IIS. Materialitetsanalys: Prioritering av hållbarhetsaspekter. 2 februari 2018

Relevanta dokument
Väsentlighetsanalys för E.ON. Norden

Intressentundersökning bekräftar Vattenfalls prioriterade hållbarhetsområden

TRE STEG TILL ETT LYCKAT HÅLLBARHETSARBETE

LKAB:S STRATEGI FÖR EN HÅLLBAR UTVECKLING

Policy för mänskliga rättigheter. Antagen av styrelsen för Luossavaara-Kiirunavaara AB (publ) den 27 oktober 2016

Vårt uppdrag. Solna den 27 oktober 2017 Norrenergi AB. Stefan Persson Verkställande direktör

HÅLLBARHETSPOLICY. Lansa Fastigheter AB. Fastställd vid styrelsemöte

Hållbarhetsrapport 2017/2018. Hållbarhetsrapport 2017/2018

Svenska Teknik&Designföretagens VÄRDEGRUND

Bakgrundsinformation, metoder och antaganden för hållbarhetsinformation presenterad i Cybercoms årsredovisning. Kundundersökning, intervjuer

InItIatIvet för. miljö ansvar

Norron AB. Hållbarhetspolicy och policy för ansvarsfulla investeringar. Fastställd av styrelsen i Norron AB, org. nr ( Bolaget )

NCC 2018 NCC 2018 HÅLLBARHETSRAPPORT. GRI-index. GRI-index

SHH BOSTAD. Hållbarhetspolicy 2019

Uppförandekod Socialt Ansvar Hållbarhetspolicy

Hållbarhetsrapport 2018

Uppförandekod. Riktlinjer för medarbetare och samarbetspartners

FABEGES UPPFÖRANDEKOD Vår syn på ansvar, relationer och affärsetik

Anna N. Stenströmer Miljö- och kvalitetskoordinator OKQ8

SOS Alarms Uppförandekod

Vår vision. Sveaskogs uppförandekod tydliggör för alla medarbetare hur vi ska uppträda som affärspartner, arbetsgivare, medarbetare och samhällsaktör.

Policy för hållbar utveckling

InItIatIvet för. reko arbetsplats

Sveriges nationella inköpscentral inom försörjningssektorn

Uppförandekod för Sjätte AP-fonden

Hållbarhetsredovisning 2009

Hållbarhetsarbetet på Intraservice. Maria Karlfeldt Granberg, hållbarhetsstrateg Seroj Ghazarian, utvecklingsledare mänskliga rättigheter

2.1 Omfattning Denna policy gäller alla NCC:s affärsområden och verksamheter.

VI PÅ SKOGFORSK UPPFÖRANDEKOD

HUFVUDSTADENS UPPFÖRANDEKOD

Kooperativa Förbundets policy för hållbar utveckling (HU)

Det prioriterade hållbarhetsarbetet

HEBA GRI-bilaga 2015

Stora investerare starka påtryckare i svenska börsbolagens hållbarhetsutveckling

Strategisk plan

Bästa hållbarhetsredovisning Dan Brännström & Åse Bäckström, Finforum 4 december 2012

GRI-index. Standardupplysningar. (DMA=Hållbarhetsstyrning,IO=inom organisationen, UO=utom organisationen) Sidhänvisning/ Strategi och analys

Byggnadsfirman Otto Magnussons hållbarhetspolicy

Hållbarhetspolicy. - Agenda för den hållbara affären Denna hållbarhetspolicy fastställdes av Castellum AB (publ) styrelse den 16 april 2018.

HÅLLBARHETSINFORMATION

VÄRMEKs Upphandlingskoncept HÅLLBAR UPPHANDLING

INITIATIVET FÖR SOCIALT ANSVAR

Våra intressenter. Det är centralt för Mälarenergi att säkerställa att vi bidrar till en låg klimatpåverkan utanför den egna verksamheten

Årsredovisningsseminarium

Uppförandekod FÖR JÄMTKRAFT AB OCH FÖRETAGETS LEVERANTÖRER

Verksamhetsplan för utskrift (Barn och utbildning)

Infranords uppförandekod

GRI-KOMPLEMENT MEd INdEx 2014

Uppförandekod. Inledning. Tillämpning och efterlevnad. Av styrelsen fastställd uppförandekod Ägare: Ilija Batljan, VVD

Uppförandekoden ska finnas tillgänglig på engelska och svenska på IVL:s hemsida.

Digitaliseringsrådet. Möte den 21 mars 2018

InItIatIvet för. socialt ansvar

Infranord AB Box Solna Tel

Medarbetare Medarbetare är av mycket stor betydelse för verksamheten. Utvecklingssamtal genomförs kontinuerligt.

2019 Strategisk plan

HÅLLBAR UTVECKLING LKAB

Miljö och hållbarhet - affärsplan

emålbild för Kungsbacka 2020 Vårt utvecklingsarbete för att bli en del av e-samhället

Uppförandekod (Code of Conduct)

TL BYGG SÅ BYGGER VI STOLTHET TL BYGG - FÖRETAGET SOM BYGGER STOLTHET

FABEGES UPPFÖRANDEKOD

Till dig som arbetar på Renova

Om jag saknar något? Ja, facit.

Kyrkans pensionskassas policy för hållbara investeringar

Hållbart värdeskapande 2011

Personalidé Arvika kommun

Hållbarhetsrapport Mitel Sweden AB 2017

Hållbarhet. Castellum tror på idén om ansvarsfullt företagande. Att skapa ekonomiskt, ekologiskt och socialt hållbara lösningar.

