SÅ FUNKAR DET. A Ö om kontoret på Kruthusgatan 17, Göteborg

Transkript

1 SÅ FUNKAR DET A Ö om kontoret på Kruthusgatan 17, Göteborg

2 Med denna information hoppas vi att du får svar på några av de frågor kring hur det är tänkt att fungera på kontoret på Kruthusgatan 17 i Göteborg. 2

3 A ADRESS OCH TELEFONNUMMER Postadress Trafikverket Göteborg Besöksadress Kruthusgatan 17 Göteborg Godsmottagning Trafikverket Kruthusgatan 19 Hiss 6, max höjd 3,40 m Göteborg Telefonnummer/E-post till receptionen receptionen.goteborg@trafikverket.se Fax: Se Fax. ANVÄNDARSTÖD IT Om du behöver hjälp med IT- relaterade problem eller frågor kring telefon, dator eller skrivare vänder du dig till Användarstöd IT. Kontakta Användarstöd IT via: anvandarstodit@trafikverket.se. Användarstöd har öppet kl ARBETSPLATSSUPPORT Beställningar och felanmälningar kan göras varje helgfri vardag mellan 8.00 och via telefon och dygnet runt via serviceportalen. Telefonnummer och länk till arbetsplatssupport Coor org-kruthusgatan-17 ARKIV Se Ritarkiv. AVFALL Se Återvinning. AV-UTRUSTNING AV-utrustning finns i konferensrum och mötesrum. Antingen skärm eller projektor beroende av rummets storlek. Inga stationära datorer finns i konferens- /mötesrummen. För att kunna använda utrustningen behövs en bärbar dator. Om du inte har en personlig bärbar dator finns möjlighet att boka en i Outlook för att sedan hämta ut datorn i receptionen. ARBETSKLÄDER Se Skyddskläder. ARBETSMILJÖ komraden/personal-ochorganisation/arbetsmiljo/skyddsombud/ Se R-BAM. B BESÖKARE Besökare tas emot i receptionen. Besökarna skriver in sig själva och hämtar ut bricka i receptionen. Besökarna hämtas och lämnas av dig. Du är personligt ansvarig för de besökare du tar emot. 3

4 BESÖKSPARKERINGAR Det finns sex stycken gästparkeringar som endast är till för besökare och leveranser. Dessa är belägna till höger om garagenedfarten. Besökaren skriver upp registreringsnummer på lista som tillhandahålls i receptionen. BOKNINGAR Bokningar av våra interna mötesrum sker via Outlook och endast de som har en plats på Kruthusgatan har behörighet att boka dessa. BRANDLARM Brandlarm hörs om en brand utbryter i lokalen. När larmsignalen ljuder ska samtliga omedelbart lämna huset via utrymningsvägar och lugnt ta sig till återsamlingsplatsen. Återsamlingsplatsen är markerad på utrymningsplanerna, som finns uppsatta i närheten av utrymningstrapphusen. Som besöksmottagare ansvarar du för att din besökare kommer i säkerhet och att besökaren tar sig till återsamlingsplatsen och blir avprickad. Avvakta därefter vidare instruktioner. Utrymningsledare finns utsedda på varje våningsplan följ deras instruktioner i händelse av brand. Några saker att tänka på vid brand: Lämna ditt arbete omedelbart. Brandrök är giftig och stiger på grund av värmen, håll dig därför nära golvet. Lägg inte onödig tid på att hämta kläder, väskor etc. Använd alltid trappan vid utrymning. Återsamlingsplatsen ligger vid Postens paketservice, vid lastkajen på Kruthusgatan 15. BUD Utgående och inkommande bud hanteras, efter att ni skickat in arbetsorder till Coor, av receptionen. C CATERING Catering i samband med konferenser och möten bokas via receptionen. CLEAN DESK Tänk på att hålla arbetsplatsen välstädad och fri från papper och personliga tillhörigheter. Dels för trevnad och ordning i kontoret men också för att andra personer ska kunna använda skrivbordet de dagar du inte är på plats. CYKLAR - TJÄNSTECYKEL Kruthusgatan 17 förfogar över ett antal tjänstecyklar och även dessa bokas via Outlook under Göteborg Kruthusg 17 Tjänstecykel. Cyklarna har fasta platser i garaget invid hiss 6. Cykelnycklar, hjälm och lampor hämtas i receptionen. D DISKMASKIN Varje pentry är utrustat med diskmaskin. 4

