgruppen året runt är småbarnsfamiljer med barn i åldrarna två till tretton år. Andra målgrupper är konferensgäster (till exempel företag), grupper, skolor, naturintresserade och träningsgrupper. Använd gärna ditt eget nätverk för att locka nya besökare till våra anläggningar! Grönklittsgruppens arbetsmiljöarbete Våra grundtankar är: Att säkerställa en säker arbetsmiljö. Att främja ett arbetsmiljöarbete i samverkan mellan arbetsgivare och arbetstagare. Visste du att? 2005 privatiseras bolaget efter 40 års kommunalt hundraprocentigt ägande. Arbetsgivaren ska, genom varje avdelningschef, i möjligaste mån: Förebygga att arbetstagare utsätts för ohälsa eller olycksfall. Tillse att maskiner, redskap, skyddsutrustning och andra tekniska anordningar underhålls väl. Planera, leda och kontrollera arbetet så att det sker i en säker miljö och förhindrar olycksfall. Tillse att det finns nödvändig skyddsutrustning tillgänglig, skötselinstruktioner och att dessa följs. Utreda arbetsskador, fortlöpande undersöka riskerna i verksamheten och vidta de åtgärder som föranleds därav, tillse att arbetstagaren får tillräcklig introduktion, instruktion och utbildning. Grundläggande i en god arbetsmiljö är ordning och reda. Det finns ett huvudskyddsombud inom företaget. Kontakta din chef för mer information. Att genomföra arbetsmiljörevision var sjätte månad. Våra gästers och anställdas säkerhet får inte äventyras. Personalinformation sida 5

Hållbar utveckling Grönklittsgruppen ska utveckla turistanläggningar som värnar om människor, djur och natur. Miljöfrågor är viktiga för oss, och inom Grönklittsgruppen jobbar vi ständigt och målmedvetet med att göra bra miljöval, förbättra och utveckla långsiktiga lösningar för att minska vår miljöpåverkan. Bolaget bedriver tillståndspliktig verksamhet enligt miljöbalken och har under det senaste verksamhetsåret drivit ett medvetet miljöarbete. Genom en ökad kunskap och medvetenhet i alla våra verksamheter, göra bra miljöval och ta ansvar i strävan att uppnå ett mer uthålligt samhälle genom att: Orsa Rovdjurspark medverkar i flera olika projekt vilka har som syfte bevara utrotningshotade arter både i Sverige och i övriga världen. Vid de flesta nybyggnationer och större ombyggnationer tillämpas värmepumpar alternativt fjärrvärme på bolagets anläggningar som anpassas utifrån användning och besöksfrekvens. Dessutom används miljövänligt byggmaterial vid nybyggen och ombyggnationer. Vårt jämställdhetsarbete Grönklittsgruppen har gemensamt utarbetat en jämställdhetsplan, som bygger på direktiv från jämställdhetsarbete inom EU. Planen innehåller bland annat att könsrelaterade skillnader i anställningsvillkoren inte får förekomma inom samma yrkesgrupp, kvinnor och män ges lika möjligheter till utbildnings- och kompetensutveckling samt att den allmänna kompetensen och kunskapen kring jämställdhetsfrågor ska vara god. För ytterligare information angående jämställdhetsplanen, kontakta din avdelningschef. Om du känner dig orättvist behandlad på grund av kön, sexuell läggning, religion eller etnisk bakgrund eller har frågor som rör jämställdhet på företaget, kontakta: Cecillia Difs, cecilia.difs@gronklittsgruppen.se Veronica Gustafsson, veronica.gustafson@orsagronklitt.se Anders Hansson, hrf.gronklitt@telia.com Mark Baljeu, mark.baljeu@gronklittsgruppen.se Marie Wikström, marie.wikstrom@rattvikscamping.se Nicklas Lind, nicklas.lind@tomteland.se Maria Olsson, maria.olsson@gronklittsgruppen.se Ola Lönnelid, ola.lonnelid@moraparken.se Nina Nilsson, nina.n@tanndalen.com Personalinformation sida 6

