SL Trafiken i siffror 21
2
Innehåll: Förord 4 Busstrafik per anbudsområde 7 Botkyrka/Huddinge 8 Bromma 1 Ekerö 12 Handen 14 Innerstaden 16 Kallhäll 18 Lidingö 2 Nacka/Värmdö 22 Norrort 24 Norrtälje 26 Nynäshamn 28 Sigtuna/Upplands Väsby / Vallentuna 3 Sollentuna 32 Solna/Sundbyberg 34 Söderort 36 Södertälje 38 Tyresö 4 Busstrafik per region 43 Centrala regionen 44 Norra regionen 46 Södra Regionen 48 Länet 5 Busstrafik per entreprenör 53 Arriva 54 Keolis (fd Busslink) 56 Nobina (fd Swebus) 58 Tunnelbanan 61 Grön linje 62 Röd linje 64 Blå linje 66 Pendeltåg 69 Lokaltåg 73 Lidingöbanan 74 Nockebybanan 76 Roslagsbanan 78 Saltsjöbanan 8 Tvärbanan 82 Tabeller 85 Påstigande per station 21 Tunnelbana 86 Påstigande per station 21 Pendeltåg 87 Påstigande per station 21 Lokaltåg 88 Spårtrafik avstånd, invigning och hållplatser 75 3
FÖRORD Varifrån kommer alla siffror? svärden för ej utförd trafik, punktlighet och antal resande redovisas indelat efter avtalsområden. Dessutom anges värden uppdelat per entreprenör, regionvis och för länet som helhet. Entreprenörerna rapporterar varje månad den trafik som ej har utförts. I denna rapport har dessa månadsvärden sammanställts till årsvärden. Grunddata för mätningarna som redovisas har inhämtats från entreprenörernas avvikelserapporter, från ATR- systemet, (Automatisk Trafik Räkning)som finns installerat i ca 1 % av fordonen i SL-trafiken och från MTS (Manuella TrafikStudier, räkning av personal i fält). Busstrafiken Punktligheten och resandet mäts med ATR. Inställda avgångar rapporteras av entreprenören. Tunnelbanan Fram till 28 mättes punktligheten på den gröna linjen med MTS, medan signalsystemet utnyttjades på Blå och Röda linjen. Från 29 mäts punktligheten med MTS på alla linjer Resandet på samtliga tunnelbanelinjer mäts med MTS. Stopp i trafiken och inställda tågtimmar rapporteras av entreprenören. Lokalbanorna Punktligheten mäts med ATR på Nockebybanan, Tvärbanan och Lidingöbanan. På Roslagsbanan och Saltsjöbanan mäts punktligheten med hjälp av trafikledningssystemet. Resandet mäts med ATR. Innan 27 räknades den manuellt på Saltsjöbanan Inställda avgångar rapporteras av entreprenören. Pendeltågen Punktligheten hämtas från Banverkets trafikledningssystem. Resandet på pendeltågen mättes manuellt till 22 och mellan 26 och 29 och med ATR åren 23-25 samt från 21. Inställda avgångar rapporteras av entreprenören. 4
Definitioner Inställda avgångar Det totala antalet inställda avgångar under hela året, inrapporterat av entreprenören. Redovisas för all trafik utom tunnelbanan. Andel inställda per 1 beställda Antal inställda enligt ovan dividerat med det totala antalet beställda avgångar under året. Redovisas som ett procenttal för att få siffrorna i en lämplig storleksordning (därav rubriken per 1 beställda), Stopp i trafiken Ej utförd trafik på tunnelbanans tre linjer redovisas dels som Stopp i trafiken, dels som inställda tågtimmar. Anledningen är att alla tåg på linjen påverkas vid stora trafikstörningar och det är då svårt att härleda vilka tåg det är som faktiskt blir inställda. Punktlighet Andel punktliga avgångar i procent. Godkänd avgång avser avgång där fordonet avgår från mäthållplatsen till 3 minuter efter annonserad tid. I busstrafiken kan det godkända intervallet vara till 2 minuter i hög turtäthet. Mätningen baseras på ATR-data från vardagar under både vinter och sommartrafik. Den ovan angivna målnivån refererar till SL s mål i den strategiska planen (STRAP). I punktlighetssiffran för tåg, buss per region, entreprenör är inställda avgångar inräknade. Inställd avgång betraktas här som sen (d.v.s. icke punktlig). Däremot redovisas de enskilda avtalen för buss utan dessa inställda avgångar. Antal påstigande en vintertidtabellsvardag Antal tusen påstigande i hela avtalsområdet en vanlig vardag under vintertidtabellen. Upplevd Kvalitet SL genomför två gånger om året, vår och höst, mätningar av den upplevda kvaliteten i SL trafiken. Undersökningen sker genom att enkäter delas ut till resenärerna ombord på fordonen. Vid varje mättillfälle genomförs cirka 2 intervjuer, minst 45 i varje avtalsområde. De kvalitetsvariabler som undersöks är turtäthet, tidhållning, störningsinformation, invändig rengöring, hållplatsrengöring, trygghet kvällstid samt personalens bemötande. Resenären får även ge ett sammanfattande betyg för linjen. Det är det sammanfattande betyget som redovisas i denna rapport. 5
6
Busstrafik per anbudsområde 7
Inställda bussavgångar Botkyrka/Huddinge Det övre diagrammet visar inställda avgångar under respektive år. Tabellen under visar orsakerna till de inställda avgångarna motsvarande år. Det undre diagrammet visar andelen inställda avgångar per 1 beställda, dvs i procent. Inställd trafik pga strejken i juli 28 har ej tagits med här. Antal Antal inställda avgångar per år 1 1 5 81 3 494 443 772 918 1 21 1 49 799 1 474 2 362 Orsak Personal 113 4236 26 29 113 12 79 2 153 276 Fordon 283 785 493 577 83 114 539 96 728 1116 Yttre omst. 47 6 73 132 18 11 181 368 1481 212 Övrigt - - 15 84 Totalt 443 581 772 918 121 149 799 1474 2362 3494 1,,8,78 Andel inställda avgångar per 1 beställda,6,4,2,7,12,12,15,22,12,22,36,51, 8
Punktlighetsresultat Botkyrka/Huddinge godkända avgångar 1 STRAP mål avg. 95% 97,3 95,6 95,5 95,7 96,4 94,9 94,6 94,8 94, 9,8 8 Antal påstigande en vintertidtabellsvardag 1 - tal Antal påstigande 15 71 72 74 74 75 78 77 78 75 78 Upplevd kvalitet i SL-trafiken Andel nöjda resenärer - sammanfattande betyg 63 7 66 69 67 64 64 59 65 65 61 64 25 25 26 26 27 27 28 28 29 29 21 21 9
Inställda bussavgångar Bromma Det övre diagrammet visar inställda avgångar under respektive år. Tabellen under visar orsakerna till de inställda avgångarna motsvarande år. Det undre diagrammet visar andelen inställda avgångar per 1 beställda, dvs i procent. Inställd trafik pga strejken i juli 28 har ej tagits med här. Antal Antal inställda avgångar per år 1 2 46 1 3 1 951 1 359 55 1 95 617 795 1 46 1 935 Orsak Personal 84 453 66 246 13 325 153 221 221 283 Fordon 278 358 849 15 327 54 335 494 618 939 Yttre omst. 964 489 42 1 86 137 128 8 27 713 Övrigt - - 454 8 7 93 1 Totalt 246 13 1951 1359 55 195 617 795 146 1935 1, Andel inställda avgångar per 1 beställda,8,6,4,2,58,37,54,37,15,32,17,21,28,41, 1
