Handlingsplan mot hot och våld för hälso- och sjukvårdspersonal.
|
|
- Thomas Jansson
- för 7 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Handlingsplan mot hot och våld för hälso- och sjukvårdspersonal. Hot och våld inom vården - riktlinjer Våld kan inte accepteras Våld och hot om våld kan och ska inte accepteras inom vården lika lite som i samhället i övrigt. Men för att kunna bemöta och hantera aggressionshandlingar måste vi ha en gemensam syn på och ett väl genomtänkt förhållningssätt till sådana. Förebyggande arbete För att undvika att utsätta sig för våld och hot situationer måste personalen inom vården arbeta förebyggande och ändå vara förberedd på denna typ av händelser eftersom risken för aggressionsutbrott kan vara stor hos labila och/eller psykiskt sjuka människor. Även människor utan tidigare känd psykisk ohälsa kan under stark stress eller frustration eller i svår kris reagera med aggressivitet. I det förebyggande arbetet är empatisk förmåga viktigt liksom att personalen förstår förloppet bakom en aggressionshandling. Där kan patienten själv bidra med mycket information liksom anhöriga och andra som känner patienten väl. Personalen måste så långt som möjligt undvika att framkalla aggressivitet hos patienterna. Dock måste aggressiviteten som känsla tillåtas när den dyker upp så att den kan bearbetas. En stor del av det terapeutiska arbetet går ut på att lära patienterna konstruktiva sätt att uttrycka sin aggressivitet på. Ett sätt kan vara att ge personalgruppen handledning och stöd. Aggressiva känsloyttringar, t ex bristande förmåga att kontrollera och styra sina impulser, kan i sig vara en del av patientens problematik. Det är då viktigt att bedöma aggressiviteten utifrån en helhetsbedömning av patientens psykiska tillstånd. Psykisk sjukdom liksom demenssjukdom och hjärnskador kan ge en förvrängd bild av verkligheten och aggressiviteten kan vara uttryck för kaos, rädsla och otrygghet. Vårdklimatet är viktigt Personalen ska bemöta patienterna på ett lugnt, samlat och framförallt mycket tydligt sätt. Miljön i sin helhet bör präglas av lugn och ro vilket kan inverka positivt på patienten. Det gäller att skapa trygghet och i denna trygghet låta patienten komma till tals och få uttrycka sig. Personalen måste lyssna och försöka förstå vad han eller hon vill förmedla. Rumsligt revir Många patienter vet att de har svårt att hantera sina impulser. Det är då viktigt att de får ett ordentligt rumsligt revir och att personalen inte kommer dem för nära. Träng inte in patienten i ett hörn, varken fysiskt i rummet eller psykiskt. Kom ihåg att patienten kan vara påverkad av t.ex. anestesi. I dessa fall är det bra att låta patienten vakna i lugn och ro för att undvika aggressivitet. Tänk också på att alltid själv ha ryggen fri och en möjlighet att snabbt ta dig från platsen om du ändå skulle råka ut för någon form av övergrepp eller våld. Personalen ska undvika ensamarbete och se till att lämpliga dörrar är låsta på kvällar och nätter. [Process] Birgitta Forsberg Einar Lantz 1 av 6
2 När det gäller möbler och inredning finns det mycket som talar för att en ombonad miljö i sig minskar aggressioner. Det är också viktigt att fundera på hur man ska möblera exempelvis expeditioner. Undvik att ha saker som kan användas som tillhyggen inom räckhåll för besökare, t ex brevknivar, saxar och tunga vaser. Stickvagnar med kanyler och sprutor är inte lämpligt att ha framme. Identifiera risker Arbetsgivaren i samarbete med arbetstagarna måste identifiera riskfaktorer och riskbeteenden. Riskfaktorer kan vara drogpåverkan, tidigare våldshandlingar, dålig självkänsla, låg frustrationströskel, tidigare motgångar och/eller psykotiskt beteende liksom demens och hjärnskador. Riskbeteende är mycket individuellt och kan ta sig uttryck i form av spänd kroppshållning, svårigheter att sitta stilla, koncentrationssvårigheter, allmänt utagerande beteende, pressat tonfall vid tal m m. Ta inför varje nytt möte reda på så mycket som möjligt om patientens bakgrund för att förbereda dig på eventuella aggressioner. Vi människor har nämligen ofta en tendens att reagera i mönster, att upprepa våra handlingar. Eventuell tidigare dokumentation kan användas till att söka efter mönster i aggressionerna. Arbetsrutiner Vid verksamhet där det kan förekomma hot och våld ska det finnas ett speciellt handlingsprogram med riktlinjer och rutiner. Riktlinjer och rutiner ska ständigt repeteras och revideras på personalmöten och ingå som en del i informationen till nyanställd personal och studenter. En checklista för denna information kan vara mycket användbar på många arbetsplatser. Riktlinjer och rutiner ska alltid följas eftersom ett konsekvent handlande skapar trygghet för såväl arbetstagare och den enskilde patienten. Klädsel Det kan vara lämpligt att fundera på om vissa typer av kläder och smycken kan utgöra riskfaktorer, t ex halsdukar, scarves och halsband. Utmanande klädsel får inte förekomma. Nyckelband som personalen har runt halsen är vanligt och kan vara en risk om en patient vill