Avtal om specialist-bvc med Praktikertjänst Närsjukhus i Västra Götaland AB

Relevanta dokument
Riktlinjer vid användning av e-post i

Handlingar Miljönämnden. 17 juni 2015

Sammanträde med styrelsen för Västarvet den 29 maj 2015

Sammanträde med norra hälso- och sjukvårdsnämnden den 2 februari 2017

Informationsärende Nya e-postadresser styrelsen

Riktlinjer om e-post Dnr 1-202/2019. Gäller fr.o.m

E-POSTPOLICY FÖR OCKELBO KOMMUN. Antagen av KF , 8/11. Ockelbo Kommun, Ockelbo Södra Åsgatan 30 D

Sammanträde med norra hälso- och sjukvårdsnämnden den 28 oktober 2016

Dessa riktlinjer utgör en del av kommunens Informations- och kommunikationsstrategi samt kommunens e-poststrategi och fastställs av Kommunstyrelsen.

Sammanträde med norra hälso- och sjukvårdsnämnden den 31 maj 2016

Rutin vid kryptering av e post i Outlook

Vä gl ed n i n g för n ä m n d er s och styr e l se r s a r b e te

Förslag till föreskrifter och riktlinjer om arkiv- och informationshantering i Göteborgs Stad

Västra Götal an dsregi on en s regi on gem en sam m a styran de doku m en t

Reglemente för nämnden för Hälsan och Stressmedicin

Handlingar till personalutskottets möte den 19 augusti 2014 i Vänersborg

Reviderat samverkansavtal för Västra sjukvårdsregionen

Ny föreskrift för informationshantering och arkiv inom Region Stockholm

Sammanträde med norra hälso- och sjukvårdsnämnden den 28 juni 2016

Reglemente för servicenämnden

Handlingar till mötet i Göteborg med Styrelsen för Habilitering & Hälsa

norra hälso- och sjukvårdsnämnden

RUTIN VID ANVÄNDNING AV SKYPE FOR BUSINESS

Protokoll från Styrelsen för Habilitering & Hälsa den 25 april 2014

Sammanträde med Valnämnden

Introduktion till dig som är ny i Vårdsamverkan Fyrbodal. Sammandrag om Vårdsamverkans organisering och vårt uppdrag

DNR: HSNV DNR:

Reglemente för regionutvecklingsnämnden

Hantering av lex Sarah-ärenden aaa

Handlingar till ägarutskottets sammanträde Göteborg

Rutin för gåvor till medarbetare och förtroendevalda

Handlingar till personalutskottets sammanträde i Vänersborg den 15 januari 2013

Posthantering inom Örebro kommun.

styrning i Västra Götalandsregionen

S Arkivreglemente för Hässleholms kommun

Handlingar. till mötet med styrelsen för NU-sjukvården

VGR-RIKTLINJE FÖR ÅTKOMST TILL INFORMATION


ATT FASTSTÄLLA ARKIVANSVAR OCH ARKIVORGANISATION. en handledning för myndigheter i Västra Götalandsregionen och Göteborgs Stad

Handlingsplan för persondataskydd

Uppdrag inom Vårdsamverkan 2016: Ständigt arbete med underhåll av hemsidan och nyhetsbrev. SVPL / SAMSA stort frågetecken råder, komplex organisation

Arkivreglemente för Motala kommun

Reglemente för Västra Götalandsregionens kommitté för mänskliga rättigheter

Reglemente för Naturbruksstyrelsen

Naturbrukskansliet Anneli Ekh Tid: fredagen den 26 juni kl enligt program nedan

Protokoll från servicenämnden 2 mars 2017

Protokoll från beredningen för överenskommelsen med den sociala ekonomin den 15 december 2017

Arkivreglemente för Vännäs kommun Dnr 2011/

Riktlinjer för post- och ärendehantering i Karlsborgs kommun

Tyresö kommuns riktlinjer för hantering av e-post

Kanslichef - Tillsvidare

Arkivreglemente för Region Kronoberg

ATT FASTSTÄLLA ARKIVANSVAR & ARKIVORGANISATION

Protokoll från Styrelsen för Habilitering & Hälsa den 18 mars 2015

Reglemente för styrelsen för Kultur i Väst

Riktlinjer för styrande och stödjande dokument i Strängnäs kommun

Tillämpningsbeslut av generellt gallringsbeslut för e-postloggar i Outlook i Microsoft Exchange för myndigheter i Göteborgs Stad

Regler och rutiner för post och e-post

Riktlinjer för e-post

Avtal mellan Uppsala läns kommuner och socialnämnden avseende socialjour,

Företagsklimatet i Trollhättans stad 2017

Riktlinjer för e-post för Markaryds kommun

Arkivreglemente. Styrdokument

Delegationsordning för regionstyrelsen

Antagen av kommunstyrelsen Reviderad

RIKTLINJER FÖR SOCIALA MEDIER. Bakgrund. Syfte. Användning av sociala mediekanaler. Ansvar för publicering. Sida 1(5)

Hemställan från Göteborg Energi AB gällande förslag till justering av Göteborgs Stads regler för användande av e-post

Samverkansavtal för gemensam arkivnämnd för Västra Götalandsregionen och Göteborgs Stad

Finns det en styrmodell i Västra Götalandsregionen?

