FOU NYTT. God Jul. Gott Nytt År SAVE THE DATE! och KAU.SE/FOU-VALFARD-VARMLAND NR KRÖNIKA

Transkript

1 FOU NYTT NR KRÖNIKA I årets och min sista krönika tänker jag att höstens utbildning för personal och chefer på HVB-hem för ensamkommande ska få exemplifiera det jag uppfattar som en av flera utmaningar i FoU Välfärd Värmlands uppdrag. När frågan kom till oss, om vi kunde bidra till att uppfylla ett behov av en grundläggande kunskapsplattform i kommunernas verksamheter för ensamkommande, så tyckte jag att vi var rätt så snabba att respondera. Vi startade upp ett planeringsarbete under våren och fick ett upplägg på plats innan sommaren. När det väl var dags att genomföra utbildningen under hösten befann socialtjänstens verksamheter sig i ett skede då det var dags att planera för avveckling. De politiska vindarna hade vänt, nya lagar och riktlinjer skulle följas. Detta scenario speglar verkligheten inom många av socialtjänstens verksamhetsområden. Snabba förändringar och ändrade förutsättningar - något som kräver en snabb och välsmord växellåda för att hänga med. Denna insikt är viktig, och vi på FoU försöker beakta den i planeringen av verksamheten, något som i skivande stund pågår för fullt inför nya året Birgit Häger Föreståndare FoU Välfärd Värmland Förändringens vindar blåser också här på FoU. Vi har fått en ny styrelseledamot, och vid årsskiftet kommer jag att sluta mitt uppdrag som föreståndare. Jag vill här passa på att tacka alla som jag haft förmån att verka tillsammans med på olika sätt och i olika sammanhang. Snart tänker jag ta jullov och passar då på att lämna in min egen växellåda på service, så att den kan trimmas för de nya och utmanande uppdrag som väntar. Med önskan om en riktig god jul och ett framgångsrikt nytt år! Birgit Häger Föreståndare FoU Välfärd Värmland God Jul och Gott Nytt År önskar FoU Välfärd Värmland 11 MAJ 2017 VÄLFÄRDS TEKNIK seminariedag SAVE THE DATE! 6 APRIL 2017 VÅLDSBEJAKANDE EXTREMISM - HOT MOT DEMOKRATIN? konferensdag Mer information kommer! KAU.SE/FOU-VALFARD-VARMLAND

2 Lars-Gunnar Engström ny ledamot i FoU Välfärd Värmlands styrelse Under hösten har Lars-Gunnar Engström tillträtt som ny ledamot i styrelsen för FoU Välfärd Värmland. Han är lektor i socialt arbete tillika programledare för socionomprogrammet och ser klara fördelar med den nära kopplingen mellan kommunernas verksamhet och universitetets utbildning och forskning. - En av styrkorna är den nära kopplingen mellan universitetet och kommunerna, vilket är lite unikt för FoU Välfärd Värmland jämfört med liknande verksamheter i övriga landet. Det tror jag är viktigt att fortsätta värna om. Jag ser också en fördel med en stark koppling mellan verksamheten, utbildningen och ämnet socialt arbete, säger Lars-Gunnar Engström. FoU Välfärd Värmland har idag en bred verksamhet med seminarier, workshopar och nätverk. Både en styrka och en utmaning, tycker Lars-Gunnar Engström: - Under senare år har verksamheten gått mer mot kunskapsspridning än kunskapsproduktion. Det är en spegling av kommunernas behov och kanske en kärvare ekonomi där utvärderingar som vi kan göra får mindre utrymme. Men det kanske också är något vi får verka för framöver, att det även finns en produktion av ny kunskap. Välfärd och sociala frågor är ett intresseområde alltsedan tiden på Försäkringskassan. Det var också här som Lars- Gunnar som samarbetet med akademin började. - Dåvarande chefen på Försäkringskassan var mycket intresserad av forsknings- och utvecklingsfrågor och samarbete med högskolor och universitet. På så sätt kom jag i kontakt med akademin, ett samarbete som fördjupades. Jag disputerade i folkhälsovetenskap med en avhandling om långtidssjukskrivning. Sedan nära 10 år tillbaka är jag på socialt arbete. Lars-Gunnar Engström, universitetlektor, socialt arbete Idag är jag programledare för socionomprogrammet och undervisar i bland annat metod, utvärdering och evidens. I styrelsen för FoU Välfärd Värmland hoppas jag kunna ge uttryck för vad universitetet och socionomprogrammet kan bidra med i det gemensamma arbetet. Text & bild Christina Knowles 2

