Lösenordsportalen Hosted by UNIT4 For instructions in English, see further down in this document Användarhandledning inloggning Logga in Gå till denna webbsida för att logga in: http://csportal.u4a.se/ Klicka på rutan Password under Please Select Authentication Method 1
Ange ditt användarnamn under User Name samt ditt aktuella lösenord under Password. Klicka därefter på Sign in för att logga in. 2
Nollställ lösenord Om du försöker logga in och får meddelandet Logon credentials not accepted innebär detta att du angett felaktigt användarnamn och/eller fel lösenord. 3
I det fallet du glömt aktuellt lösenord kan du begära en nollställning av lösenordet genom att klicka på Forgot password? 4
Fyll i ditt användarnamn under User Name samt den epostadress som kontot är knutet till under Email Address. OBS! För att återställningen ska fungera måste du alltså uppge den epostadress som finns registrerad i användarregistret hos Unit4. Epostadressen är densamma som eventuella aviseringar om elektroniska fakturor skickas till och är oftast densamma som dina inloggningsuppgifter ursprungligen skickades till. Överensstämmer inte angiven epostadress med uppgivet användarnamn får du ovan felmeddelande. Prova med en annan epostadress alternativt kontakta din supportavdelning. 5
Om du angett ett giltigt användarnamn tillsammans med en giltigt epostadress får du ovan bekräftelse på att systemet skickat ut en återställningslänk till ditt epostkonto. Öppna din mejl och kontrollera inkorgen. (Säkerställ att mejlet inte hamnat i skräpkorgen.) Klicka på länken i mailet för att komma till sida där du kan sätta ett nytt lösenord. 6
Du får därefter upp ett fönster där du uppmanas att fylla i ett nytt lösenord samt bekräfta det. Lösenordet ska vara minst åtta (8) tecken långt samt innehålla någon liten bokstav, någon STOR bokstav samt någon siffra. Gör detta och klicka på Submit. 7
Matchar lösenorden varandra får du en bekräftelse på att lösenordet har ändrats. Gå tillbaka till inloggningssidan och logga in med ditt nya lösenord. När du satt ett nytt lösenord får du också ett bekräftelsemejl på att lösenordet är ändrat. 8
Byta aktuellt lösenord För att byta aktuellt lösenord fyller du i dina inloggningsuppgifter (användarnamn + lösenord) samt bockar i rutan Change Password. Klicka därefter på Sign in. 9
Du får därefter upp ett fönster där du uppmanas att fylla i ett nytt lösenord. Lösenordet ska vara minst åtta (8) tecken långt samt innehålla någon liten bokstav, någon STOR bokstav samt någon siffra. Gör detta och klicka på Submit. 10
Om ditt nya lösenord uppfyller kraven uppmanas du att bekräfta lösenordet en gång. Gör detta och klicka på Submit. 11
Matchar lösenorden varandra får du en bekräftelse på att lösenordet har ändrats. Logga in genom att klicka på Continue. 12
The following pages are an instruction in English Logon Go to the login page: http://csportal.u4a.se/ Click on Password under the headline Please Select Authentication Method. 13
Enter your User Name and your Password followed by Sign in. 14
Reset password If you try to login and get the error message Logon credentials not accepted you have either stated an incorrect User Name and/or password. 15
In case you have forgotten your current password, click on Forgot password? to request a reset of your password. 16
Enter your User Name and the email address which your account is associated with. Attention! To be able to reset your password you must enter the same email address as registered in Unit4 s user database. The email address is the same as to where your notifications regarding new invoices are sent to, and is often also the same as to where your login information originally was sent to. 17
If there is a mismatch between your User Name and the email address in Unit4 s database, you will get the error message as above. Try with another email address or contact your Systems Administrator for support. If you have stated a valid User name and a valid email address you will get a confirmation that the system has tried to send you a reset link to your email. Open your email and check your inbox. (Make sure to check your junk mail folder.) 18
Click the link in your email inbox. Set a new password and confirm it. Submit. The new password must be at least eight (8) characters long and contain at least one upper case letter, one lower case letter and one digit. Submit the new password. 19
If the password and the password confirmation match, the new password has been set. Go back the Login page and login with your new password. Once the new password is set, a confirmation mail will be sent to your email account. 20
Change current password To change your current password, enter your User name and current Password. Tick the box Change Password followed by Sign in. 21
You will then be prompted to set a new password. The new password must be at least eight (8) characters long and contain at least one upper case letter, one lower case letter and one digit. Submit the new password. 22
If your new password meets the password requirements you will be prompted to verify it. Submit the verification. 23
If the verification password matches, you will get a confirmation that your password has been changed. Click Continue to login. 24