Hantering av allmänna handlingar hos S:t Erik Livförsäkring AB

Företagsklimatet i Tanums kommun 2017

Handlingar. till möte med servicenämnden torsdag 22 maj 2014

Protokoll från beredningen för överenskommelsen med den sociala ekonomin den 23 mars 2018

Korrekta benämningar Bilaga till Korrekt & läsvänligt skrivhandledning för Västra Götalandsregionen

Handlingar Sjukhusstyrelsen Skaraborgs Sjukhus 11 juni

20. Arkivreglemente för Västerviks kommunkoncern ändring Dnr 2017/

Arkivreglemente för Skövde kommun

Riktlinjer för e-posthantering i Norrköpings kommun

Personalutskottets sammanträde den 12 oktober 2016

Årsstatistik 2014, Verksamhetsuppföljning FyrBoDal Inskr BVC Födda Födda Födda Födda Födda Födda Födda Erbjudits BCG-vacc

Reglemente för patientnämnd

Nämndernas serviceskyldighet enligt förvaltningslagen - svar till revisionskontoret

Protokoll från norra hälso- och sjukvårdsnämnden den 2 februari 2017

Protokoll från Styrelsen för beställd primärvård den 25 april 2014

Arena Vänersborg, konferensrum, plan 2, Vänersborg

Arkivreglemente för Götene kommun

Handlingar. till möte med servicenämnden torsdag 18 dec 2014

Dokumentet ska fastställas på nytt, eller vid behov revideras, dock senast i juni månad året efter det att ny mandatperiod inletts.

Reglemente för arkiv

- Kjell Nilsson - Kjell Nilsson Justerare Originalprotokollet finns på Fyrbodals kommunalförbund.

Landstingsstyrelsens förslag till beslut

Protokoll från psykiatriberedningen den 5 oktober 2017

Tillämpning av gallringsbeslut för e-postloggar i Lotus Notes

Policy för hantering av personuppgifter

Bevara, rensa och gallra

Policy. Policy för sociala medier i Herrljunga kommun. Dokumentet antas av kommunfullmäktige och gäller för kommunens samtliga förvaltningar.

Upprättande av arkivbeskrivning

Riktlinjer för e-post

Styrmodellen och politikerrollen!

Transkript:

Västra Götalandsregionen Extra ärende 1 (1) Tjänsteutlåtande Koncernkontoret 2015-08-23 Handläggare: Marianne Laiberg Diarienummer: Telefon: 0703-16 66 28 E-post: marianne.laiberg@vgregion.se Till Norra hälso- och sjukvårdsnämnden Avtal om specialist-bvc med Praktikertjänst Närsjukhus i Västra Götaland AB Förslag till beslut 1. Norra hälso- och sjukvårdsnämnden godkänner avtalet om specialist-bvc med Praktikertjänst Närsjukhus i Västra Götaland AB Sammanfattning av ärendet Ärendet avser förslag till beslut om avtal med Praktikertjänst Närsjukhus i Västra Götaland AB om specialist-bvc. Avtalet gäller till och med 2016. Fördjupad beskrivning av ärendet I samband med att Praktikertjänst Närsjukhus i Västra Götaland AB tog över verksamheten på lokalsjukhusen i Bäckefors, Lysekil och Strömstad våren 2015 tog NU-sjukvården ett ensidigt beslut att inte utföra specialist-bvc i lokalsjukhusens närområde. Specialist-BVC ingick inte i den upphandlade verksamheten. För att inte barn i Dalsland och Norra Bohuslän ska vara utan denna möjlighet har ett avtal träffats med Praktikertjänst Närsjukhus i Västra Götaland AB om att utföra tjänsten. Samverkan Förhandling enligt MBL 11 har skett. Leena Ekberg Avdelningschef Bilaga 1. Avtal Postadress: Regionens Hus 405 44 Göteborg Besöksadress: Ekenäsgatan 15, Borås Lillhagsparken 5, Göteborg Drottninggatan 1, Mariestad Kilbäcksgatan 32, Uddevalla Telefon: 010-441 00 00 Webbplats: www.vgregion.se/hsnk E-post: hsnk@vgregion.se

