SJ Digital. Digitaliseringsresan. - för fler moderna kundlösningar och för ett härligare resande med SJ. Gabriella Gullbrandson, Affärsutveckling
|
|
- Frida Martinsson
- för 5 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Digitaliseringsresan - för fler moderna kundlösningar och för ett härligare resande med SJ Gabriella Gullbrandson, Affärsutveckling
2 2 För att levandegöra den framtida kundupplevelsen visualiserade vi vår digitala vision
3 3 SJs film Framtidsresan SJs resa mot 2020 visualiserar den vision av resandet som SJ arbetar för att genomdriva. Se filmen på Youtubesidan för SJ AB:
4 NYA SÄTT ATT RESA Airbus VD tror på flygande bilar och i Dubai testas redan nu flyga drönare för persontransporter.
5 ALLTID UPPKOPPLAD Med uppkopplade bensinpumpar görs betalningen direkt i bilen utan att du behöver ta fram plånboken
6 OBEMANNAT Robotläkare och AI ger lika bra resultat som, eller tom bättre, än en mänsklig läkare
7 1 Digitalisering i fokus Digitalisering i fokus Underrubrik SJ rankas på listan Digital leaders in Sweden 2017 och som branschledande inom digital marknadsföring och digital produktupplevelse BearingPoint (internationellt It-konsultbolag) Ändra sidfot under "Infoga - Sidhuvud/sidfot" 7
8 8 Vi började med att fördjupa oss i våra resenärers behov och pain points Konsumentsegmentering
9 9 och skapade en tydlig plan för resan framåt.
10 10 Vi utvecklade nya digitala säljkanaler som gav både positiva och omedelbara resultat Digital försäljning & kundtjänst 2010 Manuell försäljning 93% >50% 2/3 av SJs försäljning i egna digitala kanaler av SJs resenärer använder smartphone vid biljettköp av resenärerna väljer e-biljett
11 11 Lanseringen av vår nya app och webb ledde till en betydande förbättring i kundupplevelsen Nöjd Besökar Index App Ny webb Ny app Målet 65 Webb Jan Feb Mars April Maj Juni Juli Aug Sept Okt Nov Dec 2016
12 12 År 2015 ökade vi takten på våra digitala insatser genom att lansera SJ Labs Vi är nyfikna och utforskar ständigt nya möjligheter och teknologier. Användarupplevelsen är kärnan i allt vi gör, vi kommer aldrig sluta utvecklas eller lära oss saker. Vi är inte rädda för att misslyckas, utan ser det istället som en möjlighet för kunskap och utveckling. Vi är always in beta.
13 13 Ett snabbspår för utveckling via designsprintar för att experimentera, prototypa och testa nya koncept Utforska Analysera Implementera Testa Prototypa
14 14
15 15 Som den första tågoperatören i världen SJ Labs testar NFC-chip-implantat som biljett, med 2000 registrerade kunder
16 SJ Labsvagnen utveckling på spåret SJ Labs flyttar ut på spåret Vi bjuder på tågresa som motprestation bidrar studenterna med värdefulla synpunkter
17 17 Koncept som ligger i framkant genom att utforska och utnyttja nya teknologier Internet of Things Robotar Augmented Reality Robotic Process Automation Drönare Outlook 2020 Virtual Reality 3D Printing Blockchain Artificial Intelligence
18 18 Resultaten ser till dags dato väldigt lovande ut EBIT Marginal % Nöjd Kundindex % +270% ,3 6,2 6,9 8,9 +17% Digital produktupplevelse inom resebranschen Digitala ledare i Sverige 16/ /17 16/17 #2 #1 SAS 7,5 7,75 #2 SJ 7,5 7,25 #3 Stena Line 7,25 N/A #10 #1 Qliro Group 8 #6 Tele2 B2C 7,5 #2 Telia B2C 8 #7 Tele2 B2B 7,5 #3 Clas Ohlson 8 #8 ICA 7,5 #4 Skånetrafiken 6,75 6,5 #4 IKEA 7,75 #9 SAS 7,5 #5 SL 6,5 6,5 #5 Telia B2B 7,75 #10 SJ 7,5 2016/ /2017
19 19 Vägen framåt Vi accelererar nu vårt digitala program för att ytterligare stärka vår konkurrenskraft, och bli Sveriges mest digitala företag FRÅN #10 TILL #1
20 20 Under de kommande 5 åren kommer vi transformera hur vi jobbar, hur vi möter våra kunder och skapa helt nya intäktskällor Vision SJ Digital 5 årsplan Automatisering (AI) Internet of Things Digitala säljkanaler Kommunikation ombord Nya affärsmodeller? Nya affärsområden? Förbättrade interna verktyg Före och efter resan Etc. Nya processer Etc. Operationell effektivitet Digitalisering av kundinteraktionspunkter Nya affärsmodeller
21 SJ Digital 21 SJs digitala transformation har kommit en bra bit på vägen. Vi har åstadkommit mycket. Vi är stolta, men inte nöjda. Nu kraftsamlar vi för att realisera vår fulla potential.