Punktlighetsresultat Bromma godkända avgångar 1 STRAP mål avg. 95% 93,6 93,8 95,1 96, 96,8 95,5 95,5 95,3 96,2 95,2 8 Antal påstigande en vintertidtabellsvardag 1 - tal Antal påstigande 15 33 34 33 33 32 34 35 37 36 38 Upplevd kvalitet i SL-trafiken Andel nöjda resenärer - sammanfattande betyg 66 65 62 66 63 66 67 72 74 72 68 69 25 25 26 26 27 27 28 28 29 29 21 21 11
Inställda bussavgångar Ekerö Det övre diagrammet visar inställda avgångar under respektive år. Tabellen under visar orsakerna till de inställda avgångarna motsvarande år. Det undre diagrammet visar andelen inställda avgångar per 1 beställda, dvs i procent. Inställd trafik pga strejken i juli 28 har ej tagits med här. Antal Antal inställda avgångar per år 1 1 596 282 598 438 35 355 26 237 613 55 Orsak Personal 77 212 253 19 59 71 35 49 25 37 Fordon 91 67 196 191 147 168 111 93 386 154 Yttre omst. 428 3 78 138 94 77 6 95 129 312 Övrigt - - 71 5 39 73 2 Totalt 596 282 598 438 35 355 26 237 613 55 1, Andel inställda avgångar per 1 beställda,8,6,4,2,43,16,34,25,17,2,11,13,33,25, 12
Punktlighetsresultat Ekerö godkända avgångar 1 STRAP mål avg. 95% 95,9 95,6 95,4 94,4 94,8 92,4 94, 94,5 92,7 91,9 8 Antal påstigande en vintertidtabellsvardag 1 - tal Antal påstigande 15 18 18 19 19 19 21 22 22 22 23 Upplevd kvalitet i SL-trafiken Andel nöjda resenärer - sammanfattande betyg 73 71 65 59 73 71 73 75 73 75 75 77 25 25 26 26 27 27 28 28 29 29 21 21 13
Inställda bussavgångar Handen Det övre diagrammet visar inställda avgångar under respektive år. Tabellen under visar orsakerna till de inställda avgångarna motsvarande år. Det undre diagrammet visar andelen inställda avgångar per 1 beställda, dvs i procent. Inställd trafik pga strejken i juli 28 har ej tagits med här. Antal Antal inställda avgångar per år 1 1 144 277 249 317 497 899 424 74 769 1177 Orsak Personal 59 147 8 96 65 85 96 135 8 21 Fordon 49 84 123 183 33 338 231 373 498 63 Yttre omst. 36 46 45 38 91 462 65 196 191 346 Övrigt - - 1 11 14 32 Totalt 144 277 249 317 497 899 424 74 769 1177 1, Andel inställda avgångar per 1 beställda,8,6,4,2,,16,2,12,13,2,5,5,8,4,7 14
Punktlighetsresultat Handen godkända avgångar 1 STRAP mål avg. 95% 96,2 97, 97, 97,2 96, 96,4 96,4 95,7 95,8 93,7 8 Antal påstigande en vintertidtabellsvardag 1 - tal Antal påstigande 15 52 53 53 53 53 56 55 56 56 58 Upplevd kvalitet i SL-trafiken Andel nöjda resenärer - sammanfattande betyg 75 72 68 73 73 75 77 77 78 8 8 79 25 25 26 26 27 27 28 28 29 29 21 21 15
Inställda bussavgångar Innerstaden Det övre diagrammet visar inställda avgångar under respektive år. Tabellen under visar orsakerna till de inställda avgångarna motsvarande år. Det undre diagrammet visar andelen inställda avgångar per 1 beställda, dvs i procent. Inställd trafik pga strejken i juli 28 har ej tagits med här. Antal 121 Antal inställda avgångar per år 9 474 1 355 9 11 6 99 7 156 5 628 5 138 3 725 4 651 5 463 Orsak Personal 2481 1562 449 823 696 874 1118 1191 939 121 Fordon 2733 3156 1945 2879 3118 392 435 4359 358 3786 Yttre omst. 414 42 122 774 964 2281 2511 2468 168 1749 Övrigt - - 111 175 685 2399 2421 183 863 42 Totalt 5628 5138 3725 4651 5463 9474 1355 911 699 7156 1,,8 Andel inställda avgångar per 1 beställda,78,7,65,6,4,41,36,26,33,38,51,52,2, 16
Punktlighetsresultat Innerstaden godkända avgångar 1 STRAP mål avg. 95% 7 83,8 84,4 82,4 83,1 79,9 82,8 82,7 82,2 81,7 77,2 Antal påstigande en vintertidtabellsvardag 1 - tal Antal påstigande 4 277 275 273 261 267 277 27 271 276 277 Upplevd kvalitet i SL-trafiken Andel nöjda resenärer - sammanfattande betyg 75 78 7 75 75 76 76 79 81 78 75 79 25 25 26 26 27 27 28 28 29 29 21 21 17
Inställda bussavgångar Järfälla/Upplands Bro Det övre diagrammet visar inställda avgångar under respektive år. Tabellen under visar orsakerna till de inställda avgångarna motsvarande år. Det undre diagrammet visar andelen inställda avgångar per 1 beställda, dvs i procent. Inställd trafik pga strejken i juli 28 har ej tagits med här. Antal Antal inställda avgångar per år 1 1 535 493 51 48 37 978 1 269 643 46 1 464 Orsak Personal 237 131 84 68 57 219 24 18 47 94 Fordon 2 255 371 36 253 52 889 316 249 886 Yttre omst. 98 17 48 11 44 224 14 219 164 484 Övrigt - - 7 5 16 33 Totalt 535 493 51 48 37 978 1269 643 46 1464 1, Andel inställda avgångar per 1 beställda,8,6,4,2,15,13,13,12,1,24,32,15,11,33, 18
Punktlighetsresultat Järfälla/Upplands Bro godkända avgångar 1 STRAP mål avg. 95% 96,1 95,9 95,5 95,6 95,3 94,2 94, 96,1 96, 93, 8 Antal påstigande en vintertidtabellsvardag 1 - tal Antal påstigande 15 39 38 38 37 37 4 4 41 42 43 Upplevd kvalitet i SL-trafiken Andel nöjda resenärer - sammanfattande betyg 6 65 71 63 58 58 63 64 63 66 63 66 25 25 26 26 27 27 28 28 29 29 21 21 19
Inställda bussavgångar Lidingö Det övre diagrammet visar inställda avgångar under respektive år. Tabellen under visar orsakerna till de inställda avgångarna motsvarande år. Det undre diagrammet visar andelen inställda avgångar per 1 beställda, dvs i procent. Inställd trafik pga strejken i juli 28 har ej tagits med här. Antal Antal inställda avgångar per år 1 1 174 246 243 352 585 1 72 495 33 356 1 8 Orsak Personal 64 127 11 91 225 135 161 7 57 127 Fordon 94 65 17 22 279 59 276 13 198 88 Yttre omst. 16 54 35 59 45 71 58 13 11 145 Övrigt - - 36 276 Totalt 174 246 243 352 585 172,3 495 33 356 18 1, Andel inställda avgångar per 1 beställda,8,6,4,2,8,11,11,16,26,42,19,12,13,4, 2
Punktlighetsresultat Lidingö godkända avgångar 1 STRAP mål avg. 95% 96,9 96,9 96,2 96,7 96,8 97,5 97,3 96,6 97,7 95,7 8 Antal påstigande en vintertidtabellsvardag 1 - tal Antal påstigande 15 22 21 22 22 22 24 23 23 24 25 Upplevd kvalitet i SL-trafiken Andel nöjda resenärer - sammanfattande betyg 65 62 58 65 71 76 7 73 73 73 72 68 25 25 26 26 27 27 28 28 29 29 21 21 21
Inställda bussavgångar Nacka/Värmdö Det övre diagrammet visar inställda avgångar under respektive år. Tabellen under visar orsakerna till de inställda avgångarna motsvarande år. Det undre diagrammet visar andelen inställda avgångar per 1 beställda, dvs i procent. Inställd trafik pga strejken i juli 28 har ej tagits med här. Antal Antal inställda avgångar per år 1 1 4 735 759 2 786 1 363 1 359 2 514 2 524 2 745 1 883 2 238 Orsak Personal 451 211 746 438 179 1831 626 1161 235 239 Fordon 234 48 519 676 166 2263 1557 193 441 651 Yttre omst. 74 277 98 245 369 528 341 491 127 1348 Övrigt - - 113 Totalt 759 2786 1363 1359 2514 4735 2524 2745 1883 2238 1,2 1, Andel inställda avgångar per 1 beställda 1,2,8,6,4,2,16,55,24,22,41,37,38,26,31, 22
