En helhetsupplevelse för spelkunden

Storlek: px

Starta visningen från sidan:

Download "En helhetsupplevelse för spelkunden"

Sandra Jakobsson
för 7 år sedan
Visningar:

1 ETT BUTIKSKONCEPT FRÅN SVENSKA SPEL Lyft din spelavdelning till en ny nivå! EN INBJUDANDE UTSIDA. FÖRSTÄRK KAMPANJEN MED PROFILMATERIAL. Alltid aktuellt med digitala budskap. Ett komplett inredningskoncept, från golv till tak. En helhetsupplevelse för spelkunden

2 Svenska Spel står för spelglädje och trygghet. Utnyttja styrkan i varumärket för att höja upplevelsen i din butik. Gör plats för spelglädje i din butik Svenska Spels butikskoncept handlar om att ge kunderna en bättre upplevelse i butiken. Genom att erbjuda allt ifrån flexibla inredningslösningar till små smarta detaljer, vill vi underlätta för dig att skapa en tydlig och inspirerande butik. Med butikskonceptet blir arbetet både enklare och roligare! Profilmaterialet och de digitala budskapen gör det lättare att skapa en tydlig avdelning med uppdaterad information. Tydliga signaler som skapar trygghet! Butikskonceptet gör det enklare att hålla ordning och reda i spelavdelningen. Rött är en klassisk och tidlös färg som signalerar värme samtidigt som den lyfter fram spelavdelningen. Rätt belysning framhäver både butikens karaktär och spelen. Kunderna hittar lättare och kampanjbudskapen lyfts fram

3 FLEXIBLA LÖSNINGAR FÖR DIN SPELAVDELNING Stor eller liten butik? Svenska Spels butikskoncept består av fristående moduler och är därför enkelt att anpassa till olika takhöjd och butiksyta. De olika delarna i inredningen kan sättas samman på en mängd olika sätt för att passa just din butik och kundprofil. Utnyttja möjligheterna som en stor avdelning ger! Genom att använda de fasta platserna för kampanjbudskap, tv och spelinformation lockar du fler kunder till avdelningen. Med en extra spelplats på golvet kan även mindre butiker öka sitt spelutrymme på ett effektivt och funktionellt sätt. BRA ATT VETA INREDNINGEN KAN ENKELT ANPASSAS EFTER JUST DINA Ett komplett inredningskoncept med lösningar för både snabba köp och en stunds lugn och ro med spelen. Planera din spelavdelning utifrån hur kunderna rör sig. Konceptet hjälper dig att skapa en tydlig, överskådlig och inbjudande butiksmiljö som leder kunderna runt på ett naturligt sätt. Stoppade sittmöbler inbjuder till att stanna lite längre i butiken. Ett flexibelt modulsystem gör det möjligt att bygga en sittgrupp som passar just din butik. FÖRUTSÄTTNINGAR!

4 Inredning som både underlättar och förhöjer spelupplevelsen. INREDNING MED OÄNDLIGA MÖJLIGHETER Inredningen är utformad för att skapa struktur och en tydlig spelavdelning. Minst lika viktigt är att den signalerar kvalitet och spelglädje. Den är också utrustad med en mängd funktioner och smarta tillbehör för såväl kunder som butikspersonal. Bord Betis och stol Barcelona Spelplats Roma B: 1200 x D: 615 x H: 2390 mm Pelare Juventus B: 450 x D: 645 x H: 2390 mm Hörna Modena B: 612 x D: 612 x H: 2390 Låg fristående spelplats Palermo Stoppade sittmöbler Braga och bord Benfica Spelplats Siena Fristående spelplats Parma Lampa Granada BRA ATT VETA Framgång kräver ett helhetgrepp i butiken! MED BARA 3 DELAR KAN DU SKAPA ETT OÄNDLIGT ANTAL KOMBINATIONER. Ståbord Malaga och pall Mallorca Ståbord Sevilla Lampa Levante 08 09

5 Fokusera på ett fåtal budskap i taget för bästa effekt. Med alltför många budskap blir intrycket rörigt och du riskerar att kunderna missar dina erbjudanden. En inbjudande utsida Första intrycket är bestående. Visa tydligt att du är ett Svenska Spel-ombud genom att använda profilmaterialet och de fasta platserna för kampanjbudskap. Med en tydlig och inbjudande skyltning väcker du kundernas intresse och får dem att ta steget in i butiken. Fasadflaggor Välkommenskylt Affischram för en löpsedel eller 50x70. Belyst flaggskylt Affischram för flera löpsedlar. Trottoarpratare för en löpsedel, 50x70, 70x100. BUTIKENS UTSIDA KOMMUNICERAR MED KUNDERNA DYGNE T RUNT. MATERIAL SKA VARA HELT, RENT OCH SNYGGT. BUDSKAP SKA VARA AKTUELLA! Spel driver trafik till din butik låt det synas tydligt! 10 Fokusera på ett eller ett fåtal budskap för tydlig kommunikation. I skyltfönstret väcker du kundernas nyfikenhet och skapar impulser. 11

