Avtal om nyttjande av Svenska kyrkans gemensamma IT-plattform

Transkript

1 Avtal om nyttjande av Svenska kyrkans gemensamma IT-plattform Stiftet: Strängnäs stift, organisationsnr Enheten:... Allmänt Detta avtal reglerar rätten att nyttja den gemensamma IT-plattformen, GIP. Avtal tecknas mellan stiftet, och enheten, nedan benämnda parterna, och innebär att enheten äger rätt att nyttja tjänsterna i GIP för egen del och för i enheten ingående juridiska delar. I bilagorna gäller att med leverantör avses stiftet och med kund enheten. Trossamfundet Svenska kyrkan betecknas ibland i avtalet som den nationella nivån. Vid tolkning av detta avtal med bilagor gäller följande ordning: detta avtal följt av bilagorna i den ordning som framgår av bilageförteckningen. Bilageförteckning 1. Tjänstenivå, SLA 2. Särskilda villkor 3. Tjänster och priser 4. Teknisk beskrivning 5. Policy för Svenska kyrkans gemensamma IT-plattform 6. Införandedokument för enheten 7. Allmänna bestämmelser avtal 90, version Avtal mellan stiftet och den nationella nivån Förutsättningar för ändring av gällande version av bilagorna framgår av respektive bilaga. Avtalet ska för att vara gällande senast 6 månader efter avtalets undertecknande kompletteras med Införandedokument för enheten.. Avtal om nyttjande av Svenska kyrkans gemensamma IT-plattform v

2 Avtal om nyttjande av Svenska kyrkans gemensamma IT-plattform (5) Om tjänsterna Stiftet erbjuder inom ramen för sitt främjandeansvar till Trossamfundets enheter i stiftet tillgång till den gemensamma IT-plattformen, GIP. Syftet är att genom rationalisering och samordning av gemensamma IT-lösningar till jämförelsevis låg kostnad tillhandahålla gemensamma tjänster med hög kvalité och frigöra resurser till Svenska kyrkans grundläggande uppgift. Den gemensamma IT-plattformen, GIP, är en samling tjänster som beskrivs i detta avtals bilagor. Stiftets åtagande Stiftet tillhandahåller den gemensamma IT-plattformen, GIP. I GIP ingår en gemensam servermiljö inklusive licenser i terminalservermiljö för de programvaror som ingår som standard i den gemensamma IT-plattformen. GIP är åtkomligt inom Svenska kyrkans gemensamma datanät, Kyrknätet. Stiftet ansvarar också för att enheten erbjuds klientanslutning som fungerar med servermiljön och standardprogramvarorna. Stiftet förser enhetens användare med konton i Svenska kyrkans gemensamma e-postsystem. Stiftet tillhandahåller också en virtuell servermiljö med en databashanterare och i enlighet med bilaga Införandedokument för enheten installation samt lagringsutrymme för egna administrativa system och programvaror som enheten använder. Stiftet tillhandahåller en supportfunktion för användningen av den gemensamma IT-plattformen. För en komplett och detaljerad beskrivning av de tjänster som ingår i den gemensamma IT-plattformen hänvisas till detta avtals bilagor. Stiftet kan välja att från tredje part upphandla de tjänster som stiftet enligt avtalet förbinder sig att tillhandahålla. Enhetens ansvar Enheten står för sina kostnader för att nyttja den gemensamma IT-plattformen. Enheten förbinder sig att alla dess anställda ansluts till den gemensamma ITplattformen om inte skriftlig överenskommelse om undantag finns med stiftet. Enheten skall till den nationella nivån utan ersättning överlåta de licenser som omfattar standardprogramvara och som kan återanvändas i den gemensamma miljön. Enheten ansvarar för att användning av den gemensamma IT-plattformen följer gällande policy samt att användningen inte strider mot svensk lag. Enheten förbinder sig även att följa policy som fastställs för Svenska kyrkans gemensamma datanät och