Avtal om specialist-bvc mellan Norra hälso- och sjukvårdsnämnden och Praktikertjänst Närsjukhus i Västra Götaland AB Avtal om specialist- BVC knuten till barnhälsovården vid vårdcentraler i anslutning till lokalsjukhusen i Bäckefors, Lysekil och Strömstad. 1. Avtalsparter Detta avtal har upprättats mellan Praktikertjänst Närsjukhus i Västra Götaland AB (556954-8026) och Västra Götalands läns landsting, VGR (232100-0131)) genom Norra hälso- och sjukvårdsnämnden. 2. Avtalstid Avtalet gäller från 2015-09-01 till och med 2016-12-31. 3. Bakgrund I ansvaret för barn och ungdomsmedicins verksamhet i regionen igår att barnläkare gör regelbundna besök inom barnhälsovården i primärvården. Avsikten är att följa upp barn som barnhälsovården behöver diskutera med barnläkarspecialist, alternativt träffa barn som behöver en klinisk bedömning. 4. Åtagande Praktikertjänst åtar sig att i samverkan med centrala barnhälsovården i Fyrbodal utföra specialist-bvc på de vårdcentraler som ligger inom lokalsjukhusens (Bäckefors, Lysekil, Strömstad) närområde. De kommuner som är aktuella är Strömstad, Tanum, Lysekil, Munkedal, Sotenäs, Åmål, Färgelanda, Mellerud, Bengtsfors och Dals-Eds kommuner. En förteckning över aktuella vårdcentraler bifogas. Åtagandet gäller också eventuella nyetablerade vårdcentraler i ovanstående kommuner. Styrande och sammanhållande för arbetet är de riktlinjer och rekommendationer som ges ut av centrala barnhälsovården i Fyrbodal (kontaktperson Per Möllborg, barnhälsovårdsöverläkare, verksamhetschef) och de krav som anges i Västra Götalandsregionens krav- och kvalitetsbok för VGPV. Krav- och kvalitetsboken revideras årligen. Övriga krav på personal, kompetens för att utföra uppdraget, ansvar etc sker i enlighet med grundavtalet (HSN 1 48-2013, HSN 2 43-2013). 5. Ersättning Ersättningen är 14 000 SEK per tillfälle år 2015. Justeringar av ersättningsnivån sker i enlighet med grundavtalet. 6. Fakturering Fakturering görs till Norra hälso- och sjukvårdsnämnden efter utförd prestation med bifogat underlag över på vilka vårdcentraler som besökts.

7. Förändringar och tillägg Tillägg och förändringar till detta avtal skall ske skriftligen. 8. Tvist Tvist angående tolkning eller tillämpning av detta avtal, ska avgöras i samråd med respektive parts ledning. 9. Underskrifter Detta avtal har upprättats i två likalydande exemplar, varav parterna tagit var sitt exemplar. Uddevalla 2015 Ulrik Hammar Ordförande Norra hälso- och sjukvårdsnämnden Bo Norming VD Praktikertjänst Närsjukhus i Västra Götaland AB

Bilaga Utfall 2014 / kommun Strömstad: 6 besök Tanum: 6 besök 6 2 VC samordnas via familjecentral 6 3 VC samordnas via familjecentral Lysekil: 6 besök 6 Munkedal: 6 besök 6 Sotenäs: 4 besök 4 Orust: 6 besök Åmål: 6 besök 6 2 VC samordnas via familjecentral Färgelanda: 4 besök 4 Mellerud: 6 besök 6 Bengtsfors: 6 besök 6 Bäckefors och Bengtsfors(Nygård) samordnar Ed: 4 besök 4 54 (60 om Orust inkluderas) NAMN på ingående Vc Lysekils Läkarhus Capio VC Orust Kvarterskliniken Tanum Sotenäs Vårdcentral Vårdcentralen Bohuslinden Vårdcentralen Fjällbacka Vårdcentralen Kungshamn Balderkliniken, Åmål Vårdcentralen Bäckefors Vårdcentralen Edsgärdet, Ed Vårdcentralen Färgelanda Vårdcentralen Nygård, Bengtsfors Vårdcentralen Åmål Vårdcentrum Mellerud Vårdcentralen Lysekil Vårdcentralen Munkedal Strömstads Läkarhus Vårdcentralen Tanumshede

Västra Götalandsregionen Ärende 1 1 (2) Remiss Datum 2015-04-20 Diarienummer RS 3069-2014 Västra Götalandsregionen Regionkansliet/Säkerhet Handläggare: Jan S Svensson Telefon: 0708-630 642 E-post: jan.s.svensson@vgregion Till regionens nämnder, styrelser och bolagsstyrelser Remissförslag på Riktlinjer vid hantering av e-post Förslag på regionala riktlinjer vid hantering av e-post bifogas. Målet med förslaget är att: a) göra tydligt vilka gemensamma regler, skyldigheter och ansvar som gäller för alla verksamheter och e-postanvändare i Västra Götalandsregionen och att b) öka medvetenhet om vilka möjligheter och risker som finns vid hantering av e-post. Utgångspunkter för remissförslaget Utöver devisen att det ska vara lätt och göra rätt har i huvudsak följande utgångspunkter vid utformning av remissförslaget beaktats: 1. Arkivnämnden, som är en gemensam nämnd för Göteborgs kommun och Västra Götalandsregionen med Göteborgs kommun som huvudman, har: a) föreslagit regionfullmäktige att besluta om ändring i arkivreglemente regler för bevarande och gallring av elektroniska handlingar, dnr RSK 125-2009. b) föreslagit att Västra Götalandsregionen ska anta av regionarkivet upprättade Offentligrättsliga regler för e-post, ett 12-sidigt dokument som behandlar e- post och vilka krav som kan ställas på hantering av e-post utifrån grundläggande regler kring offentlighet och sekretess, dnr RS 772-2010. c) lämnat rekommendationer till Västra Götalandsregionen kring hantering av informationen i avslutade individuella e-postkonton, dnr RS 980-2013. 2. Beslut i regionstyrelsen 2015-02-10 32 dnr RS 38-2014, Struktur för styrande dokument Västra Götalandsregionen. 3. Synpunkter och önskemål från VGR IT, berörda objekt, verksamheter och säkerhetsstrategisk enhet inom regionkansliet. Beredning av remissförslaget En särskild arbetsgrupp har sedan våren 2014 arbetat med att ta fram remissförslaget. Ambitionen från början var att sammanställa riktlinjer, rutiner, rekommendationer i ett och samma dokument. Det visade sig snart att nackdelarna med ett enda dokument var betydande jämfört med ett relativt kort och övergripande dokument d.v.s. remissförslaget som kommer att kompletteras med rutiner och rekommendationer. Postadress: Regionens Hus 462 80 Vänersborg Besöksadress: Östergatan 1 Vänersborg Telefon: 010-441 00 00 Webbplats: www.vgregion.se E-post: post@vgregion.se