Indikator Beskrivning Sida Kommentar

Fortum Värmes hållbarhetspolicy

Värderingar Vision Etiska principer

Dokumentnamn: Verksamhetspolicy

Vd-ord. G4-3 Redovisa organisationens namn Not 1. G4-4 Redovisa de viktigaste varumärkena, produkterna och tjänsterna

Uppförandekod. Vad vi kan förvänta oss av varandra och vad andra kan förvänta sig av oss

Karlstads El- och Stadsnäts Hållbarhetsrapport

HÅLLBARHETSRAPPORT 2018

Fastighetskontoret Utvecklingsavdelningen

Verksamhetsstrategier för Fair Action

Plan för kommunikation vägval utifrån Mittuniversitetets strategi

PRINCIPER FÖR MEDARBETARSKAP OCH LEDARSKAP

Med Tyresöborna i centrum

Enkäten visar på tendenser, en temperaturmätning. Medarbetarenkät, Hälso- och sjukvårdsförvaltningen

BÄSTA HÅLLBARHETSREDOVISNING

Överenskommelse om samverkan mellan Göteborgs Stad och sektorn social ekonomi

Vi skall uppmuntra till att tänka dynamiskt för att minimera miljöpåverkan även utanför Malmö Saluhalls verksamhet.

CSR. Hållbarhet på WH Bolagen

Gemensamma 1. Verksamheten skall bygga på respekt för människor, deras självbestämmande och integritet.

CSR-verkstaden. för ett hållbart företagande i Halland. Lägg grunden till ett strategiskt hållbarhetsarbete.

Hållbarhetsrapport. Woody Bygghandel AB Version 1.0

Det ansvarsfulla företaget

Hållbarhetspolicy C. 2 Version 3.0 Konfidentialitetsgrad: Klass 0 Publik information 6 september 2018 Upprättad av: Hållbarhetschef Fastställd av:

CSR-policy. Socialt ansvar GRATIS HJÄLP I MATTE - 1 -

Lokal handlingsplan för hållbar utveckling 2015 vid Akademin för vård, arbetsliv och välfärd

Strategisk plan

Uppförandekod Sveaskogs uppförandekod tydliggör för alla anställda hur vi ska uppträda som affärspartner, arbetsgivare, medarbetare och samhällsaktör.

Hållbarhetspolicy. - Agenda för den hållbara affären Denna hållbarhetspolicy fastställdes av Castellum AB (publ) styrelse den 12 juli 2017.

Överenskommelse om en stödstruktur för dialog och samråd mellan regeringen och det civila samhället på nationell nivå

Personalpolicy för Sollentuna kommun.

SAMVERKANSÖVERENSKOMMELSE MELLAN IDÉBUREN SEKTOR OCH SÖDERTÄLJE KOMMUN

Uppförandekod Christian Berner Tech Trade AB (publ) Svensk version

Transkript:

IIS Materialitetsanalys: Prioritering av hållbarhetsaspekter 2 februari 2018

Innehåll 1. Process 2. Om materialitetsanalysen 3. Intressentdialoger 4. Påverkansanalys 5. Materialitetsanalys och fokuspyramid 6. Nästa steg

Process för hållbarhetsrapportering Strategi Genomförande Kommunikation Benchmark Mål & Nyckeltal Rapportproduktion Datainsamling Inventering Intressentdialog Materialitetsanalys Rapport publ. - Webbenkät - Intervjuer - Intressentdialog - Påverkansanalys - Workshop Hållbarhetsstrategi - Baserad på fokuspyramid - Sätta mål/strategi - Börja mäta - Insamling av dataunderlag - Mallar baserade på GRI-krav - Rapportstruktur - Textproduktion - Grafisk formgivning - Korrektur & GRIcheck

Om materialitetsanalysen Varför gör IIS en ny materialitetsanalys? GRI Standards inkluderar påverkansanalys Bör uppdateras vartannat/vart tredje år (IIS senaste 2015) Syfte Att definiera och strategiskt prioritera IIS materiella hållbarhetsområden De materiella områdena ska reflektera 1. Inflytande på intressenters utvärderingar och beslut och 2. Företagets ekonomiska, miljömässiga och sociala påverkan Processen: Relevanta aspekter för IIS Intressentdialog & Påverkansanalys Materialitetsanalys & Fokuspyramid

Identifierade relevanta aspekter för IIS Samhälle Är transparenta i vår kommunikation om vår verksamhet Ställer krav på våra leverantörer och deras arbete med hållbarhetsfrågor Arbetar för hållbar utveckling och innovation på teknikområdet Agerar affärsetiskt och motverkar exempelvis mutor, nepotism, bedrägeri Erbjuder objektiv folkbildning Har nöjda kunder och samarbetspartners Säkerställer hög integritet och informationssäkerhet i vårt arbete Säkerställer driftstabilitet och hög tillgänglighet för våra IT-tjänster Medarbetare Erbjuder våra medarbetare kompetensutveckling Har en gemensam värdegrund för samtliga medarbetare Säkerställer god hälsa och säkerhet för våra medarbetare Är en attraktiv arbetsplats Arbetar för ökad mångfald och jämställdhet Miljö Minimerar vår energianvändning Minimerar vårt elektroniska avfall Minskar våra koldioxidutsläpp och därmed klimatpåverkan Använder miljömärkt förbrukningsmaterial

Intressentdialog Resultat

Intressentdialog - Info Totalt 550 st deltagare Intressentgrupp Antal inbjudna Antal svarande Svarsfrekvens Intressentkartläggning Intressenter valda utefter deras intresse och påverkan Typ av dialog Enkäter via web-enkät (544 st) Intervjuer (6 st) Styrelse (1) Samverkansorganisationer (4) Registrarer (1) Prioritering av aspekter Anställda 69 53 77 % Styrelse* 10 4 40 % Statliga myndigheter 52 16 31 % Registrarer* 165 25 15 % Samverkansorganisationer* 43 13 30 % Skola (federation) 28 5 18 % Domäninnehavare 4000 137 3 % Vård & omsorg (federation) 4 1 25 % Leverantörer 64 8 13 % Intressenter har fått prioritera 5/17 aspekter Mottagare IIS initiativ 6600 288 4 % * Intressentgrupp med deltagare som har intervjuats

