AVGIFTER 2014 REGLER & AVGIFTER FÖR VATTEN OCH RENHÅLLNING

Transkript

1 REGLER & AVGIFTER 2014 TEKNIK- OCH FASTIGHETSFÖRVALTNINGEN INFORMERAR OM AVGIFTER 2014 FÖR VATTEN OCH RENHÅLLNING Här kan du läsa om våra regler och avgifter för bland annat vattenavläsning, mätarbyte samt hantering och placering av sopkärl. Du kan även läsa om hur du gör en felanmälan samt vad vi har för betalningsalternativ. Du hittar aktuell information och blanketter på vår hemsida HÖGANÄS - VÄL VÄRT ATT INVESTERA I

2 VATTENAVGIFTER Fast avgift kommunalt vatten och avlopp :-/år Fast avgift kommunalt vatten eller avlopp ,67 :-/år Förbrukning kommunalt vatten... 8,90 :-/m3 Förbrukning kommunalt avlopp... 9,90 :-/m3 Förbrukning kommunalt vatten och avlopp... 18,80 :-/m3 Dagvatten gata :-/år Dagvatten fastighet :-/år Hemtagning av vattenmätare för vintern :Vinteravstängning av servisventil i gata ,50:Förgäves besök mätarbyte :Olovlig bortkoppling av vattenmätare :Olovlig stängning/öppning av servisventil i gata :- På vår hemsida hittar du även vår taxa för Höganäs kommuns allmänna vatten- och avloppsanläggningar. VATTENMÄTAREN Vattenmätaren ska läsas av minst en gång per år för att erhålla ett korrekt underlag för fakturering. Du kan lämna din vattenavläsning antingen via vår hemsida, via vår kundservice eller via självanläsningskortet som du får hemskickat. Vattenmätaren ägs och hanteras av Höganäs kommun. Vid frågor om anslutning till kommunalt vatten och avlopp kontakta vår abonnenthandläggare måndag-fredag klockan på telefon Allmänna bestämmelser för brukande av Skåne Nordvästs kommuners allmänna vatten- och avlopps anläggningar (ABVA) finns tillgänglig på eller hos vår kundservice. 1

3 MÄTARBYTE Vart tionde år måste vattenmätaren bytas ut. Cirka en månad innan vi besöker dig kommer ett brev till dig via posten med en inbokad tid för mätarbyte. Vid ombokning av din tid kontakta kundservice. Om ingen myndig person finns på plats vid besöket debiteras du som fastighetsägare en avgift på 500:- För att kunna utföra ett mätarbyte är det viktigt att båda ventilerna fungerar. Det vill säga att ventilen både före och efter vattenmätaren stänger helt. För att kontrollera om dina ventiler fungerar börjar du med att stänga ventilen före mätaren, sedan öppnar du en kran, till exempel kökskranen. Om vattnet slutar rinna efter ett tag så fungerar ventilen som den ska. Öppna ventilen igen och gör samma kontroll med ventilen efter mätaren. Om någon av ventilerna inte fungerar måste du byta ut dessa före vårt besök. Har ventilerna beteckningen: LK-580, LK-581 eller LK- 582 är de ej godkända och måste bytas ut. En tid för ventilbyte bokar du hos en rörläggare. Om rörläggaren inte har möjlighet att komma innan din inbokade tid med oss ringer du och bokar om din tid hos kundservice på telefon Observera att servisventilen i gatan och vattenmätaren ägs och hanteras av Höganäs kommun. Vid olovlig stängning av servisventil eller bortkoppling av vattenmätaren kommer du som fastighetsägare bli debiterad enligt avgiften på sidan 1. Tack för din medverkan att förebygga vattenskador! 2