skada. När en hotsituation uppstår Även om det förebyggande arbetet fungerar tillfredsställande går det ibland inte att undvika hotsituationer. Eftersom det då är fråga om en akutsituation med hög stressnivå för alla inblandade parter är det viktigt att ha en inlärd handlingsberedskap. När en hotsituation uppstår ska en eller två personer försöka lugna patienten samtidigt som de måste vara beredda på att bli fysiskt angripna. Övrig personal ska finnas i bakgrunden. Om det finns alltför många personer i närheten kan patienten uppleva det som provocerande upptrappning. Om läget blir ohållbart ska all personal kunna utföra de uppgifter som krävs för att bemästra situationen. Det innebär utöver att larma bl a följande: [Process] Birgitta Forsberg Einar Lantz 2 av 6
3 Ge patienten gott om fysiskt utrymme. Vänd inte ryggen till om du inte måste. Se till att du har en reträttväg. Var uppmärksam på ditt eget kroppsspråk. Hastiga rörelser kan verka hotfulla. Eftersträva ett lugnt bestämt men samtidigt avslappnat kroppsspråk. Försök att få en samtals- eller ögonkontakt med patienten. Gå inte för nära en person som är hotfull. Tänk på reviravstånd respektive slagavstånd. Om man har en bärande relation till patienten kan kroppskontakt vara lugnande. Viktiga telefonnummer vid hot om våld. Polisen 112 eller Kurator, växeln 99 Företagshälsovården Handlingsplan för hur personalen inom ambulanssjukvården i östra Norrbotten agerar vid hot och våld Vår uppgift inom ambulansssjukvården är att transportera in patienter med vårdbehov till sjukvårdsinrättningar. Vi skall tillgodose de behov som uppstår. Men vi skall i möjligaste mån inte utsätta oss för onödiga risker. Detta kan till exempel vara att utsätta sig för våld och hot av patienter eller andra personer i den hjälpsökandes närhet. Hur förebygger vi mot hot och våld. Vid larm till kända tillhåll för missbrukare eller andra personer som tidigare visat aggressiva tendenser skall polis utkallas för att kunna bistå ambulanspersonalen. Detta skall påpekas till SOS Alarm om det inte har skett, så de kan larma ut polisen innan personalen åker ut på larmet. Ambulanspersonalen tar ny kontakt med SOS Alarm när är på hämtplats och ingen polis har kommit. Att uppträda lugnt och sansat och på inget sätt provocera den hjälpsökande. Aldrig gå upp ensam till den hjälpsökande. Tag med nödvändig / tänkbar utrustning och gå upp tillsammans. Om situationen blir hotfull, backa tillbaks för att hålla ett säkerhetsavstånd. Problem uppstår i östra Norrbotten under kvällar, nätter och helger då det finns få poliser i tjänst. Det bör påpekas att ambulanspersonalen under inga omständigheter har några som helst polisiära skyldigheter eller befogenheter. Om ingen polis kan komma inom överskådlig tid. Vilket som är en acceptabel tidsrymd får bedömas från fall till fall. Det som bedöms är vilket Prio som larmet har. Kontakt med ansvarig läkare på sjukhus / vårdcentral. En värdering av eventuell skaderisk för personalen om de går in till den hjälpsökande. Vilka andra resurser finns att tillgå, t.ex. extra ambulans, och vilket värde det har. Man bör beakta två synpunkter : onödig väntetid för den hjälpsökande kan utlösa aggressiva tendenser och ambulanspersonal är inte lika utsatta för våld och hot som poliser, då vi har en annan funktion i samhället. [Process] Birgitta Forsberg Einar Lantz 3 av 6
4 Avvikelserapport skrivs om polis ej kommer eller blir mycket försenade. Kopia av avvikelserapporten skall skickas till ortens polisstation. Kommunikationsutrustning. Mobiltelefon medtas till alla patienter. Överfallslarm installeras på varje ambulans Mobitex utrustning. Bärbar kommunikationsradio om sådan finnes medtas till patienter där man kan förvänta sig problem. Överfallslarm skall installeras på dessa. Överfallslarm. Lokala föreskrifter om vilka som skall larmas vid överfallslarm. Alla som arbetar inom ambulanssjukvården skall var väl förtrogna med hur larm aktiveras och vilka som larmas. Överfallslarm gällande Kalix - vid överfallslarm ringer SOS alarm: 1 Polisen, SOS-alarm ringer vakthavande i Luleå, som dirigerar ut närmast lämpliga polisbil. 2 Närmast lediga ambulans. Hur larmar man Mobitex - tryck två gånger på överfallsknappen ( NÖD )så utlöser det ett larm hos SOS-alarm. Ericsson, bärbar kommunikationsradio, tryck två gånger på knapp märkt med röd triangel. Uppföljande åtgärder i samband med hot och våld. Ansvar för uppföljande åtgärder är alltid ett arbetsgivaransvar. Säkerhetsregler och beredskapsplaner ska träda i kraft vid en krissituation och den som har drabbats ska få ett gott krisomhänder - tagande. Att samla alla inblandade och samtala efter en krissituation har stor betydelse för personalens förmåga att bearbeta händelsen. Debriefing är ett sätt att hantera det som hänt. Kurator hjälp kan erbjudas. Efter hot mot liv och hälsa kan ett strukturerat gruppmöte behövas för att stabilisera situationen och förebygga bestående negativa känslor och underlätta återhämtningen. Sådana möten följer ett bestämt mönster och leds oftast av en eller två experter. Omedelbart omhändertagande av en drabbad arbetskamrat. Lyssna aktivt. Försök inte att släta över eller hitta omedelbara lösningar. Bekräfta upplevelser och känslor. Fråga och hjälp till att uttrycka det som är svårt att säga. Ge den vård och omsorg som en person i chock behöver. Informera om vidare möjlighet till hjälp. Kontakta företagshälsovården och/eller kurator. Anmälan och dokumentation. Arbetsskadeanmälan ska alltid göras när personal har utsatts för våld. Verksamhetschefen är ansvarig för bedömning och eventuell anmälan till arbetsmiljöinspektionen enligt AFS 1993: 2 (Våld och hot i arbetsmiljön). [Process] Birgitta Forsberg Einar Lantz 4 av 6
