Svar på dina frågor om Pluto Servis

Transkript

1 1 Svar på dina frågor om Servis

2 2 Inledning Detta dokument består utav: 1. Övergripande information 2. En beskrivning hur restaurangsystemet hanteras utav servispersonal. PLUTO

3 3 INNEHÅLL ÖVERGRIPANDE INFORMATION... 5 TILLVERKARDEKLARATION... 5 STARTBILD... 5 NAVIGERA I SYSTEMET... 6 BONGNING REGISTRERA FÖRSÄLJNING... 7 HUR BONGAR MAN IN EN BESTÄLLNING... 7 VÄXELKASSA... 7 HUR BONGAR MAN VIA KARTAN... 7 HUR VÄLJER JAG BONGBILD FRÅN KARTAN... 8 HUR FUNGERAR BONGBILDEN MED KNAPPAR (1)... 8 LADDA KNAPPAR... 9 HUR FUNGERAR BONGBILDEN MED LISTOR (2) KNAPPAR - FÖRKLARING BETALNING AV NOTA HUR BETALSLÅR JAG EN NOTA POINT EMV TERMINAL & PLUTO POINT KORTBETALNING ÅTERKÖP PÅ POINT-TERMINAL CEPA POINTS PROGRAM ADMINISTRATION AV POINT FLYTTA ELLER DELA NOTAN FLYTTA NOTARADER DELA NOTA KNAPPARNA I DELA NOTA DELA NOTA RAKT AV PÅ 4 PERSONER DELA PÅ NOTAN NÄR NOTAN ÄR UTSKRIVEN DELA PÅ NOTAN BONGNING FRÅN BAR HUR BONGAR JAG VIA BAR-BILD (1) LAGERSALDO VISAS PÅ KNAPPEN VAR FINNS ALLA ARTIKLAR HUR BONGAR JAG VIA BAR-BILD (3) HUR HÄMTAR JAG EN PARKERAD NOTA HUR SKRIVER MAN UT EN NOTA INSTÄLLNINGAR I BAR-BILDEN BETALSLÅ ALLA NOTOR SOM KONTANT LADDA KNAPPAR I BAR BILDEN BETALSÄTT PÅ KNAPP TIPS LITE AV VARJE MEDDELANDEN ÖPPEN ARTIKEL LETA FRAM ARTIKLAR MATA IN MED ARTIKELNR INFORMATION OM ARTIKELN RABATT HAPPY HOUR ÄNDRA BESTÄLLNING STATUS PÅ BORDEN STARTBORD RÄTTA EN NOTA BYT INNEHÅLL PÅ KNAPPARNA... 29

4 4 HOTELL KOPPLINGAR FLYTTA NOTAN TILL HOTSOFT SPÅRA NOTOR SOM SKICKATS TILL HOTELLSYSTEMET KNAPPEN KASSAAPPARAT VAD FINNS BAKOM SYMBOLEN KASSA-APPARAT UTTAG AV KONTANTER I KASSAN HOPPA DIREKT TILL RF-BILDEN RF RÄTTA FELAKTIGA NOTOR FORTSÄTT REGISTRERA PÅ EN UTSKRIVEN NOTA GE EN NY KUND ETT PLASTKORT OCH REGISTRERA KUNDEN HUR REGISTRERAR JAG EN FÖRSKOTTSBETALNING HUR SKRIVER JAG UT EN KOPIA PÅ NOTAN NU VILL JAG X:A BYTA BETALSÄTT PÅ UTSLAGET KVITTO BOKNINGSFUNKTIONEN KARTAN VECKA DAG MÅNAD UPPGIFTER OM BOKNINGEN FÖRBESTÄLLNING MULTIBOKNING PAKETBOKNING & SMS FUNKTIONER SKICKA TITTA PÅ SKICKADE TIDREDOVISNING RAPPORTERA ARBETAD TID KNAPPAR VAD FINNS BAKOM TIPS OM BRA FUNKTIONER SNABB LAGER ZAPPER BORDSBOKNING PÅ INTERNET TAKEAWAY BESTÄLLNING PÅ INTERNET... 58

5 5 Övergripande information Tillverkardeklaration Kassaregistrets beteckning Modellbeteckning: 1024 Versionsnummer: 2011B Tillverkare: Systems AB Ovanstående version av kassasystem är anpassad till svenska skatteverkets krav på certifierade system enligt lagen SKVFS 2009:1. Versionen uppfyller skatteverkets krav på ett godkänt system och har testats och godkänts enligt tester genomförda av Systems AB där resultatet har dokumenterats i testprotokoll daterat Dokumentation som beskriver funktioner i finns i följande dokument med samma versionsnummer: Svar på dina frågor om ADMIN Svar på dina frågor om SERVIS Stockholm Staffan Berg Utvecklingschef Systems AB Strandvägen Stockholm Organisationsnummer: Startbild När startas visas en startbild. Normalt trycker man på -knappen i bilden och systemet går igång. Om man vill styra så att systemet arbetar i ett annat språk görs detta i denna bild. Tryck på dess flagga för att byta språk.

6 6 Navigera i systemet Utifrån denna bild, Navigeringsbilden, navigerar du i systemet. Härifrån når du systemets alla funktioner. Det finns möjlighet att spärra åtkomst av vissa funktioner genom att kräva lösenord för dessa. Härifrån når du systemets funktioner för bongning av notor. Detta kan göras i flera olika bilder och du kan själv välja vilken som du tycker bäst om. I bildens övre vänstra del styr du detta. Bonga via Karta som visar din restaurangs olika bord. Bonga via Bar som visar dina artiklar uppdelade på olika varugrupper eller rubriker. Det finns flera olika varianter av Bar-bilder som du kan använd.välj den som passar dig bäst. Här kan du slå av utskrifter som du själv skapar på din lokala skrivare. (Om du står i baren och barbeställningar skrivs på din skrivare kan du slå av utskriften av de beställningar som du själv gör du vet ju redan om dessa.) Via en Reservation Dagbok kan du hoppa till systemets bokningsfunktioner. Via Personal kan personal registrera sin arbetstid. Via Administration nås systemets alla administrativa funktioner. Via hänglås-knappen kan du låsa systemet i denna bild så att inga obehöriga kom åt systemet. Via Z avslutas och summeras en dags försäljning. Med I (Information) visas en knapp så att du snabbt kan komma åt den elektroniska journalen. Box-knappen är till för att tillfälligt koppla in en certifierad kontrollbox. Används endast i nödfall. Via stora knappen Avsluta stängs ner

7 7 Bongning registrera försäljning Hur bongar man in en Beställning Det finns ett antal olika sätt som du kan bonga in dina beställningar på kundernas notor. Utifrån en karta som visar restaurangens bord. Utifrån ett kassaregister där artiklarna ligger på knappar eller i listor eller en blandning av knappar och listor. Med handdatorer som via ett radionät skickar information. Du når dessa bong-sätt från Navigeringsbilden. (Ej handdatorerna de har egna bilder) Du väljer själv vilket sätt som passar dig bäst. Du kan även blanda de olika sätten om det passar bättre. Växelkassa Första gången du går in i Bong -läge för en ny försäljningsperiod (X eller Z) kommer en bild upp där du kan ange växelkassa för din kassastation. Tryck på på OK om rätt belopp visas i bilden eller ändra beloppet med sifferknapparna och tryck sedan OK. Observera att du kan inte ändra växelkassan under pågående försäljningsperiod. Hur bongar man via Kartan

