tänk om oáåü~êçkd~í~êëâá]ä~íkëéi=ïïïkä~íkëé `çéóêáöüí=eåf=ommsi=_^q=j _ìëáåéëë=^êí=qéåüåçäçöó=^_ SOCIAL MEDIA & Web 2.0

Transkript

1 Internetdagarna 2004, Clarion hotel. 1 november nuläget konsumenterna/medborgarna/kunderna SOCIAL MEDIA & Web 2.0 är: bildade uppkopplade automatiserade talföra Kundklubbsdagen,, BAT Business Art Technology AB dagens poäng varför tänka om? 61+ miljoner registrerade användare, 21+ milj unika besök näst största webbdestinationen, räknat på antalet besök 1,4 miljoner band registrerade, bandbloggar grupper (mode, sport, hälsa, film, etc) tänk om Källa: N

2 myspace teatraliskt Källa: customerevangelists.typepad.com/blog/2006/04/direct_marketin.html second life från masskommunikation till konversationsmassan Gatarski, R. and Lundkvist, A. (1997) Interactive Media face Artificial Consumers and marketing theory must re-think, see O

3 mål med föreläsningen trendometer värdera livet bättre, genom att: inspirera, upptäcka, förstå och rätt utnyttja det senaste på webben ställa frågor och söka svar börja blogga wiki RSS consumer generated content social media tagging direkt cgc indirekt cgc P

4 indirekt cgc+ varumärkets värde linking value vad varumärket levererar för att stödja den sociala länken i stammen. Bernard Cova, 1993 Källa: handlingar mer kewl grjr blogging ipod wom customerevangelists.typepad.com/blog/2006/04/corporate_marke.html senseo podcasting Q

5 de é mycke ipod nu liten skitig hemliget melody s breakup mer att tänka på R

6 YouTube exploderar blogging begrepp blogroll post archive comments permalink categories biz.yahoo.com/ap/060409/watching_youtube.html feed inte en blogg, men... msm vs micro publication S

7 saxat från TWiT det växer liksom... att det är så enkelt rss Se: T

8 news aggregating släktingar moblogging photoblogging videoblogging audioblogging podcasting tre poänger exempel på podsändningar prenumeration öppen standard användarkontroll ljud och rörlig bild bättre känsla relationsstödjande alla kan fler har möjlighet stödjer cgc U

9 komma igång katalog, starttips, mm sammanfattning bevaka bevaka söka cgc wiki rss / feeds blogg / podcasting social media / Web 2.0 = masskonversation snabbstarta hmmmm? vilka är möjligheterna? en öppen fråga se kundernas relationer! Tack! /gigs skolmarknad.info qritiq.se V