Vellinge.se. Foto: Kristina Almén. Foto: Kristina Almén. Foto: Annika Lundh. Foto: Annika Lundh. Foto: Leif Johansson. Foto: Annika Lundh

Transkript

1 Foto: Kristina Almén Foto: Kristina Almén Foto: Leif Johansson Foto: Caroline Hagström Vellinge.se

2 Vellinge kommun POST Vellinge BESÖK Norrevångsgatan 3 TELEFON Våra värderingar Våra värderingar vägleder oss när vi möter våra kunder, det vill säga medborgare, besökare och företagare. De ska fungera som vår kompass när vi känner oss osäkra hur vi ska agera. Värderingarna bildar samtidigt en kärna för det som kan sägas är vår kommunkultur. Värderingarna guidar oss i vårt sätt att agera internt, gentemot våra samarbetspartners och inte minst våra kunder. Våra fyra kärnvärden är följande: Glädje Vi känner glädje när vi arbetar eftersom vi är stolta över vad vi uträttar. Vi har kul på jobbet och det är en positiv energi som smittar av sig. Mod Vi är inte rädda för att prova nya vägar, för det utvecklar verksamheten. Vi visar mod genom att fatta beslut som vi står för och har kraft att genomföra. Trovärdighet Vi lever som vi lär och håller våra löften. Det kan vara svårt ibland, men är avgörande för att skapa bästa möjliga livskvalitet för kommuninvånarna. Omtanke Genom delaktighet, öppenhet och gemenskap visar vi att vi tar hand om varandra och vår omvärld. Visionen klädd i politiska ambitioner Du har just läst Plan för Omsorgsnämnden Syftet är att det ska bli lättare att förstå den politiska styrningen vad gäller verksamhetens inriktning och prioriteringar. Det ska också bli enklare att följa upp verksamheten. Den övergripande planen för Vellinge kommuns verksamhet är: Plan för Kommunstyrelsen I plandokumentet ingår också följande politiska planer: Plan för Miljö- och byggnadsnämnden Plan för Nämnden för gemensam medborgarservice Plan för Omsorgsnämnden Plan för Utbildningsnämnden MBN NGM ON UN Nästa revidering av de politiska planerna sker Ansvariga är ordförande i respektive styrelse och nämnd. Vellinge.se

3 Plan för Omsorgsnämnden Vellinge.se

4 Plan för Omsorgsnämnden Omsorgsnämnden är politiskt ansvarig för omsorg, stöd och hjälp för medborgarna i Vellinge kommun. Utgångspunkten för verksamheten är alltid gällande lagstiftning. Denna plan utgör tillsammans med Omsorgsnämndens övriga styrdokument riktlinjer för all verksamhet inom omsorg, stöd och hjälp, oavsett om den bedrivs i kommunal eller annan regi. Här beskrivs Omsorgsnämndens långsiktiga ambition. Omsorgsnämnden ska i samarbete med Utbildningsnämnden och Nämnden för gemensam medborgarservice arbeta aktivt för att alla medborgare i Vellinge kommun får möjlighet att utvecklas efter sina förutsättningar. Barnens behov är i centrum. Vellinge kommuns övergripande vision är: Bästa möjliga livskvalitet för dig! För Omsorgsnämndens verksamheter innebär det: Kvalitet Verksamheterna följs upp systematiskt och regelbundet eftersom vår ambition är att genomföra ständiga förbättringar. All personal är kompetent och har relevant utbildning. De insatser som beviljas stöds av kunskap och beprövad erfarenhet. Resultaten följs upp och dokumenteras. Genom samverkan med högskola och närliggande kommuner stimuleras evidensbaserad praktik. Allmänhetens behov av insyn blir tillgodosedd. Brukarens synpunkter återkopplas med hjälp av enkäter av hög kvalitet. Myndighetsbeslut är rättssäkra och medborgarna får hjälp att överklaga om de är missnöjda med beslutet. I allt arbete betonas ett övergripande samarbete med bland annat skola, skolhälsovård, fritidsverksamheter, polis, socialtjänst samt olika frivilligorganisationer. Samarbete med Region Skåne, Länsstyrelsen Skåne, närliggande kommuner och näringsliv är prioriterat. Miljö I Vellinge kommun njuter vi av vår natur och våra stränder och har en god boendemiljö och offentlig miljö för personer i alla åldrar. Kommunens verksamheter är lätta att få kontakt med och tillgängliga för alla. Kommunen kan bistå med bostadsanpassning om behov uppstår. För alla, och speciellt för våra äldre, är måltiden en källa till glädje och hälsa. Därför eftersträvar vi lokalt tillagad mat, serverad på ett njutbart sätt, i alla våra verksamheter. Omsorgsnämnden har ett hållbarhetsperspektiv i sina verksamheter. Detta innebär att verksamheter utvärderas efter social, ekonomisk och ekologisk hållbarhet. Trygghet Medborgaren känner trygghet i att få hjälp när det behövs. Den personliga integriteten och bestämmanderätten över det egna livet värnas. Stor vikt läggs vid individens behov av trygghet. Det kan handla om trygghet i egna hemmet eller på vilket sätt personalen bemöter klienten med stöd och omsorg. Hänsyn tas till kultur, livsåskådning och tro. Barns bästa ska vara vägledande och Omsorgsnämnden sätter alltid barnens behov i centrum. Delaktighet Medborgarnas behov och önskemål sätts i centrum. Hjälp och stöd erbjuds utifrån individens egna behov och val. Individen kan själv välja vem som utför de insatser som beviljats. Kan man inte själv välja finns stöd och hjälp för att hitta det alternativ som passar just mig bäst. Medborgaren blir tillfrågad och lyssnad på och har inflytande över när och hur hjälpen ges. Alla får möjlighet till en meningsfull vardag och kan behålla sina intressen även när krafterna sviker. Varje individ blir bemött med respekt och värdighet. Vellinge kommuns omsorgsverksamhet genomsyras av 2

