Planering av examenstillfällen via CampusPro Raport Eric Jansson Teknik och kommunikation Copyright Rediteq Oy Version: 1.0 Datum: 23.2.2016
Innehållsförteckning 1 Inledning... 3 2 Genomförande... 3 3 Presentation... 4 3.1 Administration... 5 3.2 Studerandens vy och användning... 7 3.3 Bedömarnas vy och användning... 7 4 Självvärdering... 8 5 Bilagor... 9
1 Inledning För sin examensmästarutbildning 2014 gjorde Mathias Grönqvist en kartläggning och planering över hur kommunikationen inför examentillfällena kunde förbättras. Målet var att skapa ett elektroniskt verktyg där studeranden och trepartens bedömare kunde kommunicera och kommentera planen för examenstillfället. Utgående från den plan som Mathias hade gjort fick Rediteq en utvecklingsbeställning och undertecknads utvecklingsarbete blev att förverkliga verktyget som planerats. Målsättningen har varit att skapa ett lättanvändbart verktyg som stöder både bedömarnas och den studerandes arbete inför examenstillfället. Som en biprodukt förbättrar också verktyget examensarrangörernas möjlighet elektroniskt dokumentera och bokföra vilka bedömare som använts eftersom dessa nu väljs för varje examenstillfälle. Detta verktyg öppnar också upp för framtida utveckling där också andra delar av själva examenstillfället sköts elektroniskt, som en del av studerande administrationen i CampusPro. I framtiden kan man tänka sig att eventuella kompletteringar till examenstillfället dokumenteras och bifogas till detta verktyg och även bedömarnas bedömningsförslag kunde fyllas i via verktyget och till lämpliga delar öppnas upp så att studeranden kan ta del av bedömningen. I detta arbete hänvisas till några olika produktnamn. CampusPro är den produkt som Rediteq erbjuder för läroanstalter, med vilken utbildningar och studerandens utbildning administreras. Den andra produkten, Study@CampusPro, eller Study till vardags, är i sin tur det gränssnitt som erbjuds åt studeranden, via Study kan studeranden följa upp sina studier, göra uppgifter, uppdatera sin PIA och i framtiden också planera sina examenstillfällen. För att vara konsekvent med administrationsprogrammets terminologi så hänvisas även i denna rapport till studeranden, även i de fall där examinand skulle vara det korrekta. 2 Genomförande Genomförandet kan man i princip dela in i tre delar, teknisk planering, kodning och pilotering. Eftersom det redan fanns en planering från användarsynvinkel innebar detta att det för vår (Rediteqs) del gällde att förvandla planen till något som kodutvecklarna kan utgå ifrån och som tar i beaktande de tekniska lösningar som redan finns. Också kodutvecklarna fick ge sin input till planeringen. Se (konfidentiella) Bilaga 1: Rediteqs planering. I det här skedet var Mathias Grönqvist och även övrig personal vid Prakticum också involverade via möten där vi gick igenom den ursprungliga planen Mathias gjort och de modifikationer och kompromisser som vi föreslog. Också examensmästarhandboken och bedömningsguiden användes till stöd för att försäkra att lösningen är i enlighet med praxis. Vissa detaljer kontrollerades också med Christel Holmlund-Norrén eftersom det rapporterats från vissa kunder avvikande praxis hur examenstillfällen genomförs. Naturligtvis har Mathias arbete varit utgångsläge för detta förverkligande. Se (konfidentiella) Bilaga 1: Rediteqs planering Grönqvist rapport för närmare detaljer om hur den ursprungliga planen såg ut. Själva kodutvecklingen i sig är svårt att dokumentera. Men utmaningen är alltid att hitta tid för ett nytt projekt som sköts vid sidan av annan utveckling. Förståss dök det också upp utmaningar och vissa problem som krävde mer tid än planerat. Till exempel frågan om hur man på ett enkelt sätt får med även bedömarna i ett sekretessbelagt system på ett sätt som är lätt för användaren att hantera. En annan utmaning är att lyckas begränsa visionerna till en realistisk plan som är genomförbar. Ofta svävar visionerna iväg och man vill ta så många situationer och kommande planer i beaktande att det blir svårt att förverkliga överhuvudtaget. Därför delades planeringen in i tre faser. Den första, piloteringsfasen, utgår
ifrån det läge Prakticum har för tillfället där examenstillfällesplanerna görs upp i Google drive. Fas två blir att flytta över så att planerna skrivs direkt i Study@CampusPro. Den tredje fasen, som inte fanns med i Prakticums ursprungliga plan men som inspirerats av mina studier i examensmästarkursen är att ta även bedömningen med i processen så att treparten skulle kunna dokumentera sin bedömning i samma system där planeringen finns och sedan den vägen kunna delge den studerande sitt resultat. Av olika orsaker har detta projekt nu stannat vid piloteringsfasen. Den första fasen är alltså genomförd och levererad till Prakticum, men där har de av olika orsaker inte ännu kommit igång med piloteringen och användningen av modulen. Deras första pilotgrupp kommer att ta denna i bruk under mars månad. Då denna grupp har använt modulen kan vi på basen av deras respons göra önskade förbättringar och gå vidare till nästa fas. Att hela planen skulle skrivas i Study. Min andel i förverkligandet av detta projekt har alltså varit att koordinera utvecklingen, hålla kontakt med yttre samarbetsparter, främst då Prakticum, och se till att resultatet motsvarar målsättningarna. Jag har också medverkat i kvalitetsgranskningen, dvs testandet, av den färdiga modulen. 