Detta kan du förvänta dig av företaget Du ska ha ett underskrivet anställningsbevis innan du påbörjar din anställning. Du ska ha tagit del av det här personalbladet. Du ska ha en introduktion i samband med att du börjar din anställning. Du ska ha erbjudits att delta i vår gemensamma avslutning efter säsong på respektive anläggning. Du har ett samtal med din chef minst en gång varje säsong samt deltagande i en utvärdering efter genomförd säsong. Detta förväntar sig företaget av dig Som på alla andra arbetsplatser förutsätter vi att du uppvisar god disciplin mot både gäster och kollegor, samt att du kommer i tid, håller dina arbetstider och genomför de arbetsuppgifter du har fått. Självklart är du aktsam om företagets egendom. Se till att du alltid är sysselsatt, om du är osäker fråga din närmaste chef. Vi har några specifika regler, som vi vill att du respekterar: Privata mobiltelefoner är alltid avstängda under arbetstid. Visste du att? 2011 bytte Orsa Grönklitt AB namn till Grönklittsgruppen AB och speglade därmed bättre det omfattande företag av värdskap vi är idag. Vi röker inte, snusar inte eller tuggar tuggummi inför våra gäster. Vi röker ej eller har husdjur i företagets fordon, samt att man är skyldig att föra körjournal som finns tillgänglig i varje bil. Synliga piercingar och liknande smycken ska tas av under arbetstid. Vi uppskattar om din hårfärg har en naturlig nyans, alltså inte blå, grön eller liknande. Du får aldrig vara påverkad av alkohol eller andra droger under arbetstid. Stöld från företaget av anställd innebär avsked och polisanmälan. Missbruk eller utlånande av t.ex. personalkort, SkiPass, badkort till någon annan betraktas som stöld. Personalinformation sida 7

Löner och anställning Anställningsbevis Får du i två exemplar. Båda dessa ska du och avdelningschefen skriva under. 1 ex ska till lönekontoret, 1 ex behåller du själv. Lönebesked Om du har en mailadress vill vi gärna skicka lönebeskedet dit. Skriv din mejl adress på anställningsbeviset eller mejla till ekonomi@gronklittsgruppen.se Semesterersättning 12,72 % betalas ut vid varje lönetillfälle om man är anställd för enstaka dagar eller annan kortare anställning. Lön och OB ersättning Lön sätts enligt HRF:s avtal. Alla restauranganställda inom Grönklittsgruppen Om man jobbar på någon av våra anläggningar som har egen restaurang har man tillgång till kost och det dras automatiskt kostavdrag om man jobbar mer än 4 timmar. Rast/lunch Dras av på arbetstiden. Arbetstid Är lika med schemalagd tid. Övrig tid skall vara beordrad av avdelningschef. Lönerapporten Sker via SoftOne där all tid skall loggas. Lön utbetalas För en tillsvidare anställd den 25:e och för en timanställd den 15:e (Grönklittsgruppen) eller 24:e (Mora Parken) månaden efter. Förskott betalas ut max en gång per säsong. För Tänndalen gäller den 25:e för alla anställda. Vid sjukdom Vid sjukdom är det viktigt att du kontaktar din närmaste chef snarast och får du inte tag i din chef skall anläggningschefen kontaktas och får du inte tag i någon annan skall du ringa in till huvudkontoret. Visste du att? Blåbäret Bärra är Grönklittsgruppens maskot. Bärra föddes i Blåbärsskogen i Orsa Grönklitt och har sedan flyttat ut, vidare till flera olika campingpärlor, skidanläggningar och till Orsa Rovdjurspark. Övrigt Om du tjänar mindre än 18 900 kr under hela år 2015/2016, betalar du ingen skatt om du fyller i blankett och lämnar till ekonomiavdelningen. Tjänar du mer än 18 900 kr (t.ex. om du jobbar under vintern men bara extra på helger resten av året) under hela året, lämna in ansökan till Skatteverket. Hämta blankett och information på deras hemsida www.skatteverket.se. Har du flera inkomster från olika arbetsgivare, kan det dock vara bättre att skriva på lönelistan att du vill dra t.ex. 30 % i skatt, för att du ska undvika restskatt. OBS! Du som jobbar på Tomteland har ett annat avtal som skiljer sig lite från ovanstående! Personalinformation sida 8

