VÄLKOMMEN TILL ETT NYTT VERKSAMHETSÅR

Transkript

1 Affärsplan 2019

2 VÄLKOMME TILL ETT YTT VEKSAMHETSÅ Att tillsammans med andra aktörer jobba med omhändertagande och utveckling av City är en förmån och en möjlighet att kunna påverka många människors vardag. Cirka 150 miljoner människor besöker årligen Stockholm City, vilket motsvarar lite mer än hela ysslands befolkning. Detta kräver givetvis god samordning, ett starkt engagemang och ett gott samarbete mellan staden och Citys övriga aktörer. enom samarbetet mellan det offentliga och det privata kan vi skapa nya spännande miljöer och samtidigt på ett effektivt sätt ta hand om det vi redan har. Handeln i Sverige står helt klart inför ett skifte. E-handeln tar marknads andelar, konsumtionsmönster förändras och restaurang branschen har sedan några år tillbaka en stark utveckling. Då handeln i stort påverkas av skiftet kommer många handelsplatser att ställas inför stora utmaningar. Sannolikt har våra städer och stadskärnor i en sådan situation större möjlighet att möta förändringar, då vi har flera parametrar att spela med och erbjuda besökare än vad externhandeln har. Eftersom våra vanor förändras hamnar således allt mer fokus på stadsmiljön och City som en mötesplats där man shoppar, äter, möts, umgås, njuter av kulturutbudet och tar in den urbana miljön. I vår senaste attityd undersökning konstateras att shop ping som huvudärende till City har minskat från 52% till 27% de senaste två åren, samtidigt som restaurang- och café besök har ökat. De senaste åren har mycket av City i Samverkans fokus legat på att utveckla det internationella BID-konceptet genom en anpassning till våra svenska förhållanden. Uttryck som platssamverkan och platsorganisation har mer och mer börjat tillämpas i arbetet. enom att skapa väl fungerande lokala organisationer för olika platser ökar förutsättningarna markant för ett effektivt omhändertagande av dessa platser, med en hög utväxling på finansiella insatser. Ett starkt management och ledarskap med närvaro, engagemang och kontinuitet samt ett tydligt ramverk har stor betydelse för ett framgångsrikt resultat. amla strukturer kring samverkan kan visserligen fungera vid flera tillfällen, men den modell och struktur som City i Samverkan har arbetat fram under de senaste åren är ett nytänkande och ett mycket effektivt verktyg som har visat sig fungera väl i praktiken. Vi ser fram emot att under 2019 fortsätta det goda samarbetet mellan det offentliga och det privata och genom effektiva insatser ta hand om City. Per Eriksson, VD City i Samverkan CITY I SAMVEKA AFFÄSPLA

3 VEKSAMHETS- BESKIVI City i Samverkan är en ideell, icke vinst - drivande medlems organisation Medlemmarna är Stockholms stad, fastighetsägare, handeln samt enskilda företag och organisationer enom samverkan skapar CiS en attraktiv och händelserik citykärna, öppen för alla CiS är en verkställande organisation som initierar och samordnar projekt En kunskapsresurs för Stockholm Citys aktörer CiS samverkansmodell resulterar i bättre utväxling för Citys aktörer 2 CITY I SAMVEKA AFFÄSPLA 2019

4 UPPDA City i Samverkan ska genom offentlig/privat platssamverkan förbättra upplevelsen av stadsmiljön genom mobila och flexibla insatser samt utifrån lokala platsorganisationer med managementansvar. CITY I SAMVEKA AFFÄSPLA

5 VISIO FÖ CITY I SAMVEKA enom samverkan och en unik genom förandekraft göra Stockholm City till en av Europas mest attraktiva destinationer. 4 CITY I SAMVEKA AFFÄSPLA 2019

6 DELVISIO FÖ CITY I SAMVEKAS POJEKT Offentliga miljöer Stockholm City ska ha en av Europas renaste och mest inbjudande gatumiljöer. Trygg i City Stockholm ska vara den mest mänskliga och trygga huvudstaden i Europa. Stockholm Christmas Vår vision är att skapa en av Europas mest attraktiva och upplevelserika juldestinationer. CITY I SAMVEKA AFFÄSPLA

