SYNCENTRALER. NYCKELTAL 2018 Rapport

Transkript

1 SYNCENTRALER NYCKELTAL 208 Rapport Maj 209

2 2

3 INNEHÅLLSFÖRTECKNING 3 Innehåll Sammanfattning...4 Om nysam...5 Definitionslista...6 Beskrivning Nyckeltalsgrafer länsnivå Individer som mottagit insatser Individkontakter...33 Resurser Produktivitet...43 Kvalitet Bilaga avgiftssammanställning Tabellbilaga syncentraler länsnivå...47

4 4 SAMMANFATTNING Denna rapport beskriver utvecklingen för syncentraler under 208. Rapporten inleds med ett beskrivningsavsnitt kring syncentralernas generella uppdrag samt profilbeskrivning för att identifiera likheter och skillnader mellan deltagande syncentraler. Därefter följer ett avsnitt med en beskrivning av respektive deltagande verksamhet. Därefter följer ett avsnitt med nyckeltalsgrafer för syncentralerna utifrån: Aktiviteter Resurser Produktivitet Verksamhetspraxis Kvalitet I avsnittet med nyckeltalsgrafer presenteras alla syncentraler i samma graf. Vid jämförelse och analys är det viktigt att göra ett medvetet urval av jämförbara verksamheter. Utifrån vilken frågeställning som jämförelsen utgår ifrån kan detta variera från alla deltagande verksamheter till ett fåtal som uppfyller fastställda urvalsparametrar. Urvalsparametrar kan t ex. vara: Länets geografi Invånarantal/åldersfördelning i länet Verksamhetens uppdrag Storlek på verksamheten (t ex. antal besök) Personalmix Nysams utvecklingsgrupp för syncentraler etablerades våren 2007 och träffas 2 gånger per år. Syncentralernas första nyckeltalsrapport baserat på 200 års data publicerades i juni 20. Viktiga utvecklingsområden är ytterligare data som beskriver kvalitet och effekter av syncentralernas insatser. I framtiden bör dessa data kunna hämtas från det nyligen uppstartade kvalitetsregistret för rehabilitering vid synnedsättning SKRS. Ytterligare ett område för framtida utveckling för Nysams syncentralsgrupp är att samla in mer detaljerade data för att beskriva individerna som får insatser vid syncentralen. En väg att gå är att använda KVÅ-koder när detta implementerats fullt ut. Stående huvudpunkter vid syncentralsgruppens möten är erfarenhetsutbyte och utvecklingsdiskussioner med utgångspunkt från insamlade data. Den senaste tiden har Nysams syncentralgrupp fokuserat mycket på kompetensförsörjning och produktions-/kapacitetsplanering.

5 OM NYSAM 5 Nysam benchmarking, erfarenhetsutbyte och data-driven verksamhetsutveckling Nysam är ett kunskapsföretag som bidrar till utveckling av hälso- och sjukvårdens effektivitet med kvalitetssäkrade data, unika nyckeltal och frekventa jämförelser av produktivitet, resursanvändning och resultat på verksamhetsnivå. GEMENSAMMA DEFINITIONER BENCHMARKING & ERFARENHETSUTBYTE DATA-DRIVEN VERKSAMHETSUTVECKLING KVALITETSSÄKRAD DATA Att bara samla in data ger inte automatiskt några effekter. Det är hur information används som leder till resultat och möjliggör förändring. I syfte att inspirera och etablera förutsättningar för förbättringsarbete, arrangeras därför kontinuerligt erfarenhetsmöten där verksamhetsföreträdare och specialister inom ett 20-tal olika verksamhetsområden analyserar effekter av genomförda förändringar, delar erfarenheter och identifierar utvecklingsmöjligheter. Genom att samverka kring nyckeltal och uppföljningsparametrar skapar Nysam ett forum där deltagarna själva sätter agendan och där den professionella dialogen ger utrymme att tolka och förstå vad graferna visar samt att vid behov fördjupa analyserna inom utvalda frågeställningar. Vill du också delta i nätverk och jämföra din verksamhet? Kontakta: Johan Arrelöv johan.arrelov@helseplan.se

6 6 DEFINITIONSLISTA Definition synnedsättning Begreppet synnedsättning omfattar kategori -5. WHO:s definition av synnedsättning: Definitionen utgår från synskärpan på bästa ögat med bästa korrektionen. Synnedsättning har den där synförmågan är nedsatt i sådan grad att det är svårt att läsa vanlig skrift eller med synens hjälp orientera sig eller har motsvarande svårighet i den dagliga livsföringen. WHO:s klassifikation: Benämning Kategori Synskärpa Lindrig eller ingen synnedsättning 0 0,3 Måttlig synnedsättning 0, < 0,3 Svår synnedsättning 2 0,05 < 0, Blindhet (med små synrester) 3 0,02 < 0,05 Blindhet (med mycket små synrester) 4 P < 0,02 Blindhet (inga synrester) 5 ingen P Tillägg: Patienter med centralt bevarat synfält som har en utbredning 5 0 grader från centrum placeras i kategori 3; de med synfältsutbredning mindre än 5 grader från centrum hör till kategori 4 (oavsett synskärpa). Nordisk definition av dövblindhet Dövblindhet är ett särskilt funktionshinder. Dövblindhet är en kombination av funktionsnedsättningarna syn och hörsel. Det begränsar en personsaktiviteter och inskränker full delaktighet i sådan grad att samhället behöver underlätta med specifika serviceinsatser, miljömässiga förändringar och/eller tekniska lösningar. Individer En individ är en person(/patient) med unikt personnummer som är registrerad hos vårdgivaren. En individ kan representeras av en eller flera företrädare/anhöriga. Aktiviteter En persons genomförande av en uppgift eller handling. Det representerar det individuella perspektivet och funktionstillståndet. En aktivitet kan bestå av flera insatser/åtgärder. Insats Med insats menas åtgärd som är inriktad på visst resultat. Remisser Handling som utgör beställning av tjänst eller begäran om övertagande av vårdansvar för en patient. Besök Med besök menas vårdkontakt inom öppenvård som innebär personligt möte mellan patient/individ och vårdpersonal. Besök skall ha dokumenterats i journal.inga tidsmässiga preciseringar av besökets längd skall tillämpas. Teambesök Öppenvårdsbesök där patient möter ett vårdteam Vårdteam Grupp av samverkande hälso- och sjukvårdspersonal med olika kompetenser och med uppgift att svara för vård av enskild patient eller grupp av patienter. Gruppbesök Besök där fler än en individ samtidigt har vårdkontakt med hälso- och sjukvårdspersonal. Distanskontakt Vårdkontakt i öppen vård där hälso- och sjukvårdspersonal och patient är rumsligt åtskilda. Vårdkontakt Kontakt mellan patient och hälso- och sjukvårdspersonal då hälso- och sjukvård utförs. Kartläggning / behovsanalys Avser vårdkontakt som syftar till att, i samråd med den enskilde, fatta beslut om vilka åtgärder som ska vidtas.