8 8 I denna bild registreras gästernas beställningar utifrån en karta som visar restaurangen. Varje bord visas som en fyrkantig symbolknapp. Färg på bordets knapp visar dess status. Grön = ledigt Gult = reserverat Röd = gästnota finns (visas med röd punkt om inget beställts på bordet under en längre tid) Lila = nota är utskriven och gäster väntar på att betala Gästnota kan markeras som ljusröd, röd och mörkröd för att visa status på upptaget bord. Ljusröd visar att gästerna påbörjat sin sittning, röd kan vara att varmrätt påbörjats och mörkröd att kaffe serverats och att bordet antagligen snart blir ledigt. Bord med reserveringar visas med gult på kartan.aktuella reserveringar från dagboken visas i ett fönster i bilden. Reservering kan placeras ut på respektive bord på kartan för att låsa dessa. Då visas dess bord med gul färg. Tryck på knappen för ett bord. Gröna och röda bord tar dig till bild för registrering av beställning. Lila bord visar bild för betalslagning av notan. Gult bord visar en notering om bordets reservering. Blått bord tar dig till bild för betalslagning av notan, där du skall avsluta en kortbetalning. Hur väljer jag Bongbild från kartan I Navigationsbilden kan du ange vilken bongbild du vill använda för att registrera bordets beställning. Innan du hoppar hit in till kartan kan du alltså välja mellan 1 och 2. Hur fungerar bongbilden med knappar (1)

9 9 Denna bild laddar du med artiklar som visas i knappar i bildens högra del. Du kan ladda upp färdiga menyer på knapparna eller välja att ladda knapparna för alla artiklar under en vald varugrupp eller ladda alla artiklar för en vald rubrik. Artiklar för en viss varugrupp eller rubrik laddas via pop-upknapparna som finns under artikelknapparna i bildens nedersta del. Menyer väljer du i den blå knapp mellan Varugrupp och Rubrik. Tryck på denna knapp och välj en av dina färdiga menyer (A,B eller C). Har du inga färdiga menyer laddas inga knappar. Menyer skapar du genom att välja alternativet ladda i den blå Meny-knappen. Då visas en bild där du kan ladda upp olika menyer. I bildens nedre del visas 6 olika rubrik-knappar som du kan trycka på för att snabbt ladda upp dess innehåll. Vilka 6 olika rubrik-knappar som visas anger du när du skaparändrar rubriker i systemet. Ladda knappar Välj vilken meny du vill skapa. Tryck på A, B eller C. Om det finns artiklar för denna meny visas dessa på knapparna ovan. I bildens vänstra del kan du ta fram artiklar för en viss varugrupp eller för en viss rubrik. Markera en artikel i listan och tryck på den knapp i bildens högra del där du vill att artikeln skall visas. Med Insert och Shrink-knappen kan du trycka in en artikel mellan 2 befintliga knappar alternativt trycka ihop artiklar. Pröva men var försiktig så att du inte förstör dina färdiga layouter..

10 10 Hur fungerar bongbilden med listor (2) Välj att ta fram alla artiklar som tillhör en rubrik eller en varugrupp. Tryck i den övre blå rutan för att lista alla artiklar för en vald Rubrik. Tryck i den nedre blå rutan för att lista alla artiklar som tillhör en vald Varugrupp. För att bonga trycker du på en artikel i rutanlistan till höger.

11 11 Knappar - förklaring Tårtbit hopp till ta ut del av denna nota Nota med lupp Vill du skriva ut en test-nota för att enkelt se om du bongat in allt som gästerna beställt på detta bord? Detta kan du göra med nota-symbolen som har ett förstoringsglas Open - Öppna kassalådan %-knappen registrera procent på notan belopp ++-knappen registrera en förskottsbetalning på detta bord SEK ändra notans belopp till annan valuta Block&Penna skriv in ett meddelande på beställningen $1 ändra till prislista nr2 ändra tillbaka osv Rabatt kan du ge antingen genom att ange ett belopp och trycka på Rabatt-knappen eller ange ett belopp, tryck på %knappen och därefter Rabatt-knappen. I detta fall ges angiven procentrabatt på hela notan. Vill du bara ge procentrabatt på ex. maten som finns på notan trycker du på Mat-knappen istället för rabattknappen. Alltså: ange en siffra, tryck procent, tryck på Mat. Vill du ge rabatt på en viss artikel knappar du in rabatt-satsen med siffertangenterna, trycker på %-knappen och därefter på artikeln. Trycker du på rabattknappen utan att först ange en siffra eller angiven %-sats, ja då kommer du till en lista med dina förbestämda rabatter som du kan välja mellan. Transform: Du kan koppla ihop flera artiklar under en knapp så att du med denna knapp kan snurra igenom dessa artiklar. Ex. 6cl Gin Tonic, växlar till 4cl Gin Tonic när du trycker på knappen. Kock-mössan skicka beställningen till köket och fortsätt registrera på detta bord.?-knappen ange ett betalningssätt innan notan skapas. Nota-knappen skapa en nota för detta bord.

12 12 PLU registrera artikel med Plu-nummer som knappats in med sifferknapparna X - multiplikationsknapp Stolsknapp välj att styra beställning till stolsnummer som tas fram med denna knapp. A_Z: Hoppa till bild som visar alla artiklar. TA TakeAway ändra denna beställningen till TakeAway innan nota skrivs ut.

13 13 Betalning av nota Hur betalslår jag en Nota När en nota betalas skall betalningssättet registreras. Hit kommer du när du tryckt på ett lila bord i kartan du tryckt på en blå Nota-symbol i barbilden om din Station är inställd på att alltid begära fram betalningsbild då nota skrivs ut. (Görs under ladda-knappen) Hela notabeloppet måste fördelas. Tryck in belopp med bildens sifferknappar och registrera genom att trycka på knapp med angivet betalningssätt. Beloppet kan fördelas på flera olika betalningssätt. Det finns möjlighet att dra ett kundkort i en kortläsare för att registrera notan på en kund. Detta för att bygga upp statistik för utvalda gäster. Då ändras Kund-knappens färg från röd till grön. När en kund är kopplad till notan (Grön kundknapp) kan den Gröna Kredit-knappen bli aktiverad om kunden är upplagd i systemet och godkänd för att kunna få kredit alternativt har ett inbetalt förskottsbelopp som är större än notabeloppet. Tryck på Kredit-knappen om detta skall debiteras på kundens saldo. (När ett kundkort är draget visas kundens kundnummer, namn samt saldo.) Hotell-koppling. I bildens övre högra hörn finns en hotellsymbol som ger dig möjlighet att skicka över notan till ditt hotelsystem. (Om du har en sådan koppling) När du väljer Kredit eller Hotell-koppling lämnar du samtidigt denna bild. I alla andra fall trycker du på OK-knappen när du betalslagit notan. Reg-knappen används om du vill öppna upp denna nota igen och registrera vidare på notan. Ex. En gäst begär notan och när han får

14 14 notan vill han beställa 2 öl till. Den utskrivna notan kastas och gästens bord öppnas upp igen där du kan fortsätta knappa in 2 öl till. I bildens övre vänstra del finns knapp som tar dig till en bild där du kan dela upp notan i flera notor. Sedan måste varje sådan delad nota betalslås. Det finns även en funktion där du delar upp notan i lika delar och sedan printar ut små papperslappar på detta.

