Min dag med Hjördis Holmström - den fiskande skolassistenten med strumpstickorna i högsta hugg Hjördis är 45 år och bor i hus på Heden. Hon är uppvuxen i Arvidsjaur och har en 3-årig ekonomisk utbildning. Tidigare har hon jobbat 15 år på Konsum och nu har hon arbetat 10 år som skolassistent. Hennes intressen är familj, barnbarn, fiske, handarbete, sommarstugan i Gissträsk m.m. Hjördis har sin arbetsplats i skolexpeditionen. Som skolassistent är Hjördis spindeln i nätet på skolan. Hon måste vara flexibel och något av en problemlösare för alla situationer som kan dyka upp. Dagarna är väldigt varierande. Hennes arbetsuppgifter är att ta emot sjukanmälningar av elever och lärare, ordna vikarier, skolskjutsar, ha kontakt med skolfotofirman, är friskvårdsombud i kommunen, beställa förbrukningsmaterial, ansvara för kopieringsmaskiner och kaffemaskiner, hjälpa lärare och rektorer med diverse pappersarbete, ordna fika o.s.v. Lärarna är indelade i arbetslag och när någon lärare är sjuk så ska arbetslaget kunna täcka upp för varandra i 2 dagar och efter det så får man ta in en utomstående vikarie. Vad är det roligaste med ditt jobb? Att man träffar mycket människor och att det är väldigt varierade uppgifter. Vad är det svåraste med ditt jobb? Ibland är det svårt att lyckas ordna vikarier och om jag skulle vara sjuk en längre tid kan det vara svårt att hålla igång alla funktioner. Hur har arbetet förändrats genom åren? Det har blivit mer datoriserat annars är det ingen stor förändring.
Om du hade makt att bestämma vad skulle du önska då? Jag skulle önska mer effektivitet och framförhållning från kommunens sida i en del skolfrågor. 7:00 Det första jag gör på morgonen är att starta datorn och kolla mejlen och sedan brukar det vara högtryck på telefonen på förmiddagen. 7:05 Första sjuksamtalet rings in. 7:08 Börjar ringa och jaga en vikarierande elevassistent. 7:10 Ringer en person. Inget svar. 7:13 Får ett telefonsamtal. 7:15 Läser mejl. 7:32 Ringer en lärare. 7:35 Ringer en vikarie inget svar. 7:39 Kollar med lärare i lärarrummet om de har något förslag vem man kan ringa in som vikarie. 7:40 Ringer en till person inget napp. 7:44 Ringer ännu en person inget svar. 7:48 Kollar schemat för att se om det går att samordna på något vis. 7:50 Ringer en person om att vara vikarie som elevassistent. Och äntligen en person som kan ställa upp. 7:52 Ringer vidare inget svar. 7:53 Ringer för att bolla idéer om vilka personer som kan vara tillgängliga. 7:59 Ringer. Nix inget svar. 8:01 Ringer. Inget svar.
8:02 Får telefon. 8:02 Får telefon igen. 8:03 Tar fram pärm med lärarnas sjukfrånvaro och fyller i. 8:04 Får telefon. 8:06 En lärare kommer in och meddelar att en elev är sjuk. 8:07 Telefonen ringer. En sjukanmälan. 8:09 Ringer en vikarie. 8:10 Skriver in all elevfrånvaro på datorn så att alla lärare får vetskap om det. 8:13 Ännu en sjukfrånvaro rings in. 8:15 Klar med redovisningen av sjukfrånvaron. 8:18 Lärare kommer in och pratar med Hjördis om hur fördelningen med vikarietimmarna ska lösas. 8:20 Dags att gå till skolmatsalen för att hämta upp bröd ur frysen som ska hinna tina till lärarnas fika. Går sedan och hämtar posten från Norsjövallens skola som alltid skickas med matbilen. 8:29 Ringer och försöker ännu en gång att få tag på en vikarierande elevassistent. 8:33 En rektor kommer in med papper. 8:37 Studerar telefonboken och ringer och får äntligen en vikarie till. 8:39 Ringer till berörd lärare som får beskedet att en vikarierande elevassistent är på väg. 8:44 Skriver kostnader för allas kaffenycklar. På skolan finns det kaffemaskiner där varje person använder en kaffenyckel som fylls med valfritt belopp. Hjördis skriver ihop den listan och skickar till löner. 8:45 Telefonen ringer igen. En sjukfrånvaro. 8:48 En till sjukfrånvaro rings in.