7 DEFINITIONSLISTA 7 Evidensbaserade metoder (Kartläggning/behovsanalys) Instrument som skall användas inom Synrehabilitering bör ha en viss grad av användbarhet utifrån tre perspektiv: instrumentets kliniska relevans, dess vetenskapliga kvalitet och dess implementeringspotential. Det innebär att de är genomförda med vetenskaplig kvalitet. Upplevd säkerhet speciellt framtaget för personer med makuladegeneration Har god klinisk relevans, vetenskaplig kvalitet och implementeringspotential. Identifierar aktivitetsförmåga avseende vård och boende genom självskattning ADL-taxonomin Har god klinisk relevans, vetenskaplig kvalitet och implementeringspotential. Identifierar aktivitetsförmåga avseende vård och boende gm observation alt intervju Canadian Occupational Performance Measure (COPM) Har god klinisk relevans och implementeringspotential. Prövning pågår gällande vetenskaplig kvalitet (reliabilitet och validitet) ny version från 2006 svensk version identifierar aktivitetsutförande avseende personliga dagliga aktiviteter, vård/ boende och arbete/fritid genom semistrukturerad intervju Test of Visual Perceptual Skills (TVPS) har god klinisk relevans, vetenskaplig kvalitet och implementeringspotential. TVPS är ett test som kartlägger visuell perception hos barn och unga vuxna. TVPS mäter sju olika visuella perceptionsområden; visuell diskrimination, visuellt minne, visuella spatiala relationer, visuell formkonstans, visuellt sekvensminne, visuell figur-bakgrund och visuell helhet. Det är även användbart för kartläggning av visuell perception hos barn/unga vuxna som nyligen kommit till Sverige, eftersom det är icke-språkligt. Testet används mycket inom specialundervisning och habilitering i USA och används sedan länge i Sverige. Habiliterings- / rehabiliteringsplan Individuella rehabiliterings- och habiliteringsplaner ska erbjudas och upprättas i samråd med aktuella individer/närstående/personal. En individuell habiliteringsplan är ett tydligt avgränsat dokument med uppgift om aktuell planering för individen med angivande av mål och åtgärder samt ansvar för dessa, och när och av vem uppföljning skall göras. Rehabiliterings-/habiliteringsplan behöver ej upprättas för kontaktlinspatienter och de patienter där det bara är aktuellt med enstaka insats. Med habilitering avses att vid nedsättning eller förlust av någon funktion efter medfödd eller tidigt förvärvad skada/ sjukdom, genom planerade och från flera olika kompetensområden sammansatta åtgärder bl a medicinska, pedagogiska, psykologiska, sociala och tekniska, allsidigt främja utveckling av bästa möjliga funktionsförmåga samt psykiskt och fysiskt välbefinnande hos den enskilde. Med rehabilitering avses att, vid nedsättning eller förlust av någon funktion efter skada/sjukdom, genom planerade och från flera kompetensområden sammansatta åtgärder allsidigt främja att den enskilde återvinner bästa möjliga funktionsförmåga samt psykiskt och fysiskt välbefinnande. Hjälpmedelskostnader Kostnader för produkter (inkluderar utrustning, instrument, tekniska system, teknologi och programvara) speciellt framtagna eller allmänt tillgängliga, som är anpassade eller specialutformade för att användas i förebyggande syfte, som kompensation, för att övervaka, varna, kontrollera, underlätta eller neutralisera funktionshinder, aktivitetsinskränkningar och delaktighetsinskränkningar. Not Applicable (N/A) Förkortningen N/A används i graferna i rapporten för de landsting/regioner som saknar data för de nyckeltal som visas i den aktuella grafen.

8 8 BESKRIVNING Generell Beskrivning Syncentralernas uppdrag Syncentralerna i Sverige bedriver habilitering/rehabilitering för personer i alla åldrar med synnedsättning och blindhet. Syncentralernas verksamhet grundar sig på de lagar och förordningar som hälso- och sjukvården omfattas av. Varje landsting/region är dessutom suveränt, vilket kan ge olika förutsättningar för verksamheterna. Målet med syncentralernas verksamhet är att tillsammans med personen med synnedsättning och blindhet och dennes nätverk arbeta för att ge goda förutsättningar till ett delaktigt och bra liv. Habilitering/rehabilitering ges tvärprofessionellt inom medicinska, pedagogiska, psykologiska, sociala och tekniska kompetensområden. Vårt arbetssätt är att tillsammans med personen med synnedsättning/blindhet upprätta en habiliterings/rehabiliteringsplan, som utgår från hans/hennes behov, förutsättningar och önskemål. Insatserna kan genomföras individuellt, i grupp samt till närstående och nätverk. Syncentralernas uppdrag är även att aktivt samverka med samhällets övriga myndigheter. Syncentralens insatser bygger på vetenskap, beprövad erfarenhet och evidensbaserade metoder och verktyg som finns inom området. Profilbeskrivning Tabell Befolkning- och geografidata 208 Län Folkmängd Andel 80 år + Andel 85 år + Landareal (km 2 ) 2 Invånare per km ,4 % 3, % Dalarna ,2 % 3, % Gotland ,2 % 3,0 % Gävleborg ,0 % 2,9 % ,7 % 2,8 % Jämtland ,9 % 2,9 % , ,7 % 2,9 % Kalmar ,5 % 3,2 % ,9 % 3,4 % - - Kalmar Södra ,2 % 3,0 % - - Kronoberg ,8 % 3,0 % Norrbotten ,2 % 2,9 % ,6 Skåne , % 2,5 % Stockholm ,9 %,9 % ,5 % 2,7 % ,5 % 2,2 % ,5 % 3,3 % Västerbotten ,5 % 2,7 % ,9 Västernorrland ,2 % 3,0 % ,7 % 2,9 % Västra Götaland ,0 % 2,5 % ,2 % 2,6 % Östergötland ,3 % 2,7 % Riket , % 2,5 % Källa SCB, Källa SCB, Markerade län ingår med data i årets rapport.

9 BESKRIVNING 9 Tabell 2 - Organisation och uppdrag Kommer individer till enheten endast på remiss från Ögonläkare? Har enheten kontaktlinsverksamhet för individer med synskärpa > 0,3? Ger enheten insatser till individer med CVI med synskärpa > 0,3? Ger enheten insatser till vuxna hjärnskadade med med synskärpa > 0,3 och synfältsbortfall? Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Nej Ja Ja Ja Nej Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Har ej kontaktlinsverksamhet Ja Ja Ja Nej Ja Ja Ja Ja Ja Ja Tabell 3 - Organisation och uppdrag Finns dövblindteam som egen enhet med eget/ egen ansvar/ budget? Ingår syncentralen i dövblindteam/ nätverk med sina resurser? Har enheten ansvar för förskrivning av datorhjälpmedel? Var ligger budgeten för datorhjälpmedel? Var ligger budgeten för synhjälpmedel? Administrerar syncentralen glasögonbidrag? Nej Ja Ja Syncentralen Syncentralen Ja Nej Nej Ja Syncentralen Syncentralen Nej Nej Ja Ja Syncentralen Syncentralen Nej Nej Ja Ja Syncentralen Syncentralen Ja Ja Ja Ja Syncentralen Syncentralen Nej Nej Ja Ja Syncentralen Syncentralen Nej Nej Ja Ja Syncentralen Syncentralen Nej Nej Ja Ja Syncentralen Syncentralen Nej Nej Ja Ja Syncentralen Syncentralen Ja Tabell 4 - Hjälpmedelshantering Deltar i upphandling (t ex i samarbete med upp-hanlingsenhet). Utför syncentralen beställning / administration av hjälpmedel? Utför syncentralen rekonditionering av hjälpmedel? Utför syncentralen service / reparationer av hjälpmedel? Utför syncentralen in- och utleverans samt transport av hjälpmedel? Ja Delvis Nej Nej Nej Ja Ja Ja Delvis Nej Ja Ja Ja Ja Ja Nej Ja Ja Delvis Ja Delvis Nej Nej Nej Nej Ja Ja Ja Delvis Ja Ja Ja Delvis Nej Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Nej Nej Ja