7 KÄVÄDE Inspiration City i Samverkan inspirerar aktörer genom att vara nyfikna, positiva och initiativrika. Samverkan CiS realiserar gemensamma mål och skapar större utväxling genom samverkan. Verkställande CiS verkar som en neutral och handlingskraftig organisation genom mobila och lokala insatser. Värdeskapande CiS skapar värden åt besökare, verksamma och boende i form av en attraktivare stadsmiljö. 6 CITY I SAMVEKA AFFÄSPLA 2019

8 E EOAFISKT OMÅDE BI L J E A E A E BI J E S TU E. OLAD U E A VT T A E O YB L TÄD FS ho lm to rg Karl XII:s Torg B BL AS IEH O LM A Strömkajen ustaf Adolfs torg STÖM IKAJE MUSE OB JAK O HO SIE E AM SH LM B SA VA O O O SB B AL T IK CE 7 A BL A M O SB Ö ST IK ACKE TEELB S. ÖM ST O B STÖMBO E 200m KA JE HO VS D Ä Jakobs Torg JAKO YB O TE E KA Bla s ie E EV KA MA S UA D LA A ALLÉ IS BJÖL TO LM MA UA D MA S KA AL SE KA LES I KU HE T OT D ET F O KYK, Ä A TV DA SÖ KLA A KLA A KLA TU V KA JE A JUSSI KO KY A VAS ASE E S ULE LES KU HE YB O E SE A ST Kungsträdgården IMÄTE L E BACK DOF E WAH A LT A ÅD T A ÄS AV ST LM Centralplan T A O YB aoul Wallembergs torg A ST YB O HA M TÖM S KU D D KOCKÄ Berzelii park ÄCKS TÄÅ. KLA LI Brunkebergstorget ybroplan HAM VÄSTA KO KY BA IDA BE I STA S AL O KH BLE M OL KH V Ä JÄ BE A HAM EEI T OT D AÖ I M TE A ST VÄ BLE BU KE EBA DA BEI orrmalmstorg. ILLADS Sergels torg KL BE A KLA S T A AS IM BEM ST AL L A L A. UE OLAD M SA ID DA J E BI L MÄSTE SAMUE ST YC KJU K A BIBLIOTEKST OLAD JAKOBSBE MALMSK A VAS S CITY I SAMVEKA AFFÄSPLA 2019 A L JA AK STE D FE 100 Östermalmstorg EL SAMU 0 ST U E E MÄST Stureplan SMÅLADS MÄ K HE D SLE D BI M O K ET FA SA VA L UE AM MLE Å D SMÅLADS TU V AS T A D A T EL I KO A KY BY EEI JAKOBSBE E SE O HU LÄSTMAK OXTO OXTO ET SF TO HÖ JD SLÖ AB ML ils Ericsons Plan KL Ä HAM S ST E MÄ A KU AD. MALMSKILL KU T OT D L. V ASE E TE UK L A MÅ A O VÄ Ä A JÄ ST LM D SVIA ALA A ADST JÄ ST HO BE A KLA SM JOHAES ILL MALMSK LBE KL A ÖST I SL AL MI VÄ M OL KH BLE K BLE Blekholmstorget APE BY TE O SB KU. A T A ML BU VÄ SV E A L KO KY S LB E Hötorget KU BU F. BO ES DAVID B APE D LLÄ E A T EL MÅ A O A KU HU ML E Å D ES DAVID B AK TM LU ME PAL HO LB APE KLA Ä V JÄ A ÖST A VAS E LED DS A T AS KL OF OL. E SICKBACK Johannes Plan TU ME PAL HUS DOTTI OLO OF OL orra Bantorget L ED Humlegården. E Ä AV SVE JOH DÖBE KA F KO Y SK IK F HU. I BA L KO Y T OT D A A DÖBE SK IK AK MM JUS BACKE MA T ED D. PPA TO MA A UPPL VÄ ST F OLF AD KA OLO LLI WA WALLI A L DA A T D LLÄ HO A MA MM KA TO LLI WA AK AK MM OLF AD ST VÄ É LA DA TE KA LLI WA SE O LU AK MM AK MM KA KA MA T É TE E KA I Tegnérlunden Ä AV SVE D T OT D. D PLA UP ÄT LTM SA É LLÄ HO TE É LU TE É I E TE

