Hur man motiverar klubbens medlemmar

Transkript

1 Hur man motiverar klubbens medlemmar Mål: Att förstå motivationsfaktorerna i klubben Att ge förslag till hur man skapar motivation Uppläggning: Det här dokumentet är indelat i olika kapitel som alla innehåller: En kortfattad översikt Råd eller förslag till hur ämnet kan introduceras (Om tillämpligt) Hjälpmedel som förstärker dokumentationen som presenteras Översikt: Lions vill tjäna sina kommuner. Det händer emellertid ibland att motivationen i klubben börjar sina. De vanligaste orsakerna är upprepning och avsaknad av engagemang och utmaningar. Den här komponenten i din verktygslåda har tagits fram för att ge dig lite bakgrundsteori om motivation och förståelse för hur motivation påverkar din klubb. Underrubriker: 1. Antaganden om motivation 2. Maslows behovspyramid 3. Från teori till praktik: Handling kräver motivation 4. Förslag till hur man skapar motivation Vanliga frågor: Varför saknar medlemmarna i min klubb motivation? Vad kan jag göra för att skapa motivation i min klubb?

2 Hur man motiverar klubbens medlemmar Sidan 2 av 7 Antaganden om motivation Från Douglas McGregors Företaget och människan Douglas McGregor har i sin bok "Företaget och människan", som kom ut på 60-talet, studerat teorier om människors beteenden på arbetsplatsen och formulerat två modeller som han kallar teori X och teori Y. Teori Y antaganden Människor brukar, om de ges en chans, vara aktiva, produktiva och tillfredsställda med sitt arbete. Arbete är naturligt och angenämt, såvida det inte görs motbjudande genom organisationens handlande. De flesta människor är arbetsamma, vill bestämma själva och kan lösa problem effektivt. Kreativitet är fördelad tvärsöver befolkningen. Människor motiveras av olika saker. Alla omfattar inte ekonomisk belöning eller trygghet. I situationer där det är möjligt att utverka löften om mål är det bättre att ge en detaljerad förklaring så att medlemmarna förstår syftet med handlingen. De kommer då att arbeta självständigt och göra ett bättre jobb eventuellt med bättre metoder än om de hade fått en order som de inte förstod. Ledare kommer att finna att samverkansformen av problemlösning leder till bättre resultat än befallningar. McGregor är medveten om att några av hans teorier inte fungerar i praktiken men anser att ledare bör handla enligt antagandet att: Människor gör ett bättre arbete för organisationen om de behandlas som ansvarsfulla och värderade medlemmar. Motivationsfaktorer: Du och din klubb Besvara följande frågor om din klubb och dig. Din klubb Vilka evenemang och aktiviteter verkar medlemmarna mest villiga att arbeta med? (Avser sådana saker som de verkar motiverade att göra utan påtryckning). Vilka evenemang och aktiviteter verkar de mest ovilliga att arbeta med? (Avser sådana saker som de inte är motiverade att göra utan påtryckning). Vad har klubben (eller enskilda medlemmar) gjort för att försöka motivera medlemmarna att genomföra en sådan aktivitet? Du Försök att erinra dig ett tillfälle då ni var mitt uppe i en aktivitet som krävde betydande insatser och tid (insamlingar, hjälpaktiviteter, etc.) och du frågade dig själv Varför gör jag det här? Vad säger det om din egen motivation?

3 Hur man motiverar klubbens medlemmar Sidan 3 av 7 Tänk på den här situationen: Du och dina klubbkamrater är mitt uppe i ett klubbprojekt som kräver en hel del tid och arbete. Någon frågar "Varför gör vi det här?". Vad skulle du svara? Kunskap om motivationsnivån hos klubbens medlemmar Ställ de här två frågorna till dig själv: 1. Vilken grad av färdighet och förmåga tillför klubbens medlemmar projektet? Är det en uppgift som de har genomfört med bra resultat många gånger tidigare? Är det en rutinaktivitet (men en viktig uppgift)? Har uppgiften ett direkt samband med vad medlemmarna sysslar med i sitt arbete? Är det en ny uppgift som kommer att utgöra en utmaning för dem? Är det en komplicerad uppgift som kräver nytänkande? Om det gäller ett rutinaktivitet bör din motivationsteknik fokusera utveckling av energi och engagemang i stället för att tala om för medlemmarna vad de bör göra. Om det gäller en ny uppgift, som utgör en utmaning eller är mindre trevlig kan du skapa motivation genom att själv föregå med gott exempel och ge emotionellt stöd. 2. Varför vill medlemmarna vill genomföra uppgiften? Har aktiviteten genomförts så många gånger att den är tråkig och inte längre utgör en utmaning? Har medlemmarna bemästrat färdigheterna som aktiviteten kräver? Är uppgiften så ny och intressant (hjälpaktiviteter) att arbetet i sig själv är tillfredsställande? Känner medlemmarna att deras arbete är uppskattat? Om arbetet är sin egen belöning skapas ibland motivation när ledaren enbart ger allmänna riktlinjer och låter medlemmarna själva bestämma hur uppgiften skall genomföras. Om de är kompetenta men ointresserade av uppgiften kan ledaren eventuellt delegera tillsynsverksamhet till flera personer. Maslows behovspyramid Man kan göra gällande att människors beteende vid ett visst tillfälle brukar bestämmas av deras främsta behov. Lionledare bör därför ha vissa kunskaper om de behov som är viktiga för de flesta människor. Abraham Maslow har tagit fram en intressant och användbar konstruktion som förklarar styrkan av vissa behov.