3 Avtal om nyttjande av Svenska kyrkans gemensamma IT-plattform (5) gemensamma system. Enheten ansvarar också, gentemot stiftet, för de eventuella skadestånd som kan ådras enheten eller stiftet genom enhetens nyttjande. Enheten bekostar och ansvarar för all hårdvara som enheten ansluter till den gemensamma IT-plattformen. Enheten ansvarar också för avtal och kostnader som uppstår i samband med införskaffande och nyttjande av programvara som inte ingår som standard i IT-plattformen. Enheten ansvarar på samma sätt för programvara som är tillägg till standardprogramvarorna eller som är lokalt installerad på enhetens utrustning, om inget annat särskilt skriftligen avtalats. Enheten ansvarar även för att enhetens nyanskaffning av mjukvara och utrustning sker i enlighet med fastlagd policy för den gemensamma IT-plattformen. Enheten ansvarar för att dess användare har tillgång till anslutning till Svenska kyrkans gemensamma datanät, Kyrknätet. Enheten ansvarar för att denna anslutning, det egna datanätet samt den egna datakommunikationen har den kvalitet och kapacitet som krävs för enhetens användande av GIP. Användning av GIP i kommersiell verksamhet kräver särskild överenskommelse med stiftet. Enheten tillhandahåller minst en supportansvarig som kan vägleda användare, utföra enklare åtgärder och felanmäla. Denne skall ta del av information och utbildningar som tillhandahålles för funktionen. Enheten ansvarar för support och underhåll av egen utrustning samt de programvaror som inte ingår som standard i den gemensamma IT-plattformen. Enheten ansvarar också för support av eget datanät och datakommunikation. Enheten står för alla kostnader som uppstår i samband med indelningsändring av enheten. För personuppgifter som förekommer i enhetens användning av den gemensamma ITplattformen är enheten personuppgiftsansvarig enligt personuppgiftslagen (1998:204). Enheten ansvarar för all data som enheten lagrar eller distribuerar i den gemensamma miljön. Drift och supportpersonal skall ha tillgång till det som behövs för att fullfölja sitt uppdrag. Se även tillämpliga delar i bilagor enligt förteckning ovan. Anslutning av enheten till den gemensamma IT-plattformen Vid anslutning av enheten genomför stiftet en inventering av befintlig hårdvara och mjukvara och arbetet dokumenteras i en rapport till enheten. Stiftet ansvarar för överflyttning av mjukvara till den gemensamma IT-plattformen i enlighet med Införandedokument för enheten. Enheten ansvarar för att bekosta och genomföra de åtgärder kring datakommunikation och investering i lokal hård- och mjukvara som framgår av införandedokumentet.

4 Avtal om nyttjande av Svenska kyrkans gemensamma IT-plattform (5) Anslutning av enhet till den gemensamma IT-plattformen innebär att användarkonton i Svenska kyrkans gemensamma e-postsystem skapas, att klientprogramvara installeras och konfigureras för användning i IT-plattformen och att data överförs till gemensam server samt att enhetens administrativa system installeras i den gemensamma miljön. Enhetens lokala nät ansluts till Svenska kyrkans gemensamma katalogtjänst (s.k. Active Directory). I samband med anslutning av enhet ansvarar enheten för drift och support för de ITmiljöer som ännu inte överflyttats. Enheten bekostar egen datakommunikation, inklusive datakommunikation till den gemensamma servermiljön. Enheten bekostar även klienthårdvara samt eventuell övrig utrustning som ansluts. Enheten ska utan krav på ersättning aktivt medverka vid överflyttningsarbetet. Enheten tillhandahåller i samband med anslutningen till den gemensamma IT-plattformen utan vederlag, egen IT-kompetens. Parterna ska aktivt medverka till att överflyttningen sker så smidigt som möjligt. Parterna ska ömsesidigt se till att nödvändig information finns tillgänglig och att tillgång ges till de aktuella miljöerna så att övergången sker så smidigt som möjligt och utan oskälig fördröjning särskilt för tredje part. Enheten står för kostnaderna för anslutning av enheten till den gemensamma ITplattformen om inte annat avtalats i bilaga Särskilda villkor. Avstängning Stift förbehåller sig rätten att med omedelbar verkan helt eller delvis stänga en enhets tillgång till den gemensamma IT-plattformen om användningen strider mot gällande lagar, regler eller detta avtal och dess bilagor. Kostnader Enheten erlägger för nyttjandet av den gemensamma IT-plattformen den avgift som framgår av bilaga Tjänster och priser. Avtalstid Avtalet gäller löpande med en första avtalsperiod om 36 månader. Avtalet förlängs därefter med ett år i taget om det inte sägs upp av någon av parterna. Uppsägning ska ske tolv (12) månader före avtalstidens utgång. Fakturering eller clearing sker månadsvis i efterskott. Avstämning av avgiftsunderlag och betalda avgifter sker minst en gång per år. Stiftet har rätt att till Trossamfundet svenska kyrkan eller annan tredje part överlåta sin fordran på enheten.

5 Avtal om nyttjande av Svenska kyrkans gemensamma IT-plattform (5) Vid uppsägning utgår ingen återbetalning av erlagd avgift. I samband med ett avslut av nyttjandet av IT-plattformen står enheten för alla direkta uppkomna kostnader. Stiftet har inte rätt till kompensation för uteblivna intäkter. Avtalet upprättas i två exemplar och undertecknas av behöriga firmatecknare. För För Strängnäs stift Ort och datum Ort och datum Underskrift Underskrift Namnförtydligande Namnförtydligande Funktion Funktion