5 Foto: Kristina Almén Omsorgsnämndens kärnverksamheter Hemtjänst Kommuninvånares behov av hjälp och stöd i hemmet tillgodoses, efter behovsprövning. Individen och/eller dess företrädare kan själv välja vem som ska utföra deras hemtjänst då kommunen har avtal med olika utförare. För att underlätta valet finns information om varje utförare. Är individen och/eller dess företrädare inte nöjd med utföraren har man rätt att byta. Individen och/eller dess företrädare kan påverka hur den insats som har beviljats ska utföras, när den ska utföras och på vilket sätt. Med hjälp av hemtjänstinsatser ges individen möjlighet att bo kvar hemma så länge man kan och önskar. omtanke, glädje, mod och trovärdighet. Personalen arbetar förebyggande och ser det friska hos individen. Vi utgår ifrån att alla vill och kan ta ansvar för sitt eget liv men att förmågan ibland kan svikta. När så sker tar Omsorgsnämnden inte över ansvaret från individen. De insatser som sker syftar till att i så hög grad som möjligt stödja förmågan till eget ansvarstagande. God ekonomisk hushållning Ett preventivt arbete sparar resurser på sikt. Kan vi motverka missbruk, social och ekonomisk utsatthet så tar vi ansvar både för individernas livskvalitet och för skattebetalarnas pengar. Med tydliga upphandlingsunderlag och uppföljning av verksamheterna säkerställer vi att varje skattekrona används effektivt. Framtid Våra utmaningar för framtiden är: En åldrande befolkning samt ökande antal individer med insatser inom LSS kräver social innovation, det vill säga utveckling och kreativa lösningar. Hur vi rekryterar och behåller kompetent personal. Ökande krav på mottagning av flyktingar kräver nya lösningar. Konjunktursvängningar kan snabbt förändra förutsättningarna för Omsorgsnämnden. Vård- och omsorgs Vård- och omsorgsboende är till för de personer som har behov av vård- och omsorg dygnet runt. Parboende möjliggörs och provboende före beslut uppmuntras. Den som bor på ett vård- och omsorgsboende kan påverka hur den insats som beviljats utförs, när den utförs och på vilket sätt. God och näringsriktig mat är en viktig del av vardagen. Alla måltider som serveras på vård- och omsorgsboenden håller hög kvalitet och lagas om möjligt på plats och från grunden. Varje dag kan de boende välja mellan minst två huvudrätter och matsedeln är varierad. Både maten och måltidssituationen är anpassad efter de boendes behov och önskemål. Boende och anhöriga kan påverka verksamheten genom boenderåd och enkäter. Servicehus Ett servicehus är en social mötesplats. Där finns personal som ordnar aktiviteter både för de som bor på servicehuset, och för dem som bor kvar hemma. Personalen på servicehuset samarbetar med pensionärsföreningar och andra frivilligorganisationer, som arrangerar aktiviteter i huset. Det ordnas också särskilda aktiviteter och mötesplatser för de som vårdar en närstående. Servicehuset är öppet varje dag och lokalerna är tillgängliga såväl dagtid som kvällstid. Servicehusen har en restaurang som är öppen för alla. Här serveras lunch och bedrivs caféverksamhet varje dag. Alla måltider håller en hög kvalitet. Maten är näringsrik och måltidssituationen trivsam. Det finns olika råd med representanter för besökare, anhöriga och boende, för att medborgaren ska kunna påverka verksamheten 3