5 Lokalvården gör endast ett diskplock per dag/maskin. Det innebär att det är du och dina kollegor som får plocka i och plocka ur diskmaskinen om det behövs diskas mer. DUSCH Duschar finns på plan 4, i anslutning till omklädningsrum och kapprum 48318, samt på plan 6 i rum (utanför Trafikledningscentralen, TLC). Se även Gym. FELANMÄLAN Vid felanmälan som rör serviceleveransen samt fastighetsfrågor lägg ett ärende till Coors serviceportal org-kruthusgatan-17 Arbetsplatssupport Coor: Vid felanmälningar som rör IT- relaterade problem kontaktas Användarstöd IT. E ENTRÉ Vår reception finns på plan 6, och är bemannad mellan klockan ERGONOMI Har du behov av att en ergonom ser över din arbetsplats, vänder du dig till din chef som sedan beställer det hos företagshälsovården. FLEXARBETSPLATS I huset finns flexarbetsplatser vilket innebär att ett flertal personer delar på samma skrivbord. Det ställer högre krav än tidigare på att hålla skrivbordet välstädat och lämna det som man själv vill finna det. För dig som har en egen arbetsplats är det viktigt att hålla den välstädad dels för ordningen i kontorslandskapen men också för att arbetsplatsen ska kunna användas av andra de dagar du själv inte använder den. Flexarbetsplatserna får därför ej ha namnskylt. EVAKUERING Se Brandlarm. F FASTIGHETSFRÅGOR Vid frågor angående fastigheten kontakta Coors serviceportal. org-kruthusgatan-17/ FRUKTKORGAR Fruktkorgar levereras två gånger i veckan till våra kaffestationer. G GARAGE Trafikverket har ett antal uppmärkta parkeringsplatser i garaget i källaren på Kruthusgatan. Inga platser kan reserveras, utan alla är tillgängliga i mån av utrymme. Båda parkeringstillstånd (finns att hämta i receptionen) och betald p-biljett (p-automat 5

6 finns vid hiss 6) krävs. Observera att tillstånden gäller årsvis. Garageporten är av säkerhetsskäl stängd på kvällstid, men med din passerbricka har du tillgång till garaget dygnet runt. För att köra in i garaget öppnar du porten genom att hålla din passerbricka mot Trafikverkets läsare till vänster om porten och slår din personliga kod. För att köra ut ur garaget öppnar du porten genom att trycka på den vita öppningsknappen på elskåpet till vänster om porten. Poolbilarna har fasta parkeringsplatser vid hiss 6 i garaget. Se även Poolbilar. GODSMOTTAGNING Godsmottagning finns på adressen Kruthusgatan 19 Hiss 6, max höjd 3,40 m Göteborg GYM Om du vill gymnastisera eller styrketräna finns det en träningslokal i huset som medlemmar i föreningen Krutet (som driver lokalen) har fri tillgång till. Den finns på plan 4, mer information hittar du på respektive våningsplan i anknytning till toaletterna. I INPASSERINGSKORT Se Passerkort. K KAFFESTATIONER Det finns kaffemaskiner i alla pentryn. Dessutom bryggs kaffe i lunchrummen på plan 4 och 6 till kl och varje vardag. KAPPRUM Det finns klädskåp till alla arbetsplatser, för storrummen är de placerade i angränsande förråd. Extranyckel finns hos vaktmästeriet. Se Skyddskläder. KOMMUNIKATIONER Från centralstationen är det 5-10 minuters gångavstånd till Kruthusgatan 17. H HANDIKAPPTOALETT Det finns handikappstoaletter på samtliga våningsplan. HANDSPRIT Handsprit finns centralt placerade på KONFERENS- OCH MÖTESRUM Totalt finns det 63 stycken bokningsbara interna mötesrum, som endast får bokas av de trafikverkare som har sin adress i huset. De interna mötesrummen bokas via Outlook, där framgår även antalet platser. Konferens- och mötesrum är utrustade med projektor eller skärm. 6