Intressentdialog 2015 Topprioriterade aspekter Andel av svarande (454 totalt) Medarbetare 11 % Mottagare av utbildning 4 % Potentiella medarbetare 3 % Leverantörer 2 % Samverkansorganisationer 1 % Myndigheter 4 % Domänägare 6 % Internetanvändare 49 % Stipendiater 16 % Registrarer 4 % Miljö Samhälle Medarbetare Miljövänlig teknikutveckling Driftsäkerhet Kompetensutveckling Elektroniskt avfall Affärsetik Gemensam värdegrund Minimera energianvändning Kundnöjdhet Gemensam värdegrund Miljövänlig teknikutveckling Integritet Attraktiv arbetsplats Miljövänlig teknikutveckling Integritet Hälsa och säkerhet Elektroniskt avfall Driftsäkerhet Gemensam värdegrund Minska koldioxidutsläpp Objektiv folkbildning Mångfald och jämställdhet Elektroniskt avfall Affärsetik Transperens Minska koldioxidutsläpp Driftsäkerhet Gemensam värdegrund Miljövänligt förbrukningsmaterial Kundnöjdhet Mångfald och jämställdhet Elektroniskt avfall Integritet Gemensam värdegrund Minimera energianvändning Krav på leverantörer Transperens Miljövänligt förbrukningsmaterial Objektiv folkbildning Mångfald och jämställdhet Elektroniskt avfall Kundnöjdhet Transperens Miljövänlig teknikutveckling Objektiv folkbildning Hälsa och säkerhet Minska koldioxidutsläpp Integritet Kompetensutveckling Minimera energianvändning Affärsetik Hälsa och säkerhet Miljövänlig teknikutveckling Objektiv folkbildning Kompetensutveckling Miljövänlig teknikutveckling Objektiv folkbildning Gemensam värdegrund Minimera energianvändning Integritet Transparens

Topp 5 aspekter per intressentgrupp 1(4) Intressentgrupp Anställda (53 svarande) Topp 5 aspekter 1. Säkerställer driftstabilitet och hög tillgänglighet för våra IT-tjänster 2. Säkerställer hög integritet och informationssäkerhet i vårt arbete 3. Arbetar för hållbar utveckling och innovation på teknikområdet (4) Erbjuder objektiv folkbildning (4) Är en attraktiv arbetsplats Styrelse (4) (1) Arbetar för hållbar utveckling och innovation på teknikområdet (1) Säkerställer god hälsa och säkerhet för våra medarbetare (2) Säkerställer hög integritet och informationssäkerhet i vårt arbete (2) Har en gemensam värdegrund för samtliga medarbetare (2) Att vi erbjuder objektiv folkbildning Statliga myndigheter (16) 1. Säkerställer hög integritet och informationssäkerhet i vårt arbete 2. Arbetar för hållbar utveckling och innovation på teknikområdet 3. Säkerställer driftstabilitet och hög tillgänglighet för våra IT-tjänster (4) Agerar affärsetiskt och motverkar t.ex. mutor, nepotism, bedrägeri (4) Erbjuder objektiv folkbildning

Topp 5 aspekter per intressentgrupp 2(4) Intressentgrupp Registrarer (25) Topp 5 aspekter 1. Agerar affärsetiskt och motverkar t.ex. mutor, nepotism, bedrägeri 2. Säkerställer driftstabilitet och hög tillgänglighet för våra IT-tjänster 3. Säkerställer hög integritet och informationssäkerhet i vårt arbete 4. Har nöjda kunder och samarbetspartners 5. Är transparenta i vår kommunikation om vår verksamhet Samverkansorganisationer (13) 1. Arbetar för hållbar utveckling och innovation på teknikområdet 2. Säkerställer hög integritet och informationssäkerhet i vårt arbete (3) Agerar affärsetiskt och motverkar t.ex. mutor, nepotism, bedrägeri (3) Säkerställer driftstabilitet och hög tillgänglighet för våra IT-tjänster 4. Har en gemensam värdegrund för samtliga medarbetare Skola (federation) (5) (1) Arbetar för hållbar utveckling och innovation på teknikområdet (1) Säkerställer hög integritet och informationssäkerhet i vårt arbete 2. Säkerställer driftstabilitet och hög tillgänglighet för våra IT-tjänster (3) Ställer krav på våra leverantörer och deras arbete med hållbarhetsfrågor (3) Är transparenta i vår kommunikation om vår verksamhet

Topp 5 aspekter per intressentgrupp 3(4) Intressentgrupp Domäninnehavare (137) Topp 5 aspekter 1. Agerar affärsetiskt och motverkar t.ex. mutor, nepotism, bedrägeri 2. Säkerställer driftstabilitet och hög tillgänglighet för våra IT-tjänster 3. Säkerställer hög integritet och informationssäkerhet i vårt arbete 4. Arbetar för hållbar utveckling och innovation på teknikområdet 5. Är transparenta i vår kommunikation om vår verksamhet Vård och omsorg (federation) (1) (1) Arbetar för hållbar utveckling och innovation på teknikområdet (1) Minimerar vårt elektroniska avfall (1) Ställer krav på våra leverantörer och deras arbete med hållbarhetsfrågor (1) Säkerställer driftstabilitet och hög tillgänglighet för våra IT-tjänster (1) Säkerställer hög integritet och informationssäkerhet i vårt arbete Leverantörer (8) 1. Arbetar för hållbar utveckling och innovation på teknikområdet (2) Har nöjda kunder och samarbetspartners (2) Arbetar för ökad mångfald och jämställdhet (3) Minskar våra koldioxidutsläpp och därmed klimatpåverkan (3) Att vi erbjuder objektiv folkbildning

Topp 5 aspekter per intressentgrupp 4(4) Intressentgrupp Mottagare IIS initiativ (288) Topp 5 aspekter 1. Arbetar för hållbar utveckling och innovation på teknikområdet 2. Agerar affärsetiskt och motverkar exempelvis mutor, nepotism, bedrägeri 3. Erbjuder objektiv folkbildning 4. Säkerställer hög integritet och informationssäkerhet i vårt arbete 5. Arbetar för ökad mångfald och jämställdhet