Facklig information HRF HRF representerar kollektiva arbetstagare inom hotell och restaurangbranschen. HRF:s hemsida www.hrf.se, LO:s hemsida www.lo.se. Fackklubbsordförande är Anders Hansson, hrf.gronklitt@telia.com. Skyddsombud är Kalle Soling. UNIONEN Tjänstemannaföretaget Unionen är det fackförbund som organiserar dig som är anställd som tjänsteman inom Grönklittsgruppen AB (publ). ALMEGA Tomtelands säsongspersonal är kopplad till HRF, genom Almegas nöjesavtal. De fast anställda har Unionen. Spelregler Mobiltelefoner Företagets mobiltelefon används endast för tjänstesamtal. För att öka trivseln och förenkla för gäster, vill vi att du alltid svarar Välkommen till anläggningens namn (t.ex. Orsa Grönklitt/ Tomteland, Tänndalen), det är (ditt namn). Självfallet gäller också detta våra fasta telefoner. Användning av egen mobiltelefon för alla typer av privat bruk inför gäster är inte tillåtet. Mobiltelefoner lämnas i omklädningsrummet eller får bäras med enligt instruktioner från din närmaste chef. Det är inte heller tillåtet att använda sin telefon för att lyssna på musik (med eller utan hörlurar) när vi vistas bland våra gäster och kollegor. Företagets datorer Får endast användas i tjänstesyfte. Alkohol och droger All personal ansvarar för att skapa en fräsch och hälsosam arbetsmiljö. Användning av droger och ett ansvarslöst användande av alkohol skapar hälso- och säkerhetsproblem. Vi tolererar inte att vår personal är påverkad av alkohol eller droger på arbetstid. Vid sådant missbruk vidtas åtgärder som kan leda till uppsägning. Grönklittsgruppen har en alkohol- och drogpolicy och denna skall läsas av alla anställda och finns att läsas på varje avdelning. Rökning på arbetsplatsen Ingen skall ofrivilligt behöva utsättas för tobaksrök på sin arbetsplats. Rökning är därför helt förbjudet på företaget. Den som vill röka får göra detta utomhus i samband med kaffepausen eller den ordinarie lunchrasten. Rökning framför entréer och våra gäster är inte tillåtet. Personalinformation sida 9

Så här klär vi oss under arbetstid Företagets klädpolicy är en del av den grafiska profilen och har tillkommit för att skapa gemenskap inom företaget och att förenkla för våra gäster. Det är en del av vårt ansikte utåt. Tänk gärna på det om du använder till exempel företagsjacka eller mössa utanför arbetstid. All personal ska bära de arbetskläder som de fått tilldelade och där anläggningens logotype (firmamärke) finns synligt. Personal som jobbar med kundkontakter ska också bära namnbricka. De tilldelade kläderna (även skyddsskor) är endast till låns och ska återlämnas efter avslutad säsong. Du ansvarar för tvätt och skötsel av lånade plagg. Sexuella trakasserier och kränkande särbehandling Trakasserier och kränkande särbehandling är enligt lag en form av otillåten diskriminering vilket inte heller accepteras på vår arbetsplats. Lagen baseras på idén om alla människors lika värde och rätt till lika möjligheter och rättigheter. Riktlinjerna gäller för alla i organisationen, oavsett ställning. Grönklittsgruppen ska bedriva ett systematiskt arbetsmiljöarbete som inkluderar personligt bemötande och arbetssituation. Visste du att? 1986 öppnades Orsa Björnpark, som nu heter Orsa Rovdjurspark och år 2016 fyller 30 år. Grönklittsgruppen har en policy mot sexuella trakasserier och kränkande särbehandling och denna skall läsas av alla anställda och finns på alla avdelningar. Om du upplever