Förenkling och automatisering med W3D3, Office 365 och Azure.

Transkript

1 Förenkling och automatisering med W3D3, Office 365 och Azure

2 Vi hjälper våra kunder att rationalisera sitt arbete med SharePoint Kunder med ärendehanteringsprocesser, t.ex banker och myndigheter

3 Magnus Danielson Arkitekt och Emma Gustafsson Arkitekt och

4 Innehåll Höj organisationens mognadsnivå genom Förenkling Automatisering Gå från ett reaktivt till ett adaptivt arbetssätt genom att utnyttja funktioner och tjänster i W3D3 Office 365 Azure Vi går igenom och diskuterar olika exempel på hur ni konkret kan ta er vidare i ert digitaliseringsarbete.

5 Mognadsnivå Adaptiv Definierad Reaktiv Odefinierad Vad menar dom?

6 Adaptiv Ständig utvärdering Per process Definierad Japp! Reaktiv Någon gör något Odefinierad Behövs det? Syfte/mål Kultur Process Teknologi Information Förvaltning

7 Område Syfte och mål S.M.A.R.T Kommunicerad Kultur Chefer Evangelister Vem? Process Flöde Krav (Test) Information Struktur Ägandeskap Teknologi System Funktioner Förvaltning Utvärdering Utveckling

8 Förändring Extern Lagkrav Regering och riksdag Myndighet Kunder Medborgare Teknik Intern GD/KS/Ledning Process utvecklare Användare IT Förändring är den enda konstanten -Heraclitus Hur ofta räknar ni med förändring? Varför?

9 Förändring Alla lekplatser inom ert ansvarsområde ska anmälas och godkännas Ny process Externa användare Konto hantering Spara och fortsätta Signering Handläggning Ny ärendetyp Nya dokumentmallar Nya beslut Ny statistik Vad gör ni nu?

10 Workshop Initiering Automatisering Statistik Hantering Avslut Syfte/mål Kultur Process Teknologi Information Förvaltning

11 Initiering Vilka system har vi? Ett eller flera? Hur lång tid tar det innan formuläret är på plats? Vilka krav har vi för att vara adaptiva? Delade begrepp Delade tjänster Delade användare Enkel anpassning av respektive system Vilka tjänster behövs? Initiering

12 DEMO Redigera mall Initiera ansökan Skicka in BankID-inloggning Initiering

13 DEMO

14 Frågeställningar Hur lång tid tar det innan den här processen kan initieras? Vad är fördelen med att bygga i en applikation som FormPipe Portal? SharePoint/Office 365? Vad är realistiskt att kunna göra utan it-tekniskt kunskap? Har ni rätt ut Process, Teknologi och Information? Initiering

15 Hantering Avslut Vilka system har vi? Vilka krav har vi för att vara adaptiva? Delade begrepp Delade tjänster Delade användare Enkel anpassning av respektive system Hantering Avslut

16 DEMO Upprätta handläggningsstöd Regler för avslut Hantering Avslut

17 Validering innan avslut

18 Frågeställningar Varför är SharePoint/Office 365 bra som handläggningsstöd? Varför W3D3/Platina bra som handläggningsstöd? Varför inte bara papper och pärm? Hantering Avslut

19 Statistik Vilka system har vi? FormPipe W3D3/Platina SharePoint Applikationsdatabas Annat? Vilka krav har vi för att vara adaptiva? Delade begrepp Enkel anpassning Statistik

20 DEMO Push to Warehouse Push eller pull? appdb Warehouse Fördelar nackdelar? Statistik

21 Power BI

22 Frågeställningar Hur hanterar ni data i olika system? Vem är kravställare på rapporter? Vem kan ta fram rapporter? Vad händer om COTS ansvarar för rapporterna? Statistik

23 Automatisering Vilka system har vi? FormPipe W3D3/Platina SharePoint Vilka krav har vi för att var adaptiva? Enkelt API Signalsystem Enkel anpassning av regler Automatisering

24 Automatisering I april 2017 drog vi igång ett projekt för att titta på robot process automation. För att förstå vad det var, för att bevisa dess värde och för att se om det var något vi ville göra, säger Lars Engvall, ansvarig för Folksams Future Lab. Och redan i oktober sade it-chefen att vi skulle skapa en grupp för att göra det här.

25 DEMO ROBOTS! Visual Studio Azure Apps Automatisering

26 Flow

27 Frågeställningar Vilket av områdena är enklast att vara adaptiv? Vilket av områdena är svårast att vara adaptiv? Varför? Automatisering

28 Sammanfattning Dualite FormPipe W3D3 Dualite Microsoft SharePoint Microservices Motpartsregister Datalager (statistik) Annat