Totalt resultat från intressentdialog # Aspekter Trend 1. Arbetar för hållbar utveckling och innovation på teknikområdet 2. Säkerställer hög integritet och informationssäkerhet i vårt arbete 3. Säkerställer driftstabilitet och hög tillgänglighet för våra IT-tjänster 4. Agerar affärsetiskt och motverkar exempelvis mutor, nepotism, bedrägeri 5. Erbjuder objektiv folkbildning 6. Är transparenta i vår kommunikation om vår verksamhet 7. Ställer krav på våra leverantörer och deras arbete med hållbarhetsfrågor 8. Arbetar för ökad mångfald och jämställdhet Materialitetsmatris 9 Har en gemensam värdegrund för samtliga medarbetare 10. Har nöjda kunder och samarbetspartners 11. Minskar våra koldioxidutsläpp och därmed klimatpåverkan 12. Säkerställer god hälsa och säkerhet för våra medarbetare 13. Minimerar vårt elektroniska avfall 14. Är en attraktiv arbetsplats 15. Erbjuder våra medarbetare kompetensutveckling 16. Minimerar vår energianvändning 17. Använder miljömärkt förbrukningsmaterial

Utvalda citat från web-enkät IIS bör prioritera Innovation är det som ger genomslag/skola (federation) Internet har betydande möjligheter vad gäller främjandet av miljön och utsläpp /Statliga myndigheter IIS indirekta påverkan är mycket större än den direkta påverkan /Statliga myndigheter Störst påverkan når vi genom att vara en objektiv/neutral röst som föregår med gott exempel/medarbetare Teknisk drift av domännamnsystemet är vår viktigaste uppgift /Medarbetare Vissa avdelningar/områden, t.ex. IT, inom IIS är ej jämställda och behöver förbättras /Medarbetare Vi behöver mer tydlighet från ledningsgruppen om hur vi jobbar med hållbarhet /Medarbetare Vi borde arbeta för att främja internetforskning av hög kvalitet /Medarbetare IIS borde kosta så lite som möjligt och endast ägna sig åt kärnverksamheten /Registrarer På grund av IIS monopolsituation bör de ej driva projekt endast för att det anses vara rätt /Registrarer

Forts. Utvalda citat från web-enkät IIS bör prioritera Långsiktighet i hållbarhetsstrategin bygger förutsättningar för demokratin /Domäninnehavare Alla aspekter är hygienfaktorer, allt annat är icke godkänt för alla företag /Domäninnehavare I tider av alternativa fakta behöver IIS arbeta som oberoende folkbildare för öppenhet och etik /Domänin. Det behövs en neutral röst som informerar om IIS syfte och motverka politisering/korporativisering/ Domän. Öppenhet på internt till skillnad från bl.a. USAs nyliga lagändringar och censur /Domäninnehavare IIS behöver vara delaktiga i utbyggnad och standard av näten, både mobilt och fiber /Domäninnehavare IIS behöver arbeta för nätneutralitet /Domäninnehavare IIS behöver ha ett förhållningssätt till vapen, droger och människohandel m.m. /Domäninnehavare

Utvalda citat från intervjuer Om hållbarhetsarbetet Om IIS hållbarhetsarbete De har tolkat sin samhällsroll rätt IIS framstår som trovärdiga IIS är branschledande inom hållbarhet och en inspiration till branschkollegor IIS har ett brett tag på hållbarhet IIS inspirerar! Positiv till deras arbete, IIS ska vara en god förebild De gör ett bra jobb och gör nytta IIS är ett föredöme i etiska frågor IIS har tappat grundfundamentet i både namn och verksamhet, det krävs mer samverkan

Utvalda citat från intervjuer - Utveckling Utveckla folkbildningspositionen som IIS besitter. Kan välja område fritt och resurser finns. IIS utvecklingsmöjligheter Utveckla sitt arbete energianvändning Flera Utbildningsinsatser, typ gratiskurser som ger vanliga människor kunskap. IIS har en god ekonomisk grund att stå på som möjliggör att stiftelsen kan ge tillbaka Satsa mer på exempelvis universitetssamarbeten med ex. KTH, LTH Utöka sin transparens vilket är oerhört viktigt för förtroendet Omfamna nya teknologier långt bortom Skype för att tackla utmaningar kring resor och möten Engagera medarbetarna genom att driva hållbarhetsinitiativ nära dem Adressera sin påverkan nästa generations infrastruktur och internetsäkerhet Det är inget självändamål för IIS att kommunicera hållbarhetsarbetet, bör endast svara på frågor

Påverkansanalys

Analys av samhällspåverkan - Info Så definieras samhällspåverkan av GRI Standards Samhällspåverkan = Effekten organisationen har på ekonomin, miljön och/eller samhället, både positiv och negativ Samhällspåverkan bedöms utifrån hela värdekedjan Analysen bygger på Mediaanalys (0,3 % viktning) Benchmark (0,3 % viktning) Ethos International expertis (0,3 % viktning)

Mediaanalys Utförd av IIS Antal artiklar per hållbarhetsaspekt (Jan-Dec 2017) IDG Breakit Didigital Ny Teknik Totalt antal artiklar Integritet 64 29 19 78 190 Koldioxidutsläpp/Klimatpåverkan 5 4 8 193 210 Informationssäkerhet 216 2 1 344 563 Energianvändning 2 1 48 51 Driftstabilitet 0 0 0 0 Affärsetik 23 24 7 42 96 Hållbar utveckling och innovation 1 1 2 23 27 Folkbildning 6 5 1 6 18 Elektroniskt avfall 0 1 18 19 Totalt antal artiklar 253 66 39 752 1110

Samhällspåverkan - Benchmark & Ethos expertis Påverkan (positiv & negativ) Stor Medel Liten Input Verksamhet Sälj & kommunikation Konsumtion av tjänster Output Exempel på påverkan Kontorsutrustning Förbrukningsmaterial Kompetens Mångfald & jämställdhet Energianvändning Informationssäkerhet Hälsa & säkerhet Värdegrund Affärsetik Transparens Integritet och säkerhet Driftstabilitet Folkbildning Energianvändning Kunskap Elektroniskt avfall Kundnöjdhet Koldioxidutsläpp