10 0 BESKRIVNING Tabell 5 - Innebörd av svarsalternativ delvis vid hjälpmedelshantering (i Tabell 4) Förskrivning och beställning görs av Syncentralen i Webbsesam. Hjälpmedelcenter sköter beställning och inköp från leverantör Service och reparationer utförs oftast av leverantör eller extern firma. Enklare service utförs av SC. N/A Vid service/reparation används ibland extern hjälp Som sakkunnig Utför lättare underhåll på daisyspelare/cctv men inga reparationer. Vi köper reconditionering av hjälpmedel från en kommunal dagligverksamhet. N/A N/A Tabell 6 - Syncentralens budgeterade tjänster per yrkeskategori Optiker Synpedagog Kurator Arbetsterapeut Sjukgymnast Psykolog , 6, ,5 0, ,8 2 0,5 0,5 3 4,9,8 0 0,9 2 0, ,75 4 0,5 3,5 2,4 6 0 Tabell 7 - Syncentralens budgeterade tjänster per yrkeskategori Datatekniker/ motsvarande Ögonläkare Administrativ personal Chef syncentral Andra yrkeskategorier Syncentralen totalt 0 0,06 0, 0 5,6, , ,7 2,2 0 0,6 0,25 0 5, 0 0 0,5 0 6, ,7 0,6 0,2 0 6,55 0 0,5 0,6 0 8, ,4

11 BESKRIVNING Tabell 8 - Kvalitetsindikatorer Finns en aktuell uppdragsbeskrivning för Syncentralen? Finns en aktuell verksamhetsplan för Syncentralen? Finns riktlinjer för prioriteringar? Finns rutiner för avvikelsehantering? Har Webb-tidbok införts? N/A Ja Ja Ja Nej Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Nej Ja Ja Nej Ja Nej Ja Ja Ja Ja Nej Ja Ja Ja Ja Nej Ja Ja Ja Ja Nej Ja Ja Ja Ja Nej Ja Ja Ja Ja Ja Tabell 9 - Kvalitetsindikatorer Rapporterar syncentralen in till kvalitetsregister? Används Nationell standard för orientering och förflyttning fullt ut? Används evidensbaserade metoder vid kartläggning/ behovsanalys? Ange de evidensbaserade metoder som används (Upplevd säkerhet/ ADL-Taxonomin/ COPM) Ja Nej Ja Upplevd säkerhet Ja Ja Ja Adl-Taxonomin, COPM och TVPS Ja Nej Ja TVPS, Upplevd säkerhet Ja Nej Ja Upplevd säkerhet och TVPS Ja Nej Nej Upplevd säkerhet Nej Ja Ja Upplevdsäkehhet, COPM, ADL-taxonomi Ja Nej Ja ADL taxonomi Ja Ja Ja ADL-Taxonomin och COPM Ja Nej Ja Upplevd säkerhet/adl-taxonomin/ COPM

12 2 VERKSAMHETSBESKRIVNING OCH LÄNSPROFILGRAFER Kronoberg Kalmar Skåne Syncentraler. Karlskrona Organisation Syncentralen tillhör Ögonkliniken på sjukhuset och svarar för habilitering och rehabilitering av personer med synnedsättning. Optiker, synpedagoger, kurator och ögonläkare utgör den behandlande personalen. Upptagningsområdet består av fem kommuner med sammanlagt invånare. Syncentralen är belägen i Karlskrona i den ostligaste delen av. Avstånd från ost till väst är 0 mil och från söder till norr tre mil. Personalsituationen under året Personalsituationen har stabiliserats under året. En föräldraledighet avslutades i januari och en i augusti. Under året har ny sekreterare rekryterats med anledning av pensionsavgång av tidigare sekreterare. Större förändringar/händelser under året Inga större förändringar under 208. Det planeras för en ombildning från Landsting till Region från och med 900. Framtidsplaner/utvecklingsområden I och med den stabiliserade personalsituationen har fördelningen av ansvarsområden kunnat påbörjas och i samband med detta se över möjligheten till kompetenshöjning. Beroende på tillgång till utbildningsplatser, kommer kursen Synutveckling och barns syn på s universitet samt Optometrisk rehabilitering på Linnéuniversitetet i Kalmar, att prioriteras. Ytterligare öka antalet registreringar i SKRS. Det planeras att digitalisera och göra syncentralens informationsmaterial mer tillgängligt. Faktaruta Folkmängd Andel 80 år + 6,4 % Andel 85 år + 3, % Landareal (km 2 ) Invånare per km 2 54 Andel individer som mot- 624 tagit insatser under året Antal individkontakter 79 under året Antal årsarbetande 5,4 personal under året Källa SCB, Källa SCB,

13 VERKSAMHETSBESKRIVNING OCH LÄNSPROFILGRAFER 3 Nyckeltal Syncentraler - Länsnivå %-avvikelse från Nysam medianvärde AKTIVITETER Antal individer som mottagit insatser per inv (32) Antal individkontakter per invånare i länet (3) Antal individuella besök per invånare i länet (92) -2,4% 23% 9,5% RESURSER Personalkostnad per invånare i länet (22) Personalkostnad per individ (7 26) Personalkostnad per individkontakt (2 032) Hjälpmedelskostnad per invånare i länet (0) -22,6% -3,7% 5% PRODUKTIVITET Antal individkontakter per årsarbetare (325) Antal individuella besök per årsarbetare (280) 2, 8,8% VERKSAMHETSPRAXIS Antal individkontakter per individ (3,6) Andel individuella besök av alla besök (indiv+grupp) (97) Andel hem-/förskole-/skolbesök av alla individuella besök (7) -20,9% 2, KVALITET Andel individer som varit på första besök inom 90 dagar (85),2% Medianvärdet inom parentes efter respektive nyckeltal Individkontakter inkluderar individuella besök, besök i grupp och distanskontakter Graf ID: 3006 Länsprofilgrafen ger en samlad överblick kring utfallet för ett urval av nyckeltal. Grafen visar den procentuella avvikelsen utifrån medianen (det mittersta värdet) för respektive nyckeltal. Vid en negativ procentuell avvikelse så är länets värde lägre än medianen och vid en positiv procentuell avvikelse är länets värde högre än medianen.

