Pressmeddelanden från Konsumentverket. Beslut från Länsstyrelsen. Konsumentnämndens beslut

Transkript

1 Beredning Konsumentnämnden Meddelanden Bilagor: Pressmeddelanden från Konsumentverket, beslut från Länsstyrelsen Pressmeddelanden från Konsumentverket Konsumentombudsmannen och Konsumentministern på Ung08 Näthandelsföretag bryter mot lagen Samhället tjänar på att ge överskuldsatta tidig hjälp Säkrare att köpa biljetter över internet inom EU Tryggare att handla över nätet inom EU Sovas midsommarreklam fälldes igen Beslut från Länsstyrelsen Beslut om tillstånd för allmän kameraövervakning för Lulebo AB Beslut om tillstånd för allmän kameraövervakning för Luleå Tingsrätt Beslut om ansökan för utvidgande av befintligt tillstånd till allmän kameraövervakning för Luleå Lokaltrafik AB Nämnden beslutar att lägga meddelandena till handlingarna.

2 Beredning Konsumentnämnden Ärende- och telefonstatistik Bilaga: Statistikblad Statistiken per den visar att konsumentvägledningen handlagt ärenden. 77 av dessa är skuldsaneringsärenden. Totalt är det 433 färre än under samma period Telefonstatistiken visar på ett ovanligt stort antal missade samtal. Detta beror sannolikt på ett tekniskt fel. Nämnden beslutar att lägga statistiken till handlingarna.

3 Beredning Konsumentnämnden Ekonomisk rapport Bilaga: Ekonomisk rapport Den ekonomiska rapporten per den visar att konsumentnämndens budget är i balans, med ett litet överskott på årsbasis. Nämnden beslutar att lägga den ekonomiska rapporten till handlingarna.

4 Beredning Konsumentnämnden Information av tekniska nämndens vice ordförande Tekniska nämndens vice ordförande Tore Isaksson deltager på sammanträdet. Han svarar på frågor om torghandel, återvinningsstationer/centraler och återvinningsmarknader samt hantering av skrotbilar med mera. Nämnden beslutar att lägga informationen till handlingarna.

5 Beredning Konsumentnämnden Delegationsbeslut om allmän kameraövervakning Bilaga: Ansökan om allmän kameraövervakning Länsstyrelsen har skickat ansökan om allmän kameraövervakning för yttrande. Ansökan avser Luleå Lokaltrafik AB som har ansökt om utvidgning av befintligt tillstånd i deras bussar. LLT AB har ansökt om utökad kameraövervakning med inspelningsmöjligheter av både ljud och bild i samtliga bussar. Syftet med övervakningen är att preventivt förhindra incidenter med inslag av hot och våld och att utveckla en tryggare miljö för förarpersonalen. LLT AB har under mars månad 2011 utsatts för två rån med knivhot ombord på bussar i linjetrafik. Efter incidenter enligt ovan hanteras ej kontanter ombord på bussarna efter kl Beslut har även tagits att inga kontanter kommer att hanteras ombord från och med senast januari Övervakningsområdet är förarplats, ingångsdörr och cupén i bussarna. Ordförande har tagit beslut på delegation Ansökan om tillstånd till kameraövervakning avslås. Motiveringen är att LLT AB inför ett nytt betalsystem och har i och med det ingen kontanthantering kvällstid. Rånrisken blir därmed minimal. Dessutom är det en integritetsfråga för såväl passagerare som förare. Kamerorna kan komma att användas inte bara vid överfall utan även vid trafikincidenter. Yttrande från huvudskyddsombud saknas. Mycket tveksam till inspelning i bussarna och absolut nej till ljudinspelning. Nämnden beslutar att lägga informationen om delegationsbeslut till handlingarna.

