Rättvisemärkt vecka Bodil Jönsson Lindgren Marknadschef Coop Konsum och Coop Nära

Transkript

1 Rättvisemärkt vecka Bodil Jönsson Lindgren Marknadschef Coop Konsum och Coop Nära

2 Trender tillstånd på marknaden Mat & hälsa/ ekologi/ miljö/ etik fortsatt viktigt Miljö- och klimatfrågorna på allas läppar: publik analys och diskussion, world wide frågorna finns på mångas näthinna prioriteras mer och mer av hushållen Många val och en otrygg värld: Konsumenten söker enkel vägledning, någon de kan lita på Starkt ökad efterfrågan på lokalt- och närproducerat: Att förstå var produkterna kommer från, ett kvalitetsbegrepp

3

4 Blå Alle Basis: Interview : Opregnet: Målgruppe: 100% Den svenska Värderingskartan Individualistisk, modern värderingsorientering, med tonvikt på att förverkliga allmänt accepterade, sociala mål som tillväxt, prestige, inflytande och synlig framgång. Robust Lila Pragmatisk Market*Navigator - Sverige 1. kvartal 2002 Materialism Dominans Modern SamförståndFrisinnad Medansvar Likaställning Politisk inflytande Globalisering Politisk miljöorientering Teknologi Empati Liberalism Konsumtion Hänsynslös Individualistisk, traditionell värderingsorientering med tonvikt på självständighet, traditionella auktoritetsstrukturer, själv-instrumentellt förhållande till arbete, Fri företagsamhet som t.ex. resulterar i att man jobbar för att få råd att vara ledig. Indivivualitet Tolerans Anti-elitism Värdighet Balanserad karriär Mediaskepsis Kulturliberalisme Ny familj Resultat Andarnas makt Hänsyn Nationalism Familjen Traditionell Jämställdhet Reglering Aktiv miljömedvetenhet Självförtroende Religion Investering Naturglädje Solitär Spänning Kalkylerande God vilja Arbetsnarkomani Fritid Estetik Rötter Lag och ordning Förnöjsamhet Rosa Egoism Status Privatisering Terrorism Rädsla för våld Yttre sinnlighet Konformitet Grön Grupporienteret, modern värderingsorientering med tonvikt på att förverkliga Index sociala mål som anses vara acceptabla i gruppen: befordran, yrkesmässigt erkännande, bildning och familjeliv. Teknikrädsla Idealistisk Grupporienterad, traditionell värderingsorientering med tonvikt på att förverkliga traditionella, sociala mål som familj, vänner ACNielsen och lokalsamhället. AIM A/S

5 Grön Engagemang Principer Gruppmedvetenhet Miljö Kultur & Litteratur Kvalitet Klassisk musik Jämlikhet Empati Inre värden

6 Gemensamma starka värderingar hos våra kunder möts av ett antal budskap/kärnvärden som Coop Konsum/CoopNära har hög trovärdighet att leverera Världens mat Ekologiskt

7 Vår grundformel Vi ägs av våra kunder och medlemmar Vi lyssnar på våra ägare Vi agerar på det vi får till oss

8 Sveriges största ekologiska sortiment

9 Vecka var början på ett långsiktigt arbete tillsammans med Rättvisemärkt Rättvisemärkt en helt naturlig satsning för Coop. En Sund affär är också en schysst affär, vi visar omtanke om de som odlar.

10 Sortiment

11 Sortimentet innan vecka 15 Chokladdryck Kaffe brygg Snabbkaffe Te Ceylon Te Ceylon 20-pack Mjölkchoklad Kakaopulver Kaffe brygg Kaffe brygg Te grönt 20-pack Te Earl Grey 20-pack Bananer Änglamark Änglamark Änglamark Änglamark Änglamark Änglamark Änglamark Cafe Organico Löfbergs Lila Kung Markatta Kung Markatta

12 Föreberedelser för kampanj

13 Information och utbildning inför kampanjen - Utbildningsmaterial till alla butiker - Information på Coops intranät och i interna tidningar - Kampanjinformation till alla butiker -

14 Detta görs i alla butiker Information och utbildning av alla medarbetare Kontakt tas med konsumentföreningen och Rättvisemärkts ambassadörer Säkerställ att alla artiklar i sortimentet finns hemma Allt butiksmaterial sätts upp Demonstrationer/bjudningar på några produkter, tillsammans med Konsumentföreningen och/eller Rättvisemärkts ambassadörer

15 Media för kampanj

16 Coops egna media för kampanjen - Alla butiker - Flygblad och annonser vecka 15 och 16 - Coop Konsum annons i SvD-bilaga vecka 15 - Receptkort vecka med inriktning Rättvisemärkt - Folder Bra att veta Omtanke på köpet - Pressreleaser och annan bearbetning av media - Reportage och annonser i Mersmak

17 Flygblad vecka 15 Coop Konsum

18 Flygblad vecka 16 Coop Konsum

19 Flygblad vecka 15 Coop Nära

20 Flygblad vecka 16 Coop Nära

21 Annons i bilaga i SvD

22 I butik

23 Butiksmaterial Rättvisemärkt i 600 butiker Flaggspel 70x100 50x70 A4 Hyllvippa Broschyr Etisk handel Produktskyltar kakao, kaffe, juice bananer, rosor

24 Aktiviteten i butik

25 Aktiviteten i butik

26 Aktiviteten i butik

27 Aktiviteten i butik

28 Försäljning

29 Försäljningen av Rättvisemärkta varor ökade kraftigt under vecka15-16, och har efter dessa veckor hållit en betydligt högre nivå än tidigare. Observera att flera nya produkter började säljas i butikerna i samband med kampanjstarten, vilket har haft en positiv effekt på försäljningen. 0 V. 13 V. 14 V. 15 V. 16 V. 17 V. 18 V. 19

30 Annons i Metro Alla Hjärtans Dag

31 Några reaktioner från våra kunder

32 Mail från våra kunder Hej! Jag vill bara ge er lite beröm för att ni så fint framhåller detta med Rättvisemärkt. I det reklamblad jag fick denna vecka var det en hel sida med Rättvisemärkta produkter. Suveränt! Hälsningar Susanne

33 Hej! Ville bara berätta hur glad jag blev när jag igår var inne på en av era Coop Närabutiker och såg att ni hade tagit in en mängd rättvisemärkta varor. När jag lämnade affären hade jag nästan bara handlat rättvisemärkta och ekologiska varor och eftersom det ofta är svårt att hitta dessa varor kände jag mig väldigt nöjd med utbudet i affären och mitt samvete kändes riktigt bra, tack vare er. Gick sedan in på er hemsida och läste att ni just nu har en kampanj för rättvisemärkta varor, tycker det är underbart att ni uppmärksammar detta. Jag hoppas att ni också i fortsättningen kommer att ha mycket rättvisemärkta varor, även efter att kampanjen tagit slut, för även om det oftast är lite dyrare, tror jag efterfrågan är stor på dessa produkter. Jag kommer definitivt fortsätta köpa rättvisemärkta produkter i alla fall, så jag hoppas att ni fortsätter ha ett stort utbud av dessa produkter! Med glada hälsningar /Anna

34 En helt naturlig satsning!