6 I anslutning till servicehusen finns det trygghetslägenheter. Till dessa lägenheter finns en bostadskö med särskilda regler. Anhörigstöd I Vellinge kommun får anhöriga som vårdar eller stödjer en närstående, avlastning och hjälp i vardagen. Anhörigstödet utgår från att: Varje anhörig har ett unikt behov. Anhöriga måste aktivt erbjudas stöd. Stödet måste vara lättillgängligt, flexibelt och finnas i många olika former. Stödet måste tillföra något positivt för både anhörig och närstående. Stödet måste upplevas vara av god kvalitet. Förebyggande insatser Omsorgsnämnden vill genom förebyggande insatser stimulera till ett aktivt liv med hög livskvalitet. Verksamheterna uppmuntras till att arbeta preventivt och långsiktigt för att främja en god livskvalitet hos medborgarna. Omsorgsnämnden arbetar utifrån ett folkhälsofrämjande perspektiv för att förebygga missbruksproblem samt socialt utanförskap. Vård Kommunens huvudsakliga åtagande inom hälso- och sjukvården är att ansvara för insatser i hemsjukvård. Hemsjukvård ges i den enskildes bostad, på daglig verksamhet, dagverksamhet och korttidsboende. Åtgärderna omfattar sjukvård, rehabilitering och habilitering. Hälso- och sjukvården utgår från ett helhetsperspektiv och baseras på den enskildes livssituation. Samverkan med primärvård, specialistvård och utförare inom hemtjänst och vård- och omsorgsboende är en förutsättning för samlad vård för den enskilde. Funktionsnedsättning och LSS De boende i Vellinge kommun som har en funktionsnedsättning och uppfyller lagens krav för stöd och insatser, får hjälp och stöd som syftar till att normalisera och underlätta i vardagen. Stödinsatserna bevarar eller förbättrar den motoriska eller psykiska förmågan och lindrar de besvär som funktionsnedsättningen medför. Delaktighet och möjligheten att påverka genomsyrar insatserna. Socialpsykiatri Omsorgsnämnden erbjuder bland annat boende, anhörigstöd, dagverksamhet, boendestöd, ledsagare och kontaktperson som insatser efter biståndsbeslut enligt Socialtjänstlagen. Verksamheten anpassas efter varje individs behov och eftersträvar normalisering. Särskild vikt läggs vid den grupp av unga vuxna som mår psykiskt dåligt. Även vad gäller socialpsykiatrin är ett normaliserande av vardagen viktigt, varför det finns stöd och insatser för meningsfull sysselsättning och arbete. Här betonas Amers (arbetsmarknadsenheten rehabilitering) betydelse, samt att det finns ett samarbete mellan kommun, andra myndigheter och näringsliv. Utgångspunkten är den enskildes behov. Ekonomi Genom ekonomisk rådgivning, försörjningsstöd och arbetsmarknadsinsatser stödjer omsorgsnämnden individens möjligheter till självförsörjning. Missbruk, våld och hot Omsorgsnämnden förebygger aktivt missbruk genom preventivt arbete och identifiering av riskgrupper. De som är oroliga för annan person erbjuds stöd och hjälp anpassat efter deras individuella behov. Verksamheten är tillgänglig för missbrukare och deras närstående. Den erbjuder och förmedlar tjänster från såväl kommunala myndigheter som frivillig organisationer som Anonyma Alkoholister, kvinnojourer, Föräldraföreningen mot narkotika med flera. Våld i nära relationer uppmärksammas och handläggningen är skyndsam och relevant. Barn som bevittnat våld uppmärksammas särskilt. Barn och Ungdomsvård Omsorgsnämnden arbetar, i samarbete med Utbildningsnämnden och Nämnden för gemensam medborgarservice, aktivt för att barn och ungdomar i Vellinge kommun får möjlighet att utvecklas efter sina förutsättningar. Barnens behov är i centrum. Vid misstanke om att barn far illa erbjuds stöd och hjälp utifrån barnets perspektiv. Familjerätt/Familjerådgivning Omsorgsnämnden erbjuder familjerådgivning i samarbete med Trelleborgs kommun samt egen rådgivning i familjerätt. Verksamheten uppmärksammar särskilt våld i nära relationer, barn som far illa och personer med funktionsnedsättning, psykisk ohälsa samt missbruk. Ensamkommande flyktingbarn Vellinge kommun har avtal med migrationsverket om att ta emot ensamkommande flyktingbarn. Omsorgsnämndens verksamhet verkar för en framgångsrik integration i lokalt förenings- och näringsliv. 4