Garanti för implantatsystem

Storlek: px

Starta visningen från sidan:

Download "Garanti för implantatsystem"

Sven Karlsson
för 7 år sedan
Visningar:

1 Garanti för implantatsystem

2 Garanti för implantatsystem IMPLANTAT OCH KOMPONENTER ZIRKONIA INSTRUMENT LIVSTID 5 ÅR 3 ÅR DENTSPLY Implants erbjuder tandvårdspersonal en omfattande implantatportfölj genom sammanslagningen av Astra Tech Dental och DENTSPLY Friadent. Portföljen innefattar tre implantatsystem: ANKYLOS, ASTRA TECH Implant System och XiVE. Varje implantatsystem täcker hela bredden av kirurgisk flexibilitet och protetisk mångsidighet för att ge utmärkta kliniska resultat både på kort och lång sikt. Dessutom är alla system kliniskt testade och vetenskapligt dokumenterade och används dagligen på kliniker. Fullständig information om garanti för implantatsystemen finns under Villkor i den här broschyren. Fullständig information om garantin för ATLANTIS Abutments och ATLANTIS ISUS suprakonstruktioner för implantat fås från din representant. Du kan även besöka

3 Implantatgaranti Villkor Dessa garantivillkor ( Villkor ) omfattar kliniska komponenter och instrument som ingår i ANKYLOS, ASTRA TECH Implant System, FRIALIT2 och XiVE, d v s implantat, täckskruvar, distanser, brocylindrar, distansskruvar, broskruvar och kliniska instrument ( Produkterna ) som tillverkats och distribuerats av DENTSPLY Implants eller något av dess dotterbolag inom koncernen DENTSPLY ( DENTSPLY Implants ). Garantin under dessa Villkor får endast utnyttjas av den praktiserande klinikern ( Klinikern ), och är inte riktad till någon annan enskild individ eller jurisdisk person, t ex patienten laboratoriet eller andra underleverantörer. 1. GARANTIPERIODER Garantin för Produkterna gäller följande perioder, med undantag för de begränsningar och friskrivningar som anges i Villkoren: livstidsgaranti för kliniska komponenter, dock inte produkter som tillverkats av zirkonia fem (5) års garanti från och med dag för leverans från DENTSPLY Implants för kliniska komponenter som tillverkats av zirkonia tre (3) års garanti från och med dag för leverans från DENTSPLY Implants för kliniska instrument, dock inte instrument för engångsbruk. 2. GARANTINS OMFATTNING Med undantag för de begränsingar och friskrivningar som anges i Villkoren lämnar DENTSPLY Implants kompensation enligt följande: KVALITETSKOMPENSATION Om Produkten har brister i material eller utförande, det vill säga om Produkten inte uppfyller DENTSPLY Implants kvalitetsstandard, ersätter DENTSPLY Implants Produkten utan extra kostnad. KIRURGISK KOMPENSATION DENTSPLY Implants ersätter implantatet utan extra kostnad i de fall där osseointegration inte skett eller är bristfällig. De kompensationer som beskrivs ovan utgör DENTSPLY Implants enda och exklusiva skyldighet och Klinikerns enda och exklusiva rätt till ersättning med avseende på Produkterna och föremålet för dessa Villkor. 3. BERÄTTIGANDE OCH REKLAMATIONSFÖRFARANDE För att erhålla kompensation under dessa Villkor måste Klinikern uppfylla samtliga nedanstående kriterier: Garantianspråk måste vara DENTSPLY Implants till handa inom trettio (30) dagar från det att den åberopade defekten upptäckts för att reklamationen skall kunna godkännas. Anmälan av reklamation måste överensstämma helt med nedanstående förfarande. Klinikern skall kontakta DENTSPLY Implants representant eller DENTSPLY Implants kundservice för att få reklamationsblankett och instruktioner för hur Produkten skall returneras; och Den ifyllda reklamationsblanketten, som utgör underlaget för den åberopade defekten måste returneras till DENTSPLY Implants tillsammans med Produkten i fråga inom ovan angiven tid. Före retur till DENTSPLY Implants måste produkter alltid dekontamineras; och Kliniker som skickar in krav på kirurgisk kompensation måste till handa hålla underlag som beskriver fallet och som bevisar att implantat behandling var indikerad och att det inte fanns några kontraindikationer för patienten i fråga; och Kliniker som inlämnar reklamation till DENTSPLY Implants under dessa Villkor får inte stå i någon skuld till DENTSPLY Implants vid den tidpunkt då reklamationsblanketten skickas in; och Samtliga procedurer där Produkterna används före, under och efter implantationen måste ha utförts enligt DENTSPLY Implants protokoll, riktlinjer och instruktioner samt enligt allmänt vedertagen tandläkarpraxis.

