Registratorforum 2011
|
|
- Olof Öberg
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Registratorforum 2011 Inbjudan till konferens i Stockholm den oktober 2011 TALARE Axel Danielsson Konsult AB Axel Danielsson Helsingborgs stad Josefin Nilsson Socialstyrelsen Anna Nygren-Palmfjord Registratorns roll idag och i framtiden Naturvårdsverket Jannica Häggbom Christina Dixner Mikael Dahlin Arne Skivenes Jan Tore Halle Nominera din kollega till Årets Registrator Har du en kollega som har drivit registratorrollen framåt? Nominera honom/henne i så fall till utmärkelsen årets registrator! Jenny Broberg Kudryk FÖRDJUPNING Jeanna Thorslund Anders Palm Software Innovation I samarbete med: Det nya processorienterade diariet Software Innovation ALLMÄNNA HANDLINGAR OFFENTLIGHET SEKRETESS
2 Presentation Registratorforum Registratorns roll idag och i framtiden Äntligen är årets Registratorforum här! För dig som arbetar som registrator har vi samlat de bästa praktikfallen och de hetaste talarna. På konferensen kommer du självklart att få ta del av de nyheter och lagändringar som har skett, presenterade av Axel Danielsson. Representanter från framgångsrika, och Bergens kommun kommer och berättar om hur de arbetar, och hur de har nått dit de är idag. Vi lyfter också frågan om registratorns framtid, hur kommer rollen att utvecklas och vad krävs av dig som registrator? Processorienterat, digitalt och socialt vad och hur ska allt diarieföras? Tekniken rusar och vi kommunicerar med fler och modernare medier. Vad ska diarieföras, och hur? Detta tar vi självklart upp på konferensen! Som du förstår är detta årets samlingsplats för dig som arbetar med dessa frågor, och som grädde på moset kommer vi för andra året i rad dela ut priset Årets registrator, passa på att nominera din kollega! På konferensen får du lära dig: Processtyrd registrering så fungerar det i praktiken Senaste uppdateringarna och nyheterna i lagen Digital registrering och arkivering Du kommer att få lyssna till: I offentlighetens ljus; är journalisten ett hot eller en tillgång? Josefin Nilsson, Helsingborgs stad Registrator vem är du idag och i framtiden Anna Nygren-Palmfjord, Socialstyrelsen Totalt digitalt i Bergen! Arne Skivenes, Jan Tore Halle, Varmt välkommen till den 6:e upplagan av Registratorforum! L a B d Projektledare Nominera din kollega till Årets Registrator Årets registrator ska vara en person som har tagit initiativ till en förändring som har genomförts under det senaste året. Det kan vara litet eller stort, men något som har förenklat eller förbättrat verksamheten på något sätt. I juryn sitter Lina Bylund från Conductive tillsammans med de experter som medverkar på konferensen. Maila din nominering till lina.bylund@conductive.se senast 10 oktober.
3 Program ONSDAG 26 OKTOBER :00 Registrering med kaffe och smörgås 09:30 Projektledare Lina Bylund, Conductive, hälsar välkommen 09:35 Axel Danielsson om PuL, sekretess och offentlighetsprincipen Du får en snabbgenomgång av de grundläggande reglerna om offentlighet och sekretess. Därefter kan vi tillsammans med hjälp av reglerna besvara aktuella frågor av exempelvis följande slag: Läcka uppgifter På vilket sätt har den grundlagsskyddade rätten att läcka uppgifter till massmedia förstärkts från årsskiftet? När får arbetsgivaren omplacera en anställd som en följd av den anställdes uttalanden i massmedia? Kan det vara straffritt att röja sekretessbelagda uppgifter? Gallring Måste det för varje ärendeslag eller handlingsslag finnas bestämmelser om gallring? Får man utan gallringsbeslut vidarebefordra inkommande post som inte ankommer på myndigheten att handlägga? Vad ska man lämna ut? Är man skyldig att lämna ut ett slumpmässigt urval av vissa angivna handlingar? Måste man lämna ut privata e-postloggar? Får ett tolvårigt barn samtycka till att lämna ut sekretessbelagda uppgifter om barnet självt? Allmänna handlingar När blir ansökningshandlingarna i ett anställningsärende som hanteras av en rekryteringskonsult allmänna? Är en ljud- eller bildupptagning från fullmäktiges sammanträde en allmän handling? Blir en handling allmän endast på den grunden att en utomstående får ta del av handlingen genom läsning av handlingen på stället? Förutsätter expedieringen av ett avslagsbeslut på en begäran om att ta del av allmän handling att den sökande röjer sin identitet? När blir handlingar som registrerats allmänna? När blir handlingarna till kommunala sammanträden allmänna? När blir handlingar som finns hos externa revisionsbolag och som rör den kommunala verksamheten allmänna handlingar? Vilka uppgifter på sociala medier är allmänna handlingar och skall registreras? Övriga frågor Vilka regler gäller för anonyma skrivelser? Kan man ta betalt för elektroniska kopior på allmänna handlingar? Är man skyldig att på begäran av allmänheten lägga ner 6 timmars arbete på att i elektronisk form sammanställa uppgifter? Kan allmänheten med stöd av lag kräva att få vistas i kommunalhuset? Är uppgifter på avlidna alltid offentliga? Axel Danielsson Specialist Axel Danielsson Konsult AB Under förmiddagen tar vi paus för fika och bensträckning 12:30 Lunch 13:30 I offentlighetens ljus; är journalisten ett hot eller en tillgång? Journalistens granskande uppdrag kontra registratorns skyldighet att skydda känsliga uppgifter Maskar vi allmänna handlingar för säkerhets skull? Offentlighetsprincipens och de pressetiska reglernas konsekvenser De bästa nyheterna blir aldrig nyheter?! Verklighetens fall - några praktiska exempel Josefin Nilsson Journalist/jurist/nämndsekreterare Helsingborgs stad 14:30 Eftermiddagskaffe 15:30 Registrator vem är du idag och i framtiden? Utveckla, tänk nytt och hävda din kunskap Betraktelse över registratorns roll När alla registrerar, vad gör registratorn då? Anna Nygren-Palmfjord Arkivarie och ledare av arbetet att ta fram en handbok med rutinbeskrivningar för hantering av allmänna handlingar på Socialstyrelsen Socialstyrelsen 16:30 Nätverksmingel och utdelning av priset Årets Registrator!
