Ängelholm Sveriges första agila kommu

Relevanta dokument
Policy för ledning och organisation

Så gör vi Gävle Gävle kommunkoncerns medarbetarpolicy

Likabehandlingsplan för Tyresö kommun Antagen av kommunstyrelsen

Personalidé Arvika kommun

Arbetsgivarpolitisk strategi för Sundsvalls kommun

Strategi Program Plan Policy >>Riktlinjer Regler. Lysekils kommuns. Riktlinjer för likabehandling

Likabehandlingsplan för Tyresö kommun Antagen av kommunstyrelsen

Instruktion för kommundirektören i Kävlinge kommun Ärende 5 KS 2017/380

Karlsborgs kommun. Ledarskapspolicy. Bilaga 35 KF Diarienummer: Antagen:

MED GEMENSAM KRAFT LEDAR- OCH MEDARBETARPOLICY

Ängelholms kommun. Medarbetarundersökning Genomförd av CMA Research AB Oktober 2016

Personalpolitiskt program

VAD SPELAR TILLIT FÖR ROLL I STYRNINGEN?

LINKÖPINGS PERSONALPOLITISKA PROGRAM

Personalpolicy för dig i Ängelholms kommun

Chefs- och ledarskapspolicy. Antagen av kommunstyrelsen 30 jan 2009

Chefs- och ledaruppdraget i Tyresö kommun. Riktlinjer fastställda av kommunstyrelsen

Mål- och verksamhetsutveckling

Chefs- och ledarskapspolicy

Personalpolicy. Laholms kommun

Tillitsbaserat ledarskap i praktiken. Laura Hartman Ordförande Tillitsdelegationen Docent i nationalekonomi, Uppsala Universitet

Linköpings personalpolitiska program

MED GEMENSAM KRAFT LEDAR- OCH MEDARBETARPOLICY

24 Riktlinje för chef- och ledarskap (KSKF/2019:106)

TILL DIG SOM ÄR CHEF.

Chefs- och ledarskapspolicy

Bild 1. Medarbetarundersökning September 2013

Med tillit växer handlingsutrymmet (SOU ) och En lärande tillsyn (SOU )

En hållbar stad öppen för världen

Totalt N= IVF - totalrapport Totalt - Andel instämmer helt och instämmer till stor del (N=1583 varav 648 Män och 935 Kvinnor)

86 Riktlinje för chef- och ledarskap (KSKF/2019:106)

BODENS KOMMUNS HR-STRATEGI. Till dig som redan är anställd eller är intresserad av att jobba i Bodens kommun

KOMMUNLEDNINGSKONTORET. Barn- och ungdomsprogram

PERSONALPOLITISKT PROGRAM

Hållbar stad öppen för världen

Medarbetarundersökning Avdelning: SOK SVO

Dokumentation från Loka Brunn: Konferens om kommunens nya administrativa organisation den december 2008

Personalpolicy för Laholms kommun

VÅR SYN PÅ LEDAR- OCH MEDARBETARSKAP. en gemensam värdegrund i Gotlands kommun

Effektivare och förenklad styrning

KF Ärende 5. Revidering av Chefs-, Ledar- och medarbetarpolicy

Personalpolicy för Örnsköldsviks kommunkoncern

Medarbetarpolicy. för Institutet för språk och folkminnen

Expertgruppen för digitala investeringar. Framgångsfaktorer för ett agilt arbetssätt

Chef i Mjölby kommun KS/2016:172. Dokumentansvarig: Personalchef

Consultus Management Institute

Policy för medborgardialog för Ängelholms kommun

Kommunstyrelsens beslut Den bilagda projektplanen ska gälla för projektet Sveriges kvalitetskommun 2021.

Personalpolitiskt program

INNEHÅLL 1 Bakgrund och syfte... 3

Linköpings personalpolitiska program

Ledarskapets utmaningar i region och organisation

Dokumentnamn: DokumentID Version:

Diskutera med grannen 3 och 3. Vilka utmaningar och problem ser ni i er verksamhet?