3 Presentation Det bästa sättet att få en uppfattning om hur detta verktyg fungerar är genom en praktisk demonstration av funktionen. Här illustreras processen närmast med hjälp av skärmklipp och förklaring av de olika stegen. Som det framgår i Mathias rapport så består projektet av tre olika användargränssnitt beroende på vem som är användaren. Administrationen sköts av en kompetensplanerare som är anställd av utbildningsarrangören och oftast den som ansvarar för själva utbildningen. Denna person har tillgång till hela CampusPro med alla studeranden och deras uppgifter. Det är denna person som lägger in examenstillfällena, koordinerar tidpunkten och vidtalar bedömarna. Det andra gränssnittet är för den studerande som har tillgång till sina studier i Study@CampusPro och där följer med hur studierna framskrider. Den studerande skriver också sin plan för examenstillfället och kan delge denna plan med de andra parterna i processen. Det tredje användargränssnittet är sedan det för bedömarna, treparten, detta gränssnitt har vi försökt göra så användarvänligt och intuitivt som möjligt eftersom bedömarna inte är inloggade så ofta. Bedömarnas uppgift är att via Study@CampusPro bekanta sig med den studerandes plan för examenstillfället och den här vägen kommentera och handleda den studerande innan examenstillfället. Bedömarna har också möjlighet att godkänna planen, vilket de förväntas göra innan examenstillfället äger rum.
3.1 Administration Detta är den vy som kompetensplaneraren har och där examenstillfällena läggs till åt studeranden. Här kan kompetensplaneraren också lägga in examenstillfällets datum och utse bedömare för tillfället. Vy för kompetensplaneraren, här kan personen välja vilken studerandes examenstillfälle som skall redigeras. Då en studerande valts och för denna studerande valts rätt examensdel/-tillfälle har kompetensplaneraren i samma fönster tillgång till all den information som behövs. De tre bedömarna kan läggas till/väljas från CRM verktyget. För bedömarna kan anges vilka som har examensmästarutbildning och vid behov ange en anpassad roll/titel om personen till exempel inte är arbetsgivarrepresentant. Då den studerande har påbörjat sin plan, i Google Drive, och bifogat länken till examenstillfället så blir dokumentet tillgängligt för kompetensplaneraren (och utsedda bedömare). Det finns också möjlighet till en gruppdiskussion där både bedömare och studeranden är med. Då den studerande har skrivit sin plan och bedömarna har godkänt den så slås examenstillfällets datum fast och läggs in för examenstillfället. Datumen är synliga för alla parter.
3.2 Studerandens vy och användning För den studerande har examenstillfällets all viktigaste information samlats på ett ställe. Kontaktuppgifter finns till bedömarna och via pratbubblan kan den studerande inleda en privat diskussion med respektive bedömare. Till höger kan planen för examenstillfället länkas in, antingen genom att välja ett Google Drive dokument, eller vilken webblänk som helst fungerar. Då den studerande är nöjd med sin plan föreslår hen den klar för granskning av bedömarna. Den gemensamma gruppdiskussionen syns hela tiden och där kan en konstruktiv diskussion föras med alla parter som är inkopplade på examenstillfället, dvs studeranden, bedömarna och också kompetensplaneraren. Vid behov kan den studerande också granska kraven på yrkesskicklighet för denna examensdel. Då studeranden har föreslagit planen klar för granskning går det att följa med vilka bedömare som godkänt planen. Om det kommer ändringar i planen som kräver nytt godkännande kan studeranden nollställa bedömarnas godkännande. I nästa fas av projektet kommer planen att skrivas i denna samma vy. Då finns alternativen att skriva planen som ett enhetligt dokument för hela examensdelen. Eller genom att skriva planen i delar, antingen för varje krav på yrkesskicklighet eller enligt bedömningskriterierna. 3.3 Bedömarnas vy och användning Bedömarna, treparten, har en vy som liknar den studerandes väldigt mycket. Men eftersom en bedömare kan ha flera studeranden under sitt ansvar samtidigt så har de möjlighet att välja vilken studerande de vill
hantera. Själva examenstillfället ser väldigt lika ut, kontaktuppgifterna och kraven på yrkesskicklighet kan visas eller döljas enligt behov. Den studerandens plan finns nu som en länk, till skillnad från studeranden som hade möjligheten att lägga till en länk där. Då en bedömare har godkänt planen syns detta för alla parter. 4 Självvärdering Självvärderingen finns som skild bilaga.
5 Bilagor (konfidentiella) Bilaga 1: Rediteqs planering Bilaga 2: Mathias Grönqvist rapport & Presentation