Datum 2015-03-13 2 (2) Diarienummer RS 3069-2014 Utformning av remissförslaget utgår från principen att riktlinjer har en giltighetstid på upp till fem år. Remissförslaget innebär att tillhörande rutiner och rekommendationer i fortsättningen föreslås beslutas av regiondirektör eller av regiondirektör utsedd tjänsteman och revideras minst en gång per år eller vid behov. Detta kan innebära förstärkning av objektägarens ansvar och roll samt en effektivare framtida hantering av revideringar av rutiner och rekommendationer för e-posthanteringen. Efter att remissynpunkter beaktats kommer förslag till riktlinjer att överlämnas till regionstyrelsen med förslag att regionfullmäktige fastställer riktlinjerna och lämnar riktlinjerna som svar till arkivnämnden och ger regionstyrelsen i uppdrag att förvalta, revidera och besluta kring framtida riktlinjer. Följande personer medverkat i arbetet med remissförslaget: Karin Sunnergren, verksamhetsutvecklare på VGR IT tillika OSS-IT objekt IT-arbetsplats (ObjektSpecialist Samordnande IT), Elisabet Ericson, kanslichef på regionkansliet, Else-Marie Ljungberg, controller på Habilitering & Hälsa, Carina Nolberger, koordinator för regionservice tillika OSSV IT-arbetsplats (ObjektSpecialist Samordnande, Christer Nygren, IT-arkitekt på VGR IT, Henrik Tuneberg, utvecklingsledare på NU-sjukvården tillika OLV för IT-arbetsplats (ObjektLedare Verksamhet), Anders Blomgren, teknisk specialist på VGR IT, Rickard Dehlin, ITarkitekt på VGR IT, Peter V Mattsson, IT-projektledare på VGR IT, Catharina Bergman, IT-samordnande inom NU-sjukvården tillika OSSV IT-arbetsplats (ObjektSpecialist Samordnare Verksamhet), Valter Lindström, säkerhetschef på regionkansliet, Jenny Kvist, IT-säkerhetsansvarig på VGR IT och Jan S Svensson, säkerhetsstrateg på regionkansliet. Remissvaret Remissvar ska formuleras kort med tydliga förslag på vad som kan tas bort, justeras eller läggas till. Remissvar ska skickas till regionstyrelsen@vgregion.se senast den 24 augusti 2015. Ange diarienummer RS 3069-2014. Frågor kring remissen kan i första hand ställas till jan.s.svensson@vgregion tfn 0708-630 642, undertecknad eller till valter.lindstrom@vgregion.se tfn 0708-523 336 men också till medarbetare i arbetsgruppen. För regionkansliet Elisabet Ericson Kanslichef

1 ( 9 ) Status på dokument: Version: Dokument dnr Remissversion 2015-03 - 31 0. 86 Dnr RS 3069-2014 Dokumenttyp : Dokument namn : Övergripande dokument : Regional riktlinje Riktlinjer vid a nvändning av e - post i Västra Götalandsregionens verksamheter Dokum entansvarig : D atum: Godkänd av: D atum: Säkerhetspolicy Jan S Svensson 2015-03 - 31 Regiondirektör 2015 - xx - xx Godkänd av dokumentägare : Valter Lindström Datum: 2015-03 - 31 Beslutad av: Regionstyrelsen F astställd av: D atum: 2015 - xx - xx D atum: Regionfullmäktige 2015 - xx - xx Vision Måldokument Budget Plan Policy Riktlinje Rutin Riktlinjer vid a nvändning av e - post i Västra Götalandsregionen s verksamheter

