Telefon 08-762 77 00 www.handelnsarbetsmiljokommitte.se. CHECKLISTA FÖR DETALJ- OCH PARTIHANDEL Telefon 08-402 02 20 www.prevent.se ANVÄND CHECKLISTAN SÅ HÄR Besvara frågorna med ja eller nej. Svarar ni med kryss i högra svarsrutan, fortsätt fylla i de tre följande kolumnerna. Det ifyllda blir en handlingsplan som kan ingå i det systematiska arbetsmiljöarbetet. Gör en riskbedömning av brister som framkommit. Markera de risker som är allvarliga. Finns det frågor eller avsnitt som inte passar er verksamhet? Stryk dem! Tycker ni att något saknas? Lägg till det! Anpassa Checklistan så att den passar er! Fyll gärna i checklistan tillsammans, chef/arbetsledare och skyddsombud eller någon/några anställda. Checklistan kan vid behov delas upp så att olika chefer svarar för sina respektive områden. Gå igenom checklistan regelbundet, t ex två gånger per år. Följ upp att det ni bestämt också blir gjort! Läs mer på Handelns arbetsmiljökommittés (HAK) hemsida www.handelnsarbetsmiljokommitte.se. Ta gärna del av andra checklistor på Prevents hemsida: www.prevent.se Datum: Företag: Deltagare: Vad behöver göras? VENTILATION, BULLER, KLIMAT OCH BELYSNING 1. Upplevs luftkvalitén som bra? 2. Underhålls ventilationen regelbundet av fastighetsägaren? OBS! Det ska dokumenteras 3. Behöver lokalen bullerdämpas med t ex ljudabsorbenter i tak eller på väggar? 4. Behöver ljudnivån mätas vid någon arbetsplats? 5. Finns hörselskydd?
6. Finns åtgärdsplan för att sänka ljudnivån? 7. Förekommer besvärande drag? 8. Upplevs temperaturen i lokalerna som lagom? 9. Är allmänbelysningen tillräcklig? 10. Finns tillräcklig platsbelysning vid respektive arbetsplats? 11. Är belysningen bländskyddad? 12. Övrigt? ORDNING OCH STÄDNING 13. Är ordningen på arbetsplatsen tillfredsställande? 14. Finns fungerande städrutiner? 15. Är golven hela och lätta att göra rena? 16. Övrigt? BRANDSÄKERHET 17. Vet personalen var brandsläckare finns och hur de används? 2
18. Finns utrymningsplan? 19. Övas utrymning regelbundet? 20. Är utrymningsvägarna a) tydligt markerade? b) fria och lätta att nå? 21. Övrigt? LYFT OCH ERGONOMI 22. Finns och används lyfthjälpmedel vid tunga eller upprepade lyft? 23. Är lyfthjälpmedlen a) hela och i gott skick? b) lätta att arbeta med? c) lätta att flytta nära hyllor m m? d) väl utformade med bra lastplan? e) utformade så att de kan sänkas till/under golvnivå vid behov? 24. Används lämpliga och välfungerande transportvagnar? 3
25. Har personalen fått information/ utbildning om hur lyfthjälpmedlen ska användas? 26. Går det att arbeta i bekväm arbetsställning? 27. Används rätt lyftteknik vid manuella lyft? 28. Vid besvärliga manuella lyft, hjälps flera personer åt? 29. Kan personal vid behov ta korta pauser och växla mellan olika arbetsställningar och rörelser? 30. Övrigt? VARUPÅFYLLNING 31. Finns tillräckligt breda gångar för arbete och transporter? 32. Finns lämpliga vagnar e.d. för arbete med påfyllning av varor? 33. Är tunga varor placerade på lämplig arbetshöjd? 34. Används rätt teknik och lämpliga verktyg vid öppning av förpackningar? 35. Kan tomma förpackningar e.d. förvaras så att de inte står i vägen? 36. Övrigt? 4
TRANSPORT OCH TRUCKAR 37. Är transportvägar a) lättframkomliga och utan trösklar? b) tillräckligt breda och oblockerade? c) markerade vid behov? 38. Finns hiss för godstransport mellan olika plan? 39. Är gång- och trucktrafik vid behov tydligt åtskilda? 40. Är godstransport ordnad så att risken för att bli påkörd undviks? 41. Används dragtruck företrädesvis på plant och jämt underlag? 42. Har alla truckförare tillräckliga kunskaper och arbetsgivarens tillstånd att köra truck? 43. Ger stolens utformning och reglagens placering möjlighet att inta en bra arbetsställning vid truckkörning? 44. Förekommer det att lasten skymmer sikten vid truckkörning? 45. Finns rutiner för att varna vid exempelvis körning runt ett hörn? 46. Finns batteriladdningsplats för truckarna? 5
