KURSPROGRAM MION05 Affärsmarknadsföring HT 2018 Ver. 2 Uppdaterad 21 nov november 2018 Ola Alexanderson
Kursens hemsida All information som rör kursen återfinns under följande adress: http://www.pm.lth.se Username: MION05 Password: Syfte Kursens syfte är att skapa en förståelse för marknadsföringsfunktionens betydelse i företagets värdeskapande, samt hur denna kan integrera affärsutvecklings- och innovationsprocesserna. Kursen kompletterar och utvecklar ingenjörers övriga kompetensområden, genom att sätta dessa i ett affärsmässigt sammanhang där dess värde ur ett kundperspektiv uppmärksammas. Kursen ger fördjupad kunskap i industriell-, konsument- och relationsmarknadsföring. Vidare ger kursen en förståelse för de särskilda utmaningar som kunskapsintensiva och innovativa produkter och tjänster ställs inför vid marknadsföring. Mål Kunskap och förståelse För godkänd kurs skall studenten kunna tillämpa marknadsföringens metoder och modeller för att analysera och beskriva ett företags marknadsfunktion och marknadsstrategi. Särskild vikt läggs här vid marknadsföringsfunktionens betydelse för företagets innovativa processer. Färdighet och förmåga För godkänd kurs skall studenten ha förmåga och färdighet att självständigt utforma marknadsstrategier, särskilt avseende kunskapsintensiva produkter, tjänster och innovationer. Däri ingår att definiera, samla in, bearbeta samt presentera relevant information. kunna analysera och beskriva konsekvenserna av hur ny teknologi påverkar och förändrar förutsättningarna för företagens marknadsrelationer. kunna använda etablerade facktermer och på ett tydligt sätt kommunicera med olika funktioner inom och utom företaget i marknadsföringsfrågor, samt självständigt kunna tillgodogöra sig litteratur på området och ytterligare förkovra sig vid behov. Innehåll Kursen innehåller en fördjupning av marknadsföringens olika teoretiska skolor, nyckeltermer och modeller, med särskilt fokus på industriella och teknologiintensiva företags organisering av marknadsfunktionen, och utformning av marknadskommunikation samt interaktion med relevanta aktörer. Kursen innehåller även en introduktion av området innovations-marknadsföring. Omfattning Kursen omfattar 7,5 poäng. Arbetsinsatsen beräknas till totalt 200 timmar. Förkunskapskrav MIO012/A12/A01 Industriell ekonomi AK, MIOF01 Marknadsföring och globalisering eller MIOF15 Marknadsföring. 1
Kursregistrering Alla föranmälda studenter kursregistrerar sig själva i Studentportalen. Om studenten inte är anmäld till kursen ska Birgitta informeras via mail (Birgitta.Olvegart@iml.lth.se). Skicka kurskod, personnummer, namn och program. Finns oklarheter om kursregistrering kontakta Birgitta. Utebliven kursregistrering kan skapa problem med utbetalning från CSN. Kurslitteratur Mohr, m.fl Marketing of High-Technology Products and Innovations, 3 d ed., (2010/2013) Artiklar (finns på hemsidan) Examination 1. Godkända övningar: - Kapitelinspel (ev. bonuspoäng) - Praktikfall 2. Gruppuppgift. Genomförs i grupp om 2-3 teknologer. Ger max 40 poäng. Obligatorisk närvaro vid presentation. Även muntlig opposition på en annan rapport är obligatorisk. 3. Tentamen 60 poäng. Måndag 8/1 kl 8-13, Vic För övriga tillfällen, se tentamensschema (www.lth.se) För godkänt på 2 och 3 ovan, krävs 50% på respektive moment. Poäng från gruppuppgift och tentamen summeras, och ger följande betyg: Betyg 3: 50 poäng Betyg 4: 67 poäng Betyg 5: 83 poäng Ni som har speciella tentamensvillkor måste anmäla detta till Birgitta Olvegart på birgitta.olvegart@iml.lth.se eller 046-222 80 10 senast en vecka före tentamenstillfället för att vi ska kunna uppfylla era rättigheter. Projektuppgift Uppgiften presenteras såväl muntligt som skriftligt. Rapporten ska vara max 4000 ord (två författare) eller 5000 ord (tre författare). Rapporten inlämnas enbart digitalt via urkund (se nedan) samt till opponenter senast tisdag 11/12 kl. 16.00. De publiceras även på kursens låsta hemsida, så att ni där kan ta del av övriga rapporter. Grupp anmäls senast 14/11 via e-mail till Ola. Förslag på artikelämne ska ingå. Varje grupp har möjlighet till ett individuellt handledningstillfälle i läsvecka 3 till 5. Vid presentationstillfällena i läsvecka 6/7 disponerar varje grupp 15 minuter för sin väl förberedda presentation. Därtill kommer tid för opposition/diskussion. Närvaro vid alla presentationer är obligatorisk. 2
