1 Förvaltningsberättelse. 5 Femårsöversikt, koncernen. 6 Femårsöversikt, moderbolaget. 8 Finansiella rapporter, innehållsförteckning

Bliwa Livförsäkring Årsredovisning 2016

Innehåll 1 Förvaltningsberättelse 5 Femårsöversikt, koncernen 6 Femårsöversikt, moderbolaget 7 Totalavkastning 8 Finansiella rapporter, innehållsförteckning 63 Styrelsens underskrifter 64 Revisionsberättelse 66 Definitioner och nyckeltal II

FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE Förvaltningsberättelse Styrelsen och verkställande direktören för Bliwa Livförsäkring, ömsesidigt, organisationsnummer 502006-6329, med säte i Stockholm, avger härmed årsredovisning och koncernredovisning för verksamhetsåret 1 januari 31 december 2016. ORGANISATION Bliwa Livförsäkring är moderbolaget i koncernen som också omfattar det helägda dotterbolaget Bliwa Skadeförsäkring AB. All personal i Bliwakoncernen (fortsättningsvis benämnt Bliwa) är anställd i moderbolaget, men bedriver även verksamheten i dotterbolaget enligt uppdragsavtal. En samlad organisation förenklar för kunderna samtidigt som det ger intäkts- och kostnadssynergier. VERKSAMHET Bliwa Livförsäkring erbjuder frivillig och obligatorisk försäkring för grupper, inom liv- och skadeförsäkring. Livförsäkringsrörelsen omfattar grupplivförsäkring, tjänstegrupplivförsäkring, familjeskyddsförsäkring, efterlevandepension samt tjänstepensionsklassad sjuk- och premiebefrielseförsäkring. Skadeförsäkringsrörelsen i moderbolaget omfattar sjuk- och sjukvårdsförsäkring samt olycksfalls- och barn försäkring. Skadeförsäkringsrörelsen i dotterbolaget Bliwa Skadeförsäkring omfattar inkomstförsäkring vid arbetslöshet. Bliwas kunder utgörs av en stor mängd företag, varav drygt 35 av Sveriges 100 största, samt ett 10-tal organisationer på den svenska arbetsmarknaden. VÄSENTLIGA HÄNDELSER Tillväxt: Bliwa fortsätter att växa. Drygt 600 nya gruppavtal har ingåtts under året, varav ett tiotal med medelstora och stora kunder. Premie inkomsten, före avgiven återförsäkring, ökade med cirka 8 procent i koncernen och cirka 15 procent i moderbolaget. Finansiell ställning och resultat: Bliwas finansiella ställning är fortsatt stark. Årets resultat före skatt för koncernen uppgår till 81 MSEK (95). Kapitalförvaltning: Kapitalavkastningen i Bliwa har utvecklats positivt trots oroligheter i världen och en kort ränteduration i placeringsportföljen. Totalavkastningen uppgår till 5,3 procent i moderbolaget och 5,0 procent i koncernen. Begriplighet och förenkling: Ett strategiskt utvecklingsarbete initierades under 2015 med utgångspunkt i befintliga och framtida kunders behov och förväntningar. Detta arbete har fortsatt under 2016 och omfattar bland annat utveckling av Bliwas verksamhet och tjänster i syfte att skapa trygghet genom begriplighet och förenklad hantering för såväl individkunder som avtalskunder. Solvens 2: Regelverket trädde ikraft 1 januari 2016. I november 2016 beslutade Bliwa att övergå till att tillämpa Solvens 2 på hela verksamheten och i och med det inte längre tillämpa övergångsregler för tjänstepensionsverksamheten. Växande organisation: Antalet anställda har ökat med 21 procent under 2016. Delvis som en följd av tillväxt, men framför allt som en följd av det initierade strategiska utvecklingsarbetet. FORTSATT TILLVÄXT Premieinkomsten före avgiven återförsäkring i koncernen ökade från 501 MSEK till 541 MSEK. Det pågående strategiska utvecklingsarbetet avser att skapa ännu bättre förutsättningar för tillväxt. Bliwa bedömer att tillväxtmöjligheterna är mycket goda, även om det också finns ett antal utmaningar till följd av de förändringar som förväntas påverka försäkrings branschen. Se vidare under omvärlds analys och strategiskt utvecklings arbete nedan. BLIWAS PREMIETILLVÄXT (PREMIEINTÄKT FÖRE AVGIVEN ÅTERFÖRSÄKRING) MSEK 600 STARK UTVECKLING I BLIWA MSEK 1 400 1 200 1 000 800 600 400 200 0 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 Eget kapital i koncernen Försäkringstekniska avsättningar i koncernen Premieintäkt (före avgiven återförsäkring) i koncernen Trots stark tillväxt sedan 2003 så har de försäkringstekniska avsättningarna minskat och först de senaste åren ökat. Den huvudsakliga förklaringen är att de försäkringstekniska avsättningarna för övergångskollektivet har minskat mer än ökningen till följd av växande affär. Övergångskollektivet är ett bestånd av individer som premiebefriats före 1998. För vidare information om övergångskollektivet se graf sidan 2 samt vidare information på sidan 4. Resultat Koncern Årets resultat före skatt uppgår till 81 MSEK (95). Förutom vad som beskrivs nedan under moderbolaget påverkades koncernens resultat positivt av årets resultat före bokslutsdispositioner och skatt i Bliwa Skadeförsäkring på 9 MSEK (4) och negativt av värderingen av pensionsskulden på 3 MSEK ( 3), som värderas i enlighet med IAS 19 i koncernen. 500 400 300 200 100 0 FINANSIELLT RESULTAT OCH STÄLLNING Nedan kommenteras koncernens och moderbolagets finansiella resultat och ställning. Mer information finns i resultat- och balansräkningar, noter samt i femårsöversikter. 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 1

FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE Moderbolag Årets resultat före bokslutsdispositioner och skatt uppgår till 74 MSEK (94). Försäkringsrörelsens tekniska resultat uppgår till 60 MSEK (85). Minskningen jämfört med föregående år är framförallt en effekt av att 2015 påverkades positivt av stora reservupplösningar. Den sjunkande räntan har bidragit till högre försäkringstekniska avsättningar. Resultatet från kapitalförvaltningen bidrog till det tekniska resultatet med 67 MSEK (46). Premieinkomst Koncern Premieinkomsten före avgiven återförsäkring uppgår till 541 MSEK (501) och efter avgiven återförsäkring uppgår den till MSEK 504 (480). I dotterbolaget Bliwa Skadeförsäkring minskade premieinkomsten på grund av sänkta premier i flera avtal som en följd av nya a-kasseregler. År 2016 År 2015 50 12 0 11 11 50 43 100 150 200 180 189 Utbetalda försäkringsersättningar Förändring i avsättning för oreglerade skador Förändring i livförsäkringsavsättning FÖRSÄKRINGSTEKNISKA AVSÄTTNINGAR FÖR EGEN RÄKNING, MODERBOLAG 600 15% 15% 2% 16% 13% 10% 29% Moderbolag Premieinkomsten före avgiven återförsäkring i moder bolaget uppgår till 385 MSEK (332) och efter avgiven återförsäkring uppgår den till 347 MSEK (311). Ett växande bestånd och breddad affär gentemot befintliga kunder samt flera nya företagskunder bidrog till ökningen. Premieinkomsten innehåller en engångspremie på cirka 25 MSEK, för övertaget försäkringsbestånd. Försäkringsersättningar Koncern Försäkringsersättningarna, för egen räkning, uppgår till 337 MSEK (274), vilka består av utbetalda försäkringsersättningar och förändring i försäkringstekniska avsättningar. Moderbolag Försäkringsersättningarna för egen räkning uppgår till 234 MSEK (166). Försäkringsersättningarna för 2016 ökade med 68 MSEK, vilket främst är ett resultat av växande affär, men även till viss del ökade avsättningar för vissa produkter. Utbetalda försäkringsersättningar m inskade till 174 MSEK (179). Den totala skadeprocenten, det vill säga försäkringsersättningar i förhållande till premieintäkten för både skade- och livförsäkrings rörelsen, uppgår till 68 procent (54). Den genomsnittliga skadeprocenten de senaste fem åren uppgår till 64 procent, inklusive tilldelad återbäring. 2 MSEK Under 2016 har Bliwa fortsatt arbetet med att stärka hållbarhetsprofilen i placeringsportföljen för att proaktivt främja ett socialt, ekonomiskt och miljömässigt hållbart samhälle. Detta har också lett till att Bliwa i flera fall har valt bort och avslutat investeringar i fonder där det bedömts att dessa inte lever upp till Bliwas kriterier. Som ett led i att öka andelen hållbara placeringar och öka graden av diversifiering i placeringsportföljen har Bliwa ökat allokeringen till alternativa investeringar genom investering i hållbara fastighetsfonder och skogsfonder. ALLOKERING AV TOTALA PLACERINGSTILLGÅNGAR 31 DECEMBER 2016, MODERBOLAG Ränteportfölj Aktieportfölj Alternativa investeringar 46% 32% 22% MSEK 700 PREMIEINKOMST PER FÖRSÄKRINGSGREN, Frivillig grupplivförsäkring Tjänstegrupplivförsäkring Familjeskydd Tjänstepensionssjuk och pbf Gruppsjuk och sjukvårdsförsäkring Gruppolycksfalls- och barnförsäkring Inkomstförsäkring FÖRSÄKRINGSERSÄTTNINGAR FÖR EGEN RÄKNING, MODERBOLAG 500 400 300 200 100 0 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 Övergångskollektivet Övrig affär Övergångskollektivets andel av de försäkringstekniska avsättningarna minskar. Se vidare information om övergångs kollektivet på sidan 4. För övrig affär ökar avsättningarna i takt med att affären växer. Kapitalavkastning Koncern Resultatet från kapitalförvaltningsverksamheten, efter avdragna kostnader, uppgår till 87 MSEK (58). Moderbolag Resultatet från kapitalförvaltningsverksamheten, efter avdragna kostnader, uppgår till 81 MSEK (55). Totalavkastningen uppgår till 5,3 procent (3,9) vilket översteg bolagets avkastningsmål. Kapitalförvaltningskostnaderna uppgår till 5 MSEK (5). Den genomsnittliga totalavkastningen under de senaste 5 åren uppgår till 6,7 procent, vilket vida överstiger bolagets målavkastning. Placeringsportföljen förvaltas i huvudsak genom fondförvaltning med etablerade och väl ansedda fondförvaltare i Sverige och utomlands. Portföljen består främst av likvida aktie-, ränte- och absolutavkastande fonder samt fonder med investeringar i fastigheter och skogsmark. Bliwa Livförsäkring har en fortsatt måttlig risknivå, god diversifiering, samt en relativt stor andel fonder med hög likviditet i placeringsportföljen. Detta gör att Bliwa Livförsäkring kan agera fort vid ökad risk på den finansiella marknaden. Driftskostnader Koncern Driftskostnaderna i koncernen uppgår till 137 MSEK (124 ). Utvecklingskostnader, utöver kostnader för egen personal, uppgår till 11 MSEK (11). Samtliga utvecklingskostnader resultatfördes under året. Driftskostnadsprocenten, som beskriver relationen mellan driftskostnader och premieintäkt uppgår till 27,4 procent (25,9). Moderbolag Driftskostnaderna uppgår till 101 MSEK (88). Ökningen i driftskostnader de senaste åren är i huvudsak en följd av växande affär och Solvens 2 anpassning av verksamheten, men också ett påbörjat utvecklingsarbete för att möta nya f örutsättningar och kundbehov, se nedan under Strategiskt utvecklingsarbete. Bliwa bedriver en verksamhet som är starkt regelverksstyrd. Betydande förändringar i regelverk har inneburit att kostnaderna för regelimplementering och regelefterlevnad har ökat. Nya och mer omfattande krav på bland annat företagsstyrning och reservsättning samt kraftigt ökade krav på rapportering har lett till rekryteringar och investeringar, men även mycket arbete för befintlig personal. Satsningarna förväntas ge positiva effekter i form av effektivare kapitalanvändning, automatisering av arbetsuppgifter, bättre underlag för affärskritiska beslut samt mindre risk för förluster till följd av oönskat risktagande. Växande affär innebär nya och förändrade krav samt ökade kostnader för administration och personal, men också en m inskad driftskostnadsbelastning per premiekrona vilket g ynnar bolagets kunder.

Finansiell ställning Koncern Placeringstillgångarna, inklusive likvida medel, ökade till 1 958 MSEK (1 820). De försäkringstekniska avsättningarna ökade till 650 MSEK (542). Ökningen är en effekt av att affären växer. I dotterbolaget Bliwa Skadeförsäkring har reserv för återbäring och rabatter ökat till följd av positiva resultat i avtal med resultatdelning. Balansomslutningen uppgår till 2 045 MSEK (1 906) och det egna kapitalet uppgår till 1 172 MSEK (1 137). Moderbolag Placeringstillgångarna, inklusive likvida medel, ökade till 1 774 MSEK (1 681) som en följd av växande affär och positiv kapitalavkastning. De försäkringstekniska avsättningarna ökade till 550 MSEK (455). Ökningen är i huvudsak ett resultat av växande affär som i allt högre grad består av produkter med längre avvecklingstid. Balansomslutningen uppgår till 1 856 MSEK (1 739) och det egna kapitalet uppgår till 1 074 MSEK (1 044). OMVÄRLDSANALYS Bliwa analyserar kontinuerligt omvärldsfaktorer som kan komma att påverka verksamheten. Stora trender har bearbetats för att skapa samsyn och förståelse för vad som kommer få påverkan på kort och lång sikt. Slutsatsen från 2016 års omvärldsanalys är att förändringstakten kommer att öka, framför allt som en följd av den tekniska utvecklingen, och då särskilt den digitala. Det kommer att påverka kunders behov, beteende och förväntningar. På den globala försäkringsmarknaden finns all anledning att bevaka nytillkommande aktörer. Företag med liten eller ingen bakgrund inom försäkring kommer sannolikt att kliva in i marknaden med fokus på enkelhet och transparens. Försäkringsmarknaden kommer även framåt att kännetecknas av uppbrutna värdekedjor, ökad konkurrens samt prispress. Det gör att värdet av effektiva kundgränssnitt kommer att öka ytterligare och att samarbeten i olika delar av värdekedjan bör utvärderas löpande för att effektivt leverera bästa möjliga kundnytta. Här har Bliwa redan idag en bra position som ska vidareutvecklas. Förutom digitalisering och samhällsförändringar, är det viktigt att följa regulatoriska förändringar, samt att agera rätt i en värld av ekonomisk osäkerhet. STRATEGISKT UTVECKLINGSARBETE Förändringstakten i vår omvärld påverkar människors beteende och förväntningar inom en mängd områden, vilket beskrivs ovan. Den tekniska utvecklingen och den i det närmaste oändliga tillgången till data öppnar nya möjligheter inom distribution, kommunikation, datahantering och service. Det skapar möjligheter för de försäkringsbolag som klarar av att transformera sin verksamhet till nya förutsättningar. Bliwa ska vara ett av dessa bolag. Begriplighet i kombination med förenkling och digitalisering av tjänster, med utgångspunkt i insikter från våra kunder, kommer att stärka Bliwas relationer med både avtalskunder samt de försäkrade individerna och öka tryggheten, utifrån Bliwas motto - För att vara trygg måste man förstå. MEDARBETARNA En grundläggande förutsättning för Bliwas långsiktiga utveckling och konkurrenskraft är att Bliwa kan behålla och rekrytera medarbetare med rätt kompetens. En förutsättning är också att vi kan bevara det bästa i den företagskultur som har legat till grund för vad Bliwa är i dag och samtidigt löpande anpassa företagskulturen till de förändrade behov som följer av att organisationen växer och att omvärldsförändringar påverkar Bliwa. Personalens kompetens och engagemang är en avgörande framgångsfaktor för Bliwa. Kompetent och engagerad personal, hög leveranssäkerhet, ett agilt arbetssätt och tydlig affärsinriktning i hela verksamheten, i kombination med korta beslutsvägar, utgör en svårkopierad konkurrensfördel. Det strategiska utvecklingsarbetet, som beskrivits ovan, kommer ställa krav på komplettering samt utveckling av ny kompetens och nya arbetsmetoder. I slutet av året hade Bliwa 85 anställda, en ökning med 21 procent från föregående år. Flera rekryteringar väntas under 2017 och Bliwa kommer sannolikt ha cirka 100 anställda innan 2017 års utgång. Ökningen i antalet anställda beror delvis på tillväxt, men framför allt är det en följd av det initierade strategiska utvecklingsarbetet som ska resultera i tillväxt, effektivisering och att vi klarar av att möta våra kunders behov, förväntningar och förändrade beteenden. Se vidare under punkten Driftskostnader ovan. Principer och processer för ersättningar och förmåner framgår av not 45. Bliwa Livförsäkrings ersättningsredogörelse finns också tillgänglig i bolagets rapport om solvens och finansiell ställning som finns tillgänglig på www.bliwa.se. REGELVERK Solvens 2 Solvensregler utifrån Solvens 2 har varit ikraft under hela året vilket bland annat inneburit inledande dag 1-rapportering samt löpande kvartals rapporteringar under 2016. I maj 2017 genomförs dessutom årsrapporteringen för första gången. Arbetet med implementering av Solvens 2 har skett enligt plan, vilket bland annat inneburit att vidare utveckling av ITsystem och löpande drift har tagits över från projekt till förvaltning. I november 2016 beslutade Bliwa även att inte längre tillämpa övergångsreglerna för tjänstepensionsverksamheten, och följer från och med rapportering av fjärde kvartalet 2016 Solvens 2 för hela verksamheten. Nya regler om revisorer och revision I juni 2016 trädde nya regler om revisorer och revision (Proposition 2015/16:162) ikraft. De nya reglerna omfattar bland annat krav på revisorsrotation i syfte att åstadkomma en mer oberoende revision. Den för Bliwa mest påtagliga effekten av reglerna är att upphandling av externrevision har skett inför bolagsstämman 2017. Försäkringsdistributionsdirektivet Försäkringsdistributionsdirektivet, IDD (Insurance Distributions Directive) ska vara implementerat i Sverige senast den 23 februari 2018. Direktivet omfattar krav på utbildning, informationsgivning samt bestämmelser om provisioner. Direktivet är ett så kallat minimiharmoniseringsdirektiv, vilket innebär att Sverige kan införa striktare regler, vilket möjligen skulle kunna bli fallet avseende provisioner. Förslag till implementering av direktivet, men även kompletterande regler, är under utarbetning inom Finansdepartementet. Målet är att förslagen ska träda ikraft den 23 februari 2018. Bliwa följer utvecklingen för att kunna uppfylla direktivet när det träder i kraft. Dataskyddsförordningen EU:s förordning om dataskydd (Dataskyddsförordningen) blir direkt tillämplig i Sverige den 25 maj 2018. Förordningen innehåller bland annat utökade krav vid hantering av personuppgifter, bland annat avseende skriftliga konsekvensanalyser, och annan dokumentation samt förändrad roll för dagens personuppgiftsombud. Härtill ingår utökade krav på rapportering till Datainspektionen samt utökade befogenheter för myndigheten att agera, bland annat genom att utdöma böter. Även om förordningen är direkt tillämplig som lag i Sverige tillsatte regeringen i februari 2016 en utredning med uppdrag att upphäva nuvarande personuppgiftslagen samt ta fram förslag till en ny lag som på ett övergripande och lämpligt sätt kompletterar EU-förordningen. Bliwa följer utvecklingen för att kunna uppfylla direktivet när det träder i kraft. RAPPORTERING AV HÅLLBARHET OCH MÅNGFALDSPOLICY I juli 2016 trädde nya bestämmelser i ÅRFL ikraft innebärande att Bliwa i årsredovisningen från 2017 ska lämna information om hållbarhet och mångfaldspolicy. Bliwa arbetar med att uppfylla de nya bestämmelserna och kommer att lämna den information som krävs i årsredovisningen för år 2017. NÖJDA KUNDER Bliwa genomför årligen en kundenkät som för 2016 än en gång visade att Bliwa har mycket nöjda kunder. Ett genomsnittligt resultat på 9 på en 10-gradig skala vad gäller frågor om service, tillgänglighet, kompetens och produkter. Resultatet har förbättrats inom samtliga områden. Kundundersökningen omfattade också en mätning av hur kunder och samarbetspartners uppfattar Bliwas begriplighetsarbete där 40 procent ansåg att Bliwa blivit mer begripliga jämfört med föregående år. FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE 3

FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE Samtliga p ersoner som deltog i kundundersökningen var b eredda att rekommendera Bliwa till andra potentiella kunder. Nöjda kunder är bolagets viktigaste marknadsföringskanal för att fortsätta växa och utvecklas. Bliwa har haft ett genomsnittligt resultat på 9 på den 10-gradiga skalan sedan undersökningen startades för 9 år sedan. STOR FÖRBÄTTRING AV BEGRIPLIGHET JÄMFÖRT MED FÖREGÅENDE ÅR Mer begripliga 40% Lika begripliga 36% Mindre begripliga 3% Ingen uppfattning 21% ÅTERBÄRING Bliwa Livförsäkring tilldelade totalt 33,5 MSEK (28,8) i återbäring till sina försäkringstagare, varav 33,4 MSEK (28,8 ) utgjordes av premierabatter och 0,1 MSEK (0,2) av indexuppräkning av skade ersättningar. Dessa återbäringsposter redovisas mot konsolideringsfonden inom eget kapital. Utöver detta finns en försäkringsteknisk avsättning för återbäring och rabatter om 29 MSEK (12) enligt en särskilt avtalad överskottsmodell. Under den senaste femårsperioden har bolaget tilldelat återbäring genom premierabatter och indexuppräkning av skadeersättningar med i genomsnitt cirka 11 procent av premien per år. TILLDELAD ÅTERBÄRING, GENOM PREMIERABATTER OCH INDEXUPPRÄKNING AV SKADEERSÄTTNINGAR, I FÖRHÅLLANDE TILL PREMIEINKOMST FÖR EGEN RÄKNING % 16 14 12 10 8 6 4 ÅTERFÖRSÄKRING Bliwas finansiella styrka i kombination med den typ av försäkringsprodukter som tillhandahålls gör att endast en mindre del av försäkringsportföljen är återförsäkrad. Återförsäkringen avser huvudsakligen försäkringar med höga liv- och sjukförsäkringsbelopp, främst inom Bliwa Livförsäkrings affärsområde Riskförsäkring tjänstepension. Dessa risker reduceras med hjälp av en kombinerad kvot- och surplus återförsäkring, vilket ger en jämnare riskexponering per individ för Bliwa Livförsäkring. Bliwas självbehåll beskrivs i not 2. ÖVERGÅNGSKOLLEKTIVET Eftersom inga faktiska premier betalas för övergångskollektivet påverkades kassaflödet negativt med cirka 7 MSEK under 2016. Antalet försäkrade i övergångskollektivet uppgår till cirka 2 000 per den 31 december 2016 och antalet minskar successivt en följd av att de försäkrade uppnår försäkringens slutålder eller avlider. HÅLLBARHET Hållbarhet och ett ansvarsfullt agerande är en viktig utgångspunkt för Bliwa verksamhet. Med hållbarhet menar Bliwa att genom sin verksamhet verka för social, ekonomisk och miljömässig hållbarhet. Utifrån Bliwas verksamhet, är social hållbarhet och hållbara investeringar de områden där Bliwa kan bidra mest till en hållbar utveckling för Bliwas kunder och samhället i stort. De senaste åren har Bliwas arbete för social hållbarhet inriktats på att uppfylla visionen att erbjuda trygghet genom förenkling och begriplighet. Bliwas strategiska mål är att erbjuda begripliga försäkringar, samt kommunicera och agera begripligt i varje situation. Som exempel har Bliwa under året lanserat nya försäkringsbesked med tydligare språk och layout som ökar begripligheten. För att öka begripligheten och skapa behovsanpassat stöd och kommunikation med kunden i fokus, har Bliwa även intensifierat arbetet med att digitalisera erbjudandet och öka tillgängligheten genom nya digitala kanaler och tjänster. 2 0 4 08 09 10 11 12 13 14 15 16 Ett viktigt verktyg för att bidra till ett hållbart samhälle är investeringar som har stor påverkan inom alla hållbarhetsområden. Bliwa vill genom hållbara investeringar bidra till ett hållbart samhälle, och det är även Bliwas övertygelse att hållbara investeringar också innebär en lägre risknivå och en högre avkastning över tid. Bliwas riktlinjer för etik och hållbarhet innebär att Bliwa eftersträvar investeringar i bolag som agerar ansvarsfullt och proaktivt främjar ett hållbart samhälle. Under året har hållbarhetsprofilen i portföljen stärkts ytterligare genom att öka exponeringen mot fonder med fokus på en aktiv hållbar förvaltning inom både aktier, fastigheter och skog. Bliwa bedriver ingen tillstånds- eller anmälningspliktig verksamhet enligt miljöbalken. I enlighet med Bliwas miljöpolicy pågår löpande åtgärder för att minska verksamhetens miljöpåverkan. RISKHANTERING Bliwas verksamhet ger upphov till risker som kan påverka bolagets resultat och finansiella ställning. Vissa risker ingår som ett naturligt led i verksamheten, medan andra så långt som möjligt bör minimeras. De mest väsentliga riskerna för Bliwa är aktiekursrisk och avsättningsrisk. Mer utförlig information om mål, principer, metoder för riskhantering och kontroll av risker, riskhanteringsorganisation samt kvalitativa och kvantitativa upplysningar om moderbolagets och koncernens risker lämnas i not 2. BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT Bliwa Livförsäkrings bolagsstyrning beskrivs i en bolagsstyrningsrapport som finns tillgänglig på www.bliwa.se. FÖRSLAG TILL VINSTDISPOSITION Styrelsen i Bliwa Livförsäkring föreslår att 2016 års vinst på 63 236 965 kronor överförs till konsoliderings fonden. Styrelsen föreslår även att bolags stämman därefter fastställer konsolideringsfonden till sammantaget 1 074 139 093 kronor efter avdrag för 2016 års tilldelade återbäring på totalt 33 502 342 kronor. Konsolideringsfond Tilldelad återbäring 2016 Årets resultat 1 044 404 470 33 502 342 63 236 965 Summa 1 074 139 093 HÄNDELSER EFTER BALANSDAGEN Händelser efter balansdagen återfinns i not 49.

