Ger dig personlig assistans

Transkript

1 Ger dig personlig assistans

2 Livskraft, Utveckling, Närhet och Aktivitet är våra ledord Alla som har rätt till assistans bör jämföra olika anordnare och därefter bestämma vem som skall få förtroendet att hjälpa till. Luna Care tål att jämföras. Luna Care kan personlig assistans. Luna Care ger dig personlig assistans. LUNA CARE AB grundades år Grundtanken, känslan, erfarenheten och kunskapen som skapade Luna Care föddes dock mycket tidigare med företagets VD. Hennes morfar fick stödinsats enligt den dåvarande LASS, lagen om assistansersättning. Insatsen som hennes morfar fick var både revolutionerande och livsviktig för honom precis som den varit och är för så många andra och känslan av att vilja hjälpa och förstå honom fick henne att noggrant studera, iaktta och utvärdera denna nya insats som kallades för världens finaste stöd. Lagstiftningens grundvalar som är goda levnadsvillkor, hög grad av självbestämmande och hög grad av delaktighet i samhället är i högsta grad utmanade och föremål för debatt idag. Från starten har Luna Care bevakat lagens implementering, dels teoretiskt men även praktiskt, hur utförande bör bedrivas för högsta möjliga rättsäkerhet och största möjliga värde för den stödberättigade. Bildandet av Luna Care var således en reaktion på otillräcklig efterlevnad av lagstiftningens intentioner och som ett

3 medvetet alternativ till uppkomsten av stora konglomerat där närhet till och engagemang för den enskilde verkade ha suddats ut. Bildandet var också en reaktion på den alltmer omöjliga situation som många stödberättigade upplevde allteftersom ny rättspraxis anfördes. Luna Care utvecklade en organisation som hade många års erfarenhet av teoretisk lagtext och myndighetsperspektivet men också av det praktiska utförandet av stödet. Luna Care skapade ramar och styrdokument som kom att leda organisationens värdegrunder. Genom att vara nära och tillgänglig skulle självbestämmande, delaktighet och goda levnadsvillkor kunna tillförsäkras på bästa sätt och utveckla livskraften hos den stödberättigade. Etik och moral var värdegrunder som skulle genomsyra den framtida verksamheten.

4 Personal Kontinuerlig beslutsbevakning Beslutsgrunder/praxis Regelverk Kunnade Samma anställningsform med samma villkor Kollektivavtal Personlig vikariepool Kvalitéts- och arbetsmiljöansvarig kopplas till varje arbetsgrupp Klienten har självbestämmande Nöjd = inaktiv = ingen förbättring Sök optimering med rätt Argumentering = juridiskt kunnande Ingen expertis som bevakar beslut Beslutsgrunder = dåligt kunnande Personligt ansvarig Juridiskt biträde Aktivitet/planering Arbetsmiljö God anordning Dålig anordning Dålig återkoppling gällande aktivitet/ planering/arbetsmiljö Assistansomkostnad? Arbetsledartillägg? Tillgänglighet och närhet ger kommunikation Personal och tillgänglighet Dåliga löner och arbetsvillkor Dålig arbetsmijlö/arbetsförhållanden Dålig trygghet Dåligt inflytande Inget kontinuerligt sökade efter optimering via juridiskt biträde Kommun / Riskkapitalbolag? Kunnade, rätt argumentering? Lagstiftarens intention med handikappolitiken En samhällsgemenskap med mångfald som i grund handlar om att bejaka olika människors erfarenheter och kunskaper, alltså att utgå från att människor har olika förutsättningar och planera utifrån det. Vidare är det viktigt att samhället utformas på så sätt att människor med funktionshinder i alla åldrar blir fullt delaktiga i samhällslivet. Det sista målet är jämlikhet i levnadsvillkor för flickor och pojkar, kvinnor och män med funktionshinder. Delaktighet når vi först då alla kan delta i samhället på sina villkor.

5 Koncept Värdegrunder Arbetsmodell LUNA är en akronym för Livskraft, Utveckling, Närhet och Aktivitet vilka är våra ledord i allt vi gör och det vi strävar efter för alla våra klienter och all vår personal. LUNA CARE jobbar för och med människor med särskilda behov eller funktionsnedsättningar. Målet är att skapa en tillväxtmodell som tillförsäkrar kvalitet för varje enskild klient med personal. Att arbeta aktivt är en förutsättning för att kunna påverka och skapa värde. I Luna Cares interna strategiarbete har vi utvärderat vad som utmärker en verksamhet som jobbar för en ansvarsfull förvaltning av ett beslut om personlig assistans. Staben som arbetar för och med våra klienter bidrar med det som förväntas av en anordnare med tillstånd från Socialstyrelsen att erbjuda personlig assistans. Samtliga i organisationen bidrar till att skapa ett starkt, engagerat och kunnigt företag där empati, delaktighet och kvalitet går hand i hand. Vår arbetsmodell bygger på att vi ser till hela behovssituationen kring ett uppdrag med klient och personal. För att få en optimering av stödet och ett beslutsutfall som verkligen omfamnar lagens ursprungliga intention om goda levnadsvillkor, hög grad av självbestämmande och delaktighet i samhället, så måste den stödberättigade få bland annat kompetent juridisk hjälp.