22 Tack! Gabriella Gullbrandson, Affärsutveckling, SJ AB
Augmenting REALITY to augment our MIND. AR-dagen, 2018
Augmenting REALITY to augment our MIND AR-dagen, 2018 CHARLOTTE MATTFOLK Cartina är ett av Sveriges snabbast växande konsultbolag inom nischen digitalt och hållbart Digitalt och hållbart 50+ medarbetare
Läs merDigitalisering inom energisektorn
Digitalisering inom energisektorn MÄLARENERGI AB VÄRDESKAPANDE DIGITALISERING HENRIK WICKSTRÖM Digitaliser ingens avgörande utmaningar och möjligheter handlar inte främst om tekniken utan om dess konsekvenser.
Läs merTRADITIONELLA FÖRETAG DIGITAL ORO
1 TRADITIONELLA FÖRETAG DIGITAL ORO 2 DEN DIGITALA REVOLUTIONEN ÄR STARKT PÅDRIVEN AV ETT ANTAL TEKNOLOGIER SOM KOMMER HA EN STOR PÅVERKAN PÅ FÖRETAG OCH SAMHÄLLET I STORT DIGITALA INTÄKTER MOBILITET Idag
Läs merDigitalisering - verksamhetsutveckling eller it-utveckling? Dr. Krister Dackland, CIO, TDC Nordic
Digitalisering - verksamhetsutveckling eller it-utveckling? Dr. Krister Dackland, CIO, TDC Nordic Den it-strategiska beslutsförmågan Nationell studie baserad på 500 intervjuer med personer i ledande befattning
Läs merÄndra sidfot under "I nfoga - Sidhuvud/sidfot" 1
201 6-1 2-02 Ändra sidfot under "I nfoga - Sidhuvud/sidfot" 1 Tåg i Bergslagen - Om den gemensamma affären Kl. 10.15 Organisation Tåg i Bergslagen Region Gävleborg Region Dalarna Region Örebro Landstinget
Läs merHur ökar vi punktligheten för resenärer?
Hur ökar vi punktligheten för resenärer? Crister Fritzson, VD SJ AB Stockholm, 2014-05-15 Punktlighetens byggstenar Infrastrukturensstandard Tågplan/Kapacitet Kapacitet Tåglägen Banarbeten Tågoperatörerna
Läs merDigitalisering och Smarta fabriker ett sätt att locka ungdomar till teknik
Digitalisering och Smarta fabriker ett sätt att locka ungdomar till teknik Film Bilfabriken https://www.youtube.com/watch?v=sc-dxbhbct4 Digitalisering och Smarta fabriker Johan Bengtsson Digitalisering
Läs merInnovationen inom IT spiller över på testområdet
Innovationen inom IT spiller över på testområdet TANKESTÄLLARE Facebook, Twitter, Skype, Sina Weibo och Foursquare har redan idag revolutionerat vårt sätt att kommunicera med familj, vänner, kollegor och
Läs merPreliminär elmarknadsstatistik per månad för Sverige 2014
jan feb mar apr maj jun GWh GWh GWh GWh GWh GWh 6 859,6 6 342,1 6 814,5 5 965,4 5 706,5 5 382,4 1 213,7 872,3 1 200,3 902,0 681,7 611,8 6 374,9 5 876,2 6 247,9 4 875,8 3 487,7 3 395,2 529,2 496,2 557,8
Läs merEG Utility Användarträff Stefan Fleron, Senior VP EG Utility
EG Utility Användarträff 2018 Stefan Fleron, Senior VP EG Utility Hur förändras energibranschen? Viktiga förändringsområden Ökning av förnybar energi Distribuerad energiproduktion Elektrifiering av transport
Läs merCUSTOMER EXPERIENCE INTELLIGENT SALES & MARKETING DATA & ANALYTICS & DEVELOPMENT
CDO BAROMETERN 2018 CUSTOMER EXPERIENCE INTELLIGENT SALES & MARKETING DATA & ANALYTICS & DEVELOPMENT CDO BAROMETERN VARFÖR? Chief Digital Officer är en ny synlig position företagsvärlden. Vad ingår i rollen
Läs merSKÅNETRAFIKEN. David Johnsson uxdavid.se
SKÅNETRAFIKEN David Johnsson davidjohnsson@live.se 0706569191 uxdavid.se VAL AV TJÄNST TILLVÄGAGÅNGSSÄTT Jag valde att designa en rese-app. Jag utgick från Skånetrafikens app och upptäckte att det finns
Läs merPRODUCT DEVELOPMENT BASED ON HUMAN BEHAVIOUR. PT Dagen i Skövde
PRODUCT DEVELOPMENT BASED ON HUMAN BEHAVIOUR. 1 PT Dagen i Skövde 180517 Nästa steg inom automation. Anpassning mot Industri 4.0 med fokus på tillämpning! Thomas Lydhig Automation development manager Semcon
Läs merSmåland. Trender och omvärld, Besöksnäringen i Sverige 2015-2025
Småland Trender och omvärld, Besöksnäringen i Sverige 2015-2025 Metodik Titta 10 år framåt: 2015-2025 som mandatperiod Relevant analys och respons: Använda VisitSwedens egna segmenteringsbegrepp Fokus
Läs merWORKSHOP FÖR FRAMTIDEN