5 Polisanmälan ska göras om situationen kräver det. System för dokumentation och rapportering av våld och hot ska finnas. Rapporteringen bör innehålla personuppgifter om den drabbade, en beskrivning av händelsen, vilka åtgärder som vidtagits med anledning av händelsen och vilka anmälningar som har gjorts. Regelverk. AFS 1993:2 Arbetarskyddsstyrelsens föreskrifter om åtgärder mot våld och hot i arbetsmiljön. AFS 1999:7 Arbetarskyddsstyrelsens föreskrifter om första hjälpen och krisstöd. AFS 2001:1 Arbetsmiljöverkets föreskrifter om systematiskt arbetsmiljöarbete. SOSFS 1996:23 Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd. Anmälningsskyldighet enligt 5 lagen (1996:786) om tillsyn över hälso- och sjukvården (Lex Maria) samt lokal avvikelsehantering. SOSFS 1996:24 Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd om kvalitetssystem inom hälso- och sjukvården. Källa: Arbetsmiljöverket och Landstingets hemsida [Process] Birgitta Forsberg Einar Lantz 5 av 6
6 Tillbudsrapportering. Tillbudet Våld och /eller hot om våld Övrigt tillbud 1 Tillbudet inträffade dagen den klockan.. 2 Var inträffade tillbudet?. 3 I vilket arbetsmoment?.. 4 Beskriv vad som hände?.. 5 Vad tror du orsakade tillbudet?... 6 Vad kunde tillbudet resulterat i?... 7 Vilka åtgärder behövs för att inte tillbudet ska upprepas?... Är tillbudet anmält till Arbetsmiljöinspektionen enl arbetsmiljöförordningen 2? Ja Nej Rapporten upprättad den../.. Namn:. Personnr:. Arbetsplats:. Underskrifter: Chef. Skyddsombud [Process] Birgitta Forsberg Einar Lantz 6 av 6
Antagen KS 2008-11-11 135 1 (5) Våld och hot - rutin
Antagen KS 2008-11-11 135 1 (5) Våld och hot - rutin Enhet Personalavdelningen Giltigt från 2008-11-11 Utarbetad av Margita Westring Fastställd av Kommunstyrelsen Granskad av Centrala arbetsmiljökommittén
Läs merPolicy med handlingsplan mot hot och våld i arbetet
Författningssamling Antagen av kommunstyrelsen: 2008-09-22 74 Reviderad: Policy med handlingsplan mot hot och våld i arbetet Inledning Den här planen är en del av arbetet med att se till att arbetsmiljön
Läs merRiktlinjer för åtgärder vid våld eller hot om våld Antagen av kommunfullmäktige 2008-12-16, 175. Reviderad av kommunstyrelsen 2009-08-12, 187.
1(6) Riktlinjer för åtgärder vid våld eller hot om våld Antagen av kommunfullmäktige 2008-12-16, 175. Reviderad av kommunstyrelsen 2009-08-12, 187. 2(6) Mot hot om våld eller våld I vår kommun skall alla
Läs merPolicy och handlingsplan vid hot och våld Torsby kommun
Policy och handlingsplan vid hot och våld Torsby kommun Antagen av Omsorgsnämnden 2005-08-23 162 15/05/2006 2 Innehållsförteckning: Sida 1. Policy om hot och våld mot förtroende valda och anställda. 3
Läs merHandlingsplan hot och våld, Uddevalla gymnasieskola
Handlingsplan hot och våld, Uddevalla gymnasieskola I samhället i stort och på arbetsplatser förekommer idag situationer där arbetstagare och elever utsätts för våld eller hot om våld. Våld och hot i arbetsmiljön
Läs merVåld och hot inom vården
Våld och hot inom vården Var finns riskerna för våld eller hot om våld? En förutsättning för att kunna minska riskerna i arbetet och känna sig trygg i sitt jobb är att det finns information om situationer
Läs merPolicy och handlingsplan vid våld och hot i Orust kommun
FÖRFATTNINGSSAMLING (8.1.4) Policy och handlingsplan vid våld och hot i Orust kommun Dokumenttyp Riktlinjer Ämnesområde Säkerhet Ägare/ansvarig Personalchef Antagen av KS 2006-05-03 74 Revisions datum
Läs merHANDLINGSPLAN VID HOT- ELLER VÅLDSITUATIONER. Vård och omsorg Handikappomsorg SOCIALA OMSORGSFÖRVALTNINGEN
FÖRFATTNINGSSAMLING (8.4.1) HANDLINGSPLAN VID HOT- ELLER VÅLDSITUATIONER Vård och omsorg Handikappomsorg SOCIALA OMSORGSFÖRVALTNINGEN SOCIALA OMSORGSNÄMNDEN BESLUT 2007-02-20 23 Dokumenttyp Riktlinjer
Läs merSyfte och ansvar 3 Handlingsplanens syfte Ansvar. Riskinventering 4 Riskgrupper Risksituationer
2 Innehållsförteckning Syfte och ansvar 3 Handlingsplanens syfte Ansvar Riskinventering 4 Riskgrupper Risksituationer Förebyggande arbete för att undvika hot 5-6 På kontorsrummet Att tänka på vid besök
Läs merHot och våld inom vården
Hot och våld inom vården Var finns riskerna för hot och våld? En förutsättning för att kunna minska riskerna i arbetet och känna sig trygg i sitt jobb är att det finns information om situationer där det
Läs merSe till att du vet var och vilka riskerna är!
