WebQuest for HRM. Handbok för Kollaborativt Blandat Lärande ver. 2.

Transkript

1 Projektet genomförs med ekonomiskt stöd från Europeiska kommissionen. För uppgifterna i denna publikation ansvarar endast upphovsmannen. Europeiska kommissionen tar inget ansvar för hur dessa uppgifter kan komma att användas. WebQuest Handbok för Kollaborativt Blandat Lärande ver. 2 Projektkonsortia:

2 2

3 Projektkonsortia: Management Observatory Foundation (MOF), Polen Pontydysgu, Storbritannien EMMERCE EEIG, Sverige Nowoczesna Firma (NF), Polen Författare: Maria Perifanou Bidragande: Graham Attwell Marta Eichstaedt Anna Jaruga Kennet Lindquist Krzysztof Zieliński Projekets webbplats: Projektet WebQuest genomförs med ekonomiskt stöd från Europeiska kommissionen inom Livslångt lärande programmet Leonardo da Vinci. PROJECT NUMBER: PL1-LEO

4 4

5 Innehåll 1. Förord 7 2. Inledning 8 3. Vad är en Webquest Webquests 2.0 definition Webquests 2.0 struktur Plattformar för att utveckla en Webquest WIKI Blog Sociala Netvärktsplattformarna Användbara Web 2.0 verktyg som integreras i ett Webquest 2.0 scenario Skapande av material Presentationer och andra dokument Ljudinspelning En screencast Delningsverktyg Videodelning Presentationsdelning Social bokmärkning Delning av bilder Samarbete Virtuella klassrum Utbildningen: Förberedning av en Webquests 2.0 scenario Producera en Webquest 2.0: Det första förberedande steget Producera en Webquest 2.0: Det andra förberedande steget Producera en Webquest 2.0: Det tredje förberedande steget Steg i att producera en Webquests 2.0 scenario Producera en Webquest 2.0: Design av 7 Webquests 2.0 lärande cirklar in producing a Webquest Spridningen: Dela ditt Webquest 2.0 scenario med din träningscommunity Att producera webbenkäter 2.0 är tidskrävande Kontrollera ditt Webquest 2.0 scenario! Webquest 2.0 Lista över utvärderingskriterier Webquest 2.0 Lista över utvärderingskriterier : Användning Ordlista Referenser

6 6

7 1. Förord En snabb utvecklingen av Informations- och kommunikationsteknik leder till att skapa nya, öppna lärandemöjligheter i alla delar av utbildning inklusive i. Web 2.0 verktyg som bloggar, wiki, podcasts, RSS-kanal, social bokmärkning, ljud och video konferenser, är några av de mest populära kommunikations- och informationssätt i dagens samhälle och att de används för att skapa rikare lärandemiljöer. Web 2.0 har utvecklats för att bli en användarcentrerad miljö som är social, personlig, interaktiv. Detta upphöjer användarens roll till en mer central position genom att placera vädret på den, samt att lita på meddalanden och material som delas och skapas av användare (Liu et al., 2009). Den pedagogiska utmaningen är att utnyttja de nya tekniska möjligheterna på det mest effektiva sättet för att uppbygga effektiva, komplexa, autentiska lärande- och utbildningsmiljöer. Detta kan stödja utbildare för att skapa och utveckla deras eget innehåll och skapa olika läromaterial vilket kan hjälpa deras praktikanter och kan också delas med andra. Teknik stöds av innovativa utbildningsmetoder kan öka nya kunskaper och utbildningserfarenheter. Partnerskap Denna manual blev skapad av Webquest för HRM projektpartner i tre olika europeiska länder (Polen, Storbritannien, Sverige). Den Webquest för HRM Projektet är delvis finansieras av EU-kommissionens Leonardo da Vinci-programmet. Syftet är att utbilda utbildare för att skapa och utveckla Webquest 2.0 och utbildningens e-lärande material för Förvaltning av mänskliga resurser i små och medelstora företag (SMFs). Vi strävar också efter att öka medvetenheten om en potential som tekniken för lärande i ansikte mot ansikte kurser genom blandat lärande och genom on-line lärande för att skapa en kultur av innovation på små och medelstora företag där de arbetar. 7

8 2. Inledning Målgrupper Den här manualen blev skriven för utbildare som vill veta mer om e-lärande och som vill experimentera med att utforma eller planera e-lärandematerial och nya strategier för teknikanvändning till lärandet i deras utbildningspraktik. Den vänder sig främst till utbildare i små och medelstora företag men det är också bra att använda detta nyttiga verktyg i andra sammanhang. Manualens syfte Även om tekniken används i stor utsträckning till lärande i utbildningsinstitutioner samt I många stora företag har tekniken begränsad användning i små och medelstora företag. Vi anser att detta är å ena sidan delvis på grund av brist på infrastruktur och tillgängliga material å andra sidan på grund av begränsad erfarenhet och förtroende av många utbildare för att använda teknik i lärande. Den här manualen blev skapad för att hjälpa i båda avseendena. Tekniken som vi beskriver är överkomlig både för utbildare och and små och medelstora företag för att utveckla material för lärande med särskild fokus på de anställdas behov. För det andra beskriver den här manualen en modell och verktyg Webquest 2.0 för att använda teknik i utbildningsrum i ett ansikte mot ansikte sammanhang i blandat lärande som är kombinerad med on-line lärande och ansikte mot ansikte utbildning och enbart som en on-line utbildningsprogram. Denna manual består av sju huvudkapitel tillsammans med Förord, Inledning, Ordlista and Referenser. I den första delen införs läsare till en förklaring till vad Webquest 2.0 aktiviteter är. Följande avsnitt ger en praktisk presentation av användbara plattformar och Web 2.0-verktyg för att utforma och sen utveckla Webquest 2.0 utbildningsscenarier. Manualen fortsätter med en beskrivning av olika steg angående att generera Webquest 2.0 scenario. Manualen avslutas med olika pedagogiska metoder som kan antas av utbildare för att kunna organisera bättre och genomföra handlingar i praktiken. 8

9 Sammanfattningsvist är boken både en referensbok och en praktisk manual 1. Vissa utbildare kommer att använda den för att ta reda på om Webquests 2.0 and e-lärande, andra kommer att engagera sig i att producera och skapa Webquests 2.0 och lärande material. De behöver inte vara en IT or Webquest 2.0 specialist för att använda den här manualen. Hoppas att du kommer att njuta av den här manualen och tycker att det här verktyget är användbart till lärandets praktik. 1 För de utbildare som är intresserade av den här teorin kopplad till den här manualen kan de kolla följande projektwebbplats: en.webquests.eu/about-the-project/results/methodology/ för att läsa den on-line eller/och ladda ner Metodik för att utveckla blandat kollaborativt lärande (CBLM) 9

