Välkommen till IVO-dagen november, Malmö

Transkript

1 Välkommen till IVO-dagen november, Malmö

2 Välkommen till IVO-dagen Thomas Mehralizade, chef för avdelning Syd Gunilla Hult Backlund, generaldirektör Anders Kandelin, moderator och kommunikationschef

3 Ställ er upp alla ni som deltog vid IVO-dagen 2014

4 Program Metod efter situation så funkar IVO:s tillsynspolicy Lena Weilandt, chef metodutveckling, Anna Sundberg, chefsjurist En mer träffsäker, riskbaserad tillsyn Anna Hultin, analyschef och Jenny Lindvall, inspektör :00 Livet efter lunch Cecilia Holm, kommunikatör Lunch Miniseminarier och samtalstorg Hur rustar vi oss för framtiden? Hans Winberg, generalsekreterare Leading Health Care Summering och på återseende Gunilla Hult Backlund och Thomas Mehralizade

5

6 Ställ er upp om alla ni som är från: Privata eller ideella utförare Landsting Patientnämnder Kommuner Företrädare för patient- och brukarorganisationer IVO

7 Metod efter situation så fungerar IVO:s tillsynspolicy Lena Weilandt, chef metodutveckling Anna Sundberg, chefsjurist

8 IVO:s tillsynspolicy Tillsynens syfte Tillsynens fokus Tillsynens kännetecken Tillsynens metoder och verktyg En lärande tillsyn

9 Tillsynens syfte Tillsynen ska bidra till en säker vård och omsorg av god kvalitet och arbeta på ett sådant sätt som bäst gagnar vård- och omsorgstagarna.

10 Tillsynens fokus Tillsynen görs ur ett brukar- och patientperspektiv och inriktas på sådant som är angeläget för enskilda och för grupper av människor. Om inte annat framgår av lag eller förordning ska tillsynen vara riskbaserad och granska det som är väsentligt för att bidra till en säker vård och omsorg av god kvalitet. Tillsynen ska bedrivas effektivt.

11 Egen- kontroll System- tillsyn Skrivbords- tillsyn Föranmäld/ Oanmäld inspektion Intervjuer med patienter och brukare Enkäter Observation Intervjuer med vård- och omsorgsgivare Dokument- granskning Information Råd och vägledning Dialog och återföring Rekommendation Föreläggande och förbud Anmälan av legitimerad personal till HSAN Kritik Krav på åtgärd Åtals- anmälan

12

13 Några centrala begrepp Effektivitet Professionalism Lärande tillsyn Kvalitet

14 Diskussionsfråga Hur kan IVO utveckla brukar- och patientperspektivet i tillsynen? Diskutera under 10 minuter. Anteckna på post-it lappar.

15 En mer träffsäker och riskbaserad tillsyn Anna Hultin, analyschef

16 Prioriteringar inom hälso- och sjukvård Samverkan och vård- och omsorgskedjan Informationsöverföring och kommunikation mellan aktörer Oklara ansvarsförhållanden mellan aktörer Otydliga eller skiljande avtal och riktlinjer mellan aktörer Kompetens och personalrelaterade problem Kunskapsbrister hos personal kompenseras inte Brister i ansvars- och arbetsuppgiftsfördelning mellan yrkesgrupperna Brist på kontinuitet Chef- och ledarskap Informationssäkerhet Samverkan mellan olika system Avtal mellan olika aktörer Utbildning Skyddet av informationstillgångar

17 Prioriteringar inom socialtjänst Samverkan och vård- och omsorgskedjan Informationsöverföring och kommunikation mellan aktörer Oklara ansvarsförhållanden mellan aktörer Myndighetsutövning Verkställande och uppföljning av ärenden Bristande förhandsbedömningar Bristande utveckling och utvärdering av eget arbete Brist på kontinuitet Kompetens och personalrelaterade problem Brist på kontinuitet Chef- och ledarskap Brister i kompetens

18 Diskussion/reflektion Hur arbetar ni med de riskområden ni ser i er egen verksamhet? Diskutera under 10 minuter.

19 Exempel på riskbaserad tillsyn kommuners egengranskning Jenny Lindvall, inspektör avdelning syd

20 Egenkontroll av förhandsbedömningar Syfte Bidra till höjd rättssäkerhet och kvalitet - genom ökad insikt hos kommunerna om nyttan av egenkontroll - genom att identifiera och undanröja eventuella brister i förhandsbedömningar. Så genomfördes tillsynen Kommunerna har genomfört egenkontroll av sin hantering av förhandsbedömningar. IVO har genomfört dialogmöte med politiker och tjänstemän. Kommunerna har fått IVO:s beslut. En samlad rapport av tillsynens iakttagelser kommer vid årsskiftet 2015/16.

21 Eftermiddagens seminarier och informationstorg Cecilia Holm, avdelningskommunikatör avdelning syd

22 Plenum-Julia sal 1-Romeo sal 2-Hamlet, Grupprum Ofelia Paus för förflyttning Stationerna är bemannade, fika

23 Plenum-Julia sal 1-Romeo sal 2-Hamlet, Grupprum Ofelia Ensamkommande, tillsyn i det extraordinära läget Paus för förflyttning Publikens val: Så undviker vi skuld, skam och syndabockstänkande Tillsyn somatisk specialistsjukvårdvård Stationerna är bemannade, fika

24 Plenum-Julia sal 1-Romeo sal 2-Hamlet, Grupprum Ofelia Ensamkommande, tillsyn i det extraordinära läget Paus för förflyttning Publikens val: Så undviker vi skuld, skam och syndabockstänkande Tillsyn somatisk specialistsjukvårdvård Tillsyn leg. HSpersonal Repetition Ensamkom. Stationerna är bemannade, fika Anmälningsärenden - förbättring eller syndernas förlåtelse?

25 Plenum-Julia sal 1-Romeo sal 2-Hamlet, Grupprum Ofelia Ensamkommande, tillsyn i det extraordinära läget Paus för förflyttning Publikens val: Så undviker vi skuld, skam och syndabockstänkande Tillsyn somatisk specialistsjukvård Tillsyn leg. HSpersonal Repetition Ensamkom. Stationerna är bemannade, fika Leading Health Care Gemensam avslutning Anmälningsärenden - förbättring eller syndernas förlåtelse?

26 Stationer på torget Individ och familj -Tematillsyn familjehemsvård, förhandsbedömningar Äldrefrågor Funktionshinder Psykiatri -Tematillsyn vårdövergångar, lex Maria självmord Somatisk specialistsjukvård: Nya föreskriften Kommunal hälso- och sjukvård IVO:s Upplysningstjänst Tillståndprövningsavdelningen Tillstånd HVB ensamkommande

27 Välkomna tillbaka

28 Hur rustar vi oss för framtidens tillsyn och tillståndsprövning? Hans Winberg, generalsekreterare, Leading Health Care

29 Reflektioner!

30 Summering och avslutning Thomas Mehralizade Gunilla Hult Backlund

31 Tack!