Förebygg våld och hot i arbetsmiljön. Det går att skydda sig mot våld och hot i arbetet. Broschyren bygger på Arbetsmiljöverkets regler Våld och hot i arbetsmiljön AFS 1993:2. Reglerna säger att Arbetsgivaren
Läs merPlan vid hot och våld Ådalsskolan
Plan vid hot och våld Ådalsskolan 2014-09-08 Sida 1 av 8 Innehåll Syfte... 3 Styrdokument... 3 Avgränsning... 3 Definitioner... 3 Ansvar... 3 Polisanmälan... 4 Bryt den akuta situationen.... 4 Våld eller
Läs merOm det händer. Handledning för taxiföretagets krisarbete vid hot och våldshändelser
Om det händer Handledning för taxiföretagets krisarbete vid hot och våldshändelser 1 Människor reagerar olika i en våldssituation En del reagerar direkt med stressreaktioner eller chocktillstånd, andra
Läs merVåld och hot om våld i arbetet Riktlinje och riskbedömning
Barn- och utbildningsförvaltningen Flik 1:8 Antagen i CSG 140802 1(6) Våld och hot om våld i arbetet Riktlinje och riskbedömning Förebyggande arbete Arbetet med att förebygga våld och hot om våld på arbetsplatsen
Läs merVåld och hot på jobbet. kartlägg riskerna
Våld och hot på jobbet kartlägg riskerna Förebygg våld och hot i arbetsmiljön. Det går att skydda sig mot våld och hot i arbetet. Broschyren bygger på Arbetsmiljöverkets regler Våld och hot i arbetsmiljön
Läs merRiktlinjer för personsäkerhet vid Uppsala universitet
Dnr UFV 2012/487 Riktlinjer för personsäkerhet vid Uppsala universitet Hot och våld Innehållsförteckning 1 Inledning 3 2 Ansvar 3 3 Mål 3 4 Personsäkerhet 4 4.1 Hot och våld i arbetsmiljön 4 4.2 Arbetsgivaransvaret
Läs merKrisstödsrutin. för social- och omsorgsförvaltningens anställda
Krisstödsrutin för social- och omsorgsförvaltningens anställda Revidering fastställd i ledningsgrupp mars 2016 Arbetsmiljö Ett gott omhändertagande i den akuta situationen är av stor betydelse för att
Läs merKrisstödsrutin. för omsorgsförvaltningens anställda
Krisstödsrutin för omsorgsförvaltningens anställda Reviderad mars 2014 Krisstödsplan för omsorgsförvaltningens anställda Enligt Arbetsmiljöhandboken flik 11 - Våld och hot och flik 12 - Första hjälpen
Läs merRutin gällande hot och våld Njudungsgymnasiet
1 (5) Rutin gällande hot och våld Njudungsgymnasiet Dokumenttyp: Rutin Beslutad av: Gäller för: Njudungsgymnasiet Giltig fr.o.m.: 2016-08-15 Senast reviderad: 2018-05-29 Dokumentansvarig: Henrik Wågesson,
Läs merDefinition av hot och våld Ansvar Chefer med arbetsmiljöuppgifter
Policy avseende våld och hot om våld i arbetsmiljön vid Örebro universitet Universitetet är och ska vara en öppen och tillgänglig miljö. I denna öppna miljö förekommer ibland personer som bidrar till att
Läs merHot och våld - skydd av medarbetare
Hot och våld - skydd av medarbetare Dokumenttyp Riktlinjer Fastställd/upprättad 2012-01-18 av Kommunstyrelsen 12 Senast reviderad - Detta dokument gäller för Kommunövergripande Giltighetstid Tills vidare
Läs merVåld och hot RIKTLINJER
Våld och hot RIKTLINJER RIKTLINJER 1 Syfte Syftet med riktlinjerna för våld och hot i arbetsmiljön är att skapa förutsättningar för en säker arbetsmiljö samt ett garanterat omhändertagande vid händelse.
Läs merHANDLINGSPLAN MOT HOT OCH VÅLD
Barn- och utbildningsnämnden 2008-01-16 Barn- och utbildningsförvaltningen Reviderad 2016-06-30 HANDLINGSPLAN MOT HOT OCH VÅLD 1 (10) Rinmnagymnasiet TELEFONLISTA Namn Telefonnummer SOS Ambulans/polis/brandkår/
Läs merFörsta hjälpen och krisstöd för Folktandvården PÄS
Styrande dokument Rutindokument Rutin Sida 1 (7) Första hjälpen och krisstöd för Folktandvården PÄS Ansvar Respektive chef har huvudansvaret för att lämpliga åtgärder vidtas vid krissituationer på den
Läs merProvocera inte och avstå själv från att hota då undviker du att trappa upp konflikten.
Vilka typer av hot eller våld våra arbetstagare kan drabbas av har att göra med vilket yrke eller vilken verksamhet man arbetar inom och vilka arbetsuppgifter man har. Här beskrivs några olika arbetsuppgifter
Läs merHANDLINGSPLAN FÖR SKYDD OCH SÄKERHET
Handlingsplan 2007-05-18 1 (9) Handläggare Maria Degerman Verksamhetschef 033-231334 maria.degerman@bollebygd.se HANDLINGSPLAN FÖR SKYDD OCH SÄKERHET INNEHÅLLSFÖRTECKNING Innehållsförteckning...2 Inledning...
Läs merRiktlinjer. Riktlinjer mot hot och våld KS Föreskrifter Plan Policy Program Reglemente. Strategi Taxa
KS18-110 003 Riktlinjer mot hot och våld Föreskrifter Plan Policy Program Reglemente Riktlinjer Strategi Taxa Upprättad 2018-05-08 Antagen av kommunfullmäktige 2018-06-11 36 Innehåll Inledning... 3 Syfte...
Läs merHANDLINGSPLAN VID HOT - ELLER VÅLDSSITUATIONER. Individ- och familjeomsorgen SOCIALA OMSORGSFÖRVALTNINGEN
FÖRFATTNINGSSAMLING (8.4.2) HANDLINGSPLAN VID HOT - ELLER VÅLDSSITUATIONER Individ- och familjeomsorgen SOCIALA OMSORGSFÖRVALTNINGEN SOCIALA OMSORGSNÄMNDEN BESLUT 2007-02-20 23 Dokumenttyp Riktlinjer Ämnesområde
Läs merVåld och hot Säkerhetsrutiner Solhemsskolan
Våld och hot Säkerhetsrutiner Solhemsskolan Som medarbetare på Solhemsskolan ska du ha kännedom om skolans säkerhetsrutiner kring våld och hot i detta dokument Viktiga telefonnummer Polis, ambulans, brandkår
Läs merHandlingsplan mot hot och våld Hörby Yrkesgymnasium
Handlingsplan mot hot och våld Hörby Yrkesgymnasium Alla som arbetar på Hörby Yrkesgymnasium, elever såväl som personal, har rätt att vistas i en trygg miljö och bemötas med respekt. Det förutsätts att
Läs merRektor ansvarar för att vid terminsstart informera samtlig personal om att ta del av dokumentet.