Punktlighetsresultat Nacka/Värmdö godkända avgångar 1 STRAP mål avg. 95% 97,4 96,9 97,4 95,7 95,9 95,3 96, 94,9 96,4 95,3 8 Antal påstigande en vintertidtabellsvardag 1 - tal Antal påstigande 15 73 74 73 75 77 82 85 87 86 91 Upplevd kvalitet i SL-trafiken Andel nöjda resenärer - sammanfattande betyg 68 72 74 67 77 67 72 72 73 75 71 77 25 25 26 26 27 27 28 28 29 29 21 21 23
Inställda bussavgångar Norrort (Täby, Vaxholm och Åkersberga) Det övre diagrammet visar inställda avgångar under respektive år. Tabellen under visar orsakerna till de inställda avgångarna motsvarande år. Det undre diagrammet visar andelen inställda avgångar per 1 beställda, dvs i procent. Inställd trafik pga strejken i juli 28 har ej tagits med här. Antal Antal inställda avgångar per år 1 1 2 35 997 634 543 689 1 236 775 666 1 189 2 718 Orsak Personal 1368 568 221 186 244 2 274 191 181 65 Fordon 4 366 33 222 329 366 382 343 555 1565 Yttre omst. 267 63 71 126 115 67 116 131 453 467 Övrigt - - 12 9 1 3 1 36 Totalt 235 997 634 543 689 1236 775 666 1189 2718 1, Andel inställda avgångar per 1 beställda,8,6,4,2,4,19,12,1,13,22,13,11,2,39, 24
Punktlighetsresultat Norrort godkända avgångar 1 STRAP mål avg. 95% 95,3 95,5 96,3 96,5 96,6 96,5 95,1 95,7 96,6 94, 8 Antal påstigande en vintertidtabellsvardag 1 - tal Antal påstigande 15 64 63 63 64 64 69 69 71 75 77 Upplevd kvalitet i SL-trafiken Andel nöjda resenärer - sammanfattande betyg 75 77 75 73 75 75 76 73 73 76 75 73 25 25 26 26 27 27 28 28 29 29 21 21 25
Inställda bussavgångar Norrtälje Det övre diagrammet visar inställda avgångar under respektive år. Tabellen under visar orsakerna till de inställda avgångarna motsvarande år.det undre diagrammet visar andelen inställda avgångar per 1 beställda, dvs i procent. Inställd trafik pga strejken i juli 28 har ej tagits med här. Antal Antal inställda avgångar per år 1 1 36 321 171 264 237 287 178 267 33 1116 Orsak Personal 222 212 61 143 91 5 67 115 98 344 Fordon 83 92 53 78 9 68 77 111 15 441 Yttre omst. 55 17 12 43 56 167 34 41 1 331 Övrigt - - 45 2 Totalt 36 321 171 264 237 287 178 267 33 1116 1, Andel inställda avgångar per 1 beställda,8,6,45,4,2,18,15,6,11,1,14,7,1,12, 26
Punktlighetsresultat Norrtälje godkända avgångar 1 STRAP mål avg. 95% 96,6 97,4 96,8 96,1 95,7 95,8 96,8 97, 97,1 96, 8 Antal påstigande en vintertidtabellsvardag 1 - tal Antal påstigande 15 18 18 18 18 18 19 19 18 18 18 Upplevd kvalitet i SL-trafiken Andel nöjda resenärer - sammanfattande betyg 79 75 75 8 85 85 84 85 84 8 8 81 25 25 26 26 27 27 28 28 29 29 21 21 27
Inställda bussavgångar Nynäshamn Det övre diagrammet visar inställda avgångar under respektive år. Tabellen under visar orsakerna till de inställda avgångarna motsvarande år. Det undre diagrammet visar andelen inställda avgångar per 1 beställda, dvs i procent. Inställd trafik pga strejken i juli 28 har ej tagits med här. Antal Antal inställda avgångar per år 1 1 36 55 58 63 88 131 176 185 316 437 Orsak Personal 12 2 2 21 13 24 22 64 62 95 Fordon 18 23 16 21 33 26 36 95 61 164 Yttre omst. 6 12 19 21 42 81 7 26 193 178 Övrigt - - 3 111 Totalt 36 55 58 63 88 131 176 185 316 437 1, Andel inställda avgångar per 1 beställda,8,6,4,2,,47,35,4,6,6,6,9,13,18,19 28
Punktlighetsresultat Nynäshamn godkända avgångar 1 STRAP mål avg. 95% 93,3 94,3 95,4 94,7 95,5 94,4 95,3 93,5 94,5 91,7 8 Antal påstigande en vintertidtabellsvardag 1 - tal Antal påstigande 15 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 Upplevd kvalitet i SL-trafiken Andel nöjda resenärer - sammanfattande betyg 7 65 63 62 62 67 67 65 65 7 68 69 25 25 26 26 27 27 28 28 29 29 21 21 29
Inställda bussavgångar Sigtuna/Upplands Väsby/Vallentuna Från mars 29 ingår området Vallentuna i Sigtuna/Upplands Väsby. Det övre diagrammet visar inställda avgångar under respektive år. Tabellen under visar orsakerna till de inställda avgångarna motsvarande år. Det undre diagrammet visar andelen inställda avgångar per 1 beställda, dvs i procent. Inställd trafik pga strejken i juli 28 har ej tagits med här. Antal Antal inställda avgångar per år 1 1 1 614 1 28 1 16 1 57 1 629 1 78 1 17 1 36 1 761 1 197 Orsak Personal 913 448 368 345 337 486 145 267 43 96 Fordon 548 46 577 76 153 94 638 589 132 641 Yttre omst. 153 12 215 42 239 272 387 45 326 46 Övrigt - - 118 Totalt 1614 128 116 157 1629 178 117 136 1761 1197 1, Andel inställda avgångar per 1 beställda,8,6,4,2,36,22,25,32,35,37,24,26,34,2, 3
Punktlighetsresultat Sigtuna/Upplands Väsby/Vallentuna godkända avgångar 1 STRAP mål avg. 95% 97,8 97,5 98, 97,5 97,8 95,9 95,7 95,8 97,1 95,7 8 Antal påstigande en vintertidtabellsvardag 1 - tal Antal påstigande 15 36 34 35 34 36 36 36 37 37 39 Upplevd kvalitet i SL-trafiken Andel nöjda resenärer - sammanfattande betyg 69 7 67 61 64 64 66 68 68 7 67 71 25 25 26 26 27 27 28 28 29 29 21 21 31
Inställda bussavgångar Sollentuna Fr.o.m. år 29 är Råsta uppdelat i Sollentuna och Solna/Sundbyberg. Det övre diagrammet visar inställda avgångar under respektive år. Tabellen under visar orsakerna till de inställda avgångarna motsvarande år. Det undre diagrammet visar andelen inställda avgångar per 1 beställda, dvs i procent. Inställd trafik pga strejken i juli 28 har ej tagits med här. Antal Antal inställda avgångar per år 1 1 3 48 3 243 1) 1 448 1 661 616 585 637 817 476 79 1) Orsak Personal 564 44 42 277 67 141 164 152 122 137 Fordon 749 145 2787 2716 475 34 423 474 39 515 Yttre omst. 135 212 27 231 7 47 5 191 45 57 Övrigt - - 12 19 4 93 Totalt 1448 1661 348 3243 616 585 637 817 476 79 Andel inställda avgångar per 1 beställda 1,,8,6,4,26,3,52,49 1),36,35,36,57,31,46,2, 1) Fr.o.m. år 25 omfattar värdena Sollentuna. Före 25 har ingen uppdelning av data gjorts mellan Sollentuna och Solna/Sundbyberg 32
Punktlighetsresultat Sollentuna 1 godkända avgångar 1) STRAP mål avg. 95% 91,7 92,9 93,2 93,7 96, 95,5 95,1 92,1 92,5 89,5 8 Antal påstigande en vintertidtabellsvardag 1 - tal Antal påstigande 15 74 73 73 73 1) 32 35 12 12 12 13 Upplevd kvalitet i SL-trafiken Andel nöjda resenärer - sammanfattande betyg 66 7 63 67 65 65 2) 7 59 66 73 7 65 25 25 26 26 27 27 28 28 29 29 21 21 1) Fr.o.m. år 25 omfattar värdena Sollentuna. Före 25 hela Råsta. Under år 27 gjordes ändringar av områdestillhörighet för en del linjer. 2) Fr.o.m. år 27 omfattar värdena Sollentuna. Före 27 hela Råsta. 33