att du blivit/blir utsatt för sexuella trakasserier eller kränkning kontakta din närmaste chef eller vår HR ansvarig Maria Olsson på 070-480 29 74 eller maria.olsson@gronklittsgruppen.se Min arbetsplats på fritiden Tänk på att gästerna känner igen dig även på fritiden. Om du vistas på din arbetsplats på fritiden måste du visa samma hänsyn och respekt mot gästen som på arbetstid. Detta innebär bland annat att du inte får störa dina kollegor i arbete, inte försöka påverka kollegor att ge dig rabatter eller andra fördelar som går emot vår policy eller myndighetskrav (din kollega riskerar sitt arbete då) samt inte heller dricka dig berusad inför gästerna. På fritiden vistas vi inte i personalutrymmen på företaget. Personalinformation sida 10

Säkerhet Tillsammans skapar vi minnesvärda upplevelser i en säker och trygg miljö. Vi ska ständigt arbeta för att undanröja risker och hot för gäster och anställda. Om en krissituation eller olycka uppstår, ska vi med hjälp av bra rutiner och välutbildade medarbetare kunna ge ett professionellt och omtänksamt omhändertagande av drabbade. Det är viktigt att du har läst igenom den Säkerhetspärm som finns på varje avdelning. Alla anställda måste signera genomläsningen till avdelningschefen. Allt för din egen och andras säkerhet! Hur gör jag vid en olycka, kris, katastrof? Om du som anställd kommer som första person till en olycksplats, ska du först försöka få en överblick för att se om du kan göra några direkt livräddande insatser. Påkalla uppmärksamhet så att ni är fler som hjälps åt. Titta på klockan och notera tiden. Larma sedan polis, räddningstjänst (112) samt arbetsledning och VD. Rädda, larma och släck om det börjar brinna Ring omedelbart räddningstjänsten (112). Sätt först människor i säkerhet i väntan på räddningstjänsten. Spela inte hjälte! Tänk på (innan olyckan är framme) att det är din skyldighet att veta var släckningsutrustning och utrymningsvägar på din arbetsplats finns. Använd släckningsutrustningen innan räddningstjänsten kommer. Den första insatsen kan vara direkt avgörande för brandförloppet! Hur gör jag vid rån? I vår verksamhet hanteras en del kontanter. Därför finns också en beredskap mot rån. Blir du utsatt är det viktigaste att du gör som rånaren säger. Spela inte hjälte eller ta upp jakten på rånaren. Din säkerhet är viktigare än pengarna. Var istället observant och larma polis (112) och arbetsledning. Vid varje kassaplats finns en utförlig manual hur vi hanterar rån. Läs igenom den! Krishantering Krisledningsgruppen inom företaget ansvarar för alla frågor och strategiska beslut vid krissituationer. Krisledningsgruppen leds av VD Mark Baljeu. Medieansvarig vid kriser och olyckor Skulle din avdelning drabbas av en olycka, rån, brand eller annan kris, kan du komma att bli kontaktad av tidningar, radio eller annan media. Du ska då alltid hänvisa till företagets medieansvarige, som är VD Mark Baljeu. Alla offentliga uttalanden och annan kommunikation vid krissituationer ska ske genom VD. I andra hand via företagets marknadschef Daniel Mäkinen. Personalinformation sida 11

Till sist Vi älskar våra gäster, nästan jämt... Den naturliga kontakten med våra gäster är nästan alltid av den trevliga sorten, där vi med vårt agerande får gästen att känna den trygghet och omtanke som vi strävar efter. Kunskap om vårt utbud tillsammans med snälla ögon och ett leende kommer att hjälpa dig att få gästen att känna sig trygg och välkommen. Är du i tjänst och möter gäster, sök alltid ögonkontakt och hälsa på dem. Även våra gäster blir upprörda och missnöjda. Det är viktigt att du ser klagomålet som en möjlighet att vända det negativa