Medlemsenkäten Välkommen!

Relevanta dokument
Boendeenkät Enkätundersökningen har gjorts hösten Den har lämnats in antingen på papper eller via hemsidan.

Sammanställning av boendeenkäten februari 2010

Välkommen till BRF Jungfrun 21

Vad tycker medlemmarna om vår förening?

Medlemsenkät 2013 Brf Göteborgshus53

Sammanställning av medlemsenkät SBS 2017

KUNDUNDERSÖKNING Kommunens idrotts- och gymnastiksalar

Hyresgäst undersökning 2018

Lokalbokningen Resultat

Bilaga 1 Enkät till/intervju med boende

Att bo i Brf Ställets Bygata

Kontakta gärna Hazze Molin, telefon , om det är någon ytterligare information du efterfrågar i pappersformat.

Välkommen till Brf. Nattsländan!

Boendeenkät Allmänt Vad tycker du om servicen från föreningen?

Medlemsenkät Antal svar: Enkätsvaren kommer att vara vägledande för styrelsens arbete de närmaste åren. HSBs Brf Kasematten

Vård och omsorg, Staffanstorps kommun

NÖJD HYRESGÄST BOSTAD LANDSTINGSBOSTÄDER I JÄMTLAND AB NOVEMBER 2010

Anderstorpar n. Informationsblad för HSB:s bostadsrättsförening Anderstorp i Solna Besök gärna vår hemsida:

Så tycker vi som bor i Brf Nyckeln

Checklista för trädgårdsdesign

Boka den 8 oktober för höststädningen. Läget avseende motionerna från årsmötet

Vara kommun. Bibliotek Våren 2014

VÄLKOMMEN till vårt hus!

Hyresgästundersökning

Vänliga, tillmötesgående och korrekta

36 svar. Sammanfattning. Om förvaltningen. Vilket område bor du på? Hur nöjd är du med hantering av felanmälan?

Välkommen till BRF Ringlåset 1! I detta välkomstbrev finner du information om det du behöver veta för att bo i vår bostadsrättsförening

Till dig som flyttar in

Några frågor om Ditt INOMHUSKLIMAT. Energi. Frågorna besvaras genom att Du sätter ett kryss i rutan för det svarsalternativ som passar Dig bäst.

INFORMATIONSBREV TILL MEDLEMMARNA

EVENTFASTIGHETER KUNDUNDERSÖKNING 2013

Vänliga, tillmötesgående och korrekta

SVENSKA FOLKBYGGENS BRF NR 3 I STOCKHOLM STARTPAKET TILL:

VÄLKOMMEN TILL BRF TAVASTEN 1 KONTAKTUPPGIFTER FÖRVALTNING & FELANMÄLAN STÖRNINGSJOUR STYRELSEN FÖRENINGEN PORTNYCKLAR KABEL- TV & BREDBAND

Välkommen till BRF Safiren! Information till nyinflyttade BRF Safiren

Område, styrelse, kommunikation

Föreningen har bytt mailadress till Styrelsen arbetar just nu med de avtal vi har och som vi borde ha

Nyheter och information till dig som bor i HSB Brf Vingen i Skarpnäck Nr.2016/6

Resultat av kundundersökning Malenbadet i Båstad 2012

Svar på de vanligaste frågorna från mäklare

Sammanfattning av hyresgästernas uppfattningar vid upprustning av kvarteret Fresken i Blåsut

Brogårdsbladet. Skanska etablerar sig. På Gång. Nr 3, februari Februari: Planeringen av mini-tvåorna i hus 35 blir klar.

Sammanställning av statistik och kommentarer från medborgarna

Brukarundersökning 2012

HSB Bostadsrättsförening Blåkråkan i Stockholm

Bakgrund. Rikshem erbjuder sommarjobb som en del i vår CSR-satsning anställdes 35 ungdomar i Uppsala som en första insats.

Attitydundersökning Wieselgrensplatsen Trygg Göteborg

en informationsskrift och stadgar för medlemmar i Brf Vattentornet 5

Kulturskolans undersökning 2012

1. Hur tycker du våra kallförråd fungerar?

Vård och omsorg, Staffanstorps kommun

NÄR DU ARBETAR FÖR OSS...