4 Klinikern ansvarar för såväl transportkostnader som transportrisk. Kostnaderna för returfrakten skall täckas av DENTSPLY Implants i de fall reklamationen omfattas av garantin under dessa Villkor. Oberoende av garantianspråk ska reklamationer rapporteras så snart som möjligt för att överensstämma med lagstadgade krav. 4. ALLMÄNNA GARANTIBEGRÄNSNINGAR Utöver den garanti som beskrivs under dessa Villkor lämnar varken DENTSPLY Implants, dess representanter eller tredje man som tillverkar eller distribuerar Produkterna någon annan garanti eller utfästelse avseende Produkterna, vare sig uttryckligen eller underförstått, skriftligt eller muntligt, inklusive (men inte begränsat till) eventuella underförstådda garantier avseende säljbarhet, hållbarhet eller lämplighet för användning för ett specifikt ändamål. I den utsträckning tillämplig lag medger friskriver sig DENTSPLY Implants dessutom (både för egen räkning och för återförsäljare och tredje man som tillverkar eller distribuerar Produkterna) från allt ansvar för eventuell utebliven intäkt, inkomst eller vinst, för Klinikerns underlåtenhet att följa allmänt vedertagen tandläkarpraxis och för övriga direkta eller indirekta skador, oförutsedda skador eller följdskador som uppstår till följd av Produkternas design, utformning, sammansättning, material, användning eller prestanda. 5. UNDANTAG FRÅN GARANTIN DENTSPLY Implants lämnar inte någon kompensation under dessa Villkor om; misslyckandet har orsakats av ett trauma, en olycka eller någon annan skada som orsakats av patienten eller tredje man; eller misslyckandet har orsakats av att en klinisk komponent har installerats i en patient med kända kontraindicerande tillstånd som förhindrar lyckad osseointegration, inklusive (men inte begränsat till) sjukdomar som kan härledas till alkoholism, okontrollerad diabetes eller drogberoende; eller misslyckandet beror på normal förslitning; eller den Produkt som garantianspråket gäller är ett instrument för engångsbruk; eller den Produkt som garantianspråket gäller har använts i direkt eller indirekt kombination med en klinisk komponent eller instrument från en annan tillverkare än DENTSPLY Implants För undvikande av missförstånd, dessa Villkor och de kompensationer och ersättningar som beskrivs ovan är exklusiva och uttömmande med avseende på Produkterna och föremålet för dessa Villkor. Andra rättigheter, kompensationer och/eller ersättningar, t ex avgifter för laboratorieundersökningar och kliniska behandlingar, exkluderas härmed uttryckligen. 6. ÄNDRINGAR ELLER UPPHÄVANDE AV VILLKOREN DENTSPLY Implants förbehåller sig rätten att när som helst ändra eller upphäva dessa Villkor utan föregående meddelande. Ändring eller upphävande av dessa Villkor påverkar inte Produkter som redan har satts in i en patient och för vilka Klinikern erlagt full betalning till DENTSPLY Implants före ändringen eller upphävandet. DESSA VILLKOR TRÄDER I KRAFT 1 JANUARI 2013.

6 79634-SE DENTSPLY IH Garanti för implantatsystem We Have You Covered

Relevanta dokument

ATLANTIS GARANTI DENTSPLY Implants, Aminogatan 1, Box 14, Mölndal , ,

ATLANTIS GARANTI DENTSPLY Implants, Aminogatan 1, Box 14, Mölndal , , ATLANTIS GARANTI ATLANTIS När vi skapade ATLANTIS var vår vision att leverera tandimplantatkonstruktioner som är lika individuella som varje patient, varje gång, och för varje större implantatsystem unika