Zayera Khan, inuse AB Enkätundersökning WUD: Trafikupplevlser och kollektivtrafiken Sida 1

Storlek: px

Starta visningen från sidan:

Download "Zayera Khan, inuse AB Enkätundersökning WUD: Trafikupplevlser och kollektivtrafiken Sida 1"

Thomas Jakobsson
för 8 år sedan
Visningar:

1 KÖN Kvinna Man Zayera Khan, inuse AB Enkätundersökning WUD: Trafikupplevlser och kollektivtrafiken Sida 1

2 HÖGSTA UTBILDNING Gymnasium Högskola eller Universitet Zayera Khan, inuse AB Enkätundersökning WUD: Trafikupplevlser och kollektivtrafiken Sida 2

3 CIVILSTÅND 4 35% 3 25% 15% 1 5% Ensamstående Ensamstående med barn Sambo med barn Sambo utan barn Gift eller partner med barn Gift eller partner utan barn Annat Zayera Khan, inuse AB Enkätundersökning WUD: Trafikupplevlser och kollektivtrafiken Sida 3

4 ÅLDER 3 25% 15% 1 5% år år år år år år år år Zayera Khan, inuse AB Enkätundersökning WUD: Trafikupplevlser och kollektivtrafiken Sida 4

5 Vilka transportmedel har du använt idag? 45% 4 35% 3 25% 15% 1 5% Zayera Khan, inuse AB Enkätundersökning WUD: Trafikupplevlser och kollektivtrafiken Sida 5

6 I vilket syfte har du använt de ovan angivna transportmedel? Arbete Ärenden på stan Skola, Universitet Hämta/lämna barn Annat Zayera Khan, inuse AB Enkätundersökning WUD: Trafikupplevlser och kollektivtrafiken Sida 6

7 Om du använder kollektivtrafik, vilken sorts biljett köper du? 5 45% 4 35% 3 25% 15% 1 5% Jag köper ett månadskort Annat (SL-remsa, rabatt/klippkort, förbetald biljett) Jag köper ett säsongskort Jag köper biljetten via SMS Jag köper biljetten när den behövs direkt vid kassan Jag köper biljetten online Zayera Khan, inuse AB Enkätundersökning WUD: Trafikupplevlser och kollektivtrafiken Sida 7

8 Om du har du åkt kollektivtrafik idag, har du upplevt förseningar och trafikstörningar? 5 45% 4 35% 3 25% 15% 1 5% Har inte åkt kollektivtrafik idag Inga förseningar eller störningar En gång idag Flera gånger idag Ingen aning Zayera Khan, inuse AB Enkätundersökning WUD: Trafikupplevlser och kollektivtrafiken Sida 8

9 Hur skulle du vilja bli informerad om förseningar, trafikstörningar och trafikarbeten (förutom felmeddelande på trafikplatsen)? Webben (online) SMS (mobilen) Radio TV Annat Zayera Khan, inuse AB Enkätundersökning WUD: Trafikupplevlser och kollektivtrafiken Sida 9

10 Hur skulle du vilja bli informerad online vid förseningar, trafikstörningar och trafikarbeten? Besöka webbplatser som, Myspace, Lunarstorm Besöka webbplatser som Eniro, Hitta Besöka webbplatser som Google, Windows Live (MSN), Yahoo, Spray, Passagen Annat Besöka webbplatser som Aftonbladet, Expressen, DN, SVD, Di Besöka webbplatser som SVT, SR, TV, TV4 Via e-post (jag lämnar ut min e-post) Via RSS-feeds (för nyheter skickade till din webläsare, browser) Besöka webbplatser som SJ, SL, Västtrafik, Skånetrafik eller liknande Zayera Khan, inuse AB Enkätundersökning WUD: Trafikupplevlser och kollektivtrafiken Sida 10

