Näringslivsnytt 07 NYHETER FRÅN NÄT I KATRINEHOLMS KOMMUN. NR 7 SEPTEMBER 2011 Nöjdare kunder Resultatet av mätningen för Nöjd kund-index gällande den kommunala verksamheten 2010 har nu nått oss och visar siffror som vi i det stora hela är nöjda med. Vid mätningen tas kontakt med alla företag som varit i kontakt med kommunen senaste året i något ärende som har med myndighets utövning att göra. Det handlar exempelvis om bygglov, utskänkningstillstånd, brandinspektion m.m. Företagen får svara på en enkät och svaren ligger till grund för det resultat som presenteras. De kommuner som deltar i mätningen är i första hand de som är knutna till Stockholm Business Alliance. För Katrineholms del visar det sig att vi för tredje gången i rad har förbättrat våra siffror. Med index-siffran 64 av 100 möjliga placerar vi oss på plats 33 av 50 kommuner. 20 kommuner har sänkt sina värden. Glädjande är att vi på fyra av fem handläggningsområden höjt våra värden. Bygglov höjde sig tio steg, från 60 till 70 och vår brandtillsyn håller världsklassnivå med sin höjning från 77 till 84. Även serveringstillstånd har höjt sig rejält, plus 21 sedan mätningen 2007. Tråkigt är att vi inom miljö tillsyn istället gått ned ett pinnhål till 61. Parametrarna för mätningen är bland annat sådana saker som bemötande, tillgänglighet och effektivitet. Det handlar också om information om avgifter, vad de består av och hur man kan påverka dem. Det här är givetvis en drivkraft i vårt utvecklingsarbete. Även om siffrorna på vissa områden är mycket positiva finns det ingen anledning att luta sig tillbaka. Vårt mål är att Katrineholm år 2012 ska ha ett Nöjd kund-index på 70. Jag vill här också passa på att gratulera John Sheiak på Sörmlands Maskinservice/ Östra Maskin som fick pris som årets nybyggare. I det här numret skriver vi om Cia Ronach och Malin Gunnar, två företagare som sakta men säkert byggt upp sina verksamheter till att vara några av Katrineholms ledande inom sina respektive områden. Trevlig läsning. CONNY PETRÉN NÄRINGSLIVSCHEF John Sheiak blev Årets Nybyggare i Sörmland 2011 John Sheiakh, Östra maskin har fått utmärkelsen Årets nybyggare i Sörmlands län - kategori pionjär. Priset delades ut av landshövding Bo Könberg den 19 september. Priset är ägnat personer med utländsk bakgrund som utvecklat ett tillväxtföretag i Sörmlands län. Juryns motivering lyder: John Sheiakh driver sedan november 2006 bolaget Östra Maskin AB. Sedan ankomsten till Sverige visste John vart han vill komma men vägen dit har varit ganska lång. Han har under åren skaffat sig bra utbildning och arbetslivserfarenhet som gav honom grundläggande och specialiserade kunskaper för att komma till den vision som han hade lagt för ett antal år sedan. Hans resa som företagare har präglats av motgångar och framgångar. Allt detta i kombination med Johns starka vilja och ledarskapsegenskaper har bidragit till att John målmedvetet utvecklat företaget till ett framgångsrikt företag. I bolaget Östra Maskin AB har idag verksamheten kontinuerligt utvecklats och kompletterats med nya produkter och tjänster. Förutom att John har bidragit till att skapa nya affärstillfällen, och därmed tillväxten i Sverige, har han också blivit en inspirerande förebild för oss alla. Av ovannämnda skäl tilldelas John Sheiakh priset som Årets nybyggare - pionjär i Sörmlands län 2011. john Sheiakh flankeras av Bo Könberg och Conny Petrén. Foto: Abdul Wahab Zoort/ALMI John Sheiakh är därmed kvalificerad till den nationella tävlingen om priset HMK Carl den VXI Gustafs pris till Årets nybyggare som delas ut vid en högtidlig ceremoni på Kungliga slottet under oktober månad. Carina Lloyd Företagslots/näringslivsutvecklare
Cia Ronach en mångsysslande företagare med konstnärssjäl. Den dansande hårfrisören Cia Ronach dansar, målar, sjunger, koreograferar och klipper hår. Bland annat. Hon är en tvåbarnsmamma som har gjort tjejklassikern och på den tid som blir över driver hon ett företag med tre anställda och ett par miljoner kronor i omsättning. Man skulle kunna tro att det sistnämnda mer är en hobby och Cia säger själv att hon inte i första hand ser sig som företagare. Men ber man henne berätta om Hud & Hårkompaniet visar det sig att här är en hår- och kultur entreprenör som har koll på verksamheten. Salong Hud & Hårkompaniet öppnade 1994, då med tre delägare varav Cia var en. När en slutade och tre blev två, valde de att hyra ut stolar på salongen för att täcka upp efterfrågan. När