Möllegårdens skola 2012-11-30 Handlingsplan vid våld eller hot om våld Rektor ansvarar för att vid terminsstart informera samtlig personal om att ta del av dokumentet. Identifierade risker Konflikt elev
Läs merHandlingsplan mot hot eller hot om våld Lärcenter
1 KS/2017:752 617 Handlingsplan mot hot eller hot om våld Sida 1(10) Upprättad 2018-08-01 2 Innehållsförteckning Inledning... 2 Syfte... 2 Ansvar... 3 Förebyggande arbete... 3 Kunskap... 3 Riskbedömning
Läs merBarn- och skolförvaltning Lund Öster Handlingsplan vid risk för våld och hot 1. verksamhetschef Dalby/Torna Hällstad. Dalby/Torna Hällestad
Barn- och skolförvaltning Lund Öster Handlingsplan vid risk för våld och hot 1 Dalby/Torna Hällestads ansvarsområde Fastställd av Skolledningen Fastställd 2014-03-07 Fackliga organisationer Handlingsplan
Läs merHandlingsplan för personsäkerhet gällande hot och våld
Handlingsplan för personsäkerhet gällande hot och våld Mälardalens högskola Akademin för Hälsa, vård och välfärd, HVV 2015 Beslutande: Handläggande: 2015.01.28 Maria Müllersdorf Tanja Dunerbrandt, Madeleine
Läs merSystematiskt arbetsmiljöarbete
Systematiskt arbetsmiljöarbete AFS 2001:1 Reglerna innehåller grundläggande krav på arbetsmiljöarbetet Reglerna utvecklar och preciserar hur arbetsgivaren ska gå tillväga för att uppfylla sitt arbetsmiljöansvar
Läs merSystematiskt arbetsmiljöarbete
Systematiskt arbetsmiljöarbete AFS 2001:1 med ändringar i AFS 2003:4 Reglerna innehåller grundläggande krav på arbetsmiljöarbetet Reglerna utvecklar och preciserar hur arbetsgivaren ska gå tillväga för
Läs merMånga som tar sitt liv har haft kontakt med hälso- och sjukvården - Lex Maria utredning vid suicid. Birgitta Boqvist
Många som tar sitt liv har haft kontakt med hälso- och sjukvården - Lex Maria utredning vid suicid Birgitta Boqvist Suicid som lex Maria anmälts 2014 2015 2016 2017 t.o.m aug 20 år och yngre 1 4 0 0 21-30
Läs merRIKTLINJER VID VÅLD OCH HOT OM VÅLD I ARBETSLIVET
EDA KOMMUN RIKTLINJER VID VÅLD OCH HOT OM VÅLD I ARBETSLIVET Reviderad 2006-03-03 Innehållsförteckning 1. Inledning... 3 2. Arbetsgivarens roll... 3 2.1 Rapportering... 4 Anmälan... 4 Arbetsskadeanmälan...
Läs merSOCIALFÖRVALTNINGEN. Klarar man detta på ett tillfredsställande sätt har man skapat förutsättningar för en god arbetsmiljö.
SOCIALFÖRVALTNINGEN Hot och våld INLEDNING I takt med ökande våld och hot inom socialtjänsten ställs allt högre krav på en bra beredskap om en incident inträffar. Det går att i möjligaste mån försöka förebygga
Läs merREGEL FÖR HÄLSO OCH SJUKVÅRD I SÄRSKILT BOENDE OCH DAGLIG VERKSAMHET ENLIGT LSS. AVVIKELSERAPPORTERING I HÄLSO- OCH SJUKVÅRDEN OCH LEX MARIA
Region Stockholm Innerstad Sida 1 (5) 2014-05-05 Sjuksköterskor REGEL FÖR HÄLSO OCH SJUKVÅRD I SÄRSKILT BOENDE OCH DAGLIG VERKSAMHET ENLIGT LSS. AVVIKELSERAPPORTERING I HÄLSO- OCH SJUKVÅRDEN OCH LEX MARIA
Läs merArbetsbelastning SKYDDSROND: GENOMFÖRANDE FÖRBEREDELSER. ansvarig chef: skyddsombud: övriga deltagare:
SKYDDSROND: Arbetsbelastning datum: förvaltning eller motsvarande: arbetsplats: chef: skyddsombud: övriga deltagare: Bestämmelserna kring organisatorisk och social arbetsmiljö handlar bland annat om medarbetarnas
Läs merHandlingsplan mot hot och våld
1 Sida 1(10) Handlingsplan mot hot och våld inom, Upprättad 2016-11-15 2 Innehållsförteckning Inledning... 3 Syfte... 3 Ansvar... 3 Förebyggande arbete... 3 Kunskap... 4 Riskbedömning och utvärdering...
Läs merVid akuta incidenter sekundär intervention
Vid akuta incidenter sekundär intervention I detta avsnitt finns information om vad som är viktigt när en akut incident har inträffat. Avsnittet behandlar främst trakasserier, hot och våld eftersom det
Läs merRiktlinjer mot Våld och hot i arbetsmiljön
Kommunledningskontoret, HR-avdelningen Kontaktperson: Boel Steén, tfn 13 56 87 Riktlinjer mot Våld och hot i arbetsmiljön Antagen av Kommunstyrelsen 2011-09-21. Inom Kristianstads kommun är vi av uppfattningen
Läs merVet dina arbetskamrater vad de ska göra om något händer dig?