15 15 Point EMV terminal & Point kortbetalning Följande gäller om s kontokortskoppling används tillsammans med Point och deras EMV-klara betalterminal. När du tryckt på Kort-knappen i för att göra ett kortköp då visas denna bild Nu kopplar upp sig mot kortterminalen och det kan ta någon sekund. Vänta till texten Sätt i Dra kort visas på terminalen. Den text som visas på terminalen visas även i i bildens nedre högra hörn. Be kunden dra sätta i sitt chip kort eller dra sitt kort i Pointterminalen. Kunden skall sedan följa instruktionerna på terminalen: Knappa in kortets kod på terminalen följt av OK (Grön knapp) Välj Konto eller Kredit (görs med knapparna under displayen på terminalen. Vissa kort kräver att kunden signerar en kortslip som skrivs ut. Detta gäller om kunden angett att han saknar kod på kortet. När köpet är klart och godkänt stängs denna bild och du är tillbaka där du var senast. Om du av någon anledning vill avbryta ett köp skall du med Cknappen hoppa ur denna bild. Får du fel vid kommunikation med terminalen. Hoppa ur denna bild med C-knappen Vänta några sekunder Tryck på kort-betalningsknappen igen för att komma till denna bild. Vänta tills texten Sätt i Dra kort visas innan du gör något. Har du kommit till denna bild utan belopp då kommer en fråga om vilket belopp knappa in beloppet med siffrorna i -bilden och tryck därefter på knappen Registrera. Övrig information som kan begäras i denna bild gör du på liknande sätt med. Ex. knappa in kontrollnr och tryck på Registrera.

16 16 Återköp på Pointterminal Normal så görs endast köp i Point-terminalen. Om du av någon anledning ska sätta in pengar på en kunds kort så skall du först trycka på knappen KassaRegister och i dess bild välja Återköp. Du kommer då till Point-bilden och kan där göra ditt återköp. CEPA Points program För att kommunikation med terminalen skall fungera krävs att programmet CEPA är igång och att du tryckt på knappen Start i dess dialog-bild. Om detta inte är gjort fungerar ej betalterminalen. Lär dig som daglig rutin att alltid kontrollera att CEPA är igång. Om Cepa skulle sluta fungera stäng ev. ner programmet starta om och tryck på dess Start-knapp. Lite bakgrund för att förstå hur det fungerar: pratar med programmet CEPA som i sin tur pratar med Point-terminalen. Om försöker prata med CEPA utan att få ett svar ja då går det ej att använda Point-terminalen. Administration av Point Varje dag när du gör din dagliga Z:a skall du även skicka din korttransaktioner till Point. I Z:a-bilden finns en Point-knapp. Tryck på denna och du kommer till nedanstående bild. Vänta tills har kopplat upp sig mot terminalen. (Ny kund visas i displayen) Tryck sedan på knappen Closebatch. Dina transaktioner skickas nu till Point och en avstämning skrivs ut på din kvittoskrivare.

17 17 I denna bild finns även möjlighet att ta fram annan information. Transaction Log i olika format som skrivs ut på din kvittoskrivare Logon för att testa att du har kontakt med terminalen Config för att skriva ut uppgifter hur din Point-terminal är konfigurerad I övrigt hänvisar vi till Point hur du skall tyda och hantera dessa uppgifter...

18 18 Flytta eller dela notan Flytta notarader Bilden är uppdelad i två lika delar. För varje del kan du ta fram ett bordsnummer och dess innehåll. Ta fram bordsnummer som du vill flytta från samt bordsnummer som du vill flytta till. Bordsnummer visas i listor och dessa listor kan du fylla med alla bord för en viss lokal, alla LEDIGA bord eller alla bord som har en ORDER. Om du vill flytta hela innehållet trycker du på Pilknapp längst ner till höger. Vill du flytta en artikel i taget trycker du på artikelns namn. Du kan dela upp en nota på flera bord genom att ändra bordsnummer dit du flyttar.

19 19 Dela Nota När du kommer till denna bild ska du välja vilken lokal och vilket bord du vill arbeta med. Vi har valt Matsal och bord 10 i detta exempel. Du tar fram rätt lokal genom att trycka på den grå Pop-Up-knappen överst till vänster. Du väljer bord i den grå Pop-Up-knappen MEN först måste du ladda denna knapp med vilka bord som du vill arbeta med. Tryck på knappen ORDER för att ladda Pop-Up-knappen med alla bord i vald lokal som har status ORDER. Du kan sedan välja ett av dessa bord i Pop-Up-knappen. Den orange färgade knappen använder du för att ladda upp bord som du tidigare delat notan på men som du inte avslutat helt. Du kommer snart att förstå. (!) Nu visas bordets nummer i Pop-Up-knappen och dess innehåll där under i den lite gröna listan. Markera en rad (artikel) i listan och tryck sedan på en av knapparna F-P som visas i bildens högra del. Artikeln flyttas till vald knapp som visas i röd färg för att markera att det nu finns artiklar på just denna knapp. (bordsnummer + vald bokstav, ex. 4G) Artiklarna finns nu sparade på ett specialbord som får sitt namn från valt bordsnummer och vald knapp (F-P) Alltså en artikel som flyttas från den gröna listan till höger till knappen G finns nu sparade på bord 4G. Om du vill se innehållet på ett sådant bord trycker du på dess knappen och dess innehåll visas i listan nere till höger.

20 20 Vill du dela en artikel på flera så trycker du först på vilka av borden F-P som du vill dela artikeln på. Då visas dessa bord med GUL TEXT. Välj sedan artikeln i gröna listan. Tryck sedan på ett av de gula borden så delas artiklarna upp på de borden. När du vill skapa pappersnotor markerar du först vilka av borden F-P som du vill printa NOTA för. Då visas dessa med GUL TEXT. Tryck sedan på utskrifts-knappen till höger om de markerade borden. Nu printas notorna ut och borden växlar färg till LILA för att markera att de väntar på att du skall betalslå dessa. Gå sedan in på varje LILA bordsknapp och ange betalsätt för dessa och därefter är de avslutade och dess bordsknapp blir GRÖN. OK Vad kan man göra med de andra knapparna? Det finns en ÅNGRA-knapp, under bordsknapparna A-P, som backar senast gjorda artikelflyttning. Den kan i visa fall vara gråmarkerad och visar då att ej kan ångra senaste artikelförflyttning för att du gjort för avancerade varianter av dessa så hänger inte med.

21 21 Knapparna i Dela Nota Du kan dela upp en artikel i x antal delar. Markera artikelraden. Tryck på tårtbits-knappen och ange antal delarbord som du ska fördela denna artikel på. Tryck på dessa bord. Ett i taget och artikeln räknas ner. Du kan flytta x kronor av en artikel till ett annat bord. Markera artikelnraden Tryck på KRONOR-knappen Tryck på bord dit du vill flytta beloppet. Pil-knappen som visar en grön PIL på en GUL knapp. Med denna flyttar du hela notan från gröna listan till alla markerade gula bord (F-P) Alltså ta fram rätt bordsnota som listas till vänster i bilden. Markera 4 bord så de får GUL TEXT. (Ex. F,G,H och I) Tryck på Pil-knappen. KLART. Hur du sedan printar ut dessa som notor finns beskrivet här ovan. Hur fungerar de andra Pil-knapparna: Den Gula pilen på grön knapp används när du vill flytta artiklar fån GUL-markerade bord (F-P) till den GRÖNA listan med artiklar. Alltså markera vilka av borden F-P som du vill flytta. De visas nu med GUL TEXT. Tryck sedan på knappen. KLART. Dela Nota rakt av på 4 personer Den Grå pilen på grön knapp används om du vill flytta en (1) artikel från valt bord (F-P) till den GRÖNA listan med artiklar. Alltså välj ett av borden F-P och dess innehåll visas i listan under. Markera en av dessa artiklar. Tryck på knappen med den grå pilen. KLART. Du kan när som helst hoppa ur denna bild och komma tillbaka. Om ditt bord som du flyttade alla artiklar från ej längre har några artiklar, då hittar du inte dess F-P bord när du trycker på den röda ORDER-knappen.

