Upphandling IT-drift. Resan från IT drift till kvalificerad IT beställare. 2012-11-14 Mikael Lagergren, Stadsledningskontoret

Relevanta dokument
Upphandling IT-drift. Outsourcing av IT erfarenheter och lärdomar Mikael Lagergren, Stadsledningskontoret


IT-policy, Vansbro kommun Fastställd av fullmäktige den , 42. Datum Ärende KS2012/262

Sociala insatsgrupper

Kursnamn Kurstid Datum och starttid Ort Brandskyddsutbildning 3 timmar :00:00 Alingsås Brandskyddsutbildning 3 timmar

LANDET, STADEN OCH URBANISERINGEN

Umeå. Sundsvall. Gävle. Uppsala. Västerås Örebro. Stockholm. Norrköping Linköping. Göteborg Jönköping Borås. Helsingborg. Lund. Malmö.

Årsstämma 27 april 2016

e-policy för Västerås stad

IT SOM TJÄNST IT SOM TJÄNST - IT-DRIFT - SÄKERHET - LAGRING - E-POST - BACKUP - MJUKVARA - OFFICE IT-ARBETSPLATS IT SOM TJÄNST.

IT SOM TJÄNST IT SOM TJÄNST - IT-DRIFT - SÄKERHET - LAGRING - E-POST - BACKUP - MJUKVARA - OFFICE IT-ARBETSPLATS IT SOM TJÄNST.

Uppsala kommun Månad

Secure Cloud for Public sector Roadshow hösten 2015 Henrik S Tedeby, Beställarenhet IT, Haninge kommun. Jeanette Thorell CIO Haninge kommun

Västerås Mälarstaden

Fler jobb för Linköpings unga. Ett jobbpaket för halverad ungdomsarbetslöshet i Linköping

Statistik om Västerås. Utbildningsnivå och studiedeltagande i Västerås. Inledning. Definitioner och förklaringar. Befolkningens utbildningsnivå

Sammanställning Alla A: 13 st (1%): Magelungens grundskola Gävle: 3 st (1%): Magelungens Grundskola Södermalm : 8 st (3%):

Lönejämförelse från till

Tingsrätt Jan-09 Feb-09 Mar-09 Apr-09 May-09

Asfaltdagen Erfarenheter från bildandet av Trafikverket i Sverige. Per Andersson

Verksamhetsnytta är viktigare än Teknik

Avrop från ramavtal. IT-driftstjänster Outsourcing

VARFÖR FAIRTRADE? VARFÖR FAIRTRADE REGION? KRAV PÅ RÄTTVIS HANDEL FAIRTRADE CITY KRITERIER FÖR FAIRTRADE REGION ANSÖKAN OCH OMDIPLOMERING

Där du kan välja vad och var.

Sociala insatsgrupper

Innovation tillsammans med outsourcingleverantör

Statistik om Västerås. Utbildningsnivå och studiedeltagande i Västerås. Inledning. Definitioner och förklaringar. Befolkningens utbildningsnivå

Välkomna till Göteborg

Erfarenheter och resultat av administrativ samordning i Västerås stad

Version September Utskriftsbeställning


Demografiska statistikområden Ny regional indelning under kommunnivå

Uppsala kommun Månad

Frågor och svar om Flexpension

Uppdragsdirektiv. Resepolicy för Malmö stad

har du råd med höjd bensinskatt? har du råd med höjd bensinskatt?

Gubbindex visar på än färre kvinnor i byggtoppen

Spelet om hälsan. - vinst eller förlust?

Ranking av företagsklimatet Läs mer på

Välkommen till Max Matthiessen. Max Matthiessen är specialister på försäkringar, pensioner och kapitalplaceringar. Men det är trygghet vi levererar.

Upphandling av IT-tjänster och outsourcing av delar av verksamheten

Vad har hänt med urbaniseringen

Örebro län Månad

StatistikInfo. Detaljhandeln i Västerås år Statistiskt meddelande från Västerås stad, Servicepartner. [Skriv text]

Vägen till det Hybrida molnet Hur byggde vi vårt hybrida moln och vad säger kunderna som har tagit steget? Jonas Emilsson Anders Jansson

Minska riskerna för spekulation för anbudsgivare i kommunala beläggningsentreprenader.

Lansering av E-delegations Vägledning för effektiv ITförsörjning/sourcing

Örebro län Månad

Örebro län Månad

Karlstads kommuns IT-verksamhet

VARFÖR RÄTTVIS HANDEL? Klyftan mellan de allra rikaste och de allra fattigaste har ökat de senaste decennierna.

Individual Accommodation

Östergötlands län Månad

Version Juni Utskriftsbeställning

Sustainable engineering and design

Version Maj Utskriftsbeställning

Kursutbud våren

Större kommuner och riket. Larger municipalities and national level

Varför översyn och förändringar?

Vi är med er hela vägen.

Stockholm - Malmö - København

Västmanlands länmånad

Boende med konsekvens en ESO-rapport om etnisk bostadssegregation och arbetsmarknad. Lina Aldén & Mats Hammarstedt

NCC Housing en stor byggares, byggherres och utvecklares syn på möjligheterna att bygga bostäder

Kammarkollegiet Bilaga 2 Statens inköpscentral Prislista Personaluthyrning Dnr :010

Utvecklar marknadsavdelningar.. Produktionsprocesser Metoder Upphandlingar Kompetenser

FLYTTA TILLBAKA? ALDRIG! Utmaningar och möjligheter

Lokalt företagsklimat Ranking 2017

Starka kommuner utgör basen i den svenska modellen

Statistikinfo 2018:01

Dokument: Objektägare-ITs placering. Författare Malin Zingmark, Förnyad förvaltning

StatistikInfo. Arbetspendling till och från Västerås år Statistiskt meddelande från Västerås stad, Konsult och Service 2015:6.