10 3. Vad är en Webquest 2.0 LÄRANDEMÅL Efter detta avsnitt kommer du kunna: definiera vad en Webquest 2.0 är beskriva kort struktur för Webquest lärande cirklar 3.1 Webquest 2.0 definition Vad är Webquest? Begreppet webquest består av två delar: a) Web för att visa att World Wide Web används som den primära resursen angående tillämpningen, analys och att sintetisera samt informations utvärdering, och b) Quest för att indikera att en fråga presenteras inom en webquest, vilket uppmuntrar de studerande för att leta efter en ny mening och ett djupare förståelse (Pelliccione & Craggs, 2007). Webquest 2.0 aktiviteter, å andra sidan, utnyttjar möjligheterna som dagens webb 2.0 teknik erbjuder och baseras på en reviderad Webquest 2.0 ram som blev skapad för utbildare och lärare. En Webquest 2.0 är en utredningsorienterad aktivitet som i princip äger rum i en Web 2.0 som blir förbättrad av social and interaktiv och öppen lärandemiljö där de studerande eller elever kan bestämma och skapa sina egna utbildningsvägar genom att välja Web 2.0 verktyg och on-line resurser som krävs för att skapa den Webquest 2.0 slutprodukten (Perifanou, 2011). 3.2 Webquests 2.0 struktur Webquests 2.0 struktur Webquests 2.0 ram baseras på Web 2.0 förbättrad av en lärandemiljö och blev delad i 7 steg/etapper som kallas lärande cirklar. Sex riktar sig till elever\studenter meden det sista är avsedd för en utbildare. De här stegen är: 10

11 1. Uppvärmningen/ Förberedande fas: Syftet med den första lärande cirkeln är: a) att ge en tydlig och klar introduktion till ämnet dvs. Webquest 2.0 sammanhang; b) att undersöka elevernas/studenternas behov och förkunskaper; c) att utveckla en vänlig och arbetsmiljö för samarbete i början av en aktivitet. 2. Inledning: Det andra steget av Webquest 2.0 syften att införa till deltagarna a) Webquests 2.0 sammanhang och b) Webquests 2.0 ämne/central idee. 3. Uppgift (individuell/grupp): I det här steget blir praktikanter försedda med information angående gruppen och individuella Webquest 2.0 uppgifter som de kommer att påbörja. Användbara mallar som praktikanter också får kommer att hjälpa dem att börja med Webquest Vägledningsprocess: Vägledningsprocessen ger steg för steg instruktioner för elever/studenter/praktikanter för att stödja dem vid lärandeprocessen och kompleteringen av Webquests uppgifter. 5. Öppet och sluten utvärdering: Den femte lärande cirkeln definierar utvärderingen och utvärderingensstrategier för en Webquest 2.0. Detta inkluderar instruktioner för praktikanter I samband med olika stadier och utvärderingens stadier. Stängd utvärdering är relaterad till feedback från deltagare i Webquests 2.0 projekt medan öppen utvärdering refererat till utvärderingen bredare publik eller allmänheten. Detta ger också tillgång till Web 2.0 verktyg för att vägleda praktikanterna att skapa utvärderingsmallar. 6. Slutsatser: Det här steget av en Webquest 2.0 samlar allt arbete som har genomförts. Slutresultater ska anslutas tillde första lärandemålen och deras utvärdering. 7. Guide för utbildare: Den ger information och stöd för utbildare för att genomföra Webquests 2.0 projekt och stödja vid återvändning av Webquesta 2.0 scenario. 11

12 UPPGIFTER Grupparbete: Försök att identifiera styrkor och svagheter för varje Webquests 2.0 steg Lärande cirklar Tycker du att den föreslagna strukturen skulle kunna stödja din träning? RESURSER OCH REFERENSER Dodge, B., 1995a. Some thoughts about Webquests. Från: Dodge, B., The WebQuest Page. Från Educational Technology Department at San Diego State University, Pelliccione, D. L., & Craggs, G. J., WebQuests: an on-line learning strategy to promote cooperative learning and higher-level thinking. Paper presented at the AARE Conference, Perifanou M., Web New era of Internet tools in learning and teaching Italian as a foreign language - WebQuest 2.0 activities & CBLmodel. Proposals of blended learning. Unpublished doctoral dissertation (Opublicerad avhandling), University of Athens. 12

13 4. Plattformar för att utveckla en Webquest 2.0 LÄRANDEMÅL Efter detta avsnitt kommer du kunna: Att beskriva vilka plattformar du kan använda för att utveckla dina Webquest 2.0 scenarier. Att förklara kort hur du kan använda de föreslagna plattformarna i praktiken. Nedan hittar du några exempel på Web 2.0-verktyg som kan användas för CBLM utbildning. Observera att vissa organisationer inte vill använda en separat plattform för interna utbildningar men vill införliva webbenkäter 2.0 inom sina egna affärssystem som Microsoft Sharepoint WIKI Vad är en wiki? WIKI: En wiki refererar till ett kollaborativt webbaserat författarverktyg som tillåter att skapa webbinnehåll utan behov av att lära sig HTML- språket. Två av de mest populära wikitjänsterna är: Pbworks 3 och Wikispaces 4. En wiki kan användas för att få kunskap, dela filer och driva olika projekt. Den spårar varje ändring, och meddelar automatiskt dig och din träningsgrupp om varje ändring för att hålla alla hålla alla in the loop (i en loop/slinga). Det finns många wikitjänster vilket innebär att du inte behöver ladda ner eller installera programvara eller skaffa servrar. Du kan anpassa din wiki efter dina behov både vad gäller navigering och design