2 ( 9 ) Innehållsförteckning 1. Inledning............ 3 1.1. Utgångspunkter......... 3 1.2. Målgrupp......... 3 1.3. Ansvar och förvaltning......... 3 1.4. Giltighet......... 3 1.5. Dokumentstruktur för regelverk kring användning av e - post... 3 2. Riktlinjer vid användning av e - post...... 4 2.1. Utgångspunkter för användning av e - post...... 4 2.2. Myndighetsbrevlåda i förvaltningar och bolag...... 5 2.3. Funktionsbrevlåda i förvaltningar och bolag efter behov... 5 2.4. Riktlinjer för bevarande och gallring av e - post...... 5 2.5. Regler för hantering av e - post i avslutade individuella e - postbrevlådor... 6 2.6. Ansvar och skyldighet att besvara e - post...... 6 2.7. Mobil e - post och synkronisering av kalenderfunktion... 6 2.8. Automatisk vidarebefordran av e - post...... 6 3. Användares ansvar vid användning av e - post...... 7 3.1. E - postanvändares ansvar......... 7 4. Chefs ansvar vid användning av e - post...... 7 4.1. Chefs ansvar vid hantering av e - post när medarbetare har slutat... 7 4.2. Chefs ansvar att säkerställa korrekt hantering av känsliga uppgifter... 7 4.3. Chefs ansvar och sekretessbevis vid hantering av e - post... 8 4.4. Chefs ansvar för utbildning och information kring e - post hantering... 8 4.5. Chefs a nsvar vid missbruk av e - post eller vid misstanke om brott... 8 4.6. Chefs ansvar i övrigt......... 8 5. Beredning............ 9

3 ( 9 ) 1. Inledning 1.1. Utgångspunkter D essa riktlinje r är en samlad beskrivning av vad som gäller för förvaltningar och bolag i Västra Götalandsregionen vid a nvändning av e - post. Dessa riktlinjer beaktar a rkivnämndens förslag och rekommendationer till regionfullmäktige avseende bevarande och gallring av elektroniska handlingar dnr RS 125-2009, offentligrättsliga regler för e - post dnr RS 772-2010 och hantering av e - post i avslutade e - postkonton dnr RS 980-2013. 1.2. M ålgrupp Målgrupp för dessa riktlinjer är användare av Väs tra Götalandsregionens e - postsystem det vill säga användare av myndighetsbrevlåda, funktions brevlåda eller personlig e - post brevlåda. 1.3. Ansvar och förvaltning På regionstyrel sens uppdrag ansvararegiondirektören för dessa riktlinjer och dess förvaltning. Re giondirektören, eller tjänst eman som regiondirektören utser, ansvarar fö r att ändamålsenliga och region gemensamma rutiner och rekommendationer finns och förvaltas. Nämnder, styrelser och bolag kan ta fram förvaltningsspecifika rutiner i form av rekommendationer och instruktioner inom ramen för av regionstyrelsen eller av regiondirektören beslutade riktlinjer, planer och rutiner. 1.4. Giltighet Dessa riktlinjer för användning av e - post i Västra Götalandsregionens verksamheter gäller efter beslut i regionstyrelsen och efter fastställelse i regionfullmäktige. Till dessa riktlinjer finns regiongemensamma rutiner och rekommendationer som beslutas av regiondirektören eller av tjänsteman som är utsedd av regiondirektören. 1.5. Dokumentstruktur för regelverk kring användning av e - post Utgångspunkt för regelverk kring användning av e - post i Västra Götalandsregionen s verksamheter är s äkerhetspolicy 1 som är b eslutad av regionfullmäktige. Regelverk för hantering av e - po st består av följande dokument: a) R iktlinje r som besluta s av regionstyrelsen. M ål bild är revidering och beslut i regionstyrelsen var 4-5 år eller vid behov. b) Rutiner som beslutas av regiondir ektör eller av regiondirektör utsedd tjänsteman. Målbild är revidering en gång per år e ller vid behov. c) Rekommendationer beslutas av regiondirektör eller av regiondirektör utsedd tjänsteman. Målbild är revidering en gång per år eller vid behov. 1 Policy för säkerhetsarbete i Västra Götalandsregionen, regionfullmäktige 2008-04 - 22 62, dnr RSK 636-2006

4 ( 9 ) d) Rekommendationer är beskrivningar och förklar ingar mer i detalj inom ramen för rutinbeskrivning och kan vara förvaltningsspecifik. Följande bild illustrerar struktur för styrdokument i Västra Götalandsregionen och hur styrande dokument ska benämnas och st ruktureras. 2 2. R iktlinjer vid användning av e - post 2.1. Utgångspunkter för användning av e - post a) Vid användning av e - post gäller samma offentligrät tsliga regler och lagar som för pappershandlingar när det gäller vad som är allmän handling, diarieföring och arkivering. b) E - post systemet är ett arbetsverktyg och ska användas med gott omdöme. c) Privat användning av e - postadress får endast ske i sådan omfattning att det inte inkräktar på ordinarier arbetsuppgifter eller inverkar menligt på regionens IT - resurser i form av ökade kostna der eller påverkar lagringsutrymme och prestanda på ett negativt sätt. 2 Beslut RS 2015-02 - 10, 32, dnr RS 3433 2014. TU 2014-11 - 20 Struktur för styrande dokument inom Västra Götalandsregionen