22 22 MEN tryck då på den oranga knappen så letar upp dessa bord och visar dess bordsnummer i den gråa Pop-Up-knappen där du sedan väljer bord. Procent eller Antal: Om du INTE vill flytta en (1) artikel från den gröna listan kan du istället med specialknappar ange en procentsats eller ett an

23 23 Dela på notan när notan är utskriven Dela på notan Om du skrivit ut en nota och i efterhand vill dela upp den på flera gäster kan du göra detta. I betalningsbilden kan du trycka på: Hela notan backas och du kommer till funktionen dela nota. (Se ovan) Bongning från Bar Hur bongar jag via Barbild (1) Det finns 4 olika Barbilder som fungerar på samma sätt men med lite olika layout. Välj den som passar dig bäst. Det första man skall göra i denna bild är att se till att man har valt ett bordsnummer som man bongar på. Man kan ställa in så att man alltid startar med ett förvalt bordsnummer men det förklaras på annat ställe. Så här väljer du ett bordsnummer: Knappa in dess nummer med siffertangenterna som finns i bilden. Tryck därefter på Bord-knappen. Valt bordsnummer visas sedan i bildens övre del. Bilden består utav ett antal knappar där utvalda artiklar visas. För att bonga in en artikel trycker du på den knapp som beskriver din artikel. Knapparna visas med förkortningar på dess artikelnamn. Önskar man bonga in 2st av en artikel trycker man 2 gånger på dess knapp. Slå ut notan genom att trycka på Nota-symbolen.

24 24 Lagersaldo visas på knappen Var finns alla artiklar Om notan ej skall slås ut kan du parkera den genom att trycka på Parkering-knappen.(P) Varje artikel har ett artikelnamn och ett kortnamn. Kortnamnet är det som visas på knappen och delas upp namnet på flera rader om kortnamnet innehåller tecknet :. Minilager eller snabblager: Vad ska vi kalla denna funktion? Om du har ett begränsat antal av en viss artikel kan du visa det på knappen. 1. Knappa in lagersaldot (antal) med sifferknapparna. 2. Tryck på Info-knappen 3. Tryck på artikelns knapp. Nu visas saldot på knappen och räknas ner för varje såld artikel. Om du har slut på en artikel och vill stoppa försäljning på denna så gör du följande: 1. Knappa in med sifferknapparna 2. Tryck på Info-knappen 3. Tryck på artikelns knapp Om du vill ta bort uppgifter om lager på knappen gör du följande. 1. Knappa in 9999 med sifferknapparna 2. Tryck på Info-knappen 3. Tryck på artikelns knapp Många av våra kunder gillar denna funktion. Via en knapp A-z finns möjlighet att leta upp alla artiklar. Du kan lista dem, antingen per varugrupp eller per rubrik. Leta upp dina artiklar genom att trycka fram rätt varugrupp eller rubrik. Det kan görs genom att trycka på rubriken eller varugruppen. Du kan med Kikare-knapp söka upp en artikel vars namn eller textbeskrivning innehåller den text du angger i underliggande sökbild.

25 25 Hur bongar jag via Barbild (3) Det första man skall göra i denna bild är att se till att man har valt ett bordsnummer som man bongar på. Man kan ställa in så att man alltid startar med ett förvalt bordsnummer så du slipper knappa in, men det förklaras på annat ställe. Så här väljer du ett bordsnummer: Knappa in dess nummer med siffertangenterna som finns i bilden. Tryck därefter på Bord-knappen. Valt bordsnummer visas sedan i bildens övre del. I bildens högra del listas dina artiklar. Innehållet i listan kan fyllas med artiklar när du väljer något alternativ från listorna i bildens mitt. Överst listas de rubriker som finns i ditt system. Underst listas de varugrupper som finns i ditt system. Genom att ex. välja varugruppen Vatten listas alla artiklar som tillhör denna varugrupp. För att bonga in en artikel trycker du på en artikel i den högra listan. Önskar man bonga in 2st av en artikel trycker man 2 gånger på dess namn i listan. Slå ut notan genom att trycka på Nota-symbolen. Om notan ej skall slås ut kan du parkera den genom att trycka på Parkerings-knappen. (BlåVit P-knapp) Hur hämtar jag en parkerad Nota En parkerad nota hämtas upp genom att knappa in dess bordsnummer och därefter trycka på Bords-knappen. Hur skriver man ut en Nota Tryck på Nota-symbolen och din nota skrivs ut på Nota-skrivaren. Det finns vanliga notor och take-away-notor. Om notan är en takeawey måste du först ange detta med TA knappen innan du printar notan. Nota-knappen som har en blå bakgrund ger dig möjlighet att välja om du vill printa ett långt kvitto med kunduppgifter eller ett vanligt kvitto, och sedan kommer du direkt till en betalningsbild där du skall betalslå notan.

26 26 Inställningar i Bar-bilden Betalslå alla notor som kontant Man kan ange att alla notor normal skall betalslås som kontant. I Bar-bilden finns en Ladda-knapp som tar dig till följande bild. I bildens nedre del kan du ange vad som skall hända när du skriver ut en nota. Kontant - registrera notans belopp som kontant betalning Direkt - hoppa till betalningsbilden direkt Vänta - parkera notan och hoppa till betalningsbilden först när bordsnumret knappas in nästa gång. (Du kommer till denna bild genom att trycka på Ladda-knappen i BAR-bilden.) Till höger i bilden kan du välja vilken storlek på text du vill ha på knapparna samt vilket typsnitt. Ladda knappar i Bar bilden I ovanstående bild kan ange vilka artiklar som skall laddas i kassaregistrets knappar. Det finns möjligheter att ha 5 olika fönster med knappar. När du skall placera ut nya artiklar eller ändra layouten på redan placerade knappar gör du följande: Ange vilket fönster du vill ladda och tryck på knappen Ladda Knappar. I bildens nedre del kan väljer du att ta fram artiklar för en viss varugrupp eller för en viss rubrik. Dessa visas då i bildens mitt. Välj en artikel i listan och tryck sedan på den knapp som du vill skall visa denna artikel.