6 Beredning Konsumentnämnden Delegationsbeslut om allmän kameraövervakning Bilaga: Ansökan om allmän kameraövervakning Länsstyrelsen har skickat ansökan om allmän kameraövervakning för yttrande. Ansökan avser Lulebo AB som har ansökt tillstånd till allmän kameraövervakning på Örnäset, kvarteret Tygeln/Tången. Ansökan avser övervakning inne i carportar och parkeringsytor för boende samt hus 54. Syftet med övervakningen är att minska stölder och skadegörelse på egendom, då det varit återkommande allvarliga bilstölder och vandalism (hus 54). Övervakningen ska bedrivas mellan kl och alla dagar. Ordförande har tagit beslut på delegation Ansökan tillstyrkes. Motiveringen till detta är av övervakningen sker under begränsad tid av dygnet samt att det är begränsad tillgång till området. Kamerorna bör inte riktas mot allmän gata. Kamerornas rörlighet samt maskning framgår inte av ritningen. Nämnden beslutar att lägga informationen om delegationsbeslut till handlingarna.

7 Beredning Konsumentnämnden Delegationsbeslut om allmän kameraövervakning Bilaga: Ansökan om allmän kameraövervakning Länsstyrelsen har skickat ansökan om allmän kameraövervakning för yttrande. Ansökan avser Luleå Kajakklubb som har ansökt om tillstånd till kameraövervakning av deras lokal på Kanotvägen 14 samt av Målhuset i Lulsundet. Syftet med övervakningen är att vara förebyggande för stöld och skadegörelse. Förebyggande åtgärder som lås, larm med mera har så långt det är möjligt utförts. Belysningen är tänd utomhus under mörker året runt. En ideell förening har inte ekonomisk möjlighet att anställa vakter. Alla kameror ska ha fast montering. Övervakning skall ske mellan kl och Inget ljud ska förmedlas eller lagras. Ordförande har tagit beslut på delegation Ordförande tillstyrker kameraövervakning av den stora byggnaden, i övrigt avslag. Motiveringen till avslaget är att stranden är allmän plats. Kamerorna mot byggnad ett och två på ritningen sträcker sig över en gångväg. Om tillstånd beviljas bör polisen ha tillgång till materialet, men inte hela Kajakklubbens styrelse, det bör i så fall begränsas till några få personer. Nämnden beslutar att lägga informationen om delegationsbeslut till handlingarna.

8 Beredning Konsumentnämnden Inbjudan till konferens om konsumentpolitik Bilaga: Inbjudan Konsumentdelegationen i Sollefteå och konsumentnämnden i Skellefteå inbjuder till konferens om konsumentpolitik för konsumentpolitiker från norrlandskommunerna. Syftet är att diskutera konsumentpolitik och vad som är viktigt att politikerna arbetar med. Träffen ger också möjlighet till erfarenhetsutbyte, nätverksbyggande mellan politiker samt inhämtning av ny kunskap. Beredningens förslag till konsumentnämnden Beredningen föreslår att ordförande åker på konferensen i Skellefteå. Nämnden beslutar i enlighet med beredningens förslag att ordförande deltar i konferensen om konsumentpolitik.

9 Beredning Konsumentnämnden Yttrande över ansökan om allmän kameraövervakning Bilaga: Ansökan om allmän kameraövervakning Länsstyrelsen har skickat ansökan om allmän kameraövervakning för yttrande. Ansökan avser Svenska Statoil AB som har ansökt om tillstånd till kameraövervakning på deras obemannade tankningsstation på Handelsvägen 15, Luleå. Syftet med övervakningen är att förebygga och förhindra brott, samt att upptäcka olyckor. Åtgärder som tidigare vidtagits för att förebygga brott är montering av kraftigare lås. Övervakningen ska ske dygnet runt, alla dagar. Bilder ska lagras från samtliga kameror. Ljud ska förmedlas från kameraoperatör till platsen i syfte att avbryta pågående händelse. Ljud ska ej lagras. Tillgång till lagrat material har den personal på Nyx Security AB vars arbetsuppgifter kräver detta samt säkerhetsansvarig på Statoil och dennes ersättare. Beredningens förslag till konsumentnämnden Beredningen föreslår nämnden att tillstyrka ansökan. Motiveringen till detta är att bemannade stationer har tillstånd till allmän kameraövervakning. Yrkanden Eva Hedesand Lundqvist (S) föreslår ett tillägg om att kamerorna inte får nå ut till allmän väg utan bara övervaka själva tankningsstationen.