Policy. Personalpolicy för Luleå kommunkoncern

Leda och styra med tillit varför och hur gör man?

TILL DIG SOM ÄR MEDARBETARE.

Tillgänglighet och delaktighet för alla. Strategi

Personalpolitiskt program

Regeringen tillsatte 2014 en demokratiutredning med två övergripande syften:

Hur bygger vi tillit mellan beställare och utförare? Christine Feuk Sektionen för demokrati och styrning

Vilket problem har din myndighet?

Tillitsdelegationen. SUHF Arbetsgivardag 13 nov 2018

Projektplan för värdeskapande visionsarbete

Med Tyresöborna i centrum

Kronprinsessan Victoria besöker Aktivitet förebygger som arbetar med idrott och hälsa för barn och unga.

Botkyrka kommun medarbetarundersökning 2015 Resultatrapporter

RIKTLINJER FÖR UPPDRAGET SOM CHEF I HANINGE KOMMUN

Medarbetarundersökning Zonderas vision är att alla ska gå med lätta steg till jobbet!

HR-strategi. HR-strategi

Ledarutveckling över gränserna

CHEFS OCH LEDARSKAPSPOLICY

Resultatrapport. Medarbetarundersökning Ängelholms kommun - Inklusive undernoder. ÄNGELHOLMS KOMMUN

Yttrande över remiss av Program för barnets rättigheter och inflytande i Stockholm stad

PM DANDERYDS KOMMUN Kommunledningskontoret Johan Haesert KS 2008/0016. Organisationsöversyn av tekniska kontoret.

PERSONALPOLICY för Gävle kommunkoncern

VAD ÄR FAS? MEDARBETARINFLYTANDE FÖR BÄTTRE

Region Uppsalas väg att skapa hälsofrämjande arbetsplatser. Mariette Veideskog HR-strateg arbetsmiljö

1 (5) ÅTGÄRDSPLAN Diarienummer KS 2015/108. Åtgärdsplan för verksamhetsåret 2016 inom ramen för mångfaldsplan

Medarbetar- och ledarskapsprogram

Ny chef mental och praktisk beredskap för ledare

Personalpolicy för Sollentuna kommun.

Handlingsplan för HBTQ-frågor Härnösands kommun

Att styra och leda mot goda resultat. Pärnilla Ahnfors Daniel Andesson

Verksamhetsplan. Kommunstyrelse 2018

Arbetsgivarrollen och kommunens uppdrag

Sammanställning av diskussioner kring filmen Spelar kön någon roll?

Stockholms läns landstings Personalpolicy

Organisatorisk och social arbetsmiljö 2

Så får du det kommunikativa ledarskapet integrerat i hela verksamheten. Camilla Nilzén 27 april 2016

Piteå kommuns policy för kvalitetsarbetet

Hälsofrämjande arbetsplatser

ORDNING & REDA. Ger utrymme för kaos och kreativitet

Återkoppling Kommunkompass. Tyresö

Ett hållbart arbetsliv Till dig som medarbetare/chef i Falkenbergs kommun

Famnas kompetensforum i ehälsa

MUC 25. MiLprogrammet för nya chefer

MEDARBETARSKAP I REGION KRONOBERG VI SOM ÄR MEDARBETARE I REGION KRONOBERG SER VARANDRA OCH VÅR DEL I HELHETEN

tydlighe kommunice feedback tillit förtroende vision arbetsglädje LEDAR- OCH MEDARBETARPOLICY ansvar delegera närvarande bemötande tillåtande humor

Välkommen till samarbete för att utveckla tillitsbaserad styrning tillsammans med Tillitsdelegationen!

