Imageundersökning 2004 - Sveriges riksbank T-110746 Sveriges Riksbank: Temo AB: Madelene Sandgren Gun Pettersson Elinor Tilander Datum: 2004-12 - 01
Sida 2 Innehållsförteckning Kort sammanfattning av resultaten 3 Bakgrund 5 Resultat 8 Profil 9 Associationer 13 Kännedom och attityd 16 Kunskap 23 Informationskanaler 28
Sida 3 Kort sammanfattning av resultaten Ränta och pengar är de främsta associationerna till Riksbanken 95 procent har hört talas om Riksbanken 17 procent känner till Riksbanken mycket eller ganska väl Ca 40 procent av svenska allmänheten har låg kunskap om Riksbanken 52 procent saknar kunskap om inflationsmålet Sex av tio anser att Riksbanken är mycket eller ganska trovärdig Sex av tio har förståelse för varför Riksbanken varierar räntan Media är den dominerande informationskanalen
Sida 4 Bakgrund, syfte och genomförande Temo har på uppdrag av Riksbanken genomfört en undersökning bland allmänheten. Syftet med undersökningen var att få kunskap om allmänhetens kännedom och attityd gentemot Riksbanken. Riksbanken har genomfört liknande studier vid sex tidigare tillfällen (1996, 1997, 1998, 1999, 2001 och 2002). Temo har gjort en uppföljning på vissa av de frågor som ingått i Riksbankens tidigare undersökningar. Totalt genomfördes 1001 intervjuer med målgruppen allmänheten 16-74 år. Undersökningen genomfördes via telefonintervjuer (CATI) vid Temos telefoncentral i Karlskrona. Intervjuerna genomfördes kvällstid mellan den 29 september och den 16 oktober 2004.
Sida 5 Databearbetning Data har bearbetats av Temos datakonsulter. I de bifogade tabellerna förkommer svarta och vita tecken som anger om ett värde är på ett statistiskt signifikant sätt avviker från värdet på samma rad som i totalkolumnen. Signifikansmåttet som används är CHI2, 9 nivån. Felmarginalen i denna undersökning ligger på +/- 3, vid fördelningen 50/50 och +/- 2, vid fördelningen 20/80 De skillnader vi nämner mellan olika undergrupper i rapporten, är alltid signifikanta (statistiskt säkerställda), om vi inte anger något annat.
Sida 6 Bortfallsredovisning Bruttourval 3 000 Ej utnyttjat urval 1 141 A-bortfall 194 Språksvårigheter 76 Ej målgrupp 76 Felaktigt nummer 42 Netto urval 1665 B-bortfall 665 Bortrest 26 Vägrar ämne 117 Vägrar princip 457 Vägrar tidsbrist 65 Antal intervjuer 1 001 Svarsfrekvens 60%
Sida 7 Profil på de som svarat Kön, ålder och utbildning Man 48% Kvinna 5 60-74 50-59 40-59 30-39 16-29 21% 19% 18% 2 18% Grundskola 2 Gymnasium 4 Högskola/universitet 33% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Bas: Samtliga 1001 respondenter
Sida 8 Profil på de som svarat Sysselsättning Egenföretagare Anställd tjänsteman i stat/kommun/landsting Anställd arbetare i stat/kommun/landsting 1 1 Privat anställning, tjänsteman Privat anställning, arbetare 1 20% Hemarbetande husmor/husfar 1% Studerande 8% Pensionär/sjukpensionär 16% Arbetslös Värnpliktig Annat/ingen uppgift 0% Arbetar inom bank- eller finanssektorn Arbetar ej inom bank- eller finanssektorn 9 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Bas: Samtliga 1001 respondenter
Sida 9 Profil på de som svarat Bostadslån och hushållsinkomst Lånets storlek Ja, bostadslån Ja, annat lån Nej Vet ej Under 100 000 kr 101 000-250 000 kr 251 000-500 000 kr 501 000-750 000 kr 751 000-1 000 000 1 miljon - 1,5 miljon kr 1,5 miljon - 2 miljoner kr Över 2 miljoner kr Vet ej 3% 6% 16% 18% 10% 11% 1% 8% 2 26% 30% 5 0-250 000 kr 251 000 kr - 450 000 kr Över 451 000 kr Vet ej 11% 28% 3 30% Bas: Samtliga 1001 respondenter, respektive 542 respondenter som har bostadslån 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Sida 10 Associationer till Riksbanken F1. Vad kommer du att tänka på när jag säger Riksbanken? Spontana svar Räntenivå/ Ränta 3 Pengar/ Penning politik 26% Sveriges Bank/ Bankernas bank/ Stor bank 9% Vanlig bank Obligationer Sveriges pengar Annat 29% Inget 9% Vet ej 3% Bas: Samtliga 1001 respondenter, Flera svar möjliga 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Sida 11 Jämförelse Associationer till Riksbanken över tiden F1. Vad kommer du att tänka på när jag säger Riksbanken? Jämförelse över tiden. Pengar 1 2 2 29% 28% 26% 39% Ränta Sveriges bank Centralbank Vet ej 8% 8% 11% 11% 9% 9% 8% 9% 1 3% 13% 13% 1 6% 3% 2 26% 29% 23% 26% 2 2 1996 1997 1998 1999 2001 2002 2004 Bas: Samtliga 1001 respondenter 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Sida 12 Kännedom om Riksbanken F2. Hur väl känner du till Riksbanken? Känner till mycket bra Känner till ganska bra 1 Känner lite till 4 Har hört talas om, men känner knappt till något 3 Har aldrig hört talas om Bas: Samtliga 1001 respondenter 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Sida 13 Attityd till Riksbanken F3. Vilken är din uppfattning i stort om Riksbanken? 