Enkätundersökning om hanteringen av vatten, avlopp och renhållning i Oskarshamns Kommun 2008 Undersökningen genomfördes mellan den 26 maj till den 7 juli 2008 Totalt deltog 118 personer Vi vill passa på att tacka alla som har medverkat Tekniska kontoret VA-Renhållnings avdelningen Oskarshamns kommun
Din ålder? A. 15-25 3 2,5 B. 26-35 24 20,3 C. 36-50 47 39,8 D. 51-65 41 34,7 E. 66- över 3 2,5 Total 118 100
Markera om du är... A. Kvinna 69 58,5 B. Man 49 41,5 Total 118 100
Vilken typ av fastighet bor du i? A. Lägenhet 20 16,9 B. Villa/Radhus 98 83,1 Total 118 100
Vilken typ av hushåll tillhör du? A. Ensamhushåll 11 9,3 B. Hushåll utan 36 30,5 barn (dvs gift/sambo utan barn etc) C. Hushåll med 55 46,6 1-2 barn D. Hushåll med 3 16 13,6 barn eller fler Total 118 100
Vart bor du? A. Tätort 88 74,6 B. Landsbygd 30 25,4 Total 118 100
Är räkningen för renhållning, vatten och avlopp utformad så att du/ditt hushåll lätt kan kontrollera de avgifter som tagits upp? (gäller ej dig som bor i hyreshus) A. Nej, inte tillräckligt detaljerad B. Nej, alltför detaljerad C. Ja, bra som det är D. Vet ej/ingen åsikt 19 17 0 0 71 63,4 22 19,6 Total 112 100
Hur vill du/ditt hushåll betala räkningen? A. Postgiro 19 17 B. Bankgiro 36 32,1 C. Autogiro 19 17 D. E-faktura 29 25,9 E. Får ingen 9 8 räkning Total 112 100
Ange i vilken grad du instämmer i påståendena. 5 betyder "Instämmer helt" och 1 betyder"instämmer inte alls" Kommunens hämtning av hushållsavfall fungerar bra A. 1 5 4,2 B. 2 2 1,7 C. 3 11 9,3 D. 4 33 28 E. 5 63 53,4 F. Ingen 4 3,4 åsikt/kan ej bedöma 6 Total 118 100
Återvinningscentraler = ÅVC (ÅVC är en bemannad anläggning där hushållen kan lämna sitt sorterade avfall) ÅVC har öppettider som passar mig. A. 1 19 16,1 B. 2 32 27,1 C. 3 19 16,1 D. 4 26 22 E. 5 16 13,6 F. 6 6 5,1 Total 118 100
Det geografiska läget gör att det är lätt för mig att åka till ÅVC. Namn A. 1 13 11 B. 2 21 17,8 C. 3 26 22 D. 4 24 20,3 E. 5 27 22,9 F. 6 7 5,9 Total 118 100
Det är bra skyltat på ÅVC. A. 1 7 5,9 B. 2 10 8,5 C. 3 22 18,6 D. 4 29 24,6 E. 5 40 33,9 F. 6 10 8,5 Total 118 100
Personalen på ÅVC är kunning och hjälpsam. A. 1 4 3,4 B. 2 10 8,5 C. 3 7 5,9 D. 4 34 28,8 E. 5 47 39,8 F. 6 16 13,6 Total 118 100
Det är rent och snyggt på ÅVC. A. 1 4 3,4 B. 2 8 6,8 C. 3 23 19,5 D. 4 40 33,9 E. 5 30 25,4 F. 6 13 11 Total 118 100
Återvinningsstationer = ÅVST (ÅVST är en obemannad station där man endast kan lämna förpackningar tex glas, plast och tidningar) Det är tillräckligt nära till ÅVST. A. 1 10 8,5 B. 2 10 8,5 C. 3 19 16,1 D. 4 27 22,9 E. 5 52 44,1 F. Ingen åsikt 0 0 kan ej bedöma 6 Total 118 100
Det är rent och snyggt på ÅVST. A. 1 13 11 B. 2 25 21,2 C. 3 35 29,7 D. 4 33 28 E. 5 12 10,2 F. Ingen åsikt 0 0 kan ej bedöma 6 Total 118 100
Det är bra skyltat på ÅVST. A. 1 8 6,8 B. 2 11 9,3 C. 3 24 20,3 D. 4 41 34,7 E. 5 33 28 F. Ingen åsikt 1 0,8 kan ej bedöma 6 Total 118 100
Behållarna på ÅVST töms tillräckligt ofta. A. 1 23 19,5 B. 2 25 21,2 C. 3 33 28 D. 4 22 18,6 E. 5 11 9,3 F. Ingen åsikt 4 3,4 kan ej bedöma 6 Total 118 100
Kommentar till återvinningshantering: Lördagsöppet! Tätare tömmningsintervall då det ofta är fullt Saknas belysning Fantastisk servic, personalen på åvc alltid hjälpsam Punktbevaka återvinningsstationerna Fler fraktioner Fastighetsnärainsamling vore bra Bättre öppettider Skräpigt ibland Bättre skyltning Tråkigt att folk slänger sopor utanför