9 MÅLUPP De som bor i, verkar i och besöker Stockholm City. 8 CITY I SAMVEKA AFFÄSPLA 2019

10 AFFÄSMODELL City i Samverkan är en ideell förening med ett service aktiebolag där verksamheten bedrivs. CiS ska vid varje tillfälle leverera medlems nytta. Finansiering sker genom: Serviceavgifter Projektintäkter Platssamordningsuppdrag Eventuellt överskott återinvesteras i stadsförbättrande projekt. CITY I SAMVEKA AFFÄSPLA

11 MÅLSÄTTI FÖ STOCKHOLM CITY City i Samverkan bidrar till att: öka antalet besök i Stockholm City skapa en attraktivare stadsmiljö (KI) skapa bättre upplevelser i stadsmiljön (KI) öka marknadsandelen för cityhandeln öka beläggningen för hotellen och restaurangerna öka säkerheten och tryggheten (KI) öka antalet turister Alla delar i målsättningen är mätbara. 10 CITY I SAMVEKA AFFÄSPLA 2019

12 MEDLEMM Medlemmar är de aktörer som verkar i City Staden Fastighetsägarna Handeln Besöksnäringen Övriga intressenter CITY I SAMVEKA AFFÄSPLA

13 MEDLEMM Stockholms stad enom Trafikkontoret Fastighetsägarna AMF Fastigheter Atrium Ljungberg Axfast Centrumfastigheter DB Fabege Fastighetskontoret, Stockholms stad AB Folkets Hus i Stockholm Hufvudstaden Humlegården Jernhusen Olov Lindgren Pembroke eal Estate SEB Trygg-Liv Statens Fastighetsverk Skandia Fastigheter Stena Fastigheter Triuva Vasakronan Handeln Drottninggatans Förening, 80st butiker Espresso House Hötorgscity, 70st butiker H&M Lindex L Occitane ordic Sturegallerian Svensk Handel Övriga intressenter Adilimo, Safesite Avarn Security Services BAU Cushman & Wakefield Clear Channel EWF Eco Bigbelly Solar ate 46 HUI esearch Mind etail CM Development Optimal Stiftelsen Tryggare Sverige Stockholms Handels kammare Stockholm Parkering Wester + Elsner White Arkitekter 12 CITY I SAMVEKA AFFÄSPLA 2019

14 CITY I SAMVEKA SKAP MEDLEMS YT EOM T Stärka Stockholm Citys attraktivitet Skapa större kraft genom samverkan Vara forum och arena för diskussionen om Stockholm Citys utveckling Vara ett nätverk där många och goda relationer skapas Vara en kunskapsbank och en resurs för utvecklingsfrågor Vara en flexibel och handlingskraftig organisation Vara en länk mellan fastighetsägarna/näringslivet och staden CITY I SAMVEKA AFFÄSPLA

15 KOMMUIKIOS- STEI En röd tråd i kommunikationsstrategin baseras på nyttan av att samverka för att uppnå större utväxling och resultat. Kommunikationsstrategin riktar sig först och främst till Stockholm Citys aktörer, i första hand medlemmar, staden och politiken. City i Samverkan informerar om organisationens insatser och förmedlar kunskap. I vissa sammanhang synliggörs CiS offentligt för att stärka varumärket. Även vissa projekt och varumärken, såsom t.ex. #Stockholmsjul, kommuniceras mot allmänheten. KOMMUIKIOSKAALE yhetsbrev Hemsida Pressmeddelanden Mynewsdesk Verksamhetsfolder Fördjupande nyhetsbrev Sociala medier Cityträffar 14 CITY I SAMVEKA AFFÄSPLA 2019