Femårsöversikt Koncernen BELOPP I KSEK 2016 2015 2014 2013 2012 Resultat Premieintäkt för egen räkning 500 543 479 947 455 373 341 420 285 596 Kapitalavkastning netto 86 512 57 952 131 009 111 918 89 747 Försäkringsersättningar (för egen räkning) 1) 336 747 274 427 374 913 186 019 223 417 Återbäring och rabatter 33 157 32 071 10 706 4 193 8 147 Årets resultat 70 401 79 426 93 325 104 390 81 799 Årets totalresultat 67 837 80 334 78 329 122 016 78 458 FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE EKONOMISK STÄLLNING Placeringstillgångar 2) 1 957 536 1 819 512 1 729 101 1 570 480 1 471 751 Försäkringstekniska avsättningar 649 614 541 679 534 110 426 190 453 955 Minimikapitalkrav för försäkringsgruppen 6) 163 081 Solvenskapitalkrav för försäkringsgruppen 6) 626 843 Konsolideringskapital 3) 6) 7) 1 176 981 1 136 527 1 071 778 959 986 Kapitalbas för försäkringsgruppen 6) 1 139 479 1 200 193 1 145 144 1 077 354 997 829 varav primärkapital 1 115 802 Erforderlig solvensmarginal för försäkringsgruppen 6) 7) 172 024 167 871 161 649 165 268 NYCKELTAL 4) Resultat av försäkringsrörelsen Skadeprocent 67 58 83 55 78 Driftskostnadsprocent 27 26 26 31 25 Totalkostnadsprocent 94 84 108 86 103 Resultat av kapitalförvaltningen Direktavkastning, % 0,4 0,6 0,7 1,1 3,4 Totalavkastning, % 5) 5,0 3,7 8,7 8,2 6,9 Ekonomisk ställning Konsolideringsgrad, % 6) 7) 245 250 314 336 Solvensgrad, % 6) 7) 352 346 393 352 Solvenskvot 6) 7) 7,0 6,8 6,7 6,0 Solvenskvot enligt Solvens 2, % 6) 182 1) Inklusive förändringar i livförsäkringsavsättningar för egen räkning. 2) I placeringstillgångar inkluderas kassa och bank. 3) Uppskjuten skatt ingår med KSEK. 39 661 50 672 36 283 22 141 4) Definitioner se sidan 65. Nyckeltalen har från och med 2013 baserats på premieintäkt och försäkringsersättningar för egen räkning. Jämförelseåren har justeras. 5) Totalavkastningen är i enlighet med totalavkastningstabellen, sidan 7. 6) Från och med 2016-01-01 står bolaget och koncernen under Solvens 2 regelverket. De för perioden redovisade uppgifterna är därmed kopplade till detta. Perioderna innan 2016-01-01 redovisas enligt Solvens 1. 7) Beräknas inte i Solvens 2. 5

FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE Femårsöversikt Moderbolaget BELOPP I KSEK 2016 2015 2014 2013 2012 RESULTAT Premieintäkt för egen räkning, skadeförsäkringsrörelsen 124 882 116 507 115 186 39 658 36 969 Premieinkomst för egen räkning, livförsäkringsrörelsen 219 328 194 348 185 610 157 021 146 924 Summa 344 210 310 855 300 796 196 679 183 893 Kapitalavkastning netto i icke-teknisk redovisning 13 859 9 265 19 700 15 263 11 558 Kapitalavkastning netto i livförsäkringsrörelsen 66 917 45 484 103 924 89 927 71 408 Summa 80 776 54 749 123 624 105 190 82 966 Försäkringsersättningar för egen räkning, skadeförsäkringsrörelsen 78 766 49 497 92 058 40 428 38 529 Försäkringsersättningar för egen räkning, livförsäkringsrörelsen 1) 155 203 116 836 154 757 35 123 87 751 Summa 233 969 166 333 246 815 75 551 126 280 Återbäring och rabatter 16 231 15 467 4 855 1 170 387 Skadeförsäkringsrörelsens tekniska resultat 6 964 19 169 13 957 18 494 14 963 Livförsäkringsrörelsens tekniska resultat 67 298 66 042 105 821 128 999 87 984 Årets resultat 63 237 71 831 90 985 123 696 62 340 EKONOMISK STÄLLNING Placeringstillgångar 2) 1 773 572 1 681 296 1 612 069 1 492 819 1 381 724 Försäkringstekniska avsättningar 550 499 455 328 452 946 360 871 398 277 Minimikapitalkrav 6) 134 063 Solvenskapitalkrav 6) 536 251 Konsolideringskapital 3) 6) 7) 1 149 643 1 110 329 1 028 577 940 386 Kapitalbas 6) 1 105 508 1 130 494 1 078 942 1 014 952 942 207 varav primärkapital 1 073 024 Erforderlig solvensmarginal 6) 7) 141 588 138 777 135 502 145 442 NYCKELTAL 4) Resultat av försäkringsrörelsen Skadeförsäkringsrörelsen Skadeprocent 64 43 80 102 104 Driftskostnadsprocent 32 31 34 49 40 Totalkostnadsprocent 96 74 113 151 144 Livförsäkringsrörelsen Förvaltningskostnadsprocent 4 3 3 4 3 Administrationskostnadsprocent 29 28 28 37 30 Försäkringsrörelsen, totalt Totalkostnadsprocent 97 82 110 76 98 Resultat av kapitalförvaltningen Direktavkastning, % 0,5 0,5 0,7 1,2 3,4 Totalavkastning, % 5) 5,3 3,9 9,1 8,5 6,9 Ekonomisk ställning Konsolideringsgrad, % 6) 7) 370 369 523 511 Solvensgrad, % 6) 382 373 427 359 Solvenskvot 6) 7) 8,0 7,8 7,5 6,5 Solvenskvot enligt Solvens 2, % 6) 206 1) Inklusive förändringar i livförsäkringsavsättningar för egen räkning. 2) I placeringstillgångar inkluderas kassa och bank. 3) Uppskjuten skatt ingår med KSEK 38 089 48 437 30 675 21 077 4) Definitioner se sidan 65. 5) Totalavkastningen är i enlighet med totalavkastningstabellen, sidan 7. 6) Från och med 2016-01-01 står bolaget och koncernen under Solvens 2 regelverket. De för perioden redovisade uppgifterna är därmed kopplade till detta. Perioderna innan 2016-01-01 redovisas enligt Solvens 1. 7) Beräknas inte i Solvens 2. 6