14 4 VERKSAMHETSBESKRIVNING OCH LÄNSPROFILGRAFER Västra Götaland 2 Kronoberg Skåne Organisation Syncentralen i ingår som en del i verksamheterna inom Kommunikation. Där ingår även Hörselmottagning, Hörselhabilitering, Resurscentrum för kommunikation Dako och Tolkverksamhet. Syncentralen är länsövergripande med mottagningar i Halmstad och Kungsbacka. Vissa professioner finns bara på en av orterna, vilket innebär att det tar arbetstid i anspråk för att förflytta sig mellan mottagningarna. Personalsituationen under året Det har varit ett år då nya medarbetare har rekryterats, samt medarbetare gått på olika former av ledigheter. Intern kompetensförsörjning, genom bredvidgång och längre introduktion. Det har tagit tid i anspråk från övrig personal. Den förstärkning som fanns 207, har inte kunnat ges under 208. Gruppverksamhet har legat lågt även detta år. Större förändringar/händelser under året Arbete med ständiga förbättringar LEAN, fortlöper. Arbete med dövblindfrågor har startats upp, och kommer under 209 få nya uppdaterade rutiner. Införande av webbtidbok skedde under hösten 208. Framtidsplaner/utvecklingsområden Fortsatt arbete med LEAN som verktyg för att hela tiden arbeta på rätt sätt och använda resurser optimalt har pågått under året. Arbete med dövblindfrågor har återtagits och det kommer att bli en nystart under 209. Arbete med kvalitetsregister har gått vidare i pilot. Där var med till en början, men fick göra en paus p.g.a. resursbrist (personal). Syncentraler. Kungsbacka 2. Halmstad Faktaruta Folkmängd Andel 80 år + 5,7 % Andel 85 år + 2,8 % Landareal (km 2 ) Invånare per km 2 6 Andel individer som mot- 058 tagit insatser under året Antal individkontakter under året Antal årsarbetande 3 personal under året Källa SCB, Källa SCB,

15 VERKSAMHETSBESKRIVNING OCH LÄNSPROFILGRAFER 5 Nyckeltal Syncentraler - Länsnivå %-avvikelse från Nysam medianvärde AKTIVITETER Antal individer som mottagit insatser per inv (32) Antal individkontakter per invånare i länet (3) Antal individuella besök per invånare i länet (92),8% RESURSER Personalkostnad per invånare i länet (22) Personalkostnad per individ (7 26) Personalkostnad per individkontakt (2 032) Hjälpmedelskostnad per invånare i länet (0) -,7% 5% 7,7% 6,% PRODUKTIVITET Antal individkontakter per årsarbetare (325) Antal individuella besök per årsarbetare (280) -8,7% -4,9% VERKSAMHETSPRAXIS Antal individkontakter per individ (3,6) Andel individuella besök av alla besök (indiv+grupp) (97) Andel hem-/förskole-/skolbesök av alla individuella besök (7) -28,6% 3, KVALITET Andel individer som varit på första besök inom 90 dagar (85) -35,% Medianvärdet inom parentes efter respektive nyckeltal Individkontakter inkluderar individuella besök, besök i grupp och distanskontakter Graf ID: 3006 Länsprofilgrafen ger en samlad överblick kring utfallet för ett urval av nyckeltal. Grafen visar den procentuella avvikelsen utifrån medianen (det mittersta värdet) för respektive nyckeltal. Vid en negativ procentuell avvikelse så är länets värde lägre än medianen och vid en positiv procentuell avvikelse är länets värde högre än medianen.

16 6 VERKSAMHETSBESKRIVNING OCH LÄNSPROFILGRAFER Östergötland Västra Götaland Kalmar Kronoberg Syncentraler. Organisation Syncentralen i tillhör Habiliteringscentrum inom verksamhetsområdet psykiatri, rehabilitering och diagnostik. Verksamheten är länsövergripande med lokalisation i. Personalsituationen under året Full bemanning hela året. Större förändringar/händelser under året Podden Synsätt används i verksamheten och bygger på samtal, diskussioner och frågor kring syn och synnedsättning. Ny gruppverksamhet, Daisy-grupp och RP-grupp har provats. Framtidsplaner/utvecklingsområden Verksamheten ligger i anslutning till ögonkliniken på Länssjukhuset Ryhov, Regionsfastigheter har i uppdrag att finna nya lokaler för Syncentralen. Faktaruta Folkmängd Andel 80 år + 5,7 % Andel 85 år + 2,9 % Landareal (km 2 ) Invånare per km 2 35 Andel individer som mot- 209 tagit insatser under året Antal individkontakter under året Antal årsarbetande personal under året Källa SCB, Källa SCB,

17 VERKSAMHETSBESKRIVNING OCH LÄNSPROFILGRAFER 7 Nyckeltal Syncentraler - Länsnivå %-avvikelse från Nysam medianvärde AKTIVITETER Antal individer som mottagit insatser per inv (32) Antal individkontakter per invånare i länet (3) Antal individuella besök per invånare i länet (92) -4,2% -8,3% 5,8% RESURSER Personalkostnad per invånare i länet (22) Personalkostnad per individ (7 26) Personalkostnad per individkontakt (2 032) Hjälpmedelskostnad per invånare i länet (0) -7,9% -8,4% 0,8% 22% PRODUKTIVITET Antal individkontakter per årsarbetare (325) Antal individuella besök per årsarbetare (280) -5, -4, VERKSAMHETSPRAXIS Antal individkontakter per individ (3,6) Andel individuella besök av alla besök (indiv+grupp) (97) Andel hem-/förskole-/skolbesök av alla individuella besök (7) -20,2% 2 KVALITET Andel individer som varit på första besök inom 90 dagar (85) 7% Medianvärdet inom parentes efter respektive nyckeltal Individkontakter inkluderar individuella besök, besök i grupp och distanskontakter Graf ID: 3006 Länsprofilgrafen ger en samlad överblick kring utfallet för ett urval av nyckeltal. Grafen visar den procentuella avvikelsen utifrån medianen (det mittersta värdet) för respektive nyckeltal. Vid en negativ procentuell avvikelse så är länets värde lägre än medianen och vid en positiv procentuell avvikelse är länets värde högre än medianen.