WORKSHOP FÖR FRAMTIDEN Anneli Sundvall, Eva Nord, Johan Linjer och Per-Olof Öryd Stockholm 2019-02-12 Hemdatorernas värld Dokumentation utifrån SVT 1984 Vilket är året? PRESENTATION Vad heter jag? Vad
Läs merWORKSHOP FÖR FRAMTIDEN
WORKSHOP FÖR FRAMTIDEN Lars-Håkan Bengtsson, Per-Olof Öryd, och Johan Linjer Halmstad 2019-04-03 Hemdatorernas värld Dokument utifrån SVT 1984 Vilket är året? PRESENTATION Vad heter jag? Vad jobbar jag
Läs merPå väg mot ett hållbart digitaliserat Sverige - Ett smartare Sverige
På väg mot ett hållbart digitaliserat Sverige - Ett smartare Sverige Åsa Zetterberg Chief digital officer Näringsdepartementet 1 Digitaliseringen anses vara den enskilt starkaste förändringsfaktorn fram
Läs merDigitalisering och hållbarhet Introduktion till CGI i Sverige
Digitalisering och hållbarhet Introduktion till CGI i Sverige 2017-09-06 Sara Mårtensson och Cecilia Pfannenstill CGI Group Inc. CGI en överblick Avancerad IT och Business Consulting End-to-End tjänster
Läs merPRESSKONFERENS 31 JANUARI 2018
H & M Hennes & Mauritz AB PRESSKONFERENS 31 JANUARI 2018 HELÅRSRAPPORT 2017 KARL-JOHAN PERSSON VD NILS VINGE IR-ANSVARIG 1 BRANSCH I SNABB FÖRÄNDRING Modehandeln en stor och växande marknad Digitalisering
Läs merOmvärldsanalys ur ett seniorperspektiv
Omvärldsanalys för seniorer varför då? Omvärldskartan 2019/20 Digital transformation och hållbar utveckling påverkar allt Du och omvärldssignalerna några avslutande reflektioner Omvärldsanalys för seniorer
Läs merFörbättringar i verksamheten för ökad kundnytta SAMMANFATTNING KVARTAL 2
Förbättringar i verksamheten för ökad kundnytta SAMMANFATTNING KVARTAL 2 2013 Skånetrafiken Rapport Juli 2013 1 Förbättringar i verksamheten för ökad kundnytta Kvartal 2 2013 Uppföljning av aktivitetsplanerna
Läs mer2016, Arbetslösa samt arbetslösa i program i GR i åldrarna år
216, Arbetslösa samt arbetslösa i program i GR i åldrarna 16-64 år Öppet arbetslösa i GR (16-64år) Göteborg Totalt Göteborg Totalt jan 328 514 13 351 418 743 372 351 169 762 422 31 155 93 17 988 jan 342
Läs merATT LEDA DIGITAL TRANSFORMATION
ATT LEDA DIGITAL TRANSFORMATION Date / Okt 2016 ATT TOLKA TURBULENTA MARKNADER MORGON- DAGENS TALANGER LEDARSKAP I DIGITAL TURBULENS LEDARSKAP I DIGITAL TURBULENS 80% av framgångsrika digitala organisationer
Läs merSummering: Workshop 14/3-19
2 Summering: Workshop ehealth@lu 14/3-19 Vi började workshopen med en summering av vad som har hänt sen sist, nya utlysningar som kommer under våren presenterades (länkar finns på hemsidan) och även kort
Läs merINBJUDAN TILL TECKNING AV AKTIER I CloudRepublic INFÖR NOTERING PÅ NGM NORDIC MTF 27 FEBRUARI 17 MARS 2017
INBJUDAN TILL TECKNING AV AKTIER I CloudRepublic INFÖR NOTERING PÅ NGM NORDIC MTF 27 FEBRUARI 17 MARS 2017 Varför investera i CloudRepublic? Mångmiljardmarknad (>$100 Miljarder) som växer över 20% Verkar
Läs merAskREACH och nya databaser
Information om särskilt farliga ämnen i varor AskREACH och nya databaser 10 oktober 2018 Anne Marie Vass Bakgrund Regler i Reach om information i varukedjan Artikel 3.3 Definition av en vara Artikel 7
Läs merTrendspaning Industrirobotar, Industri 4.0 och servicerobotar
Trendspaning Industrirobotar, Industri 4.0 och servicerobotar Gunnar Bolmsjö 2015-11-05 Produktionsteknik, Högskolan Väst Produktionsteknisk forskning Flexibel automatisering Svetsteknik Skärande bearbetning
Läs merTrendrapport affärsresande på tåg
Trendrapport affärsresande på tåg Trendrapport affärsresande på tåg Affärsresandet med tåg skjuter i höjden Affärsresenärerna reser allt mer med tåg på sina affärsresor. SJs affärsresebokningar har i vinter
Läs merPreliminär elmarknadsstatistik per månad för Sverige 2014
jan feb mar apr maj jun GWh GWh GWh GWh GWh GWh 6 859,6 6 342,1 6 814,5 0,0 0,0 0,0 1 213,7 872,3 1 200,3 0,0 0,0 0,0 6 374,9 5 876,2 6 247,9 0,0 0,0 0,0 529,2 496,2 557,8 0,0 0,0 0,0 5,5 4,3 6,3 0,0 0,0
Läs meraug 2011 Google lanserar Google Wallet byggt på NFC aug 2011 Izettle, betalning via kortläsare i Iphone, lanseras.