4 TORSDAG 27 OKTOBER 2011 Under konferensens andra dag får du välja att lyssna på talare från myndighet/stat eller kommun SPÅR 1: MYNDIGHET OCH STAT 09:00 Hantering av elektroniska ärenden och handlingar på Naturvårdsverket Nya roller och arbetssätt Processtyrd registrering i praktiken Diarium och andra funktioner i Modena Våra erfarenheter och tips Christina Dixner Jannica Häggbom Registrator Verksamhetsförvaltare Naturvårdverket Naturvårdverket 10:00 Förmiddagskaffe 10:30 Digital arkiv- och dokumenthantering på Processorienterad arkivredovisning E-arkivet som informationskärna i verksamheten Mikael Dahlin Verksamhetsarkivarie och chef för dokumentationsenheten SPÅR 2: KOMMUN 09:00 Totalt digitalt i Bergen! På väg mot papperslös förvaltning Historiska databaser med modern insynslösning Alla bygglovshandlingar tillgängliga på nätet Blir det bra när allt är digitalt? Arne Skivenes Jan Tore Halle Byarkivarie Koordinator Digitala arkiv 10:00 Förmiddagskaffe 10:30 Digitalisering av ärendeprocessen från ax till limpa Från digital registrering till e-arkivering, så går det till rent praktiskt En förändrad roll för registratorer i ett helt digitalt flöde Exempel från vår utvecklingsresa Jenny Broberg Kudryk Utvecklare av dokumenthanteringen 11:30 Konferensen avslutas. Deltagarna lämnar in sina utvärderingar 11:45 Lunch för de deltagare som har bokat fördjupning 13:00-16:00 t k För đ Välj mellan två separat bokningsbara fördjupningar: Sociala medier och juridik Elektronisk dokument- och ärendehantering i praktiken 16:00 Konferensen avslutas TID & PLATS Konferens oktober 2011 Fördjupning 27 oktober 2011 Piperska Muren Scheelegatan 14, Stockholm PRIS Före 3 juni Före 16 sep Efter 16 sep Konferens kr kr kr Fördjupning kr kr kr ANMÄLAN Telefon Bokningslinje Internet Mail bokning@conductive.se Telefax Konferenskod Con375 I konferenspriset ingår kaffe, lunch och dokumentation. För deltagare på workshop/fördjupning ingår även lunch dag två. Obs! Alla priser är exkl. moms. Angivna rabatter kan ej kombineras med andra erbjudanden. Förbehåll Vi reserverar oss för förändringar i programmet, prisändringar och möjlighet att ställa in planerad konferens. Avbokning och överlåtelse Om du får förhinder och inte kan deltaga kan du alltid över låta din plats till en kollega. Du kan också få pengarna tillbaka för redan betald deltagarplats förutsatt att din skriftliga avbokning är oss tillhanda senast 3 veckor före konferensdatum. För fullständiga avboknings regler se vår hemsida
5 t k Fördjupning TORSDAG 27 OKTOBER KL Som avslutning på konferensen så erbjuder vi två separat bokningsbara fördjupningar för att ge dig ytterligare möjlighet till ny kunskap! FÖRDJUPNING 1 Sociala medier och juridik FÖRDJUPNING 2 Elektronisk dokument- och ärendehantering i praktiken Den här fördjupningen kommer helt att ägnas åt de ibland lite knepiga frågorna kring sociala medier, och vilka regler som gäller kring användandet av dessa. Några av de frågor som kommer att tas upp är: Du får lära dig: Vilka regler gäller när myndigheten vill vara aktiv i sociala medier som Facebook och twitter? Vad ska du tänka på? Hur hanterar du frågor om offentlighetsprincipen, anställdas yttrandefrihet, sekretess och tystnadsplikt? Behövs en IT-policy och vad ska den innehålla? Under utbildningen ägnas tid till praktiska exempel som konkret visar olika scenarion och hur dessa ska hanteras. Självklart kommer det även finnas tid för diskussioner och egna frågeställningar. Fördjupningen leds av Jeanna Thorslund är stadsjurist i med erfarenhet av bland annat e-förvaltningsfrågor och personuppgiftslagen. Hon har tidigare arbetat på Datainspektionen. Att arbeta utan att skapa, hantera och lagra papper är ibland en dröm och ibland en verklighet. Att utöka användandet av digitala media i stället för papper är inte bara en fråga om att istället se saker på datorskärmen. Det berör arbetssätt och kanske även organisationen. Den här fördjupningen kommer att ägnas åt hur man kan arbeta i hela ärendehanteringsprocessen utan att hantera papper. Exempel från offentlig förvaltning ges och praktisk visning i en modern produkt för dokument- och ärendehantering ingår. Du får lära dig: Ärendehanteringsprocessens start inkommen handling på papper, e-post och som e-tjänst, vad skiljer och vad är lika? Hur kan en hantering se ut i praktiken? Handläggarens roll och registratorns roll, nödvändiga förändringar. Vilken flexibilitet krävs? Kommunikationen med externa parter vid expediering, vad är möjligt? Lagring, långtidslagring och arkivering några synpunkter och tips om områden som måste hanteras särskilt. Hur är det möjligt att skapa sig en överblick över vad som är på gång utan att ha alla papper på bordet? Vem mer än Registratorn berörs av en digital ärendekedja? Hur kan det se ut för olika intressenter? Du vet väl att vi har en grupp för Registratorer på Facebook Passa på att gå med i vårt yrkesnätverk för registratorer för inspiration och idéer för din yrkesroll. Gruppen heter Registrator världens bästa jobb Fördjupningen leds av Anders Palm som har besökt och gett råd till kommun, landsting och myndigheter sedan början på 1990-talet i frågor kring elektronisk dokument- och ärendehantering. Han har hela tiden arbetat med att få förvaltningarna att modernisera såväl arbetssätt som IT-stöd. Anders leder idag en verksamhet inom Software Innovation som marknadsför och hjälper organisationer igång med att arbeta mer effektivt och mer i elektroniska processer. Software Innovation