16 CITY I SAMVEKA AFFÄSPLA

17 STYELSE Styrelsen nu och fram till årsmötet i april Lars Backemar Backemar Consulting Styrelseordförande Lotta Andersson Stockholms Handelskammare Karin Dhakal Stockholms Stad Trafikkontoret Elisabet Elmsäter Vegsö Svensk Handel Frida Lampel EUB Pär Johansson Pär Johansson Management & etail Tomas Krywult Karin Lindgren ardby Stockholms Stad, Exploateringskontoret Anna ordin Vasakronan Sven enström Olov Lindgren oger Ticoalu Kulturförvaltningen Lars Sandberg AB Folkets Hus i Stockholm Caroline Strand Visit Stockholm Emanuel Westin Hufvudstaden 16 CITY I SAMVEKA AFFÄSPLA 2019

18 KASLIET Per Eriksson, VD Marcus van Dijk, Ansvarig kommunikation Mei Ji, Ekonomiansvarig Lotta Hammar, Ansvarig säkerhets- och trygghetsfrågor Johan Ohlsson, Ansvarig projektutveckling Lisa Haglund, Projektledare Kristoffer Jonsson, Projektkoordinator unilla Sunnros, Projektledare Arne edstam, Senior marknadsanalytiker Marcus Henrikson, Senior marknadsanalytiker Lars Backemar, Styrelseordförande Magnus Eriksson, Platsansvarig Sergels Torg CITY I SAMVEKA AFFÄSPLA

19 CITYVÄD OCH PLOCKSTÄDE Cityvärdar Anisa Amiree Magnus Eriksson Anton Faiz Mansour Albert ilsson Bo yström Lennart Pettersson Hans Wahlström Plockstädare 14 medarbetare 18 CITY I SAMVEKA AFFÄSPLA 2019

20 STEI City i Samverkans strategi är den långsiktiga planen för att uppnå de taktiska målen. runden för ett bra slutresultat är en effektiv samverkan. Därför arbetar CiS medvetet med att: skapa framgångsrika samarbeten skapa större utväxling för deltagande parter ta vara på alla aktörers olika kompetenser vara prestigelösa för att uppnå genomförandekraft utgå från visionen och låta verksamhetsområdena ge stöd till genomförandet vara en flexibel och verkställande organisation CITY I SAMVEKA AFFÄSPLA

21 VEKSAMHETSOMÅDE SOM STEI Cityprojekt ETT ET OCH VACKET CITY STOCKHOLM SOM JULDESTIIO TY I CITY CITYVÄD PLOCKSTÄDI EXTA STÄDISSE SOMMEXTA LÅTIDSUPPSTÄLLDA CYKL LEVADE STOCKHOLM Platser #STOCKHOLMSJUL STOCKHOLM CHISTMAS KUSTÄDÅDE UTVECKLISFOUM FÖ JULDESTIIOE Kunskap SAMBETE MED SDE OCH POLISE ÖVEIPADE TYHETSFÅO CITYVÄD PLSSAMVEKA CITYTÄFF PODUKTE IOVIO ÖSTA KU FUKOSTSEMIIE BESÖKSFLÖDE I CITY UTBILDI DOTTI VASA SEMIIE OM SÄKEHET OCH TYHET DIILT BESÖKSIDEX FASTIHETSK OMVÄLDSAALYS EMPIISKA STUDIE MLA BO HADELSIDEX, KVLSIDEX SEELS TO UPPLEVELSEIDEX SEEL EIL UIDE, TUFOLDE ÖVI STISTIK 20 CITY I SAMVEKA AFFÄSPLA 2019