18 8 VERKSAMHETSBESKRIVNING OCH LÄNSPROFILGRAFER Östergötland Kalmar 2 Gotland Kronoberg Organisation Syncentralen ingår som en del i Habilitering Nord. Personalsituationen under året Överanställning Större förändringar/händelser under året Ny områdeschef Framtidsplaner/utvecklingsområden Hjälpmedelsverksamheten Syncentraler. Västervik 2. Oskarshamn Faktaruta Folkmängd Andel 80 år + 6,9 % Andel 85 år + 3,4 % Landareal (km 2 ) 2 - Invånare per km 2 - Andel individer som mot- 396 tagit insatser under året Antal individkontakter 53 under året Antal årsarbetande 4,9 personal under året Källa SCB, Källa SCB,

19 VERKSAMHETSBESKRIVNING OCH LÄNSPROFILGRAFER 9 Nyckeltal Syncentraler - Länsnivå %-avvikelse från Nysam medianvärde AKTIVITETER Antal individer som mottagit insatser per inv (32) Antal individkontakter per invånare i länet (3) Antal individuella besök per invånare i länet (92) RESURSER Personalkostnad per invånare i länet (22) Personalkostnad per individ (7 26) Personalkostnad per individkontakt (2 032) Hjälpmedelskostnad per invånare i länet (0) % 3% 6% 35% 5% 6, PRODUKTIVITET Antal individkontakter per årsarbetare (325) Antal individuella besök per årsarbetare (280) -4,8% -2,8% VERKSAMHETSPRAXIS Antal individkontakter per individ (3,6) Andel individuella besök av alla besök (indiv+grupp) (97) Andel hem-/förskole-/skolbesök av alla individuella besök (7) 6,5% 0, 23% KVALITET Andel individer som varit på första besök inom 90 dagar (85) -24,7% Medianvärdet inom parentes efter respektive nyckeltal Individkontakter inkluderar individuella besök, besök i grupp och distanskontakter Graf ID: 3006 Länsprofilgrafen ger en samlad överblick kring utfallet för ett urval av nyckeltal. Grafen visar den procentuella avvikelsen utifrån medianen (det mittersta värdet) för respektive nyckeltal. Vid en negativ procentuell avvikelse så är länets värde lägre än medianen och vid en positiv procentuell avvikelse är länets värde högre än medianen.

20 20 VERKSAMHETSBESKRIVNING OCH LÄNSPROFILGRAFER Stockholm Östergötland Syncentraler. Eskilstuna Organisation Landstinget, Division Psykiatri och Funktionshinder, Habiliteringsverksamheten, Synmottagningen. Personalsituationen under året Stabil utan vakanser. Större förändringar/händelser under året N/A Framtidsplaner/utvecklingsområden Utveckla vårdrutin för vuxna med grav synnedsättning/blindhet. Faktaruta Folkmängd Andel 80 år + 5,5 % Andel 85 år + 2,7 % Landareal (km 2 ) Invånare per km 2 49 Andel individer som mot- 90 tagit insatser under året Antal individkontakter under året Antal årsarbetande 6,9 personal under året Källa SCB, Källa SCB,

21 VERKSAMHETSBESKRIVNING OCH LÄNSPROFILGRAFER 2 Nyckeltal Syncentraler - Länsnivå %-avvikelse från Nysam medianvärde AKTIVITETER Antal individer som mottagit insatser per inv (32) Antal individkontakter per invånare i länet (3) Antal individuella besök per invånare i länet (92) -4,3% -, -29,2% RESURSER Personalkostnad per invånare i länet (22) Personalkostnad per individ (7 26) Personalkostnad per individkontakt (2 032) Hjälpmedelskostnad per invånare i länet (0) -33,7% -35,4% -30,3% 42% PRODUKTIVITET Antal individkontakter per årsarbetare (325) Antal individuella besök per årsarbetare (280) 33% 0,3% VERKSAMHETSPRAXIS Antal individkontakter per individ (3,6) Andel individuella besök av alla besök (indiv+grupp) (97) Andel hem-/förskole-/skolbesök av alla individuella besök (7) -8,7% -55,8% 3, KVALITET Andel individer som varit på första besök inom 90 dagar (85) Medianvärdet inom parentes efter respektive nyckeltal Individkontakter inkluderar individuella besök, besök i grupp och distanskontakter Graf ID: 3006 Länsprofilgrafen ger en samlad överblick kring utfallet för ett urval av nyckeltal. Grafen visar den procentuella avvikelsen utifrån medianen (det mittersta värdet) för respektive nyckeltal. Vid en negativ procentuell avvikelse så är länets värde lägre än medianen och vid en positiv procentuell avvikelse är länets värde högre än medianen.

22 22 VERKSAMHETSBESKRIVNING OCH LÄNSPROFILGRAFER Dalarna Gävleborg Stockholm Syncentraler. Organisation Från januari blev Landstinget i län Region. Samtidigt övergick vår tidigare förvaltning Hälsa och habilitering tillsammans med Primärvården till förvaltningen Nära vård och hälsa. Syncentralen är en enhet inom verksamhetsområde Funktionshinder. Enheten har ett länsövergripande ansvar och är placerad i. Personalsituationen under året Enhetschef slutade under hösten och på grund av omorganisation har vi arbetat med tillförordnad chef. På grund av problem med inomhusklimatet har sjukfrånvaron varit högre och under en tid fanns vakans på sjukgymnast på grund av detta. Rekrytering av synpedagog och datapedagog har pågått under hösten, där datapedagog varit svårrekryterat. Större förändringar/händelser under året Enheten har ett stort inflöde av personer över 65 år och har påbörjat arbete med omfördelning mellan teamen. Framtidsplaner/utvecklingsområden Utveckling av patientflöden och prioriteringsarbete kommer att påbörjas. Faktaruta Folkmängd Andel 80 år + 4,5 % Andel 85 år + 2,2 % Landareal (km 2 ) Invånare per km 2 46 Andel individer som mot- 7 tagit insatser under året Antal individkontakter under året Antal årsarbetande 4 personal under året Källa SCB, Källa SCB,

23 VERKSAMHETSBESKRIVNING OCH LÄNSPROFILGRAFER 23 Nyckeltal Syncentraler - Länsnivå %-avvikelse från Nysam medianvärde AKTIVITETER Antal individer som mottagit insatser per inv (32) Antal individkontakter per invånare i länet (3) Antal individuella besök per invånare i länet (92) -2,% 5 36% RESURSER Personalkostnad per invånare i länet (22) Personalkostnad per individ (7 26) Personalkostnad per individkontakt (2 032) Hjälpmedelskostnad per invånare i länet (0) -30,5% -22,7% % 6,9% PRODUKTIVITET Antal individkontakter per årsarbetare (325) Antal individuella besök per årsarbetare (280) 4% 2% VERKSAMHETSPRAXIS Antal individkontakter per individ (3,6) Andel individuella besök av alla besök (indiv+grupp) (97) Andel hem-/förskole-/skolbesök av alla individuella besök (7) -4,9% -4,8% 5% KVALITET Andel individer som varit på första besök inom 90 dagar (85) -3,5% Medianvärdet inom parentes efter respektive nyckeltal Individkontakter inkluderar individuella besök, besök i grupp och distanskontakter Graf ID: 3006 Länsprofilgrafen ger en samlad överblick kring utfallet för ett urval av nyckeltal. Grafen visar den procentuella avvikelsen utifrån medianen (det mittersta värdet) för respektive nyckeltal. Vid en negativ procentuell avvikelse så är länets värde lägre än medianen och vid en positiv procentuell avvikelse är länets värde högre än medianen.