Vet dina arbetskamrater vad de ska göra om något händer dig? Med första hjälpen menas de hjälpinsatser som måste vidtas direkt då en person skadats eller blivit akut sjuk. Det kan röra sig om att hålla
Läs merHandlingsplan. mot våld och hot om våld. för. barn- och grundskolenämndens verksamhetsområde 1 (6) Dokumentnamn. Fastställd/upprättad/reviderad
1 (6) Handlingsplan mot våld och hot om våld för barn- och grundskolenämndens verksamhetsområde Dokumentnamn Handlingsplan mot våld och hot om våld för barn- och grundskolenämndens verksamhetsområde Dokumentansvarig
Läs merHandlingsplan för våld och hot mot förtroendevald
Handlingsplan för våld och hot mot förtroendevald Antagen av kommunfullmäktige 21 juni 2010 108 1 Innehåll: A. Förebyggande åtgärder för att förhindra och mildra incidenter av våld och hot: 1. Larmrutiner
Läs merHANDLINGSPLAN. VID OLYCKSFALL OCH HASTIGT INSJUKNANDE I FÖRSKOLAN OCH SKOLAN Beslutad av barn- och utbildningsnämndens skyddskommitté 2013-02-04
HANDLINGSPLAN VID OLYCKSFALL OCH HASTIGT INSJUKNANDE I FÖRSKOLAN OCH SKOLAN Beslutad av barn- och utbildningsnämndens skyddskommitté 2013-02-04 1 Innehåll MÅL... 3 AKUT OMHÄNDERTAGANDE... 3 OMHÄNDERTAGANDE
Läs merCHECKLISTA FÖR PERSONLIGA ASSISTENTER
CHECKLISTA FÖR PERSONLIGA ASSISTENTER ANVÄND CHECKLISTAN SÅ HÄR Besvara frågorna med ja eller nej. Svarar ni med kryss i högra svarsrutan, fortsätt fylla i de tre följande kolumnerna. Det ifyllda blir
Läs merhandlingsplan vid hot och våld vid de la gardiegymnasiet
handlingsplan vid hot och våld vid de la gardiegymnasiet Antagen av Skolledning 2015/2016 INNEHÅLL Handlingsplanen vid hot och våld ska utgöra ett praktiskt verktyg för att hantera akut uppkomna hot- och
Läs merKommunal författningssamling för Smedjebackens kommun. Riktlinjer hot och våld
Kommunal författningssamling för Smedjebackens kommun Fastställd av Ks 141 Den 2016-10-04 Riktlinjer hot och våld Kommunstyrelsens beslut Riktlinjer och handlingsplan för hot och våld mot anställda och
Läs merHot och våld inom vården
Hot och våld inom vården Var finns riskerna för hot och våld? En förutsättning för att kunna minska riskerna i arbetet och känna sig trygg i sitt jobb är att det finns information om situationer där det
Läs merChecklista för skyddsrond Fylls i av skyddsombud och arbetsgivare tillsammans. Skriv tydligt!
Checklista för skyddsrond Fylls i av skyddsombud och arbetsgivare tillsammans. Skriv tydligt! 1 (2) Handels exemplar 1. Verksamhet Bransch/verksamhet Totalt antal anställda varav säsongsanställda/visstidsanställda
Läs merSjälvskattning. Systematiskt arbetsmiljöarbete
Självskattning Systematiskt arbetsmiljöarbete Välkommen till detta självskattningsverktyg som tar utgångspunkt i reglerna om systematiskt arbetsmiljöarbete. Skattningen görs genom att ta ställning till
Läs merSÄKERHETSPOLICY FÖR ATT UNDVIKA HOT & VÅLD SITUATIONER BISTÅNDSENHETEN
2009-09-29 Reviderad id 2012-03-16 SÄKERHETSPOLICY FÖR ATT UNDVIKA HOT & VÅLD SITUATIONER BISTÅNDSENHETEN Reviderad och beslutad av Biståndsenhetens samverkansgrupp 2012-03-16 Bemötande vid upprörda/hotfulla
Läs merCHECKLISTA FÖR HEMTJÄNSTEN
CHECKLISTA FÖR HEMTJÄNSTEN ANVÄND CHECKLISTAN SÅ HÄR Besvara frågorna med ja eller nej. Svarar ni med kryss i högra svarsrutan, fortsätt fylla i de tre följande kolumnerna. Det ifyllda blir en handlingsplan
Läs merHANDLINGSPLAN VID HOT OCH VÅLD
Barn- och utbildningsförvaltningen HANDLINGSPLAN VID HOT OCH VÅLD 2014-06-03 INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1. INLEDNING s. 2 1.1 Handlingsplanens syfte s. 2 1.2 Handlingsplanens uppbyggnad s. 2 1.3 Kvalitetssäkring
Läs merFörfattningssamling. Riktlinje mot trakasserier, sexuella trakasserier, kränkande särbehandling och repressalier på arbetsplatsen
Författningssamling Dokumenttyp Riktlinje Beslutsinstans Utskott 1 Beslutsdatum 2018-10-16 140 Dokumentansvarig HR-chef Gäller för Nässjö kommun Senast reviderad Riktlinje mot trakasserier, sexuella trakasserier,
Läs merTILLÄMPNING. Hudiksvalls kommun. Hot. och. våld
TILLÄMPNING Hudiksvalls kommun Hot och våld Hot och våld Tillämpningen beskriver hur Hudiksvalls kommun förebygger hot- och våldsituationer på arbetsplatserna. Målsättningen är att alla medarbetare ska
Läs merHANDLINGSPLAN VID HOT OCH VÅLD I FÖRSKOLAN OCH SKOLAN
HANDLINGSPLAN VID HOT OCH VÅLD I FÖRSKOLAN OCH SKOLAN Upprättad av Birgitta Palm Andersson och Ewa Wikström Reviderad december 2011 av Kjell Almlöf och Anders Nordlund INNEHÅLLSFÖRTECKNING sid. Inledning
Läs merChecklista för årlig uppföljning av det systematiska arbetsmiljöarbetet
Checklista för årlig uppföljning av det systematiska arbetsmiljöarbetet Använd checklistan så här: Syftet med den årliga uppföljningen är att undersöka om arbetsmiljöarbetet bedrivs enligt föreskriften
Läs merRutiner för att förebygga och åtgärda hot och våld. Främjande och förebyggande arbete för en god värdegrund och en god arbetsmiljö
Sida 1 av 4 Rutiner för att förebygga och åtgärda hot och våld Arbetsmiljölagstiftningen ställer krav på att det ska finnas rutiner för att förebygga hot och våld i arbetsmiljön. Den föreskrift som beskriver
Läs merSAMMANTRÄDESPROTOKOLL Sid LAHOLMS KOMMUN Sammanträdesdatum 1 Kommunstyrelsen Dnr
SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Sid LAHOLMS KOMMUN Sammanträdesdatum 1 Kommunstyrelsen 2016-09-13 179 Dnr 2016-000266 Svar på granskning av det systematiska arbetsmiljöarbetet avseende hot och våld Kommunstyrelsens
Läs merChecklista för årlig uppföljning av det systematiska arbetsmiljöarbetet
Checklista för årlig uppföljning av det systematiska arbetsmiljöarbetet Använd checklistan så här: Syftet med den årliga uppföljningen är att undersöka om arbetsmiljöarbetet bedrivs enligt föreskriften
Läs merProgram för att förebygga, bemöta och följa upp våld och hot i arbetsmiljön
Stockholms läns landsting Landstingsstyrelsens förvaltning Program för att förebygga, bemöta och följa upp våld och hot i arbetsmiljön 1 Inledning Arbetet mot våld och hot är ett prioriterat utvecklingsområde
Läs merHandlingsplan i händelse av hot och våld vid Fyrisskolan. Denna handlingsplan gäller för medarbetare och elever vid Fyrisskolan i Uppsala.