Cia sedan blev ensam ägare vid sekelskiftet var läget ett annat. Då var det svårt att hyra ut stolar. Ingen ville starta eget utan de ville hellre bli anställda, berättar hon. Blev arbetsgivare Så Cia blev arbetsgivare för ett gäng tjejer som trivdes bra med att jobba tillsammans, men där några också gått vidare och startat egna salonger. Jag har haft många anställda eller hyrt ut stolar och jag har inga konflikter med någon som lämnat och startat eget, säger Cia som önskat alla lycka till. Det kommer ju någon annan till mig istället och jag koncentrerar mig på dem. Personalsituationen har sedan skiftat mellan anställningar och uthyrningar och idag har Cia fyra frisörer anställda, alla har kommit till henne som elever från frisörskolan. Det är svårt för nyutbildade frisörer att få jobb. Varje år utbildas fler frisörelever än vad det finns lediga platser för. Själv valde Cia yrket för att det är ett konstnärsyrke. Förstavalen för gymnasieeleven Cia Ronach var snarare silversmed eller bildlärare och det var konstfack som lockade. Arbetet som frisörpraktikant i Vingåker var bara ett tillfälle som dök upp men snart var hon oumbärlig på salongen. Konstnärliga talanger Det är ett hantverksyrke och de flesta frisörer har någon form av konstnärlig talang. Fortsättning nästa sida >>>
Jag har inte sett mig själv som företagare i första hand, men tycker jag har byggt upp en bra verksamhet <<< Fortsättning från föregående sida Men det räcker inte med att bara vara bra på att fixa med hår, man måste ha en social förmåga för att kunderna ska trivas, beskriver Cia vägen till framgång i branschen. Man måste också kunna vara tillgänglig för kunderna på tider som passar dem och i början av karriären tog det flera år innan Cia kunde ta ut sin första semester. I dag är det lättare för henne att kunna ta ledigt. Hon har bra personal men det är fortfarande svårt att göra ett arbetsschema för de anställda eftersom kunderna gärna vill gå till sin speciella frisör. På Hud & Hårkompaniet bokar var och en in sina kunder, Det finns en fast lön men också arbetsprovision och försäljningsprovision. På så sätt kan de anställda faktiskt ha bättre lön än den Cia själv kan ta ut. Koll på ekonomin Hon lever inte över sina tillgångar och företaget står stabilt. Det gäller att hålla i kostnaderna utan att det går ut över kvaliteten. Något som Cia aldrig ger avkall på. Hon har inte tagit några genvägar för att tjäna enklare pengar som att jobba snabbare eller sälja billigare produkter. Det är inte intressant, hon vill alltid göra sitt bästa och bara det bästa resultatet duger. Blir det fel gör man om tills det blir rätt och kunden är nöjd. Det gäller att jobba upp bra kundrelationer, det är det som företaget lever på. Jag har inte sett mig själv som företagare i första hand, men tycker jag har byggt upp en bra verksamhet, säger hon. Inte bara en sak Själv har Cia fler strängar på sin lyra. Som ung var hon en mycket lovande dansare, ett intresse som hon alltid har hållit vid liv och många är de lokala dansare som fått ta del av Cias koreografikunskaper. Just nu har hon fullt fokus på att få ordning på dansnumren i den kommande revyn. Att hon kan sjunga vet vi genom hennes medverkan i Körslaget och självklart kan hon också måla, så när salongen nu ska få en väggmålning är det Cia själv som står för konsthantverket. Det är något som jag drömt om att få göra i många år, avslutar hon. Näringslivsregister för Katrineholms kommun Det finns nu upplagt en länk på webben till ett näringslivsregister för Katrineholm som vi hoppas att ni kommer att få nytta av. Länken ligger online och uppdateras regelbundet med hämtning från officiella register som SCB och Skatteverket. Registret innehåller alla aktiva företag i kommunen och uppdateras automatiskt månadsvis. Registret ger möjlighet till sökning på namn, ort och bransch och det är lätt att hitta företag i kommunen på ett ställe, t.ex. om du söker en yrkeskategori som snickare eller en inriktning som catering. Vi hoppas registret ska komma till nytta för både näringsliv och kommuninvånare. I registret finns även en karta intregrerad och när man klickar på ett företag så visas en ikon med länk till ett kartfönster som visar företagets besöksadress. Carina Lloyd, Företagslots/ näringslivsutvecklare Småföretagen och högskolan På uppdrag av Företagarna gjorde SIFO en undersökning i mars 2011 gällande kontakten mellan företag och högskolan. I rapporten framgår att Östergötland och Sörmland är bäst i landet vad gäller kontakter mellan akademi och småföretag. 33 % av småföretagen har haft någon kontakt med högskola/universitet under det senaste året mot 21 % i genomsnitt i riket. Det finns dock fortfarande en del att göra. Nästan 25 % av de sörmländska företagen skulle vilja ha fler kontakter än vad de har idag, så det är bara att jobba vidare. Vill ni har kontakt med Linköping Universitet, så finns jag på Näringslivscentrum en dag i veckan. Emma Hansson Kontaktperson LiU, Tel. 070-6553332