27 27 Fortsätt tills du är klar. Vill du klämma in en artikel mellan några befintliga markerar du först Insert-knappen innan du placerar in artikeln. Tryck därefter på Insert-knappen igen för att slå av insert-funktionen. Du kan även ladda upp betalknappar om du har behov av det. Vill du trycka ihop mellanrum mellan knappar trycker du först på Shrink-knappen, sedan trycker du på den knapp vars granne till höger skall försvinna(krymp bilden). Tryck därefter på Shrink knappen igen för att slå av Shrink -funktionen. Betalsätt på knapp Istället för att ladda artiklar på en knapp kan du ladda betalsätt som visas i listan nere till höger. Dessa betalsätt kommer då att visas på alla layouter. Alltså på både layout 1,2,3,4 och 5. Tips lite av varje Meddelanden Vill du skicka ett meddelande till köket tillsammans med din beställning finns meddelanden under knappen Block+Penna. Texterna som finns här kan du lägga upp själv. Se beskrivning av underhåll ( Administration ). Är meddelandet skrivet med STORA BOKSTÄVER skrivs meddelandet ut med fet-stil på köks- eller bar-bong. Om du vet numret på meddelande kan du knappa in detta nummer innan du trycker på Block+Penna och då kommer meddelandet direkt fram och du slipper hoppa fram och tillbaka i meddelande-bilden. Öppen artikel Vill du registrera en ospecificerad beställning ex. Mat 80:slår du in 80 med siffertangenterna och trycker därefter på Mat i listan på dina varugrupper. Vill du göra en beställning men saknar artikeln i bilden kan du ta fram alla dina rätter i bokstavsordning med den blåa knappen A-z till höger om PLU-knappen. Leta fram artiklar Mata in med artikelnr

28 28 Information om artikeln Har dina artiklar ett PLU-nr kan du knappa in det med siffertangenterna och därefter trycka på PLU-knappen. Info-knappen: Tryck på denna knapp och sedan på en artikel så får du se den information som finns om denna artikel. Observera att om du angett ett värde med sifferknapparna innan när du använder denna knapp, då sätter du igång minilagersnabblager för en artikel. Rabatt Rabatt kan du ge antingen genom att ange ett belopp och trycka på Rabatt-knappen eller ange ett belopp, tryck på %-knappen och därefter Rabatt-knappen. I detta fall ges angiven procentrabatt på hela notan. Vill du bara ge procentrabatt på ex. maten som finns på notan trycker du på Mat-knappen istället för rabattknappen. Alltså: ange en siffra, tryck procent, tryck på Mat. Vill du ge rabatt på en viss artikel knappar du in rabatt-satsen med siffertangenterna, trycker på %-knappen och därefter på artikeln. Trycker du på rabattknappen utan att först ange en siffra eller angiven %-sats, ja då kommer du till en lista med dina förbestämda rabatter som du kan välja mellan. Happy Hour Happy hour. Du kan i systemet registrera 2 priser på varje rätt. Med $1-knappen i bildens högra del kan du ändra så att systemet använder ditt pris nr 2. Detta gäller endast för denna beställning. Vill du att pris nr 2 skall gälla en längre tid trycker du flera gånger på knappen och ett klockslag visas som markerar hur länge systemet kommer att använda pris nr 2 på dina notor. Du måste vara snabb när du trycker fram dessa klockslag för om det tar mer än 3 sekunder mellan tryckningar slår systemet av pris nr 2 och återgår till pris nr 1 på dina notor. Ändra beställning Om du vill ändra en beställning - ta fram bordets beställning (siffertangenterna + Bordsknappen) och markera den rad i notan som skall ändras och använd de grå plus, minus och cancel-knapparna för att göra din ändring. Bord kan även tas fram med Pop-up-knappen som bredvid Statusknappen. Status på borden Status-knappen ger dig en översiktlig lista över dina bord och dess status. Hoppa ur denna bild med Exit-knappen. Startbord Bonga på samma bord. Du måste alltid ha ett bordsnummer framtaget för att kunna bonga. Du kan se till att detta görs automatiskt. När du skapar dina bord skall du ange Start Table för ett eller flera.

29 29 Detta görs under AdministrationBord Rätta en NOTA Hoppa direkt till en nota för att göra RF. Knappa in ett notanummer innan du trycker på Kassaregisterknappen så kommer du till RF-bilden för notan. Byt innehåll på knapparna Byt knapp-layout gör du normalt genom att trycka på Laddaknappen och sedan välja en av de fem knapp-layouterna och sedan trycka OK. Nya artiklar visas nu på knapparna. Ett snabbare sätt att byta layout är att knappa in layout-numret och sedan trycka på Ladda-knappen. Oooops knapparna har nya artiklar utan att du hoppar mellan olik a bilder.

30 30 Hotell kopplingar Flytta notan till HotSoft Du kan i betalningsbilden flytta över kundens nota till ditt hotellsystem. Koppla din nota till gästens hotellrum eller till ett reservationsnummer som finns i hotellsystemet. Rumsnummer Ange gästens Rumsnr. Tryck på knappen RumsNr så att den blir mörkblå. (Den är nog det från början) Knappa in numret med knapparna i bilden Tryck på knappen Hotell? Kundens namn visas i bilden och du trycker på knappen Kvittera (Visas ej i detta exempel) Vill du koppla en nota till ett reservationsnummer gör du på liknande sätt men trycker in knappen PMNotanr innan du slår in dess nummer med knapparna i bilden. Spåra notor som skickats till hotellsystemet Alla notor som skickats till ditt hotellsystem finns registrerade i. För varje dag skapas en fiktiv kund med namnet XXX+dagens datum där XXX är namnet på ditt hotellsystem. (Protel, HotSoft, Opera). (Dagens datum är registreringsdatum i ) Om du ej gör en Z:a varje dag kommer registreringsdag ej följa med dagens datum.)

31 31 Du hittar dem genom att söka upp Kunden med ex. namnet Protel i s kundregister. Du kan nu behandlade dessa som en kund. Vill du fakturera ditt hotellsystem så görs det på samma sätt som när du fakturerar andra kunder. Exempel på sökning av notor som skickats till hotellsystemet. Genom att välja en av dessa (så kallade kunder) ser du den dagens notor som skickats till hotellsystemet. I detta exempel finns notor på över kronor Varje nota visas med rumsnr och eller bokningsnr i bildens övre högra hörn. För att ta fram en enskild nota tryck på notans rad. Om du vill fakturera hotellsystemet, bocka för Fakturera mig och använd s inbyggda faktureringsfunktion.

32 32 Knappen KassaApparat Vad finns bakom symbolen Kassaapparat Härifrån kan du hoppa till följande funktioner: Byt pengar - registrera ändring av dina betalmedel. Drink-glaset tar dig till en bild som visar utvalda artiklars recept. Det brukar vara beskrivning på hur man blandar drinkar men vissa restauranger har recept på sina goda såser som de skriver ut till kunder som önskar. Rätta felaktiga notor Göra ett återköp på ett kontokort (gäller Point-terminal) Fråga hotelsystem om en gäst X:a (se dagens försäljning) Registrera en ny kunds kort Sök i kundregistret Statistik på dagens notor för Station eller Staff Registrera en förskottsbetalning på befintlig kund. Ta fram en kvittokopia Exit = hoppa ur denna bild.

33 33 Uttag av kontanter i kassan (Om du tar ut kontanter ur kassan och vill få detta registrerat finns ett sätt att göra detta. Du skall ha ett betalningssätt i ditt -system som heter Uttag. Tryck på KassaApparat-knappen och välj knappen Växla Pengar. Bilden = Växla pengar visas. Slå in beloppet som tas ut och markera betalsätt Uttag. Tryck sedan OK. Du får på detta sätt en egen rad i din dagsrapport (Z) som visar hur mycket som har tagits ut ur kassan. Hoppa direkt till RFbilden Om du knappar in ett notanummer innan du trycker på Kassaapparaten kommer du direkt till denna notas RF-bild. RF rätta felaktiga notor Om kunden ej har fått sin nota utskriven går du in och ändrar nota i någon av bong-bilderna. Är notan redan utskriven är det här du ändrar på notan. Alla notor från dagens period listas. Bläddra fram till den NOTA som skall ändras. Bläddra med Pilknapparna i bildens nedre del. Tryck på RF-knappen och markerad Nota tas fram. Om du vill ändra en nota som debiterats på fel kund tryck på Kund-knappen och sök fram rätt kund. Du kan ange hur många steg som Pil-tangenterna skall bläddra genom att välja 1,10, osv i de blå knapparna i bildens nedre del.