Totalt resultat från analys av samhällspåverkan # Aspekter 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. Säkerställer hög integritet och informationssäkerhet i vårt arbete Säkerställer driftstabilitet och hög tillgänglighet för våra IT-tjänster Erbjuder objektiv folkbildning Är transparenta i vår kommunikation om vår verksamhet Har en gemensam värdegrund för samtliga medarbetare Har nöjda kunder och samarbetspartners Arbetar för hållbar utveckling och innovation på teknikområdet Är en attraktiv arbetsplats Erbjuder våra medarbetare kompetensutveckling Agerar affärsetiskt och motverkar exempelvis mutor, nepotism, bedrägeri Säkerställer god hälsa och säkerhet för våra medarbetare Ställer krav på våra leverantörer och deras arbete med hållbarhetsfrågor Minskar våra koldioxidutsläpp och därmed klimatpåverkan Arbetar för ökad mångfald och jämställdhet Minimerar vår energianvändning Minimerar vårt elektroniska avfall Använder miljömärkt förbrukningsmaterial Materialitetsmatris

Materialitetsanalys & fokuspyramid

Materialitetsanalys 2015 MILJÖ Extern ranking Strategiska Kompetensutveckling Elektroniskt avfall Främja miljövänlig teknikutveckling Hälsa och säkerhet Integritet & informationssäkerhet Objektiv folkbildning Rapportinnehåll Driftsäkerhet Främja miljövänlig teknikutveckling Minska koldioxidutsläpp Elektroniskt avfall Minimera energianvändning Miljövänligt förbrukningsmaterial SAMHÄLLE Minska koldioxidutsläpp Gemensam värdegrund Objektiv folkbildning Driftsäkerhet Kravställning på leverantörer Bevaka Minimera energianvändning Miljövänligt förbrukningsmaterial Affärsetik Mångfald och jämställdhet Gränsdragning för rapportinnehåll Transperent kommunikation Kundnöjdhet Attraktiv arbetsplats Intern angelägenhet Intern ranking Integritet & informationssäkerhet Kravställning på leverantörer Kundnöjdhet Affärsetik MEDARBETARE Kompetensutveckling Gemensam värdegrund Attraktiv arbetsplats Hälsa och säkerhet Transparent kommunikation Mångfald och jämställdhet

Materialitetsanalys Resultat i matris Gammal Intressenters prioriteringar Främja hållbar teknikutveckling Affärsetik Integritet & informationssäkerhet Driftstabilitet & tillgänglighet Mångfald och jämställdhet Kravställning på leverantörer Hälsa och säkerhet Attraktiv arbetsplats Transperent kommunikation Kundnöjdhet Objektiv folkbildning Elektroniskt avfall Miljövänligt förbrukningsmaterial Minimera energianvändning Minska koldioxidutsläpp Kompetensutveckling Gemensam värdegrund Påverkan på samhället

Materialitetsanalys Förflyttningar sedan 2015 Intressenters prioriteringar Främja hållbar teknikutveckling Affärsetik Integritet & informationssäkerhet Driftstabilitet & tillgänglighet Mångfald och jämställdhet Kravställning på leverantörer Hälsa och säkerhet Attraktiv arbetsplats Transparent kommunikation Kundnöjdhet Objektiv folkbildning Elektroniskt avfall Miljövänligt förbrukningsmaterial Minimera energianvändning Minska koldioxidutsläpp Kompetensutveckling Gemensam värdegrund Påverkan på samhället

Fokuspyramid (hållbarhetsstrategi) Definiera prioriterade hållbarhetsområden - hållbarhetsstrategi Unikitet Områden som utmärker verksamheten. Hållbarhetsområden som verksamheten vill prioritera och äga Fokusområden Prioriterade områden att fokusera på, kommunicera samt mäta och följa upp Basområden Hållbarhetsaspekter som anses vara hygienfaktorer i verksamheten. Årliga målsättningar och nyckeltal för identifierade högriskområden

Fokuspyramid 2015 (befintlig) UNIKITET Objektiv folkbildning Driftsäkerhet Integritet/Informationssäkerhet Unikitet Fokusområden FOKUSOMRÅDEN Kompetensutveckling Affärsetik Attraktiv arbetsplats Mångfald och jämställdhet Främja miljövänlig teknikutveckling Gemensam värdegrund Transparent kommunikation Basområden BASOMRÅDEN Minska koldioxidutsläpp Kravställning på leverantörer Elektroniskt avfall Kundnöjdhet Hälsa och säkerhet Minimera energianvändning Miljövänligt förbrukningsmaterial

Förslag på aspekter att ev. justera FOKUSPYRAMID 2015 UNIKITET Objektiv folkbildning Driftsäkerhet Integritet & Informationssäkerhet FÖRSLAG FOKUSPYRAMID 2018 UNIKITET Objektiv folkbildning Driftstabilitet & Tillgänglighet (nytt namn) Integritet/Informationssäkerhet FOKUSOMRÅDEN Kompetensutveckling Affärsetik Attraktiv arbetsplats Mångfald och jämställdhet Främja miljövänlig teknikutveckling Gemensam värdegrund Transparent kommunikation BASOMRÅDEN Minska koldioxidutsläpp Kravställning på leverantörer Elektroniskt avfall Kundnöjdhet Hälsa och säkerhet Minimera energianvändning Miljövänligt förbrukningsmaterial FOKUSOMRÅDEN Affärsetik Främja hållbar teknikutveckling (ny omfattning) Attraktiv arbetsplats Mångfald och jämställdhet Transparent kommunikation Kravställning på leverantörer (högre prio) Kundnöjdhet (högre prio) BASOMRÅDEN Kompetensutveckling (lägre prio) Gemensam värdegrund (lägre prio) Minska koldioxidutsläpp Elektroniskt avfall Hälsa och säkerhet Minimera energianvändning Miljövänligt förbrukningsmaterial