3 Kundnöjdhetsmätning i projektet e-hälsa i Värmland halvvägs in i projektet Begreppet e-hälsa kan kortfattat beskrivas som den nationella utveckling mot att medborgarna ska kunna ta del av sin egen information med hjälp av elektroniska tjänster. I början av 2015 inleddes ett projekt i Värmland med syfte att formalisera Regional samordning av e-hälsa, ett projekt som sträcker sig fram till 31 december Samordningen syftar till att kommunerna och landstinget på ett bättre sätt och med hjälp av digital teknik ska kunna utveckla vården och omsorgen utifrån patienters och brukares behov. I denna undersökning genomfördes en kundnöjdhetsmätning av Joel Nilsson vid FoU Välfärd Värmland, för att kartlägga i vilken utsträckning kommunerna och landstinget varit nöjda med stödet från Regional samordning under första halvan av projekttiden. Detta gjordes för att ge styrgruppen ett underlag för värdering samt för att återkoppla resultatet till kommunerna och landstinget. Kundnöjdhetsmätningen riktades mot kommunerna och landstinget i Värmland, där en enkät distribuerades till varje part via post. Sammanlagt deltog 16 av de 17 parterna i undersökningen. Respondenterna gavs instruktionen att ta ställning till hur de ansett att stödet från Regional samordning hade fungerat genom att ange i vilken grad de kände sig nöjda med stödet i olika områden. Enkäten var indelad i två segment: Förvaltningsstyrning (Administrativt arbete och deltagande i nätverk) och Användarstöd och ändringshantering (Support- och verksamhetsutveckling), där respondenterna även hade möjlighet att lämna egna kommentarer. Kartläggningen visade att de allra flesta varit nöjda med stödet från Regional samordning och att de verkar ha spelat en nyckelroll under projektets första halva. Utifrån kommentarer som har lämnats verkar flera deltagare i undersökningen ha upplevt e-hälsoarbetet som komplext och en enskild part lämnade svar som indikerade att de upplevt en viss form av missnöje gällande stödet från Regional samordning i undersökningen. Trots detta är slutsatsen av kundnöjdhetsmätningen att förutsättningarna är goda inför projektets andra hälft. Det finns fortsatt utmaningar att arbeta vidare med och högsta prioritet bör vara att se till att alla parter är med på tåget och att de utvecklas i rätt riktning. Text Joel Nilsson 3