Samma dag som världen höll andan när den såg tornen vid Wall Street Center rasa samman tog Malin Gunnar ett djupt andetag och kastade sig in i världen som egen företagare i bokföringsbranschen. Finansvärlden blev sig inte riktigt lik efter den dagen och det är möjligt att den ena av de här två händelserna påverkat den saken mer än den andra, men Malin Gunnars värld har i alla fall förändrats. Hennes företag Fix Bokföring firar tioårsjubileum och hon tänker göra det genom att tillsammans med sina fyra anställda flytta in i nyrenoverade lokaler. I den tidigare kinarestaurangen kommer i fortsättningen rummen att fyllas av pärmar med löpande bokföring, bokslut, årsredovisningar och deklarationer. En spännande utveckling för en företagare som från början inte alls såg sig som företagare och som, när hon slutade gymnasiet för tolv år sedan, började jobba som ekonomiassistent på en reklambyrå i Stockholm. Startade eget En kompis på byrån skulle starta eget och frågade om hon inte kunde hjälpa henne med bokföringen. Malin tänkte att hon i så fall lika gärna själv kunde starta eget och därmed var företaget Fix Bokföring fött. Fler kunder strömmade till, bland annat reklambyrån där hon jobbade. Det blev som ringar på vattnet, berättar Malin, som fick allt mer uppdrag. Hon bytte anställning och hamnade som ekonomiansvarig på ett dataföretag, men upptäckte snart att det blev omöjligt att ha två 40-timmarsjobb och pendling till Stockholm. Hon flyttade tillbaka hem till Katrineholm och satsade fullt på sitt eget företag. Jag såg det som en utmaning. Det är viktigt att gilla det man gör, att det är roligt, säger Malin. Det är intressant träffa nyföretagare och hjälpa dem igång. Att se företagen växa och utvecklas. Vi upplever företagande varje dag. Vi håller inte bara på med siffror utan följer företagen och deras berättelser. Man gläds när man ser de små företagen utvecklas, när De nya lokalerna på Drottninggatan väntar på Fix Bokföring från och med december. Malin Gunnar har varit med i hela byggprocessen och ser fram emot flytten. Bokföringsfirman som vill sätta färg på tillvaron företagarna ser att de kan leva på pengarna de tjänar och förverkliga sina drömmar. I början jobbade hon hemifrån, men 2006 skaffade hon sina första egna lokaler på Trädgårdsgatan. 2009 gick flyttlasset till Köpmangatan och nu är det alltså dags för flytt igen. Jag har fått vara med hela vägen i planeringen av lokalerna, säger Malin, som lovordar hyresvärden Olivgården för deras insatser att få lokalen bra. Det är roligt med lokala hyresvärdar som satsar på det lokala företagandet, säger Malin. De första åren jobbade hon själv, men 2007 anställde hon en person och blev arbetsgivare. I april 2008 anställdes ytterligare en och i augusti två personer. Även i dag är man fyra stycken, men som mest var man sju. Jag satsade på webbaserad bokföring i ett separat bolag. Satsningen var lite för tidig, marknaden var inte mogen och vi lade ned den biten, säger Malin Gunnar. Idag efterfrågas tjänsten och Fix Bokföring levererar den till många av sina kunder, men det sker inom den befintliga rörelsen, där hälften av kunderna finns lokalt, 40 procent i Stockholm och resten i övriga landet från Överkalix till Landskrona. Jobbar med utbildning Malin har också en utåtriktad del av verksamheten där hon jobbar med utbildning. Både för kunder och leverantörer, men också på skolorna. Där kommer hon ofta i kontakt med UF-företagen vilket hon tycker är spännande. Ungdomar tänker ur ett annat perspektiv, säger Malin. De är inte förstörda av erfarenhet och är oberoende. Här finns ett bra entreprenörstänkande, de vill göra nya saker och de ser andra lösningar. Hon ser positivt på sin och förtagets framtid och Malin är beredd att ta sig an utmaningarna: Hur kan vi jobba smartare och bättre och hur kan vi leda utvecklingen inom branschen. Vi vill fortsätta sätta färg på en, i folks ögon, grå bransch sammanfattar Malin Gunnar.
