2014-05-19 Föredragningslista SAMMANTRÄDE MED TANDVÅRDSSTYRELSEN DEN 27-28 MAJ 2014 Plats: Kvänum, Lumber&karle Tid: Start den 27 maj kl. 9.00 och avslut den 28 maj kl 14.00 Inledande formalia 1. Mötets öppnande 2. Upprop 3. Val av justerare 4. Justeringsdatum Beslutsärenden 5. Remiss förslag till policy för VGR arbete med mänskliga rättigheter AL 6. Uppdrag till tandvårdsdirektören JS 7. Anmälningsärenden enligt lista, dnr FTV 23-2013 Informationsärenden 8. Strategi 2015-2020 (se särskilt program) GE 9. Ekonomiskt resultat per april 2014 KE 10. Regelverk och tillämpning för tandvård för asylsökanden AL 11. Uppsökande verksamhet nuvarande avtal upphör årsskiftet 2014/2015 JP 12. Mobil tandvård lägesrapport AL 13. Förvaltningschefens rapport GE 14. Styrelsens kontaktpersoner JS Jens Söder Ordförande Tänk på miljön Res gärna kollektivt (www.vasttrafik.se )
1 (1) Handläggare Datum Diarienummer Anders Ljungné 2014-05-20 FTV 62-2014 Till Regionstyrelsen Yttrande över förslag till policy för Västra Götalandsregionens arbete med mänskliga rättigheter Inledning Kommittén för rättighetsfrågor har tagit fram ett förslag till policy för Västra Götalandsregionens arbete med mänskliga rättigheter. Regionstyrelsens önskar i beredning inför beslut i regionfullmäktige inhämta synpunkter på föreslagen policy. Med anledning av förfrågan lämnar Tandvårdsstyrelsen yttrande i ärendet. Synpunkter Tandvårdstyrelsen välkomnar och bejakar förslaget till policy för regionens arbete med mänskliga rättigheter. Policyns syfte är att stärka regionens kapacitet att respektera, uppfylla och bevaka hur de mänskliga rättigheterna efterlevs. För att syftet ska kunna uppnås krävs en övergripande policy eller guideline för regionens verksamheter i det fortsatta arbetet med konkretisering. Förslaget till policy är ett sådant stöd och utgör en ram för handlingsplaner och strategier för konkretisering i verksamheterna. Syfte och genomförande, som beskrivs i policyn, stöds av Tandvårdsstyrelsen. TANDVÅRDSSTYRELSEN Jens Söder Ordförande Lars-Inge Stomberg vice ordförande Postadress: Folktandvården 405 44 Göteborg Besöksadress: Kämpegatgan 3 Göteborg Telefon: 010-441 70 00 Webbplats: folktandvarden.se/vgregion E-post: folktandvarden@vgregion.se
2 Tjänsteutlåtande Datum 2014-05-20 Diarienummer FTV 62-2014 Folktandvården Handläggare: Anders Ljungné Telefon: 010-441 70 82 E-post: anders.ljungne@vgregion.se Till regionstyrelsen Tandvårdsstyrelsens beslut 1. Godkänna upprättat remissvar till policy för Västra Götalandsregionens arbete med mänskliga rättigheter. Sammanfattning av ärendet Kommittén för rättighetsfrågor har tagit fram ett förslag till policy för Västra Götalandsregionens arbete med mänskliga rättigheter. Tandvårdstyrelsen välkomnar och bejakar förslaget till policy för regionens arbete med mänskliga rättigheter. FOLKTANDVÅRDEN Gunnar Eriksson Tandvårdsdirektör POSTADRESS: Folktandvården Ledningskontor 405 44 Göteborg BESÖKSADRESS: Kämpegatan 3 Göteborg TELEFON: 010-441 70 00 HEMSIDA: folktandvarden.se/vgregion E-POST: folktandvarden@vgregion.se
2014-05-19 Dnr FTV 23-2014 Anmälningsärenden Tandvårdsstyrelsen 2015-05-27-2015-05-28 1. FTV 6-2014 HSN2 Uppsökande verksamhet 2. FTV 25-2014Årsredovisning 3. FTV 25-2015 Bokslutsdispositioner 4. FTV 27-2014 Revisionsberättelse 5. FTV 91-2014 Detaljutformning av politisk organisation 6. FTV 92-2014 Konkurrensmässiga villkor - 1 -