Bybladet. Mars Bybladet innehåller:

Kungslyckan opinionsundersökning/enkät

Inflyttningsdags VÄLKOMMEN HÄMTA DIN HEMNYCKEL VI FINNS HÄR FÖR DIG

VÄLKOMMEN TILL DIN NYA BOSTAD

Information från styrelsen

Resa Logi. Logi - Hitta boende. Logi - Boka. Var hittar jag? Fråga om vägen till olika former av boenden. ... ett rum att hyra?

Julinfo från Brf Järnåldern

Bostadsrättsföreningen Erik 2 Boendemanual

SAMMANSTÄLLNING AV TRYGGHETSVANDRING

BOSTADSRÄTT - BREVIK - ACCEPTPRIS: :-

Trivselregler: Vid akuta fall kontakta Grupplarm

Bostadsrättsföreningen Porslinsbruket 23 Bråvallagatan Stockholm Juni 2013

Anteckningar från INFORMATIONS-/DISKUTIONSMÖTE vid Brf Löten Onsdag den 26 november, kl i Samlingssalen.

Du som hyr i andra hand Välkommen till bostadsrättsföreningen Magelungen

Information för dig som ska sälja en lägenhet i BRF Väduren

NKI Nöjd kund-index FS Nol

Ordningsföreskrifter för Brf. Hjälmaren

Välkommen till din student- lägenhet

Resa Logi. Logi - Hitta boende. Logi - Boka. Fråga om vägen till olika former av boenden. ... ett rum att hyra?... ett rum att hyra?

Välkommen till Liegatan

Handledning för entreprenörer

FEBRUARI JVM-Distans. den 22 februari 2012

Dialog Tranbärsvägen Enkätundersökning. Där du känner dig hemma

INOMHUSMILJÖENKÄT. Min inomhusmiljö

Stråhallen Resultat

Invånarnas uppfattning om hur gator, parker, vatten och avlopp samt avfallshantering sköts i Trollhättans kommun.

Välkommen till Kvarnbergets Samfällighet

Trygghetsvandring i Piteå Område: Norrmalmiasporthall, Christinaskolan, Biblioteket

[INFORMATION BRF ERIKSBERG DALEN 7]

Sammanställning av enkäten. Låt oss veta vad Du tycker om Badhuset

BRF Prästgården Januari 2017

Vi är måna om att du trivs hos oss!

Inflyttningsdags VÄLKOMMEN HÄMTA DIN HEMNYCKEL VI FINNS HÄR FÖR DIG

Några frågor om dig själv

Information för nyinflyttade

Styrelsen informerar December 2007

TILLSAMMANS TAR VI HAND OM GÖTEBORG. Lite information om ditt ansvar som fastighetsägare.

Resultat av kundundersökning Malenbadet i Båstad 2009

Ta kunden på allvar. Frågor med en asterisk (*) ingår i extern benchmark 9,2% 90,8% Bemötande vid senaste kontakten * 4,9% 95,1% . 95,8%.

Några enkla regler för oss som bor i Brf Nötskrikan 16

Informationsblad. BRF Johannesfred 4

VINTER. 6. LÄGG INTE FÅGELMAT PÅ MARKEN Använd fågelbord eller fröautomater så undviker du att locka dit råttor, kråkfåglar, duvor och måsar.

Levertinsgatan 1, Stockholm Kontakt Tommy Sörstrand tel e-post

Enkät Barnkultur 2014

Tillsammans tar vi hand om Göteborg

Mäklarinformation för BRF Söderhus

Bybladet. Maj Bybladet innehåller:

Transkript:

Medlemsenkäten 216 Välkommen!

Syftet med enkäten Få en kvantitativ bild av vad ni medlemmar anser om boendet Ta reda på hur våra gemensamma resurser utnyttjas Följa upp vad ni medlemmar anser om våra leverantörer Ge oss i styrelsen information om hur vi kan göra ett bra boende ännu bättre

Periodvisa enkäter Första medlemsenkäten i Brofästet? Önskvärt att göra mätningar vart annat eller vart tredje år Genom periodvisa mätningar kan vi mäta förändringar och därigenom få återkoppling om vi är på rätt väg

Resultatet 2 13. Hur ofta är du besöker du hemsidan 22 23 12. Fria kommentarer 2 1 1 11 1 Bra tydlig information. Information fungerar i stort sett mycket bra. Dåligt pga ingen information angående vårt avlopp som, fungerat dåligt i perioder. Vad är gjort osv. Verkar nu fungera bra, håller tummarna. 2 Mycket ofta Ofta Sällan Mycket sällan Aldrig

