Kundens namn: Inte bindande för er och helt utan ekonomiska och juridiska förpliktelser för er. Du kan ändra och avbryta projektet när du vill.

Transkript

1 Nr EU42CSR Datum: EU CSR Management Design 06 project (dnr 11-04) E N K Ä T Ifylles av kunden Kundens namn: Management Design bygger på kunskap och analys av vår kunds kravbild. Utifrån kraven mejslar vi fram den design och produkt som positionerar kunden enligt kundens behov. Vi behöver din hjälp för att få kunskap om era specifika krav och önskemål för att skapa en effektiv designlinje till er. Tillverkning av produkten sker i sin helhet i Sverige, och enligt EU:s gröna bok - CSR Corporate Social Responsibility and Identity. Svara på frågorna rent spontant utan djupare analys och utredning. Analysen står Sweden Crystal Design för. Justeringar gör vi efterhand tillsammans med dig. För att mejsla fram er kravbild på den produkt som ni vill att vi ska ta fram, vill vi ha ett bra underlag som visar er kravspecifikation och viktiga fakta, därefter analyserar och nivåstrukturerar vi dessa uppgifter mot marknadsföringsbehovet. Utifrån dessa kravbilder sammansätts förslagen för designen, som därefter offereras och presenteras för er. Inte bindande för er och helt utan ekonomiska och juridiska förpliktelser för er. Du kan ändra och avbryta projektet när du vill. Era svar är inte på något sätt vare sig ekonomiskt eller juridiskt bindande, när som helst under utvecklingsarbetet kan ni göra ändringar och komma med tillägg eller avbryta projektet. Alla uppgifter behandlas strikt konfidentiellt. Vänta inte med att fylla i svaren - det tar endast 10 minuter av er tid.

2 När du/ni är klar med frågorna kan du faxa, posta eller spara denna enkät och e-posta till Sweden Crystal Design. Enkäten är interaktiv, så du kan spara enkäten, fylla i era svar, och bifoga i ett . Frågorna och svaren har en skala mellan 1 5, där 5 är högsta värde och 1 är lägsta värde. Om ni till exempel anser att uppmärksamhetsvärdet i en fråga är mycket viktigt för er, väljer ni att markera med ett X vid värdet 5, är uppmärksamhetsvärdet av underordnad betydelse, väljer du ett lägre tal, mellan 1-4. Andra frågor är JA och NEJ frågor eller andra värden som kan anges. Hur enkäten ifylles några exempel: 1 Om ni anser att uppmärksamhetsvärde i en fråga är viktigt för er, markera med ett X efter värdet 5 för ert val. 2 Om ni anser att uppmärksamhetsvärde i en fråga är något mindre/mindre av värde för er, välj ett värde mellan 1 till 4. 3 Andra frågor kan vara JA eller NEJ frågor, eller andra värden som kan anges. Markera ert val med ett X. 4 Er kravbild för design kan naturligtvis variera (och ändå vara en genomgående designlinje) för olika sammanhang.t.ex. intern representation extern representation jubileumsgåvor avtackningar inredning mm. 5 Anledningen till att understryka detta, är för att undvika någon form av missförstånd när ord som gåva, gåvor, artikel, produkt etc. används i enkäten nedan. (Förklaring: med produkt menas hela er kravbild av vad ni söker, vilket t.ex. kan innebära kristallartikel, certifikat enligt er utformning, träschatull med märkning med logotyp/vapen etc.) 6 Justeringar som eventuellt behövs, kan göras vid en senare tidpunkt med er (t.ex. med ett telefonsamtal) för att kunna få ett så precist och exakt underlag som möjligt av er kravbild för er design. Ett minimum av er tid kommer att tas i anspråk. ENKÄT: 1. Hur viktigt är gåvans uppmärksamhetsvärde d.v.s. att det av produkten ska framgå vem som är givare?