2014-05-20 Innehåll och upplägg av föredragningslistans ärende 8 - Strategi 2015-2020 27 maj Tid Programpunkt Föredragande kl 9.00 Samling med kaffe kl 09.30 Inledning av styrelsemötet och introduktion till dagarna Strategi 2015-2020 Folktandvårdens strategiplan Var befinner vi oss i arbetet med strategier mot 2020 Jens Söder Gunnar Eriksson kl 10.00 kl 11.30 12.30 kl 12.30 Vision - Visionsbyggstenar Resultat från dialog med klinikledningarna 3-4 mars 2014 Frågor, synpunkter och reflektioner i samband med redovisning LUNCH Aktiviteter 2015 per strategiområde Redovisning från övningen vid klinikledningsdagarna Bent Petersén Anders Molander Lotta Sundelin Anders Ljungné Lars Palo Anders Ljungné Bent Petersen Kjell Einarsson Anneli Bernhardsson Jenny Erkholm kl 13.20 Introduktion till workshop 1 Anders Ljungné Workshop 1 Aktiviteter 2015 1. Samarbete med andra hälsoaktörer och samarbetsprojekt Jörgen Persson om ex vis sockerkonsumtion, fetma, rökning - förslag på aktiviteter och vad kan utvecklas Bent Petersén 2. Affärsmannaskap vad innebär det i FTV och vad behöver utvecklas Jenny Erkholm 3. Konceptutveckling av Frisktandvård till äldre innehåll och vad behöver utvecklas Anneli Bernhardsson 4. Utvärdering av FRAMM hur ska det kommuniceras och till vem 5. Folktandvården som hälsofrämjande arbetsgivare - förslag till aktiviteter och vad kan utvecklas kl 14.00 KAFFE i samband med workshop kl 14.30 Redovisning från workshop 1 Aktiviteter 2015 Gunnar Eriksson Bent Petersén kl 15.00 Hur når vi målen 2014 lägesrapport och prognos Styrkortet 2014 och Regionfullmäktiges mål 2014 Anneli Bernhardsson Gunnar Eriksson kl 16.00 Styrkort 2015 förslag till förändringar Anneli Bernhardsson kl 17.30 kl 20.00 Avslutning av dagen Bowling MIDDAG Jens Söder Gunnar Eriksson 1
28 maj Tid Programpunkt Föredragande kl 8.00 Uppföljning och reflektioner från gårdagen Jens Söder Gunnar Eriksson kl 8.15 Styrkort 2015 fortsättning från gårdagen Anneli Bernhardsson Workshop 2 Styrkort 2015 Synpunkter och reflektioner på förslagen till mål och styrtal - fokus på perspektiven kund och verksamhet kl 9.00 Redovisning från workshop 2 Styrkort 2015 Gunnar Eriksson kl 9.45 Tandvård för äldre Vilken verksamhet bedrivs inom allmäntandvård, specialisttandvård och vilken är rollen Centrum för äldretandvård (CÄT) Förutsättningar för att bedriva tandvård för äldre Tandvårdsstödet och andra regelverk Sjukhustandvårdens roll Munhälsobedömningar Nödvändig tandvård Anders Ljungné Lotta Sundelin Lars Gahnberg Tandvård för äldre vad händer nationellt Bent Petersén kl 10.30 Workshop 3 - Tandvård för äldre Funderingar, reflektioner och förslag Gunnar Eriksson Vad behöver utvecklas och vad kan FTV göra själv. Bent Petersén Vad krävs av beställarna och vad krävs nationellt. Förslag på utvecklingsområde. KAFFE i samband med workshop kl 11.00 Redovisning från workshop 3 Tandvård för äldre Gunnar Eriksson Bent Petersén kl 12-13 LUNCH kl 13.00 Övriga styrelseärenden Jens Söder kl 14.00 Avslutning Jens Söder Gunnar Eriksson 2
Strategier Folktandvården 2014-2020 Klinikledningsdagar 3-4 mars 2014
Varför strategiskt arbete? Vår vision hjälper oss att ha ett framtidsperspektiv. Folktandvården står inför nya utmaningar. Konkurrensen om kunder, personal och uppdrag ökar. Verksamheten behöver utvecklas för att framstå som det självklara och bästa alternativet inom tandvård. Vi har ambition att utvecklas och att stå väl rustade inför framtiden. För att förbättra den långsiktiga verksamhetsplaneringen har vi startat ett arbete med omvärlds- och framtidsanalys. Syftet är att fånga väsentliga trender i omvärlden och på ett systematiskt och kreativt sätt ta ställning till dessa. Omvärldsbaserade verksamhetsstyrning är metoden som ska ge oss ett systematiskt arbetssätt. Metoden innebär att vi fördjupar vår kunskap om omvärlden för att kunna identifiera och tolka krafter som påverkar Folktandvården. Vi kan då på ett bättre sätt förhålla oss till framtiden. Vi kan då också vara med och forma den - vad vi BÖR göra, vad vi KAN göra och vad vi VILL vara i framtiden. Syftet är