maj 2011 Twittergrundaren lanserar Square, en liten kortläsare till mobilen aug 2011 Google lanserar Google Wallet byggt på NFC okt 2011 Mobiloperatörerna bildar Wywallet 2011 aug 2011 Nokia släpper fler
Läs merÅrsstämma Henrik Hjalmarsson VD och koncernchef
Årsstämma 2019 Henrik Hjalmarsson VD och koncernchef 2 Till minne av 3 Vem är Henrik Hjalmarsson? Född: 1976 Tidigare uppdrag: SVP Inwido Sweden-Norway (2017-2019), VD Findus Nordic (2016-2017), VD Findus
Läs merVD-presentation. Årsstämma 2018
VD-presentation Årsstämma 2018 Substansvärdet fortsätter att öka 130 125 120 115 110 105 100 95 90 Substansvärde per aktie (kr) +9,8% + 11,7% inkl. återlagd utdelning 2 kr/aktie Bures utveckling 2010 2017
Läs merGunilla Dyrhage Verksamhetsområdeschef Självbetjäning Försäkringskassan
Vägen till den digitala myndigheten Gunilla Dyrhage Verksamhetsområdeschef Självbetjäning Försäkringskassan Försäkringskassan i förändring Service Design Digital strategi & erbjudande Digital Tjänstedesign
Läs merPensionärsråd Kalmar
2018-12-14 Conny Karlsson Strategisk utvecklingschef Pensionärsråd 181211 Kalmar Agenda 1. Seniorperiod nyhet 2. Tappa-bort-garanti 3. Upphandling serviceresor och närtrafik 4. Kundnöjdhet 5. Resande 6.
Läs merLäsvecka Mål för veckan Måndag Tisdag Onsdag Torsdag Fredag Lördag Söndag 31 aug 1 sep 2 sep 3 sep 4 sep 5 sep 6 sep
aug sep sep sep sep sep sep sep sep 9 sep 0 sep sep sep sep sep sep sep sep sep 9 sep 0 sep sep sep sep sep sep sep sep sep 9 sep 0 sep okt okt okt okt okt okt okt okt 9 okt 0 okt okt okt okt okt okt okt
Läs merScaleUp Academy. Är du redo att ta ditt företag till nästa nivå? I partnerskap med
ScaleUp Academy Är du redo att ta ditt företag till nästa nivå? I partnerskap med Sverige behöver fler snabbväxande små- och medelstora företag. Majoriteten av alla nya jobb skapas i dessa företag och
Läs merLOW CODE ETT ENKLARE SÄTT ATT ACCELERERA DIGITALISERING!
LOW CODE ETT ENKLARE SÄTT ATT ACCELERERA DIGITALISERING! MIKA JOLANKI CTO BARIUM AB TOBIAS ANDERSSON COO BARIUM AB Digital transformation är topprioriterat av ledningspersoner i Norden Nordiska företag
Läs merByggplatsens digitalisering. Ett exempel. Janne Byfors, NCC
Byggplatsens digitalisering Ett exempel Janne Byfors, NCC 1 2018-04-25 Mega trends Urbanisation Sustainability Globalisation War for talents Digitalization 2 2017-12-01 NCC AB Roland Berger 2016 3 2016-06-09
Läs merDigital ICA Gruppen. VA nätverksträff, 26 oktober 2016 Liv Forhaug, Chief Strategy Officer
Digital transformation @ ICA Gruppen VA nätverksträff, 26 oktober 2016 Liv Forhaug, Chief Strategy Officer ICA Gruppen idag efter slutförd omstrukturering Dagligvaror Specialvaror Fastigheter Bank & Försäkring
Läs merJonas Ehrling Digital affärsutvecklare och konsultchef på HiQ.