6 Avsändare: Conductive AB Karlavägen Stockholm B Felaktiga uppgifter? Vänligen returnera till avsändare. Registratorforum 2011 Inbjudan till konferens i Stockholm den oktober 2011 TALARE Axel Danielsson Konsult AB Axel Danielsson Helsingborgs stad Josefin Nilsson Socialstyrelsen Anna Nygren-Palmfjord Naturvårdsverket Jannica Häggbom Christina Dixner PÅ KONFERENSEN FÅR DU LÄRA DIG: Klurigt när det gäller PuL, allmänna handlingar och sekretess Utveckla, tänk nytt och hävda din kunskap! : Vår digitala resa Offentlighetsprincipens och de pressetiska reglernas konsekvenser FÖRDJUPNING 1 FÖRDJUPNING 2 Mikael Dahlin Arne Skivenes Jan Tore Halle Jenny Broberg Kudryk FÖRDJUPNING Jeanna Thorslund Sociala medier och juridik Den här fördjupningen kommer helt att ägnas åt de ibland lite knepiga frågorna kring sociala medier, och vilka regler som gäller kring användandet av dessa. Under ledning av Jeanna Thorslund, Västerås Stad Elektronisk dokumentoch ärendehantering i praktiken Den här fördjupningen kommer att ägnas åt hur man kan arbeta i hela ärendehanteringsprocessen utan att hantera papper. Under ledning av Anders Palm, Software Innovation Software Innovation Anders Palm Software Innovation Copyright AB Conductive. Detta material är författat och producerat av AB Conductive. Upphovsrätten till produkten ägs av AB Conductive i enlighet med Upphovsrättslagen 1960:729. Du vet väl att vi har en grupp för registratorer på Facebook? Gruppen heter Registrator världens bästa jobb! Vi på Conductive har mångårig erfarenhet av att arrangera konferenser och utbildningar. Med fokus på dig och din fortsatta kompetensutveckling jobbar vi för att skapa Sveriges bästa konferenser och utbildningar. Vill du veta mer om oss på Conductive och våra övriga arrangemang? Gå in på eller maila oss på info@conductive.se. Vill du tala med oss personligen kan du ringa Con375
REGISTRATORSFORUM 2012
REGISTRATORSFORUM 2012 inbjudan till konferens i Stockholm den 22-23 oktober 2012 VÅRA TALARE Sundbybergs stad Olof Junesjö Försvarets materielverk Cecilia Berlin Fredrik Öhr Registratorns roll i den nya
Läs merNÄMNDSEKRETERARFORUM
Succékonferensen PÅ tillfälligt besök i Göteborg! NÄMNDSEKRETERARFORUM inbjudan till konferens i Göteborg den 30-31 oktober 2012 TALARE FRÅN Göteborgs Universitet Halmstads kommun Anders Bergenek Nämndsekreterarens
Läs merSHARED SERVICE CENTER
inbjudan till konferens i Stockholm den 9-10 maj 2012 TALARE FRÅN Lönsam koncentration av tjänster för optimerad SSC Bonnier Solution PÅ KONFERENSEN FÅR DU LÄRA DIG: Så förbereder du din verksamhet för
Läs merFormativ bedömning & LGR11 i praktiken Inbjudan till konferens i Stockholm den 9-10 oktober 2012
Formativ bedömning & LGR11 i praktiken Inbjudan till konferens i Stockholm den 9-10 oktober 2012 EXPERTER Viveca Lindberg Utbildningsförvaltningen Stockholms stad Pernilla Lundgren PRAKTIKFALL Arbetssätt
Läs merForum för kommunala arkivarier 2010
Forum för kommunala arkivarier 2010 Inbjudan till konferens i Stockholm den 18-19 augusti 2010 TALARE FRÅN SKL Ulrika Gustafsson LDB-centrum Östen Jonsson Järfälla kommun Susanne Strangert Arbetssätt och
Läs merForum För kommunsekreterare
inbjudan till konferens i Stockholm den 10-11 december 2012 TALARE FRÅN Göteborgs universitet Jan Turvall Söderhamns kommun Jonna Källström Börresson Petra Brask Effektivitetskonsult Tjörns kommun Jenny
Läs merFramtidens urbana trädbestånd
inbjudan till konferens i Stockholm den 2-3 oktober 2013 experter Henrik Sjöman SLU Alnarp Vikki Bengtsson Ekolog Pro-natura PrAktikfALL från malmö stad Arne Mattsson göteborgs stad Helena Bjarnegård kungsbacka
Läs merREGISTRATORSFORUM 2012
REGISTRATORSFORUM 2012 inbjudan till konferens i Stockholm den 22-23 oktober 2012 VÅRA TALARE Sundbybergs stad Olof Junesjö Försvarets materielverk Cecilia Berlin Fredrik Öhr Registratorns roll i den nya
Läs merNya missbruksvården. Stödinsatser och ansvarfördelning i framtidens beroendevård. Inbjudan till konferens i Stockholm den januari 2012
Nya missbruksvården Inbjudan till konferens i Stockholm den 30-31 januari 2012 TALARE Stödinsatser och ansvarfördelning i framtidens beroendevård Hammarbackens behandlingshem Nytt huvudmannaskap? Så påverkas
Läs merFramgångsrik implementering av evidensbaserad praktik inom socialtjänsten
Framgångsrik implementering av evidensbaserad praktik inom socialtjänsten Inbjudan till konferens i Stockholm den 15-16 februari 2011 TALARE Örebro universitet Umeå kommun Jan Brännström Jan Hjelte Uppsala
Läs merPersonlig assistans. Chefsdagarna. Praktisk arbetsledning som stödjer personal och brukare. Senaste nytt inom assistans så påverkas du