7 KONFERENSVÄRD Önskar du hjälp med catering, avutrustningen eller har allmänna frågor kring de externa konferensrummen, kontaktar du receptionen. Telefonnummer: Mer info om konferens-service kommer inom kort. eller gå till närmast kortläsare för att köpa tid. Efter varje registrering förlängs avlarmningen med en timme. Därefter behöver proceduren upprepas varje timme. Köpa tid gör du genom att trycka 0+A på närmast kortläsare och därefter aktivera ditt kort och sedan slå din personliga kod. KONTORSMATERIEL På plan 6 (mitt emot vaktmästeriet) finns ett kontorsmaterialsförråd, med ett standardsortiment framtaget av Trafikverket och som tillhandahålls av Coor. Saknar du något utöver standardsortimentet, kontakta Arbetsplatssupport. KOPIERING- OCH SKRIVARRUM Finns i nära anslutning till alla arbetsplatser och storrum. LEVERANSADRESS Kruthusgatan 19 Hiss 6, max höjd 3,40 m Göteborg LOKALVÅRD Generellt städas toaletter och pentryn varje dag och din arbetsplats en gång i veckan. Du ansvarar själv för att det är undanplockat vid din arbetsplats så att städningen kan utföras. KÄLLSORTERING Se Återvinning och avfallshantering. L LARM OCH PASSAGESYSTEM Passersystemet bygger på en personlig passerbricka med kod och heter Bevator. Passagebrickan är en förutsättning för att du ska kunna ta dig in och ut ur lokalerna. Det absolut förbjudet att släppa in en person utan passerbricka. Om man glömt sin passerbricka måste man kvittera ut en lånebricka i receptionen. Lokalen är avlarmad Under denna tid kommer du in och ut genom att hålla upp passerbrickan framför kortläsaren. Mellan är lokalerna larmade. Kl börjar en siren ljuda. Inom några minuter behöver du antingen lämna kontoret M MATSAL Matsal finns på plan 4 D, Västlänkens lokaler samt 6 B (i område D respektive B). I dessa utrymmen finns flera microvågsugnar. Mat får endast förtäras i matsalarna. Återlämna glas, porslin och bestick i utrymmet där du tog det ifrån, för att undvika att de sprids ut på våningsplanen. I huset finns även en lunchrestaurang på plan 8, Postiljonen MILJÖSTATION Återvinningsmaterial såsom glas, plast, batterier och elektronik skrot slängs i miljöstationerna som ligger i början av stråk 7

8 D på plan 5 samt bredvid servicecenter på stråk 6 B. Vid storstädning kan sopsäckar för allt brännbart erhållas från vaktmästeriet. MULTIFUNKTIONSSKRIVARE På varje våningsplan finns ett flertal kopiatorrum med skrivare som kan utföra scanning, kopiering och utskrifter. Funktionen pullprint finns på alla skrivarna. Se Kopiering- och skrivarrum. MÖTESRUM. Se Konferens- och Mötesrum. dessa indelade i stråk som givits bokstavsnamn enligt följande: Stråk A - entrén på plan 6 och konferensrumsdelen innanför denna Stråk B - plan 6 och 7 Stråk C - plan 4 och 5, lilla delen (tillträde genom trappa från inre korridoren på plan 6) Stråk D - plan 4 och 5, stora delen (tillträde genom trappa från del A) Ritningar med ovanstående indelning finns redovisade på informationstavlor i lokalerna. Alla mötesrum har aktuell bokstav i sina namnrader i Outlook s bokningssystem, för att tydliggöra vilket område rummen tillhör. N NÖDUTGÅNGAR Det finns nödutgångar på varje plan. Dessa är tydligt skyltade. Var och en som vistas i våra lokaler har skyldighet att känna till var nödutgångarna och återsamlingsplatsen finns. Återsamlingsplatsen framgår av utrymningsplanerna som sitter placerade i närheten av utrymningstrapphusen. Återsamlingsplatsen ligger vid Postens paketservice, vid lastkajen på Kruthusgatan 15. O OMKLÄDNINGSRUM Omklädningsrum med dusch finns på plan 4, i rum Se även Dusch. ORIENTERING I LOKALERNA För att underlätta orientering i våra lokaler är P PAKET Inkommande och utgående paket hanteras av Coor på stråk 6 B. Se även Godsmottagning. PARKERINGSPLATS Avgiftsbelagda parkeringar finns dels vid gaveln på Kruthusgatan 15 och dels bortom Kruthusgatan 19 vid Skansen Lejonet. Det finns även parkeringsplatser omkring centralstationen. Se även Garage och Besöksparkering. PASSERKORT Passagesystemet bygger på en personlig passerbricka med kod och är en förutsättning för att Du både ska kunna ta dig in och ut ur lokalerna. Passerbrickan beställs av närmaste chef via arbetsplatssupport och ska hanteras omsorgsfullt. Förlorad passerbricka anmäls 8

9 omgående till receptionen så att det kan spärras. Har du glömt ditt kort hemma så kan få låna en bricka som hämtas i receptionen. org-kruthusgatan-17/tjanster/sakerhet/ PENTRYN Alla pentryn är försedda med kaffemaskin, diskmaskin, kyl, frys och porslin. Återlämna glas, porslin och bestick i det pentry där du tog det. Uppvärmning av mat ska endast ske i avsett utrymme i matsalen, inte på våningsplanen. Se Matsal. PERSONLIG FÖRVARING Din personliga förvaringsmöbel vid arbetsplatsen är låsbar så att du kan låsa in handväska, plånbok och jacka osv. PLOTTERRUM Plotter finns i rum och den heter goteborg043. POOLBILAR På kontoret finns det tio poolbilar för utlåning. Dessa bokar du själv via Outlook när du söker på Kruthusgatan. Bilmapp, nycklar och munstycken till alkolåsen hämtas i receptionen. korridoren på stråk 6 b. Där kan du även lämna avgående, intern och extern post. Ni kan lägga utgående post i utställda backar på: R Stråk 5v Stråk 6b Stråk 5d Stråk 4d R-BAM R-BAM är en regional beredningsgrupp för arbetsmiljö. Ordförande för denna grupp är Conny Jonsson (HR) samt representanter finns från de olika verksamhetsområdena. För övrig information se Arbetsmiljö. Nedan finns länk till arbetsrum för R-BAM. r/ws35/rbam/default.aspx RECEPTION Receptionen finns på plan 6. Den är öppen alla vardagar mellan kl: Telefon: Receptionen kontaktar besöksmottagaren när gästen är inskriven, gästen hämtas och lämnas av besöksmottagaren. Besöksbrickan återlämnas i receptionen. POST Trafikverkets officiella postadress för hela Region Väst är densamma oavsett kontor: Trafikverket Göteborg All inkommande post sorteras och distribueras av Coor, genom Smartflow. Postmöbeln är belägen i början av RITARKIV Finns på stråk 6b RETURPAPPER Returpapper tömmer ni på egen hand i behållare i respektive skrivarrum. 9