Jonas Ehrling Digital affärsutvecklare och konsultchef på HiQ. Började arbeta med digitala kanaler 1998 på företaget MacMeckarna som var ett utbildningsföretag inom digital medieproduktion. Har arbetat
Läs merCanon Business Services
Canon Business Services Förändrar ditt företag Canon Business Services När konsumenternas beteenden ändras påverkar det hur företagen drivs och fungerar hur organisationer bygger och säljer sina produkter
Läs mer1(7) Digitaliseringsstrategi. Styrdokument
1(7) Styrdokument 2(7) Styrdokument Dokumenttyp Strategi Beslutad av Kommunfullmäktige 2018-02-21 20 Dokumentansvarig IT-chef Reviderad av 3(7) Innehållsförteckning 1 Inledning...4 2 Övergripande mål och
Läs merSteg för steg. så får du ut mest av din digitaliseringssatsning
Steg för steg så får du ut mest av din digitaliseringssatsning Agenda Digitaliseringens möjligheter Nuläget: digital mognadsanalys av svenska företag (2018) Konkreta råd för hur ditt företag får ut det
Läs merSpoke Digital Agency
Spoke Digital Agency Panorama-appar Som en av få byråer i Sverige har vi vår egen Gigapan-utrustning vilket ger oss möjlighet att inte bara fotografera panoreringsbart material i gigapixel-upplösning,
Läs merInlämningsuppgift 2: Bilaga 1 Att köpa en tågbiljett på www.sj.se
Bilaga 1: Att köpa en tågbiljett på www.sj.se När man öppnar SJ:s hemsida (www.sj.se) för att köpa en resa så slås man av hur mycket av sidan som inte handlar om att beställa en resa. Endast ca 20% av
Läs merVår resa till bra Acceptanstestning. Ingela Hagman Thomas Cook Northern Europe
Vår resa till bra Acceptanstestning Ingela Hagman Thomas Cook Northern Europe Testledare Ingela Hagman Profil: - Verksamhetsnära - Ej tekniktung Egenskaper: - Noggrann - Struktur - Envishet - Positiv -
Läs merPrediktiva analyser i digitala kanaler främjar innovation och samhällsnytta
Prediktiva analyser i digitala kanaler främjar innovation och samhällsnytta Digitaliseringen skapar nya förutsättningar men också nya förväntningar. Människans beteende och livsstil har förändrats, digitaliseringen
Läs merKvalitet, säkerhet och tillgänglighet. Landstingsstyrelsen
Kvalitet, säkerhet och tillgänglighet Landstingsstyrelsen 2018-02-05 Fokusområden Ltkalmar.se Hur mycket betalar vi för hälso-och sjukvården? Har vi tillgång till hälso-och sjukvård när vi behöver? Hur
Läs merDigital Banking. Marika Skytte af Sätra Head of Business Analysis/Development
Digital Banking Marika Skytte af Sätra Head of Business Analysis/Development Digital Banking s role in achieving wanted position Wanted Position Digital Banking Daily banking offering is fully digital
Läs merDigitalisering för HR
Digitalisering för HR Henrik Ladström henrik.ladstrom@knowit.se 0730-402282 LinkedIn HR & digitaliseringen Det här är en fristående sammanfattning av föreläsningen om digitalisering & HR där vi går igenom
Läs merSvenskt Marknadsföringsindex
Svenskt Marknadsföringsindex Fakta om undersökningen Sveriges Marknadsföringsindex har som mål att årligen att sammanställa vad marknadschefer i Sverige tror om framtiden, vilka utmaningar de ser och hur
Läs merDigitala trender i mediabranschen NYA DIGITALA TEKNOLOGIER SÄTTER FART PÅ FÖRETAGEN I MEDIABRANSCHEN
Digitala trender i mediabranschen NYA DIGITALA TEKNOLOGIER SÄTTER FART PÅ FÖRETAGEN I MEDIABRANSCHEN Artificiell intelligens tar klivet in i mediavärlden Idag finns de sida vid sida. Traditionella TV-sändningar
Läs merNästa Konkurrenskraft! K R I T I S K A F A K T O R E R F Ö R F R A M G Å N G S R I K I N D U S T R I E L L D I G I T A L I S E R I N G
Nästa Konkurrenskraft! K R I T I S K A F A K T O R E R F Ö R F R A M G Å N G S R I K I N D U S T R I E L L D I G I T A L I S E R I N G Baserad på rapporterna: PiiA Tredje Vågens Automation PiiA LeanAutomation
Läs merKvalitet, säkerhet och tillgänglighet. Landstingsstyrelsen
Kvalitet, säkerhet och tillgänglighet Landstingsstyrelsen 2018-03-21 Fokusområden Ltkalmar.se Tillgänglighet Framtidens hälso- och sjukvård Landstinget i Kalmar län Ltkalmar.se 1177 Vårdguiden - 1177 på
Läs merKalmar länstrafik Region Kalmar län. kalmarlanstrafik.se klt.se
Kalmar länstrafik Region Kalmar län klt.se Månadsrapport Uppföljning av resande och intäkter Marknadsaktiviteter, kundnöjdhet Spaning Övrigt Information från Verksamheten, Kalmar länstrafik Nyckeltal Medborgare
Läs merSmart industri. en nyindustrialiseringsstrategi för Sverige. Näringsdepartementet. Foto: ABB