NÄT är Näringsliv och Tillväxt Förvaltningen för Näringsliv och Tillväxt är en del av Katrineholms kommuns näringslivscentrum. På Näringslivscentrum har kommunen samlat en rad aktörer, både offentliga och privata. Centret ska ge service till företag samt underlätta för nyföretagande och entreprenörskap. Näringslivscentrum ingår i Katrineholms kommuns satsning på tillväxt och företagande. Josefin Jonsson och Sandra Sundberg från Linköpings Universitet Undersökning av NÄT och Näringslivsnytt Genom Kandidatprogrammet för Statistik och dataanalys på Linköpings Universitet fick vi möjlighet att genomföra en kostnadsfri undersökning under våren 2011, som syftade till att få veta hur näringslivet i Katrineholm uppfattar Näringslivsnytt och Förvaltningen för Näringsliv och Tillväxt, NÄT. Undersökningen resulterade i en B uppsats för studenterna som genomförde den, Josefine Jonsson och Sandra Sundberg. Enkäten sändes ut till alla emailadresser i vår databas, ca 1100 st, och vi fick in 365 fullständiga svar. De som svarade var 70 % män med en meddelålder på 51 år. 50% var VD på företaget och 30 % annan chef. 50% hade 0-4 anställda. 22 % svarade att de kände till NÄT ganska väl. De företag som varit verksamma längre (över 15 år) kände till NÄT mindre än de yngre (under 15 år). Bra kontakt De företag som varit i kontakt med NÄT upplevde att de hade haft en bra kontakt och fick den hjälp de efterfrågade (ja 65,5%, delvis 24,4%, nej 10,1%). 37,9% hade någon gång deltagit i möten som NÄT anordnat och det var större företag som då deltog mest. På frågan om man tycker man har möjlighet att påverka och bidra till näringslivsklimatet i Katrineholm svarade 24,1 % ja, 37 % svarade delvis och 38.9 svarade nej. De som läser Näringslivsnytt gör det ganska grundligt. Ca 20% läser allt och ca 45% läser några artiklar/notiser vilket innebär att 35 % endast läster rubriker, ingresser eller inte alls. 89,9 % tycker att det är lagom antal utgivningar och 70,1 % skulle rekommendera en kollega att läsa Näringslivsnytt. Många säger sig ha nytta av Näringslivsnytt i sitt företagande och att det håller dem uppdaterade om vad som händer inom näringslivet i kommunen. Näringslivsnytt bidrar till att skapa en positiv anda och man tycker den är lätt att ta till sig. Fick svar Vi fick också in en del svar på öppna frågor som vi kommer att ta till oss för att fylla Näringslivsnytt med det som efterfrågas mest. Ni vill t ex gärna läsa om småföretag, företag som inte tidigare har uppmärksammats och lyckosamma företag. Ni vill att vi skriver artiklar om lokala företag, som berör och kända företag och ambassadörer. Vi vill tacka alla er som bidrog till att vi fick ett underlag som vi kommer att ha som hjälp för att utveckla och förbättra verksamheten på bästa sätt. Carina Lloyd Företagslots/näringslivsutvecklare CONNY PETRÉN FÖRVALTNINGSCHEF Tel 0150-572 06, 070-265 72 06 conny.petren@katrineholm.se ROGER ANDERSSON PROJEKTLEDARE FÖR KATRINEHOLMS LOGISTIKCENTRUM Tel 0150-572 36, 070-333 67 46 roger.andersson@katrineholm.se MATS HEDBERG ORTSUTVECKLINGSSTRATEG Tel 0150-570 24,070-358 63 71 mats.hedberg@katrineholm.se LENA ÖRNFJÄRD-BERG ADMINISTRATÖR