5 ( 9 ) d) Med brevlåda för e - post avses myndighetsbrevlåda, funktionsbrevlåda eller personlig e - p ostbrevlåda. 2.2. Mynd ighetsbrevlåda i förvaltningar och bolag Alla förvaltningar och bolag i Västra Götalandsregionen : a) Ska ha minst en officiell e - postadress (myndighetsbrevlåda) och ska kunna ta emot handlingar via e - post som kontrolleras minst en gång per dag, varje helgfri måndag till fredag. b) Ska säkerställa att inkommen e - post till förvaltning eller bolag hanteras utan dröjsmål. c) Ska säkerställa att allmänna handlingar i inkommen e - post handläggs med beaktande av säkerhetspolicy och regler för diarieförin g, gallring och arkivering. d) E fter diarieföring av inkomma nde e - post i myndighetsbrevlåda eller i funktionsbrevlåda ska begäran om utlämning av e - post överlämnas till diariet. e) E - post som ber ör en verksamhets drift ska dirigeras till myn dighe ts - eller funktionsbrevlåda f) För att undvika personberoenden och att information inte är tillgänglig i en verksamhet ska myndighets - eller funktionsbrevlåd användas istället för personlig e - postbrevlåda när e - post en inte är personberoende och berör verksa mhetens drift. 2.3. Fun ktionsbrevlåda i förvaltningar och bolag efter behov Alla förvaltningar och bolag i Västra Götalandsregionen : a) Ska utöver officiell myndighetsbrevlåda vid behov upprätta en funktionsbrevlåda ( som likt myndighetsbrevlåda är per sonoberoende ) till vilken flera personer har tillgång för att hantera e - post till centrala funktioner. b) Ska anpass antalet funktionsbrevlådor till verksamhetens behov av bevakning och hantering av inkommande handlingar. 2.4. Riktlinjer för bevarande och gallring av e - pos t A nvändning av e - post har, enligt arkivnämnden, fört med sig en oavsiktlig förskjutning i synen på vad som ska bevaras eller gallras och hur det bör ske. Det har blivit problem att e - post raderas automatiskt eller tas bort vilket lett till oavsiktlig gall ring med infor mationsförluster utan stöd i ett gallringsbeslut. Följande regler för bevarande och gallring av elektroniska handlingar utgår från ett förslag till 3 regionfullmäktige från arkivnämnden. a) E - post miljö n ska utformas på sådant sätt att offentlighe tsprincipen tillgodoses och IT - och e - post system utformas på sätt som underlättar gallring, av ställning och arkivering av information som ska bevaras för framtiden. b) Elektroniska handlingar och e - post, som ska be varas, ska levereras till arkivmyndigheten enligt fastställd dokumenthanteringsplan eller efter överenskommelse. 3 Förslag t ill regionfullmäktige från arkivnämnden. Arkivnämndens beslut 2008-06 - 04, RSK 125-2009

6 ( 9 ) 2.5. Regler för hantering av e - post i avslutade individuella e - post brevlådor Individuella e - postbrevlådor, som finns kvar när medarbetare lämnat e l ler slutat sin anställning, ska hanteras enligt a rkivnämndens re kommendati on 2013-06 - 13, dnr RS 980-2013 och innebär följande : a) Förvaltningar eller bolag kan, med stöd av generella gallringsbeslut för handlingar av tillfällig eller ringa betydelse, gallra i nnehållet i avslutade individuella e - postkonton. b) C entralt systemansvariga, som tekniskt ombesörjer gallring av information i e - postbrev lådor, måste alltid ha tillstånd från respektive förvaltning eller b olag innan radering av e - post får ske. c) E - post bör raderas tidigast 12 månader efter anställningens upphörande. Observera a tt fristen betyder att ett helt kalenderår bör gå innan e - posten raderas. Om en anställd slutar i april 2015 innebär det att information i e - postbrevlåda kan gallras tidigast i janua ri 2017. d) Verksamheter som inte vill gallra innehållet i a vslutade e - postkonton eller vill ha en längr e gallringsfrist och spara e - posten längre, måste själva hantera e - posten. 2.6. Ansvar och skyldighet att besvara e - post a) F ör att u ppfylla förvaltningslagens (1986:223, 4-7) krav på service till allmänheten ska alla e - postbrevlådor läsas dagligen varje helgfri måndag - fredag. b) F rågor om allmänna handlingar i e - post ska handlägg as varje helgfri måndag - fredag. c) Ärenden och frågor i e - postbrevlåda dit allmänna handlingar kan inkomma eller dit fråga kan komma om utlämnande av allmä n handling ska handläggas varje helgfri måndag - fredag. e) M edbo rgare ska kunna få svar på frågor som är skickade med e - post så snart som möjligt. 2.7. Mobil e - post och synkronisering av kalen derfunktion a) Endast de tekniska lösningar som VGR IT tillhandahålle r ska användas vid hantering av e - post, mobil e - post, synkronisering av kalenderfunktion, Lync, chattfunktion och Jumper. 2.8. Automatisk vidarebefordran av e - post a) Huvudregeln är att automatisk vidarebefordran av e - post inte får ske. b) Detta innebär att e - post som hanteras i Västra Götalandsregionens e - postsystem inte med automatik får skickas vidare och hanteras i ett e - postsystem som finns utanför regionenens nät och kontroll. Exem pel på sådana e - postsystem är Hotmail och G - mail. c) Automatisk vidarebefordran av e - post från tjänstebrevlåda till privat e - post brevlåda kan tillåtas efter utredning och beslut av koncernkontoretsäkerhetschef eller av IS/IT - direktör var för sig eller i sa mråd. Före beslut ska utredning kring önskemål att avvika från huvudregel göras av lokalt säkerhetsansvarig i samråd med IT - säke rhetsansvarig inom VGR IT.