Förändring hållbarhetsaspekter 2015 vs 2018 FOKUSPYRAMID 2015 UNIKITET Objektiv folkbildning Driftsäkerhet Integritet & Informationssäkerhet FOKUSPYRAMID 2018 UNIKITET Objektiv folkbildning Driftstabilitet & Tillgänglighet (nytt namn) Integritet & Informationssäkerhet FOKUSOMRÅDEN Kompetensutveckling Affärsetik Attraktiv arbetsplats Mångfald och jämställdhet Främja miljövänlig teknikutveckling Gemensam värdegrund Transparent kommunikation BASOMRÅDEN Minska koldioxidutsläpp Kravställning på leverantörer Elektroniskt avfall Kundnöjdhet Hälsa och säkerhet Minimera energianvändning Miljövänligt förbrukningsmaterial FOKUSOMRÅDEN Affärsetik Främja hållbar teknikutveckling (ny omfattning) Attraktiv arbetsplats Mångfald och jämställdhet Transparent kommunikation Kravställning på leverantörer (högre prio) Kundnöjdhet (högre prio) BASOMRÅDEN Kompetensutveckling (lägre prio) Gemensam värdegrund (lägre prio) Minska koldioxidutsläpp Elektroniskt avfall Hälsa och säkerhet Minimera energianvändning Miljövänligt förbrukningsmaterial

Förslag Fokuspyramid 2018 Förslag på ev. justering Objektiv folkbildning UNIKITET Driftstabilitet & Tillgänglighet (nytt namn) Unikitet Integritet/Informationssäkerhet FOKUSOMRÅDEN Affärsetik Främja hållbar teknikutveckling (ny omfattning) Fokusområden Attraktiv arbetsplats Mångfald och jämställdhet Transparent kommunikation Kravställning på leverantörer (högre prio) Kundnöjdhet (högre prio) BASOMRÅDEN Gemensam värdegrund (lägre prio) Kompetensutveckling (lägre prio) Basområden Minska koldioxidutsläpp Elektroniskt avfall Hälsa och säkerhet Minimera energianvändning Miljövänligt förbrukningsmaterial

Fokuspyramid 2018 Objektiv folkbildning UNIKITET Driftstabilitet & Tillgänglighet (nytt namn) Unikitet Integritet & Informationssäkerhet FOKUSOMRÅDEN Affärsetik Främja hållbar teknikutveckling (ny omfattning) Fokusområden Attraktiv arbetsplats Mångfald och jämställdhet Transparent kommunikation Kravställning på leverantörer (högre prio) Kundnöjdhet (högre prio) BASOMRÅDEN Gemensam värdegrund (lägre prio) Kompetensutveckling (lägre prio) Basområden Minska koldioxidutsläpp Elektroniskt avfall Hälsa och säkerhet Minimera energianvändning Miljövänligt förbrukningsmaterial

Fokuspyramid 2018 Objektiv folkbildning UNIKITET Driftstabilitet & Tillgänglighet Unikitet Integritet & Informationssäkerhet FOKUSOMRÅDEN Affärsetik Främja hållbar teknikutveckling Fokusområden Attraktiv arbetsplats Mångfald och jämställdhet Transparent kommunikation Kravställning på leverantörer Kundnöjdhet Gemensam värdegrund Kompetensutveckling BASOMRÅDEN Basområden Minska koldioxidutsläpp Elektroniskt avfall Hälsa och säkerhet Minimera energianvändning Miljövänligt förbrukningsmaterial

Intressentdialoger i detalj

Totalt prioriteringsresultat Skola (federation) # Aspekt (1) Att vi arbetar för hållbar utveckling och innovation på teknikområdet (1) Att vi säkerställer hög integritet och informationssäkerhet i vårt arbete 2 Att vi säkerställer driftstabilitet och hög tillgänglighet för våra IT-tjänster (3) Att vi ställer krav på våra leverantörer och deras arbete med hållbarhetsfrågor (3) Att vi är transparenta i vår kommunikation om vår verksamhet 5 st som har deltagit i intressentdialogen (4) Att vi agerar affärsetiskt och motverkar t.ex. mutor, nepotism och bedrägeri (4) Att vi erbjuder objektiv folkbildning (4) Att vi har nöjda kunder och samarbetspartners (4) Att vi arbetar för ökad mångfald och jämställdhet (7) Att vi minimerar vårt elektroniska avfall (7) Att vi använder miljömärkt förbrukningsmaterial - Att vi minimerar vår energianvändning - Att vi minskar våra koldioxidutsläpp och därmed klimatpåverkan - Att vi erbjuder våra medarbetare kompetensutveckling - Att vi är en attraktiv arbetsplats - Att vi säkerställer god hälsa och säkerhet för våra medarbetare - Att vi har en gemensam värdegrund för samtliga medarbetare

Totalt prioriteringsresultat Statliga myndigheter # Aspekt 1 Att vi säkerställer hög integritet och informationssäkerhet i vårt arbete 2 Att vi arbetar för hållbar utveckling och innovation på teknikområdet 3 Att vi säkerställer driftstabilitet och hög tillgänglighet för våra IT-tjänster (4) Att vi agerar affärsetiskt och motverkar t.e.x. mutor, nepotism, bedrägeri (4) Att vi erbjuder objektiv folkbildning 16 st som har deltagit i intressentdialogen 5 Att vi är transparenta i vår kommunikation om vår verksamhet 6 Att vi ställer krav på våra leverantörer och deras arbete med hållbarhetsfrågor 7 Att vi arbetar för ökad mångfald och jämställdhet 8 Att vi minimerar vår energianvändning (9) Att vi säkerställer god hälsa och säkerhet för våra medarbetare (9) Att vi har en gemensam värdegrund för samtliga medarbetare (10) Att vi minimerar vårt elektroniska avfall (10) Att vi minskar våra koldioxidutsläpp och därmed klimatpåverkan (10) Att vi erbjuder våra medarbetare kompetensutveckling - Att vi använder miljömärkt förbrukningsmaterial - Att vi har nöjda kunder och samarbetspartners - Att vi är en attraktiv arbetsplats