4 Hur man motiverar klubbens medlemmar Sidan 4 av 7 Steg 1: Fysiska behov Våra mest grundläggande behov är hunger, törst och andra elementära fysiska behov. Tills dessa behov har tillfredsställts kommer troligen huvuddelen av en persons aktivitet att vara inriktad på denna nivå och övriga behov kommer inte att skapa någon motivation. Med vad händer med en persons motivation när de elementära behoven börjar tillfredsställas. Då blir andra behov viktiga och motiverar och dominerar personens beteende. När de börjar bli tillfredsställda uppträder åter andra behov och så vidare. Ett bekvämt och väl upplyst rum gör det lättare att fokusera på programmet eller aktiviteten. Steg 2: Trygghetsbehov Vi är motiverade att finna fysisk och psykisk säkerhet. De är våra säkerhetsbehov. Om en persons trygghet äventyras verkar andra saker oviktiga. Steg 3: Sociala behov Vi vill tillhöra en gemenskap, känna att vi tillhör en grupp. Maslow talade om "meningsfulla förhållanden"; förhållanden som går utöver vardagen. Det är våra sociala behov. Steg 4: Egobehov Vi vill vara socialt accepterade och ha andras erkännande. På den här nivån tillfredsställs vårt behov av andras erkännande. De flesta har behov av bekräftelse, meningsfullhet, status och kontroll. Vi börja känna att vi har en meningsfull uppgift och att vi kan påverka vår omgivning. Det finns emellertid andra tillfällen när människor inte kan tillfredsställa sitt behov av självaktning genom konstruktivt beteende. När detta behov dominerar kan personen uppträda störande eller omoget barn kan t.ex. få ett temperamentsutbrott och Lions kan börja en hetsig diskussion med andra medlemmar i klubben. Erkännande erhålls alltså inte alltid genom moget eller adaptivt beteende utan erhålls ibland genom störande och ansvarslöst handlande. En del av dagens sociala problem har i själva verket sitt upphov i avsaknad av självaktning. Steg 5: Behov av självförverkligande Maslow ansåg att det bara var några få människor som uppnådde denna nivå, där vi motiveras att göra vad vi är förutbestämda att göra, att förverkliga den egna personlighetens inneboende möjligheter. Det är behovet av självförverkligande. Gör en klubbinventering Maslows behovspyramid ger dig kunskap om hur klubbens medlemmar kan motiveras. Skriv ner korta svar på följande frågor: 1. Hur hjälper klubben medlemmarna att tillfredsställa sina behov av socialt accepterande och samhörighet? Uppfylls de vid klubbmötena? Ge några andra exempel.

5 Hur man motiverar klubbens medlemmar Sidan 5 av 7 2. Hur hjälper klubben medlemmarna att tillfredsställa sina behov av andras erkännande? Vilka utmärkelser och bevis på erkänsla kan en person få i egenskap av Lion (såväl inom som utanför klubben)? Från teori till praktik: Handling kräver motivation 1. Nämn en större aktivitet eller uppgift som din klubb kommer att arbeta med under de kommande tre månaderna. (Det kan vara en rutinaktivitet som är viktig eller ett nytt projekt, men bör vara en uppgift som kräver att du eller andra klubbledare behöver motivera medlemmarna att göra ett bra jobb). 2. Vem i klubben behöver motiveras att ta hand om uppgiften? Vilken målgrupp behöver motiveras: alla medlemmar, klubbens ledare, nya eller gamla medlemmar? 3. Hur kommer den här aktiviteten att bidra till att målgruppens medlemmar får sina samhörighetsbehov tillfredsställda? Lägg märke till att beroende på målgrupp kan det hända att tillfredsställelsen av samhörighetsbehovet (sociala behov) inte utgör särskilt stark motivation. 4. Hur kommer aktiviteten att hjälpa målgruppen att tillfredsställa sina behov av andras erkännande? 5. Hur kommer faktorerna som nämnts ovan att bidra till att medlemmarna motiveras att handla? Några förslag till hur man skapar motivation Öka engagemanget Visa entusiasm Attityd smittar. Hur du ser på positiva ändringar i din klubb kommer att påverka medlemmarnas inställning till dem. Om du är positiv och entusiastisk kommer dina medlemmar att känna sig motiverade att ge dig stöd. Arrangera en informell sammankomst Inbjud nya medlemmar till en sammankomst med klubbens tjänstemän utanför klubben för att ge dem tillfälle att ställa frågor och lära känna varandra under fria former. Var frikostig med beröm Positiv förstärkning är viktig för alla medlemmar, och speciellt nya medlemmar. Det är ofta tillräckligt med ett tack vid ett klubbmöte eller kommittésammanträde, ett tackkort eller några uppmuntrande ord. Ni kan eventuellt ha en spalt för säga tack i ert medlemsblad eller på er hemsida, där ni kan visa erkänsla för medlemmar som har gjort ett bra jobb, kommit med bra förslag eller gjort något extra. Betona social samvaro Medlemmarna bör också ha tillfälle till social samvaro både inom och utanför klubben. Uppmärksamma trevliga tilldragelser, som födelsedagar, årsdagar och speciella bedrifter av medlemmar och deras familjemedlemmar. De kan också omnämnas i medlemsbladet och på klubbens hemsida.