4 RENHÅLLNINGSAVGIFTER FÖR HUSHÅLL (VILLOR) Rest- /matavfall hämtas varannan vecka, förpackningsmaterial och tidningar hämtas områdesvis efter särskilt utdelat schema. KOMPLETT KÄLLSORTERING - DELAT KÄRL 190 liter 370 liter 1 styck kärl för rest- /matavfall 2 styck 240 liters kärl för förpackningsmaterial och tidningar samt 1 styck back för metall och 1 styck säck för plast. En rabatt på 435:- är inkluderad i avgiften ,50: :- ENDAST DELAT KÄRL REST- /MATAVFALL 1 562,50: :- ENDAST ODELAT KÄRL REST- /MATAVFALL 2 802,50: :- KOMPLETT KÄLLSORTERING - ODELAT KÄRL 1 styck kärl för rest- /matavfall 2 styck 240 liters kärl för förpackningsmaterial och tidningar samt 1 styck back för metall och 1 styck säck för plast. En rabatt på 435:- är inkluderad i avgiften ,50: :- KOMPOSTPÅSAR Om du saknar kompostpåsar för matavfall, kläm fast en påse mellan locket och kärlet, så lägger chauffören av en ny bunt eller kontakta vår kundservice på telefon AVGIFTER FÖR GÅNGAVSTÅND Kärl för rest- /matavfall samt kärl för förpackningsmaterial ska placeras max 5 meter från tomtgränsen. Vid extra gångavstånd mer än 5 meter tillkommer avgifterna nedan. 6-10m :-/år -20m :-/år -25m :-/år -50m :-/år BYTE & EXTRA HÄMTNING Vid byte till ett större kärl samt hemtagning av kärl för rest-/matavfall 125:-/gång Extra hämtning av säck sker på ordinarie tömningsdag mot en extra avgift. 3 SÄCK 190 LITERS KÄRL 370 LITERS KÄRL 150:- 150:- 200:-

5 HANTERING OCH PLACERING AV KÄRL Innan klockan på tömningsdagen ska aktuellt kärl placeras lättillgängligt max fem meter från tomtgräns med handtaget utåt där renhållningsbilen normalt stannar. Trädgårdskärlet måste däremot placeras vid tomtgräns. Hinder i form av singel, gräsmatta, grind eller trappa får inte finnas. Fastighetsägaren ansvarar själv för rengöring av kärlen. Vägen till kärlen ska vintertid snöröjas och hållas halkfri. Utebliven hämtning ska omgående anmälas på telefon För hyreshus/restaurang/företag kontakta kundservice. Vid nybyggnation tillkommer en engångsavgift för köp av kärl (gäller rest- /matavfall) 190 liters kärl 370 liters kärl 687,50:1 250:- LATRIN Om du har fritidsabonnemang sker hämtningen på onsdagar från vecka 18 till och med vecka 38, en gång i veckan. Under oktober - april sker hämtningen en gång i månaden. Vägen till latrinbehållaren ska hållas lättframkomlig och under vintertid ska vägen snöröjas och hållas halkfri. Utebliven hämtning ska omgående anmälas på telefon Latrinbehållaren ska vara tillslutet och ställas ut på anvisad plats. Om du har helårsabonnemang sker hämtningen på onsdagar en gång i veckan. Helårsabonnemang 6 850:- Fritidsabonnemang 3 650:- Extra hämtning efter budning görs på ordinarie hämtningsdag mot en extra avgift på 150:4

6 ÅTERVINNINGSSTATIONER På olika ställen i kommunen finns uppställda containers för insamling av förpackningsmaterial och tidningar. I dessa containers kan du lämna tidningar, pappersförpackningar, batterier (dock inte bilbatteri), färgat och ofärgat glas, plast samt metall. Är dessa containers överfulla, i behov av upprensning eller snöskottning ring FTI AB (förpacknings & tidningsinsamlingen) på telefon TRÄDGÅRDSAVFALL Hanteras enligt följande: Kompostering av trädgårdsavfall är tillåtet på den egna fastigheten under förutsättning att det sker utan olägenhet för omgivningen. Fastighetsinnehavaren kan själv transportera sitt trädgårdsavfall till återvinningscentralen. Fastighetsinnehavaren har möjlighet att teckna särskilt abonnemang för hämtning av trädgårdsavfall (mars - november, varannan vecka) enligt särskilt hämtningsschema. Kärlet ska placeras lättillgängligt, innan klockan där renhållnings bilen normalt stannar, vid tomtgräns med handtaget utåt. Hinder i form av singel, gräsmatta, grind eller trappa får inte finnas. Fastighetsägaren ansvarar själv för rengöring av kärlet. Vägen till kärlet ska vintertid snöröjas och hållas halkfri. Utebliven hämtning ska omgående anmälas på telefon Möjlighet för extra hämtning av trädgårdsavfall finns ej. AVGIFT PER PERIOD 190 liters kärl 755:-/period 370 liters kärl 1 105:-/period 5