Chefsdagarna Personlig assistans Inbjudan till konferens i Stockholm den 5-6 december 2011 TALARE KommunLex AB Jonas Reinholdsson Nyköpings kommun Catarina Lindgren Praktisk arbetsledning som stödjer personal
Läs merLÖNSAM PRODUKTUTVECKLING
inbjudan till konferens i Stockholm den 20-21 februari 2012 PRAKTIKFALL FRÅN Scania Högre lönsamhet kräver tydlig prioritering och styrning Sapa Profiles WORKSHOP PÅ KONFERENSEN FÅR DU LÄRA DIG: Förstå
Läs merNämNdsekreterarforum 2013
7 aktuella praktikfall NämNdsekreterarforum 2013 inbjudan till konferens i Stockholm den 22-23 maj 2013 VÅRA TALARE Uppsala Universitet Lars Bejstam Gun Stråth Marie Normalm Papperslös nämndadministration
Läs merPatientfokuserad hemsjukvård
Patientfokuserad hemsjukvård Inbjudan till konferens i Stockholm den 21-22 maj 2012 TALARE Rådet för hemsjukvård, SFAM Avancerade hemsjukvården i mellersta Skåne Möt utmaningarna: Skapa en effektiv vårdkedja
Läs merADMINISTRATÖR I HÖGSKOLAN 2014
inbjudan till konferens i Stockholm den 12-13 mars 2014 VÅRA TALARE Chef administrativt verksamhetsstöd Marie Boström Katarina Thorsell Madeleine Scherlin Blekinge Tekniska Högskola Fredrik Sjöström HR
Läs merSHARED SERVICE CENTER
inbjudan till konferens i Stockholm den 9-10 maj 2012 TALARE FRÅN KF Shared Services Christer Jönsson ABB Ingrid Wåhlberg Volvo Business Service Elisabeth Rocke Lönsam koncentration av tjänster för optimerad
Läs merKOMPENSATORISKA VERKTYG I SKOLAN
inbjudan till konferens i Stockholm den 12-13 mars 2013 TALARE FRÅN Docent i psykologi Specialpedagog Rektor Föreståndare Skoldatatek Specialpedagog Projektledare Stockholms stad Specialpedagog & IKT skolutvecklare
Läs merPersonlig assistans: Chefsdagarna 2013. Årets konferens ger dig: Nya praktikfall
inbjudan till konferens i Stockholm den 27-28 augusti 2013 VÅRA TALARE Inspektionen för vård och omsorg Ansvariga för tillsyn och tillståndsprövning Försäkringskassan Therese Karlberg Verksamhetsområdeschef
Läs merNyckeltal för offentlig. upphandling
Nyckeltal för offentlig Inbjudan till konferens i Stockholm den 9-10 november 2011 TALARE SVT Eva-Lotta Löwstedt-Lundell Jämtlands Läns Landsting Fredric Kilander Lena Book Årets inköpare 2010 Växjö Kommun
Läs merRegistratorforum 2009
Registratorforum 2009 Inbjudan till konferens i Stockholm den 10-11 november 2009 TALARE FRÅN AB Ann Thunman konsult Ann Thunman Marks kommun Patrik Skog Administrativ chef Kommunledningskontoret Vilken
Läs merPersonalstrategiska nyckeltal i offentlig sektor
Personalstrategiska nyckeltal i offentlig sektor Inbjudan till konferens i Stockholm den 5-6 september 2011 TALARE Rådet för främjande av kommunala analyser, SKL Anders Norrlid Sundsvalls kommun Victoria
Läs merPRAKTIKFALL FRÅN KEYNOTE SPEAKER PÅ KONFERENSEN FÅR DU LÄRA DIG:
inbjudan till konferens i Stockholm den 28-29 november 2012 PRAKTIKFALL FRÅN VP, Head of Market Strategy and Consumer Insight Torbjörn Johansson Management Consultant Product Manager VP Marketing Technical
Läs merekonomistyrning och planering för utbildningsförvaltningen
ekonomistyrning och planering för utbildningsförvaltningen inbjudan till konferens i Stockholm den 11-12 mars 2013 VÅRA TALARE Västerås stad Eva Wetterstrand Direktör ProAros Ing-Marie Rundwall Utbildningsdirektör
Läs merArbetsterapeutens viktiga roll och funktion
Arbetsterapeutens viktiga roll och funktion Inbjudan till konferens i Stockholm den 4-5 oktober 2011 TALARE Förbundet Sveriges Arbetsterapeuter Lena Haglund Karolinska Institutet Anna Aldehag Så utvecklar
Läs merPERSONLIG ASSISTANS: CHEFSDAGARNA Årets konferens ger dig: Nya praktikfall
inbjudan till konferens i Stockholm den 27-28 augusti 2013 VÅRA TALARE Inspektionen för vård och omsorg Ansvariga för tillsyn och tillståndsprövning Försäkringskassan Therese Karlberg Verksamhetsområdeschef
Läs merVerktyg för Individanpassad SFI
Verktyg för Individanpassad SFI Inbjudan till konferens i Stockholm den 24-25 januari 2011 TALARE Lunds kommun Eva Leijon Burlövs kommun Thérèse Stringer och författare Nacka kommun Viveca Schön Utbildningscentrum
Läs merLEAN PRIMÄRVÅRD. Vad krävs för att lyckas med Lean? Implementering Nöjdare medarbetare Patient flöden
inbjudan till konferens i Stockholm den 28-29 maj 2012 PRAKTIKFALL FRÅN Norrbottens Läns Landsting Primärvården Västra Götalandsregionen Karin Andersson Vad krävs för att lyckas med Lean? ering Nöjdare
Läs meretablering av invandrarkvinnor på arbetsmarknaden
etablering av invandrarkvinnor inbjudan till konferens i Stockholm den 21-22 mars 2013 Särskild utredare PRAKTIKFALL FRÅN Internationella Kvinnoföreningen i Malmö Ordförande Samordnare Rätt steg Framgångsrika
Läs merNYCKELTAL FÖR OFFENTLIG UPPHANDLING
inbjudan till konferens i Stockholm den 3-4 december 2012 MODERATOR Ordförande SOI VÅRA TALARE Institutionen för Kommunal Ekonomi Roland Almqvist Chef för forskningsinstitutet IKE Identifiera rätt nyckeltal
Läs merPlacering av barn och unga Inbjudan till konferens i Stockholm den 16-17 september 2009