Generellt om resultatet God svarsfrekvens Vi medlemmar trivs väldigt bra i vår förening Allmänt relativt gott betyg till våra leverantörer Varierande utnyttjande av de allmänna resurserna Ett antal förbättringsförslag för ett ännu bättre boende

Svarsfrekvens 12 1 12 8 73 6 4 2 Antal medlemmar Antal enkätsvar

6 1. Vad är ditt samlade intryck av Brofästet 1 4 3 2 22 1 Mycket bra Bra Dåligt Mycket dåligt Vet ej 1

1. Fria kommentarer Saknar data och allmänna beslutsprotokoll. Sekretessbelagda (privata) undantages, men redovisas privat.

4 4 2. Hur tycker du att fastighetsskötseln fungerar 4 3 3 2 26 2 1 1 3 3 Mycket bra Bra Dåligt Mycket dåligt Vet ej

2. Fria kommentarer Dock har fönstret i trapphuset, 2 trappor Kanalvägen 24, inte tvättats på minst 3 år. Det är fullt med spindelväv mellan rutorna och trots att jag sagt till XXXX har inget skett. Jag skulle gärna rengöra det själv, men kommer inte åt, då det är låst med nyckel. Ofta smutsigt. Smutsiga fönster. Avloppet och ventilationen är mindre bra.

4 3. Hur tycker du att sommarunderhållet fungerar 44 4 3 3 2 2 21 1 1 4 3 Mycket bra Bra Dåligt Mycket dåligt Vet ej

3. Fria kommentarer Buskarna och ogräs i rabatterna är mindre bra skötta Önskar att ogräset vid porten i hus 2 efterhålles. Bra blir då mycket bra. Vet ej. Semester 8 veckor på sommaren. Har förbättrats. Gallring av trädet bakom hus 28 önskas. Önskvärt att slänten bakom hus 28 rensas regelbundet, från lönnsly etc. Mycket bullriga. Det är detaljerna som kan bli bättre när det gäller sommarunderhållet.

6 4. Hur tycker du att snöröjning och sandning fungerar 2 4 3 2 1 1 Mycket bra Bra Dåligt Mycket dåligt Vet ej

4. Fria kommentarer Lite slarv utanför 18c-d fram till p-platser Snöröjningen fungerar bra. Sandingen fungerar dåligt. Oftast bra. Trottoaren upp till Kanalvägen 22 samt trottoarer längs vägen är ibland ej sandade. Ger problem för pensionärer. Det är detaljerna som kan bli bättre när det gäller snöröjningen. Snöröjning och sandning fungerar oftast bra, men undantag förekommer.

4. Hur tycker du att styrelsen sköter sitt arbete 3 3 3 32 2 2 1 1 Mycket bra Bra Dåligt Mycket dåligt Vet ej

. Fria kommentarer Svårt att säga på så kort tid, men positivt hittills.

4 4 3 3 2 2 1 6. Hur ofta använder du samlingslokalen i hus 18 1 47 1 4 1 Mycket ofta Ofta Sällan Mycket sällan Aldrig

6. Fria kommentarer Har besökt samlingslokalen i samband med höstfesten, men ej hyrt den själv. Har varit på höstfest i samlingslokalen, men aldrig hyrt den själv.

6 7. Hur tycker du att samlingslokalen i hus 18 fungerar 4 3 2 1 13 7 2 Mycket bra Bra Dåligt Mycket dåligt Vet ej

6 8. Hur ofta använder du aktivitetslokalen i hus 26 4 4 3 2 1 9 7 2 Mycket ofta Ofta Sällan Mycket sällan Aldrig

7 9. Hur tycker du att aktivitetslokalen i hus 26 fungerar 6 9 4 3 2 1 9 2 2 Mycket bra Bra Dåligt Mycket dåligt Vet ej

9. Fria kommentarer Flera saker är trasiga. Biljardbordet (insamling av kulor), trasiga köer, darttavlan, pilar, ett stort bord står i vägen, det är även fult att det står där. Bullerstörningar för oss som bor ovanpå. Speciellt vid dörrstängning, särskilt nattetid. Gästlägenheten hyr vi ganska ofta och det fungerar jättebra.