4 Migration och flyktingskap i Värmland Migration och flyktingskap har under hösten varit i fokus för FoU Välfärd Värmland. I en serie om fem seminarier har ämnen tagits upp som knyter an till flyktingars situation när de kommer till Sverige. Vad har de med sig i bagaget och hur ser lagar och stödfunktioner ut? Balkis Faili har hunnit ha många jobb och pratar fem språk. Idag bor hon med sin familj i Karlstad. Det är en anpassning till ett nytt land och en ny kultur som tagit både tid och energi. Idag ser hon också ett hårdare klimat än för drygt 20 år sedan. De fristående seminarierna har berört områden som Trauma och psykisk ohälsa hos flyktingar där Daniel Frydman, psykiater och psykoterapeut, samt Ulf Gustavsson, psykolog och psykoterapeut, under dagen gav en inblick i vad trauma och psykisk ohälsa är, hur det kan yttra sig och hur man i sin yrkesroll kan bemöta människor i kris. Under seminariet Våld i nära relationer presenterades forskning, metoder och praktik gällande asylsökande och nyanlända som blivit utsatta eller har utsatt andra för våld. David Thurfjell, professor i religionsvetenskap, berörde under en eftermiddag temat Interkulturellt förhållningssätt och vilka föreställningar och förväntningar vi i ett mångkulturellt samhälle bär med oss i mötet med andra människor. Att komma som flykting Den 26 oktober 2016 handlade seminariet om Migration och flyktingrätt. Under förmiddagen deltog personal från Migrationsverket och Arbetsförmedlingen. Balkis Faili, idag integrationssamordnare i Forshaga kommun, berättade både personligt och sakligt om deporteringen från Bagdad. Hon växte upp i Irak och gick i början av 1980-talet sista året på gymnasiet i Iran. En tillvaro som förändrades och raserades bokstavligt talat över en natt. Från tonårstillvaron i miljonstaden Bagdad till först Iran och senare till ett märkligt lugnt och vinterkyligt Östersund med tomma gator. - Jag som hade bott i Teheran, en stad med 15 miljoner invånare, kom till Frösön utanför Östersund. Jag fick huvudvärk och höll på att bli tokig av tystnaden. Och var fanns alla människor? I detta lugn kom också de svåra upplevelserna ikapp och det var mycket att bearbeta. Biblioteket blev min räddning. När jag nyligen, efter 35 år, åkte tillbaka till Irak för att begrava min pappa, blev det så tydligt att det land jag växte upp i och saknar - det finns inte längre, säger Balkis Faili. - Det gör ont när dottern kommer hem och berättar om kommentarer som "ska du inte åka hem till ditt land". Hon är född i Sverige och ser det som sitt land. Balkis Faili Seminarieserien avslutades med temat Samhällets stödfunktioner. Denna dag gav en inblick i vem som gör vad när det kommer till att stödja ett aktivt och inkluderande integrationsarbete. Åhörarna fick ta del av arbetet som bedrivs i länet från socialtjänstens integrationsenhet i Kristinehamns kommun, skolans mottagningsenhet i Karlstads kommun, Landstinget i Värmlands asylteam, Överförmyndarnämnden i Karlstad-Hammarö, Röda Korset Karlstadkretsen som Forshagakretsen samt SFI i Karlstad. Totalt har de fem seminarierna besökts av 382 deltagare där en stor del av deltagarna har kommit från socialtjänsten och skolan i Värmland. Text Christina Knowles och Madeleine Andersson Bild Christina Knowles 4

5 Välbesökt utbildning Utifrån ett stort behov i de värmländska kommunerna att försöka skapa en gemensam kunskapsgrund för personalen på HVB-hemmen i Värmland har FoU Välfärd Värmland genomfört en utbildning för personal och deras chefer på HVB-hem för ensamkommande. Detta gjordes i samverkan med Länsstyrelsen Värmland. Intresset för utbildningen var stort och bland de 150 deltagarna fanns bland annat integrationshandledare och boendestödjare, flyktingmottagare, samordnare, metodutvecklare samt enhets- och områdeschefer från 13 värmländska kommuner. Utbildningen bestod av fyra heldagar utspridda under hösten och teman för dessa dagar var Etnicitet, kultur och identitet, Asylprocessen och lagstiftning, Psykisk ohälsa hos ensamkommande flyktingbarn och ungdomar och Samtalsmetodik och social dokumentation. Utbildningen är nu avslutad och om behov finns kommer FoU Välfärd Värmland och Länsstyrelsen att ta ställning till om en ny utbildnings ska genomföras, under hösten