14 Varför använder man den för att utveckla en Webquest 2.0? 1. Lätt att använda: ett enkelt och intuitivt användargränssnitt vägleder dig och dina praktikanter till det vad du behöver hitta. 2. En innehållsrik textredigerare: visa wikis erbjuder avancerade multimediala funktionalitet med en innehållsrik textredigerare och ger möjlighet att skapa en mer kreativ och autentisk Webquest 2.0 scenario. 3. Ett kollaborativt författarverktyg: Praktikanterna kan samarbeta på samma wikisida som de delade (även om endast en person kan redigera vid varje given tidpunkt). 4. Versionshistorik: Ingenting försvinner. Du kan hitta varje uppladdad fil eller någon version av en publicerad text, inklusive information om när det blev redigerad och av vem. På detta sätt kan du följa arbetet av alla dina praktikanter/elever/studenter. 5. Organisering av filer och sidor: Du kan organisera alla filer och sidor efter dina behov. 6. Finkoriga användarbehörigheter: Du kan ge olika nivåer av rättigheter och behörigheter för olika användare. Du kan också göra en online-miljö "skyddad" eller "öppen". Du kan också arbeta med dina praktikanter i en sluten miljö och sen öppna den i slutet av arbetet. 7. Ingen tids- och platsbegränsningar: Du kan använda den var som helst. Dina praktikanter kan använda den på sina datorer, telefoner eller tabletter när de vill. 8. Asynkron/synkron kommunikation: Användare kan byta privata meddelanden, lämna sina kommentarer eller chatta. 9. Öppen källkod/öppen programvara: Det finns många wikis gratis och öppna källkoder som kan konfigureras efter sina behov. 14

15 10. Lätt att dela arbetsresultat: Som utbildaren kan du generera flera Webquest 2.0 scenarier och dela dem med din nätgemenskap. 11. Inte dyr: Wikis öppna källkod kan installeras gratis på din server. Wikis webbhotell är ofta gratis för en utbildningsanvändning med förstklassiga tjänster som erbjuder extra funktioner och funktionalitet eller licenser för kommersiellt bruk (i de flesta fallen måste du betala för denna typ av licens). Hur använder man den för att utveckla en Webquest 2.0? Läs noga genom licensavtalet. Registrera dig, skapa ett konto, om det behövs betala månadsavgiften och sedan logga in. Anpassa en wiki efter dina behov: Redigera wikis visuella element samt navigeringsdelar för att ge en sidebar eller navigeringsfält som hjälper dig och dina praktikanter har en enkel åt och navigera i wiki-sidor. Om det behövs, skydda den med ett lösenord och göra den tillgänglig endast för deltagare i din Webquest 2.0. Du kan alltid göra det offentligt senare. Du kan kopiera - klistra in malls info" (se sidan 27) till din första wikisida och sedan börja arbeta i de olika stadierna i ditt Webquest 2.0 scenario. Du kan lägga till länkar på dina sidor till "info (huvud) sida. Du kan länka Webquest 2.0 scenarierna i samma wiki. Om du bestämmer dig för att arbeta främst on-line med dina praktikanter: Skapa en grupp sida för varje grupp, och en separat sida för varje medlem i gruppen tillsammans med länkar till deras grupp sida. Du kan lägga till instruktioner om dessa sidor och be medlemmarna i varje grupp för att granska eller göra en löpande utvärdering av varandras arbete. Organisera, om det behövs, direktsända online-seminarier för praktikanter antingen via chatt, ljud eller videokonferenser eller i virtuella klassrum (du hittar verktyg i kapitel 5). 15

16 Uppmuntra praktikanterna att använda ytterligare verktyg som nämns i kapitel 5 till presentationer och ett samarbete. De flesta kan bäddas in i din wiki utan kunskap om HTML. Viktiga tips Glöm inte att påminna dina praktikanter att du kommer att vara där för att stödja dem under on-line och en ansikte mot ansikte träningen. Många wiki erbjuder gratis webbseminarier där du kan lära dig att använda din plattform. UPPGIFT Grupparbete: Du är inbjuden att besöka Webquests webbsida 5 för HRMs projekt och titta på de Webquests 2.0 exempel. Wikiplattform som används i samtliga exempel drivs av ett wikivertyg som heter PBWorks 6. När du har tittat på manualen 7 i grupperna bläddra några av de exempel och skapa ditt Webquest 2.0 scenario i din wiki. Börja med att skapa "info sidan. RESURSER OCH REFERENSER PBworks: PBworks Användarens manual: PBworks webinarier Graeme, D., Wikis in Education. Från: Wikispaces: Wikispaces stöd: Wikispaces webinarier:

17 4.2 BLOGG Vad är en blogg? En blogg är en webbplats med uppgifter som föreskrivs i kronologisk ordning. Bloggar används för många olika ändamål allt från reflekterande lärande som delas med andra online genom spridnings kanaler för organisationer. Bloggar används ofta av företag exporter för att sprida viss kunskap. Två av de mest populära blog tjänster är Blogger 8 and Wordpress 9 De mest populära bloggplattformarna innehåller följande egenskaper:. 1. Användarvänlighet och mångsidighet: Bloggar kan användas av nästan vem som hels - från absoluta nybörjare till professionella programmerare. Bloggar kan användas som en plattform att för bygga någon form av webbplats, inklusive portföljer online (Chapman, 2009). 2. Funktionsrika gränssnittet: De flesta bloggar har en rik textredigerare mer avancerat multimedialt stöd. 3. Utbyggbart: en bloggcommunity ger ett stort antal plugins till nästan alla populära hemsidans funktioner. 4. Öppen källkod: Gratis att installera och använda på din webbplats. Varför använder man det för att utveckla en Webquest 2.0? Följande är några skäl till att använda en bloggplattform för att utveckla Webquest 2.0 scenarier: 1. En lätt användbar plattform med en rik textredigerare: utbildarna och praktikanterna kan skapa enkel ett rikt innehåll, inklusive multimedia. 2. Flera författare: Flera användare kan producera poster. 3. Låg kostnad: Det är Öppen källkod bloggs som kan installeras på din egen server eller något gratis webbhotell (även om det oftast innehåller reklam)