1. Hur ofta använder du Poolen 4 3 3 3 2 2 1 1 8 8 1 11 Mycket ofta Ofta Sällan Mycket sällan Aldrig

1. Fria kommentarer Har tyvärr inte hunnit använda poolen pga vi köpt fritidsboende Generellt bra att det finns gemensamma resurser, även om jag inte använder ofta. Poolen är en stor tillgång och glädje för mig och min familj. Den ger en känsla av att vara på semester vid Medelhavet både dag och kvällstid (med belysningen). Nyinflyttad, därför svårt att svara, men kommer använda poolen. Väldigt bra skötsel av poolen. Delvis störande. Önskvärt att man kan använda poolområdet för avkoppling i solen även när poolen är ur funktion. Önskemål att poolen håller öppet även i september då det ofta kan bli fint väder då med. Det är så trevligt att höra folklivet från poolen. Poolen är en statushöjare för vår förening.

11. Hur tycker du att poolen fungerar 4 3 3 3 2 24 2 1 13 1 Mycket bra Bra Dåligt Mycket dåligt Vet ej

4 4 3 3 12. Hur tycker du att informationsgivningen fungerar 32 4 2 2 1 1 Mycket bra Bra Dåligt Mycket dåligt

12. Fria kommentarer Bra tydlig information. Information fungerar i stort sett mycket bra. Dåligt pga ingen information angående vårt avlopp som, fungerat dåligt i perioder. Vad är gjort osv. Verkar nu fungera bra, håller tummarna.

2 13. Hur ofta är du besöker du hemsidan 22 23 2 1 1 1 11 2 Mycket ofta Ofta Sällan Mycket sällan Aldrig

13. Fria kommentarer Insåg först nu att det finns en hemsida. Jag ska bli bättre.

4 4 3 3 2 2 14. Hur tycker du att hemsidan sköts 22 39 1 1 11 1 Mycket bra Bra Dåligt Mycket dåligt Vet ej

4 3 1. Hur tycker du att medlemsbladet sköts 37 3 3 2 2 1 1 Mycket bra Bra Dåligt Mycket dåligt

4 3 3 16. Hur tycker du att informationsbladen vid entréerna sköts 37 3 2 2 1 1 1 Mycket bra Bra Dåligt Mycket dåligt

16. Fria kommentarer Uppskattar spontana underhandskontakter med styrelsefunktionärer. Vet ej, vi har egen ytterdörr och är nöjda med en information vi får i brevlådan. Informationsblad på entrédörrar skymmer sikten, har fått dörren på mig minst en gång, då den person som går ut inte hann se att det står någon utanför.

4 3 17. Vad är ditt allmänna intryck av 3 Bredbandsbolaget 3 2 2 17 1 1 11 Mycket bra Bra Dåligt Mycket dåligt Vet ej

4 3 3 2 2 1 1 3 18. Hur tycker du att Kabel-TV leveransen 3 fungerar Mycket bra Bra Dåligt Mycket dåligt 2 9 6 Använder ej

18. Fria kommentarer Har strulat mycket med tv under året och dålig information på deras sida. En liten förbättring verkar ha skett. Mycket krångel med tv-sändningar tidigare, men nu har det funkat bra. Det är bättre nu. Kabel-TV fungerade dåligt tidigare, men är nu bra. Efter renovering, inga problem alls. Lite si och så med två från och till. För tillfället bra. Utöver avbrott och bristfällig kvalitét på tv, så skickas det ut felaktiga fakturor -botten! Efter byte av Kabel-TV box samt router fungerar systemen, men det var mycket svårt och tidskrävande att få dem att byta ut gammal elektronik. TV 3 och kanal fungerar ej, ibland står det kodat program. Använder inte.

4 19. Hur tycker du att IP-telefonen fungerar 46 4 3 3 2 2 19 1 1 6 2 Mycket bra Bra Dåligt Mycket dåligt Använder ej

4 4 2. Hur tycker du att bredbandet fungerar 4 3 3 2 2 1 1 9 8 12 4 Mycket bra Bra Dåligt Mycket dåligt Använder ej

2. Fria kommentarer Bredbandet har fungerat bra fram tills för några dagar sedan. Periodvis dåligt. Haft strul med bredbandet tidigare, bättre med nya routern. I mina ögon finns det inget bättre alternativ än bredbandsbolaget. För tillfället bra. Bra nu, tidigare dåligt.