Inställda bussavgångar Solna - Sundbyberg Fr.o.m. år 29 är Råsta uppdelat i Solna/Sundbyberg och Sollentuna. Det övre diagrammet visar inställda avgångar under respektive år. Tabellen under visar orsakerna till de inställda avgångarna motsvarande år. Det undre diagrammet visar andelen inställda avgångar per 1 beställda, dvs i procent. Inställd trafik pga strejken i juli 28 har ej tagits med här. Antal Antal inställda avgångar per år 1 1 1 448 1 661 3 48 3 243 1) 1 554 1 651 1 667 2 793 2 67 2 752 1) Orsak Personal 564 44 42 277 222 455 394 64 49 55 Fordon 749 145 2787 2716 126 797 1119 186 1344 1872 Yttre omst. 135 212 27 231 123 11 154 383 314 375 Övrigt - - 12 19 3 289 Totalt 1448 1661 348 3243 1554 1651 1667 2793 267 2752 Andel inställda avgångar per 1 beställda 1,,8,6,4,26,3,52,49 1),32,34,32,54,39,52,2, 1) Fr.o.m. år 25 omfattar värdena Solna/Sundbyberg. Före 25 har ingen uppdelning av data gjorts mellan Solna/Sundbyberg och Sollentuna. 34
Punktlighetsresultat Solna - Sundbyberg 1 godkända avgångar 1) STRAP mål avg. 95% 91,7 92,9 93,2 93,7 95, 94,4 94,2 93,6 93,1 92,1 8 Antal påstigande en vintertidtabellsvardag 1 - tal Antal påstigande 15 74 73 73 73 1) 41 44 67 69 69 71 Upplevd kvalitet i SL-trafiken Andel nöjda resenärer - sammanfattande betyg 2) 66 7 63 67 7 71 67 71 68 72 67 73 25 25 26 26 27 27 28 28 29 29 21 21 1) Fr.o.m. år 25 omfattar värdena Solna/Sundbyberg. Före 25 hela Råsta. Under år 27 gjordes ändringar av områdestillhörighet för en del linjer. 2) Fr.o.m. år 27 omfattar värdena Solna/Sundbyberg. Före 27 hela Råsta. 35
Inställda bussavgångar Söderort Det övre diagrammet visar inställda avgångar under respektive år. Tabellen under visar orsakerna till de inställda avgångarna motsvarande år. Det undre diagrammet visar andelen inställda avgångar per 1 beställda, dvs i procent. Inställd trafik pga strejken i juli 28 har ej tagits med här. Antal Antal inställda avgångar per år 1 1 5 558 2 23 3 243 1 61 2 993 3 941 3 977 3 945 3 192 3 354 Orsak Personal 695 625 361 483 548 586 655 91 545 627 Fordon 186 1578 1143 231 2953 3382 2837 2348 2149 1899 Yttre omst. 449 14 97 2 355 1319 459 696 496 699 Övrigt - - 85 271 26 2 129 Totalt 223 3243 161 2993 3941 5558 3977 3945 3192 3354 1,,8 Andel inställda avgångar per 1 beställda,64,6,4,2,26,39,18,34,46,46,44,35,37, 36
Punktlighetsresultat Söderort godkända avgångar 1 STRAP mål avg. 95% 92,7 93,4 93,5 93,6 93, 94,2 95,3 94,7 95,7 94,6 8 Antal påstigande en vintertidtabellsvardag 1 - tal 15 Antal påstigande 8 8 79 76 74 75 77 8 82 89 Upplevd kvalitet i SL-trafiken Andel nöjda resenärer - sammanfattande betyg 7 64 69 64 67 67 69 69 73 73 71 7 25 25 26 26 27 27 28 28 29 29 21 21 37
Inställda bussavgångar Södertälje Det övre diagrammet visar inställda avgångar under respektive år. Tabellen under visar orsakerna till de inställda avgångarna motsvarande år. Det undre diagrammet visar andelen inställda avgångar per 1 beställda, dvs i procent. Inställd trafik pga strejken i juli 28 har ej tagits med här. Antal Antal inställda avgångar per år 1 1 1 561 97 1 432 231 322 378 628 549 1 11 383 Orsak Personal 78 147 161 122 75 134 88 37 55 42 Fordon 113 152 192 449 79 173 153 74 84 121 Yttre omst. 4 23 25 57 119 317 38 272 872 1269 Övrigt - - 4 37 Totalt 231 322 378 628 97 1561 549 383 111 1432 1, Andel inställda avgångar per 1 beställda,8,6,4,2,7,1,11,18,27,47,16,11,3,39, 38
Punktlighetsresultat Södertälje godkända avgångar 1 STRAP mål avg. 95% 95,5 95,6 97,5 97,3 97,3 95,2 94,6 96,1 95,2 93,6 8 Antal påstigande en vintertidtabellsvardag 1 - tal Antal påstigande 15 4 4 39 38 38 42 46 47 46 46 Upplevd kvalitet i SL-trafiken Andel nöjda resenärer - sammanfattande betyg 61 68 63 64 65 65 69 68 63 7 62 68 25 25 26 26 27 27 28 28 29 29 21 21 39
Inställda bussavgångar Tyresö Det övre diagrammet visar inställda avgångar under respektive år. Tabellen under visar orsakerna till de inställda avgångarna motsvarande år. Det undre diagrammet visar andelen inställda avgångar per 1 beställda, dvs i procent. Inställd trafik pga strejken i juli 28 har ej tagits med här. Antal Antal inställda avgångar per år 1 1 1 126 1 97 62 389 486 648 445 43 665 1787 Orsak Personal 541 745 224 134 18 177 76 85 112 175 Fordon 74 318 326 186 218 334 273 181 333 947 Yttre omst. 511 34 52 69 88 126 96 137 22 665 Övrigt - - 11 Totalt 1126 197 62 389 486 648 445 43 665 1787 1, Andel inställda avgångar per 1 beställda,8,6,47,44,61,4,2,23,15,19,25,16,15,26, 4
Punktlighetsresultat Tyresö godkända avgångar 1 STRAP mål avg. 95% 95,9 94,4 95,8 95,7 96,1 96,5 96,4 95,8 96,4 94,8 8 Antal påstigande en vintertidtabellsvardag 1 - tal Antal påstigande 15 3 31 31 31 32 35 35 35 35 37 Upplevd kvalitet i SL-trafiken Andel nöjda resenärer - sammanfattande betyg 75 76 78 72 76 76 78 77 78 8 73 78 25 25 26 26 27 27 28 28 29 29 21 21 41
42
Busstrafik per region 43
Inställda bussavgångar Centrala regionen Centrala regionen omfattar anbudsområdena Bromma, Ekerö, Innerstaden, Lidingö, Solna/Sundbyberg och Söderort. Det övre diagrammet visar inställda avgångar under respektive år. Tabellen under visar orsakerna till de inställda avgångarna motsvarande år. Det undre diagrammet visar andelen inställda avgångar per 1 beställda, dvs i procent. Inställd trafik pga strejken i juli 28 har ej tagits med här. Antal Antal inställda avgångar per år 31 19 25 11 652 11 223 1 439 12 166 12 398 15 65 14 48 12 197 14 3 Orsak Personal 4494 3262 243 195 188 2446 2122 2432 1787 2275 Fordon 4794 5818 6126 863 83 9397 7864 7424 6859 7586 Yttre omst. 2364 2143 1627 1416 1667 3995 3216 3469 2613 3618 Övrigt - - 643 197 821 3367 2448 183 938 551 Totalt 11652 11223 1439 12166 12398 1925 1565 1448 12197 143 1, Andel inställda avgångar per 1 beställda,8,6,4,35,33,29,45,35,55,52,46,39,44,2, 44
Punktlighetsresultat Centrala regionen godkända avgångar 1 STRAP mål avg. 95% 8 87,5 88,4 88,3 89, 87,8 88,2 87,9 87,9 85,4 83, Antal påstigande en vintertidtabellsvardag 1 - tal Antal påstigande 1 2 43 428 426 41 414 43 427 433 44 452 45