24 24 VERKSAMHETSBESKRIVNING OCH LÄNSPROFILGRAFER Dalarna Norge Västra Götaland Organisation Den januari blev Landstinget i Region. Syncentralen ligger i Karlstad och tillhör Ögonklinken. Vi tar emot remisser från enbart ögonläkare. Vi har habiliterings och rehabiliteringsansvar för alla personer boende i som har en bestående ögonsjukdom och som fått remiss godkänd. Vi samverkar med Barn och ungdomshabiliteringen runt de barn som även är inskrivna hos dem. Vi har också ett gemensamt syn/hörselteam för vuxna tillsammans med hörselvården. Personalsituationen under året Under våren och sommaren hade vi en stabil personalsituation. I början av september slutade vår arbetsterapeut. Ny rekrytering gjordes men ny arbetsterapeut tillträdde inte förrän i jan 209. Större förändringar/händelser under året Vi lägger nu in samtliga patienter i SKRS. Framtidsplaner/utvecklingsområden SIP - nytt sätt att dokumentera. Arbeta vidare med sökordsmall och kartläggningsdokument. Nytt sätt att ta emot nybesök skall starta under 209. Vi skall revidera vårt förskrivardokument. Syncentraler. Karlstad Faktaruta Folkmängd Andel 80 år + 6,5 % Andel 85 år + 3,3 % Landareal (km 2 ) Invånare per km 2 6 Andel individer som mot- 738 tagit insatser under året Antal individkontakter 3 20 under året Antal årsarbetande 6,7 personal under året Källa SCB, Källa SCB,

25 VERKSAMHETSBESKRIVNING OCH LÄNSPROFILGRAFER 25 Nyckeltal Syncentraler - Länsnivå %-avvikelse från Nysam medianvärde AKTIVITETER Antal individer som mottagit insatser per inv (32) Antal individkontakter per invånare i länet (3) Antal individuella besök per invånare i länet (92) -7,6% -26,4% RESURSER Personalkostnad per invånare i länet (22) Personalkostnad per individ (7 26) Personalkostnad per individkontakt (2 032) Hjälpmedelskostnad per invånare i länet (0) -37,3% -28,5% -4,2% -28,9% PRODUKTIVITET Antal individkontakter per årsarbetare (325) Antal individuella besök per årsarbetare (280) 48% 3, VERKSAMHETSPRAXIS Antal individkontakter per individ (3,6) Andel individuella besök av alla besök (indiv+grupp) (97) Andel hem-/förskole-/skolbesök av alla individuella besök (7) -0,7% 2 55% KVALITET Andel individer som varit på första besök inom 90 dagar (85),2% Medianvärdet inom parentes efter respektive nyckeltal Individkontakter inkluderar individuella besök, besök i grupp och distanskontakter Graf ID: 3006 Länsprofilgrafen ger en samlad överblick kring utfallet för ett urval av nyckeltal. Grafen visar den procentuella avvikelsen utifrån medianen (det mittersta värdet) för respektive nyckeltal. Vid en negativ procentuell avvikelse så är länets värde lägre än medianen och vid en positiv procentuell avvikelse är länets värde högre än medianen.

26 26 VERKSAMHETSBESKRIVNING OCH LÄNSPROFILGRAFER Dalarna Gävleborg Syncentraler. Västerås Organisation Synenheten är en länsövergripande enhet under Habiliteringscentrum. Enheten är lokaliserad i Västerås men kan använda Habiliteringscentrums lokaler i Fagersta och Köping för besök. Personalsituationen under året arbetsterapeut har slutat under året, ersätts med en ny arbetsterapeut i början av 209. En IT tekniker har slutat och rekrytering pågår. Förrådsassistent har slutat och ersatts med ny. Psykolog fortsatt vakans, PTP psykolog har arbetat halva året. Mycket tid har gått till introduktion av ny personal. Mycket arbete har under året lagts på att höja kompetensen i arbetet med barn och funktionella synbedömningar vilket nu fungerar bra. Större förändringar/händelser under året Inga förändringar i inflöde eller några nya politiska beslut. Framtidsplaner/utvecklingsområden Utveckling av patientflöden sker ständigt. Under 207 har vi provat att patienten träffar optiker och arbetsterapeut efter varandra vid nybesök för att förbättra överrapportering av patienter. 208 är fokus att förbättra vårdprocess barn samt införa (lära sig) synbedömningar barn. Faktaruta Folkmängd Andel 80 år + 5,7 % Andel 85 år + 2,9 % Landareal (km 2 ) Invånare per km 2 54 Andel individer som mot- 655 tagit insatser under året Antal individkontakter 2 34 under året Antal årsarbetande 7,7 personal under året Källa SCB, Källa SCB,

27 VERKSAMHETSBESKRIVNING OCH LÄNSPROFILGRAFER 27 Nyckeltal Syncentraler - Länsnivå %-avvikelse från Nysam medianvärde AKTIVITETER Antal individer som mottagit insatser per inv (32) Antal individkontakter per invånare i länet (3) Antal individuella besök per invånare i länet (92) -25,5% -24,8% -44,3% RESURSER Personalkostnad per invånare i länet (22) Personalkostnad per individ (7 26) Personalkostnad per individkontakt (2 032) Hjälpmedelskostnad per invånare i länet (0) -9,8% -24,2% PRODUKTIVITET Antal individkontakter per årsarbetare (325) Antal individuella besök per årsarbetare (280) -7, -34,7% VERKSAMHETSPRAXIS Antal individkontakter per individ (3,6) Andel individuella besök av alla besök (indiv+grupp) (97) Andel hem-/förskole-/skolbesök av alla individuella besök (7) -,5% -4,3% 54% KVALITET Andel individer som varit på första besök inom 90 dagar (85) % Medianvärdet inom parentes efter respektive nyckeltal Individkontakter inkluderar individuella besök, besök i grupp och distanskontakter Graf ID: 3006 Länsprofilgrafen ger en samlad överblick kring utfallet för ett urval av nyckeltal. Grafen visar den procentuella avvikelsen utifrån medianen (det mittersta värdet) för respektive nyckeltal. Vid en negativ procentuell avvikelse så är länets värde lägre än medianen och vid en positiv procentuell avvikelse är länets värde högre än medianen.