6 Utvärdringsverkstad Den 22 september hade Utvärderingsverkstaden 2015/2016 sitt avlutande externa seminarium där tre utvärderingar presenterades. I en utvärderingsverkstad ges stöd för att genomföra en utvärdering från planering till redovisning och nyttiggörande. Utvärderingsverkstaden samlas återkommande under cirka ett år. FoU Välfärd Värmland har processansvar och leder arbetet genom att hålla i planeringen för träffarna, engagera eventuella föreläsare, förmedla kontakter, viss handledning etc. Innehållet i träffarna kan t ex bestå av miniföreläsningar, diskussioner, erfarenhetsutbyte och/eller annat innehåll som deltagarna önskar. - Det har varit intressant och lärorikt att göra en utvärdering med stödet från utvärderingsverkstan, det är annars lätt att göra som man alltid gjort. Det har varit värdefullt att få bolla arbetet med vår utvärdering med andra och få feedback och lära sig mer om hur man kan utvärdera och vad man ska tänka på. Det är också inspirerande att ta del av andras utvärderingar och därigenom få än mer inspiration. säger Susanne Göransson och Monica Fredriksson Vi ser fram emot en ny termin i utvärderingsverkstan för att även få stöd i vår fortsatta utvärdering. Susanne Göransson och Monica Fredriksson Från Karlstad kommun deltog Susanne Göransson, verksamhetsutvecklare, och Monika Fredriksson, utredningssekreterare, med sin utvärdering Ökad trygghet och självständighet delutvärdering av projekt Hemtagningsteam. UPPTAKTSMÖTE 16 DECEMBER 2016 FÖR KOMMANDE UTVÄRDERINGSVERKSTAD START UNDER VÅRVINTERN FÖR MER INFORMATION OM UTVÄRDERINGSVERKSTAD KONTAKTA FOU VÄLFÄRD VÄRMLAND VIA mona.sundh@kau.se eller eva.olsson@kau.se. FÖR ANMÄLAN TILL UPPTAKTSMÖTET KONTAKTA madeleine.andersson@kau.se. 6

7 SAS-TÖS nätverket FoU Välfärd Värmland driver olika nätverk vilka har som syfte att skapa mötesplatser för dialog och reflektion samt att länka samman samverkan i praktiken med behovet av kunskapsutveckling. Ett av de aktiva nätverken är nätverket för SAS/TÖS som består av personer med funktionen SAS (Socialt ansvarig samordnare) eller TÖS (Tillsyn över Socialtjänst) från: Kristinehamn, Storfors, Filipstad, Karlstad, Hammarö, Kil, Forshaga, Grums, Arvika, Sunne, Säffle och Årjäng Syftet med nätverket är att utbyta erfarenheter och vara ett kollegialt stöd i frågor som rör kvalitet och kontroll inom socialtjänsten. Eftersom många jobbar ensam med frågorna i sin kommun är erfarenhetsutbytet mycket värdefullt, säger Mia Hernell-Blomqvist som är sammankallade i nätverket. I september 2016 stod de fyra SAS:arna från Karlstad, med stöd av hela nätverket, värd för den årliga nationella SAS konferensen. Konferensen pågick under två dagar på Karlstad CCC och på programmet fanns bland annat presentationer från IVO (Inspektionen för vård och omsorg), Socialstyrelsen och Susanne Rolfner Suvanto, särskild utredare nationell kvalitetsplan för äldreomsorgen. SAS-TÖS nätverket, hösten

8 INSPIRATIONSKONFERENS LSS 2016 För andra året i rad arrangerade FoU Välfärd Värmland en inspirationsdag med fokus på stöd och service till personer med funktionsnedsättning. Årets inspirationskonferens lockade 280 deltagare till BEST WESTERN Gustaf Fröding Hotell & Konferens i Karlstad den 21 november. Dagen började med parallella seminarier där verksamheter från Värmland presenterade goda exempel kring specifika arbetssätt, projekt och handfasta tips som kan används i vardagen. Under seminarierna presenterades exempelvis Delaktighetsmodellen i Kristinehamns kommun, daglig verksamhet på Karolinen i Karlstad och Berghaga backstuga, där boende, miljö och arbetssätt anpassats för personer med komplexa funktionsvariationer. Studenter och lärare från utbildningen Konstnärligt skapande vid Ingesunds folkhögskola presenterade delar av sitt arbete under eftermiddagen och Joanna Halvarsson gav deltagarna en inblick i hur det är att leva med Aspergers syndrom. Dagen avslutades med en humorföreställning med Eric Löwenthal, som utifrån att vara pappa till en pojke med grav utvecklingsstörning belyste vardagens med och motgångar. FoU Välfärd Värmland är en centrumbildning för forskning och utvecklings arbete vid Karlstads universitet. Uppdraget är att bidra till en kunskapsbaserad utveckling av socialtjänsten och andra välfärdsverksamheter. Text & foto: Madeleine Andersson, om inget annat anges. Vill prenumenera på detta nyhetsbrev? Anmäl dig till Madeleine Andersson, madeleine.andersson@kau.se 8