21. Hur ofta ringer du till Bredbandsbolagets support 2 2 2 22 1 14 14 1 3 Mycket ofta Ofta Sällan Mycket sällan Aldrig

21. Fria kommentarer Jag har ringt två gånger pga att internet inte har fungerat och tv.

22. Hur tycker du att supporten fungerar 3 28 2 23 2 1 1 12 9 1 Mycket bra Bra Dåligt Mycket dåligt Vet ej

22. Fria kommentarer Kontakten med supporten är si och så. Ibland är de snorkiga och kaxiga. För tillfället bra. Svåra att få tag i.

3 3 23. Hur tycker du att städningen i trapphusen fungerar 32 3 2 2 1 1 Mycket bra Bra Dåligt Mycket dåligt 2 8 Vet ej

23. Fria kommentarer Det luktar illa. Sedan 3-4 år har fönstret i trapphuset, 2 trappor Kanalvägen 24, inte rengjorts-fullt med spindelväv och smuts mellan rutorna, som man inte kommer åt att rengöra själv, då fönstret är låst med nyckel. Har påtalat detta otaliga gånger till styrelsen, men utan resultat. Detta gör att trapphuset utanför min ytterdörr ser ut som rena rama slummen. Jag rengör gärna själv, men måste då få tillgång till nyckeln.

6 24. Hur tycker du att sophanteringen fungerar 48 4 3 2 1 12 11 Mycket bra Bra Dåligt Mycket dåligt

24. Fria kommentarer Grovsoprum saknas.

4 3 2. Hur tycker du att hissarna fungerar 36 3 2 2 1 1 1 16 Mycket bra Bra Dåligt Mycket dåligt Vet ej

2. Fria kommentarer Åker inte hiss. Hissen i 22:an fungerar bättre nu.

3 3 2 26. Hur tycker du att kontakterna med fastighetsservice (SVEFAB) fungerar 2 29 2 1 16 1 1 1 Mycket bra Bra Dåligt Mycket dåligt Vet ej

3 3 2 2 1 1 27. Hur tycker du att städdagarna fungerar 16 32 22 Mycket bra Bra Dåligt Mycket dåligt 2 Deltar ej

27. Fria kommentarer Om fler var med på städdagarna skulle inte så mycket arbete behöva köpas in. Skull gärna delta men kan tyvärr inte pga muskelsjukdom. Har tyvärr jobbat och inte deltagit. Har tyvärr inte kunnat delta nu på vår och höst. Har deltagit sporadiskt. Angående städdagarna, skulle jag vilja att man går igenom vad som ska göras innan man delar in sig i grupper. Våra yngre medlemmar bör utmanas att delta i denna aktivitet. Något måste göras åt kanten i vägen när man ska köra in i området. Den tillkom efter Strandpromenaden. Har nu kört sönder alla stänkskydd på bilen och fått ta av dem.

4 4 3 3 2 2 1 1 2 28. Hur tycker du att kontakterna med 41 styrelsen fungerar Mycket bra Bra Dåligt Mycket dåligt 6 Vet ej

28. Fria kommentarer (sid 1) So far, so good! Kanske kunde enkäten kompletteras med frågan; Har du någon idé om områdets utveckling (ex. Aktiviteter i lokal 18). Hej hopp! Nyss inflyttade, Kanalvägen 2. Vi tycker området är trevligt. Lugnt område dessutom, trivs bra! Skulle önska portkod till entrén. Bra sedan några månader tillbaka, tidigare väldigt dåligt. Telefon i gästlägenheten fungerar ej. Internet fungerar ej i gästvåningen. Parkeringsplats önskas nära gästvåningen.

28. Fria kommentarer (sid 2) Jag tycker det mesta fungerar bra, allt sköts efter bästa förmåga. Informationen klart förbättrad Jag tycker vi har en bra förening och styrelse och trivs. Jag har inte bott här så länge, så det är lite svårt att svara på alla frågor, men hittills känns allting jättebra. Vore bra om man utnyttjade området vid boulebanan till trevliga sittplatser med planteringar. Lite tidigt att ha någon uppfattning om den nya styrelsen. En enkät borde vara avpersonaliserad. Det blir lätt annars en åsiktsregistrering av medlemmarna i föreningen.

Tack för uppmärksamheten!