28 28 VERKSAMHETSBESKRIVNING OCH LÄNSPROFILGRAFER Dalarna Västra Götaland Östergötland Syncentraler. Organisation Region Län, Hälso- och sjukvårdsförvaltningen, Habilitering och hjälpmedel Personalsituationen under året Stabilt och vi har sökande till våra vikariat Större förändringar/händelser under året Vi har en påbörjad byggprocess som innebär att vi får ytterligare några behandlingsrum. Framtidsplaner/utvecklingsområden Vi fortsätter utveckla Funktionell synobservation för barn och ungdomar Faktaruta Folkmängd Andel 80 år + 5,2 % Andel 85 år + 2,6 % Landareal (km 2 ) Invånare per km 2 36 Andel individer som mot- 33 tagit insatser under året Antal individkontakter under året Antal årsarbetande 4 personal under året Källa SCB, Källa SCB,

29 VERKSAMHETSBESKRIVNING OCH LÄNSPROFILGRAFER 29 Nyckeltal Syncentraler - Länsnivå %-avvikelse från Nysam medianvärde AKTIVITETER Antal individer som mottagit insatser per inv (32) Antal individkontakter per invånare i länet (3) Antal individuella besök per invånare i länet (92) 8% 36% 44% RESURSER Personalkostnad per invånare i länet (22) Personalkostnad per individ (7 26) Personalkostnad per individkontakt (2 032) Hjälpmedelskostnad per invånare i länet (0) 48% 8% 2, 32% PRODUKTIVITET Antal individkontakter per årsarbetare (325) Antal individuella besök per årsarbetare (280) VERKSAMHETSPRAXIS Antal individkontakter per individ (3,6) Andel individuella besök av alla besök (indiv+grupp) (97) Andel hem-/förskole-/skolbesök av alla individuella besök (7) -2,3% -38,8% 4% KVALITET Andel individer som varit på första besök inom 90 dagar (85) -5,3% Medianvärdet inom parentes efter respektive nyckeltal Individkontakter inkluderar individuella besök, besök i grupp och distanskontakter Graf ID: 3006 Länsprofilgrafen ger en samlad överblick kring utfallet för ett urval av nyckeltal. Grafen visar den procentuella avvikelsen utifrån medianen (det mittersta värdet) för respektive nyckeltal. Vid en negativ procentuell avvikelse så är länets värde lägre än medianen och vid en positiv procentuell avvikelse är länets värde högre än medianen.

30 30 NYCKELTALSGRAFER LÄNSNIVÅ Individer som mottagit insatser Nyckeltal - Syncentraler - Länsnivå Antal individer som mottagit insatser per invånare i länet Graf ID: 95 Graf 95 visar antal individer som varit aktuella för insatser under åren omräknat per invånare i länet, t.ex. i mottog 33 individer insatser per invånare under 208. Nyckeltal Syncentraler - Länsnivå Fördelning individer som mottagit insatser, kön Kvinnor Män % 46% 56% 44% 63% 37% 66% 34% 59% 4% 5% 49% 58% 42% 63% 37% 56% 44% 58% 42% Graf ID: 858 Graf 858 visar fördelning utifrån kön för individer som mottagit insatser, t.ex. som under 208 hade 63 % kvinnor som mottagit insatser.

31 NYCKELTALSGRAFER LÄNSNIVÅ 3 Nyckeltal Syncentraler - Länsnivå Fördelning individer som mottagit insatser, ålder 0 till och med 9 år 20 till och med 64 år 65 till och med 79 år 80 år och äldre % 26% 2% 42% 6% 7% 2 47% % 8% 2 5% 6,6% % 2 63% 2% 3 8% 4% 3% 3 23% 34% 9% 23% 48% 9% 2 5% 8,9% 38% 2 33% % 24% 2% 44% Graf ID: 859 Graf 859 visar åldersfördelning av mottagna insatser, t.ex. som under 205 hade 5% individer över 80 år. Nyckeltal Syncentraler - Länsnivå Antal individer per åldersgrupp per invånare i länet Antal individer 0-9 år som mottagit insatser per invånare i länet 0-9 år Antal individer år som mottagit insatser per invånare i länet år Antal individer år som mottagit insatser per invånare i länet år Antal individer 80 år+ som mottagit insatser per invånare i länet 80 år Graf ID: 2707 Graf 2707 visar antalet individer per åldersgrupp som mottagit insatser under 208 per invånare i länet i respektive åldersgrupp.

32 32 NYCKELTALSGRAFER LÄNSNIVÅ Nyckeltal - Syncentraler - Länsnivå Antal inkomna accepterade remisser för nya individer per invånare i länet Graf ID: 920 Graf 920 visar antal inkomna remisser för nya individer per invånare i länet för åren Nya individer har aldrig varit i kontakt med syncentralen tidigare. T ex. i inkom under 208 7, remisser för nya individer per invånare i länet.

33 NYCKELTALSGRAFER LÄNSNIVÅ 33 Individkontakter Nyckeltal - Syncentraler - Länsnivå Antal individkontakter per invånare i länet Graf ID: 96 Graf 96 visar det totala antalet insatser på syncentralen, i hemmet, på förskola/skola eller på annan plats, individuella, i grupp samt distanskontakter. För den procentuella fördelningen av de olika kontakterna se graf 86. Telefonkontakten skall ersätta ett besök. Individkontakter inkluderar individuella besök, besök i grupp och distanskontakter. Nyckeltal Syncentraler - Länsnivå Fördelning individkontakter Individuella besök Besök i grupp Distanskontakter % 0,9% 7,3% % 2,3% 2 79% 2,4% 9% 65% 35% 74% 6,2% 2 6 2,2% 38% 6 4,6% 35% 86% 4,7% 9,2% 75% 3,% 22% Graf ID: 86 Graf 86 visar den procentuella fördelningen av individuella besök. besök i grupp, och distanskontakter, t.ex. i var 20 % distanskontakter av alla kontakter med individer.

34 34 NYCKELTALSGRAFER LÄNSNIVÅ Nyckeltal - Syncentraler - Länsnivå Antal individkontakter per individ som fått insatser under året ,5 6 5,5 5 4,5 4 3,5 3 2,5 2,5 0,5 0 Graf ID: 2700 Graf 2700 visar antal individkontakter per individ som fått insatser under året för åren T.ex. i hade under 208 varje individ i genomsnitt 2,9 individkontakter. Individkontakter inkluderar individuella besök, besök i grupp och distanskontakter. Nyckeltal Syncentraler - Länsnivå Antal individkontakter per kvinnliga respektive manliga individer Kvinnor Män 6 5,5 5 4,5 4 3,5 3 2,5 2,5 0,5 0 Graf ID: 907 Graf 907 visar antal individkontakter fördelat på kvinnlig respektive manlig individ. T.ex. i har män haft i genomsnitt 2,7 och kvinnor i genomsnitt 3,0 kontakter med syncentralen. Individkontakter inkluderar individuella besök, besök i grupp och distanskontakter.

35 NYCKELTALSGRAFER LÄNSNIVÅ 35 Nyckeltal Syncentraler - Länsnivå Antal individkontakter per individ i respektive ålderskategori 0 till och med 9 år 20 till och med 64 år 65 till och med 79 år 80 år och äldre 7,5 7 6,5 6 5,5 5 4,5 4 3,5 3 2,5 2,5 0,5 0 Graf ID: 908 Graf 908 visar antal individkontakter fördelat på respektive ålderskategori. T.ex. i har individer mellan 65 till och med 79 år haft 2,8 kontakter med syncentralen. Individkontakter inkluderar individuella besök, besök i grupp och distanskontakter. Nyckeltal - Syncentraler - Länsnivå Antal individuella besök per invånare i länet Graf ID: 97 Graf 97 visar endast personligt möte med en individ för åren , t.ex. hade under individuella besök per invånare i länet. Här är distanskontakter samt besök i grupp exkluderade.