34 34 Ändra den felaktiga notan. Här markeras raden 3 La Midona. Om det skulle varit 2 istället så trycker du på minusknappen och därefter på Nota-symbolen till höger om minus-knappen. Då skrivs en ny korrigerad nota ut. Spar den gamla för redovisningens skull. Till höger om notasymbolen finns även möjlighet att betalslå notan igen. Du kanske har slagit in den på ett felaktigt betalsätt. (Att betalså en nota igen är stoppad i certifierat system, Tryck istället på knappen med Nota till höger om minustecknet och du kommer till en betalningsbild där du kan registrera om betalningssättet.) Om ovanstående symboler ej är aktiva kan ej notan ändras. Det beror antagligen på att notan har krediterats en kund eller till ett hotellsystem. Då får du istället försöka att registrera en ny negativ nota och kreditera kunden eller hotellgästen. Fortsätt registrera på en utskriven nota Sök upp nota se RF Ibland händer det att en gäst vill beställa mer efter att han beställt notan. Vill du undvika att skapa en ny nota kan du fortsätta att bonga på den gamla. I denna bild finns en Reg-knapp. Tryck på denna och fortsätt därefter att registrera vidare på gästens nota. (Reg-knapp med samma funktion finns även i betalslagningsbilden)

35 35 Ge en ny kund ett plastkort och registrera kunden Tryck på knappen Kassaapparat Dra kundens plastkort i kortläsaren och följande bild visas. Här måste du ge kunden ett kundnr. Tryck på KundNr och mata in kundens kortnummer. Namn och övriga uppgifter knappar du in via tangentbordet. Detta kan du göra nu eller senare under Kunder. Du kan ange Om kunden skall ha en Rabatt som angivits under AdministrationFöretagskort Om kortet skall användas för förskottsbetalning Om kortet skall användas vid betalning som sedan faktureras Hur registrerar jag en förskottsbetalning En förskottsbetalning görs på en befintlig kund som kan identifieras sig med ett kort eller id-nr. En förskottsbetalning görs genom att: 1. Ange kund 2. Fyll i belopp och betalningssätt 3. Tryck OK

36 36 Kund kan du ange genom att ange kundens ID-nummer (Du kan dra ett -kort i kortläsaren) eller genom att trycka på Kund-knappen för att söka upp en befintlig kund eller skapa en ny. I en kundbild visas förskottsbetalningar som notor av typen ++ (plus plus) betalda notor som räknats av från förskott visas med typen - (minus minus) vanliga notor visas utan typ (blankt) notor som ej betalats visas med typen CR notor som fakturerats ändras från typen CR till XX. Hur skriver jag ut en kopia på Notan Tryck på symbolen Kassa-apparat. Där finns knappen KOPIA. Om du trycker på den visas en sökbild där du kan ange datumintervall, beloppsintervall för att söka fram en nota. Du kan även ange notanummer om du har detta Sök upp det kvitto du önskar skriva ut. En lista med notor visas och dubbelklicka på den raden du vill skriva kopia för.

37 37 Tryck på Nota-Kopia symbolen. Det finns 2 st Nota-kopiasymboler. En som skriver ut Notan på en A4-skrivare en som skriver en remsa på kvittoskrivaren. (Den för A4-skrivare är skapad för kunder som vill skapa pdf-notor som kan mailas till kunderna efteråt.) OBSERVERA ATT I ETT CERTIFIERAT SYSTEM KAN DU BARA SKRIVA UT 1 EX AV EN KOPIA.

38 38 Nu vill jag X:a Hit kommer du när du tryckt X via Kassaapparaten I bildens övre del kan du välja om denna X skall gälla för alla StationerPCKassaregister eller för en utvald. Du kan även välja om den skall gälla för en viss utvald Servis eller Alla. Eventuellt ej avslutade bord och dess status visas i blått i bildens nedre del. I den grön rutan visas uppgifter som krävs för certifierat system: Växelkassa Antal kvitton Antal kasslådsöppningar Antal returer och dess totala belopp Antal skrivna kvittokopior och dess totala belopp Antal negativa kvitton och dess total belopp Antal kvitton i träningsläge och dess total belopp(funktionen finns ej i men redovisas med noll för tydlighetens skull) Totalt rabatterat belopp Antal öppna notor och dess totala belopp. I bilden visas även Grand Total. Totalt försäljningsbelopp Totalt returnerad försäljning Grand Total = Totalt försäljningsbelopp - totalt returnerad försäljning Om du trycker på Card-knappen listas alla kontokorts transaktioner.

39 39 Du kan printa ut en X-rapport i bildens nedre del. Du kan printa en Top-lista som visar artiklar som sålt mest denna dag updelat på varugrupp. Du kan ta printa (00-23) försäljning uppdelat på dagens olika timmar. Du kan öppna kassalådan med Open-knappen. Byta betalsätt på utslaget kvitto I och med den nya kassalagstiftningen kräver nu skatteverket att alla kvitton är utslagna på rätt betalsätt. Om man har gjort fel skall det felaktiga kvittot korrigeras och ett nytt kvitto slås ut. har i och med detta tagit fram en snabbfunktion för er som råkat göra fel. I BAR bilden gör ni följande: Slå in det felaktiga kvittonumret (exempelvis 10002). Tryck därefter på kassaapparaten Nu visas endast detta kvitto som även är markerat. Tryck på RF

40 40 Följande bild visas: Längst upp till höger visas det betalsätt som notan är utskriven på. Istället för att korrigera dessa poster kan ni direkt trycka på den gröna knappen med ett kvitto på. Nu skriver ut ett kvitto med en korrigering på samtliga artiklar och det ursprungliga betalsättet. Eftersom vi inte korrigerat några artiklar posteras de på en ny nota och du får nu möjlighet att välja ett nytt betalsätt (eller dela upp pengarna mellan fler olika om så var fallet) Tryck därefter OK och ge det nya korrekta kvittot till kunden.

41 41.

42 42 Bokningsfunktionen Det finns 3 olika vägar att hoppa till bokningen vilken väg anger du i radio-knapparna 1, 2 och 3 under Bokningsknappen. Radioknapparna styr dig till: 1 Kartan med dina bord visas där du ser lediga bord vid olika tidpunkter på vald dag för vald lokal. 2 En bild visar veckans alla bokningar för vald lokal eller för alla dina lokaler. 3 Paketbokning. Kartan Fyll i antal som skall bokas samt namn på gästen. Tryck på de bord du vill placera gästen. Borden visas med blå färg. När du är klar trycker du på Clear-knappen. Om du trycker på gula knappar visas bokningen och dess detaljer. Se mer lägre fram i detta dokument.