Totalt prioriteringsresultat Samverkansorganisationer # Aspekt 1 Att vi arbetar för hållbar utveckling och innovation på teknikområdet 2 Att vi säkerställer hög integritet och informationssäkerhet i vårt arbete (3) Att vi agerar affärsetiskt och motverkar t.ex. mutor, nepotism, bedrägeri (3) Att vi säkerställer driftstabilitet och hög tillgänglighet för våra IT-tjänster 4 Att vi har en gemensam värdegrund för samtliga medarbetare 13 st som har deltagit i intressentdialogen 5 Att vi erbjuder våra medarbetare kompetensutveckling (6) Att vi arbetar för ökad mångfald och jämställdhet (6) Att vi erbjuder objektiv folkbildning (6) Att vi ställer krav på våra leverantörer och deras arbete med hållbarhetsfrågor (6) Att vi säkerställer god hälsa och säkerhet för våra medarbetare (6) Att vi har nöjda kunder och samarbetspartners (6) Att vi minimerar vår energianvändning (6) Att vi är en attraktiv arbetsplats 7 Att vi minimerar vårt elektroniska avfall (8) Att vi använder miljömärkt förbrukningsmaterial (8) Att vi minskar våra koldioxidutsläpp och därmed klimatpåverkan (8) Att vi är transparenta i vår kommunikation om vår verksamhet

Totalt prioriteringsresultat Leverantörer # Aspekt 1 Att vi arbetar för hållbar utveckling och innovation på teknikområdet (2) Att vi har nöjda kunder och samarbetspartners (2) Att vi arbetar för ökad mångfald och jämställdhet (3) Att vi minskar våra koldioxidutsläpp och därmed klimatpåverkan (3) Att vi erbjuder objektiv folkbildning 8 st som har deltagit i intressentdialogen (3) Att vi säkerställer hög integritet och informationssäkerhet i vårt arbete (4) Att vi minimerar vår energianvändning (4) Att vi säkerställer driftstabilitet och hög tillgänglighet för våra IT-tjänster (4) Att vi har en gemensam värdegrund för samtliga medarbetare (5) Att vi använder miljömärkt förbrukningsmaterial (5) Att vi agerar affärsetiskt och motverkar t.ex. mutor, nepotism, bedrägeri (5) Att vi ställer krav på våra leverantörer och deras arbete med hållbarhetsfrågor (5) Att vi erbjuder våra medarbetare kompetensutveckling (5) Att vi är en attraktiv arbetsplats (5) Att vi säkerställer god hälsa och säkerhet för våra medarbetare (5) Att vi är transparenta i vår kommunikation om vår verksamhet - Att vi minimerar vårt elektroniska avfall

Totalt prioriteringsresultat Anställda # Aspekt 1 Att vi säkerställer driftstabilitet och hög tillgänglighet för våra IT-tjänster 2 Att vi säkerställer hög integritet och informationssäkerhet i vårt arbete 3 Att vi arbetar för hållbar utveckling och innovation på teknikområdet (4) Att vi erbjuder objektiv folkbildning (4) Att vi är en attraktiv arbetsplats 55 st som har deltagit i intressentdialogen 6 Att vi agerar affärsetiskt och motverkar t.ex. mutor, nepotism, bedrägeri 7 Att vi är transparenta i vår kommunikation om vår verksamhet (8) Att vi erbjuder våra medarbetare kompetensutveckling (8) Att vi säkerställer god hälsa och säkerhet för våra medarbetare (8) Att vi arbetar för ökad mångfald och jämställdhet (9) Att vi minskar våra koldioxidutsläpp och därmed klimatpåverkan (9) Att vi har nöjda kunder och samarbetspartners (10) Att vi ställer krav på våra leverantörer och deras arbete med hållbarhetsfrågor (10) Att vi har en gemensam värdegrund för samtliga medarbetare 11 Att vi minimerar vårt elektroniska avfall 12 Att vi använder miljömärkt förbrukningsmaterial 13 Att vi minimerar vår energianvändning

Totalt prioriteringsresultat Styrelse # Aspekt (1) Att vi arbetar för hållbar utveckling och innovation på teknikområdet (1) Att vi säkerställer god hälsa och säkerhet för våra medarbetare (2) Att vi säkerställer hög integritet och informationssäkerhet i vårt arbete (2) Att vi har en gemensam värdegrund för samtliga medarbetare (2) Att vi erbjuder objektiv folkbildning 4 st som har deltagit i intressentdialogen (3) Att vi minskar våra koldioxidutsläpp och därmed klimatpåverkan (3) Att vi agerar affärsetiskt och motverkar t.e.x. mutor, nepotism, bedrägeri (3) Att vi ställer krav på våra leverantörer och deras arbete med hållbarhetsfrågor (3) Att vi erbjuder våra medarbetare kompetensutveckling (3) Att vi minimerar vår energianvändning (3) Att vi säkerställer driftstabilitet och hög tillgänglighet för våra IT-tjänster (3) Att vi är en attraktiv arbetsplats (3) Att vi är transparenta i vår kommunikation om vår verksamhet - Att vi minimerar vårt elektroniska avfall - Att vi använder miljömärkt förbrukningsmaterial - Att vi har nöjda kunder och samarbetspartners - Att vi arbetar för ökad mångfald och jämställdhet