Transkript:

Ängelholm Sveriges första agila kommu ÄNGELHOLMS KOMMUN 2018-09-24 1

Ängelholm Sveriges första agila kommun Lars Nyander kommunalråd Lilian Eriksson Kommundirektör Lena Östblom HR-chef ÄNGELHOLMS KOMMUN 2018-09-24 2

Politisk utveckling Locka nya personer som vill bli politiker Politiska beredningar med långsiktiga utvecklingsfrågor Fokus på strategiska beslut Minskad detaljstyrning Demokratiutveckling med medborgardialoger Delaktighet och medborgarfokus

Medborgardialoger - Exempel Utveckling av Ängelholms tätorter ÄNGELHOLMS KOMMUN 2018-09-24 4

ÄNGELHOLMS KOMMUN 2018-09-24 5

Samhällsbygge tillsammans med samhällsbyggarna Politisk ambition att arbeta med förtätning Regelbundna möten mellan kommunledningen och fastighetsägare och exploatörer Dialog med fastighetsägare har lett fram till flera idéer men också ansökningar om planbesked för att möjliggöra förtätning i befintlig bebyggelse ÄNGELHOLMS KOMMUN 2018-09-24 6

Fågelsången 3 ÄNGELHOLMS KOMMUN 2018-09-24 7

Fågelsången 3 ÄNGELHOLMS KOMMUN 2018-09-24 8

Mars 1 ÄNGELHOLMS KOMMUN 2018-09-24 9

Näktergalen 1 ÄNGELHOLMS KOMMUN 2018-09-24 10

Kommundirektörens uppdrag Designa en tjänsteorganisation som matchar den politiska organisationen har en hög grad av medborgarfokus hög delaktighet från medarbetarna ÄNGELHOLMS KOMMUN 2017-10-17 11

Vi utgick ifrån medborgarna < 0 0 25 år 25-65 år 65 > Ofödda Julia Familjen Ängelholm Kerstin ÄNGELHOLMS KOMMUN 2018-09-24 12

ÄNGELHOLMS KOMMUN 2018-09-24 13

ÄNGELHOLMS KOMMUN 2018-09-24 14

Agila arenor Agila arenor 15

Fokus för det agila ledarskapet Helhetssyn Agila Ängelholm Medborgarfokus Vardagsinnovationer Få det att hända ÄNGELHOLMS KOMMUN 2018-09-24 16

Agil kompetensresa ÄNGELHOLMS KOMMUN 2018-09-24 17

Projektet Agila Ängelholm Din plan Verkligheten ÄNGELHOLMS KOMMUN 2018-09-24 18

Mål för projektet KUNSKAP Ökad kunskap om det agila arbetssättet ARBETSSÄTT Förbättrad arbetsorganisation där det agila arbetssättet är en del i vardagen och avspeglar sig i service och kvalitet till medborgarna CHEFER Ökad kunskap hos chefer gällande jämställdhets-, tillgänglighets- och likabehandlingsfrågor ÄNGELHOLMS KOMMUN 2018-09-24 19

3200 medarbetare 115 workshops 4200 förslag

Förändrings kunskap Horisontella principer Chefsutbildning Inspirationsföreläsning Chefsledd utveckling Ledningsgruppsstöd Självstudier Agilt förhållnings sätt Agilt arbetssätt ÄNGELHOLMS KOMMUN 2018-09-24 21

Förändrings kunskap Horisontella principer Chefsutbildning Inspirationsföreläsning Chefsutbildning Inspirationsföreläsning Chefsledd utveckling Ledningsgruppsstöd Självstudier Agilt förhållnings sätt Agilt arbetssätt ÄNGELHOLMS KOMMUN 2018-09-24 22

1 2 3 4 Förändringskunskap Agilt förhållningssätt Agilt arbetssätt Horisontella principer Faser i Att kommunicera Medborgarfokus Jämställdhet föraändringar Aktivt lyssnande Helhetssyn (CEMR-dekl.) Motstånd och hantering Driva förändringar framåt Få med sig människor Skapa varaktiga förändringar Feedback Samarbete & grupputveckling Konflikthantering Värdskap & bemötande Vardagsinnovation er Få det att hända Tillitsbaserad styrning Relationskoordineri ng Agilt ledarskap Tillgänglighet (FNs konvention) Likabehandling (Diskr.lagen) ÄNGELHOLMS KOMMUN 2018-09-24 23