7 ( 9 ) 3. Användares ansvar vid användning av e - post 3.1. E - posta nvändares ansvar a) Individuell e - postbrevlåda ska användas med gott omdöme och i enlighet med dessa riktlinjer och tillhörande rutiner och rekommendationer. b) Användare ska kontrollera sin e - post minst en gång per dag, varje helgfri måndag till fredag. c) Användare får inte använda e - post fö r at t skicka patientuppgifter eller andra känsliga personuppgifter. d) Användare ska använda Mina vå rdkontakter (1177) när patientu ppgifter skickas till patienter. e) Användare har i samråd med diariet skyldighet att diarieföra allmänna handlingar, brev, förfrå gningar som kommer till personlig e - post brevlåda. f) Användare ska skydda de lösenord och pinkoder som erhållits för åtkomst till e - post. g) Lösenord och pinkoder är personliga och får inte delas med andra medarbetare. h) Användare har skyldighet att konstruera lö senord på sådant sätt att det inte går att pröva sig fram eller gissa sig till det. Se vidare rutiner och rekommendationer. i) Om användare misstänker att någon annan känner till det egna lösenordet ska byte av lösenord ske omgående j) Användare som inte ger ful lmakt till någon annan i verksamheten att ha tillgång till den egna e - posten är själv ansvarig att kontrollera e - posten även vid frånvaro såsom semester, barnledighet, sjukskrivning m.m. k) Användare ska på eget initiativ ta bort sin e - post när anställning eller uppdrag upphör såvida det inte gäller e - post som ska arkiveras, diarieföras el ler förmedlas vidare till medarbetareller chef. 4. Chefs ansvar vid användning av e - post 4.1. Chefs ansvar vid hantering av e - post när medarbetare har sluta t a) Chef ska säkerställa att medarbetare tömmer personlig e - postbrevlåda när anställning eller uppdrag upphör såvida det inte gäller e - post som ska arkiveras, diarieföras e ller förmedlas vidare till medarbetareller chef. b) Chef ska säkerställa att det finns gallringsbeslut innan någon allmän handling eller uppgift förändras eller raderas i en e - postbrevlåda. c) Chef ska säkerställa att medarbetares tillgång till personlig e - postbrevlåda omgående tas bort n är anstäl lning eller uppdrag har upphört. 4.2. Chefs ansvar att säkerställa korrekt hantering av känsliga uppgifter a) Chef ska informera medarbetare att det inte är tillåtet att använder e - post för at t skicka patientuppgifter eller andra känsliga personuppgifter. b) Mina vårdkontakter (1177) ska användas när patientu ppgifter skickas till patienter.

8 ( 9 ) 4.3. Chefs ansvar och sekretessbevis vid hantering av e - post a) Chef har an svar att medarbetare är informerad om vilka sekretess bestämmelser som gäller och att medarbetare skriv er under ett sekretessbevis 4 och muntligen erinras o m gällande sekretess. b) Av sekretessbeviska framgå vilken information som har lämnats. c) Chef har ans var för att sekretessbeviskrivs under av personer i verksamheten som inte har anställning i Västra Götalandsregionen, exempelvis studerande, konsulter och andra som använder Västra Götalandsregionens resurser för informationsbehandling. d) Inom sjukvården ska det i sekretessbeviset, anges i ett til lägg vad den inre sekretessen ställer för krav, när det gäller rätten att ta del av eller vidarebefordra patientuppgi fter inom den egna verksamheten. 4.4. Chefs ansvar för utbildning och information kring e - post hantering a) C hef har ett utbildnings ansvar för att medarbetare i verksamhet får en ändamålsenlig utbildning kring riktlinjer och tillhörande rutiner och r ekommendation er för användning av e - post. b) Chef har ett informationsansvar 5 för att dessa riktlinjer för e - post och tillhörande rutiner och rekommendationer är k ända och följs av alla medarbetare. 4.5. Chefs ansvar vid missbruk av e - post eller vid misstanke om brott a) Om medarbetare missbrukar Västra Götalandsregionens e - post system ska närmaste chef anmä la detta till sin närmaste chef och till lokalt säkerhetsansvarig. b) O egentligheter gällande e - post och IT - system ska rapporteras av chef till IT - säkerhetsansvari g inom VGR IT för teknisk utredning. c) Chef och dennes chef har båda ansvar för att misstanke om brott hanteras, eventuell polisanmälan görs och eventuella disciplinära åtgärder vidtas. 4.6. Chefs ansvar i övrigt a) Efter att regionfullmäktige fastställt dessa riktlinjer ansvarar förvaltningschef eller bolagscheför att myndighetsbrevlåda upprättas och att funktionsbrevlåda upprättas vid behov och att dessa brevlådor bevakas och används enligt riktlinjer, rutiner och rekommendationer. b) Chef ansvarar för tillämpning av tillhörande rutiner och rekommendationer till dessa riktlinjer. c) Chef ansvarar för hur myndighets - eller funktio nsbrevlåda upprättas och att de användas i verksamheten enligt dessa riktlinjer och tillhöran de rutiner och rekommendationer. 4 Anställda kan inte åläggas någon t ystna dsplikt utöver vad som anges i O ffentlighets - och sekretesslag (2009:400). 5 Se vidare hemsida; http://intra.vgregion.se/sv/insidan/amnesomraden/krisberedskap - och - sakerhet/sakerhet/