samtidigt att skapa gemensam förståelse i hela organisationen. Tandvårdsstyrelse, tandvårdsledning, klinikledningar och alla medarbetare har involverats genom att delta i omvärlds- och framtidsanalysen. Trendanalyser har under året genomförts med klinikledningarna, tandvårdsstyrelsen samt alla medarbetare. Vi har nu ett underlag som vi ska användas i ett fortsatt arbete i tandvårdsstyrelsen, tandvårdsledning och med klinikledningar samt alla medarbetare under 2014. Resultatet kommer att påverka vår verksamhetsplan och budget med styrkort samt klinikkontrakten för 2015. Det är viktigt att vi blickar framåt inte bara ett år, utan ser tre till fem år framåt. Målet är en gemensam rullande plan förankrad i tandvårdsstyrelsen, hos klinikchefer och bland medarbetare. Vi inte bara anpassar oss till framtiden, utan vi skapar framtidens Folktandvård tillsammans. Gunnar Eriksson Tandvårdsdirektör
Vad har hänt sedan 2012? 2012 2013 2014 2015 Ledardagar, maj Workshop tandvårdsstyrelsen, juni Utvecklingsdagar, september Klinikledningsdagar, oktober Workshop ledningsgruppen, 16 oktober Workshop ledningsgruppen, 19 februari Workshop ledningsgruppen, 18 mars Workshop ledningsgruppen, 16 april Klinikledningsdagar 22-23 april Workshop tandvårdsstyrelsen, 29 maj Workshop ledningsgruppen, 18 juni Workshop ledningsgruppen, 21 augusti Utvecklingsdagar 10-19 september Workshop ledningsgruppen, 29 oktober Workshop ledningsgruppen, 26 november Workshop ledningsgruppen, 21 januari Klinikledningsdagar 3-4 mars Utvecklingsdagar september Klinikledningsdagar våren
Omvärldsbaserad verksamhetsstyrning Under det gångna året har vi förstärkt vårt sätt att planera och arbeta långsiktigt. Vi har börjat arbeta efter något som kallas Omvärldsbaserad verksamhetsstyrning, Detta för att säkra upp att vi fortsätter att vara i takt med tiden. I en allt mer föränderlig värld är det viktigt att ständigt blicka utåt och kontinuerligt kunna förnya sig. Omvärldsbaserad verksamhetsstyrning handlar om att gå ifrån att reagera på uppkomna hot till att kunna forma sin framtid. Vi vill föra en strategisk dialog inom verksamheten för ta ut en önskvärd riktning och vässa de egna strategierna och förmågorna som kan möta omvärldens förändringar och få oss att gå mot den önskvärda visionen. Forskning visar att de verksamheter som är duktiga på detta är mer framgångsrika och välmående. I grund och botten handlar det om att på ett strukturerat sätt regelbundet ställa sig frågor om omvärlden och den egna organisationen: Vad sker i omvärlden som har betydelse för organisationen på lång sikt? Vilka strategiska resurser och styrkor måste skapas eller förändras för att möta de nya utmaningarna i omvärlden? I vilken takt och ordning måste saker och ting ske för att vi ska få bästa utfall?
Omvärldsbaserad verksamhetsstyrning Om man ser verksamheten som en hjärna kan man symboliskt säga att det finns flera parallella perspektiv som är viktiga. Den kreativa högra hjärnhalvan med ett långsiktigt perspektiv och den vänstra hjärnhalvan med sin strukturerade funktion. De båda hjärnhalvorna arbetar inte isolerat utan måste integreras och balanseras med hjälp av en tydlig struktur och process Den vänstra hjärnhalvan står för det rationella och strukturerade. Det handlar om att effektivt omvandla strategier till handling och få verkstad i det korta perspektivet. Detta har Vi har bra strukturer på/för detta inom Folktandvården. Den högra hjärnhalvan präglas av ett ledarskap och personal med ett sökande och kreativt fokus. Det handlar om hitta nya sätt att möta ett allt större förändringstryck på lång sikt. Vi (har för detta ändamål) utvecklar nu en strategisk karta som beskriver vår inriktning, vårt handlingsutrymme och strategier fram till 2020.