11 Ange vilka transportmedel du använder idag i följande situationer: Från mitt hem till hemorten resecentrum, tex centralstation Från mitt hem till sjukhuset eller närmaste vårdcentralen Bilen Bussen Tåget Cykeln Gång (promenad) Vet ej 5 0 Bilen Bussen Tåget Cykeln Gång (promenad) Vet ej Från mitt hem till jobbet eller skolan, liknande Från mitt hem till köpcentrum eller närmaste matbutik Bilen Bussen Tåget Cykeln Gång (promenad) Vet ej Bilen Bussen Tåget Cykeln Gång (promenad) Vet ej Zayera Khan, inuse AB Enkätundersökning WUD: Trafikupplevlser och kollektivtrafiken Sida 11

12 Hur du upplever biljettköpen (tåg, pendeltåg, buss, flyg). Jag tycker att det är enkelt att förstå vilken sorts biljett jag behöver köpa för att ta mig dit jag ska Jag tycker att det är enkelt att använda biljettkiosker/biljettautomater för att hämta ut eller köpa biljetter Stämmer Stämmer inte Jag tycker att det är enkelt att köpa trafikbiljetter online Zayera Khan, inuse AB Enkätundersökning WUD: Trafikupplevlser och kollektivtrafiken Sida 12

13 Hur du upplever information angående förseningar och trafikstörningar i trafiken? Jag upplever felmeddelanden vid förseningar, trafikstörningar som oanvändbara Jag upplever felmeddelanden vid förseningar, trafikstörningar som irriterande eftersom den inte anger tillräcklig information Stämmer Stämmer inte Jag upplever felmeddelanden vid förseningar, trafikstörningar som informativa Zayera Khan, inuse AB Enkätundersökning WUD: Trafikupplevlser och kollektivtrafiken Sida 13

14 Hur upplever du informationssökning i trafiksammanhang? Jag tycker att det är enkelt att finna webbsidan till kollektivtrafiken i min hemort (stad, kommun) Jag kan snabbt finna trafikinformation på en trafikplats, t.ex vid tåg, busstationen Stämmer inte Stämmer Stämmer inte Stämmer 0 Jag tycker att det tar för mycket tid att finna aktuell trafikinformation vad gäller förseningar på webben Jag tycker att det tar för mycket tid att finna aktuell trafikinformation på en trafikplats, t.ex vid tåg, busstationen Zayera Khan, inuse AB Enkätundersökning WUD: Trafikupplevlser och kollektivtrafiken Sida 14

15 Vilka är skälen för att du INTE åker/åkte kollektivtrafik idag? Främsta två skäl: 4 35% 3 25% 15% 1 5% Tillgänglighet, det finns ingen kollektivtrafik tillgänglig för de sträckor jag ska åka Tidtabellen passar inte mina behov Bekvämlighet Otrivsel eller trängsel Annat (dyrare, föredrar cykel, att gå, omständigheter tex arbetstid, behov) FB 3 25% 15% 1 5% FB Tillgänglighet, det finns ingen kollektivtrafik tillgänglig för de sträckor jag ska åka Tidtabellen passar inte mina behov Bekvämlighet Otrivsel eller trängsel Annat (dyrare, föredrar cykel, att gå, omständigheter tex arbetstid, behov) Funktionshinder Zayera Khan, inuse AB Enkätundersökning WUD: Trafikupplevlser och kollektivtrafiken Sida 15

16 Vilka skäl är viktiga för dig, om du har åkt kollektivtrafik idag? Rangordna skälen: Miljön Tillgänglighet Tidtabell Ekonomiska faktorer, kostnadseffektiv Annat (snabbhet/tidseffektiv, bekvämlighet, väder) Miljön Tillgänglighet Tidtabell Ekonomiska faktorer, kostnadseffektiv Annat (snabbhet/tidseffektiv, bekvämlighet, väder) Zayera Khan, inuse AB Enkätundersökning WUD: Trafikupplevlser och kollektivtrafiken Sida 16

Relevanta dokument

Resenärer ger förslag till bättre kollektivtrafik

Resenärer ger förslag till bättre kollektivtrafik 1 av 5 resenärer tycker att det är svårt att förstå vilken biljett de behöver och hur de ska köpa biljetterna. Hälften av resenärerna anser att meddelanden