Sammanträdesprotokoll Sammanträdesdatum

Transkript

1 Utskottet Vård och omsorg Plats och tid Garvaren röd, kl kl Beslutande Ledamöter Sten Fransson (S), ordförande Maria Rönnehäll (S) Hans Forssell (S) Börje Wahlund (M) Birgitta Frödin (FP) ersätter Michael Carlsson (C) Harry Eklöf (KD) Övriga närvarande Eva Nilsson, verksamhetschef Barbro Wallin, sekreterare Ulrika Bjärnetoft, controller 20 Karin Högefjord, projektledare 21 Annika Ode avdelningschef 22 Anna-Greta Glasgård, anhörigkonsulent 22 Monica Klarström, anhörigkonsulent 22 Ebba Olsson, Silviasyster 22 Justerare Harry Eklöf Justeringens plats och tid Kommunledningsstabens kansli, Arvika den 26 mars 2013 Paragrafer Underskrifter Sekreterare Ordförande Barbro Wallin Barbro Wallin Sten Fransson Sten Fransson ANSLAG/BEVIS Justerare Harry Eklöf Harry Eklöf Protokoll är justerat. Justeringen har tillkännagivits genom anslag Organ Arvika Kommun, Vård och omsorg Datum för anslags uppsättande Datum för anslags nedtagande Förvaringsplats för protokollet Kommunledningsstabens kansli, Ö:a Esplanaden 5, Arvika Underskrift Barbro Wallin Barbro Wallin

2 Utskottet Vård och omsorg VOO 20 Dnr KS 2013/4 042 Verksamhetsuppföljning Verksamhetschef Eva Nilsson och controller Ulrika Bjärnetoft redovisar verksamhetsuppföljning ekonomiskt resultat januari-februari 2013 mål och måluppfyllelse viktiga händelser under perioden Verksamhetsuppföljning Utskottet Vård och omsorg tar del av informationen och överlämnar den till kommunstyrelsen.

3 Utskottet Vård och omsorg VOO 21 Dnr KS 2012/ Revidering av värdighetsgarantier för Vård och omsorg tog beslut den 14 januari 2013 om värdighetsgarantier för Vård och omsorg. Vid implementering av värdighetsgarantierna har det blivit tydligt att innehållet behöver omformuleras för att bli mer tydligt, konkret och möjligt att leva upp till. Revideringen har skett i samarbete med avdelnings- och enhetschefer. Skriftlig information Du får skriftlig information om vad du kan förvänta dig utifrån ditt beslut om insats och du får namn och telefonnummer till minst en person du kan vända dig till om du har frågor. Genomförandeplan Du får framföra dina önskemål kring hur du vill ha dina beviljade insatser utförda. Personalen skriver tillsammans med dig en genomförandeplan minst två gånger per år. När du får beslutsmeddelande från handläggaren får du information om vad genomförandeplanen innebär och vilka frågor den innehåller. Bemötande Du bemöts med respekt och värdighet. Det gör vi genom att fortlöpande berätta vad vi gör i omvårdnaden och efterfråga dina synpunker. All fysisk kontakt präglas av ett varsamt handlag. Delaktighet Om du behöver så stödjer och uppmuntrar personalen dig att göra de saker du kan klara av och de respekterar de beslut du fattar. Delaktighet för närstående Personalen tar hänsyn till dina önskemål om huruvida dina närstående ska vara delaktiga.

4 Utskottet Vård och omsorg VOO 21 forts. Kontinuitet För att se till att du får kontinuitet i din vård, omsorg och service, följer personalen dina genomförandeplaner och övriga planer. Synpunktshantering Du kan lämna synpunkter eller önskemål till personal, kundtjänst eller via blanketten Lämna synpunkter som finns på Arvika kommuns hemsida. Om du lämnar personuppgifter när du skickar in blanketten så får du personlig återkoppling inom tio arbetsdagar om du så önskar. Du kan även välja att lämna synpunkter anonymt. Det vi önskar oss av dig: Att du läser den skriftliga informationen och frågar oss om det är något du undrar över. Att du är delaktig i att göra din genomförandeplan, i den mån du kan, samt att du för fram dina önskemål. Att mötet mellan dig och personalen bygger på ömsesidig respekt. Att du talar om vad du vill och kan vara delaktig i. Att du berättar för oss om du vill att dina närstående ska vara delaktiga eller inte. Att du framför dina synpunkter och idéer. s protokoll den 14 januari 2013 Vård och omsorgs tjänsteskrivelse den 6 mars 2013 Utskottet Vård och omsorg antar förslaget till reviderade värdighetsgarantier.