22 EALISEI AV STEI Följande avsnitt beskriver hur strategin realiseras i praktiken. enom att arbeta medvetet och struktur erat skapas tydliga resultat i stadsmiljön för bästa tänkbara upplevelse för besökaren. ETT ET OCH VACKET CITY STOCKHOLM SOM JULDESTIIO TY I CITY VAD IEBÄ DET? E CITYKÄA SOM: Är intressant och händelserik Är välstädad och väl omhändertagen Är hel och väl fungerande Har god kvalitet i gaturummet HU UPPÅS DET? EOM T: apportera in fel och brister Plocka skräp Sanera klotter enomföra punktinsatser utifrån behov VAD IEBÄ DET? E CITYKÄA SOM: Har en förstklassig julbelysning Är konkurrenskraftig i julhandeln Bidrar till handeln under december Är ett attraktivt resmål i december ör Stockholmarna stolta över sin stad i december HU UPPÅS DET? EOM T: Dekorera över 40 gator, platser och torg med julbelysning Marknadsföra julbelysningen och Stockholm som juldestination Skapa en högkvalitativ julmarknad Utveckla kompletterande koncept och events Samordna aktörerna för att utveckla Stockholm som juldestination VAD IEBÄ DET? E CITYKÄA SOM: Är säker och trygg att vistas i Har en tydlig närvaro av representanter för ett tryggt City Ser till att besökaren känner att någon tar hand om platsen (Broken Window) HU UPPÅS DET? EOM T: Kontinuerlig samverkan med staden och Polisen Arbeta strategiskt och operativt genom olika grupper där vision och mål har knutits till arbetet CITY I SAMVEKA AFFÄSPLA

23 EALISEI AV STEI City i Samverkan som paraplyorganisation PLSSAMVEKA VAD IEBÄ DET? E CITYKÄA MED E OISIO SOM: På uppdrag av aktörerna arbetar med management och förbättringar på enskilda gator eller platser enom extra finansiering skapar utökade resurser för förbättringar HU UPPÅS DET? EOM T: Samordna aktörer kring en plats Låta aktörerna skapa en gemensam agenda för platsen Forma en gemensam vision för platsen Ta fram dokument som belyser platsernas karaktär och underlättar för aktörerna att tillsammans forma en helhetsupplevelse enomföra dagliga åtgärder, drift och underhåll City i Samverkan som ideell, icke vinstdrivande organisation skapar en neutral och handlingskraftig plattform för: Analys, kunskap och kompetens Kommunikation och varumärke Administration och ekonomi Forskning och utveckling Styrelse och anställda Samarbetsavtal 22 CITY I SAMVEKA AFFÄSPLA 2019

24 EALISEI AV STEI CITYTÄFF PODUKTE VAD IEBÄ DET? E CITYKÄA MED E OISIO SOM: Erbjuder Citys aktörer ett forum för att inspireras och utbyta kunskap. Har en plattform för att stärka relationer. HU UPPÅS DET? EOM T: Tillhandahålla seminarier och city frukostar. Samverka med olika partners i City för att skapa arenor för dialogen kring Citys utveckling. VAD IEBÄ DET? E CITYKÄA MED E OISIO SOM: Tillhandahåller en kunskapsbas för att underlätta och underbygga beslut. HU UPPÅS DET? EOM T: Ta fram besöksmätningar, attityd undersökningar, upplevelseindex och övrig statistik. Presentera handelsindex för City. Ta fram underlag som belyser platsers karaktär och underlättar för aktörer att tillsammans skapa en bra helhet. Ta fram guider som är vägledande vid etableringsbeslut. CITY I SAMVEKA AFFÄSPLA

25 D L LÄ. JD L A E SLÖ AK A A. K A O KO Y. FA SA VA Y Y B S M KO A S Ä V B SE I A O B T OT D ML KLA L AM O E T SFA S AB H O ÖT O OXT AD. MALMSKILL Hötorget LA MÅ O K KU S U K E AVÄ SVE LA MÅ KY SA VA info@cityisamverkan.se HO L PA S E ELB AP A O A OF OL KL Tel Cityvärdar tel S ME. S E ELB AP S E S BE EL AP S OF OL M AL FP O OL City i Samverkan Korgmakargränd Stockholm E VÄ EA SV A B I TT KOKT U H ST MÄ E S LS E U AM A A ET A A EB DA A ID BE ST 24 I A Sergels torg T OT D KL A S BE AÖ KL SA VA E ST MÄ ELS U AM S CITY I SAMVEKA AFFÄSPLA 2019

26