6 Tillstånd Socialstyrelsen LUNA CARE AB var bland de första verksamheterna att få tillstånd av Socialstyrelsen att anordna personlig assistans, för både vuxna och barn, i hela landet enligt LSS och 51 kapitlet Socialförsäkringsbalken. Vidare har Luna Care AB av vissa kommuner fått en särskild rekommendation eller särskilt tillförordnande att bedriva personlig assistans. Tillförordnandet innebär att Luna Care AB rekommenderas ansvaret för hela insatsens utförande då klienter inte vill eller kan välja anordnare/utförare. En kvalitetstämpel vi är mycket glada och stolta över.

7 Självbestämmande Närhet Tillstånd Beslutsbevakning Juridiskt biträde Optimering av stöd Kollektivavtal Kompentens Arbetsmiljö Personlig assistans Assistansomkostnad Tillgänglighet Aktivitet Livskraft Rådgivning Rättspraxis Assistansersättning Behovsbedömning LSSlagstiftning Engagemang Rättvisa Fördomar Utbildning Anordnare Värdegrunder Arbetsmodell Projekt Planering Personlig vikarie Arbetsvillkor Delaktighet Utveckling

8 Röster om Luna Care "Ni strider verkligen för era klienter" Göteborg Stad "Professionella, seriösa, tillmötesgående och tillgängliga" Roberto "Är så lycklig att jag kom i kontakt med er" Laila "Tacksamt att ha att göra med seriösa och professionella anordnare" Försäkringskassan "Tack för allt ni gör och har gjort för oss" Ana "Så glad att jag träffade er. Ni gör verkligen skillnad" Tanja "Professionella och kunniga" Härnösands kommun

9 Härnösand Uppsala Stockholm Göteborg Linköping Förtroende från många Med huvudkontor i Göteborg har Luna Care fått förtroendet av många i olika delar av landet att på bästa sätt förvalta och utföra deras personliga assistans.

10 nutid Projekt Luna Care är ett företag som värderar varje individ, vi tror på människans lika värde och att det är en grundpelare i en fungerande värld med möjligheter. VÅR ARBETSMODELL med närhet, kompetens, engagemang, personligt ansvariga och juridiska biträden kvalitetssäkrar och vinner framgång för våra klienter. Detta borgar för att stödberättigade med stor tillförsikt kan lägga ansvaret på Luna Care att förvalta fram en aktiv och optimerad beslutsbevakning genom vår lyhörda, engagerade och kunniga organisation. Luna Care sponsrar flera projekt som vi tycker är samhällsfrämjande och viktiga att lyfta fram, bland annat fotbollslagen SIF Knatte Allstar i Stenungsund och Stala Angels på Orust. Målet är att lyfta fram och visa på vilket sätt människor med funktionsvariation kan leva fullt ut i samhället med samma rättigheter och möjligheter. På så sätt suddas stereotyper, isolering, inaktivitet och rädsla mellan människor med olika förmågor ut. Färre begränsningar, större kunskap och mindre rädsla tror vi gör hela samhället bättre, roligare och mer rättvist.

11 framtid Mål och strävan Att leverera bästa möjliga utförande enligt oss handlar om att skapa ett långsiktigt och ömsesidigt fungerande samspel. Vi är övertygade om att ett långsiktigt perspektiv är det bästa. Värt att tänka på idag och i framtiden. VÅRT FRAMTIDA mål är att fortsatt hålla högsta kvalitet och service i våra uppdrag samt att främja samhällsutvecklingen för vår målgrupp. Vi kommer fortsätta att företräda de som inte har möjlighet att på egen hand bevaka sina rättigheter. LSS-reformen är en visionär lagstiftning och för att förverkliga innehållet i denna krävs specifik kompetens, tid och engagemang. I harmoni med detta vill vi växa som organisation och få större genomslagskraft via noga utvalda samarbetspartners. Vi kommer alltid att utveckla vår ställning som anordnare och arbetsgivare för att fullfölja vår vision och ambition att tillföra Livskraft, Utveckling, Närhet och Aktivitet.

12 Luna Care KONTAKT GÖTEBORG Besöksadress: Olskroksgatan Göteborg Postadress: Box Göteborg T: E: UPPSALA Adress: Bangårdsgatan Uppsala T: E: Kort om LUNA CARE Grundades: 2009 Antal anställda: 119 Etablering: Göteborg, Stockholm, Uppsala, Linköping Service: Har tillstånd att bedriva personlig assistans för både vuxna och barn, i hela landet Ditt språk är din trygghet Vi har personal som behärskar många olika språk så att du känner dig trygg i kontakten med oss. Vi pratar förutom svenska också engelska, persiska, tyska, spanska och arabiska.