6 Hur man motiverar klubbens medlemmar Sidan 6 av 7 Håll kommunikationskanalen öppen Öppen kommunikation är väsentlig för framgång, skapar trivsel och motiverar medlemmarna att göra sitt bästa. Uppmana medlemmarna att lägga fram synpunkter och förslag (se nedan) och upplys dem om planerade aktiviteter och evenemang vid klubbmöten, i medlemsbladet och på klubbens hemsida. Klubbdynamik Närvarovinkar Genom att iaktta närvarotrender kan man upptäcka närvaroproblem. Ett av de första tecknen på bristande intresse är frånvaro från möten. Prata med din sekreterare och be honom/henne att ge dig en lista över medlemmar som ofta är frånvarande från möten. Om de har missat tre eller fler möten i rad bör du ringa till dem för att få en förklaring. Ett samtal från dig visar att du är intresserad. Behållande av medlemmarna angår hela klubben Samtidigt som det är viktigt att se till att nya medlemmar känner sig välkomna och involverade måste man komma ihåg de gamla medlemmarna. Målen och behoven för personer som har tillhört klubben en längre tid kan eventuellt ha ändrats. Låt långvariga medlemmar känna att de är uppskattade genom att med jämna mellanrum fråga dem om de fortfarande är tillfredsställda med klubbverksamheten. Växla placeringen vid mötena Uppmana medlemmarna att sätta sig bredvid olika medlemmar på mötena så att kan lära känna alla medlemmar. Nya medlemmar är bra dörrmarskalkar - Låt nya medlemmar de första månaderna stå vid dörren för att hälsa medlemmarna välkomna till klubbmötena. Det är ett bra sätt att lära känna de övriga medlemmarna. Se till att medlemmarna har tillfälle att umgås Verka för att medlemmarna har roligt och samtidigt lär känna varandra bättre. Innan klubbmötena börjar kan du utse en hemlig Lion. I en klubb där medlemmarna umgås fritt kommer alla så småningom att prata med den hemliga lionmedlemmen. När mötet börjar närma sig slutet ber du denna Lion att identifiera de medlemmar som inte pratat med honom/henne och uppmana tail twistern att bötfälla dem. Om detta görs på ett humoristiskt sätt kan du få medlemmarna att förstå vinken om att klickbildningar inte är önskvärda. Tänk positivt När du överväger förändringar som gäller klubben bör du tänka positivt. Klubben kanske har gamla traditioner och är van att göra saker på ett visst sätt. Det betyder dock inte att du inte kan pröva något nytt. Dagens experiment kan bli morgondagens tradition. Omväxling Motverka enformiga möten genom att då och då pröva någonting nytt. Du kan t.ex. föreslå att medlemmarna sätter sig bredvid olika personer på varje möte, så att alla lär känna varandra, lägga till en ny punkt på dagordningen för stärka moralen (t.ex. månadens förslag eller för att visa erkänsla för en medlem som gjort något extra) eller ändra på ordningen av punkterna på dagordningen (upplys i så fall alla berörda om detta i förväg så att de är förberedda!).

7 Hur man motiverar klubbens medlemmar Sidan 7 av 7 Byt mötesplats Genom att byta mötesplats öppnar mötena nya perspektiv. De skulle t.ex. kunna hållas i olika restauranger, parker, hotell, etc. Involvera medlemmarna Låt medlemmar leda aktiviteterna. Det får dem att känna att de behövs, vilket stärker deras engagemang. Källor: 1. Inriktning på engagemang: Smarta lösningar för att bibehålla medlemmarnas engagemang i klubben. Presidentens kampanj för att behålla medlemmarna. Juli Inriktning på klubbdynamik: Smarta lösningar för att hantera intern klubbpolitik och klickbildningar. Presidentens kampanj för att behålla medlemmarna. Juli