Karlstads kommuns IT-verksamhet

Statistikinfo 2019:01

Resultat utskick HER2006

Antura Projects på Willhem. Anturadagen

Detta harmoniserar med vårt mål att kunna nå alla våra applikationer via webb.

08.00 Välkomna, Johan Österberg, Ystad kommun och Ingvar Öberg, Företagarna

REVISION AV OUTSOURCAD VERKSAMHET - EXEMPEL UR VERKLIGHETEN

Varför bildas Trafikverket?

Uppsala kommun Månad

Lokalt företagsklimat Ranking 2017

Utfall och medellön för resp domstol och kategori

Bilaga 8D Tjänster för Stadens Pedagogiska Verksamheter

StatistikInfo. Detaljhandeln i Västerås år Statistiskt meddelande från Västerås stad, Servicepartner 2015:7. [Skriv text]

Miljöteknikföretag i Gävleborg

Uppsala kommun Månad

Statistikinfo 2017:01

Arbetsmiljö våren

Effekten av att tillämpa industriell inriktning på kommunal IT. Janne Dicander CIO och IS/IT-chef Jönköpings kommun

Uppsala kommun Månad

Demografiska statistikområden - Kombinerad statistik och geodata för att beskriva Sverige

Handeln i Sverige Göteborg 5 september

Arkets namn R-T-Örebro Län T-län Kommun Örebro. Örebro län. Örebro

ST inom Försäkringskassan Avdelning 102

Arkets namn R-T-Örebro Län T-län Kommun Örebro. Örebro län. Örebro

Granskningsrapport: Granskning Uppföljande granskning IT- organisation och funktion.

Arkets namn R-T-Örebro Län T-län Kommun Örebro. Örebro län. Örebro

Övergripande granskning IT-driften

Statistikens omfattning och uppbyggnad

Transkript:

Upphandling IT-drift Resan från IT drift till kvalificerad IT beställare

Inflight information Stad från 990 6:e största kommunen 140 000 invånare 10 000 medarbetare Staden 6 miljarder Koncernen 11 miljarder Stockholm Göteborg Malmö Uppsala Linköping Västerås Örebro Helsingborg Norrköping Jönköping

Västerås stad i regionen Västerås + 1502 invånare 2011 Västmanland + 1501 invånare 2011

Stabil ekonomi Svenskt certifikatprogram (Commercial Paper Program): stabil K1 Mycket god återbetalningsförmåga, högsta kreditvärdighet. Internationellt certifikatprogram (Euro-Commercial Paper Programme): stabil A-1+ Mycket god återbetalningsförmåga, högsta kreditvärdighet. Långfristig rating stabil AA+ Mycket stark återbetalningsförmåga, näst högsta kreditvärdighet.

Utmaningen Livet som domare Hemmalaget IT drift vs. Kärnverksamheten

Organisation före sourcing SLK IT-Centrum strateg Projekt Förv. Drift

Observationer under 2010 Antalet övervakade arbetsstationer halveras RFI genomförs samt IT-bokslut för åren 2008-2010 Verksamheten för liten Utvecklingen hämmas Nya system upphandlas som tjänst Svårt att klara skalbarhet Stora kostnader för att säkra driften Skolans 1:1 Beslut om outsourcing i KS 2011-04-27

KS ställer krav på IS/IT kompentens

Vad är beställarkompetens? Retained organization - Same as what s left?

Projekt UHD 2013 Upphandling Helhetsdrift

Projekt UHD 2013 Houston we have a problem FAILURE IS NOT AN OPTION

Strategiarbetet börjar 5 Hög effektivitet Förbättringspotential 4 3 2 Hög kundtillfredsställelse Snabbhet i att införa förändringar och nya tjänster (time to market) Låg komplexitet Hög kvalitet 1 IT adderar stort värde Hög innovationsförmåga 9 8 7 6 5 4 3 2 1 Ranking relativ betydelse

Upphandlingsstrategi Pris Flexibilitet Kompetens Miljö Informationssäkerhet

FFU IT-infrastruktur IT-arbetsplats Applikationsdrift Service desk Utskrift Utvecklingsresurser År 1 as-is Fastpris 36 miljoner Anbudspris Avgränsning Licenser och licenshantering Kommunikation WAN/MAN/LAN IT-arbetsplats HW (dator/platta/mobil/tillbehör) Transition & Transformation

Organisation 2012 upphör 31/12 SLK Ny enhet 1/9 IT-Centrum Strategisk IT ITF Projekt Förv. Drift 4 strateger 11 specialister upphör 31/12 Verksamhetsövergång 31/12

Organisation 2013 Stadsledningskontoret Konsult och service IT-strategi Säkerhet Infra och tjänstförvaltning Systemförvaltning CIO/e-strateg IT-arkitekt Bredbandssamordnare e-förvaltningsledare Informationssäkerhetsansvarig (stadsjurist) IT-samordnare IS-samordnare IS/IT säkerhetsansvarig Informations- IS/IT controller infrastruktursamordnare Infrastrukturansvarig Systemförvaltare Teknisk projektledare Tjänstekoordinator Internt beställarstöd Tjänsteansvarig PC/IT drift Tjänsteansvarig Tele/stadsnät Tjänsteansvarig Skola 1:1 Avtalsansvarig

Tack för mig Frågor?