Placering av barn och unga Inbjudan till konferens i Stockholm den 16-17 september 2009 TALARE FRÅN Länsstyrelsen Stockholm Margareta Florin Borlänge kommun Anette Wikblom IMS, Socialstyrelsen Catrine
Läs merAdministratör inom högskolan 2011
Administratör inom högskolan 2011 Inbjudan till konferens i Stockholm den 15-16 mars 2011 TALARE Speciellt inbjuden talare Sigbrit Franke Umeå universitet HSV Lennart Ståhle Stabschef Luleå tekniska universitet
Läs merSvårläkta sår. Nutritionens betydelse för sårläkningen Senaste forskningen Behandlingar vid svår sårläkning Motivational Interviewing
Svårläkta sår Inbjudan till konferens i Stockholm den 17-18 oktober 2012 TALARE Röda Korsets Högskola och Karolinska universitetssjukhuset Nutritionens betydelse för sårläkningen Senaste forskningen Behandlingar
Läs merNYCKELTAL FÖR EFFEKTIV PRODUKTION
inbjudan till konferens i Stockholm den 23-24 mars 2011 TALARE FRÅN Ordförande Assist TPS-konsult Tidigare på TOYOTA Material Handling Europe som Production Development and TPS Office Manager Assist.nu
Läs merForum för familjerättssekreterare
Forum för familjerättssekreterare Inbjudan till konferens i Stockholm den 6-7 december 2010 LYSSNA TILL Familjerättssocionomernas Riksförening (FSR) Cecilia J Granberg Ordförande Halmstad kommun Kristina
Läs merFramtidens lärlingsutbildning Inbjudan till konferens i Stockholm den 28-29 september 2011
Framtidens lärlingsutbildning Inbjudan till konferens i Stockholm den 28-29 september 2011 TALARE Nationella Lärlingskommittén Peter Holmberg Consensum Carin Jogre Linköpings Praktiska Mikael Karlsson
Läs merRÄTTSSÄKER OCH EFFEKTIV BISTÅNDSHANDLÄGGNING
inbjudan till konferens i Stockholm den 21-22 maj 2014 JURIDISK EXPERT Jurist VÅRA TALARE Socialstyrelsen Ann-Kristin Granberg Sundsvalls kommun Eva Rönnbäck Verksamhetschef, Socialtjänstens myndighetsutövning
Läs merPersonalstrategiska nyckeltal
Personalstrategiska nyckeltal inom vården Inbjudan till konferens i Stockholm den 2-3 december 2010 TALARE Stockholms universitet Olle Högberg Landstinget i Jönköpings län Anna Coreback universitetssjukhuset
Läs merlean på ekonomiavdelningen
inbjudan till konferens i Stockholm den 13-14 november 2013 VÅRA TALARE Scania CV Henrik Fellesson Group Controller Statens Servicecenter Tomas Hallqvist Chef Systemadministratör Få lean att fungera i
Läs merKostnadseffektiv och kvalitativ dagverksamhet
Kostnadseffektiv och kvalitativ dagverksamhet Inbjudan till konferens i den 10-11 februari 2011 TALARE Högskolan Jönköping Cecilia Henning Nora kommun Gunilla Jansson Barbro Sahlin Tidaholms kommun Christina
Läs merETABLERING AV NYANLÄNDA
inbjudan till konferens i Stockholm den 18-19 mars 2015 VÅRA TALARE Saco Josefin Edström Utredare integration & migration Södertälje kommun Cecilia Svahnalam Enhetschef, arbetsmarknadsenheten Länsstyrelsen
Läs merVårdplatser. Planering och hantering av. Verktyg för säkra och effektiva patientflöden. Med patienten i fokus mot bättre vård
Planering och hantering av Vårdplatser Inbjudan till konferens i Stockholm den 13-14 juni 2011 LYSSNA TILL Vinnare av Guldskalpellen 2010 Centrallasarettet Västerås Eva Strand Akademiska sjukhuset Uppsala
Läs merKommunens nya roll & ansvar KOMMUNAL IDROTT- & FRITIDSPLANERING. Framtidens anläggning utifrån invånarnas behov
inbjudan till konferens i Stockholm den 21-22 januari 2015 MODERATOR Paul Sjöblom Fil.dr, forskare VÅRA EXPERTER Malmö högskola Karin Book Universitetslektor ProActivity AB Johan Faskunger Utredare, fil.
Läs mernyckeltal för ekonomer i socialförvaltningen
inbjudan till konferens i Stockholm den 5-6 februari 2013 KEYNOTE SPEAKER Myrna Palmgren Årets kommunalekonom Region Skåne VÅRA TALARE Rådet för främjande av kommunala analyser Anders Norrlid Kanslichef
Läs merAttrAktiv näringslivs- kommun Stärk er konkurrenskraft: Best practise! Effektiv företagsservice Hållbar tillväxt Stimulera nyföretagande TALARE
AttrAktiv näringslivs- kommun 2013 inbjudan till konferens i Stockholm den 4-5 september 2013 TALARE Tillväxtverket Anneli Sjögren Avdelningschef Entreprenörskap och företagsutveckling PRAKTIKFALL FRÅN
Läs merEkonom i högskolan. Effektiva verktyg och arbetssätt för: Årets mötesplats! EU-projekt Styrning och administration Redovisning och finansiering
inbjudan till konferens i Stockholm den 19-20 september 2013 VÅRA TALARE Vinnova Nationell kontaktperson Malmö högskola Carl-Henrik Bonde Ekonomichef Göteborgs universitet Pirjo Gustafsson Redovisningsekonom
Läs merVERKSAMHETSSTYRNING I KOMMUNALA BOLAG
inbjudan till konferens i Stockholm den 4-5 februari 2014 SPECIELLT INBJUDEN Utredare: Privata utförare kontroll och insyn (SOU 2013:53) Regeringskansliet Johan Höök VÅRA TALARE Göteborg Energi Andreas
Läs merPALLIATIV VÅRD I HEMMET
inbjudan till konferens i Stockholm den 27-28 november 2012 TALARE FRÅN Ersta Sköndal högskola Anna Whitaker Lektor och docent i socialt arbete Mittuniversitetet Titti Melin-Johansson Sjuksköterska och
Läs merForum för nämndsekreterare
Forum för nämndsekreterare Inbjudan till konferens i Stockholm den 28-29 april 2009 TALARE Axel Danielsson Konsult AB Axel Danielsson Författare och Konsult Färgelanda kommun Eivor Lindahl Chef för centrala