47. Finns och används ögonskydd vid batteriarbete? 48. Finns fungerande ögonspolningsutrustning samt rutiner för test och underhåll? 49. Övrigt? VARUMOTTAGNING 50. Finns det tak över lastbryggan? 51. Är varumottagningen ordnad så att det a) inte förekommer onödigt drag? b) inte kommer in avgaser vid lossning av varor? 52. Finns trösklar/hinder i transportvägen? 53. Används kärror/truckar eller annat för transport av varor? 54. Är det lätt att angöra lastbryggan? 55. Om det behövs finns lastplåtar att användas mellan bil och kaj? 56. Är inomhus- och utomhusbelysningen bra? 57. Övrigt? 6
SOPRUM 58. Källsorteras avfall och vet alla hur det ska hanteras på ett säkert sätt? 59. Har soprummet tillräckligt med utrymme för de olika avfallstyperna? 60. Är soprummet a) välskött? b) försett med lämplig belysning c) utan trösklar? 61. Används lämpliga handskar och redskap vid packning av sopsäckar? OBS! Förhindra stick- och skärskador. 62. Övrigt? LAGER 63. Är godset rätt placerat a) så att lyfthjälpmedel lätt kan användas? b) med avseende på plockfrevens och vikt? 64. Är pallställen rätt förankrade? 65. Är bärbalkarna säkrade med urhakningsskydd? 7
66. Är pallställen a) märkta med max. vikt? b) rätt förankrade? 67. Om det är risk för påkörning, finns stolpskydd på gavlarna? 68. Är stegarna typgodkända och funktionsdugliga? 69. Kan kampanjvaror och storvolymsvaror placeras i butiken utan omlastning i lagret? 70. Övrigt? 8 FRYSRUM OCH FRYSDISKAR 71. Kan dörren till frysrummet öppnas inifrån? 72. Finns belysning och fungerande nödsignal i frysrummet som går till en bemannad plats? 73. Finns rutiner för att hålla golvet rent och halkfritt? 74. Finns och används lämpliga kläder, handskar m.m. för arbete a) i frysrum? b) i frysdiskar? 75. Övrigt?
KÖTT, CHARK OCH DELIKATESS 76. Är dessa maskiner försedda med föreskrivna skydd och i förekommande fall underspänningsskydd (skydd mot oavsiktlig återstart, t ex vid elavbrott)? a) köttbandsåg? b) skärmaskin? c) köttkvarn? d) köttberedare? e) grill? f) mikrovågsugn? g) andra maskiner? 77. Har personalen fått utbildning och information om riskerna med maskinerna? 78. Finns underhållsrutiner för maskinerna? 79. Finns rutiner för byte av filter vid grillen? 80. Finns fungerande kolsyresläckare vid grill och vet personalen hur den/de ska användas? 9
81. Finns erforderlig skyddsutrustning vid användande av kemiska ämnen för rengöring av grill och andra maskiner? 82. Är bullret från maskinerna som används i charken störande? 83. Arbetar all personal på ett säkert sätt med maskinerna? OBS! Se tillverkarens instruktioner. 84. Finns varningsanslag vid maskinerna? 85. Är knivar och andra redskap a) väl fungerande? b) ergonomiskt väl utformade? c) förvarade på lämpligt sätt och plats? d) väl underhållna? 86. Kan man arbeta med maskiner i lämplig arbetshöjd? 87. Övrigt? KASSAARBETSPLATS 88. Har personalen fått utbildning i arbetsteknik? 89. Tas korta pauser för att göra avslappnande rörelser? 10
90. Finns och följs schema för kassaarbete och växling till andra arbetsuppgifter? 91. Individuell anpassning av kassaarbetsplatsen a) Finns viktiga arbetsredskap som t ex tangentbord och kassalåda inom underarmsavstånd? b) kan kassaarbetet utföras även stående? c) kan stolens sits- och ryggstöd enkelt regleras? d) kan stolen flyttas undan vid stående kassaarbete? e) finns ett höj- och sänkbart fotstöd vid behov? f) finns det fritt benutrymme? 92. Finns handreglage för att manövrera varubanden vid stående arbete? 93. Finns telefon för snabb hjälp? 94. Finns aktuell pris- och kodinformation lätt tillgängligt och nära kassan? 95. Är displayen/bildskärmen placerad så att blicken blir lätt nedåtriktad? 11