Totalt prioriteringsresultat Mottagare av IIS initiativ # Aspekt 1 Att vi arbetar för hållbar utveckling och innovation på teknikområdet 2 Att vi agerar affärsetiskt och motverkar exempelvis mutor, nepotism, bedrägeri 3 Att vi erbjuder objektiv folkbildning 4 Att vi säkerställer hög integritet och informationssäkerhet i vårt arbete 5 Att vi arbetar för ökad mångfald och jämställdhet 6 Att vi är transparenta i vår kommunikation om vår verksamhet 7 Att vi ställer krav på våra leverantörer och deras arbete med hållbarhetsfrågor 8 Att vi säkerställer driftstabilitet och hög tillgänglighet för våra IT-tjänster 9 Att vi säkerställer god hälsa och säkerhet för våra medarbetare 10 Att vi minskar våra koldioxidutsläpp och därmed klimatpåverkan (11) Att vi har en gemensam värdegrund för samtliga medarbetare (11) Att vi minimerar vår energianvändning (12) Att vi är en attraktiv arbetsplats (12) Att vi minimerar vårt elektroniska avfall 13 Att vi har nöjda kunder och samarbetspartners 14 Att vi erbjuder våra medarbetare kompetensutveckling 15 Att vi använder miljömärkt förbrukningsmaterial 288 st som har deltagit i intressentdialogen

Totalt prioriteringsresultat Registrarer # Aspekt 1 Att vi agerar affärsetiskt och motverkar t.e.x. mutor, nepotism, bedrägeri 2 Att vi säkerställer driftstabilitet och hög tillgänglighet för våra IT-tjänster 3 Att vi säkerställer hög integritet och informationssäkerhet i vårt arbete 4 Att vi har nöjda kunder och samarbetspartners 5 Att vi är transparenta i vår kommunikation om vår verksamhet 25 st som har deltagit i intressentdialogen 6 Att vi arbetar för hållbar utveckling och innovation på teknikområdet 7 Att vi arbetar för ökad mångfald och jämställdhet 8 Att vi erbjuder våra medarbetare kompetensutveckling (9) Att vi minskar våra koldioxidutsläpp och därmed klimatpåverkan (9) Att vi erbjuder objektiv folkbildning (9) Att vi säkerställer god hälsa och säkerhet för våra medarbetare (9) Att vi har en gemensam värdegrund för samtliga medarbetare (10) Att vi ställer krav på våra leverantörer och deras arbete med hållbarhetsfrågor (10) Att vi är en attraktiv arbetsplats (10) Att vi minimerar vår energianvändning - Att vi minimerar vårt elektroniska avfall - Att vi använder miljömärkt förbrukningsmaterial

Totalt prioriteringsresultat Dommäninnehavare # Aspekt 1 Att vi agerar affärsetiskt och motverkar t.e.x. mutor, nepotism, bedrägeri 2 Att vi säkerställer driftstabilitet och hög tillgänglighet för våra IT-tjänster 3 Att vi säkerställer hög integritet och informationssäkerhet i vårt arbete 4 Att vi arbetar för hållbar utveckling och innovation på teknikområdet 5 Att vi är transparenta i vår kommunikation om vår verksamhet 137 st som har deltagit i intressentdialogen 6 Att vi erbjuder objektiv folkbildning 7 Att vi ställer krav på våra leverantörer och deras arbete med hållbarhetsfrågor (8) Att vi minimerar vårt elektroniska avfall (8) Att vi minskar våra koldioxidutsläpp och därmed klimatpåverkan 9 Att vi har nöjda kunder och samarbetspartners (10) Att vi minimerar vår energianvändning (10) Att vi har en gemensam värdegrund för samtliga medarbetare 11 Att vi säkerställer god hälsa och säkerhet för våra medarbetare 12 Att vi arbetar för ökad mångfald och jämställdhet 13 Att vi använder miljömärkt förbrukningsmaterial 14 Att vi erbjuder våra medarbetare kompetensutveckling 15 Att vi är en attraktiv arbetsplats

Totalt prioriteringsresultat Vård & Omsorg (federation) # Aspekt (1) Att vi arbetar för hållbar utveckling och innovation på teknikområdet (1) Att vi minimerar vårt elektroniska avfall (1) Att vi ställer krav på våra leverantörer och deras arbete med hållbarhetsfrågor (1) Att vi säkerställer driftstabilitet och hög tillgänglighet för våra IT-tjänster (1) Att vi säkerställer hög integritet och informationssäkerhet i vårt arbete 1 st som har deltagit i intressentdialogen - Att vi minimerar vår energianvändning - Att vi använder miljömärkt förbrukningsmaterial - Att vi minskar våra koldioxidutsläpp och därmed klimatpåverkan - Att vi agerar affärsetiskt och motverkar t.e.x. mutor, nepotism, bedrägeri - Att vi erbjuder objektiv folkbildning - Att vi har nöjda kunder och samarbetspartners - Att vi erbjuder våra medarbetare kompetensutveckling - Att vi är en attraktiv arbetsplats - Att vi säkerställer god hälsa och säkerhet för våra medarbetare - Att vi arbetar för ökad mångfald och jämställdhet - Att vi är transparenta i vår kommunikation om vår verksamhet - Att vi har en gemensam värdegrund för samtliga medarbetare

Mediaanalys Antal artiklar per hållbarhetsaspekt (Jan-Dec 2017) IDG Breakit Didigital Ny Teknik Totalt Sökord Integritet 64 29 19 78 190 integritet Koldioxidutsläpp/Klimatpåve rkan 5 4 8 193 210 koldioxidutsläpp, klimatpåverkan, klimatförändring, fossila bränslen Informationssäkerhet 216 2 1 344 563 informationssäkerhet, säkerhet energianvändning, energihushållning, Energianvändning 2 1 48 51 minimera energi Driftstabilitet 0 0 0 0 driftstabil, "stabil drift" mutor, korruption, nepotism, etik, Affärsetik 23 24 7 42 96 affärsetik, etisk Hållbar utveckling och innovation 1 1 2 23 27 hållbar utveckling, hållbar innovation Folkbildning 6 5 1 6 18 folkbildning, oberoende+utbildning, utbildningsaktör, onlineutbildning Elektroniskt avfall 0 1 18 19 elektroniskt avfall, elektronik+återvinn, Totalt antal artiklar 253 66 39 752 1110

Markus Adolfsson Markus.adolfsson@ethosinternational.se +46 708-54 78 25 Max Berggren Max.berggren@ethosinternational.se +46 708-23 94 38 Ethos International Sköldungagatan 7 114 27 Stockholm 08-440 26 00 ethosinternational.se