18 4. Finkorniga åtkomstkontroller: Detta tillåter dig att sätta upp tillgång till din blogg på olika nivåer. På så sätt kan du tillåta andra utbildare och/eller praktikanter att lägga till ett innehåll på din blogg, men du kan också kontrollera lätt vad som faktiskt blir publicerad på nätet och vem innehållet publicerar. Du kan få meddelande om uppdateringar via e-post eller RSS. Du kan också välja om du vill ha din blogg öppen eller stängd till en bredare allmänhet. 5. Inga tids- och plats begränsningar: Du kan använda den överallt. Dina praktikanter kan använda den på sina datorer, telefon, eller tabletter när de vill. 7. Innehållsstruktur: Du kan organisera ditt arbete genom att använda kategorier och taggar. 8. Blogroll: Du kan skapa en lista över dina favoritbloggar och använda en RSS-läsare för att kunna få alla uppdateringar. 9. Kommentarer: Du kan öppna enkelt en dialogruta med kommentarer till dina publicerade inlägg. 10. Den interna kommunikationen: Vissa bloggtjänster tillåter dig att skicka meddelanden till andra användare via en intern e-post eller meddelandetjänster. Hur använder man blogger för att utveckla en Webquest 2.0? Registrera dig, skapa ett konto och sen logga in. Välj ett tema som är lämpligt för en Webquest 2.0. Vi föreslår att välja temat som är lätt och anpassningsbar och möjliggör att skapa en anpassad meny, bildheader, bakgrund och grafiska användargränssnittskomponenter (widget). Anpassa temat efter dina behöv: Om det behövs skydda det via lösenordet och gör det tillgängligt bara för deltagarna av din Webquest 2.0. du kan alltid göra det offentligt senare. 18

19 Ett Webquest 2.0 scenario: du kan skapa infosidan (huvud) som en startsida och tillägga dina länkar till varje Webquest 2.0 lärande cirklar efter detta när du skapat en sida för varje steget av Webquest 2.0. Praktikanterna arbetar online: Om praktikanterna arbetar online asynkront på denna plattform kan du också: Skapa bloggsidor för varje grupp där de kan lägga sitt arbete och lägga till sina kommentarer som en feedback från dig eller resten av gruppen. Organisera, om det behövs, direktsända seminarier för praktikanterna antigen via chat, audio eller videokonferensen eller i virtuella klassrum (du kan hitta verktyg i kapitel 5). Uppmuntra deltagarna att använda ytterligare verktyg som nämns i kapitel 5 till presentationer och samarbete. De flesta kan bäddas in i din blogg utan kunskap om HTML. Webquest 2.0 database: Create a list of Webquest 2.0 scenarios and use a separate blog for each Webquest 2.0 scenario. Viktiga tips: Glöm inte att påminna deltagarna att du kommer att vara där för att stödja dem under en online och ansikte mot ansikte utbildning. Många blogger erbjuder webbseminarier, där de kan lära sig hum man använder sin plattform. 19

20 UPPGIFT Grupparbete för 2 eller 3 praktikanterna: Du är välkommen att kolla den följande länken och titta på följande videotutorialen 10 som tar 8 minutter. Titta på tutorialen som heter Getting started with Wordpress 11. (Att börja med Wordpress). Besök Wordpress hemsida 12, registrera dig, och kontrollera din e-post för att aktivera ditt konto och kompletera registrering och spara din profil. Efter detta kan du logga in och börja använda WordPress. Du är redo för att skapa ett Webquest 2.0 scenario! Kopiera och klistra in temat av infosidan på startsidan av din nya blogg och börja samarbeta! RESURSER OCH REFERENSER Wordpress: Getting started with Wordpress (Att börja med wordpress): ( Started_with_WordPress) Wordpress Tutorials: WordPress.com - Step-by-Step Video Tutorial on How to Blog: watch?v=mwyi4_cozmu Chapman C., Ultimate Guide To Using WordPress For A Portfolio. Smashing Magazine, April Retrieved from: Blogger: Blogger-A Getting Started Guide: py?hl=en&answer= Joomla: Drupal: Sociala nätverk plattformar Vad är sociala nätverk plattformar? Idén om ett community är inte ett nytt koncept. Vad är ändå nytt, är överförringen till onlinevärlden. Ett stort antal plattformar erbjuds på webben stödjer onlinecommunity. Några av de populära sociala nätverk plattformar är: Grouply 13, Ning 14 och Mixxt 15. Sociala nätverk plattformar tillåter dig att skapa onlinecommunityn som förenar de bästa egenskaperna på sociala nätverk och online-grupper. Grupper erbjuder

21 social interaktivitet, mediedelning, en modern design av sociala nätverkssajter som Facebook; tillsammans med innehållsrika diskussioner, populära e-post-gränssnitt och upptäcktsmöjligheter som finns i traditionella online gruppsystem som Yahoo! Groups. Med hjälp av många av dessa plattformar kan du skapa en ny socialgrupp om något som du gillar eller delta i en socialgrupp och få kontakt med andra som delar dina intressen och passioner. Varför använder man dem för att utveckla en Webquest 2.0? De mest populära community-plattformar har följande egenskaper: 1. Användarvänligt gränssnitt: Det är mycket enkelt att skapa en grupp, anpassa gränssnittet, eller gå med i en grupp. 2. Anpassa din webbsida genom att dela olika medier: Du och dina praktikanter kan skapa profil sidor och du kan ladda upp olika filers form (ord, video, bilder osv.) på din webbsida, uppdatera din status, skriva din blogg och dela allt detta med dina vänner och gruppmedlemmar och lägga till kommentarer. Premiumtjänster stödjer mer redigeringssamarbetet med verktyg som Google Docs 3. Administrationspanel för tvärgrupper: Som en tränare kan du skapa en grupp för varje träningsgrupp och du kan kommunicera med alla medlemmar genom bara plattformen. Du kan kontrollera och bekräfta medlemmar och meddelanden för alla grupper som du har. 4. Avancerade sekretessinställningar: Du har möjligheten att offentliggöra några sidor för besökare eller bara för gruppens medlemmar. Ditt beslut beror på kursen som du klarar. 5. Ett omfattande e-gränssnitt: Allt innehåll kan skrivas och tas emot via e-post. Detta ger ett bekvämt sätt för medlemmarna att delta i. Bra kommunikation inom träningsgruppen stödjer samarbetet. 6. RSS-kanal: Du delar automatiskt din profils uppdateringar med vänner och gruppensmedlemmar. 21