1 2 3 4 Förändringskunskap Agilt förhållningssätt Agilt arbetssätt Horisontella principer Faser i Att kommunicera Medborgarfokus Jämställdhet föraändringar Aktivt lyssnande Helhetssyn (CEMR-dekl.) Motstånd och hantering Driva förändringar framåt Få med sig människor Skapa varaktiga förändringar Feedback Samarbete & grupputveckling Konflikthantering Värdskap & bemötande Vardagsinnovation er Få det att hända Tillitsbaserad styrning Relationskoordineri ng Agilt ledarskap Tillgänglighet (FNs konvention) Likabehandling (Diskr.lagen) ÄNGELHOLMS KOMMUN 2018-09-24 24

1 2 3 4 Förändringskunskap Agilt förhållningssätt Agilt arbetssätt Horisontella principer Faser i Att kommunicera Medborgarfokus Jämställdhet föraändringar Aktivt lyssnande Helhetssyn (CEMR-dekl.) Motstånd och hantering Driva förändringar framåt Få med sig människor Skapa varaktiga förändringar Feedback Samarbete & grupputveckling Konflikthantering Värdskap & bemötande Vardagsinnovation er Få det att hända Tillitsbaserad styrning Relationskoordineri ng Agilt ledarskap Tillgänglighet (FNs konvention) Likabehandling (Diskr.lagen) ÄNGELHOLMS KOMMUN 2018-09-24 25

1 2 3 4 Förändringskunskap Agilt förhållningssätt Agilt arbetssätt Horisontella principer Faser i Att kommunicera Medborgarfokus Jämställdhet föraändringar Aktivt lyssnande Helhetssyn (CEMR-dekl.) Motstånd och hantering Driva förändringar framåt Få med sig människor Skapa varaktiga förändringar Feedback Samarbete & grupputveckling Konflikthantering Värdskap & bemötande Vardagsinnovation er Få det att hända Tillitsbaserad styrning Relationskoordineri ng Agilt ledarskap Tillgänglighet (FNs konvention) Likabehandling (Diskr.lagen) ÄNGELHOLMS KOMMUN 2018-09-24 26

1 2 3 4 Förändringskunskap Agilt förhållningssätt Agilt arbetssätt Horisontella principer Faser i Att kommunicera Medborgarfokus Jämställdhet föraändringar Aktivt lyssnande Helhetssyn (CEMR-dekl.) Motstånd och hantering Driva förändringar framåt Få med sig människor Skapa varaktiga förändringar Feedback Samarbete & grupputveckling Konflikthantering Värdskap & bemötande Vardagsinnovation er Få det att hända Tillitsbaserad styrning Relationskoordineri ng Agilt ledarskap Tillgänglighet (FNs konvention) Likabehandling (Diskr.lagen) ÄNGELHOLMS KOMMUN 2018-09-24 27

Citat från medarbetare: När jag träffar någon som jag inte känner, men som det visar sig arbetar i Ängelholms kommun, känner jag direkt en samhörighet. Vi har ett ord för hur vi jobbar! Utvärderare Anders Johnsson Demokratikonsult ÄNGELHOLMS KOMMUN 2018-09-24 29

Mål & Resultat 100,0% 90,0% 80,0% 70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% Instämmer höst 2016 Instämmer höst 2017 Instämmer vår 2018 Slutmål 20,0% 10,0% 0,0% Kunskap om det agila arbetssättet Använder det agila arbetssättet Kommunen präglas av ett agilt arbetssätt Ökad kunskap hos samtliga chefer om horisontella principer ÄNGELHOLMS KOMMUN 2018-09-24 30

Några effekter ARBETE Fler söker arbete i Ängelholms kommun TOPP 10 Låg sjukfrånvaro KUNDTJÄNST Bästa Kundtjänst år 2015 och 2017 ÄNGELHOLMS KOMMUN 2018-09-24 31

ÄNGELHOLMS KOMMUN 2018-09-24 32

Tack för oss! Läs mer på: Lilian Eriksson Kommundirektör Lena Östblom HR-chef ÄNGELHOLMS KOMMUN 2018-09-24 33