10 Beredning Konsumentnämnden Nämnden beslutar i enlighet med beredningens och ordförandens förslag att tillstyrka ansökan under förutsättning att kamerorna inte når ut till allmän väg utan bara övervakar tankningsstationen. Motiveringen till detta är att bemannade stationer har tillstånd till kameraövervakning.

11 Beredning Konsumentnämnden Yttrande över ansökan om allmän kameraövervakning Bilaga: Ansökan om allmän kameraövervakning Länsstyrelsen har skickat ansökan om allmän kameraövervakning för yttrande. Ansökan avser Svenska Statoil AB som har ansökt om tillstånd till kameraövervakning på deras obemannade tankningsstation på Producentvägen, Luleå. Syftet med övervakningen är att förebygga och förhindra brott, samt att upptäcka olyckor. Åtgärder som tidigare vidtagits för att förebygga brott är montering av kraftigare lås. Övervakningen ska ske dygnet runt, alla dagar. Bilder ska lagras från samtliga kameror. Ljud ska förmedlas från kameraoperatör till platsen i syfte att avbryta pågående händelse. Ljud ska ej lagras. Tillgång till lagrat material har den personal på Nyx Security AB vars arbetsuppgifter kräver detta samt säkerhetsansvarig på Statoil och dennes ersättare. Beredningens förslag till konsumentnämnden Beredningen föreslår nämnden att tillstyrka ansökan. Motiveringen till detta är att bemannade stationer har tillstånd till allmän kameraövervakning. Yrkanden Eva Hedesand Lundqvist (S) föreslår ett tillägg om att kamerorna inte får nå ut till allmän väg utan bara övervaka själva tankningsstationen.

12 Beredning Konsumentnämnden Nämnden beslutar i enlighet med beredningens och ordförandens förslag att tillstyrka ansökan under förutsättning att kamerorna inte når ut till allmän väg utan bara övervakar tankningsstationen. Motiveringen till detta är att bemannade stationer har tillstånd till kameraövervakning.

13 Beredning Konsumentnämnden Yttrande över ansökan om allmän kameraövervakning Bilaga: Ansökan om allmän kameraövervakning Länsstyrelsen har skickat ansökan om allmän kameraövervakning för yttrande. Ansökan avser Svenska Statoil AB som har ansökt om tillstånd till kameraövervakning på deras obemannade tankningsstation på Fabriksvägen 18, Luleå. Syftet med övervakningen är att förebygga och förhindra brott, samt att upptäcka olyckor. Åtgärder som tidigare vidtagits för att förebygga brott är montering av kraftigare lås. Övervakningen ska ske dygnet runt, alla dagar. Bilder ska lagras från samtliga kameror. Ljud ska förmedlas från kameraoperatör till platsen i syfte att avbryta pågående händelse. Ljud ska ej lagras. Tillgång till lagrat material har den personal på Nyx Security AB vars arbetsuppgifter kräver detta samt säkerhetsansvarig på Statoil och dennes ersättare. Beredningens förslag till konsumentnämnden Beredningen föreslår nämnden att tillstyrka ansökan. Motiveringen till detta är att bemannade stationer har tillstånd till allmän kameraövervakning. Yrkanden Eva Hedesand Lundqvist (S) föreslår ett tillägg om att kamerorna inte får nå ut till allmän väg utan bara övervaka själva tankningsstationen.

14 Beredning Konsumentnämnden Nämnden beslutar i enlighet med beredningens och ordförandens förslag att tillstyrka ansökan under förutsättning att kamerorna inte når ut till allmän väg utan bara övervakar tankningsstationen. Motiveringen till detta är att bemannade stationer har tillstånd till kameraövervakning.