Smart industri en nyindustrialiseringsstrategi för Sverige Foto: ABB Industrin är större än de producerande företagen Insatsproduktion Företagstjänster Transporter Finansiering Industriföretag 550 000
Läs merKvalitet, säkerhet och tillgänglighet. Regionstyrelsen
Kvalitet, säkerhet och tillgänglighet Regionstyrelsen 2018-10-31 Fokusområden Tillgänglighet Hälsa och livskvalitet i vardagen Tillgänglighet, Samordning & Trygghet Allt fler besöker 1177.se över tio miljoner
Läs merSå ska Sverige bli bäst i världen på att använda digitaliseringens möjligheter
Så ska Sverige bli bäst i världen på att använda digitaliseringens möjligheter Åsa Zetterberg Chief Digital Officer Näringsdepartementet 1 Framtiden är redan här Näringsdepartementet 2 Digitaliseringen
Läs merVälfärdsteknologi För framtidens omsorg. Artificiell Intelligens Den nya superkraften
Välfärdsteknologi För framtidens omsorg Artificiell Intelligens Den nya superkraften Tunstall and CGI Kristoffer Axelsson Chief Executive Officer, Tunstall Johan Lenander Vice President Sales, Tunstall
Läs merPreliminär elmarknadsstatistik per månad för Sverige 2013
jan feb mar apr maj jun GWh GWh GWh GWh GWh GWh 7 272,1 6 462,7 6 116,8 4 575,2 5 211,6 3 621,7 764,6 561,7 889,7 889,4 696,7 541,5 6 319,3 5 844,7 6 405,3 6 241,9 4 070,0 4 686,4 608,1 545,0 617,1 534,3
Läs merApoteket AB v. 2. Framtidsverkstan Casebeskrivning
Framtidsverkstan Casebeskrivning Syfte & Överblick Walk the talk Från strategi till konkret handling i nio verksamhetsområden och på 370 apotek Syfte Förankra övergripande mål och strategier samt skapa
Läs merÅrsstämma 2018 Håkan Jeppsson VD och koncernchef
1 Årsstämma 2018 Håkan Jeppsson VD och koncernchef Till minne av Arne Frank 1958-2017 2 Resultatutveckling Kort om 2017 Ett bra utfall trots ett tufft år Nyckeltalsutvecklingen: Omsättningen ökade med
Läs merCGI-dagen. 11 juni 2015 Göteborg. Nästa sida
CGI-dagen 11 juni 2015 Göteborg Nästa sida DIGITAL TRANSFORMATION. DIGITAL TRANSFORMATION. DÄRFÖR SKA DU BRY DIG. En Google-sökning på digital transformation ger mer än 28 miljoner träffar. Digitalisering
Läs merÖversyn av taxor och biljettsystem och andra aktuella frågor hos kollektivtrafiken i Stockholmsregionen
Översyn av taxor och biljettsystem och andra aktuella frågor hos kollektivtrafiken i Stockholmsregionen Svensk Kollektivtrafik Årskonferens 17-18 september 2015 Kristoffer Tamsons (M) Trafiklandstingsråd
Läs merBo Dahlbom. Professor och forskningschef bodahlbom.se
Bo Dahlbom Professor och forskningschef bodahlbom.se aktivering.se sust.se Staying Alive Arthur C. Clarke on the future Anne Wojcicki The Future local Arthur C Clarke 1 Revolution Den industriella revolutionen
Läs merFörsta kvartalet 2019
Första kvartalet 2019 Starkt kvartal i en utmanande tid 2019/04/24 Nettoomsättning, Q1 2019 Koncernens nettoomsättning uppgick till 9 471 (9 102) MSEK vilket rensat för valutaeffekter ger en organisk tillväxt
Läs merBOKSLUTSKOMMUNIKÈ JOJKA COMMUNICATIONS AB (PUBL)
BOKSLUTSKOMMUNIKÈ 2017-01-01--2017-12-31 JOJKA COMMUNICATIONS AB (PUBL) 556666-6466 (JOJK) 16 FEBRUARI 2018 STYRELSEN FÖR JOJKA COMMUNICATIONS AB Siffror i sammandrag Januari december 2017 Januari december
Läs merKundservice & Feedback -Efterarbetet
Kundservice & Feedback -Efterarbetet Hur skapar man förändring mot kundorientering Källa: Catrin Brodin, Way group Kundtjänst Frontlinjen och nyckelfunktion för kundupplevelsen - Kultur och kundupplevelse,
Läs merStrategy & Culture. För dig som arbetar som ledare inom: INFO: Datum: 6/3, 13/3, 20/3 Tid: Coaching: 1 timme
Strategy & Culture Strategy & Culture ger dig praktiska kunskaper om hur du på ett effektivt sätt kan leda och driva ett förändringsarbete inom ditt företag. Lär dig att förbättra företagets förmåga till
Läs merMånadsrapport augusti 2018
Månadsrapport augusti KORT OM MÅNADSRAPPORT Pyramiden visar Hallandstrafikens målbild med visionen Bästa resvalet med koppling till regionala styrdokument. Prioriterat mål är ökad marknadsandel samt med
Läs merHighlights, första kvartalet 2018 B3IT och marknaden Finansiell utveckling, jan-mars 2018 Händelser 2018 och utsikter Frågor
Sven Uthorn VD och koncernchef Harriet Piscator CFO Highlights, första kvartalet 2018 B3IT och marknaden Finansiell utveckling, jan-mars 2018 Händelser 2018 och utsikter Frågor Bästa Q1 någonsin Omsättning
Läs merHänger Du med i den Digitala Affärsutvecklingen?