96. Ligger våg i nivå med kassadisken? 97. Förekommer besvärande drag från entré, fönster, ventilationssystem etc? 98. Informeras kunderna om att de kan underlätta kassaarbetet genom a) att placera varorna på bandet med kod mot kodläsaren? b) kortbetalning och dragning av kort i kortläsaren? c) att ta växel och kvittot från myntbrickan? d) att kunden själv plockar cigarretterna? 99. Övrigt? SÄKERHET 100. Är butiken säkerhetscertifierad enligt programmet Skydd mot rån i handeln eller finns liknande fungerande säkerhetsarbete? 101. Har personalen fått säkerhetsutbildning, t ex genom HAK:s Säker i butik www.sakeributik.se? 102. Är kassalådorna försedda med kod eller nyckellås? OBS! Förvara så lite pengar som möjligt i kassalådan. 12
103. Har butiken sedelboxar eller annan förvaringsutrustning som t ex sluten kontanthantering, rörpost, tidlåsbox etc? 104. Räknas kassan i avskilt utrymme utan insyn? 105. Är värdeskåpet placerat i direkt anslutning till uppräkningsplatsen? 106. Om larm a) finns överfallslarm exempelvis vid kassan och där kassan räknas? b) finns rutiner för att testa att larmet fungerar? c) finns bärbart larm eller mobiltelefon vid behov? 107. Har dörrar till personalingång och varuintag a) natt- och daglåsfunktion? b) porttelefon/ringklocka? c) tittöga/kamera? d) dörrstängare? 108. Finns god belysning vid kundentré, personalingång och varuintag? 13
109. Finns beredskap för a) att hantera akuta krissituationer, t ex hot, rånförsök m m? b) att stödja personalen efter rån, överfall etc? 110. Fungerar och följs rutiner för a) öppning/stängning av butiken? b) värdetransporter? 111. Vid ensamarbete: a) undviks ensamarbete vid tillfällen då risken för våld och hot bedöms vara hög? b) går det att samverka med andra butiker/verksamheter i området? 112. Övrigt? KONTOR OCH DATA- ARBETSPLATS 113. Vet personalen hur arbetsbord och stol justeras? 114. Om flera personer delar på en arbetsplats, är det lätt att anpassa arbetsplatsen till olika personer? 115. Är bildskärmen placerad så att blicken blir lätt nedåtriktad? 116. Har bildskärmen bra läsbarhet och bildkvalitet? 14
117. Finns reflexer eller annan spegling i bildskärmen? 118. Om tangentbordet står på egen skiva/brunn/bord, kan det justeras i höjdled? 119. Finns det någon som snabbt kan ge hjälp/stöd vid datorproblem? 120. Får personal som normalt arbetar mer än en timme om dagen vid bildskärmen regelbunden synundersökning och vid behov s k terminalglasögon på arbetsgivarens bekostnad? 121. Övrigt? ARBETSORGANISATION, PSYKISKA OCH SOCIALA FRÅGOR 122. Fungerar samarbetet mellan arbetsgrupper/team? 123. Hanteras problem och konflikter så snart de uppstår? 124. Vid ombyggnation, ändring av arbetstider, ny organisation m m a) utreds konsekvenserna för arbetsmiljön? b) medverkar personalen? c) följer ni upp åtgärderna? 125. Finns det möjlighet att variera arbetsuppgifter? 15
126. Kan anställda påverka uppläggning och genomförande av det egna arbetet? 127. Får personalen regelbundet information från företagsledningen? 128. Informeras/utbildas personalen i t ex ergonomi och andra arbetsmiljöfaktorer som är viktiga på arbetsplatsen? 129. Utbildas/informeras personalen om företagets egna rutiner samt policies och följs de? 130. Genomförs medarbetarsamtal regelbundet och följs de upp? 131. Fungerar den interna rapporteringen av tillbud och arbetsskador och görs uppföljning samt årlig sammanställning? 132. Rapporteras allvarliga tillbud och arbetsskador till Arbetsmiljöverket? 133. Om minderåriga utför arbete a) följs föreskrifterna om arbetstider? b) arbetar de med uppgifter som är förbjudna för minderåriga? 134. Övrigt? Beställ fler exemplar av checklistor från Prevent, tel 08-402 02 20, eller skriv ut från www.prevent.se Prevent Manus: Eliana Alvarez de Davila,IVL Svenska Miljöinstitutet AB Form och produktion: LEV Grafisk Form AB Tryck: AB Danagårds Grafiska 2006 ISBN-10 91-7522-944-7 ISBN-13 978-91-7522-944-7 Art.nr. 252