Inställda bussavgångar Norra regionen Norra regionen omfattar anbudsområdena Hallstavik, Järfälla/Upplands Bro, Norrort (Täby, Vaxholm och Åkersberga), Norrtälje, Rimbo, Sollentuna, Sigtuna/Upplands Väsby och Vallentuna Det övre diagrammet visar inställda avgångar under respektive år. Tabellen under visar orsakerna till de inställda avgångarna motsvarande år. Det undre diagrammet visar andelen inställda avgångar per 1 beställda, dvs i procent. Inställd trafik pga strejken i juli 28 har ej tagits med här. Antal Antal inställda avgångar per år 31 9 956 5 1 3 63 3 618 3 788 3 668 4 866 5 761 6 59 6 268 Orsak Personal 2981 1565 889 86 832 196 1292 1442 1262 1826 Fordon 154 1672 224 292 2254 2144 3569 366 3597 592 Yttre omst. 615 393 419 817 561 138 897 1487 149 2174 Övrigt - - 7 19 21 246 3 1 36 Totalt 51 363 3618 3788 3668 4866 5761 659 6268 9956 1, Andel inställda avgångar per 1 beställda,8,6,4,2,31,21,19,21,2,27,23,27,25,37, 46
Punktlighetsresultat Norra regionen godkända avgångar 1 STRAP mål avg. 95% 95,2 95,7 95,8 95,7 96,2 95,4 95,1 95,2 96, 93,5 8 Antal påstigande en vintertidtabellsvardag 1 - tal Antal påstigande 1 2 231 226 226 225 227 242 243 247 253 261 47
Inställda bussavgångar Södra regionen Södra regionen omfattar anbudsområdena Botkyrka/Huddinge, Handen, Nacka/Värmdö, Nynäshamn, Södertälje och Tyresö. Det övre diagrammet visar inställda avgångar under respektive år. Tabellen under visar orsakerna till de inställda avgångarna motsvarande år. Det undre diagrammet visar andelen inställda avgångar per 1 beställda, dvs i procent. Inställd trafik pga strejken i juli 28 har ej tagits med här. Antal Antal inställda avgångar per år 31 2 739 9 618 3 422 3 674 5 693 9 383 4 917 5 894 7 6 1 565 Orsak Personal 1254 7396 1437 12 1525 2371 987 1682 697 128 Fordon 771 177 1669 292 3186 5138 2789 2722 2145 3629 Yttre omst. 714 452 312 562 817 1615 998 149 4164 598 Övrigt - - 4 165 259 143 Totalt 2739 9618 3422 3674 5693 9383 4917 5894 76 1565 1, Andel inställda avgångar per 1 beställda,8,6,4,2,12,4,14,1,21,4,19,22,27,39, 48
Punktlighetsresultat Södra regionen godkända avgångar 1 STRAP mål avg. 95% 96, 95,6 96,3 96,1 95,9 95,2 95,5 95,1 95,2 92,8 8 Antal påstigande en vintertidtabellsvardag 1 - tal Antal påstigande 1 2 273 277 278 279 282 299 35 31 35 317 49
Inställda bussavgångar Stockholms län Det övre diagrammet visar inställda avgångar under respektive år. Tabellen under visar orsakerna till de inställda avgångarna motsvarande år. Det undre diagrammet visar andelen inställda avgångar per 1 beställda, dvs i procent. Inställd trafik pga strejken i juli 28 har ej tagits med här. Antal 41 Antal inställda avgångar per år 33 454 34 551 19 491 24 471 17 479 19 628 21 759 26 328 26 892 25 471 Orsak Personal 8729 12223 4369 383 4237 5913 441 5556 3746 5129 Fordon 769 926 135 12787 1347 16679 14222 1386 1261 17135 Yttre omst. 3693 2988 2358 2795 345 699 5111 6446 8186 117 Övrigt - - 717 216 17 3872 2594 184 938 587 Totalt 19491 24471 17479 19628 21759 33454 26328 26892 25471 34551 1, Andel inställda avgångar per 1 beställda,8,6,4,2,27,32,22,24,27,44,33,33,31,4, 5
Punktlighetsresultat Stockholms län godkända avgångar 1 STRAP mål avg. 95% 89,2 9,3 91,1 91,1 91,6 9,8 91,1 9,7 91, 87,6 8 Antal påstigande en vintertidtabellsvardag 1 - tal 1 2 Antal påstigande 929 931 929 914 925 971 975 989 997 13 Upplevd kvalitet i SL-trafiken Andel nöjda resenärer - sammanfattande betyg 7 72 69 7 72 71 72 73 73 74 71 74 25 25 26 26 27 27 28 28 29 29 21 21 51
52
Busstrafik per entreprenör 53
Inställda bussavgångar Arriva Den första mars 29 övertog Arriva busstrafiken i Ekerö, Sigtuna/ Upplands-Väsby och Vallentuna. Tidigare har Swebus kört bussarna i dessa områden. Det övre diagrammet visar inställda avgångar under respektive år. Tabellen under visar orsakerna till de inställda avgångarna motsvarande år. Det undre diagrammet visar andelen inställda avgångar per1 beställda, dvs i procent. Inställd trafik pga strejken i juli 28 har ej tagits med här. Antal Antal inställda avgångar per år 31 1) 2) 2 66 2 61 2 256 1 441 1 641 2 69 1 72 1 857 2) Orsak Personal 647 493 432 573 188 321 379 133 Fordon 781 977 1254 1124 79 73 1234 795 Yttre omst. 1) 32 596 37 4 463 617 383 772 Övrigt 127 5 159 73 2 Totalt 1857 266 261 2256 1441 1641 269 172 Andel inställda avgångar per 1 beställda 1,,8,6 2),4,2 1),28,31,31,33,21,23,35,21, 1) Data saknas bakåt i tiden 2) Värden från 29 gäller Arriva. Tidigare värden gäller trafiken i samma tre områden (Ekerö, Sigtuna/Upplands Väsby och Vallentuna), men med annan enteprenör. 54
Punktlighetsresultat Arriva godkända avgångar 1 STRAP mål avg. 95% 96,4 96,6 94,7 95,1 95,3 95,7 1) 93,7 8 Antal påstigande en vintertidtabellsvardag 1 - tal Antal påstigande 1 2 54 56 58 59 6 59 62 1) Upplevd kvalitet i SL-trafiken Andel nöjda resenärer - sammanfattande betyg 71 72 7 73 25 25 26 27 27 28 28 29 29 21 21 1) Värden från 29 gäller Arriva. Tidigare värden gäller trafiken i samma tre områden (Ekerö, Sigtuna/Upplands Väsby och Vallentuna), men med annan entreprenör. 55
Inställda bussavgångar Keolis (fd Busslink) Busslink kör bussarna i Hallstavik, Handen, Innerstaden, Lidingö, Norrtälje, Nynäshamn, Rimbo, Söderort, Täby, Vaxholm och Åkersberga. Fram till mars 22 körde Busslink även bussarna i Botkyrka/Huddinge och Nacka/Värmdö. I augusti 27 övertog Busslink trafiken i Sollentuna och Solna/Sundbyberg. Det övre diagrammet visar inställda avgångar under respektive år.tabellen under visar orsakerna till de inställda avgångarna motsvarande år. Det undre diagrammet visar andelen inställda avgångar per 1 beställda, dvs i procent. Inställd trafik pga strejken i juli 28 har ej tagits med här. Antal Antal inställda avgångar per år 31 18 657 17 771 18 88 15 658 2 499 11 89 1 811 6 681 9 183 11 5 Orsak Personal 5465 3352 1293 1843 1882 1954 2676 3423 2493 3887 Fordon 498 5578 3717 5895 7132 869 9122 139 8727 1168 Yttre omst. 1364 1881 1499 1261 1668 551 338 4262 3573 4347 Övrigt - - 172 184 818 2962 2593 184 865 585 Totalt 1189 1811 6681 9183 115 18657 17771 1888 15658 2499 1, Andel inställda avgångar per 1 beställda,8,6,4,2,24,26,17,23,29,48,41,4,33,43, 56