22 7. Gruppanalys: Som tränaren skulle du förmodligen vilja jämföra resultat av dina träningsgrupper. Du kan få en nyttig insyn i medlemmarnas aktiviteter med hjälp av tabeller och diagram att se de mest aktiva medlemmar, ämnen och medlemmarnas delaktighet i tiden. 8. En social upptäckt: Du och dina medlemmar har möjlighet att hitta intressanta professionella grupper som delar gemensamma intressen. Det är ett utmärkt tillfälle att be om feedback när du publicerar dina Webquest 2.0 scenarier. 9. Stöd: Du kan hitta nyttiga instruktioner hur man skräddarsyr och använder plattformen i olika språk. 10. Kostnader: Några av plattformar erbjuder gratis tjänster, andra kräver låga licensavgifter. De stora tjänsterna kostar inte så mycket och kan vara riktigt användbara. Man kan nämna några exempel som inkluderar ytterligare webbsidor, avancerad verktygsanpassning, applikationer som tillåter att ta bort reklam eller att starta sin egen reklam, webbadressens anpassning. Hur använder man sociala nätverk plattformar för att utveckla en Webquest 2.0? Som tränare kan du skapa dina Webquest 2.0 scenarier i olika format (Word dokument, PowerPoint presentationer, videofilmer etc.) och ladda upp dem på den sociala nätverk plattformen. Du kan skapa en lista över blogginlägg och olika Webquest 2.0 scenarier. Om du bestämmer dig för att arbeta online med dina medlemmar, kan du använda synkrona och asynkrona kommunikationsverktyg som plattformen erbjuder, gemensamma utrymmen för att dela applikationer och dokument som Googledocs vilket tillåter medlemmarna att redigera samtidigt en text. Uppmuntra medlemmarna för att använda ytterligare verktyg, nämns i kapitel 5, för sina presentationer och samarbete. De flesta av dem kan bäddas in i din plattform utan kunskap om HTML. Din Webquest 2.0 produkt kan användas som en kunskapsresurs i din organisation eller ett nätverk och kan spridas via webb 2.0 verktyg som bäst uppfyller dina behov. 22

23 UPPGIFT Individuell-/grupparbete: Bjud in dina medlemmar att besöka och ta en tur för att lära mer vad Ning kan göra för dem och deras grupper. Be dem att besöka registrera och skapa deras profiler. Nästa steg är att skapa deras egna grupper och sedan skicka ut inbjudningar till de människor som de vill gå med i deras grupp. De kan också använda webbmailen till detta. Deras uppgift är att lägga upp deras Webquest 2.0 scenario, för det första, på deras blogg och bjuda in deras vänner för att ge dem feedback. Uppmuntra dem att vara kreativa och pröva nya applikationer! RESURSER OCH REFERENSER Ning: Ning-A getting started guide: Mixxt: Mixxt- A guide:

24 5. Användbara Web 2.0 verktyg som integreras i ett Webquest 2.0 scenario. Författare: Marta Eichstaedt WebQuest LÄRANDEMÄL Efter detta avsnitt kommer du kunna: förklara varför och hur man använder Web 2.0 verktyg välja ett rätt Web 2.0 verktyg till dina Webquest 2.0 scenarier. I den manuella har vi uppmärksammat ett brett utbud av kraftfulla Web 2.0 och sociala programverktyg som kan införlivas inom webbenkäter 2.0 och kan användas för att utveckla en rik, samarbetsvillig och uppslukande lärorikt erfarenhet. I praktiken har vi stött på ett antal frågor. Organisatoriska brandväggar är ett särskilt problem. Medan vissa organisationer är öppna relativt i sin politik, många brandväggar särskilda program och verktyg. Detta kan vara ett allvarligt problem, till exempel när anställda inte kan se på YouTube-videor. I vissa fall har vi kunnat övertala systemadministratörer att ge tillgång till oss för att verktyg som behövs för träningspass med webbenkäter 2.0, i andra har vi kunnat övertala dem att se över sin politik, peka ut värdet av dessa ansökningar för lärande. I ytterligare andra fall har vi tvungna att revidera våra utbildningar och webbenkäter 2,0 för att återspegla de säkerhetsregler i organisationen. Goda råd: Oavsett svaret, om du utvecklar en Webquest 2.0 du måste uppmärksamma denna fråga i förväg. Vi fann också att lärare och små och medelstora anställda ofta haft endast en begränsad kunskap och erfarenhet av att använda Web 2.0 och sociala programvaruverktyg. Nästan 24

25 alla tyckte att lära sig om dessa verktyg under den utbildning som vi organiserade och utbildare i synnerhet uppskattade hur de kan använda dessa verktyg i sin egen utbildning praktik. Det fanns dock en tendens att lära sig om verktyg för att ta över hela dynamiken och föremål för verkstäderna. Det ansågs också att ge alltför många verktyg kan vara skrämmande för praktikanter i små och medelstora företag. Därför rekommenderar vi att du begränsa antalet verktyg du använder i en Webquest 2.0, särskilt för dem som har mindre erfarenhet av att använda datorer. De verktyg måste väljas med omsorg. Vissa verktyg kan främja ökat samarbete och kreativitet, men kan vara svårare att använda. Omvänt kan vissa verktyg vara lätt att använda men har lite mervärde för att främja kreativa lärande och högre ordningens tänkande. Goda råd: Kom ihåg att du kommer att behöva stöda lärande om ämnet och lärande om verktyg samtidigt och fundera den bästa strategin för att göra detta. 5.1 Skapande av material Presentationer och andra dokument Användningen av presentationer i en Webquest 2.0 Presentationer kan användas av medlemmarna för att sprida resultat av individuell- och gruppuppgifter i en Webquest 2.0. Det finns många Web 2.0-tjänster som kan hjälpa elever förbereda en presentation och att dela den med andra medlemmar. De mest populära online verktyg för att skapa presentationer är prezi.com och Google Docs. I Google Docs kan du också skapa och dela textfiler, kalkylblad, former. Varför använder man presentationer? Eleverna kan fördjupa ett ämne och använda presentationer och lämna information till de andra som deltar i en Webquest 2.0. Online presentationer, artiklar, kalkylblad och former kan användas i gruppsamarbete. Hur använder man presentationer? Registrera dig och skapa ett konto på Google docs och sen logga in. Du kan antingen ladda upp din egen presentation som gjorts i PowerPoint eller bara börja om från början. Googles Doc funktioner liknar PowerPoint. Du kan bestämma vem som har tillgång till presentationen och vilka rättigheter de har (skrivskydd eller redigering). 25