Tel 0150-572 38, 070-552 27 85 lena.ornfjard-berg@katrineholm.se CARINA LLOYD FÖRETAGSLOTS/ NÄRINGSLIVSUTVECKLARE Tel 0150-568 29, 070-595 96 65 carina.lloyd@katrineholm.se BJÖRN WINNBERG PERSSON MARK- OCH EXPLOATERINGSANSVARIG Tel 0150-571 68, 070-525 71 68 bjorn.winnberg-persson@katrineholm.se LEIF ÖSKOG NÄRINGSLIVSUTVECKLARE Tel 0150-572 14, 070-667 52 17 leif.oskog@katrineholm.se CATHARINA MARKLUND EU-SAMORDNARE Tel 0150-569 81 catharina.marklund@katrineholm.se Kontakt: näringsliv@katrineholm.se Läs mer om Näringslivscentrum på www.katrineholm.se/arbete-ochnaringsliv/foretagande Här finner du också tidigare nummer av Näringslivsnytt. Produktion: KFV Marknadsföring
Katrineholms Logistikcentrum visas för allmänheten Lördagen den 1 oktober kommer allmänheten att erbjudas möjlighet att få se Norra terminalen vid Katrineholms Logistikcentrum. Buss för transport till området går regelbundet från kl 11.00 från torget med återresa efter evenemanget. Guidad tur och bildvisning sker på plats. Parkering för bilburna är tillåten på Österleden utefter logistikcentrum kl 10 15. Tillsammans med VanDieren Maritime inbjöds Katrineholms Logistikcentrum att delta vid Gröna korridorers demodag i Göteborg den 22 september. Gröna korridorer är ett EU-projekt som ska stärka logistikbranschens konkurrenskraft och skapa hållbara transportlösningar. Information finns på www.lindholmen.se/demoday KLC deltar också på mässan Nordic rail, Future Transport på Elmia mässan i Jönköping den 4 7 oktober. Roger Andersson Projektledare KLC Är ditt företag redo att växa? Tillväxtmotorn är ett beprövat program som erbjuder dig som företagsledare chansen att utvecklas och växa. Information om aktuell upphandling Tillväxtverket upphandlar affärsutvecklingsinsatser inom gröna näringar. Insatserna riktas till småföretag som drivs eller ägs av kvinnor. Syftet med uppdraget är att skapa förutsättningar för företag att utveckla konkurrenskraftiga verksamheter där man vidareförädlar varor och/ Med stöd från andra erfarna företagsledare samt erkända experter inom affärsutveckling tar du ditt företag vidare. I mindre grupper som möts månadsvis får du konfidentiellt stöd, handfasta råd och ett kunnigt nätverk som hjälper dig att ta tag i vardagens problem och möta framtidens utmaningar. Tiiväxtmotorn är för dig som är företagsägare eller -ledare har minst 1 och max 30 anställda har varit igång ett par år vill växa eller tjänster inom jordbruk, skogsbruk, trädgård eller renskötsel (t.ex. verksamheter som omfattar landsbygdsturism, grön omsorg, utbildning. fritids- eller kulturaktiviteter eller annan förädling av varor och tjänster kopplat till jordbruks-, skogs-, trädgårds-, eller rennäringen. https://www.e-avrop. com/tillvaxtverket/e-upphandling/de Vi håller ett lunchmöte den 17 oktober i Katrineholm. Anmäl dig till Anna Maron anna.maron@mdh.s eller telefon 016-155195 Mer information finns på www.mdh. se/samverkan/forskning/tillvaxtmotorn Tillväxtmotorn stöds av Katrineholms kommun och Sörmlands Sparbank. fault.aspx Eventuella frågor besvaras via www.e-avrop.com Cecilia Ankarstig Programmet Främja kvinnors företagande, Tillväxtverket 08-681 92 99