Punktlighetsresultat Keolis (fd Busslink) godkända avgångar 1 STRAP mål avg. 95% 8 88,6 89,1 88,9 89,3 88,7 89,3 88,7 89,1 87,2 86, Antal påstigande en vintertidtabellsvardag 1 - tal Antal påstigande 1 2 665 517 515 51 55 526 549 66 618 635 Upplevd kvalitet i SL-trafiken Andel nöjda resenärer - sammanfattande betyg 74 74 7 72 74 74 74 75 76 76 74 75 25 25 26 26 27 27 28 28 29 29 21 21 57
Inställda bussavgångar Nobina (fd Swebus) Swebus kör bussarna i Bromma, Södertälje, Tyresö. Sedan mars 22 kör Swebus även bussarna i Botkyrka/Huddinge och Nacka/Värmdö. I augusti 26 övertog Swebuss även busstrafiken i Järfälla/Upplands Bro. (Fram till första mars 29 körde Swebus även busstrafiken i Ekerö, Sigtuna/Upplands Väsby och Vallentuna). Det övre diagrammet visar inställda avgångar under respektive år. Tabellen under visar orsakerna till de inställda avgångarna motsvarande år. Det undre diagrammet visar andelen inställda avgångar per 1 beställda, dvs i procent. Inställd trafik pga strejken i juli 28 har ej tagits med här. Antal Antal inställda avgångar per år 31 5 699 11 56 6 88 6 722 7 719 12 384 7 644 8 84 7 744 12 35 Orsak Personal 2463 8336 2589 1642 29 3338 145 2133 874 119 Fordon 114 2382 3161 387 444 6782 4536 3767 264 466 Yttre omst. 296 788 64 122 114 174 1657 2184 423 6581 Övrigt - - 526 8 166 524 1 Totalt 5699 1156 688 6722 7719 12384 7644 884 7744 1235 1, Andel inställda avgångar per 1 beställda,8,6,4,38,45,24,22,25,39,22,23,27,42,2, 58
Punktlighetsresultat Nobina (fd Swebus) godkända avgångar 1 STRAP mål avg. 95% 95,4 95,1 96,1 95,9 96,2 94,7 95, 95,2 95,4 94,1 8 Antal påstigande en vintertidtabellsvardag 1 - tal Antal påstigande 1 2 33 35 34 39 347 376 383 32 333 158 Upplevd kvalitet i SL-trafiken Andel nöjda resenärer - sammanfattande betyg 67 7 68 66 69 66 69 68 69 71 66 7 25 25 26 26 27 27 28 28 29 29 21 21 59
6
Tunnelbanan 61
Tunnelbana Grön linje Ej utförd trafik I november 29 övertog MTR tunnelbane-trafiken efter Veolia. Det övre diagrammet visar antalet stopp i trafiken.tabellen under visar orsakerna till dessa stopp motsvarande år. Det undre diagrammet visar andelen ej utförda tågtimmar per 1 beställda, dvs i procent. Antal 1 1 Antal stopp i trafiken per år 395 362 324 281 24 226 152 133 85 74 21 22 23 24 25 26 27 28 29 21 Orsak 21 22 Orsak 23 24 25 26 27 28 29 21 Signalsyst. 29 15 Yttre orsak 128,5 119 97,5 92 63,5 65 4,5 27 Övr. bana 43 6 Entreprenör 1,5 17,5 7,8 14 14 7,5 1,5 3 Vagnar 25 162 Infrateknik 61 43,8 3 5 29,5 27 12 22 Övrigt 118 125 Underhåll 85 56,5 62,7 69 43 31,5 2 22 - - SLIR 39 44,2 6 1 2 2 2 Totalt 395 362 Totalt 324 281 24 226 152 133 85 74 Ändrade orsaksindelningar från 23 (SLIR = garantifel på vagnar) 5 Andel ej utförda tågtimmar per 1 beställda 4 3 2,12 2 1,84 1,12,86,71 1,11,41,45,52 1,7 62
Punktlighetsresultat Grön linje godkända avgångar 1 84,6 87,2 87,6 89,5 89,9 86,5 91,2 91,8 92, 91,8 7 Antal påstigande en vintertidtabellsvardag 1 - tal Antal påstigande 1 2 466 459 448 454 451 483 492 53 53 55 Upplevd kvalitet i SL-trafiken Andel nöjda resenärer - sammanfattande betyg 63 64 62 69 71 72 75 78 82 81 8 75 25 25 26 26 27 27 28 28 29 29 21 21 63
Tunnelbana Röd linje Ej utförd trafik I november 29 övertog MTR tunnelbane-trafiken efter Veolia. Det övre diagrammet visar antalet stopp i trafiken. Tabellen under visar orsakerna till dessa stopp motsvarande år. Det undre diagrammet visar andelen ej utförda tågtimmar per 1 beställda, dvs i procent. Antal Antal stopp i trafiken per år 1 1 35 369 339 282 231 199 14 149 112 7 21 22 23 24 25 26 27 28 29 21 Orsak 21 22 Orsak 23 24 25 26 27 28 29 21 Signalsyst. 13 9 Yttre orsak 167 13,5 89 85,5 52,5 65,5 38,5 29 Övr. bana 3 44 Entreprenör 14,5 18,5 23,5 14,5 8,5 7 7 5 Vagnar 167 175 Infrateknik 5,5 32,5 41,5 3, 27,5 39,5 17 13 Övrigt 95 142 Underhåll 77 97 75 69 51,5 35 41,5 23 - - SLIR 3 3,5 2 2 8 Totalt 35 369 Totalt 339 282 231 199 14 149 112 7 5 Andel ej utförda tågtimmar per 1 beställda 4 3 2 1,91 1,42,9,85 1,96 2,45 1,1,96,74 1,63 21 22 23 24 25 26 27 28 29 21 64
Punktlighetsresultat Röd linje godkända avgångar 1 92, 9,9 92,7 94,9 95,1 89,7 91,7 93,8 94,5 94, 7 Antal påstigande en vintertidtabellsvardag 1 - tal Antal påstigande 1 2 4 43 395 392 394 412 415 425 425 437 Upplevd kvalitet i SL-trafiken Andel nöjda resenärer - sammanfattande betyg 66 6 62 62 63 7 72 73 75 77 78 76 25 25 26 26 27 27 28 28 29 29 21 21 65
Tunnelbana Blå linje Ej utförd trafik I november 29 övertog MTR tunnelbane-trafiken efter Veolia. Det övre diagrammet visar antalet stopp i trafiken. Tabellen under visar orsakerna till dessa stopp motsvarande år. Det undre diagrammet visar andelen ej utförda tågtimmar per 1 beställda, dvs i procent. Antal Antal stopp i trafiken per år 1 1 89 67 98 84 93 9 65 51 47 32 Orsak 21 22 Orsak 23 24 25 26 27 28 29 21 Signalsyst. 4 3 Yttre orsak 35 35 34,5 24,5 21,5 11 12 12 Övr. bana 7 5 Entreprenör 8 5 8,5 5,5 3,5 4 3 4 Vagnar 42 26 Infrateknik 12 12 11 16,5 14 16 13 9 Övrigt 36 33 Underhåll 36 29 38 43,5 25 19 15 7 - - SLIR 7 3 1 1 1 4 Totalt 89 67 Totalt 98 84 93 9 65 51 47 32 5 Andel ej utförda tågtimmar per 1 beställda 4 3 2 1,58,85,44,36,9,96 1,2,48,49,73 21 22 23 24 25 26 27 28 29 21 66
Punktlighetsresultat Blå linje godkända avgångar 1 97,3 98,8 98,5 97,7 97,4 94,4 94, 96,9 97,4 96,9 7 Antal påstigande en vintertidtabellsvardag 1 - tal Antal påstigande 1 2 166 172 169 17 171 178 187 189 189 195 Upplevd kvalitet i SL-trafiken Andel nöjda resenärer - sammanfattande betyg 75 64 69 59 64 69 69 74 74 72 8 79 25 25 26 26 27 27 28 28 29 29 21 21 67
68
Pendeltåg 69
Inställda avgångar Pendeltåg Det övre diagrammet visar inställda avgångar under respektive år. Tabellen under visar orsakerna till de inställda avgångarna motsvarande år. Det undre diagrammet visar andelen inställda avgångar per 1 beställda, dvs i procent. Antal Antal inställda avgångar per år 251 8 68 3 612 3 797 2 388 3 79 3 694 5 933 5 212 4 79 3 98 Not 7. Orsak 21 22 23 24 25 Orsak 26 27 28 29 21 Personal 621 758 75 72 138 Entreprenör 1489 142 1114 1547 1161 Fordon 1764 926 625 484 779 SL 51 112 14 24 SL 391 1164 684 441 96 Banverket 1744 943 1257 2134 Banverket 268 176 1912 219 5973 Annan 1622 2) 899 317 275 375 Yttre omst. 549 658 783 721 83 Totalt 3612 3797 2388 379 3694 Totalt 5933 5212 479 398 868 11 Andel inställda avgångar per 1 beställda 1,65 1,67 1,8 1,8 1,74 2,69 2,26 1,71 1,53 3,36 21 22 23 24 25 26 27 28 29 21 7