Ange vilken grad du instämmer i påståendena. 5 betyder "Instämmer helt" och 1 betyder "Instämmer inte alls" Jag har goda kunskaper om hur jag ska källsortera......brännbart avfall (det som läggs i soppåsen). A. 1 2 1,7 B. 2 2 1,7 C. 3 22 18,6 D. 4 35 29,7 E. 5 55 46,6 F. Ingen 2 1,7 åsikt/kan ej bedöma Total 118 100
...komposterbart avfall. A. 1 3 2,5 B. 2 2 1,7 C. 3 20 16,9 D. 4 34 28,8 E. 5 57 48,3 F. Ingen 2 1,7 åsikt/kan ej bedöma Total 118 100
... restavfall/deponi (det som inte kan återvinnas utan läggs på tippen). A. 1 2 1,7 B. 2 7 5,9 C. 3 28 23,7 D. 4 32 27,1 E. 5 44 37,3 F. Ingen 5 4,2 åsikt/kan ej bedöma Total 118 100
...farligt avfall. A. 1 3 2,5 B. 2 6 5,1 C. 3 24 20,3 D. 4 30 25,4 E. 5 53 44,9 F. Ingen 2 1,7 åsikt/kan ej bedöma Total 118 100
...grovavfall. A. 1 2 1,7 B. 2 8 6,8 C. 3 23 19,5 D. 4 38 32,2 E. 5 45 38,1 F. Ingen 2 1,7 åsikt/kan ej bedöma Total 118 100
...förpackningar och tidningar. A. 1 1 0,8 B. 2 0 0 C. 3 10 8,5 D. 4 21 17,8 E. 5 84 71,2 F. Ingen 2 1,7 åsikt/kan ej bedöma Total 118 100
Vad källsorterar du? brännbart avfall A. Ja 86 74,1 B. Nej 30 25,9 Total 116 100
komposterbart avfall A. Ja 55 47,8 B. Nej 60 52,2 Total 115 100
restavfall/deponi A. Ja 89 76,7 B. Nej 27 23,3 Total 116 100
grovavfall A. Ja 103 89,6 B. Nej 12 10,4 Total 115 100
ofärgat glas A. Ja 116 99,1 B. Nej 1 0,9 Total 117 100
färgat glas A. Ja 115 98,3 B. Nej 2 1,7 Total 117 100
hård plastförpackning A. Ja 101 87,8 B. Nej 14 12,2 Total 115 100
mjuk plastförpackning A. Ja 86 74,8 B. Nej 29 25,2 Total 115 100
tidningar A. Ja 117 100 B. Nej 0 0 Total 117 100
metallförpackning A. Ja 94 82,5 B. Nej 20 17,5 Total 114 100
pappersförpackning A. Ja 110 94,8 B. Nej 6 5,2 Total 116 100
elapparater A. Ja 111 95,7 B. Nej 5 4,3 Total 116 100
batterier A. Ja 110 94,8 B. Nej 6 5,2 Total 116 100
glödlampor/lysrör A. Ja 96 82,8 B. Nej 20 17,2 Total 116 100
kemikalier A. Ja 107 93,9 B. Nej 7 6,1 Total 114 100
Om du komposterar, vad komposterar du? Fler alternativ får anges. A. Trädgårdsavfall B. Vegetabiliskt köksavfall (tex potatisskal, grönsaksrens, fruktskal och kaffesump) 70 93,3 44 58,7 C. Animaliskt 15 20 köksavfall (tex kött och fiskrester) D. Matrester 22 29,3 Total 151 201,3
Kan du tänka dig att sortera ut matavfallet till återvinning? A. Ja 60 50,8 B. Nej 26 22 C. Vet ej 32 27,1 Total 118 100
Varför källsorterar du? Fler alternativ får anges A. Jag källsorterar eftersom det är viktigt för miljön B. Jag källsorterar eftersom det ger mig billigare renhållningsavgif t C. Jag källsorterar eftersom man måste följa reglerna D. Jag källsorterar inte 106 89,8 40 33,9 25 21,2 1 0,8 Total 172 145,8
Kommentar till källsortering: Gör det enklare att lämna Sortera ut matrester Hämtning hemma av sorterat avfall med flerfacksbil Tar mycket tid och plats Det är inte lönsamt att källsortera Billigare avgift om man sorterar Inför viktbaserad taxa Fastighetsnära insamling Känns meningslöst att sortera Gratis kompostbehållare