10 RÖKNING Trafikverkets alla kontorslokaler är rökfria. för Internet som är giltiga i 8h åt gången /användare. S SKANNER Se Multifunktionsskrivare. SKYDDSORGANISATION Se Arbetsmiljö. SKRIVARRUM Se Kopierings- och skrivarrum. SOPSORTERING Se Återvinning och avfallshantering. STÄDNING Se Lokalvård. T TELEFONI Telefonsamtal sker via mobiltelefon eller Lync. TELEFONVÄXEL Telefonnumret till Trafikverkets växel är Växeln är bemannad måndag-fredag klockan kl TRÅDLÖST NÄTVERK Trådlöst nätverk finns i hela huset. På intranätet kan man ansöka om gästkonton U UTBILDNINGSLOKAL OCH UTBILDNINGSDATORER På plan 7 finns en utbildningslokal med 9 stycken utbildningsdatorer. Bokning av utbildningslokalen görs via Outlook ( Göteborg Kruthusg 17 Utbildningslokal 12 pl, plan 7 ). Tänk på att alltid dubbelkolla att både utbildningssalen och utbildningsdatorerna är lediga om du har tänkt använda datorerna i salen. Datorerna behöver inte vara lediga bara för att utbildningssalen är det, utan de kan vara bokade för utbildning som hålls i ett annat konferensrum. Datorerna bokas i två steg: Steg 1. Bokning i Outlook av Göteborg Kruthusg 17 Utbildningsdatorer, plan 7 Steg 2. Mail till Trafikverket ITs lokala representant som ställer upp dem och installerar eventuella specialprogram (måste naturligtvis vara godkända program). Mailet skall innehålla datum och tid för kursen samt hur många datorer som behövs. Och viktigast av allt - vilka speciella program kursen behöver. För att se ifall ett program är godkänt kan du gå in på Trafikverkets Intranät och vidare till beställningssystemet BerIT, som du hittar under >>Stöd och verktyg/it och telefoni/it. Finns programmet i BerIT så är det en godkänd programvara. Vid en eventuell avbokning av utbildningsdatorerna är det viktigt att Trafikverket ITs representant får mail om detta. 10

11 UTRYMNING Se Brandlarm. Återsamlingsplatsen ligger vid Postens paketservice, vid lastkajen på Kruthusgatan 15. V VARSELKLÄDER Se Skyddskläder. VILRUM I våra lokaler finns fyra stycken vilrum, ett på plan 6, ett på plan 5 och det sista på plan 4 samt ett på Västlänken. Y YTTERKLÄDER I anslutning till arbetsplatsen finns möjlighet till förvaring av ytterkläder i kapprummen, dessa är oftast belägna i anslutning till toaletterna. ÅTERVINNING OCH AVFALLSHANTERING Papper och tidningar lämnas i de blå tunnorna som är placerade vid skrivarna och i korridorerna, dessa töms varje torsdag eftermiddag. Personalen viker och slänger på egen hand wellpapp i vagnar som är avsedda för detta vid miljöstationen på stråk 5 D, Västlänken samt stråk 6 B Allt annat återvinningsmaterial slängs i miljöstationerna som ligger i början av stråk D på plan 5 respektive bredvid vaktmästeriet på stråk 6 B. Vid storstädning kan sopsäckar för allt brännbart erhållas från vaktmästeriet. Se även Miljöstation. Å ÅTERSAMLINGSPLATS Återsamlingsplatsen för vårt kontor är markerad på utrymningsplanerna, som finns uppsatta i närheten av utrymningstrapphusen. Som besöksmottagare ansvarar du för att din besökare kommer i säkerhet och att besökaren tar sig till återsamlingsplatsen och blir avprickad. Avvakta därefter vidare instruktioner. Se även Brandlarm. 11