3 2. Är det viktigt som givare av gåvan, att det även i det framåtriktade perspektivet till exempel om 3 10 år också framgår att det är ni som är givare? 3. Är det viktigt för er att ni kan använda gåvan vid flera typer av tillfällen av olika dignitet d.v.s. mera frekvent vid mindre viktigare tillfällen, lagom frekvent vid mera viktiga tillfällen och vid mycket viktiga tillfällen? 4. Hur viktigt är gåvans symbolik d.v.s. att det finns en ide i formen, mönstret och färgspråket hos gåvan, som anknyter till er logotyp, symbol eller andra värden? 5. Hur stor vikt fäster ni vid att gåvan går ned i handbagaget, när ni är på resa?

4 6. Är det viktigt för er att artikeln (formges på ett sådant sätt) att produkten inte väcker negativ uppmärksamhet vid flygplatsernas tull- och säkerhetskontroller? 7. Är symbolik, profilering med idé, och uppmärksamhetsvärde viktigare för er, än neutral skönhet, attraktion och status, som inte anknyter till er logotyp, symbol eller andra värden? (Ni kan skriva ytterligare text och information på sista sidan, sida 6 #13. Övrigt ) JA NEJ 8. Är det viktigt att artikeln har en teknisk funktion såsom en smörask i kristall - d.v.s. en artikel som endast går att använda till vissa saker och göromål? JA NEJ 9. Är det viktigt att produkten tål oöm behandling vid resa i resebagaget, transporter, när ni skickar artikeln med fraktbolag, tappar den i golvet/stengolvet, värme, kyla, väta mm? JA JA, I DELAR AV KOLLEKTIONEN NEJ 10. Uppskatta i grova tal, hur många artiklar ni ger bort på ett år och till vilka grupper ger ni gåvor. Antal per år A. Avgångar JA B. Jämna födelsedagar JA C. Andra uppvaktningar JA D. Bröllop JA E. Gäster hos Er JA F. När ni gästar någon JA G. Belöning för insats JA H. Julklappar JA I. Prisutdelningar JA J. Extern representation JA

5 K-1. Intern representation JA K-2. Minnesgåvor JA L. Annan representation JA M. Nyfödda JA N. Nya svenska medborgare JA SP O-1. Andra grupper JA O-2. Vilken grupp/grupper? (Ni kan ange denna information på sista sidan - sida 6 #13. Övrigt ) 11. Försök att uppskatta det antal artiklar i viss prisklass som ni förbrukar under 1-2 år. Antal förbrukade artiklar på 1-2 år B. Artikel pris 125 SEK SEK C. Artikel pris 241 SEK 285 SEK D. Small artikel 286 SEK SEK E. Medium artikel 485 SEK 785 SEK F. Large artikel 785 SEK 995 SEK G. X Large SEK SEK H. XX Large SEK SEK I. XX Large special SEK SEK XX Large special SEK och uppåt J. Ange om behov finns av miniartiklar, dvs. artiklar som går ned i handbagaget/handväskan? Uppskattad volym K. Finns det någon/några speciella typer av artiklar ni skulle vilja ha - observera - ej bundet till en specifik storlek?

6 Andra ungefärliga prislägen: 1/. SEK. Volym. 2/. SEK. Volym. 3/. SEK. Volym. 4/. SEK Volym. 5/. SEK Volym. 12. Finns intresse för utsmyckning av lokaler, offentliga rum, entréer, rondeller, skulpturer, arkitektur i nuläget? JA EVENTUELLT I DET FRAMÅTRIKTADE PERSPEKTIVET NEJ 13. Övrigt: Till exempel vad ni anser är viktigt, era önskemål, gärna egna designförslag och idéer etc; bifoga logotyper/vapen, mönster, eventuell produkt ni vill ska profileras, etc. Tänk på att allt som görs ska påverka er image. Tack för att vi fick ta er tid i anspråk med dessa frågor. Du kan välja att posta, faxa eller e-posta dina svar till Sweden Crystal Design. Vi återkommer till dig inom kort. Kom ihåg att först spara denna enkät med svar på din dator, om du väljer att e-posta svaren! Samtliga kontaktuppgifter finner du nederst på sidan.