Syfte med strategiarbetet på kl-dagarna Generellt Höja blicken. Förstå varför vi måste se längre än till nästa års klinikkontrakt. Specifikt Förstå strategiplanen och hur visionen, visionsbyggstenarna och strategierna hör ihop. Börja arbeta med initiativ och aktiviteter 2015. Både på kliniknivå och för Folktandvården som helhet. Vad behöver vi göra 2015 för att vara där vi vill vara 2020? Lägga grunden för fortsatt arbetet med strategierna på klinik.
Centrala begrepp i strategiarbetet Folktandvårdens vision Frisk i munnen hela livet Visionen berättar övergripande vad vi vill uppnå med vår verksamhet. Vilken inriktning vi ska ha och hur långt vi vill nå. Kärnvärden Hälsa, Kompetens, Service Våra kärnvärden anger vad vi vill ska känneteckna oss, både som organisation och som enskilda medarbetare. Vi vill att våra patienter och kunder ska identifiera oss med hälsa, kompetens och service. Det är det vi ska stå för och bli igenkända för. Folktandvården bidrar till ökad hälsa i Västra Götaland.
Centrala begrepp i strategiarbetet, forts. Visionsbyggstenar För att göra visionen mer konkret och lättare att praktiskt använda i planeringen av verksamheten är den nedbruten i olika byggstenar. Dessa kallar vi visionsbyggstenar. Folktandvårdens vision, Frisk i munnen hela livet, består av sju byggstenar. Dessa sju byggstenar har formulerats och definierats av tandvårdsledningen. Strategiområden För att identifiera konkreta aktiviteter inom de olika visionsbyggstenarna, har ledningsgruppen formulerat ett antal strategier och samlat dessa i fem strategiområden. Strategierna fyller visionsbyggstenarna med innehåll så att de leder mot visionen. Visionsbyggstenarna och strategierna är tänka att överbrygga det glapp som hittills funnits mellan klinikernas styrkort och Folktandvårdens vision.
Strategiplan Folktandvården 2020 Världsledande miljö för strategidriven klinisk forskning Frisk i munnen hela livet Framgångsrik hälsofrämjande aktör Unika testmiljöer för nya idéer Kunderna rankar oss som nr 1 Fokus på affärsmannaskap Visionsbyggstenar Etablerat unika gränsöverskridande kliniska koncept Europas ledande tandvårdsföretag på talangmarknaden Kund och varumärke Ledare och Hälsostyrd vård Ekonomi Forskning, medarbetare innovation och affärsutveckling Strategiområden Tandvårdsledning, tandvårdsstyrelse, klinikledningar, medarbetare
Visionsbyggstenar Världsledande miljö för strategidriven klinisk forskning Folktandvården har strategidrivet samarbete med Göteborgs Universitet, är attraktiv forskningspartner, har etablerat samarbete med forskningsinriktad industrin inom Life Science m.m. samt har en forskningsfrämjande kultur. Framgångsrik hälsofrämjande aktör Folktandvården bedriver en hälsorelaterad vårdplanering och behandling. Vi tillägnar oss ny kunskap som syftar till att bevara det friska hos patienter/kunder. Vi utvecklar nya unika hälsokoncept och verkar aktivt för samarbete med andra hälsoaktörer för att uppnå en bättre allmänhälsa i Västra Götaland.
Visionsbyggstenar Unika testmiljöer för nya idéer Folktandvården driver unik testmiljö för nya idéer vid utvalda kliniker med uppdrag att testa utrustning, IT-system, instrument, arbetsorganisation och metoder. Detta sker i samarbete med andra hälsoaktörer, entreprenörer och industri. Kunderna rankar oss som nr 1 Folktandvården leder utvecklingen på tandvårdsmarknaden och har mest nöjda kunder/patienter. Unikt är det gränsöverskridande samarbetet mellan allmän- och specialisttandvård samt med hälso- och sjukvård.
Visionsbyggstenar Fokus på affärsmannaskap Fokus ska vara att förstå förändrade kundbehov och kontinuerligt anpassa organisationen i strävan att åstadkomma en ökad affärsmässighet. Folktandvården bedriver en kostnadseffektiv tandvård som skapar utrymme för utveckling för regionen. Etablerat unika gränsöverskridande kliniska koncept Verksamheten har etablerat och är anpassat till nya arenor och medier. Verksamheten möter människor när de vill och där de rör sig fysiskt och digitalt.