5 Mycket positiv 4 1 3 6 2 10% 1 Mycket negativ 1% Bas: Känner till 943 respondenter 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Sida 14 Attityder till inflation och Riksbanken F9. Jag kommer nu att läsa upp ett antal påståenden. Jag ber dig ta ställning till i vilken utsträckning du instämmer i dessa påståenden. Hög inflation är negativt 43% 21% 2 Om riksbanken höjer reporäntan beror det på att de ekonomiska förutsättningarna i samhället kräver det 2 3 29% 6% Riksbanken skapar förutsätningar för en stabil tillväxt i Sverige 1 3 38% 9% 3% Riksbanken arbetar fri från partipolitisk påverkan 26% 20% 28% 1 11% Riksbanken känns som en byråkratisk myndighet 21% 23% 3 1 Det är svårt att förstå inflationens påverkan på svensk ekonomi 16% 1 3 2 1 Riksbanken är modern och effektiv 21% 5 13% Jag känner mig välinformerad om Riksbanken och dess verksamhet 8% 2 30% 3 0% 20% 40% 60% 80% 100% Bas: Känner till 943 respondenter 5 Instämmer helt 4 3 2 1 Instämmer inte alls
Sida 15 Attityd till Riksbanken - jämföreölse F10. Vad anser du om Riksbankens trovärdighet? Jämförelse över tiden 5 Mycket trovärdig 1 16% 1 11% 1 2 23% 4 2 43% 4 41% 39% 3 33% 3 2 1 Inte alls trovärdig 3% 9% 1% 3% 3% 3 26% 26% 31% 36% 3 41% 2004 2002 2001 1999 1998 1997 1996 Bas: Känner till 943 respondenter 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Sida 16 Kännedom och attityd fördelat efter kön och ålder i jämföresle med totalen 5 Attityd 4 16-29 60-74 Man 50-59 40-49 3 Kvinna 2 1 Totalt samt 30-39 1 2 3 4 5 Kännedom
Sida 17 Kännedom och attityd fördelat efter bolån, hushållsinkomst och anställning i jämförelse med totalen 5 Attityd 4 Hush.ink 451 + Bolån 1 milj+ Anst.Bank/finans 3 TOTALT samt Ej anst.inom bank/finans Egen.företagare 2 Anst.off.sekt Bolån 100.0000 1 1 2 3 4 5 Kännedom
Sida 18 Kunskap om Riksbankens huvuduppgifter F4. Vet du vilka Riksbankens huvuduppgifter är? Bestämma räntan 39% Styr valutakursen Bestämma penningpolitiken Prisstabilitet/ låg och stabil inflation Trycker/ ger ut pengar/ sedlar Förvaltar statsskulden/ förvaltar de pengar staten lånat Ansvara för statens budget Främja finansiell stabilitet/ effektivt betalningsväsende Förvaltar guld och valutareserven Främja sysselsättningen Vet ej 6% 0% 3% Nej 4 Bas: Känner till 943 respondenter 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100 %
Kunskap om varför Riksbanken höjer eller sänker styrräntan F5. Ibland höjer och sänker Riksbanken styrräntan, eller reproräntan som den också kallas. Det är den ränta som styr bankernas inoch utlåningsränta. Vet du varför Riksbanken gör det? Sida 19 För att påverka inflationen 28% För att balansera ekonomin och främja tillväxten 2 P g a räntemarknaden i omvärlden 8% För att stabilisera kronkursen För att påverka utlåning och inlåning till bankerna För att påverka konsumtion/sparandet För att motverka arbetslöshet För att Riksbanken/staten ska tjäna pengar 1% Annat 8% Vet ej 3 Bas: Känner till 943 respondenter 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Kunskap om varför Riksbanken höjer eller sänker styrräntan - jämförelse F5. Ibland höjer och sänker Riksbanken styrräntan, eller reproräntan som den också kallas. Det är den ränta som styr bankernas inoch utlåningsränta. Vet du varför Riksbanken gör det? Jämförelse över tiden Sida 20 För att påverka inflationen 28% 38% För att balansera ekonomin och främja tillväxten 2 21% P g a räntemarknaden i omvärlden 8% 1 För att stabilisera kronkursen För att påverka utlåning och inlåning till bankerna För att påverka konsumtion/sparandet 8% För att motverka arbetslöshet 1% För att Riksbanken/staten ska tjäna pengar Vet ej 1% 3 2 2004 2002 Bas: Känner till 943 respondenter 0% 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 %
Sida 21 Kunskap om inflationsmålet F6. Riksbanken har ett mål vad gäller inflationen i Sverige. Vet du vilket målet är? F7. Riksbankens mål är, Tror du att detta mål kommer att uppfyllas de närmaste åren? Ja, 16% Ja 4 Ja, låg och stabil inflation 2 Nej 3 Ja, men fel procenttal 10% Nej/vet ej 5 Vet ej 16% Bas: Känner till 943 respondenter 0% 20% 40% 60% 80% 100% 0% 20% 40% 60% 80% 100%
Sida 22 Informationskanaler F8. Varifrån får du kunskap eller information om Riksbanken och dess verksamhet? Jämförelse över tiden Medier (tv, tidningar, radio) Riksbankens webplats Skolan Arbetet 6% 9% 8 8 93% Vänner/bekanta Riksbanken (publikationer och rapporter) Annat Vet ej Bas: Känner till 943 respondenter 6% 3% 3% 8% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100 % 2004 2002 2001
Sida 23 Kunskap om Riksbanken F11. Vet du vad Riksbankschefen heter? Ja, Heikensten 6% Jasvar, men anger fel namn Nej/vet ej 8 Bas: Känner till 943 respondenter 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Ansvariga på TEMO: Gun Pettersson gun.pettersson@temo.se Elinor Tilander Elinor.tilander@temo.se