Vad skulle få dig att sortera ut mer till återvinning? Fler alternativ får anges A. Bättre 76 67,9 förvaringsmöjligheter B. Mer information 29 25,9 om vad som kan återvinnas C. Pant 34 30,4 D. Lägre 56 50 renhållningsavgift E. Närmare till 35 31,2 insamlingsplats F. Insamling vid 59 52,7 bostaden G. Mer information 39 34,8 om vad som händer med det utsorterade avfallet Total 328 292,9
Ange vilken grad du instämmer i påståendet. 5 betyder "Instämmer helt" och 1 betyder "Instämmer inte alls" Jag har tillit till att de olika avfallen hanteras miljöriktigt efter insamling A. 1 9 7,6 B. 2 16 13,6 C. 3 24 20,3 D. 4 35 29,7 E. 5 24 20,3 F. Ingen 10 8,5 åsikt/kan ej bedöma 6 Total 118 100
Har du varit i kontakt med kommunen under det senaste året gällande frågor som rör avfallshanteringen? A. Ja 30 25,4 B. Nej 87 73,7 C. Vet ej 1 0,8 Total 118 100
Ange vilken grad du instämmer i påståendet. 5 betyder "Instämmer helt" och 1 betyder "Instämmer inte alls" Detärlättatt kommai kontaktmed rättperson hos kommunen när man har frågor gällande avfallshantering A. 1 7 5,9 B. 2 9 7,6 C. 3 6 5,1 D. 4 16 13,6 E. 5 17 14,4 F. Ingen 63 53,4 åsikt/kan ej bedöma 6 Total 118 100
Tycker du att du får tillräckligt med information om källsortering samt avfallshantering i övrigt? A. Ja 63 53,4 B. Nej 40 33,9 C. Vet ej 15 12,7 Total 118 100
Vad vill du få mer information om? Fler alternativ får anges A. Taxan 17 15 B. Sorteringstips 51 45,1 C. Vad som händer 53 46,9 med det sorterade och insamlade avfallet D. Varför jag ska 18 15,9 sortera mitt avfall E. Vem jag vänder 23 20,4 mig till F. Öppettider 43 38,1 G. Har inget behov 24 21,2 av ytterligare information Total 229 202,7
Hur vill du bli informerad? Fler alternativ får anges A. Hemsidan 66 57,9 B. Trycksak i 58 50,9 brevlådan C. Med fakturan 56 49,1 D. Muntligen 2 1,8 E. Radio/TV 14 12,3 Total 196 171,9
Ange vilken grad du instämmer i påståendet. 5 betyder "Instämmer helt" och 1 betyder "Instämmer inte alls" Hemsidan är en bra informationskanal gällande avfallsfrågor A. 1 6 5,1 B. 2 9 7,6 C. 3 26 22 D. 4 25 21,2 E. 5 31 26,3 F. Ingen 21 17,8 åsikt/kan ej bedöma 6 Total 118 100
Helhetsintryck Jag tycker som helhet att avfallshanteringen i kommunen fungerar bra. A. 1 7 5,9 B. 2 8 6,8 C. 3 24 20,3 D. 4 50 42,4 E. 5 25 21,2 F. 6 4 3,4 Total 118 100
Kommentarer till: Hur skulle du vilja påverka arbetet med avfallshanteringen i kommunen? Fler återvinningsstationer Lördagsöppet på Storskogens återvinningscentral Påverka genom enkäter Gratis varmkompost Bygg ut åvc på Storskogen Informera mer Bygg en biogasanläggning, gärna ihop med grannkommuner Använd kunniga entreprenörer för avfallshanteringen Generösare öppettider Ni sköter det bra Fastighetsnära insamling Mer information riktad till barn Utsortering av fler fraktioner ex matavfall
Kommunalt vatten och/eller avlopp A. Jag är ansluten till kommunalt vatten och/eller avloppsystem B. Jag är inte ansluten 96 81,4 22 18,6 Total 118 100
Hur är ditt hushåll anslutet till det kommunala vatten och/eller avloppssystemet? A. Både vatten 96 100 och avlopp B. Enbart vatten 0 0 C. Enbart avlopp 0 0 Total 96 100
Vad tycker du om det kommunala dricksvattnet? A. 1 11 11,5 B. 2 8 8,3 C. 3 18 18,8 D. 4 28 29,2 E. 5 31 32,3 Total 96 100