9 ( 9 ) e) Chef ska uppmana medarbetare att ge fullmakt (d.v.s. delegering via ombudsfunktion i Outlook) till medarbetare/kollega i verksamheten att ha tillgång till personlig e - postbrevlåda för att undvika handläggningsproblem vid semester, barnledighet, sjukskrivning m.m. f) Det behövs ingen skriftlig fullmakt. Det räcker med delegering som man gör i e - postprogrammet. 5. Beredning Dessa riktlinjer för användning av e - post i Västra Götalandsregionens verksamheter har sammanställts av en arbetsgrupp bestående av Karin Sunnergren, verksam hetsutvecklare på VGR IT tillika OSS - IT objekt IT - arbetsplats (ObjektSpecialist Samordnande IT), Elisabet Ericson, k anslichef på regionkansliet, Else - Marie Ljungberg, controller på Habilitering & Hälsa, Carina Nolberger, koordinator för regionservice tillika OSSV IT - arbetsplats (ObjektSpecialist Samordnande, Christer Nygren, IT - arkitekt på VGR IT, Henrik Tuneberg, utvec klingsledare på NU - sjukvården tillika OLV för IT - arbetsplats (ObjektLedare Verksamhet), Anders Blomgren, teknisk specialist på VGR IT, Rickard Dehlin, IT - arkitekt på VGR IT, Peter V Mattsson, IT - projektledare på VGR IT, Catharina Bergman, IT - samordnande in om NU - sjukvården tillika OSSV IT - arbetsplats (ObjektSpecialist Samordnare Verksamhet), Val ter Lindström, säkerhetschef på regionkansliet, Jenny Kvist, IT - säkerhetsansvarig på VGR IT och Jan S Svensson, säkerhetsstrateg på regionkansliet.

1 (2) Datum 2015-05-19 Diarienummer RS 691-2012 Ärende 2 Samtliga nämnder, styrelser och kommittéer Remiss - Förslag till reglementen för Västra Götalandsregionens nämnder, styrelser och kommittéer I samband med beslutet om ändrade reglementen till följd av ändrad politisk organisation för mandatperioden aviserades en översyn av samtliga reglementen. En arbetsgrupp inom koncernkontoret har utarbetat bifogade förslag. Syftet med översynen har varit att standardisera reglementena så att de får en liknande utformning samt anpassa dessa till SKL:s normalreglemente. Flera av de nu gällande reglementena fastställdes för många år sedan och är inte anpassade till hur regionen utvecklats vad gäller styrning, ledning och ansvarsgränser mellan styrelser och nämnder. Reglementena består av tre delar. Dokumentet inleds med en översiktlig beskrivning av styrning och ledning inom det område som den berörda nämnden/styrelsen/kommittén verkar. Därefter följer själva reglementet. Reglementet består av del A som beskriver de specifika uppgifterna och del B som är gemensamma bestämmelser för samtliga nämnder/styrelser/kommittéer. Nämnder/styrelser/kommittéer ombeds lämna remissynpunkter på det egna reglementet och reglemente för angränsande områden. Till exempel föreslås att Västarvet, utöver synpunkter på eget reglemente även lämnar synpunkter på förslaget till reglemente för kulturnämnden och tvärt om. Svar på remissen ska lämnas senast 15 september. Planeringen för beslut och remisshantering utgår från att regionfullmäktige ska behandla förslag vid sitt sammanträde den 24 november och gälla från och med 1 januari 2016. Förslag till reglemente översänds för synpunkter till samtliga nämnder, styrelser och kommittéer. Yttranden lämnas till regionstyrelsen@vgregion.se senast den 15 september 2015. Vid frågor om förslagen till reglementen avseende del A vänligen kontakta Johan Flarup, telefon 010-441 13071 e-post: johan.flarup@vgregion.se eller Boris Ståhl, telefon 010-441 12075 e-post: boris.stahl@vgregion.se Vid frågor om förslagen till reglementen avseende del B vänligen kontakta Monica Almén telefon 010-441 10533 e-post: monica.almen@vgregion.se eller Lena Kullander telefon 010-441 13965 e-post lena.b.kullander@vgregion.se Postadress: Regionens Hus 462 80 Vänersborg Besöksadress: Residenset Torget Vänersborg Telefon: 010-441 00 00 Webbplats: www.vgregion.se E-post: regionkansliet@vgregion.se

2015-05-19 2 (2) Enligt uppdrag Johan Flarup Koncernavdelningschef Ärendesamordning och kansli Bilaga Förslag till reglementen