6 En välplanerad spelavdelning gör kampanjer och spel överskådliga. FÖRSTÄRK KAMPANJERNA MED RÄTT PROFILMATERIAL Svenska Spels profilmaterial hjälper dig att skapa en butik där det är lätt för kunden att hitta rätt spel och information. Genom att rama in och lyfta fram dina kampanjer stöttar det också försäljningen och ger en förbättrad spelupplevelse. Affischram Kampanjpelare, tresidig. Löpsedelsram Trottoarpratare i tre storlekar. EXPONERA FÖR BÄSTA EFFEKT: Enhetlig och tydlig kommunikation ger bäst effekt! PLACERA RÄTT BUDSKAP PÅ RÄTT PLATS. SKYLTA UPP I RÄTT TID OCH PLOCKA NER MATERIAL SOM ÄR INAKTUELLT. BEGRÄNSA ANTALE T BUDSKAP

7 Med digitala budskap har du alltid rätt information i butiken. Spelkanalen visar aktuella kampanjer och jackpot. Skapa en aktuell butik med digitala budskap Med teknikens hjälp blir det lättare att hålla en hög servicenivå. Digitala budskap ger inte bara aktuell och viktig information utan sparar också tid för personalen. Dessutom bidrar de till att skapa en mer inspirerande butiksmiljö, i kassan såväl som i spelavdelningen. Skärm för kampanjbudskap i kassan visar dagsaktuella spel, färdiga spel och lotter. Kundskärmen visar kunderna om de vunnit, aktuell information om kampanjer och jackpot. Med digitala väggtidningar får kunderna alltid uppdaterade speltips, tabeller och odds. Pekskärmen gör att de själva kan välja vilken information de vill ha. Digitala budskap förenklar arbetet i butik! 14 15

8 Snygg inredning och säljande material i all ära. Den enskilt viktigaste framgångsfaktorn är personalens bemötande och servicegrad. Se till att överträffa kundernas förväntningar! KASSAN ÄR BUTIKENS BÄSTA SÄLJPLATS Profilmaterialet stöttar försäljningen, lyfter fram aktuella kampanjer och skapar tydlighet. I både lottdiskens och terminaldiskens front finns belysta platser för löpsedlar, som fångar kundens uppmärksamhet. Konceptet erbjuder också flexibla lösningar för exponering av lotter, andelsspel och färdiga spel. Trisstrappa Menyskylt med belysning. Finns även stående och kvadratisk. Trisstorn A4 plexi Andelsspelstavlor för 3 eller 6 spel. Andelsspelsställ för 3 spel. Andelsspelsställ för 2 spel. Andelsspelsställ för 1 spel. KOM IHÅG! Fyll på kompetensen med Svenska Spels utbildningar! Terminaldisk Lottdisk PROFILMATERIALET STÖTTAR FÖRSÄLJNINGEN AV: LOTTER ANDELSSPEL FÄRDIGA SPEL 17

9 En vinnande spelbutik skapar vi tillsammans Spelrum för vinnare handlar om att tillsammans skapa en bättre spelupplevelse och att utveckla mötet med kunden i butik. Sex delar en enhet Svenska Spels butikskoncept är inte bara inredning. Det består av en kombination av mjuka och hårda delar som tillsammans skapar förutsättningar för framgång. Planera i samråd med din Svenska Spel-representant vad ni kan göra för att varje pusselbit ska få full effekt i din butik! Planera för hur varje pusselbit ska få full effekt i din butik! 1 VI FÖRBEREDER TILLSAMMANS Du och din Svenska Spel-representant gör en tid- och handlingsplan. Därefter återkommer vi med förslag på butikslayout, inredningsbehov och profilmaterial. PERSONAL INREDNING PROFIL En kunnig och engagerad personal ger nöjdare kunder. Tidsenlig, funktionell och flexibel för att passa alla butikstyper. Säljfrämjande profilmaterial som skapar igenkänning. KAMPANJER TEKNIK SORTIMENT VI BYGGER OM TILLSAMMANS Du bygger om i tryggt samarbete med Svenska Spel. 2 3 VI FÖLJER UPP TILLSAMMANS Svenska Spel går igenom konceptet, nya rutiner och checklistor tillsammans med er. Fasta platser för budskap ger en effektiv och tydlig kommunikation. Digitala kanaler som säkerställer aktuell och relevant information för kunderna. Anpassa och exponera sortimentet så att det passar dina kunder

10 VI SKAPAR SPELUPPLE VELSER MED ANSVAR. Svenska Spel, Visby Besöksadress: Norra Hansegatan 17 Svenska Spel, Stockholm Besöksadress: Sturegatan 11, Sundbyberg

Relevanta dokument

Skapa en ännu bättre spelupplevelse

ett butikskoncept från Svenska Spel Utsidan säljer insidan. profilmaterial stärker kampanjen. Starkast köpimpulser vid kassadisken. Bygg om till ett vinnande spelkoncept. Skapa en ännu bättre spelupplevelse