till något positivt. Tänk också på att du representerar hela företaget och inte bara din avdelning. Ta dig an problemet utan att skylla på att det är någon annan person eller avdelning som har felat. Lös problemet och återkom till gästen! Några bra tips om du möter en missnöjd gäst Behåll lugnet och var aldrig ironisk. Lyssna noga och bekräfta att du har förstått problemet, argumentera aldrig. Försök att hitta en lugn hörna och sitt gärna ned (det är svårt att vara arg när man sitter). Visa ditt intresse, anteckna gärna och kom ihåg att aldrig skylla på någon annan. Rikta in samtalet på hur problemet ska lösas och kontakta gärna din chef om du känner dig osäker. Återkoppla till gästen när problemet är löst och försäkra dig om att denne är nöjd med svaret. Facebook Har du Facebook? Gilla gärna vår Facebooksida så du får uppdaterad information från våra anläggningar. Personalinformation sida 12

Personalförmåner Att delta på aktiviteter, gå runt på bolagets temaparker etc gör att du som anställd kan informera gästerna på rätt sätt. Personalförmånerna är till för att Du som anställd ska kunna göra ett bättre arbete. För att få förmånerna nedan måste personalkort uppvisas. Skidor Säsongskort (SkiPass) till personalen: Säsongskort för både Orsa Grönklitt och Tänndalen. För att få ett säsongskort skall man jobba minst 8 veckor eller mer, annars får man SkiPass för de veckor man jobbar. Detsamma gäller spårkort i Orsa Grönklitt. Skidhyra: 20 % (50 % rabatt på hyran vid sista minuten och ospecificerat i mån av utrustning). Sportshop: 20 % rabatt Skidskola: 50 % rabatt i gruppskidskola (sista-minuten vid mån av plats). 20 % på privatlektioner (sista minuten, bokas då max 3 dagar innan) Boende Logi: 50 % sista-minuten rabatt i mån av plats (egen logi) 7 dygn i förväg under lågsäsong och 3 dagar i förväg under högsäsong Aktiviteter Tomteland och Rovdjursparken: Fri entré. 20 % rabatt på souvenirer. Poolområde: Fri entré i Orsa och Enåbadets Simhall. Minigolf: Gratis för alla anställda. Bowling: 50 % rabatt på drop-in bowling. Mat McGregors Sportbar, 20 % rabatt på mat (gäller ej alkoholdrycker). Mora Parken, VH:s restaurang: Personallunch 55 kr. 20 % rabatt på övrig mat (gäller ej alkoholdrycker). Hammra Wärdshus, Tänndalen: Dagens lunch 55 kr, 20 % på övrig mat och fika. Forbonden, Tänndalen Dagenms lunch 55kr, 20 % på övrig mat och fika. Buskvallen Inn, Tänndalen: Dagens lunch 65 kr. Buskvallen café, Tänndalen: 20 % på fika (ej glass och godis). TP Restaurang & Bar, Tänndalen: Dagens lunch 55 kr, 20 % på övrig mat och fika. 20 % i Grillkiosker i backen. Personallunch 55 kr och 20 % på övrig mat på Ugglan och Björnen, Toppstugan och Brasseri Udden (ej alkohol). Livsmedelbutiken: 10 % rabatt (ej tobak, alkohol och tidningar). Anställdas anhöriga Anställds make/maka/sambo samt hemmavarande barn under 18 år har följande rabatter: 20 % rabatt på SkiPass på försäsongspris, skidskola, poolområde, Bowling, sista minuten. Gratis entré till Rovdjursparken och Tomteland när de besöker parken tillsammans med den anställde, annars gäller 20 % rabatt på entrépriset. Personalinformation sida 13