Punktlighetsresultat Pendeltåg godkända avgångar 1 83,2 85,7 87,3 86,4 83,3 78,5 82,2 86, 88,9 81,4 7 Antal påstigande en vintertidtabellsvardag 1 - tal Antal påstigande 1 2 231 232 23 225 229 233 242 25 252 258 Upplevd kvalitet i SL-trafiken Andel nöjda resenärer - sammanfattande betyg 49 42 27 36 44 54 6 61 65 69 61 6 25 25 26 26 27 27 28 28 29 29 21 21 71
72
Lokaltåg 73
Inställda avgångar Lidingöbanan Det övre diagrammet visar inställda avgångar under respektive år. Tabellen under visar orsakerna till de inställda avgångarna motsvarande år. Det undre diagrammet visar andelen inställda avgångar per 1 beställda, dvs i procent. Antal Antal inställda avgångar per år 1 4 428 551 548 39 124 185 153 277 324 394 21 22 23 24 25 26 27 28 29 21 Orsak 21 22 23 24 Orsak 25 26 27 28 29 21 Personal 1 16 Entreprenör 118 98 66 53 19 39 Fordon 122 87 Underhåll 113 245 154 139 92 117 Infrateknik 1) 1) 7 21 Bana-signal 95 176 241 61 14 229 - - Fordon Yttre omst. 46 29 Yttre omst. 12 32 87 24 19 9 Totalt 39 124 185 153 Totalt 428 551 548 277 324 394 4 Andel inställda avgångar per 1 beställda 3 2 1 1,14 1,14,9,57,65,77,27,39,36,8 21 22 23 24 25 26 27 28 29 21 1) Fördelning saknas 74
Punktlighetsresultat Lidingöbanan godkända avgångar 1 Data saknas 97,9 96,9 96,6 96,1 96,1 95, 95,1 95,5 95,2 94,3 8 2 Antal påstigande en vintertidtabellsvardag 1 - tal Antal påstigande 15 9 9 9 9 9 9 1 11 11 11 11 2 Upplevd kvalitet i SL-trafiken Andel nöjda resenärer - sammanfattande betyg 77 78 72 73 69 72 69 71 68 64 68 65 75 69 24 24 25 25 26 26 27 27 28 28 29 29 21 21 75
Inställda avgångar Nockebybanan Det övre diagrammet visar inställda avgångar under respektive år. Tabellen under visar orsakerna till de inställda avgångarna motsvarande år. Det undre diagrammet visar andelen inställda avgångar per 1 beställda, dvs i procent. Antal Antal inställda avgångar per år 1 4 715 339 445 184 64 81 114 165 345 119 Orsak 21 22 23 24 Orsak 25 26 27 28 29 21 Personal 29 2 Entreprenör 43 25 53 59 27 28 Fordon 43 4 Underhåll 33 57 64 298 32 Infrateknik 1) 1) 4 5 Bana-signal 19 59 14 34 628 57 - - Fordon 46 1 4 39 16 23 Yttre omst. 5 4 Yttre omst. 27 23 21 15 12 11 Totalt 64 184 81 114 Totalt 339 165 345 445 715 119 4 Andel inställda avgångar per 1 beställda 3 2 1 1,8,67,49,51,25,15,24,9,1,17 21 22 23 24 25 26 27 28 29 21 1) Fördelning saknas 76
Punktlighetsresultat Nockebybanan godkända avgångar 1 98,6 98,2 98,8 98,6 98,2 99,1 98,6 98,4 98,3 99, 8 Antal påstigande en vintertidtabellsvardag 1 - tal Antal påstigande 15 9 9 1 9 9 9 9 9 9 9 Upplevd kvalitet i SL-trafiken Andel nöjda resenärer - sammanfattande betyg 93 91 88 92 88 91 94 84 9 92 93 94 25 25 26 26 27 27 28 28 29 29 21 21 77
Inställda avgångar Roslagsbanan Det övre diagrammet visar inställda avgångar under respektive år. Tabellen under visar orsakerna till de inställda avgångarna motsvarande år. Det undre diagrammet visar andelen inställda avgångar per 1 beställda, dvs i procent. Antal 1 4 3 518 Antal inställda avgångar per år 1 957 1 441 1 42 496 587 552 73 261 37 21 22 23 24 25 26 27 28 29 21 Not 6. Orsak 21 22 23 24 Orsak 25 26 27 28 29 21 Personal 797 6 13 Entreprenör 37 45 28 22 25 181 Fordon 2692 2) 437 139 122 Underhåll 22 136 134 57 111 292 Infrateknik 665 648 254 36 Bana-signal 216 468 1249 146 186 781 - - - - Fordon 19 Yttre omst. 161 75 43 92 Yttre omst. 6 54 3 36 48 148 Totalt 3518 1957 496 587 Totalt 552 73 1441 261 37 142 4 3,45 Andel inställda avgångar per 1 beställda 3 2 1 1,96,5,59,55,75 1,43,26,38 1,22 21 22 23 24 25 26 27 28 29 21 2) Personal och fordon 78
Punktlighetsresultat Roslagsbanan godkända avgångar 1 89,5 92,7 93,9 94,7 93,9 93,5 92,7 96, 95,4 9,6 8 Antal påstigande en vintertidtabellsvardag 1 - tal Antal påstigande 15 33 31 33 34 35 36 38 38 35 38 Upplevd kvalitet i SL-trafiken Andel nöjda resenärer - sammanfattande betyg 75 67 68 7 8 83 86 82 81 81 82 81 25 25 26 26 27 27 28 28 29 29 21 21 79
Inställda avgångar Saltsjöbanan Det övre diagrammet visar inställda avgångar under respektive år. Tabellen under visar orsakerna till de inställda avgångarna motsvarande år. Det undre diagrammet visar andelen inställda avgångar per 1 beställda, dvs i procent. Antal Antal inställda avgångar per år 1 4 1 518 625 125 124 199 398 176 444 341 769 21 22 23 24 25 26 27 28 29 21 Orsak 21 22 23 24 Orsak 25 26 27 28 29 21 Personal 4 4 Entreprenör 122 19 2 11 1 7 Fordon 19 39 Underhåll 56 41 78 6 63 54 Infrateknik 1) 1) 65 74 Bana-signal 124 288 65 132 229 622 - - Fordon 148 9 6 Yttre omst. 36 82 Yttre omst. 1 5 31 93 3 17 Totalt 625 125 124 199 Totalt 1518 398 176 444 341 769 Andel inställda avgångar per 1 beställda 4 3 2 1 2,23,96 1,5,57,64,49,19,19,29,27 21 22 23 24 25 26 27 28 29 21 1) Fördelning saknas 8
Punktlighetsresultat Saltsjöbanan godkända avgångar 1 94,7 92,9 94,6 95, 92,1 94,1 94,1 93,5 91,6 82,9 8 Antal påstigande en vintertidtabellsvardag 1 - tal Antal påstigande 15 17 17 19 19 19 2 21 21 2 2 Upplevd kvalitet i SL-trafiken Andel nöjda resenärer - sammanfattande betyg 74 71 69 71 69 73 76 8 75 78 72 68 25 25 26 26 27 27 28 28 29 29 21 21 81
Inställda avgångar Tvärbanan Det övre diagrammet visar inställda avgångar under respektive år. Tabellen under visar orsakerna till de inställda avgångarna motsvarande år. Det undre diagrammet visar andelen inställda avgångar per 1 beställda, dvs i procent. Antal Antal inställda avgångar per år 1 4 1 22 712 7 749 799 289 378 174 26 78 21 22 23 24 25 26 27 28 29 21 Orsak 21 22 23 24 Orsak 25 26 27 28 29 21 Personal 35 11 Entreprenör 36 57 136 163 75 16 Fordon 61 28 Underhåll 4 95 234 168 225 158 Infrateknik 1) 1) 12 2 Bana-signal 82 148 265 132 13 297 - - Fordon 2 1 26 3 51 Yttre omst. 73 19 Yttre omst. 218 411 388 211 289 187 Totalt 26 174 289 78 Totalt 378 712 122 7 749 799 4 Andel inställda avgångar per 1 beställda 3 2 1 1,38,96,91,92,96,39,51,24,1,3 21 22 23 24 25 26 27 28 29 21 1) Fördelning saknas 82
Punktlighetsresultat Tvärbanan godkända avgångar 1 99,3 95,5 96,4 98,5 98,2 97,7 95,2 95,8 96,5 95,9 8 Antal påstigande en vintertidtabellsvardag 1 - tal Antal påstigande 15 22 25 3 33 34 41 44 47 51 55 Upplevd kvalitet i SL-trafiken Andel nöjda resenärer - sammanfattande betyg 9 92 86 88 84 85 86 86 87 9 86 89 25 25 26 26 27 27 28 28 29 29 21 21 83