Totalavkastning MARKNADSVÄRDE TOTALAVKASTNING TOTALAVKASTNING 1) 2016-12-31 2015-12-31 2016 2016 2015 KSEK KSEK KSEK % % Räntebärande värdepapper 944 460 967 134 29 398 3,1 0,5 Aktier 577 911 520 989 56 058 12,4 9,2 Alternativa investeringar 430 343 321 884 8 528 2 3,1 Totalt 1 952 714 1 810 007 93 984 5,0 3,7 FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE MARKNADSVÄRDE TOTALAVKASTNING TOTALAVKASTNING 1) 2016-12-31 2015-12-31 2016 2016 2015 KSEK KSEK KSEK % % Räntebärande värdepapper 782 398 826 366 26 614 3,3 0,6 Aktier 542 102 491 047 52 829 12,4 9,2 Alternativa investeringar 384 249 294 377 7 493 1,9 2,9 Totalt 1 708 749 1 611 790 86 935 5,3 3,9 1) Tabell är framtagen enligt Svensk Försäkrings rekommendation för årlig rapportering av totalavkastning, Totalavkastningstabell. Tabellens total skiljer sig från balansräkningens förvaltade kapital på grund av att vissa tillgångar i balansräkningen inte ingår i totalavkastningstabellen. En avstämning av avkastningen i totalavkastningstabell mot finansiella rapporter finns, se not 41. Förändringen mellan ingående och utgående marknadsvärde utgörs förutom av totalavkastningen, även av nettoplaceringar under åren. 7

FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE FINANSIELLA RAPPORTER Finansiella rapporter SIDAN Resultatanalys, koncern 9 Resultatanalys, moderbolag 10 Resultaträkning 12 Rapport över totalresultat 13 Balansräkning 14 Rapport över förändring i eget kapital 16 Kassaflödesanalys 17 NOTER SIDAN Not 1 Redovisningsprinciper 18 Not 2 Upplysningar om risker 24 Not 3 Premieinkomst/Premieintäkt 38 Not 4 Kapitalavkastning överförd från finansrörelsen 38 Not 5 Övriga tekniska intäkter 38 Not 6 Försäkringsersättningar 39 Not 7 Förändring i andra försäkringstekniska avsättningar 39 Not 8 Återbäring och rabatter 39 Not 9 Driftskostnader 40 Not 10 Kapitalavkastning, intäkter 40 Not 11 Orealiserade vinster på placeringstillgångar 40 Not 12 Kapitalavkastning, kostnader 41 Not 13 Orealiserade förluster på placeringstillgångar 41 Not 14 Nettoresultat per kategori finansiella tillgångar 41 och skulder Not 15 Övriga tekniska kostnader 42 Not 16 Bokslutsdispositioner 42 Not 17 Skatt 42 Not 18 Byggnader och mark 43 Not 19 Aktier och andelar i koncernbolag 43 Not 20 Kategorier av finansiella tillgångar och skulder 44 och deras verkliga värden Not 21 Värderingskategori av finansiella instrument 46 värderade till verkligt värde Not 22 Upplysningar om finansiella instrument 47 värderade till verkligt värde Not 23 Kvittning av finansiella tillgångar och skulder 48 Not 24 Aktier och andelar 48 NOTER SIDAN Not 25 Obligationer och andra räntebärande värdepapper 48 Not 26 Derivat med positiva och negativa värden 49 Not 27 Övriga finansiella placeringstillgångar 49 Not 28 Fordringar avseende direktförsäkring 49 Not 29 Övriga fordringar 49 Not 30 Materiella tillgångar 50 Not 31 Skattefordringar 50 Not 32 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 50 Not 33 Obeskattade reserver 50 Not 34 Försäkringstekniska avsättningar 51 Not 35 Avsättningar för pensioner och liknande förpliktelser 52 Not 36 Avsättningar för skatter 52 Not 37 Skulder avseende återförsäkring 52 Not 38 Övriga skulder 53 Not 39 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 53 Not 40 Upplysningar om ställda säkerheter 53 och eventualförpliktelser Not 41 Avstämning avkastning i totalavkastningstabell 54 mot finansiella rapporter Not 42 Upplysningar om närstående 54 Not 43 Förväntade återvinningstidpunkter 55 för tillgångar och skulder Not 44 Totala driftskostnader 57 Not 45 Personal 58 Not 46 Pensionsåtaganden 61 Not 47 Operationell leasing 62 Not 48 Vinstdisposition 62 Not 49 Händelser efter balansdagen 62 8

Resultatanalys Koncernen Försäkringsrörelsen 2016 BELOPP I KSEK FRIVILLIG GRUPPLIV- FÖRSÄKRING TJÄNSTE- GRUPPLIV- FÖRSÄKRING FAMILJE- SKYDD TJÄNSTE- PENSIONS- SJUK OCH PBF GRUPPSJUK- OCH SJUKVÅRDS- FÖRSÄKRING GRUPP- OLYCKSFALLS- OCH BARN- FÖRSÄKRING INKOMST- FÖRSÄKRING SUMMA Premieintäkt (för egen räkning) Premieinkomst (före avgiven återförsäkring) 81 560 80 185 8 555 85 431 69 403 59 375 156 409 540 918 Premier för avgiven återförsäkring 101 1 281 1 246 33 775 893 37 296 Förändring i avsättning för ej intjänade premier 1 794 1 209 76 3 079 Premieintäkt (för egen räkning) 81 459 78 904 7 309 51 656 66 716 58 166 156 333 500 543 FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE FINANSIELLA RAPPORTER Kapitalavkastning överförd från finansrörelsen 12 502 514 Kapitalavkastning, intäkter 68 691 15 452 8 189 6 554 98 886 Orealiserade vinster på placeringstillgångar 2 974 669 354 284 4 281 Övriga tekniska intäkter 636 384 1 020 Försäkringsersättningar (för egen räkning) Utbetalda försäkringsersättningar Före avgiven återförsäkring 50 768 54 835 5 977 12 632 40 943 24 931 101 017 291 103 Återförsäkrares andel 3 642 113 5 350 325 322 9 752 Förändring i Avsättning för oreglerade skador Före avgiven återförsäkring 9 686 6 315 91 56 421 6 217 5 904 1 761 67 023 Återförsäkrares andel 5 161 784 23 621 113 1 305 22 821 Förändring i andra försäkringstekniska avsättningar (för egen räkning) Livförsäkringsavsättning Före avgiven återförsäkring 15 059 75 4 748 10 386 Återförsäkrares andel 808 808 Återbäring och rabatter (för egen räkning) 4 012 1 142 139 9 166 4 334 16 926 33 157 Driftskostnader 25 789 17 073 1 673 19 201 21 145 18 949 33 206 137 036 Kapitalavkastning, kostnader 4 759 1 070 574 713 7 116 Orealiserad förlust på placeringstillgångar 20 594 4 633 2 455 1 966 29 647 Övriga tekniska kostnader 399 399 FÖRSÄKRINGSRÖRELSENS TEKNISKA RESULTAT 41 824 16 283 10 058 3 468 10 531 3 567 3 408 61 141 Avvecklingsresultat inklusive engångseffekter Före avgiven återförsäkring 11 313 7 031 1 111 12 835 7 608 20 495 2 302 35 465 För egen räkning 11 318 6 947 1 054 7 514 7 365 20 124 2 302 29 384 Försäkringstekniska avsättningar, före avgiven återförsäkring Avsättning för ej intjänad premie 5 953 5 659 2 966 14 578 Livförsäkringsavsättningar 73 385 918 15 798 90 101 Avsättning för oreglerade skador 35 164 54 674 1 322 126 935 55 997 146 040 50 851 470 983 Avsättning för återbäring och rabatter 2 944 18 122 7 588 45 298 73 955 Summa Försäkringstekniska avsättningar före avgiven återförsäkring 111 493 55 592 17 120 126 935 80 072 159 287 99 115 646 614 Återförsäkrares andel av försäkringstekniska avsättningar Återförsäkrares andel av oreglerade skador 3 661 866 52 626 655 1 748 56 559 Summa Återförsäkrares andel av försäkringstekniska avsättningar 3 661 866 52 626 655 1 748 56 559 9

FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE FINANSIELLA RAPPORTER Resultatanalys Moderbolaget Skadeförsäkringsrörelsen 2016 BELOPP I KSEK GRUPPSJUK- OCH SJUKVÅRDS- FÖRSÄKRING GRUPP- OLYCKSFALLS-OCH BARNFÖRSÄKRING SUMMA SKADEFÖRSÄKRINGS- RÖRELSEN Premieintäkt (för egen räkning) Premieinkomst (före avgiven återförsäkring) 69 403 59 375 128 778 Premier för avgiven återförsäkring 893 893 Förändring i avsättning för ej intjänade premier 1 794 1 209 3 003 Premieintäkt (för egen räkning) 66 716 58 166 124 882 Kapitalavkastning överförd från finansrörelsen 12 502 514 Försäkringsersättningar (för egen räkning) Utbetalda försäkringsersättningar Före avgiven återförsäkring 40 943 24 931 65 874 Återförsäkrares andel 325 322 647 Förändring i Avsättning för oreglerade skador Före avgiven återförsäkring 6 217 5 904 12 121 Återförsäkrares andel 113 1 305 1 418 Återbäring och rabatter (för egen räkning) 9 166 4 334 13 500 Driftskostnader 21 145 18 949 40 094 SKADEFÖRSÄKRINGSRÖRELSENS TEKNISKA RESULTAT 10 531 3 567 6 964 Avvecklingsresultat inklusive engångseffekter Före avgiven återförsäkring 7 608 20 495 28 103 För egen räkning 7 365 20 124 27 489 Försäkringstekniska avsättningar, före avgiven återförsäkring Avsättning för ej intjänade premier 5 953 5 659 11 612 Avsättning för oreglerade skador 55 997 146 040 202 037 Avsättning för återbäring och rabatter 18 122 7 588 25 710 Summa Försäkringstekniska avsättningar före avgiven återförsäkring 80 072 159 287 239 359 Återförsäkrares andel av försäkringstekniska avsättningar Återförsäkrares andel av oreglerade skador 655 1 748 2 403 Summa Återförsäkrares andel av försäkringstekniska avsättningar 655 1 748 2 403 10

Resultatanalys Moderbolaget Livförsäkringsrörelsen 2016 ÖVRIG LIVFÖRSÄKRING TJÄNSTEPENSIONSFÖRSÄKRING SUMMA BELOPP I KSEK FRIVILLIG GRUPPLIV- FÖRSÄKRING TJÄNSTE- GRUPPLIV- FÖRSÄKRING FAMILJE- SKYDD TJÄNSTE- PENSIONS- SJUK OCH PBF LIV- FÖRSÄKRINGS- RÖRELSEN Premieinkomst (för egen räkning) Premieinkomst (före avgiven återförsäkring) 81 560 80 185 8 555 85 431 255 731 Premier för avgiven återförsäkring 101 1 281 1 246 33 775 36 403 Premieinkomst (för egen räkning) 81 459 78 904 7 309 51 656 219 328 FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE FINANSIELLA RAPPORTER Kapitalavkastning, intäkter 68 691 15 452 8 189 6 554 98 886 Orealiserade vinster på placeringstillgångar 2 974 669 354 284 4 281 Övriga tekniska intäkter 636 636 Försäkringsersättningar (för egen räkning) Utbetalda försäkringsersättningar Före avgiven återförsäkring 50 768 54 835 5 977 12 632 124 212 Återförsäkrares andel 3 642 113 5 350 9 105 Förändring i Avsättning för oreglerade skador Före avgiven återförsäkring 9 686 6 315 91 56 421 53 141 Återförsäkrares andel 5 161 784 23 621 24 239 Förändring i andra försäkringstekniska avsättningar (för egen räkning) Livförsäkringsavsättning Före avgiven återförsäkring 15 059 75 4 748 10 386 Återförsäkrares andel 808 808 Återbäring och rabatter (för egen räkning) 4 012 1 142 139 2 731 Driftskostnader 23 188 17 073 1 673 19 201 61 135 Kapitalavkastning, kostnader 4 759 1 070 574 713 7 116 Orealiserad förlust på placeringstillgångar 20 594 4 633 2 455 1 965 29 647 LIVFÖRSÄKRINGSRÖRELSENS TEKNISKA RESULTAT 44 425 16 283 10 058 3 468 67 298 Avvecklingsresultat inklusive engångseffekter Före avgiven återförsäkring 11 313 7 031 1 111 12 835 9 664 För egen räkning 11 318 6 947 1 054 7 514 4 197 Försäkringstekniska avsättningar, före avgiven återförsäkring Livförsäkringsavsättningar 73 385 918 15 798 90 101 Avsättning för oreglerade skador 35 164 54 674 1 322 126 935 218 095 Avsättning för återbäring och rabatter 2 944 2 944 Summa Försäkringstekniska avsättningar före avgiven återförsäkring 111 493 55 592 17 120 126 935 311 140 Återförsäkrares andel av försäkringstekniska avsättningar Återförsäkrares andel av oreglerade skador 3 661 866 52 626 54 156 Summa Återförsäkrares andel av försäkringstekniska avsättningar 3 661 866 52 626 54 156 Konsolideringsfond 736 174 144 381 94 443 12 573 987 571 11

FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE FINANSIELLA RAPPORTER Resultaträkning BELOPP I KSEK NOT 2016 2015 2016 2015 TEKNISK REDOVISNING AV SKADEFÖRSÄKRINGSRÖRELSEN Premieintäkt (för egen räkning) 3 Premieinkomst (före avgiven återförsäkring) 285 187 286 901 128 778 117 872 Premier för avgiven återförsäkring 893 953 893 953 Förändring i avsättning för ej intjänade premier 3 079 248 3 003 311 Återförsäkrares andel av förändring i avsättning för ej intjänade premier 101 101 Kapitalavkastning överförd från finansrörelsen 4 514 754 514 754 Övriga tekniska intäkter 5 384 1 040 Försäkringsersättningar (för egen räkning) Utbetalda försäkringsersättningar 6 Före avgiven återförsäkring 166 891 184 370 65 874 65 779 Återförsäkrares andel 647 1 255 647 1 255 Förändring i Avsättning för oreglerade skador Före avgiven återförsäkring 13 882 26 314 12 121 15 817 Återförsäkrares andel 1 418 790 1 418 790 Återbäring och rabatter (för egen räkning) 8 30 426 28 762 13 500 12 158 Driftskostnader 9 73 300 70 434 40 094 36 437 Övriga tekniska kostnader 15 399 10 532 SKADEFÖRSÄKRINGSRÖRELSENS TEKNISKA RESULTAT 3 556 20 074 6 964 19 169 TEKNISK REDOVISNING AV LIVFÖRSÄKRINGSRÖRELSEN Premieinkomst (för egen räkning) 3 Premieinkomst (före avgiven återförsäkring) 255 731 214 491 255 731 214 491 Premier för avgiven återförsäkring 36 403 20 143 36 403 20 143 Kapitalavkastning, intäkter 10 98 886 101 209 98 886 101 209 Orealiserade vinster på placeringstillgångar 11 4 281 7 461 4 281 7 461 Övriga tekniska intäkter 5 636 636 Försäkringsersättningar (för egen räkning) Utbetalda försäkringsersättningar 6 Före avgiven återförsäkring 124 212 129 496 124 212 129 496 Återförsäkrares andel 9 105 4 328 9 105 4 328 Förändring i Avsättning för oreglerade skador Före avgiven återförsäkring 53 141 14 545 53 141 14 545 Återförsäkrares andel 24 239 11 702 24 239 11 702 Förändring i andra försäkringstekniska avsättningar (för egen räkning) 7 Livförsäkringsavsättning Före avgiven återförsäkring 10 386 10 716 10 386 10 716 Återförsäkrares andel 808 459 808 459 Återbäring och rabatter (för egen räkning) 8 2 731 3 309 2 731 3 309 Driftskostnader 9 63 736 53 902 61 135 51 117 Kapitalavkastning, kostnader 12 7 116 6 357 7 116 6 357 Orealiserade förluster på placeringstillgångar 13 29 648 56 829 29 648 56 829 Övriga tekniska kostnader 15 2 528 2 528 LIVFÖRSÄKRINGSRÖRELSENS TEKNISKA RESULTAT 64 697 63 257 67 298 66 042 12