43 43 Vecka Överst i bilden visas översiktligt bokningar för de närmaste veckorna. Tryck på en blå eller röd dagnummer-knapp för att komma till aktuell vecka som sedan visas nedanför. Tryck på förstoringsglaset uppe till höger för att lista de närmaste tidens bokningar. Bokningsfunktionen visar veckans bokningar från måndag till söndag. Du kan välja nere till höger i bilden att visa alla bokningar eller bokningar för en viss lokal (Om ditt system har flera olika lokaler som kan bokas) I denna visas antal bokningar per timme och per dag. Antal bokningar summeras per dag och visas även uppdelad på antalsittning. (Du måste under AdministrationSittningar ange tider för olika sittningar) Från denna bild kan följande göras Ny bokning - tryck på aktuell dags timme Ändra en bokning tryck på antals-knappen i bildens nedre del som summerar varje dags bokningar välj därefter bokning i en lista som visar den dagens bokningar. Visa bokningar för utvald dag tryck på dag-knapp i bildens övre del. (Tis 6, Ons 7 osv) Visa månadens alla bokningar tryck på månadsknappen i bildens övre del. I bildens nedre del finns följande knappar: Export skapa ett text-dokument med dina framtida bokningar. Dessa kan sedan läsas in av andra -system. Används för kunder med centralbokning och underliggande anläggningar. Hopp till Paketbokning. - innehåller flera bokningar. (1 tim. Bowling, 2 tim., golfsimulator och 2 tim. matsal)

44 44 Sök Bokningar. Skriv ut förbeställda menyerartiklar för denna vecka Dubletter sök bokningar som har placerats på samma bordbana vid samma tidpunkt. Kalender sök bokningar för annat datum. Växla med att visa bokade alternativt lediga platser i bilden Visa eller registrera noteringar som gäller för denna dag. Uppdatera bilden bokningar kanske har gjorts på någon annan dator. Exit hoppa ur denna bild. Dag Här visas bokningar för angivet datum. Genom att välja klockslag i den blåa ribban i bildens undre del kan du se hur dina bokningar ser ut för olika tidpunkter under dagen. I detta exempel står tidpunkten angiven på 15 (15:00). Detta visas även i bildens övre del. Vill du göra en ny bokning trycker du antingen på den blåa +knappen eller du kan även trycka på ett klockslag som visas i blått i bildens övre del. Vill du ändra på en befintlig bokning trycker du på dess namn i bilden. Med Pil-knapparna kan du bläddra upp och ner för att se fler bord. Välj att bläddra mellan 5,10 eller 25 bord i taget. Med Pil-knapparna kan du även bläddra framåt och bakåt i tiden för att se bokningar för andra tider på dygnet. Ange om du vill se alla eller utvald lokal i denna bild. Tryck på Block+Penna för att göra noteringar om denna dag. Tryck på kikaren för att söka bokningar.

45 45 Tryck på Nota-knappen för att skriva ut förbeställningar för denna dag. Antal oplacerade gäster och sådana som står på väntelista visas i bilden och tryck på dess knapp för att visa dessa bokningar. listas Den gula A4-knappen tar dig till rapportgeneratorn där du kan skapa och skriva ut listor. Du kan längst ner välja om vilket tidsintervall som skall vara mellan kolumnerna i listan. Välj mellan 15 minuter och 120minuter.Staplarnas längd i bilden påverkas och du kan se mer alternativt mindre antal bokningar i bilden. Symbolen för finns för att uppdatera din bild. Används om denna bild ligger framme länge och någon annan gör bokningar på en annan dator under tiden. Det finns en knapp eller >2 som tar dig till en alternativ bild där bokningarna visas i en lista istället. Knappen >1 tar dig tillbaka till denna bild.

46 46 Månad Välj månad i röda rutan. Bläddra fram rätt månad med pil-knapparna. Månadens dagar visas till vänster i bilden där antal bokningar visas för varje dag uppdelat på kategori 1-4. Markera en dag och dess bokningar visas i rutan till höger. I denna ruta kan du sedan markera ett namn och dess bokning visas i rutan nedanför. Vill du ändra på uppgifterna tryck på Lupp-symbolen. Vill du skapa en ny bokning för denna dag tryck på den blå Plusknappen. Tryck på om det är flera stationer(pc) som kan tänkas vara inne just nu och boka och du vill se absolut senaste uppgifterna. I bilden nederkant visas grafiskt hur ditt bokningsläge ser ut just nu. Du kan välja att se hur det ser ut denna månad, denna vecka eller denna dag. Du kan även kryssa för vilka kategorier som du vill se. Det finns en kryssruta utan text. Med den kan du ändra staplarnas utseende. Prova! Du kan söka upp bokningar i en bild som kommer fram när du trycker på Kikaren. Du kan skriva ut gjorda förbeställningar för månad, vecka eller dag genom att trycka på A4-symbolen.

47 47 Uppgifter om bokningen I denna bild fyller du i uppgifter för din bokning. Ange minst namn, antal och klockslag. Du kan skriva in önskemål i vita textrutan och denna text visas om du placerar ut en bokning på kartan. (gör ett bord gult) Kategori här kan du ange 1-4 och använda om du vill dela upp dina bokningar i olika kategorier. Du bestämmer själv vad en 2:a betyder. (Ex 2=2 rätters, 3=3 rätters osv) I bildens högra del visas de bokningar som finns just nu på angivet klockslag. Tryck på kolumner med bord för att placera en bokning. Du kan ange fler bord om detta behövs. Du kan boka in dessa 12 personer på två bord. Du kan registrera typ av besökmärkning för att senare kunna använda för statistik och kunduppföljning. När du fyllt i namn överst i bilden kan du kontrollera om denna finns som kund i ditt kundregister. Detta görs genom att trycka på Namn-knappen. En lista visas med kunder som stämmer överens med ifyllt namn. Välj en av dessa om du vill att denna bokning skall tillhöra vald kund.

48 48 Nya kunder kan du lägga upp via Kund-knappen. Du kan även lägga upp en förbeställd meny. Du kan markera att denna bokning skall till väntelistan Förbeställning Tryck på Meny-knappen Välj antal och vilka artiklar som skall förbeställas. Dessa uppgifter sparas och kopieras till kundens nota när bokning öppnas den dag gästen kommer. Forsättning på innehåll i bokningsbilden: Bocka för Fakturera mig om du vill att kundens nota som skapas senare ska skrivas ut med speciell layout där kunden signerar sitt köp för godkännande att fakturera. Tryck på ++-knapp om kunden förskottsbetalar ett belopp vid bokningstillfället. Tryck för att skicka ett till kunden med bokningsuppgifter. Tryck på Nota-knappen för att skriva ut denna bokning på kvittoskrivaren. (Du kan i andra bilder lista dina bokningar på A4skrivare) Multibokning Denna funktion görs inifrån en befintlig bokning. Upprepa denna bokning på andra datum. Välj vilka dagar denna bokning ska upprepas.

49 49 Fortsättning på innehåll i bokningsbilden: Använd ett tangentbord på skärmen för att knappa in uppgifter i denna bokning.