Handlingsplan i händelse av hot och våld vid Fyrisskolan Denna handlingsplan gäller för medarbetare och elever vid Fyrisskolan i Uppsala. Uppsala i januari 2014 FÖRORD Alla som arbetar på Fyrisskolan,
Läs merRiktlinjer för åtgärder vid hot och våld Landstinget i Kalmar län
Riktlinjer för åtgärder vid hot och våld Landstinget i Kalmar län Säkerhets- och beredskapsenheten Fastställd av XXXXXXXXXXXXXX 200X-XX-XX Gäller från och med 200X-XX-XX Sid 2 Innehåll sid Inledning. 3
Läs merKrisplan, Institutionen för Lärandet
BLANKETT Krisplan, Lärande Fastställd av Diarienummer Fastställt datum Arnold Pears, Prefekt 2019-03 Skapad av Gällande från Caroline Ahlstedt, Admin verksamhetsansvarig 2019-03-15 Dokumentansvarig Version
Läs merRutiner för avvikelsehantering och riskhantering
Riktlinje 3/Avvikelser Rev. 2018-07-03 Socialkontoret Annicka Pantzar Medicinskt ansvarig sjuksköterska Rutiner för avvikelsehantering och riskhantering Författningar Patientsäkerhetslagen (2010: 659)
Läs merCHECKLISTA FÖR PERSONLIGA ASSISTENTER
CHECKLISTA FÖR PERSONLIGA ASSISTENTER SÅ HÄR ANVÄNDER DU CHECKLISTAN Verksamhetschefen ska tillsammans med medarbetarna använda checklistan vid genomgång av arbetsmiljön i verksamheten. Syftet är att göra
Läs merÄngelholms kommun accepterar inte att någon inom den kommunala verksamheten utsätts för våld eller hot om våld i sin arbetsmiljö.
Rev. 2006-06-15 INLEDNING Våldet har trappats upp och hot om våld förekommer allt oftare. Vad ska vi i Ängelholms kommun acceptera? Hur förebygger vi våld och hot om våld? Målsättningen med detta dokument
Läs merArbetsmiljö- och hälsoarbetet integreras i den dagliga verksamheten = ett kvalitetsarbete som bidrar till verksamhetens utveckling
Arbetsmiljö- och hälsoarbetet integreras i den dagliga verksamheten = ett kvalitetsarbete som bidrar till verksamhetens utveckling Reagera Rehabilitering Förebyggande/risker Arbetsmiljö Främjande/förbättra
Läs merRev 2012-11-29. Handlingsplan och säkerhetsrutiner vid hot och våld
Handlingsplan och säkerhetsrutiner vid hot och våld Handlingsplan mot hot och våld Almunge skola ska vara en trygg och säker arbetsplats utan hot- och våldssituationer för elever och personal. Almunge
Läs merChecklista. Skolan , skolhuvudmän. Datum:
Checklista Datum: 2013-08-20 Skolan 2013-2016, skolhuvudmän Denna checklista fokuserar på skolhuvudmannens systematiska arbetsmiljöarbete och lyfter frågor kring arbetsbelastning samt våld och hot. Datum:
Läs merHot och våld. Fastställt av: Förvaltning Gäller från: 2008-05-28 Senast redigerat:
Hot och våld HANDLINGSPLAN VID EKONOMISEKTIONEN Det är sällan ekonomisektionen utsätts för hot och våld. Det är dock viktigt att det finns en beredskap om det skulle ske. Rutiner och förhållningssätt All
Läs merOlycksfall och krisstöd
Olofströms kommun 1 (5) Krishanteringsplan för Olofströms kommun I denna handlingsplan tar vi upp åtgärder som kan behövas vid olycksfall, akut sjukdom, brand m.m. Dessa åtgärder kan även appliceras vid
Läs merExternt hot och våld. Telefon- och bombhot. Verktygslådan SMART
Verktygslådan SMART Titel Åtgärdsplan vid hot, våld och pågående skadegörelse samt krisstöd i skolan (S) Utgåva 2015-08-03 Nedanstående punkter bör beaktas då någon blir utsatt för våld eller hot, eller
Läs merProfessionellt bemötande av aggressivt beteende. Juridiska och etiska grunder
Professionellt bemötande av aggressivt beteende Juridiska och etiska grunder När riskerar man som arbetstagare att utsättas för våld eller hot om våld? Handhar värden Makt eller myndighet Möter människor
Läs merSystematiskt Arbetsmiljöarbete
2001-09-03 Systematiskt Arbetsmiljöarbete Arbetsmiljöarbetet ska ingå som en naturlig del i den dagliga verksamheten. Det behöver inte ta mycket tid att jobba med arbetsmiljön och samtidigt uppfylla myndigheternas
Läs merHandlingsplan- Hot och våld
Handlingsplan- Hot och våld Upprättat 2007-09-10 Reviderad 2010-08 -30 Handlingsplan- Hot och våld 2010 Syfte Att ge råd och riktlinjer i arbetet med att förebygga och hantera situationer av våld eller
Läs merÅrlig uppföljning av det systematiska arbetsmiljöarbetet
1 (12) Årlig av det systematiska arbetsmiljöarbetet Enligt Föreskrifterna om systematiskt arbetsmiljöarbete (AFS 2001:1) 11 ska arbetsgivaren följa upp det systematiska arbetsmiljöarbetet (SAM) en gång
Läs merÖvergripande beredskapsplan för krisstöd i Åstorps kommun
Övergripande beredskapsplan för krisstöd i Åstorps kommun Revidering 2012-05-02 Kommunstyrelsen, 65 Åstorps kommun Dnr 2012/01 Ansvarig enhet: Personalenheten ASTORPS KOMMUN l Övergripande beredskapsplan
Läs merUr Arbetarskyddsstyrelsens föreskrifter AFS:1999:07 går följande att läsa.