Läs merLSS-boende i utveckling
inbjudan till konferens i Stockholm den 3-4 december 2012 EXPERTER Handledare PRAKTIKFALL Enhetschef Marie Liljegren Hedlund Samordnare Törngårdens Autismcenter Utbildningsansvarig Härryda kommun Områdeschef
Läs merDjursjukvården en bransch i utveckling
Djursjukvården en bransch i utveckling Inbjudan till konferens i Stockholm den 8-9 september TALARE SLA Skogs- och Lantarbetsgivareförbundet Katarina Novák Regiondjursjukhuset Strömsholm Anders Thunberg
Läs merBiståndshandläggare inom äldreomsorgen
Biståndshandläggare inom äldreomsorgen Inbjudan till konferens i Stockholm den 18-19 maj 2011 FÖRELÄSARE Äldrecentrum Eva Norman FoU Västernorrland Kommunförbundet Västernorrland Eva Rönnbäck Octopus Demens
Läs merTJÄNSTEUPPHANDLING I PRAKTIKEN
inbjudan till konferens i Stockholm den 10-11 oktober 2012 VÅRA TALARE Sveriges kommuner och landsting Mathias Sylwan Jurist Institutet för Kommunal Ekonomi Roland Almqvist Chef för forskningsinstitutet
Läs merNyckeltal i vården. Rätt nyckeltal för kostnadseffektiv vård. Lyckas med KPP och DRG. Inbjudan till konferens i Stockholm den november 2011
Nyckeltal i vården Inbjudan till konferens i Stockholm den 23-24 november 2011 TALARE SKL Stefan Ackerby Nyckeltalsinstitutet Anders Johrén Kalmar läns landsting Lars Gunnar Fagerberg Ewa Larsson Rätt
Läs merKOMMUNALT BOSTADSBYGGANDE
inbjudan till konferens i Stockholm den 15-16 april 2015 MODERATOR Ramböll Mariell Juhlin Chefekonom VÅRA TALARE Borås Stad Tomas Rossing Stadsarkitekt Malmö stad Marléne Engström Bolots Växjö kommun Henrik
Läs merREHABILITERING AV ÄLDRE
inbjudan till konferens i Stockholm den 3-4 december 2013 EXPERTER Elisabeth Rydwik Med. Dr. leg. sjukgymnast FOU nu Raymond Dahlberg FoU-samordnare/Med. Dr. Hjälpmedelsinstitutet Christina Brogårdh RPT,
Läs merElevhälsans nya roll och funktion
Elevhälsans nya roll och funktion Inbjudan till konferens i Stockholm den 2-3 maj 2011 LYSSNA TILL Marie Björkqvist Mikael Bernadt Östersunds kommun Catrin Högberg Solveig Westerlund Nu ställs det högre
Läs mernationellt Forum 2013: Försörjningsstöd
inbjudan till konferens i Stockholm den 28-29 augusti 2013 SPECIELLT INBJUDEN Socialdepartementet Karin Stillerud Kansliråd VÅRA TALARE Kommunakuten Thomas Hallgren Jurist Socialstyrelsen Anette Agenmark
Läs merKostnadseffektiv och kvalitetssäker LSS
ll tt år ν d a с a kll! Kostnadseffektiv och kvalitetssäker LSS Inbjudan till konferens i Stockholm den 8-9 februari 2011 TALARE FRÅN Umeå universitet Lena Birkelöf Stockholms stad Annika Andersson Astrid
Läs merAdministratör inom högskolan 2012 Inbjudan till konferens i Stockholm den 28-29 mars 2012
BOKA TIDIGT! FULLBOKAT 2011 Administratör inom högskolan 2012 Inbjudan till konferens i Stockholm den 28-29 mars 2012 TALARE SPECIELLT INBJUDEN Högskolemyndighets- och programkontorsutredningen Magnus
Läs merINKÖP AV INDIREKT MATERIAL OCH TJÄNSTER
inköp INKÖP AV INDIREKT inbjudan till konferens i Stockholm den 27-28 september 2011 PRAKTIKFALL FRÅN Ordförande för konferensen Tetra Pak Packaging Solutions Jannica Bondesson Lunds universitet Christer
Läs merTandhygienisTforum 2013
inbjudan till konferens i Stockholm den 29-30 maj 2013 VÅRA TALARE Annette Carlsson Tandhygienist Irene Smedberg Tandvårds- och utvecklingschef Katarina Kovacs Warnebrant Munhälsosamordnare Nya metoder
Läs merSjukgymnastik i utveckling
Sjukgymnastik i utveckling Inbjudan till konferens i Stockholm den 14-15 april 2011 UTBILDARE Legitimerade Sjukgymnasters Riksförbund Lillemor Lundin Olsson Så stärker och vidareutvecklar du din yrkesroll
Läs merOPTIMERAD TJÄNSTEPRODUKTION
inbjudan till konferens i Stockholm den 5-6 februari 2013 VÅRA TALARE Statoil Fuel & Retail Sverige Ola Enquist Chef Retail Sales Operation Klarna Filip Backström Utvecklingschef Data och Produktivitet
Läs merlean på ekonomiavdelningen
inbjudan till konferens i Stockholm den 13-14 november 2013 VÅRA TALARE Scania CV Henrik Fellesson Group Controller Linda Bernlind Koncernredovisningschef Cecilia Sjögren Transformationsansvarig Finance
Läs merPrimärvårdssymposium 2011 Endokrina sjukdomar
Primärvårdssymposium 2011 Endokrina sjukdomar Inbjudan till konferens i Stockholm 13-14 juni 2011 LYSSNA TILL Mälarsjukhuset, Eskilstuna Jan Calissendorff Angelica Lindén Hirschberg Utredning, diagnostisering
Läs merUTBILDNINGSFÖRVALTNINGEN
inbjudan till konferens i Stockholm den 10-11 mars 2015 VÅRA TALARE Göteborgs stad Annika Andersson Planeringsledare, Stadsledningskontoret Migrationsverket Helena Svensson Expert Friskolornas Riksförbund
Läs merUnga arbetslösa. Från utanförskap till anställningsbara. Arbetsmarknaden. förändras gör du? Inbjudan till konferens i Stockholm den 22-23 augusti 2011
Unga arbetslösa Inbjudan till konferens i Stockholm den 22-23 augusti 2011 KEY NOTE SPEAKER Ordförande, Riksdagens arbetsmarknadsutskott Tomas Tobé (m) PRAKTIKFALL FRÅN Jobba i Västerås Björn Nordén Temagruppen
Läs merUtredarforum 2011. Effektivt utredningsarbete med kvalitet, integritet och genomslag ÖVER 800 NÖJDA DELTAGARE!