15 Beredning Konsumentnämnden Yttrande över ansökan om allmän kameraövervakning Bilaga: Ansökan om allmän kameraövervakning Länsstyrelsen har skickat ansökan om allmän kameraövervakning för yttrande. Ansökan avser Svenska Statoil AB som har ansökt om tillstånd till kameraövervakning på deras obemannade tankningsstation på Handelsvägen 6, Luleå. Syftet med övervakningen är att förebygga och förhindra brott, samt att upptäcka olyckor. Åtgärder som tidigare vidtagits för att förebygga brott är montering av kraftigare lås. Övervakningen ska ske dygnet runt, alla dagar. Bilder ska lagras från samtliga kameror. Ljud ska förmedlas från kameraoperatör till platsen i syfte att avbryta pågående händelse. Ljud ska ej lagras. Tillgång till lagrat material har den personal på Nyx Security AB vars arbetsuppgifter kräver detta samt säkerhetsansvarig på Statoil och dennes ersättare. Beredningens förslag till konsumentnämnden Beredningen föreslår nämnden att tillstyrka ansökan. Motiveringen till detta är att bemannade stationer har tillstånd till allmän kameraövervakning. Yrkanden Eva Hedesand Lundqvist (S) föreslår ett tillägg om att kamerorna inte får nå ut till allmän väg utan bara övervaka själva tankningsstationen.

16 Beredning Konsumentnämnden Nämnden beslutar i enlighet med beredningens och ordförandens förslag att tillstyrka ansökan under förutsättning att kamerorna inte når ut till allmän väg utan bara övervakar tankningsstationen. Motiveringen till detta är att bemannade stationer har tillstånd till kameraövervakning.

17 Beredning Konsumentnämnden Yttrande över ansökan om allmän kameraövervakning Bilaga: Ansökan om allmän kameraövervakning Länsstyrelsen har skickat ansökan om allmän kameraövervakning för yttrande. Ansökan avser Lulebo AB som har ansökt om tillstånd till allmän kameraövervakning av Björkskatan centrum. Syftet med övervakningen är att minska stölder och skadegörelse på egendom. Under lång tid har Lulebos fastigheter och deras hyresgäster på Björkskata centrum drabbats av skadegörelse, klotter på fasaderna samt en hel del inbrott. Lulebo har via bevakningsföretag, egna insatser, insatser från hyresgäster och med polisanmälningar försökt komma till rätta med problemen. Övervakningen ska ske intill husfasader samt parkeringsytor i köpcentrum mellan klockan och alla dagar. Bilderna ska lagras i 14 dagar och Panalarms operatörer på kameracentral i Öjebyn har tillgång till materialet. Ingen ljudupptagning ska ske. Beredningens förslag till nämnden Beredningen föreslår nämnden att avslå ansökan. Motiveringen till det är att det inte går att utläsa av ritningen vilka kameror som är fasta respektive rörliga, butiker och restauranger har troligen öppet längre än till klockan då övervakningen ska starta och då vistas allmänheten i området. Dessutom verkar kamerorna täcka in- och utgångar samt en gångväg. Yrkanden Marie-Anne Björn (C) och Unni Ruthberg-Karbin (V) yrkar på avslag.

18 Beredning Konsumentnämnden Nämnden beslutar i enlighet med beredningens samt Marie-Anne Björns och Unni Ruthberg-Karbins förslag och avslår ansökan. Motiveringen till det är att det inte går att utläsa av ritningen vilka kameror som är fasta respektive rörliga, butiker och restauranger har troligen öppet längre än till klockan då övervakningen ska starta och då vistas allmänheten i området. Dessutom verkar kamerorna täcka in- och utgångar samt en gångväg.