7 STÖRRE GROVSOPA Du som kommuninvånare kan själv transportera ditt grovavfall, vitvaror samt skrot till NSR återvinningscentral i Tjörröd. Du kan även via Höganäs kommun beställa hämtning av grovavfall, vitvaror samt skrot. Avgift per grovsopa 625:-/kolli. Vid beställning ring SLAM Priser för tömningsdagar onsdag och fredag. Köksbrunn liter liter 375:-/gång 760:-/gång Slutna tankar liter liter liter liter 920:-/gång 1 200:-/gång 1 550:-/gång 1 860:-/gång Trekammarbrunn liter liter Mer än liter Septictankar Slamavskiljare 920:-/gång 1 120:-/gång 1 250:-/gång Hämtningsintervall är vid behov, dock minst en gång per år. För beställning av tömning ring Vid tömning samma dag tillkommer en avgift på 2610:- på ordinarie avgift. Vid tömning utanför arbetstid, så kallad jourtömning, tillkommer en avgift på 3 720:- på ordinarie avgift. 6

8 ÅTERVINNINGSCENTRALEN I TJÖRRÖD På återvinningscentralen kan du konstnadsfritt lämna sorterat avfall som till exempel papper, glas, skrot, vitvaror, plast, kläder, glödlampor och bilbatterier. Om du behöver lämna miljöfarligt avfall kontakta personalen innan. För att ta reda på öppettiderna ring telefon eller se på deras hemsida BETALNINGSALTERNATIV Du kan få din faktura antingen per post, via e-faktura eller autogiro. Vill du använda dig av tjänsten e-faktura anmäler du det via din bank. Anmälan till autogiro gör du antingen via blanketten autogiroanmälan via vår hemsida eller ringer du till vår kundservice så skickas blanketten hem till dig. BETALNINGSSKYLDIGHET Enligt lag om allmänna vattentjänster (2006:412) är fastighetsägaren skyldig att betala avgifterna. Vid betalning efter den angivna förfallodagen debiteras dröjsmålsränta enligt räntelagen, lagstadgad påminnelseavgift samt övriga ersättningar för kostnader som är förenade med dröjsmålet. Vid bristande betalning kommer vattentillförseln att stängas av och en avgift på 825:- kommer att påföras fastighetsägaren. Enligt renhållningstaxan är fastighetsägaren skyldig att betala avgifterna. Vid betalning efter den angivna förfallodagen debiteras dröjsmålsränta enligt räntelagen, lagstadgad påminnelseavgift samt övriga ersättningar för kostnader som är förenade med dröjsmålet. Avgifterna för vatten och renhållning debiteras varannan månad vid önskemål om debitering varje månad kontakta kundservice. På alla avgifter i denna broschyr ingår lagstadgad moms som för närvarande är 25 %. FELANMÄLAN Vid utebliven sophämtning, problem med ditt vatten eller övriga akuta frågor kontakta kundservice antingen via telefon eller e-post. Du kan även felanmäla via vår hemsida. Efter kontorstid (mellan klockan ) ringer du vårt journummer TEKNIK- OCH FASTIGHETSFÖRVALTNINGEN Har du frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta vår kundservice för vatten och renhållning. TELEFON: Telefontid och besökstid måndag-fredag och