ÖVER 800 NÖJDA DELTAGARE! Utredarforum 2011 Inbjudan till konferens i Stockholm den 2-3 februari 2011 FÖRELÄSARE Tina J Nilsson Lena Björck Hans Bäckström Finansinspektionen Bengt Germundsson Markaryd
Läs merTydligare ledarskap som ger resultat! CHEF LSS-BOENDE. Utveckla ditt stödboende:
inbjudan till konferens i Stockholm den 3-4 februari 2015 DU FÅR MÖTA Bromma stadsdelsförvaltning, Stockholms stad Jörgen Nyberg, enhetschef Annicka Wester & Lena Tolfvenstam, biträdande chefer Socialstyrelsen
Läs merFRAMTIDENS FRILUFTSKOMMUN
inbjudan till konferens i Stockholm den 4-5 november 2014 VÅRA EXPERTER Peter Fredman Professor och forskare i friluftsliv Margaretha Svenning Miljöjurist Ulf Silvander Generalsekreterare PRAKTIKFALL FRÅN
Läs merEKONOMISTYRNING PÅ UTBILDNINGSFÖRVALTNINGEN FOKUS: RESURSFÖRDELNING
EKONOMISTYRNING PÅ inbjudan till konferens i Stockholm den 18-19 mars 2014 VÅRA TALARE Sveriges bästa skolkommun 2012 Vellinge kommun Johan Holmqvist Utbildningschef Regionförbundet Örebro Peter Morfeldt
Läs merLEAN KUNDSERVICE. Lean som stöd för: Nöjdare medarbetare Ökat kundvärde Stärkt konkurrenskraft
inbjudan till konferens i Stockholm den 28-29 november 2011 PRAKTIKFALL Nordea Cards Linda Bengts Salus Ansvar Eva Roth GoExcellent Maria Andersson Ann-Kristin Sjöström Martin Schneider Lean som stöd för:
Läs merNYCKELTAL FÖR EFFEKTIVARE UNDERHÅLL
inbjudan till konferens i Stockholm den 2-3 februari 2011 TALARE FRÅN Sapa Heat Transfer AB Thomas Strid Maintenance Manager Volvo CE Marcus Bengtsson Underhållstekniker Tekn.dr Maintenance Management
Läs merFramtidens LSS kräver nya arbetssätt
Framtidens LSS kräver nya arbetssätt Inbjudan till konferens i Stockholm den 17-18 mars 2010 TALARE FRÅN LSS-kommittén, Riksdagen Kenneth Johansson Försäkringskassan Magnus Liefvendahl Magnus Jansson Allan
Läs merForum för nämnd sekreterare 2011
FORUM FÖR NÄMNDSEKRETERARE ÄNTLIGEN TILLBAKA! Forum för nämnd sekreterare 2011 Inbjudan till konferens i Stockholm den 23-24 maj 2011 TALARE Expert Göteborgs universitet Jan Turvall Södertälje kommun Ola
Läs merSvårläkta sår. Nutritionens betydelse för sårläkningen Senaste forskningen Behandlingar vid svår sårläkning Motivational Interviewing
Svårläkta sår Inbjudan till konferens i Stockholm den 17-18 oktober 2012 TALARE Röda Korsets Högskola och Karolinska universitetssjukhuset Christina Lindholm Professor emerita Dermatologisjuksköterska
Läs merSkoladministratörens viktiga roll och funktion i skolan 2011
Skoladministratörens viktiga roll och funktion i skolan 2011 Inbjudan till konferens i Stockholm den 16-17 mars i Stockholm TALARE Vittraskolan Forsgläntan Annika Hilmersson Stockholms stad Agneta Herlin
Läs merEKONOM PÅ SOCIALFÖRVALTNINGEN
FOKUS: NYCKELTAL inbjudan till konferens i Stockholm den 10-11 juni 2014 VÅRA TALARE Isabell Landström Programdirektör Elisabeth Nordin Hammarö kommun Mia Hernell Blomqvist Kvalitetscontroller Upplands
Läs merChef inom tandvård. Din roll och funktion för effektiv styrning. Framgångsrik verksamhetsutveckling. Verktyg och praktik! Lär av andras framgångar
Framgångsrik verksamhetsutveckling Chef inom tandvård Inbjudan till konferens i Stockholm den 9-10 september 2010 TALARE FRÅN Folktandvården Uppsala Henrik Raber Folktandvården Stockholm Peter Lundholm
Läs merTALENT MANAGEMENT. Är du med och slåss om stjärnorna? inbjudan till konferens i Stockholm den 11-12 september 2012
inbjudan till konferens i Stockholm den 11-12 september 2012 PRAKTIKFALL FRÅN Microsoft Anne-Marie Andric Google Jeanette Duvebrant Byråchef Är du med och slåss om stjärnorna? Mc Donalds Lotta Björk Sweco
Läs merBalansera kapital, kostnad och service! EFFEKTIV LAGERSTYRNING. Nya strategier för styrning av lagernivåer:
inbjudan till konferens i Stockholm den 21-22 oktober 2014 EXPERT PRAKTIKFALL Axfood Närlivs Henrik Schylander Logistikchef Elektroskandia Sverige Christer Wördner Inköpschef Nederman Fredrik Arborelius
Läs merAdministratör inom högskolan
Administratör inom högskolan Inbjudan till konferens i Stockholm den 24-25 mars 2010 TALARE FRÅN Högskoleverket Christian Sjöstrand Carina Isaksson och Jan Pettersson Sveriges förenade studentkårer Klas-Herman
Läs merFramtidens kunskaps - bedömning och betygsättning
Framtidens kunskaps - Inbjudan till konferens i Stockholm den 17-18 januari 2011 PRAKTIKFALL FRÅN Viktor Rydbergs gymnasium Ämnesexpert i Skolverkets arbete med GY11 Kunskapsskolan i Sverige AB Sofie Lindén