26 Du kan också skicka meddelanden till medarbetaren om ändringar som gjorts i presentationen. Viktiga Tips: Prezi 16 är annan on-line applikation för att skapa presentationer. De presentationerna skapades av Prezi ser mer innovativa ut. För att starta skapa bara ett gratis konto. Funktionalitet av de gratis kontona är begränsat och du kan kolla andra licenser. När du skapat ditt konto kan du logga in och starta en ny Prezi. På sidan "lära" hittar du information om hur man klistrar in data till Prezi, zoomar din presentation och roterar objekt. Ha det kul! Det finns många Web 2.0 verktyg och tjänster. Wallwisher tillåter diga tt skapa en logg med text- och bildmeddelanden. Andra medlemmar av din Webquest 2.0 kan tillägga sina egna kommentarer på din logg. Du kan bädda in din Wallwisher i din wiki eller blogg som du använder för din Webquest 2.0. UPPGIFTER Registrera dig på ditt eget Google-konto och skapa din presentation på Google Docs. Dela den med vänner. Kommentera de här ändringarna som du gjort i presentationen. Registrera dig på ditt Prezi konto och skapa din presentation i Prezi. Ladda ner den och presentera offline för dina vänner. RESURSER OCH REFERENSER Google Docs: Prezi: Wallwisher: Ljudinspelning Användningen av ljudinspelningen i en Webquest 2.0 Ljudinspelningar är ett populärt sätt att dela information. Podcasts tillåter dig att dela ljudinspelningar. Vissa Web 2.0-verktyg kan användas för att spela in en diskussion eller en intervju. Det finns också verktyg för att spela in din röst och synkronisera den med en presentation. Denna typ av inspelning kallas screencast

27 Varför använda ljudinspelningen? Ljudinspelningar är ett effektivt sätt att dela information mellan Webquest 2.0 deltagarna. Tränaren kan använda screencast och intervjuer för att ge multimedia material till elever. Deltagarna kan också skapa sina egna ljudinspelningar som en del av uppgiften och dela dem via sådana tjänster som Audioboo, YouTube or Slideshare och bädda in dem i en Webquest 2.0 hemsida. Hur använder man ljudinspelningen? Registrera dig för en tjänst som du vill testa. Innan du börjar spela in, förbered dig. Du behöver en mikrofon eller hörlurar. Se till att det är tyst i rummet Screencast Hur spelar man in en screencast? Olika program fungerar lite annorlunda men de flesta tillåter dig att markera ett område på skärmen där du vill spela in, tryck på inspelningen knappen och börja spela in. Allt vad som finns på skärmen inom det markerade området kommer att registreras. När inspelningen är klar kan den exporteras till YouTube. YouTube-videofilmer kan bäddas in i en Webquest 2.0 hemsida. Med screenr.com kan du förbereda en screencast online (gratisversionen tillåter bara max 5 minuters inspelning; screencast-o-matic tillåter dig att spela in en 15 minuter lång screencast). UPPGIFTER Skapa din egen poddradio. Skapa din egen screencast och ladda upp den på YouTube. Intervjua en vän, spela in detta och dela med vänner. RESURSER OCH REFERENSER För screencasts: För podcasts:

28 5.2 Delningsverktyg Användningen av videodelnings webbsidor i en Webquest Videodelning Videodelnings webbsidor är sociala nätverkssidor som tillåter dig att ladda upp och lagra videoklipp och dela dem med andra och, i vissa fall, hämta dem. You Tube och Vimeo är exempel på videodelnings webbsidor. Varför använder man videodelnings webbsidor? Videofilmer är ett enkelt sätt att ge en "stimulans" i början av en Webquest 2.0. Tränaren kan bädda in videor för att titta på en Webquest 2.0. Sökningen efter videoklipp kan också vara en integrerad del av deltagarnas granskning i Webquest 2.0. Deltagarna kan också skapa deras egna videoklipp som en del av uppgiften och dela dem via YouTube. Hur använder man videodelnings webbsidor? Om du är en registrerad användare, kan du ladda upp din egen videofilm, markera dina favoriter och bedöma eller kommentera andra videor. Du kan bestämma vem som kan titta på videor - alla eller t.ex. endast en grupp av medlemmarna i din Webquest 2.0. Du kan också skapa din egen kanal på YouTube och låtlistor av andra videofilmer. Du kan tillägga andra användare till dina kontakter. När du laddar upp en video blir du ombedd att ange dess titel, beskrivning och 'taggar". Dessa metadata gör det enklare att söka efter videoklipp på YouTube och dessutom kan du bläddra igenom andra videoklipp som liknar den du tittar på. Du kan också bädda in en video i en webbsida, där din Webquest 2.0 skapades. För att bädda in en video, kopiera bara koden från "bädda in"-rutan, du kan hitta den i "om den här videon" rutan när du tittar på videon. Du kan också få koden ur "bädda in HTML" rutan på den "Editera Video" sidan om videor är dina. När du har kopierat koden, bara klistra in den på din hemsida eller blogg för att bädda in den. Viktiga tips Voicethread är ett populärt Web 2.0 verktyg som beskriver sig själv som Ett verktyg för att ha samtal om media. En Voicethread är en online media album som kan innehålla olika typer av medier (bilder, dokument och videor) och tillåter människor att kommentera dem på 5 olika sätt med hjälp av röst (direktinspelning med en mikrofon eller telefon), text, ljudfiler eller video (med en webbkamera) och dela dem med vem 28

29 som helst som önskar. En Voicethread möjliggör att samla och dela olika gruppsamtal på vilken plats som helst i världen. Arbetets början Gå till hemsidan voicethread.com, registrera dig och skapa ditt konto. Där hittar du ett utmärkt interaktivt övningsprogram som använder en Voicethread hur man gör din egen. Du kan starta din egen Voicethread inom några minutter. Det är snabbt, enkelt och mycket icke-tekniskt. I princip sätter du allt upp på din panel - bilder, en serie av bilder eller videofilmer. Sedan kan du publicera dem för vem som helst. Då väntar du på att de kommenterar. Du har total kontroll över dina kommentarer så att du kan ändra eller ta bort dem när du vill. Det var allt! Fäst uppmärksamheten vid licensregler. Om du vill använda Voicethread för kommersiella ändamål måste du öppna ett Prokonto. Dina deltagare kan öppna sina egna gratiskonton för att visa sina resultat och kommentera. UPPGIFTER Skapa din egen YouTube kanal och två spellistor. Hitta en intressant video, kopiera den inbäddade koden och bädda in i din Webquest 2.0 webbplats. Hitta ett eller flera videoklipp för att stimulera diskussion under din Webquest 2.0. Följ en Voicethread Getting started instruktioner och skapa din egen Voicethread! RESURSER OCH REFERENSER YouTube: Vimeo: VoiceThread: Voicethread Tutorial (övningsprogram):