Ur Arbetarskyddsstyrelsens föreskrifter AFS:1999:07 går följande att läsa. 5 På varje arbetsställe skall finnas den beredskap och de rutiner för första hjälpen och krisstöd som behövs med hänsyn till verksamhetens
Läs merAnmäl din arbetsskada
Anmäl din arbetsskada Vilka skador ska anmälas? Du ska anmäla alla olyckor och sjukdomar som uppstått i arbetet. Det kan gälla kroppslig skada men även ohälsa på grund av den psykosociala arbetsmiljön.
Läs merAnmäl din arbetsskada
Anmäl din arbetsskada Vilka skador ska anmälas? Du ska anmäla alla olyckor och sjukdomar som uppstått i arbetet. Det kan gälla kroppslig skada men även ohälsa på grund av den psykosociala arbetsmiljön.
Läs merVÅLD HOT OCH. inom omsorg och skola
inom omsorg och skola VÅLD HOT OCH Den här informationen bygger på Arbetarmiljöverkets regler Våld och hot i arbetsmiljön, AFS 1993:2. Reglerna gäller alla arbetsplatser där det finns risk för våld eller
Läs merKränkande särbehandling
SKYDDSROND: Kränkande särbehandling datum: förvaltning eller motsvarande: arbetsplats: Bestämmelserna kring organisatorisk och social arbetsmiljö handlar bland annat om kränkande särbehandling. För att
Läs merRiktlinjer vid hot och våld
1(6) STYRDOKUMENT DATUM 2018-11-20 Riktlinjer vid hot och våld Inledning Bakgrund Arbetet med att förebygga och åtgärda hot och våld är en del av kommunens systematiska arbetsmiljöarbete (SAM). Förekomst
Läs merRiktlinjer och rutiner för Hälso- och sjukvårds avvikelser och riskhantering inom LSS
Riktlinje 2/ Avvikelser LSS Rev. 2017-06-22 Socialkontoret Annicka Pantzar Medicinskt ansvarig sjuksköterska Riktlinjer och rutiner för Hälso- och sjukvårds avvikelser och riskhantering inom LSS Författningar
Läs merFörsta hjälpen och krisstöd. Planering Utbildning Information
Första hjälpen och krisstöd Planering Utbildning Information Vet dina arbetskamrater vad de ska göra om något händer dig? Första hjälpen Med första hjälpen menas de hjälpinsatser som måste genom föras
Läs merTalarmanus Bättre arbetsmiljö / Fall 4
Sid 1 av 9 De föreskrifter från Arbetsmiljöverket som gäller för verksamheten är viktiga underlag vid undersökning av arbetsmiljön. Föreskrifterna AFS 2012:2 Belastningsergonomi handlar om hur arbete ska
Läs merArbetsmiljöpolicy. Med tillhö rande riktlinjer fö r arbetsmiljö arbetet. Vision. Program. Policy. Regler. Handlingsplan
Arbetsmiljöpolicy Med tillhö rande riktlinjer fö r arbetsmiljö arbetet Vision Program Policy Regler Handlingsplan Riktlinjer Kommunfullmäktige Kommunstyrelsen Nämnd Innehållsförteckning 1. Arbetsmiljöpolicy
Läs merRiktlinjer för systematiskt arbetsmiljöarbete inom Mullsjö kommun
Namn på dokumentet: Riktlinjer för systematiskt arbetsmiljöarbete inom Mullsjö kommun Version: 1.0 Dokumenttyp: Riktlinje Gäller: Tillsvidare Dokumentansvarig: Personalchef Revideras: Senast vart fjärde
Läs merRutin för rapportering och anmälan enligt lex Maria
RUTINER HÄLSO- OCH SJUKVÅRD Sid 1 (5) Rutin för rapportering och anmälan enligt lex Maria Begrepp För att öka kännedom om den kommunala hälso- och ens ansvarförhållanden i samband med lex Maria-anmälningar,
Läs merRIKTLINJER FÖR ÅTGÄRDER MOT KRÄNKANDE SÄRBEHANDLING OCH TRAKASSERIER
Blad 1 RIKTLINJER FÖR ÅTGÄRDER MOT KRÄNKANDE SÄRBEHANDLING OCH TRAKASSERIER Antagna av kommunfullmäktige 8 mars 2017, 75, ersätter policy och handlingsplan mot trakasserier på arbetsplatsen. Förhållningssätt
Läs merÅrlig uppföljning av det systematiska arbetsmiljöarbetet (SAM)
Årlig av det systematiska arbetsmiljöarbetet (SAM) datum: förvaltning eller motsvarande: arbetsplats: Enligt föreskrifterna om systematiskt arbetsmiljöarbete (AFS 2001:1) 11 ska arbetsgivaren följa upp
Läs merBildningsförvaltningen Område Öst
Bildningsförvaltningen Område Öst 20180815 Handlingsplan mot hot och våld i arbetsmiljön Varje situation som innehåller hot eller våld ska resultera i en reaktion från verksamheternas personal. På område
Läs merPolicy och rutiner för hur Upplands Väsby förebygger och hanterar kränkande särbehandling och sexuella trakasserier
Styrdokument, policy 2018-09-12 Dnr KS/2018:298 Policy och rutiner för hur Upplands Väsby förebygger och hanterar kränkande särbehandling och sexuella trakasserier Nivå: Kommungemensamt styrdokument Antagen:
Läs merRiktlinjer för första hjälpen och krishantering
2008-01-01 Definition Insatser som krävs vid en dramatisk händelse som en olycka, brand eller rån vilka kan få stora konsekvenser på arbetsplatsen eller verksamheten. Det omfattar även händelser i medarbetares
Läs merrutin modell plan policy program regel riktlinje strategi taxa rutiner för det systematiska arbetsmiljöarbetet inom Barn- och utbildningsförvaltningen
modell plan policy program regel rutin rutiner för det systematiska arbetsmiljöarbetet inom Barn- och riktlinje strategi taxa............................ Beslutat av: Barn- och utbildningsnämnden Beslutandedatum:
Läs mer