Bedömningskriterier Relevans: Att era resultat är av betydelse och intressanta för målgruppen. Tillämpning av marknadsföringsteori och -modeller. Förmåga att kreativt nyttja kurslitteratur och andra källor. Faktabasering: Att ni identifierat och tolkat relevant information. Trovärdig, intressant och kommunikativ skriftlig rapport och muntlig presentation. Urkund Den färdiga gruppuppgiften ska skickas som bifogad fil till Ola.Alexanderson.lu@analys.urkund.se. Urkund kommer att ta emot dokumenten och bekräftar detta till studenten via e-post. Om något fel uppstår då dokumentet lämnas in till Urkund kommer studenten att få ett felmeddelande som talar om att dokumentet inte kommer att analyseras. Urkund kommer att vid varje inlämningstillfälle kontrollera texten mot den omfattande mängden källor som bevakas av Urkund. Materialet jämförs med bland annat Internet, böcker och tidskrifter samt Urkunds arkiv med material som studenter vid anslutna skolor lämnat in. Om det inte uppstår driftstörningar så kommer resultatet av granskningen att levereras till läraren inom ett dygn efter att studenten skickat det. Mer information om urkund finns på www.urkund.se. Komplettering Kan man inte delta i obligatoriska moment ska handledare meddelas via e-post senast samma dag som det obligatoriska momentet är planerat att ske. Meddela då namn, grupp, moment som du inte kommer att närvara vid samt orsak till frånvaron. Ansvarig examinator kommer därefter att besluta om studenten har giltig frånvaro och därmed möjlighet att komplettera samt vad kompletteringen kommer att bestå av. Lärare Kursansvarig/examinator Ola Alexanderson Rum: 3: e vån, M-huset (Produktionsekonomi) Tel: 046-222 80 09 Email: ola.alexanderson@iml.lth.se Övriga lärare Frans Melin frans.melin@brandstrategy.se Kursexpedition Birgitta Olvegart Rum 3:e vån, M-huset (Produktionsekonomi) Tel: 046-222 80 10 Email: birgitta.olvegart@iml.lth.se Expeditionstid: Måndag-fredag 08-12, 13-16. 3
Kursstruktur Kurslitteraturen behandlas fokuserat vid tema-seminarier. Vid dessa tillfällen så kommer kurslitteratur (bok & artiklar) att diskuteras. Utöver det kommer några studenter vid varje tillfälle att göra ett individuellt inspel relaterat till det aktuella temat (och bokkapitel*). Syftet med dessa är att komplettera och vidga med nya eller alternativa kunskapsbidrag. Varje inspel ska: Presentera ett begrepp och/eller modell samt dess tillämpning Illustrera detta med ett relevant exempel Föreslå en ny underrubrik i kapitlet som det är kopplat till * Vara väl förberett för 10 minuters presentation/diskussion. Det ska baseras på (minst) två olika källor, varav en ska vara en nyare vetenskaplig artikel (2012-2018) i en relevant tidskrift. Övriga kan vara exempel/illustrationer av begreppet/modellen. Den sökmotor som ska användas är LUBsearch. (google, wikipedia eller liknande är inte användbart) Inspelet ska sammanfattas på 2-3 ppt-bilder. Dessa mailas 24 timmar i förväg till Ola. Ange även artiklarnas permalänkar (permalink) från LUBsearch. Uppgiften ger 0, 1 eller 2 bonuspoäng som adderas till ett godkänt resultat vid första tentatillfället. Relevanta artiklar publiceras främst i följande tidskrifter: Journal of Product Innovation Management Sloan Management Review Industrial Marketing Management Journal of the Academy of Marketing Science Journal of Business & Industrial Marketing European Journal of Marketing Marketing Management Journal International Journal of Marketing Studies Journal of marketing journal of marketing management Journal of Strategic Marketing Journal of International Marketing Journal of Management & Marketing Research Journal of interactive marketing Harvard Business Review Journal of research in interactive marketing Observera att detta är en individuell, obligatorisk uppgift. * En översikt över underrubriker i bokens kapitel finns under rubriken content på den här länken https://www.pearson.com/us/higher-education/program/mohr-marketing-of-high-technology- Products-and-Innovations-3rd-Edition/PGM122025.html 4
Tidpunkt Lokal Aktivitet Litteratur 6/11 9-12 V:D Kursintroduktion Kap 1 Lektionspraktikfall 1 Introduktion av gruppuppgift, gruppbildning påbörjas Anmälan till inspel 13/11 8-12 V:D * Varumärke som gör skillnad. Frans Melin 14/11 Anmäl författargrupp samt förslag på artikelämne via e-mail 15/11 13-17 V:D Tema: Marknadsorientering och organisering Kap 2,3,4 20/11 9-12 V:D Tema: Marknadsinformation och kundförståelse kap 6,7 Artikel 1, 5, 6 22/11 13-17 M:E Tema: Partners, produkter och ansvar kap 5, 8, 13 Artikel 2, 4 27/11 9-12 V:D Tema: Marknadskanal och prissättning kap 9,10 Artikel 3 29/11 13-17 V:D * Praktikfall info på hemsidan en vecka innan 4/12 8-12 V:D * Levande praktikfall info på hemsidan en vecka innan 6/12 13-16 V:D Tema: Strategisk marknadskommunikation kap 11, 12 Artikel 7 11/12 9-12 V:D Reservtid / eget arbete 16.00 Inlämning av den färdiga uppgiften 13/12 13-17 V:D * Projektuppgift: Presentation. 18/12 9-12 V:R2 * Projektuppgift: Presentation. 20/12 13-15 V:S2 Summering / integration / inför tentan * Obligatoriskt moment Artiklar (finns på kursens hemsida) 1. Eager Sellers and Stony Buyers 2. Commercializing Technological Innovation Learning from Failures in High-Tech Markets 3. Competing on Customer Journeys 4. Jobs to be done 5. The Elements of Value 6. The new rules 7. Torment your customers 2