30 5.2.2 Presentation Sharing Användningen av presentationsdelning i en Webquest 2.0 Varför använder man presentationsdelningar? De mest populära webbplatser för att dela presentationer som du skapat med till exempel Windows PowerPoint eller Mac Keynote, inkluderar SlideShare, Scribd och Brainshark. Antal webbplatser för presentationsdelning växer fortfarande och nya funktioner läggs till. Till exempel kan du nu lägga till en ljudfil till din presentation SlideShare och synkronisera den med dina bilder för att göra en Slidecast. Dessutom kan du använda en Zipcast, annat verktyg som finns på Slideshare, där du kan organisera online ett direktmöte för deltagarna av din Webquest 2.0 för att visa dem din presentation som blev uppladdad på Slideshare. Du kan bestämma själv om presentationen kan laddas ner eller endast visas. Presentation sharing is an easy way of providing knowledge during a Webquest 2.0. Trainers can embed presentations in a Webquest 2.0. Searching for presentations can also be an integral part of participants research during a Webquest 2.0. Participants can also create own presentations as a part of a task and publish them via SlideShare. Om du är en registrerad användare, kan du ladda upp din egen videofilm, markera dina favoriter och bedöma eller kommentera andra videor. Du kan bestämma vem som kan titta på videor - alla eller t.ex. endast en grupp av medlemmarna i din Webquest 2.0. Du kan också skapa egen profil, som kan följas av deltagarna i din Webquest 2.0. De kommer att få ett meddelande om en ny presentation uppladdad. När du laddar upp en presentation blir du ombedd att ange en titel, en beskrivning och "taggar". Dessa metadata gör det lättare att söka efter presentationer på SlideShare och även ger dig möjlighet att bläddra igenom andra presentationer som liknar den som du tittar på. En presentation kan bäddas in på webbsidan där dina Webquest 2.0 skapades. För att bädda in en presentation, kopiera bara koden ur "Bädda in"-rutan som du kan hitta den ovanför presentationen rutan när du tittar på den. När du har kopierat koden, bara klistra in den på din hemsida eller blogg för att bädda in den. 30

31 UPPGIFT Skapa din egen SlideShare eller/och Brainshark eller/och Scribd kanal. Ladda upp eller välj en presentation, hitta den inbäddade koden och bädda in i din Webquest 2.0 webbplats. Sök efter en eller flera presentationer för att stimulera diskussionen i din Webquest 2.0. RESURSER OCH REFERENSER SlideShare: Brainshark: Scribd: Social bokmärkning Användningen av social bokmärkning i en Webquest 2.0 Verktyg för social bokmärkning ger användare möjligheten att lagra, hantera, söka, dela och organisera bokmärken till webbsidor. De tillåter dig att: Att skapa och hantera ett system av mappar och undermappar med länkar som samlats in av dig. Att behålla bokmärken online och få tillgång till olika datorer eller webbläsare och dela dina bokmärken med andra Tränaren kan sätta upp grupper av bokmärken för deltagarna i en Webquest 2.0 och samla onlineresurser för utbildningen. Tränaren och deltagarna i en Webquest 2.0 kan dela användbara bokmärken angående ämnena i utbildningen. För att hjälpa deltagarna att förstå taggning, hur kunskap klassificeras och används och "autenticitet" samt felanvändningen av datakällor. Om du är en registrerad användare kan du skapa en grupp för deltagarna kring ett visst ämne eller tema där du kan rekommendera webbplatser för medlemmarna eller där de kan lägga till användbara webbsidor som de har funnit. Bokmärkena (och grupper) kan vara offentliga eller privata eller kan ge begränsad tillgång till en grupp av användare. 31

32 Några av de verktygen tillåter dig att markera en webbsida och bifoga markeringar till specifika områden eller till en hel webbsida. Detta kan hjälpa deltagarna att förstå en text. Taggar kan hjälpa deltagarna att hitta information. Vissa applikationer ger några alternativ för att visa och sortera taggar. De kan ses som en lista eller som en "taggmoln" (detta betyder bara att de mest frekvent förekommande taggar visas som proportionellt större texten). Du kan välja att ordna alfabetiskt din lista över taggar eller efter frekvensen som de uppträder. UPPGIFTER Skapa ditt eget konto på Diigo Skapa en grupp och lägg till minst 5 bokmärken. Hitta en eller fler grupper skapades av andra användare för att stimulera diskussion under din Webquest 2.0. RESURSER OCH REFERENSER Diigo: Delning av bilder Användningen av delning av bilder i en Webquest 2.0 Varför använder man delningen av bilder? Delning av bilder är ett samlingsnamn för webbplatser som ger lagrings- och publiceringsfaciliteter till bilder och videor. Bilder i varje kategori är tillgängliga, så att dina deltagare kan använda dem till sina presentationer, kalkylblad etc. En bild säger mer än tusen ord! Om deltagarna skriver text som en huvuduppgift, uppmuntra dem för att tillägga också bilder. Deltagarna kan skapa ett galleri med sina egna bilder för att lära känna varandra. Du kan ta foton på lappar som blev gjorda på ett blädderblock under ett möte ansikte mot ansikte och publicera dem. Creative Commons Licenser Om du vill publicera eller dela ditt material som innehåller nedladdade bilder måste du kontrollera att du får göra det och under vilka villkor. 32

33 Snarare än att söka direkt på Flickr för bilder och sedan upptäcka att du inte får återge dem, prova följande: Gå till Creative Common webbsida. Spela kort video där som kommer att berätta allt om Creative Commons licenser. Klicka sedan på Flickr logotypen i det övre verktygsfältet. Detta tar dig till Flickr, men kommer att filtrera ut alla bilder som inte är fritt tillgängliga för dig att använda. Högst upp på sidan finns en grön ruta där du har möjlighet att förfina sökningen ytterligare. Se till att eleverna förstår dessa regler också. HUR använder man delning av bilder? Om du är en registrerad användare, kan du ladda upp bilder. Om du vill publicera eller dela ditt material som innehåller nedladdade bilder måste du kontrollera att du får göra det och under vilka villkor. Webbplatser ger möjligheten för både en offentlig och privat bildlagring. När du laddar upp en bild kan du också ändra sekretessinställningar och bestämma vem som kan se bilder. Ett foto kan flaggas som antingen offentlig eller privat. Privata foton är synliga bara för den som laddade dem upp men de kan också markeras som synliga för vänner eller familj. Sekretess kan också påverkas om du lägger till bilder till en "grupp pool". Om en grupp är privat kan samtliga gruppmedlemmar se bilden. Om en grupp är offentlig då bilden blir offentlig också. De flesta foto dela webbplatser ger flera vyer (som miniatyrer, och bildspel), förmågan att klassificera bilder i album och även lägga till anteckningar (t.ex. bildtexter eller taggar) och kommentarer. Vissa fotodelningswebbplatser levererar kompletta on-line organisation verktyg som motsvarar stationära foto-administrationsprogram. UPPGIFTER Skapa ditt eget konto på en av bilddelningsplatser Titta på creative commons videon på denna länk 17. Ta en av dina PowerPoint-presentationer och ge den ett nytt liv med bilder hämtade från ett slutförvar. Publicera minst 3 digitala bilder du har tagit som du gillar. a