5 Utskottet Vård och omsorg VOO 22 Anhörigstöd Avdelningschef Annika Ode, anhörigkonsulent Anna-Greta Glasgård, anhörigkonsulent Monica Klarström och silviasyster Ebba Olsson redovisar verksamhetens resultat av avgiftfri avlösning 15 timmar, utvärdering av anhörigstöd i form av växelvård samt Träffpunkt Vågens dagverksamhet. Skriftlig information (lämnades på mötet) Utskottet Vård och omsorg tar del av information som läggs till handlingarna.

6 Utskottet Vård och omsorg VOO 23 Dnr KS 2013/ Lex Sarah utredning Verksamheten har slutfört utredning kring missförhållande enligt 14 kap 6 SoL angående händelser kring bemötande på ett särskilt boende. Utredningen har gjorts utifrån 3 rapporterade händelser och som berört två brukare och där en vikarierande undersköterska är berörd. Enligt 14 kap 7 SoL är det nämnden som avgör om ett missförhållande är allvarligt eller om det finns en påtaglig risk för ett allvarligt missförhållande, vilket snarast ska anmälas till Socialstyrelsen. Till anmälan ska bifogas den utredning som gjorts enligt 14 kap 6 SoL. Verksamhetens tjänsteskrivelse den 11 mars Anmälan enligt Lex Sarah gällande allvarligt missförhållande enligt 14 kap 7 SoL. Utskottet Vård och omsorg tar beslut om att händelsen har inneburit en påtaglig risk för ett allvarligt missförhållande enligt 14 kap 7 SoL, som anmäls till Socialstyrelsen. Socialstyrelsen Verksamhetschef Tillsynshandläggare

7 Utskottet Vård och omsorg KS 24 Dnr KS 2013/ Sammanfattning och handlingsplan, brukarundersökning hemvården hösten 2012 Brukarundersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? genomfördes sensommaren och tidig höst Utskottet Vård och omsorg tog del av resultatet vid sammanträdet i januari Där resultatet hade ett avvikande negativt resultat i jämförelse med riksgenomsnittet, har en handlingsplan upprättats. Under hösten 2012 har äldreomsorgen genomfört en stor utbildningssatsning till all personal inom områdena: bemötande, etik, moral, salutogent förhållningssätt, värdegrunder, vikten och syftet kring varför det ska vara aktuella genomförandeplaner, samt information om socialtjänstlagen och hur man dokumenterar. Verksamhetens rapportunderlag 4 mars Utskottet Vård och omsorg tar del av och godkänner rapporten, som läggs till handlingarna.

8 Utskottet Vård och omsorg VOO 25 Dnr KS 2013/ Sammanfattning brukarrundersökning särskilt boende, hösten 2012 Sommaren och hösten 2012 genomfördes en stor brukarundersökning nationellt. Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultatet har behandlats på avdelningsnivå. Handlingsplan är upprättad som berör de frågor Arvika kommun har fått sämre resultat på än rikssnittet. Verksamhetens rapportunderlag 15 februari Utskottet Vård och omsorg tar del av och godkänner rapporten, som läggs till handlingarna.

9 Utskottet Vård och omsorg VOO 26 KS 2013/ Förändring kring förenklad biståndsbedömning Socialstyrelsen har under februari 2013 kommit med ett förtydliggande kring handläggning av ärenden om hemtjänstinsatser av servicekaraktär. Förenklad handläggning eller förenklad utredning finns inte i socialtjänstlagen eller i någon annan lagstiftning. Det är därmed inte förenligt med, eller uppfyller krav i lagar, förordning eller föreskrifter. Reglerna kring handläggning ser egentligt lika ut för samtliga insatser som beviljats utifrån socialtjänstlagen. Om behov kan tillgodoses av den hjälpsökande själv, eller på annat sätt, finns ingen rätt till bistånd. Behovet ska också rymmas inom ramen för skälig levnadsnivå. Det är inte tillräckligt att nämnden i sin utredning endast fastställer att den sökande har uppnått en viss ålder och därmed beviljats en insats. Verksamheten Vård och omsorgs tjänsteskrivelse 8 mars Utskottet Vård och omsorg beslutar att ge förvaltningen i uppdrag att ta fram nya riktlinjer kring förenklad biståndsbedömning utifrån socialtjänstlagen. Riktlinjerna ska uppfylla de nya kriterierna från Socialstyrelsen. Verksamhetschefen

10 Utskottet Vård och omsorg VOO 27 Dnr KS 2013/ Anmälningsärenden Listan med anmälningsärenden , läggs med godkännande till handlingarna.