Att skapa ett attraktivt biblioteksrum

Transkript

1 Att skapa ett attraktivt biblioteksrum Föreläsning av Petra Trobäck Fokus, Jönköpings stadsbibliotek, Allmänt Alla är välkomna, men jag kan inte kommunicera med alla för då skulle ingen lyssna. För att kommunicera med många måste man våga välja bort Exempel klädkedjan Abercrombie: alla som vill känna sig unga Exempel Mölndals bibliotek: alla som vill känna sig nyfikna Fasaden Du ska synas på håll! Ha attraktiva skyltfönster! Det ska vara snyggt och rent!

2 Rummet Skapa en landningsbana Förklaring: Hjärnan behöver tid för att anpassa sig till rummet. Exempel Abercrombie (klädkedja) kampanj: Stor bild med en vacker ung kille (minst sagt diskutabelt förstås), därtill spelas passande musik och sprids parfymdofter. Så man välkomnas (enbart) av en bild på en vacker kille med tvättbräda, på en landningsbana på kanske 25 kvm, när man kommer in i butiken. Bilden förstärks med passande musik, dofter och då och då IRL (in real life) snyggingar, typ Barbie. Konceptet går tydligen hem. Kommunicera rätt Aldrig för mycket information! Led folk med belysning och rörliga bilder (TV-skärmar)

3 Mekanisk kommunikation En stor del av besökarna vill klara sig själva! 1. Ha tydlig skyltning! 2. Kommunicera i ögonhöjd (= 1.40 m)! 3. Gör en hylla som lockar! a. Det ska vara den andra hyllan i en hyllsektion Den första hyllan fokuserar man inte på. (Hjärnans reaktion på nya synintryck? Forskningsbelägg finns??) b. Arbeta vertikalt aldrig horisontellt Det är därför man har t ex ett system med tydliga hyllsektioner på biblioteken. Annars blir man förvirrad, har svårt att fokusera. c. Lyft därför böckerna/överraska i den andra hyllsektionen Genom att visa framsidan, genom överraskningar Fundera över om du kan skylta med böcker i samma färg i stället för liknande innehåll d. Det får aldrig vara tomt i hyllan! Det måste alltid finnas böcker på skyltställen. Kolla regelbundet! Tomma hyllplan ska plockas bort! e. Ha teman i hyllorna! 4. Utnyttja gavlarna, pelarna! 5. Överraska!

4 6. Inga pekpinnar! Ändra negativa budskap till positiva T ex när en bok saknas: Wow! Den här boken ville många låna! Välkommen till personalen med din reservation! 7. Appellera till känslorna! Vilken bok är du? 8. Gör det mysigt! Inte så här: Utan så här: Eller så här:

5 Om jag hade ett bibliotek Citat nedan är hämtat från en artikel av Petra Trobäck i Framsidan. (Tidningen Framsidan ges ut av Kultur i Väst som är en förvaltning inom Västra Götalandsregionen. Framsidan ska främja biblioteksutveckling genom att ge kunskap, inspirera, problematisera samt skapa dialog och debatt kring bibliotek och aktuella biblioteksfrågor) men framförallt handlar det om att bli attraktiv och berätta varför invånarna ska besöka biblioteket. Helt enkelt att bygga ett starkt och tydligt varumärke. Mitt bibliotek skulle inte vara utformat för alla. Alla är välkomna, men jag kan inte kommunicera med alla för då skulle ingen lyssna. För att fånga massan måste man våga välja bort. Mitt bibliotek talar till hjärtat och lyfter fram det emotionella värdet. För rent krasst är det så att det inte är ett måste i invånarens ögon att biblioteket existerar. Det är inte som apoteket som vi måste besöka när vi blir sjuka, eller som banken som vi måste besöka för att ta hand om våra pengar, eller som matbutiken som vi måste besöka för att överleva. Bibliotekets utbud av information och kunskap kan man få på andra platser och av andra leverantörer, till exempel av Google i sin telefon medan man sitter på bussen hem från jobbet, i pocketboken som man köper på flygplatsen. Istället är det av emotionella skäl man kommer till biblioteket. Kanske för att känna sig rik på all kunskap som finns samlad i ett och samma rum. Kanske för att känna lugn och kravlöshet på en plats utanför hemmet, typ ett offentligt vardagsrum som har alla verktyg för information och inspiration som jag kanske inte har plats för eller råd med själv. Och vad har dessa gemensamt? Kanske att de är nyfikna. Jag skulle skapa ett vardagsrum för nyfikna. Hur skulle då detta offentliga vardagsrum se ut? Ja, inte som en förvaringsplats för böcker och inte heller som en plats där kunskapen gömmer sig bakom stora diskar eller till och med är osynlig. Utan en plats där jag känner mig som hemma, där jag kan klara mig själv och sitta i min ensamhet och försvinna in i en annan värld om det är det jag behöver eller att kunna samtala med kunniga människor och uppleva social samvaro om det är det jag vill ha Föreläsningen ingår i en serie av tre. Samlingsrubrik: Framtidsspaning express Nästa föreläsning: 25 april Du är bibliotekets varumärke med Eva Anzelius Jonson, marknadschef för biblioteken i Stockholm. Anmäl dig här: För biblioteksutveckling allmänt, kolla gärna på Länsbibliotek Jönköpings webbplats, Bilderna är lånade från Petra Trobäcks Facebook: Sammanfattning av Uli Wollrab, Öxnehaga bibliotek, Jönköpings kommun.