Resultaträkning BELOPP I KSEK NOT 2016 2015 2016 2015 ICKE TEKNISK REDOVISNING Skadeförsäkringsrörelsens tekniska resultat 3 556 20 074 6 964 19 169 Livförsäkringsrörelsens tekniska resultat 64 697 63 257 67 298 66 042 Kapitalavkastning, intäkter 10 28 805 28 112 21 369 20 568 Orealiserade vinster på placeringstillgångar 11 1 884 2 111 925 1 516 Kapitalavkastning, kostnader 12 3 139 2 390 1 514 1 270 Orealiserade förluster på placeringstillgångar 13 7 441 15 365 6 407 11 549 Kapitalavkastning överförd till skadeförsäkringsrörelsen 4 514 754 514 754 Övriga intäkter 92 92 Övriga kostnader 2 74 2 74 Resultat före skatt och bokslutsdispositioner 80 734 95 063 74 191 93 740 FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE FINANSIELLA RAPPORTER Bokslutsdispositioner 16 2 811 8 590 Resultat före skatt 80 734 95 063 71 380 85 150 Avkastningsskatt 17 93 262 93 262 Skatt på årets resultat 17 10 240 15 375 8 050 13 057 ÅRETS RESULTAT 70 401 79 426 63 237 71 831 Rapport över totalresultat BELOPP I KSEK 2016 2015 2016 2015 Årets resultat 70 401 79 426 63 237 71 831 Årets övriga totalresultat Komponenter som inte kommer att omklassificeras till resultaträkningen Aktuariell vinst/förlust 3 271 1 157 Uppskjuten skatt 707 249 Summa övriga totalresultat 2 564 908 ÅRETS TOTALRESULTAT 67 837 80 334 63 237 71 831 13

FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE FINANSIELLA RAPPORTER Balansräkning BELOPP I KSEK NOT 2016-12-31 2015-12-31 2016-12-31 2015-12-31 TILLGÅNGAR Placeringstillgångar Placeringar i koncernbolag och intresseföretag Aktier och andelar i koncernbolag 19 60 000 60 000 Andra finansiella placeringstillgångar Aktier och andelar 24 577 925 521 002 542 116 491 060 Obligationer och andra räntebärande värdepapper 25 787 259 814 113 696 721 733 307 Lån med säkerhet i fast egendom 4 823 4 948 4 823 4 948 Övriga finansiella placeringstillgångar 27 430 329 321 871 384 236 294 364 Summa 1 800 336 1 661 934 1 687 896 1 583 679 Återförsäkrares andel av Försäkringstekniska avsättningar 36 Livförsäkringsavsättning 808 808 Avsättning för oreglerade skador 56 559 33 797 56 559 33 797 Summa 56 559 34 605 56 559 34 605 Fordringar Fordran på koncernbolag 9 340 10 383 Fordringar avseende direkt försäkring 28 2 440 27 819 228 337 Övriga fordringar 29 2 524 3 726 922 1 145 Summa 4 964 31 545 10 490 11 865 Andra tillgångar Materiella tillgångar 30 3 501 4 150 3 501 4 150 Likvida medel 157 200 157 578 85 677 97 617 Aktuell skattefordran 31 3 293 3 343 Uppskjuten skattefordran 31 14 323 12 926 3 572 3 450 Summa 178 317 174 654 96 093 105 217 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 32 Upplupna ränte- och hyresintäkter 648 648 Övriga förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 4 565 2 880 4 565 2 880 Summa 4 565 3 528 4 565 3 528 SUMMA TILLGÅNGAR 2 044 741 1 906 266 1 855 603 1 738 894 14

Balansräkning BELOPP I KSEK NOT 2016-12-31 2015-12-31 2016-12-31 2015-12-31 EGET KAPITAL, AVSÄTTNINGAR OCH SKULDER Eget kapital Konsolideringsfond 963 912 918 578 1 010 902 972 574 Balanserat resultat 139 905 138 408 - - Årets resultat 70 401 79 426 63 237 71 831 Årets övriga totalresultat -2 564 908 - - Summa 1 171 654 1 137 320 1 074 139 1 044 405 FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE FINANSIELLA RAPPORTER Obeskattade reserver 33 88 900 86 089 Försäkringstekniska avsättningar 34 Avsättning för ej intjänade premier 14 578 11 499 11 612 8 609 Livförsäkringsavsättning 90 101 79 715 90 101 79 715 Avsättning för oreglerade skador 470 983 403 959 420 132 354 869 Avsättning för återbäring och rabatter 73 952 46 506 28 654 12 135 Summa 649 614 541 679 550 499 455 328 Avsättningar för andra risker och kostnader Avsättningar för pensioner och liknande förpliktelser 35 119 302 110 475 69 112 65 958 Avsättning för skatter 36-7 642-7 876 Uppskjuten skatteskuld 36 47 427 52 587 16 300 22 600 Summa 166 729 170 704 85 412 96 434 Depåer från återförsäkrare 800 822 800 822 Skulder Skulder avseende återförsäkring 37 24 502 20 481 24 502 20 481 Derivat 23 5 206 5 206 Övriga skulder 38 14 482 13 785 14 243 13 597 Summa 38 984 39 472 38 745 39 284 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 39 16 960 16 269 17 108 16 532 SUMMA EGET KAPITAL, AVSÄTTNINGAR OCH SKULDER 2 044 741 1 906 266 1 855 603 1 738 894 15

FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE FINANSIELLA RAPPORTER Rapport över förändring i eget kapital BELOPP I KSEK KONSOLIDERINGSFOND BALANSERAT RESULTAT ÅRETS RESULTAT SUMMA EGET KAPITAL Ingående balans 2015-01-01 857 923 134 607 93 325 1 085 855 Föregående års vinstdisposition 89 524 3 801 93 325 Tilldelad återbäring, premier 28 718 28 718 Tilldelad återbäring, skadeersättning 151 151 Årets resultat 79 426 79 426 Övrigt totalresultat 908 908 Årets totalresultat 80 334 Utgående balans 2015-12-31 919 486 138 408 79 426 1 137 320 Ingående balans 2016-01-01 919 486 138 408 79 426 1 137 320 Föregående års vinstdisposition 77 929 1 497 79 426 Tilldelad återbäring, premier 33 427 33 427 Tilldelad återbäring, skadeersättning 76 76 Årets resultat 70 401 70 401 Övrigt totalresultat 2 564 2 564 Årets totalresultat 67 837 Utgående balans 2016-12-31 961 348 139 905 70 401 1 171 654 BUNDET EGET KAPITAL FRITT EGET KAPITAL BELOPP I KSEK KONSOLIDERINGSFOND ÅRETS RESULTAT SUMMA EGET KAPITAL Ingående balans 2015-01-01 910 458 90 985 1 001 443 Föregående års vinstdisposition 90 985 90 985 0 Tilldelad återbäring, premier 28 718 28 718 Tilldelad återbäring, skadeersättning 151 151 Årets resultat tillika årets totalresultat 71 831 71 831 Utgående balans 2015-12-31 972 574 71 831 1 044 405 Ingående balans 2016-01-01 972 574 71 831 1 044 405 Föregående års vinstdisposition 71 831 71 831 Tilldelad återbäring, premier 33 427 33 427 Tilldelad återbäring, skadeersättning 76 76 Årets resultat tillika årets totalresultat 63 237 63 237 Utgående balans 2016-12-31 1 010 902 63 237 1 074 139 16

Kassaflödesanalys FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE FINANSIELLA RAPPORTER BELOPP I KSEK 2016 2015 2016 2015 Den löpande verksamheten Resultat före skatt 80 734 95 063 74 191 93 740 Utbetald återbäring 33 502 28 869 33 502 28 869 Justering för poster som inte ingår i kassaflödet 1) 28 248 42 759 19 286 47 319 Summa 75 480 23 435 59 975 17 552 Skatt 16 183 26 898 14 564 25 556 Löpande kassaflöde före förändring av rörelsekapital 59 297 3 463 45 411 8 004 Kassaflöde från förändring av rörelsekapital Förändring av finansiella placeringstillgångar, netto 51 433 84 294 23 650 57 668 Förändring av övriga tillgångar 1 521 32 411 24 961 19 427 Förändring av skulder 8 885 4 392 7 862 4 142 Förändring av rörelsekapital 58 797 121 097 56 473 81 237 Kassaflöde från den löpande verksamheten 500 117 634 11 062 73 233 Investeringsverksamheten Inköp av materiella anläggningstillgångar 878 437 878 437 Försäljning av materiella anläggningstillgångar 331 331 Kassaflöde från investeringsverksamheten 878 106 878 106 ÅRETS KASSAFLÖDE 378 117 528 11 940 73 127 Likvida medel vid årets början 157 578 40 050 97 617 24 490 Likvida medel vid årets slut 157 200 157 578 85 677 97 617 Likvida medel består av likvida medel i bank 1) Justering för poster som inte ingår i kassaflödet Avskrivningar 1 526 1 418 1 526 1 418 Realisationsresultat placeringstillgångar 117 892 119 801 111 414 113 170 Orealiserat resultat 30 924 62 622 30 849 59 401 Förändring av försäkringstekniska avsättningar, netto 107 935 7 568 95 171 2 382 Avsättningar för pensioner 5 755 5 480 3 154 2 696 Realisationsresultat anläggningstillgångar 46 46 28 248 42 759 19 286 47 319 Erhållna utdelningar 9 202 6 398 8 620 5 814 Erhållna räntor 659 2 883 221 2 650 Erlagda räntor 1 066 2 042 1 066 2 042 17

FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE FINANSIELLA RAPPORTER Noter NOT 1 REDOVISNINGSPRINCIPER ALLMÄN INFORMATION Årsredovisningen avser perioden 1 januari 31 december 2016. Bliwa Livförsäkring, ömsesidigt, organisationsnummer 502006-6329 har sitt säte i Stockholm. Adressen till huvudkontoret är Biblioteksgatan 29 i Stockholm. Årsredovisningen avges för moderbolaget Bliwa Livförsäkring, ömsesidigt samt för koncernen där det helägda dotterbolaget Bliwa Skadeförsäkring AB (publ) ingår. Årsredovisningen har godkänts för utfärdande av styrelsen och verkställande direktören den 2 maj 2017. Resultat- och balansräkning blir föremål för fastställelse på bolagsstämman den 30 maj 2017. ÖVERENSSTÄMMELSE MED NORMGIVNING OCH LAG Moderbolaget tillämpar samma redovisningsprinciper som koncernen med de undantag som beskrivs i avsnittet om moderbolagets redovisningsprinciper. Moderbolaget Moderbolagets årsredovisning är upprättad enligt Lag om årsredovisning i försäkringsföretag (ÅRFL) samt Finansinspektionens föreskrifter och allmänna råd om Årsredovisning i försäkringsföretag FFFS 2015:12 och dess ändringsföreskrifter samt Rådet för finansiell rapporterings rekommendation, RFR2. Moderbolaget tillämpar så kallad lagbegränsad IFRS och med detta avses internationella redovisningsstandarder samt tillhörande tolkningsmeddelanden som har antagits för tillämpning av EU med de begränsningar som följer av RFR 2 och Finansinspektionens föreskrifter. Detta innebär att samtliga av EU godkända IFRS och uttalanden tillämpas så långt detta är möjligt inom ramen för svensk lag och med hänsyn till sambandet mellan redovisning och beskattning. Koncernen Koncernredovisningen har upprättats i enlighet med International Financial Reporting Standards (IFRS) utgivna av IASB som har antagits av EU. Därutöver tillämpas Lag om årsredovisning i försäkringsföretag samt Finansinspektionens föreskrifter och allmänna råd om Årsredovisning i försäkringsföretag FFFS 2015:12 och dess ändringsföreskrifter samt Rådet för finansiell rapporterings rekommendation RFR1. FÖRUTSÄTTNINGAR VID UPPRÄTTANDE AV FINANSIELLA RAPPORTER Bolagets funktionella valuta är svenska kronor och de finansiella rapporterna presenteras i svenska kronor. Samtliga belopp, om inte annat anges, är avrundade till närmaste tusental. Vissa summeringar adderar inte exakt beroende på avrundningar. Tillgångar och skulder är redovisade till historisk anskaffningskostnad, förutom vissa finansiella tillgångar och skulder som värderas till verkligt värde. De försäkringstekniska avsättningarna värderas enligt aktsamma antaganden för tjänstepensionsrörelsen och enligt betryggande antaganden för övrig livförsäkringsrörelse och skadeförsäkringsrörelse. BEDÖMNINGAR OCH UPPSKATTNINGAR I DE FINANSIELLA RAPPORTERNA Att upprätta de finansiella rapporterna i enlighet med IFRS kräver att företagets ledning gör bedömningar och uppskattningar samt antaganden som påverkar tillämpningen av redovisningsprinciperna och de redovisade beloppen av tillgångar, skulder, intäkter och kostnader. Uppskattningarna och antagandena är baserade på historiska erfarenheter, bransch statistik och bolagets egna erfarenheter samt ett antal andra faktorer som under rådande förhållanden synes vara rimliga. Resultatet av dessa uppskattningar och antaganden används sedan för att bedöma de redovisade värdena på tillgångar och skulder som inte annars framgår tydligt från andra källor. Verkliga utfall kan avvika från dessa uppskattningar och bedömningar. De poster som i balansräkningen har ett stort mått av bedömningar är onoterade innehav i placeringstillgångar, vissa delar av försäkringstekniska avsättningar samt avsättning för pensioner till anställda avseende temporär ålderspension före 65 år vid förtida avgång på tjänstemannens initiativ enligt gällande kollektivavtal. Se även not 2 vad gäller känsligheten i vissa antaganden som ligger till grund för värderingen av försäkringstekniska avsättningar och finansiella instrument samt not 46 vad gäller känsligheten i vissa antaganden som ligger till grund för värderingen av pensionsåtaganden. Uppskattningar och antaganden ses över regelbundet. Ändringar av uppskattningar redovisas i den period ändringen görs om ändringen endast påverkat denna period, eller i den period ändringen görs och framtida perioder om ändringen påverkar både aktuell period och framtida perioder. Bedömningar gjorda av företagsledningen vid tillämpningen av IFRS som har en betydande inverkan på de finansiella rapporterna och gjorda uppskattningar som kan medföra väsentliga justeringar i påföljande års finansiella rapporter beskrivs, i förekommande fall, närmare i not. ÄNDRADE REDOVISNINGSPRINCIPER Nya och ändrade standarder som tillämpas av Bliwa Inga av de standarder som trätt ikraft och som ska tillämpas första gången för räkenskapsår som börjar 1 januari 2016 har haft någon väsentlig inverkan på Bliwas redovisningsprinciper eller upplysningar för det aktuella räkenskapsåret eller föregående räkenskapsår och förväntas inte heller ha någon väsentlig inverkan på kommande perioder. Nya standarder, ändringar och tolkningar av befintliga standarder som ännu inte har trätt i kraft och som inte har tillämpats i förtid av Bliwa. Ett antal nya standarder och tolkningar träder ikraft för räkenskapsår som börjar efter 1 januari 2017. Med undantag för de som följer nedan förväntas inga av dessa ha någon väsentlig inverkan på Bliwas finansiella rapporter. IFRS 9 Finansiella instrument hanterar klassificering, värdering och redovisning av finansiella tillgångar och skulder. Den fullständiga versionen av IFRS 9 gavs ut i juli 2014 och är antagen av EU. Den ersätter de delar av IAS 39 som hanterar klassificering och värdering av finansiella instrument. IFRS 9, behåller en blandad värderingsansats men förenklar i vissa avseenden, denna ansats. I den nya standarden finns 3 värderingskategorier för finansiella tillgångar; upplupet anskaffningsvärde, verkligt värde över övrigt totalresultat och verkligt värde över resultaträkningen. Hur ett instrument ska klassificeras beror på företagets affärsmodell och instrumentets karaktär. Standarden ska tillämpas för räkenskapsår som påbörjas 1 januari 2018. Tidigare tillämpning är tillåten. Försäkringsföretag har möjlighet att skjuta upp tillämpningen av standarden till dess att IFRS 17, Insurance Contracts, börjar tillämpas, dock senast 2021. Bliwa har ännu inte utvärderat vid vilken tidpunkt standarden kommer att tillämpas. Utvärdering av effekter pågår och den initiala bedömningen är att införandet inte kommer att ha någon väsentlig effekt på värdering eller resultatredovisning. IFRS 15 Revenue from contracts with customers reglerar hur redovisning av intäkter, från andra avtal än försäkringsavtal, ska ske. De principer som IFRS 15 bygger på ska ge användare av finansiella rapporter mer användbar information om företagets intäkter. Den utökade upplysningsskyldigheten innebär att information om intäktsslag, tidpunkt för reglering, 18