36 36 NYCKELTALSGRAFER LÄNSNIVÅ Nyckeltal Syncentraler - Länsnivå Fördelning individuella besök Nybesök Återbesök ,9% 9% 8,8% 9% 8,9% 9% 3% 87% 33% 67% 5,4% 95% 2% 88% 5% 85% 7,% 93% % 89% Graf ID: 884 Graf 884 visar fördelning av individuella besök vad det gäller nybesök och återbesök, t.ex. i var 9% av alla individuella besök ett återbesök. Nybesök räknas endast en gång för en individ, medan återbesöken räknas vid varje besök. Nyckeltal Syncentraler - Länsnivå Fördelning individuella besök Hem-/förskole-/skolbesök Besök på syncentralen % 83% 2% 88% 2% 79% 2% 79% 7,7% 92% 9 27% 73% 27% 73% % 89% 5% 85% Graf ID: 885 Graf 885 visar fördelning av individuella besök vad det gäller hem-/förskole-/skolbesök samt besök på syncentralen. T.ex. i utfördes 2% av alla individuella besök i individens närmiljö (hem-/förskole-skolbesök).

37 NYCKELTALSGRAFER LÄNSNIVÅ 37 Nyckeltal - Syncentraler - Länsnivå Andel hem- /förskole-/skolbesök av alla individuella besök % 32,5% 3 27,5% 25% 22,5% 2 7,5% 5% 2,5% 7,5% 5% 2,5% Graf ID: 2702 Graf 2702 visar andelen hem-/förskole-/skolbesök av alla individuella besök för åren T.ex. i har 2% av alla individuella besök varit hem-/förskole-/skolbesök. Nyckeltal - Syncentraler - Länsnivå Antal gruppbesöksdeltagare per invånare i länet N/A Graf ID: 98 Graf 98 visar antal guppbesöksdeltagare per invånare för åren , t.ex. hade under 208 2,3 besök i grupp per invånare i länet.

38 38 NYCKELTALSGRAFER LÄNSNIVÅ Nyckeltal Syncentraler - Länsnivå Fördelning deltagare i gruppbesök, kön Kvinnor Män % 56% N/A 74% 26% 83% 7% N/A 79% 2% 6% 39% 56% 44% 82% 8% 75% 25% Graf ID: 866 Graf 866 visar totala antalet utförda besök i grupp under året fördelat på kön, t.ex. I var 74% kvinnor som deltagit i gruppbesök. Nyckeltal Syncentraler - Länsnivå Fördelning deltagare i gruppbesök, ålder 0 till och med 9 år 20 till och med 64 år 65 till och med 79 år 80 år och äldre % 44% 3% N/A 2% 24% 2% 43% 7% 33% 5 N/A 7% % 5 32% 5,6% 44% 5 36% 46% 8% 7% 2% 38% 25% 8,5% 7% 43% 32% Graf ID: 867 Graf 867 visar totala antalet utförda besök i grupp under året fördelat på ålder, t.ex. i var 43% av de utförda besöken i grupp för individer 80 år och äldre.

39 NYCKELTALSGRAFER LÄNSNIVÅ 39 Nyckeltal - Syncentraler - Länsnivå Antal distanskontakter per invånare i länet ) ) Siffran är mycket lägre beroende på att vi tagit ut rätt uppgifter (kvalificerad telefonrådgivning) men att man varit dålig på att registrera rätt under 207. Graf ID: 99 Graf 99 visar antal distanskontakter med individer som fått insatser/anhöriga per invånare i länet för åren , t ex. hade under distanskontakter per invånare i länet. Distanskontakten ska ersätta ett besök.

40 40 NYCKELTALSGRAFER LÄNSNIVÅ Resurser Nyckeltal - Syncentraler - Länsnivå Antal årsarbetande personal per invånare i länet ,5 5 4,5 4 3,5 3 2,5 2,5 0,5 0 Graf ID: 92 Graf 92 visar antal årsarbetande personal per invånare i länet för åren , t.ex. hade under 208 3, årsarbetande personal per invånare i länet. Nyckeltal Syncentraler - Länsnivå Fördelning syncentralens personal Utredande och behandlande personal Administrativ personal % 29% 73% 27% 76% 24% % 22% 88% 2% 7% 29% 86% 4% 8% 9% 79% 2% Graf ID: 889 Graf 889 visar fördelning av syncentralens utredande och behandlande personal och administrativ personal. T.ex. i är 76 % utredande och behandlande personal.

41 NYCKELTALSGRAFER LÄNSNIVÅ 4 Nyckeltal - Syncentraler - Länsnivå Personalkostnad totalt i kronor per invånare i länet , , ,5 20 7,5 5 2,5 0 7,5 5 2,5 0 Graf ID: 2692 Graf 2692 visar den totala personalkostnaden för Syncentralen i kronor per invånare i länet för åren , t.ex. personalkostnaden i var kronor per invånare i länet. Nyckeltal - Syncentraler - Länsnivå Personalkostnad totalt i kronor per individ som fått insatser under året Graf ID: 2693 Graf 2693 visar personalkostnad i kronor per individ som fått insatser under året för åren , t.ex. i var personalkostnaden kronor per individ som fått insatser.

42 42 NYCKELTALSGRAFER LÄNSNIVÅ Nyckeltal - Syncentraler - Länsnivå Personalkostnad totalt i kronor per individkontakt Graf ID: 2694 Graf 2694 visar personalkostnad totalt i kronor per individkontakt under året för åren , t.ex. i var personalkostnaden kronor per individkontakt. Individkontakter inkluderar individuella besök, besök i grupp och distanskontakter. Nyckeltal - Syncentraler - Länsnivå Hjälpmedelskostnad i kronor per invånare i länet ,5 5 2,5 0 7,5 5 2,5 0 Graf ID: 2695 Graf 2695 visar den totala hjälpmedelskostnaden i kronor per invånare i länet för åren , tex i var den totala hjälpmedelskostnaden under kronor per invånare i länet. Se tabell 4-6 för Syncentralernas ansvar för hjälpmedel och hjälpmedelshantering. och hyr de flesta av sina hjälpmedel.

43 NYCKELTALSGRAFER LÄNSNIVÅ 43 Produktivitet Nyckeltal - Syncentraler - Länsnivå Antal individkontakter per årsarbetande personal totalt Graf ID: 2698 Graf 2698 visar alla kontakter med individer fördelat på all personal under åren T.ex. hade individkontakter per årsarbetande personal. Individkontakter inkluderar individuella besök, besök i grupp och distanskontakter. Distanskontakter ska ersätta ett besök. Nyckeltal Syncentraler - Länsnivå Antal individkontakter per årsarbetande personal totalt Antal individuella besök per årsarbetande personal totalt Antal distanskontakter per årsarbetande personal totalt Antal gruppbesöksdeltagare per årsarbetande personal totalt ,0 0 7,2 7, Graf ID: 857 Graf 857 visar alla kontakter med individer fördelat på all personal uppdelat på individuella besök, besök i grupp och distanskontakter. Distanskontakter ska ersätta ett besök. T.ex. hade 24 individuella besök, 7,2 besök i grupp och 6 distanskontakter per årsarbetande personal.