Ledarskap Ledarskapet inom Grönklittsgruppen AB (publ) ska kännetecknas av ett aktivt engagemang, fokuserat på företagets mål, visioner och värdeord. Vi eftersträvar ett utvecklande, tydligt, lyhört och stödjande ledarskap så att alla anställda ska få de bästa förutsättningar att lyckas med sina arbetsuppgifter och utvecklas som individer. Din chef ska också förse dig med en tydlig introduktion, som innehåller utbildning på dina arbetsuppgifter. Alla anställda har dessutom rätt till samlad säsongsinformation av företaget, säsongssamtal, månadsmöten inom avdelningen samt tillgång till ledningens månadsbrev. Allt ledarskap ska fokuseras med inriktningen att företaget ska växa och göra goda affärer. Verkställande direktör Mark Baljeu. 0250-462 71, 070-626 86 55, mark.baljeu@gronklittsgruppen.se Ekonomi och personal Johanna Sammeli, ekonomichef. 0250-462 72, johanna.sammeli@gronklittsgruppen.se Ann-Kristin Andersson, löner. 0250-462 66, ann-kristin.andersson@gronklittsgruppen.se Susanne Lovén, löner Tomteland, Grännastrandens Camping och Tänndalen. 0250-462 74, susanne.loven@gronklittsgruppen.se Maria Olsson, HR-ansvarig och löner Mora Parken. 070-480 29 74, maria.olsson@gronklittsgruppen.se Försäljning Mari Tara, försäljningschef. 0250-462 65, 070-248 02 89, mari.tara@gronklittsgruppen.se Marita Bäckman, bokningssystem och admin. 0250-462 21, 070-541 88 71, marita.backman@gronklittsgruppen.se Cecilia Difs, konferensansvarig. 0250-462 24, 070-333 29 42, cecilia.difs@gronklittsgruppen.se Marknad Daniel Mäkinen, marknadschef. 0250-462 78, 070-379 96 39, daniel.makinen@gronklittsgruppen.se Anna Bjurholm, marknadsassistent. 0250-462 64, 070-405 45 45 anna.bjurholm@gronklittsgruppen.se Bygg- och fastighetschef Roger Tylén. 070-579 11 02, roger.tylén@gronklittsgruppen.se Orsa Rovdjurspark Pernilla Thalin, djurparkschef. 070-840 49 16, pernilla.thalin@orsagronklitt.se Sagolandet Tomteland Nicklas Lind, anläggningschef. 0250-287 70, 072-727 70 90, nicklas.lind@tomteland.se Personalinformation sida 14

Orsa Grönklitt Lena Marcusson, anläggningssamordnare. 0250-462 26, lena.marcusson@gronklittsgruppen.se Sofia Grötting, Gästcenter. 0250-462 15, sofia.grotting@orsagronklitt.se Veronica Gustafson, stugservice. 070-333 28 28, veronica.gustafson@orsagronklitt.se Restaurang Ugglan & Björnen, Toppstugan. 0250-462 31, info@dalasmaker.se Jakob Limby, sportshop och uthyrning. 0250-462 41, 070-394 85 94, jakob.limby@orsagronklitt.se Patric Ädel, lift, spår och vaktmästeri. 070-582 11 91, patric.adel@orsagronklitt.se Marcus Laggar, Längdcentrum. 0250-462 06, 073-839 70 39, marcus.laggar@orsagronklitt.se Richard Bäcklund, skidskolechef. 070-34 00 514, richard.backlund@gronklittsgruppen.se Tänndalen (Hamrafjällets lift AB) Peter Jonasson, anläggningschef. 070-664 11 84, peter.jonasson@tanndalen.com Lena Norberg, bokning och Gästcenter. 0684-155 02, lena.n@tanndalen.com Nike Bent, sportchef, skidskola, aktiviteter och event. 070-572 14 35, nike.b@tanndalen.com Rasmus Petersson, sportshop. 073-045 10 64, rasmus@tanndalen.com Micke Blomkvist, drift och lift. 0684-155 09, micke.b@tanndalen.com Jan-Erik Wessel, vaktmästaransvarig. 070-632 16 43, eia@tanndalen.com Lena Enbom Wessel, husfru. 070-445 83 77, lena.w@tanndalen.com Nicklas Lödesjö, Food & Beverage manager. 073-963 04 21, nicklas.l@tanndalen.com Campingpärlor Helen Arnesson, campingchef. 073-629 88 51, helen.arnesson@gronklittsgruppen.se Natalie Yxerius, driftansvarig Orsa Camping. 072-554 80 23, natalie.yxerius@orasacamping.se Marie Wikström, driftansvarig Siljanbadets Camping och Rättviks Camping. 070-297 28 91, marie.wikstrom@rattvikscamping.se Helen Arnesson, driftansvarig Grännastrandens Camping. 073-629 88 51. helen.arnesson@gronklittsgruppen.se Sarah Larsson, driftsansvarig Mora Camping. 070-898 99 87, sarah.larsson@moraparken.se Mora Parken Sarah Larsson, anläggningschef. 070-898 99 87, sarah.larsson@moraparken.se Anna Nilsson, restaurangansvarig. 070-3998403, anna.nilsson@moraparken.se Mia Eliasson, restaurangansvarig. 070-2951074, mia.eliasson@moraparken.se Mora Parkens reception. 0250-276 00, reception@moraparken.se Personalinformation sida 15