Hänger Du med i den Digitala Affärsutvecklingen? Undersökning presenterad på Radar i2i FREDRIK RUNNQUIST R.Rev. 1.0 Sida 2 av 13 Hänger Du med i den Digitala Affärsutvecklingen? Vad händer? Alla verksamheter
Läs merGÖR VERKLIGHET AV DIN DIGITALA POTENTIAL.
GÖR VERKLIGHET AV DIN DIGITALA POTENTIAL. UPPKOPPLAT BEHÖVER INTE BETYDA SMART. Trasslat in dig i tekniken? Se vår humoristiska film om en möjlig (?) nära, uppkopplad framtid. www.semcon.com/smart Att
Läs merTillväxtanalys. Irene Ek, PhD. Myndigheten för tillväxtpolitiska utvärderingar och analyser
Tillväxtanalys Myndigheten för tillväxtpolitiska utvärderingar och analyser Irene Ek, PhD Smart industri genom digital innovation Framtidsantologin Deconstructing the digital economy Vad är digital innovation?
Läs merPågående initiativ inom EU för att främja informationsöverföring. 17 oktober 2018 Anne Marie Vass
Pågående initiativ inom EU för att främja informationsöverföring 17 oktober 2018 Anne Marie Vass Bakgrund Regler i Reach om information i varukedjan Artikel 3.3 Definition av en vara Artikel 7 Rapportering
Läs merLOKALAMBASSADÖRER OSPRIDD SANNING
WEBBINAR LOKALAMBASSADÖRER OSPRIDD SANNING 24 JANUARI 2019 ospriddsanning.se ospriddsanning.se Syftet är att uppmärksamma beslutsfattare på vilka behov kvinnor med spridd bröstcancer har och säkerställa
Läs merFÖRSTAHANDSVALET FÖR DE FREKVENTA RESENÄRERNA
FÖRSTAHANDSVALET FÖR DE FREKVENTA RESENÄRERNA En av SAS strategiska prioriteringar är att vara förstahandsvalet för de frekventa resenärerna. De frekventa resenärerna definierar vi som de som reser fem
Läs merTalare till konferensen IT-SUPPORT I FOKUS 2017
Talare till konferensen IT-SUPPORT I FOKUS 2017 Eget mätsystem på ICA ger kontroll inom supporten och på SLA:er med strategiska partners Föredraget kommer att handla om hur vi har tillgodosett behovet
Läs merArbetslivserfarenhet. Utbildning AKTUELLA ROLLER KOMPETENSER SPRÅK BRANSCHER. KONSULTPROFIL/KONSULENTPROFIL Andreas Blackne
KONSULTPROFIL/KONSULENTPROFIL Andreas Blackne Andreas har hjälpt över 100 myndigheter, organisationer och företag att förbättra användbarheten och tillgängligheten på sina webbplatser, intranät eller system.
Läs merProfessor och forskningschef bodahlbom.se
Bo Dahlbom Professor och forskningschef bodahlbom.se Akt.agency sust.se Staying Alive Arthur C. Clarke on the future The Future local Arthur C Clarke 1 Revolution Den industriella revolutionen Sverige
Läs merDigitaliseringskommissionen 2012-2016 Vi ska bli bäst i världen på att utnyttja digitaliseringens möjligheter
Digitaliseringskommissionen 2012-2016 Vi ska bli bäst i världen på att utnyttja digitaliseringens möjligheter IT i Människans tjänst en digital agenda för Sverige presenterades 6 oktober 2011 IT och energiminister
Läs merScaleUp Academy. Är du redo att ta ditt företag till nästa nivå? I partnerskap med
ScaleUp Academy Är du redo att ta ditt företag till nästa nivå? I partnerskap med Sverige behöver fler snabbväxande små- och medelstora företag. Majoriteten av alla nya jobb skapas i dessa företag och
Läs merRegionala pensionärsrådet Bilaga 1. Autoladda & Västtrafik To Go
Regionala pensionärsrådet 2018-02-16 Bilaga 1. Autoladda & Västtrafik To Go Agenda Autoladda Västtrafik To Go Autoladda Vad är Autoladda? Automatisk påfyllning av kontoladdning respektive periodladdning
Läs merStrategy & Culture. För dig som arbetar som ledare inom: Kursdatum: 15/11, 21/11, 28/11, 5/12, 6/12 Lektionstimmar: 9 Coaching: 30 min
Strategy & Culture Strategy & Culture ger dig praktiska kunskaper om hur du på ett effektivt sätt kan leda och driva ett förändringsarbete inom ditt företag. Lär dig att förbättra företagets förmåga till
Läs merProfessor och forskningschef bodahlbom.se
Bo Dahlbom Professor och forskningschef bodahlbom.se aktivering.se sust.se Staying Alive Arthur C. Clarke on the future The Future local Arthur C Clarke 1 Revolution Den industriella revolutionen Sverige
Läs merDen Digitala Förändringsresan - vilka är framgångsfaktorerna?