8:51 En av vikarierna kommer in. Vi följer henne till klassen där hon ska vara. 9:01 Fortsätter med kaffemaskinens betalningslista. 9:05 Fika. 9:20 Hon berättar mer för mig om vad hennes jobb innefattar eftersom telefonen äntligen har lugnat ner sig. Förmiddagen brukar vara mest hektiskt i och med sjukdomsfall och vikariejakt. Sedan är ju skolstarten på hösten en väldigt hektisk period för att få allt att flyta. Och upphandling av skolskjutsar brukar vara en långdragen process. 9:53 Ser över kalendern några veckor framåt angående vikariebehovet vid kurser och annan ledighet. 9:56 Rektor Stefan kommer in och vill ha en mängd olika kuvert för enkäter till klasserna. 10:02 Kontroller vilka kuvert som kan användas ur arkivet till enkätjobbet. 10:05 Drar ut en större mängd kopior till en lärare. 10:15 Ringer till servicefirman angående den felanmälda kopiatorn som fortfarande inte är servad. 10:20 Skriver kuvert. 10:27 Får telefon. 10:29 Fortsätter att skriva kuvert. 10:33 Telefon. 10:34 Skriva kuvert. 10:37 Hjälper en rektor att kontrollera att allt stämmer med en lönerapport. 10:46 Skriver ut en mängd etiketter till breven som ska skickas. 10:49 Hjördis visar mig 2 olika arkiv som finns i källaren. I den ena finns det mest gamla betyg ända från slutet av1800-talet. Vilken kulturskatt. I det andra arkivet är det mest gamla läroböcker, planscher, kartor o.s.v.
11:02 Försöker att skriva ut etiketter igen eftersom skrivaren bara trilskas. 11:06 En massa papper har fastnat i skrivaren så Hjördis försöker öppna den från alla håll och kanter och rensa den. 11:17 Gör ett nytt utskriftsförsök. 11:21 Det går fortfarande inte att skriva ut. SUCK! Denna kopiator.morr. 11:25 Till slut fungerar kopiatorn igen som den ska. Och hon kan skriva ut etiketterna. 11:29 Klistrar på etiketterna på kuverten. 11:40 Lunch. 12:15 Skriver en in och utflyttningsanmälan till en elev som ska flytta.
12:25 Fyller på kaffenyckeln till en lärare. 12:27 Kontrollerar uppgifter i datorn. 12:51 Fortsätter att skriva ut in och utflyttningsanmälan och visar hur allt fungerar i den rutinen. 12:58 Fler etiketter. 13:08 Klistra fast etiketterna. 13:31 Lärare kommer in för att boka vikarie. 14:01 Kolla vikariebehovet inför morgondagen. 14:03 Lägger in post som har hamnat fel. 14:06 Ta fram kuvert till lärare. 14:07 Ringa om morgondagen. 14:10 Telefonen ringer. 14:12 Ringa vikarie. 14:15 Telefonsamtal. 14:28 Telefonsamtal. 14:30 Fika. 14:45 Vi pratar om hur dagen har varit och ungefär hur ett skolår ser ut för hennes del samt hur hennes vanliga arbetsuppgifter kan se ut. Och jag har varit med om en hektisk förmiddag och alla akuta problem har löst sig under dagens lopp med hjälp av en positiv och social Hjördis som inte stressar upp sig i onödan. Text och foto: Susanne Eriksson