84
Tabeller 85
Tunnelbanan Bilden visar påstigande per station en vintervardag 21. Källa: MTS - Manuella TrafikStudier 2 7 Hjulsta Akalla 5 3 8 1 Tensta Husby 6 3 7 6 Rinkeby Kista 17 5 6 Rissne 3 2 Duvbo Hallonbergen 5 8 11 Sundbybergs centrum Näckrosen 4 2 9 Vreten Solna centrum 11 3 3 4 Huvudsta 7 4 Västra skogen Stadshagen 7 8 S:t Eriksplan 21 8 Odenplan 27 6 Mörby centrum 6 9 Danderyds sjh 13 5 Bergshamra 6 2 Universitetet 11 6 Tekniska högskolan/ Stockholm Östra 26 8 Stadion 7 5 5 Hässelby gård 4 3 Hässelby strand 1 Vällingby 1 3 Johannelund 3 6 Hallunda 2 6 Norsborg 3 5 Råcksta 4 2 Blackeberg 1 5 Ängbyplan 2 8 Islandstorget 2 4 Åkeshov 13 7 Brommaplan 3 1 Stora mossen 4 8 Abrahamsberg 2 4 Mälarhöjden 6 2 Bredäng 4 2 Sätra 13 3 Skärholmen 6 1 berg 3 8 by gård 2 1 Masmo 5 5 Fittja 5 4 Alby Västertorp 3 5 Telefonplan 8 1 Fruängen 7 2 21 1 Alvik 5 5 Kristineberg 7 8 Thorildsplan Axelsberg 2 2 Fridhemsplan Örnsberg 53 1 2 9 Aspudden 4 3 Liljeholmen 27 9 Hornstull 16 7 Midsommarkransen 5 Hägerstensåsen 4 9 3 Bandhagen 7 2 Högdalen 4 6 Rågsved 4 6 Hagsätra Rådmansgatan 24 7 Hötorget 33 Rådhuset 8 2 Zinkensdamm 7 3 iatorget 16 9 5 2 Globen 1 7 Enskede gård 2 2 Sockenplan 2 6 Svedmyra 1 8 Stureby Ropsten 17 1 Gärdet 11 Karlaplan 16 6 Östermalmstorg 32 T-Centralen/Stockholm C 166 4 Kungsträdgården 6 3 Gamla stan 21 6 Slussen 83 Medborgarplatsen 22 6 Skanstull 27 9 Gullmarsplan 35 5 Skärmarbrink 5 4 Hammarbyhöjden 4 2 Blåsut Björkhagen 3 4 2 6 Sandsborg Kärrtorp 3 6 3 8 Bagarmossen 6 1 Skogskyrkogården Skarpnäck 5 2 2 Tallkrogen 2 1 Gubbängen 4 1 Hökarängen 4 8 Farsta 9 8 Farsta strand 3 6 86
Pendeltåg Bilden visar påstigande per station en vintervardag 21. Källa: ATR - Automatiska TrafikRäkningar Märsta 5 4 Rosersberg 9 Upplands Väsby 7 1 9 Bålsta 1 8 Bro 4 Kungsängen 3 7 Kallhäll 9 8 Jakobsberg 4 Barkarby 6 7 Spånga 8 5 Sundbyberg Rotebro 3 5 Norrviken 1 6 Häggvik 2 1 Sollentuna 7 9 Helenelund 3 8 Ulriksdal 2 3 Solna 6 2 Karlberg 11 T-Centralen/Stockholm C 51 2 Stockholms södra 15 1 staberg 7 6 Älvsjö 11 7 3 Stuvsta 6 7 Huddinge 1 1 Stockholms syd/flemingsberg 3 8 Tullinge 6 9 Tumba 2 2 Rönninge 2 9 Östertälje Farsta strand 3 Trångsund 1 9 Skogås 3 9 Handen 6 6 Jordbro 3 3 Västerhaninge 8 4 6 8 Södertälje C Södertälje hamn 3 8 2 Krigslida Gnesta 1 Mölnbo 3 Järna 1 Södertälje syd 2 3 Tungelsta 1 Hemfosa 2 Segersäng 1 1 Ösmo Nynäs gård 1 Nynäshamn 9 Gröndalsviken 7 87
Lokaltåg Bilden visar påstigande per station en vintervardag 21. Källa: ATR - Automatiska TrafikRäkningar Täby kyrkby 1 2 Kragstalund 1 1 Bällsta 4 Vallentuna 2 Ormsta 7 Molnby 5 Lindholmen 4 Frösunda 7 Ekskogen 1 Kårsta 2 4 Visinge 4 Ensta 1 2 Tibble Täby centrum 2 5 Viggbyholm 9 Galoppfältet 9 Hägernäs 8 Rydbo 3 Täljö 1 Åkers Runö 4 Åkersberga 2 5 Tunagård 5 Österskär 5 2 7 Roslags Näsby 2 Enebyberg 4 Djursholms Ekeby 1 Bråvallavägen Vendevägen 1 Östberga 4 Altorp 2 Lahäll 2 Näsby allé 4 Näsbypark 1 8 Djursholms Ösby Mörby 1 5 Roslagsbanan Stocksund 2 Universitetet 7 Stockholm Ö/Tekniska högskolan 11 7 Nockeby 5 Nockeby torg 7 Olovslund 2 Höglandstorget 7 Ålstens gård 3 Ålstensgatan 7 Smedslätten 5 Alvik 3 9 Alléparken 5 Klövervägen 8 Ropsten 4 Torsvik/Millesgården 2 Baggeby 7 Bodal 4 AGA 8 Larsberg 9 Skärsätra 6 Lidingöbanan Kottla 4 Högberga 3 Brevik 7 Käppala 1 1 Talludden 2 Gåshaga 2 Gåshaga brygga 4 Nockebybanan Slussen 6 6 Henriksdal 3 Sickla 7 Nacka 6 Saltsjö-Järla 8 Lillängen 2 Storängen 3 Saltsjö-Duvnäs 3 Östervik 1 Fisksätra 2 8 Igelboda 3 6 Neglinge 7 Ringvägen 3 Saltsjöbaden 7 Alvik 5 5 Alviks Strand 7 Saltsjöbanan 7 Tippen Stora Essingen 2 Gröndal 2 2 Trekanten 1 2 Liljeholmen 1 3 stadal 1 5 stafältet 1 4 Valla torg 1 5 Linde 9 Gullmarsplan 9 9 Mårtensdal 2 3 Luma 3 6 Sickla kaj 2 5 Sickla udde 2 2 4 Tattby 1 Erstaviksbadet 6 Solsidan staberg 5 2 Globen 2 4 Tvärbanan 88
Bana Sträcka Invigd Banlängd Stationer Meter Tunnelbana Grön linje 41 256 49 Farsta 1 59 Slussen - Hökarängen 195 1 1 7 781 Hökarängen - Farsta 1958 11 19 1 689 Farsta - Farsta Strand 1971 8 29 1 39 Hässelby 18 75 Hötorget - Vällingby 1952 1 26 14 157 Vällingby - Hässelby Gård 1956 11 1 1 662 Slussen - Hötorget 1957 11 24 2 4 Hässelby Gård - Hässelby Strand 1958 11 19 927 Hagsätra 8 7 Gullmarsplan - Stureby 1951 9 9 3 8 Stureby - Högdalen 1954 11 22 1 478 Högdalen - Rågsved 1959 11 14 1 233 Rågsved - Hagsätra 196 12 1 1 496 Skarpnäck 6 29 Skärmarbrink - Hammarbyhöjden 1958 4 17 1 55 Hammarbyhöjden - Bagarmossen 1958 11 19 2 935 Kärrtorp - Skarpnäck 1994 8 15 2 3 Tunnelbana Röd linje 41 238 36 Ropsten 5 93 Slussen - T-Centralen 1964 4 5 1 633 T-Centralen - Östermalmstorg 1965 5 16 1 139 Östermalmstorg - Ropsten 1967 9 2 3 158 Fruängen 8 142 Slussen - Fruängen 1964 4 5 8 142 Norsborg 17 557 Liljeholmen - Örnsberg 1964 4 5 2 Örnsberg - Sätra 1965 5 16 4 72 Sätra - Skärholmen 1967 3 1 1 45 Skärholmen - berg 1967 12 2 876 berg - Fittja 1972 1 1 4 886 Fittja - Norsborg 1975 1 12 3 78 Mörby 9 589 Östermalmstorg - Tekniska Högskolan 1973 9 3 1 684 Tekniska Högskolan - Universitetet 1975 1 12 3 117 Universitetet - Mörby C 1978 1 29 4 788 Källa: SL Bansystem (1992) 89
Bana Sträcka Invigd Banlängd Stationer Meter Tunnelbana Blå linje 25 516 2 Akalla 15 395 T-Centralen - Hallonbergen 1975 8 31 8 5 Hallonbergen - Akalla 1977 6 5 6 435 Kungsträdgården - T-Centralen 1977 1 3 91 Hjulsta 1 121 Rinkeby - Hjulsta 1975 8 31 3 446 Västra Skogen - Rinkeby 1985 8 15 6 675 Pendeltåg 21 3 5 Stockholms C - Märsta 1969 36 643 Stockholms C - Södertälje C 1968 36 99 Södertälje C - Gnesta 1969 3 784 Stockholm C - Bålsta 21 45 33 Stockholm C - Nynäshamn 1973 63 335 Nockebybanan 5 7 1 Alvik - Äppelviken 1914 8 29 1 Äppelviken - Smedslätten 1923 1 1 1 4 Smedslätten - Ålsten 1924 8 3 9 Ålsten - Höglandstorget 1926 1 1 8 Höglandstorget - Nockeby 1929 1 1 1 6 Lidingöbanan 9 1 14 Ropsten - Herserud 1925 3 1 1 11 Herserud -Parkvägen 1914 1 29 7 835 Parkvägen - Brevik 1914 7 6 1 99 Brevik - Gåshaga 1916 6 1 1 965 Gåshaga - Gåshaga brygga 21 5 7 2 Rolagsbanan 65 3 39 Stockholm Ö - Kårsta 1885 12 21 41 8 Djursholms Ösby - Altorp 191 12 31 1 9 Altorp - Lahäll 1928 1 18 1 6 Lahäll - Näsby Park 1937 5 22 1 6 Roslags Näsby - Åkersberga 191 9 1 16 1 Åkersberga - Österskär 196 1 16 2 3 Källa: SL Bansystem (1992) och SJ 9