34 RESURSER OCH REFERENSER Flickr: Picasa: Creative Commons (s.d.) License your work (WWW). Creative Commons: org/license/ 5.3 Samarbete Virtuella klassrum Användningen av virtuella klassrum i en Webquest 2.0 Virtuella klassrum kan du ansluta via telefon eller Internet (VoIP) från valfri webbläsare för omedelbar röst eller "ansikte mot ansikte" videomöten med någon! Du styr samspelet, visa din presentation och använda whiteboard och andra verktyg för samarbete. Varför använda virtuella klassrum? Möten i virtuella klassrum kan ersätta ansikte mot ansikte möten antingen som arbetar på en grupp uppgift eller utbildningstillfällen med tränaren. Detta kan vara särskilt användbart för geografiskt spridda On-line utbildningar kan komplettera ansikte mot ansikte kurser, antingen inför ansikte mot ansikte möte som en uppföljning. Hur du använder virtuella klassrum? Samarbete via chatt De flesta applikationer kräver att du skapar ett konto och ge någon form av instrumentbrädan där du måste skapa en levande on-line möte eller webinar. Vissa kan du ladda upp en presentation och förbereda andra verktyg (undersökningar, whiteboard, screensharing) för en session eller händelse i syfte att stödja presentation och aktivera deltagarna. Access vanligtvis via en webblänk. De flesta virtuella klassrum program låter dig spela in en session och skicka en länk till inspelningen till deltagarna. Alternativt kan du använda screencasting programvara (t.ex. Camtasia) att spela in en session. De flesta tillåter deltagarna att bidra genom ljud-och / eller video och kommunikation genom chat. Om du inte behöver talkommunikation (eller om du vill kommunicera via Skype), kan du använda en mycket enklare lösning som kallas Titanpad. Det gör att du och deltagare i dina Webquest 2.0 att kommunicera via chatt och att samarbeta i ett gemensamt dokument. 34

35 Observera att tillgång till pads är möjligt för alla som känner till webbadressen så att inte hålla känslig information i pads. UPPGIFTER Skapa din egen virtuella klassrum på Google-Hangouts och använda Conceptboard plug-in för att lägga en whiteboard. Skapa ett testkonto för ett annat program. Bjud in 2-3 vänner till ett virtuellt klassrum och göra en kort presentation (5 min) och sedan leda en diskussion via chatt, sammanfatta diskussionen på en whiteboard. RESURSER OCH REFERENSMATERIAL Google Hangouts: ClickMeeting: / ClickWebinar:: / Spreed: Titanpad:

36 6. Utbildning: Förbereda ett Webquest 2.0 scenario LÄRANDEMÅL Vid slutet av detta avsnitt kommer du att kunna: Förbereda inrättandet av ett Webquest 2.0 scenario Välj rätt ämne för ett Webquest 2.0 scenario. Undvika misstag när man utformar on-line ett Webquest 2.0 scenario 6.1 Producera en Webquest 2,0: Första förberedande steg Scenario och mall för en Webquest 2.0 För utformningen av ett Webquest 2.0 scenario föreslår vi att du använder en mall. Denna mall kan hjälpa dig att följa varje steg i designprocessen för att skapa dina egna Webquest 2.0. I följande figur (Figur 6.1) kan du se ett exempel på en färdig mall. Figure 6.1. Wq 2.0 exempel Information sida. (En skärmbild av wq2practice wiki 18 ) För en mall i.doc-fil och html besök Webquest för HRM projektets exempel på hemsida wq2practice wiki

37 Viktiga tips Du kan kopiera Webquest 2.0 mallen och klistra in den på on-line plattform du kommer att använda för publicering av ditt Webquest 2.0 scenario. Glöm inte att du kan anpassa mallen för att göra den mer lämplig för din träning. Du kan ta en titt på exemplet som följer. Följande mallar (tabell 6.1) är anordnade för att vägleda dig i att skapa individuella och grupp Webquest 2.0 uppgifter. På detta sätt kan eleven enkelt följa de uppgifter och göra det bästa valet av uppgifter baserat på deras behov av lärande. GRUPPARBETE MALL - gruppens namn ( Enkel/komposit) Yrkesområde / samband för WQ2.0: Beskriv fältet/ sammanhang detta WQ2.0 kan tillämpas (t.ex. SMF, utbildning etc.). Ämnes domän för WQ2.0: Kompetens / förutsättning färdigheter: Antal gruppmedlemmar: Definiera ämnet för ditt WQ2.0 scenario som beskriver kortfattat innehållet Definiera graden av erfarenhet (låg-medel-hög) och den kompetens som utbildare bör ha (t.ex. IKT-färdigheter). Ge information om antalet deltagare i varje grupp Titel / beskrivning av gruppuppgift: Skriv titeln och kortfattat beskriva grupparbete Lärande mål / resultat: Bedömning verktyg och strategier: (Rekommenderas: Själv och inbördes utvärdering av process / slutliga produkten). Dela slutliga WQ2.0 erfarenheter: Tid f2f/on-line: Definiera syftet med WQ2.0 gruppuppgiften (t.ex. främja online diskussion) & slutprodukterna (t.ex. skapa ett forum) Beskriv utvärderingsverktyg som kommer att användas (t.ex. rubrics,) och när (t.ex. slut) och syftet (t.ex. självstympning / peer eller slutprodukten). Definiera de sociala verktyg som du kommer att använda för att dela WQ2.0 lärandet och det slutliga utfallet med "verkliga världen" Definiera antalet timmar dedikerade för leverans av WQ2.0 gruppuppgiften on-line / F2F. 37