Ange vilken grad du instämmer i påståendena. 5 betyder "Instämmer helt" och 1 betyder "Instämmer inte alls" Dricksvattnets kvalitet är alltid bra i dessa avseenden Lukt och smak. A. 1 9 9,4 B. 2 13 13,5 C. 3 18 18,8 D. 4 26 27,1 E. 5 29 30,2 F. Ingen 1 1 åsikt/kan ej bedöma 6 Total 96 100
Färg och/eller grumlighet. A. 1 5 5,2 B. 2 9 9,4 C. 3 13 13,5 D. 4 22 22,9 E. 5 45 46,9 F. Ingen 2 2,1 åsikt/kan ej bedöma 6 Total 96 100
Händer det att du oroar dig för dricksvattnets kvalitet? A. Ja, alltid 4 4,2 B. Ja, ibland 45 46,9 C. Nej, aldrig 47 49 (om nej fortsätt till fråga 35) Total 96 100 Kommentar: Vattenverket Har egenkontrollprogram enligt Livsmedelsverkets föreskrifter, vilket bl a innebär täta provtagningar av dricksvattnet som lämnar vattenverken men också hushållen. Både bakteriologiska analyser och fysikalisk-kemiska analyser görs regelbundet. Så man kan lugnt fortsätta att dricka sitt kommunala vatten
Vad oroar du dig för? Fler alternativ får anges A. Bakterier/virus 33 68,8 B. Alger 12 25 C. Tungmetaller 13 27,1 D. Smak och lukt 30 62,5 E. Grumlighet 13 27,1 F. Radon 9 18,8 G. Klor 14 29,2 H. 17 35,4 Bekämpningsmedel Total 141 293,8 Kommentar: Varken radon eller tungmetaller förekommer i det kommunala vattnet i Oskarshamn kommun. Algblomning i sjöar kan förekomma men algerna i råvattnet rensas bort undre olika reningssteg på vattenverket. Grummlighet kan bero på att rost i ledningarna rivits loss på grund av kraftigt ökat flöde genom ledningen. Klor i liten mängd används för desinfektion för att förhindra tillväxt av bakterier i ledningsnätet.
Har du/ditt hushåll varit utsatt för störning i vattentillförseln under de senaste 12 månaderna? A. Nej (fortsätt 64 66,7 till fråga 37) B. Ja, avbrott 11 11,5 som jag inte har fått information om i förväg C. Ja, avbrott 7 7,3 som jag fått information om i förväg D. Ja, dåligt 9 9,4 tryck E. Ja, dålig 5 5,2 kvalité Total 96 100
Har du eller någon i ditt hushåll anmält störningen till kommunen eller fastighetsägaren? A. Nej 29 72,5 B. Ja, till 10 25 kommunen C. Ja, till 1 2,5 fastighetsägaren Total 40 100
Tycker du att du har en bra eller dålig uppfattning av vad som är skadligt att spola ner i avloppet? A. Mycket bra 39 40,6 B. Ganska bra 44 45,8 C. Varken bra 10 10,4 eller dåligt D. Mycket dåligt 2 2,1 E. Vet inte 1 1 Total 96 100
Har du/ditt hushåll haft problem med avloppet från fastigheten under de senaste 12 månaderna? A. Nej (fortsätt 89 92,7 till fråga 40) B. Ja, flera 3 3,1 gånger C. Ja, en gång 4 4,2 Total 96 100
Vilken typ av problem har det varit? A. Stopp i fastighetens ledning (innanför tomtgräns) B. Stopp i kommunens del av ledning (utanför tomtgräns) 2 33,3 1 16,7 C. Stopp men vet 3 50 ej var Total 6 100
Hur stor del av kostnaden för att producera och distribuera dricksvattnet samt att ta hand om avloppsvattnet tror du är finasierad av skattemedel? A. En fjärdedel 23 24 B. Hälften 31 32,3 C. Tre fjärdedelar 24 25 D. Inget 18 18,8 Total 96 100 Rätt svar är D inget
Hur mycket tror du att det kommunala dricksvattnet kostar per liter om du räknar in alla kostnader inklusive moms? A. 1 öre 2 2,1 B. 2 öre 20 20,8 C. 5 öre 14 14,6 D. 10 öre 13 13,5 E. 20 öre 12 12,5 F. 40 öre 6 6,2 G. mer än 40 öre 8 8,3 H. vet ej 21 21,9 Total 96 100 Rätt svar är B 2 öre per lite