50 50 Paketbokning Så här ser paketbokningsbilden ut. Denna bild används för att boka in flera aktiviter på en kund. Exempelvis ett företag skall boka in 1 boule-bana, 2 bowlingbanor, 2 golfsimulatorer för att sedan avsluta med 2 timmar i matsalen. Detta bokas in i denna bild. Bilden består av flera delar. I vänstra delen högst upp finns en ruta där du kan ange ett sökbegrepp och trycka på kikaren för att söka upp befintliga kunder. Till höger om denna ruta visas aktuell paketbokning. Varje ingående bokning i ett paket avser antigen antal banorenheter eller antal personer. I bilden visas Antal personer som är inbokade för varje timme denna dag. Antal tider (banorenheterkonferensrum) som är inbokade för varje timme denna dag. Nedanför denna information visas bokningarnas olika klockslag. Sedan visas hur mycket som är bokat i varje lokal vid varje timme. Det blir nog enklare att förstå om vi beskriver hur du gör en paketbokning. Ring Ring Jag heter Bo Ek och vill boka ett event-paket, en Firmafest egentligen. Tryck på den blå C&+ knappen. C=Tidigare kunduppgifter rensas. En nypaket bokning förbereds. Fyll i kundens Namn=Bo Ek. Tryck på Namn-knappen för att kontrollera om hans kunduppgifter finns

51 51 sedan tidigare. Om kundens finns hämtas tidigare uppgifter annars knappas dessa in nu. Om du vill kan du ange Tillställning". Det kan vara bra att märka kunden med detta. I detta fall Firmafest. Först vill vi ha en boule-bana i en timme, med start klockan 15:00 och sedan 2 bowlingbanor och därefter blir vi 12 personer som skall äta middag. Jag knappar in en etta med sifferknapparna, markerar Boule-knappen vid klockan 15:00. Sedan knappar jag in en 2:a med sifferknapparna, markerar Bowlingknappen vid klockan 16:00. Och sist knappar jag in 12 med sifferknapparna och markerar Matsal vid klockan 17:00, 18:00 och 19:00. (jag räknar med att de sitter 3 timmar och äter) Bokade tider visas med gul-färg. Sedan sparar jag denna paketbokning genom att trycka på OKknappen där uppe till höger. Nu ändras färgen på knapparna från gula till blå. Nu kan vi gå in i detalj på denna bokning. Tryck på den blå Boule-knappen och du hoppar till en bokningsbild där dina Boule-banor visas. (Detta är den vanliga bokningsbilden som beskrivits tidigare). Markera vilken Boule-bana som detta sällskap skall använda. Tryck OK. Tryck på den blå Bowling-knappen och markera 2 bowlingbanor i bokningsbilden som då visas. Hoppa tillbaka med OK-knappen i denna bild. Avslutningsvis markerar du den blå Matsals-knappen och markerar vilka bord som du skall reservera för detta sällskap på 12 personer i bokningsbilden som visas. Du kan med Meny-knappen knappa in förbeställd mat. Hoppa tillbaka till Paketbokningsbilden och avsluta med att skicka ett bekräftelse mail eller fax till kunden. Detta kan du göra genom att välja Mail eller Brev-knappen i bildens övre del där hela bokningen visas. Tryck OK igen när bokningen är klar för att spara eventuella ändringar som du gjort. I bildens nedre del finns hopp till en rapportgenerator där du kan skriva ut listor över dagens paketbokningar. Det finns även förprogrammerade rapporter som skrivs ut direkt här. I bildens nedre del finns en knapp Dubletter som du kan trycka på om du vill kontrollera att du placerat flera bokningar på samma banabord vid samma tid.

52 52 I bildens nedre kan du ändra datum, ange om knapparna i bilden skall visa antal bokade tiderpersoner eller om knapparna skall visa antal tillgängliga tiderpersoner. Här finns även knappar där du kan rulla bilden till höger eller vänster för se olika tider på dygnet. Du kan även ändra tidsintervallet mellan knapparna så att de visar exempelvis 30-minuter mellan knapparna istället för 60 minuter. Du söker upp paketbokningar genom att knappa in sökbegrepp och värde och trycker på kikaren i sökrutan längst upp till vänster. Dagens bokningr visas i en lista ovanför sifferknapparna i bilden. Tryck på en rad i listan och dess paketbokning visas i bilden. Ändra datum=flytta på en paketbokning genom att trycka på datumknappen i bildens övre del.

53 53 & SMS funktioner Skicka Denna bild kommer du till från olika funktioner i. När du gör en bokning och tryckt När du skall skicka till din personal eller till dina kunder. I bilden visas mallar som du tidigare skapat. Dessa malla innehåller text där uppgifter som namn och antal med automatik läggs in. Välj mall i rutan Pre written s. Text rutan i mitten visar innehållet som kommer att skickas. Längst upp till höger väljer du om du vill skicka ett eller ett SMS till kunden. Tryck på SEND och din information skickas till kunden. Om du skickar kan du bifoga valda dokument sim skickas som bilaga(attachment) till ditt . Välj dokument med hjälp av kikare-knappen. Leta upp ditt dokument i din dator.

54 54 Tryck på Attach-knappen och bilagan visas i rutan attachments. Med Papperskorg-knappen kan du ta bort bilagor som du bifogat av misstag. Med den ångra-knappen (röda böjda pil-knappen) kan du återskapa gammal text som du kanske av misstag skrivit sönder. Titta på skickade När man tryckt får man välja om man vill skapa ett eller titta på redan skapade. Tryck på förstoringsglaset för att titta på redan skickade . En lista med visas. Dubbelklicka på en rad: Ditt SMS visas.

55 55 Tidredovisning Rapportera arbetad tid Denna knapp finns i Startbilden Navigationsbilden I denna bild visas arbetstider för personal. Tabellen till vänster består utav följande: Namn och tid då personal är planerad att påbörja sitt arbetspass Tid då personal knappat in sig i systemet för att börja sitt arbetspass. (IN) Tid du arbetspass avslutats. (UT) Ev markering(röd) i listan visar att summerade tider är justerade. Antal arbetade timmar för normal tid Antal arbetade timmar för OB-tid1-4 Denna bild hanteras på följande sätt: Knappa in din personliga kod alt. Dra ditt plastkort i kortläsaren Tryck på In-knappen för att registrera att du påbörjat ditt arbetspass Om du har angett olika arbetsstationer i ditt -System blir du tvungen att ange var du skall arbeta denna dag. Detta ger information hur många som just nu är ex. i köket. Tryck på Ut-knappen för att markera att du avslutat ditt arbetspass. (Visas endast då du redan är in-registrerad)

56 56 Du kan även via titta -symbolen nå personal-information där bl.a ackumulerade arbetstider finns redovisade. Print-knappen används för att skriva ut personalens inknappade tider för en vald dag. Knappar vad finns bakom I många bilder återkommer knappar med samma utseende. Här kommer en förklaring till dessa. Vi tar Bar-bilden och förklarar dess knappar. I bilden övre del finns följande knappar: Status listar alla bord och visar dess status Bordsnummer visar det bordsnummer som det bongas på. Man kan trycka på knappen för att välja andra bordsnummer. Man kan även se status för andra bord. De visas med symboler. Ladda ger möjlighet att ladda knapparna i kassaregisterbilden, möjlighet att slå av eller på automatisk kvittoutskrift, bestämma hur en utskriven nota skall betalslås. PLU registrera en artikel med PLU-nummer. Knappa in artikelns PLU-nummer och tryck sedan på PLU-knappen. A-z hopp till bild där alla artiklar kan listas per varugrupp eller per rubrik. Exit hoppa ur denna bild. I bildens nedre del finns följande knappar: Tårtbiten - Flytta hela eller delar av bordsnota till en annan bordsnota. SEK Växla mellan valutor för att räkna fram belopp och summor.