Visionsbyggstenar Europas ledande tandvårdsföretag på talangmarknaden Folktandvården har ett utvecklingsinriktat ledarskap och innovativt klimat. Folktandvården har en unik coachning och karriärplanering med goda utvecklingsmöjligheter för individen som ger rätt kompetens och rätt bemanning inom ramen för visionen.
Strategiområden Hälsostyrd vård En strategi för hälsostyrd vård och hälsofrämjande insatser innebär att styra verksamhet och kapacitet efter behov. Patientens delaktighet ska öka. Vi ska sträva efter en resurseffektiv vård i väldefinierade processer. Vården ska vara kunskapsbaserad. Strategier för hälsostyrd vård Kunskapsbaserad vård Resurseffektiv vård Gränsöverskridande samarbete
Strategiområden Kund och varumärke Folktandvården ska vara den ledande tandvårdsaktören där kunder och medarbetare rankar oss som nr 1. Vår vision och våra kärnvärden ger grund och färdriktning för hur vi ska vara ledande i utvecklingen av kundvården och fortsätta stärka varumärket såväl internt som externt. (Våra kunder är = presumtiva kunder, patienter, remittenter och studenter). Strategier för kund- och varumärke Varumärke som genomsyra allt och stärker vår position Utveckling av mötesplatser Flexibel och proaktiv kundvård Förbättrad kunddialog Kvalificerade marknads- och kundanalyser Samtalspart i det offentliga rummet
Strategiområden Forskning, innovation och affärsutveckling Folktandvården har ambitionen att vara den ledande aktören genom att styra utvecklingen inom tandvårdssektorn. För att uppnå detta är det nödvändigt att ta en aktivare roll inom alla utvecklingsområden som berör tandvård och flera inom hälsovård i samverkan med andra aktörer. Strategier för forskning, innovation och affärsutveckling Konceptutveckling Samarbete med andra hälsoaktörer Kundlyhördhet (ingår bland annat kosmetisk tandvård) Testmiljöer för ny teknik Forskningsmiljöer Utveckling av Tankesmedjor
Strategiområden Ledare- och medarbetare Till år 2020 har vi spänt bågen för att bli Europas ledande tandvårdsföretag på talangmarknaden. Detta gör vi för att långsiktigt säkerställa vår kompetensförsörjning. Rätt bemanning och kompetens är en grundförutsättning för att nå visionen. Vi är en organisation som har en kultur som innebär att våra chefer och medarbetare är delaktiga, tänker kreativt och har fokus på lösningar som ger resultat. Strategier för ledare och medarbetare Utveckling av affärsmässighet/affärsmannaskap Attraktivitetshöjning av arbetsgivarvarumärket Utvecklingsinriktat ledar- och medarbetarskap Kompetensförnyelse kopplad till verksamhetens behov
Strategiområden Ekonomi Folktandvården har höga målsättningar - dels arbeta för att invånarna i Västra Götaland är friska i munnen hela livet, dels driva utveckling inom branschen. För att säkerställa verksamheten fram till år 2020 och samtidigt göra det möjligt att genomföra planerade satsningar inom övriga strategiområden ställs högre krav på vår ekonomi. Vi behöver ett ekonomiskt utvecklingsutrymme som klarar förändringar och att driva utvecklingen framåt. Strategier för ekonomi Förändrad ekonomisk styrmodell Ekonomisk uppföljning som resulterar i handling Anpassad ledning, administration och stödfunktioner Verka för ökad självständighet Ökat fokus på att minimera kvalitetsbristkostnader
Årshjul strategiarbete 2014 3-4 mars Klinikledningsdagar. Presentation av aktiviteter 2015. Tid för kliniker att komma med förslag och synpunkter. Oktober januari 2015 Ev omprövning av långsiktiga strategier, fortsatt arbete med aktiviteter 2016. Tid för kliniker att komma med förslag och synpunkter. September Utvecklingsdagarna. Arbeta med aktiviteter 2015. Maj juni Beslut i ledningsgrupp och tandvårdsstyrelse om aktiviteter 2015. Juni Omprövning av strategikarta. Ny trendspaning. Input från klinikerna Påbörja planering för 2016. Juni augusti Förberedelse för utvecklingsdagarna. Konkretisering av målsättning och aktiviteter för 2015.