Läs merEffektiva processer för offentlig upphandling Inbjudan till konferens i Stockholm den juni 2012
Effektiva processer för offentlig upphandling Inbjudan till konferens i Stockholm den 13-14 juni 2012 MODERATOR Sveriges Offentliga Inköpare Lisbeth Johnson TALARE Almega Ted Ekman Försvarsmakten Patrik
Läs merINTERNPRISSÄTTNING I OFFENTLIG SEKTOR
inbjudan till konferens i Stockholm den 19-20 november 2013 ÅRETS TALARE Kommunalekonomernas förening Ola Eriksson Kanslichef Landstinget Gävleborg Anders Paulsen Controller Karlstad kommun Thomas Wernerheim
Läs merLean i statliga verk och myndigheter Inbjudan till konferens i Stockholm den 5-6 december 2011
Lean i statliga verk och myndigheter Inbjudan till konferens i Stockholm den 5-6 december 2011 PRAKTIKFALL Marie K Johansson Tomas Hallqvist Verket för högskoleservice Sara Raneke Centrala studiestödsnämnden
Läs merMÄT OCH STYR MED NYCKELTAL I VÅRDEN
inbjudan till konferens i Stockholm den 7-8 november 2012 VÅRA EXPERTER SKL Stefan Ackerby Bitr. chefsekonom Socialstyrelsen Mona Heurgren Enhetschef Öppna jämförelser Anders Johrén Medförfattare till
Läs merNationellt forum TRAFIKPLANERING Inbjudan till konferens i Stockholm den 30-31 augusti 2011
Nationellt forum TRAFIKPLANERING Inbjudan till konferens i Stockholm den 30-31 augusti 2011 TALARE Särskilt inbjuden talare Näringsdepartementet Kent Johansson Uppsala kommun Sven Ekman Göteborgs Stad
Läs merINTErNprISSäTTNING av
INTErNprISSäTTNING av hyror I offentlig SEKTor inbjudan till konferens i Stockholm den 20-21 mars 2013 VÅRA TALARE Liselott Nilsson VD Fredrik Nordblad Ekonomichef Nacka kommun Jenny Asmundsson Fastighetsdirektör
Läs merMultisjuka äldre vård och omsorg i samverkan
Multisjuka äldre vård och omsorg i samverkan Inbjudan till konferens i Stockholm den 24-25 oktober 2011 LYSSNA TILL SKL och Stiftelsen Äldrecentrum Ulla Gurner Veronica Vicente Äldres Bästa, Blekinge Annika
Läs merTalpedagogik i utveckling
Talpedagogik i utveckling Inbjudan till konferens i Stockholm den 23-24 mars 2011 TALARE Stockholms universitet Institutionen för lingvistik Ulla Sundberg Falu kommun SFFL Ann-Kristin Testad Vinnare av
Läs merKOMPENSATORISKA VERKTYG I SKOLAN
inbjudan till konferens i Stockholm den 12-13 mars 2013 TALARE FRÅN Linnéuniversitetet Idor Svensson Docent i psykologi Kalmarsunds Gymnasieförbund Ann-Katrin Wijk Specialpedagog Halmstads kommun Elisabeth
Läs merFramtidens förskola. Riktlinjer och arbetssätt för en förskola i förändring. Inbjudan till konferens i Stockholm den maj 2009
Framtidens förskola Inbjudan till konferens i Stockholm den 27-28 maj 2009 TALARE FRÅN Utbildningsdepartementet Bertil Östberg Center för barnpedagogisk forskning, Åbo Akademi Marita Lindahl Elisabeth
Läs merBUSINESS CONTROLLER. Ökad prognossäkerhet och skarpare analyser. inbjudan till konferens i Stockholm den 7-8 november 2011
inbjudan till konferens i Stockholm den 7-8 november 2011 PRAKTIKFALL FRÅN Vasakronan Christer Nerlich Trelleborg Michael Weichselbaumer Ökad prognossäkerhet och skarpare analyser E:ON Kjell Olsson ÅF
Läs merFamiljehems- sekreterare 2014
Familjehems- sekreterare 2014 inbjudan till konferens i Stockholm den 26-27 mars 2014 VÅRA TALARE Skolfam Rikard Tordön Nationell samordnare Sveriges Kommuner & Landsting Hampus Allerstrand Förbundsjurist
Läs merFÖRBÄTTRAD BISTÅNDSHANDLÄGGNING INOM ÄLDREOMSORGEN
inbjudan till konferens i Stockholm den 7-8 februari 2013 VÅRA EXPERTER Demensförbundet Stina-Clara Hjulström Förbundsordförande Jurist och socionom Insikt Anna Gilbe Föreläsare PRAKTIKFALL FRÅN Kommunförbundet
Läs merEffektiv dagvattenhantering 2011
Effektiv dagvattenhantering 2011 Inbjudan till konferens i Stockholm den 14-15 april 2011 TALARE FRÅN Vattenmyndigheten Helena Segervall 40 års erfarenhet av arbete med dagvatten Nordvästra Skånes Vatten
Läs merModern hemtjänst i framkant CHEF I HEMTJÄNSTEN 2015. Möt det ökade behovet:
inbjudan till konferens i Stockholm den 15-16 april 2015 VÅRA TALARE Skönsmomodellen Åsa Swan Verksamhetsutvecklare & projektledare Karin Holmin Affärsområdeschef hemtjänst Grums kommun Cathrine Jensen
Läs merINTERNPRISSÄTTNING AV HYROR I KOMMUN
inbjudan till konferens i Göteborg den 15-16 oktober 2012 EXPERTER Kungliga Tekniska Högskolan Hans Lind Föreningen Sveriges Kommunalekonomer Ola Eriksson PRAKTIKFALL FRÅN Sänk dina kostnader med bättre
Läs mer