19 Beredning Konsumentnämnden Yttrande över ansökan om allmän kameraövervakning Bilaga: Ansökan om allmän kameraövervakning Länsstyrelsen har skickat ansökan om allmän kameraövervakning för yttrande. Ansökan avser Lulebo AB som har ansökt om tillstånd till allmän kameraövervakning av Gammelstad Övägen/Stadsötorget. Syftet med övervakningen är att minska stölder och skadegörelse på egendom. Under lång tid har Lulebos fastigheter och deras hyresgäster på Stadsötorget drabbats av skadegörelse, klotter på fasaderna samt en hel del inbrott. Lulebo har via bevakningsföretag, egna insatser, insatser från hyresgäster och med polisanmälningar försökt komma till rätta med problemen. Övervakningen ska ske intill husfasader samt parkeringsytor i mellan klockan och alla dagar. Bilderna ska lagras i 14 dagar och Panalarms operatörer på kameracentral i Öjebyn har tillgång till materialet. Ingen ljudupptagning ska ske. Beredningens förslag till nämnden Beredningen föreslår nämnden att avslå ansökan. Motiveringen till det är att det inte går att utläsa av ritningen vilka kameror som är fasta respektive rörliga, butiker och restauranger har troligen öppet längre än till klockan då övervakningen ska starta och då vistas allmänheten i området. Dessutom verkar kamerorna täcka in- och utgångar. Nämnden beslutar i enlighet med beredningens förslag och avslår ansökan.

20 Beredning Konsumentnämnden Motiveringen till det är att det inte går att utläsa av ritningen vilka kameror som är fasta respektive rörliga, butiker och restauranger har troligen öppet längre än till klockan då övervakningen ska starta och då vistas allmänheten i området. Dessutom verkar kamerorna täcka in- och utgångar.

21 Beredning Konsumentnämnden Yttrande över ansökan om allmän kameraövervakning Bilaga: Ansökan om allmän kameraövervakning Länsstyrelsen har skickat ansökan om allmän kameraövervakning för yttrande. Ansökan avser Inpuls träning i Luleå som har ansökt om tillstånd till allmän kameraövervakning av deras lokal på Storgatan 51 i Luleå. Syftet med övervakningen är att kunder ska känna sig trygga i lokalen som är obemannad samt att förhindra skadegörelse. Endast registrerade medlemmar med personliga medlemskort har tillträde till lokalen Kameran ska vara fast och placerad ovanför entrédörren och övervaka inpassage/nödutgång och vara riktad in i lokalen. Övervakningen ska bedrivas mellan klockan och 24.00, det är de tider lokalen är öppen för träning. Övervakning/rondering sker på Niscayah Säkerhetscenter och lagras i en månad. Personal som har tillgång till inspelat material är ledningsgruppen för Inpuls. Beredningen förslag till konsumentnämnden Beredningen föreslår att nämnden tillstyrker ansökan. Jämförelse kan göras med Studentidrotten i Luleå, Luleå tekniska universitet som tidigare i år fått tillstånd till allmän kameraövervakning. Nämnden beslutar i enlighet med beredningens förslag och tillstyrker ansökan. Jämförelse kan göras med Studentidrotten i Luleå, Luleå tekniska universitet som tidigare i år fått tillstånd till allmän kameraövervakning.

22 Beredning Konsumentnämnden Yttrande över ansökan om allmän kameraövervakning Bilaga: Ansökan om allmän kameraövervakning Länsstyrelsen har skickat ansökan om allmän kameraövervakning för yttrande. Ansökan avser Scandic Hotels AB som har ansökt om tillstånd till allmän kameraövervakning av deras parkering och gårdsplan på Banvägen 3, Luleå. Syftet med övervakningen är att förebygga eller avslöja brott. Övervakningen kommer att ske mellan klockan och alla dagar. Ansökan gäller för fasta kameror och ingen ljudupptagning ska ske. Inspelning sker vid rörelse på gårdsplanen och kontrolleras av företaget ägare endast i samband med skador på kamerabevakad egendom. Övriga åtgärder som vidtagits är bland annat förändring och fördubbling av bemanning nattetid samt nytt inbrottslarm. Beredningens förslag till konsumentnämnden Beredningen föreslår nämnden att tillstyrka ansökan under förutsättning att ingen kamera når utanför parkering eller gårdsplan. Nämnden beslutar i enlighet med beredningens förslag och tillstyrker ansökan under förutsättning att ingen kamera når utanför parkering eller gårdsplan.