WHITE PAPER OM DIGITALISERING Den Digitala Förändringsresan - vilka är framgångsfaktorerna? Hur driver man framgångsrika Digitala Transformationsprojekt och hur undviker man fallgropar och felsteg? B3
Läs merTillväxtkartläggning. Höga tillväxtambitioner i landets små och medelstora företag
Tillväxtkartläggning 2019 Höga tillväxtambitioner i landets små och medelstora företag 1 Innehålls- förteckning Förord En undersökning som ger kunskap om små och medelstora företags verklighet 3 Förord
Läs merProfessor och forskningschef bodahlbom.se
Bo Dahlbom Professor och forskningschef bodahlbom.se aktivering.se sust.se Staying Alive Arthur C. Clarke on the future The Future local Arthur C Clarke 1 Revolution Den industriella revolutionen Sverige
Läs merStrategi för kollektivtrafik på jämlika villkor
Strategi för kollektivtrafik på jämlika villkor Syftet med strategin Syftet med strategin är att få en kollektivtrafik på jämlika villkor och som är icke-diskriminerande. För att komma dit behöver arbetet
Läs merSå får vi våra tjänster att flyga i praktiken! Frida Weberg och Ulrika Frändén WEBBOS
Så får vi våra tjänster att flyga i praktiken! Frida Weberg och Ulrika Frändén 2017-10-25 WEBBOS 2 Tillsammans för vi världen närmare 10 flygplatser Underlättar resande, affärer och möten Nöjda och trygga
Läs merSMART INDUSTRI ÄR SVERIGES FRAMTID!
SMART INDUSTRI ÄR SVERIGES FRAMTID! Svensk industri står inför utmaningar. Digitaliseringen driver på industrins redan höga omställningstakt och öppnar för nya affärsmodeller. Särskilt för små företag
Läs merRAPPORT FRÅN FÖRSTUDIE. i Västerbotten
RAPPORT FRÅN FÖRSTUDIE i Västerbotten Rapporten är framtagen av Länsbiblioteket i Västerbotten, 2015 Bakgrund Västerbotten är ett län med en framstående litterär tradition, med författare som har starka
Läs merSvensk Digital Handel. En sammanfattning av kvartal 1, 2016
Svensk Digital Handel En sammanfattning av kvartal 1, 2016 Svensk Digital Handel Sedan 1973 har Svensk Digital Handel varit intresseorganisationen för digital handel i Sverige. Vi arbetar proaktivt med
Läs mer5 framtidshypoteser som hjälper dig a! ställa de rä!a frågorna
5 framtidshypoteser som hjälper dig a! ställa de rä!a frågorna Michaël Berglund Styrelseutbildning ANNA GULLSTRAND Digital strateg / Föreläsare / Facilitator / Organisationskonsult / Skribent 22 maj 2019
Läs merTredje Vågens Automation
Tredje Vågens Automation K R I T I S K A F A K T O R E R F Ö R F R A M G Å N G S R I K I N D U S T R I E L L D I G I T A L I S E R I N G Presentationen är baserad på rapporterna: PiiA Tredje Vågens Automation
Läs merMånadsrapport Maj 2016
Månadsrapport Maj 016 Det övergripande styrdokumentet i Halland är den regionala utvecklingsstrategin (RUS) med visionen Halland- bästa livsplatsen. Tillväxtstrategin bygger på RUS:en och har målet att
Läs merVisingsötrafiken Trafikantrådet. Den 16 maj 2018
Visingsötrafiken Trafikantrådet Den 16 maj 2018 Deltagare Organisation Representanter från Visingsörådet: Representant Mattias Wetter (kommer) Bengt Svensson (kommer) Gränna näringslivsförening: Janne
Läs merProfessor och forskningschef bodahlbom.se
Bo Dahlbom Professor och forskningschef bodahlbom.se aktivering.se sust.se Staying Alive Herbert Söderström Arthur C. Clarke on the future The Future local Arthur C Clarke 1 Revolution Den industriella
Läs mer