Effektrapport: Örebro Stadsmission 2018 Organisationsnummer: Juridisk form: Ideell förening

Transkript

1 Effektrapport: Örebro Stadsmission 2018 Organisationsnummer: Juridisk form: Ideell förening Innehåll Vad vill vi uppnå?... 2 Organisationen... 3 Våra resurser och vilka verksamheter Örebro Stadsmission bedriver Förvaltning... 3 Verksamheter... 3 Hur mäter vi framsteg i Örebro Stadsmission... 5 Vårt arbete under

2 Vad vill vi uppnå? Örebro Stadsmission agerar lokalt för att göra skillnad för människor i en utsatt livssituation. Vi vill se, lindra, förändra och förbättra livsvillkoren för de människor vi kommer i kontakt med i våra verksamheter. Vi uppmärksammar de behov som finns och uttrycks både utifrån ett individuellt och ett samhälleligt perspektiv. Vårt mål att verka för en mänskligare, varmare stad för alla. Örebro Stadsmission ska dagligen möta deltagare i verksamheter etablerad runt om i staden. Vi ska arbeta med en bred målgrupp inom socialt arbete, utbildning och socialt företagande i olika typer av verksamheter. Deltagarna ska uppleva att verksamheten gör skillnad för dem i deras livssituation så att det blir möjligt för dem att ta makten över sitt eget liv. Egenmakt är ett ledord i vårt sociala arbete. Vår utgångspunkt är att alla människor har ett unikt värde. I relation till samhället är vårt mål att utmana, komplettera och engagera. Vårt uppdrag är att verka i nära samspel med både den enskilde och samhället. Genom att delta i den samhälleliga debatten vill vi vara med och skapa opinion mot orättvisor och engagemang för innanförskap. Vårt uppdrag och arbete genomsyras av våra fyra värdeord: Lika värde, värme, hållbarhet och mod. Det vi vill uppnå sammanfattas i Örebro stadsmissions ändamålsparagraf i stadgarna: Örebro Stadsmission, är en partipolitiskt oberoende ideell förening som har till ändamål att utifrån en kristen humanistisk grundsyn utöva diakonalt stöd och social hjälpverksamhet bland ensamma och utslagna, äldre och sjuka samt verka för barns och ungdomars vård, utbildning och fostran. " De målgrupper som vi finns till för lever i olika typer av utanförskap. Hemlöshet, missbruk, psykisk/fysisk ohälsa, arbetslöshet, fattigdom och diskriminering är några av orsakerna till att dessa människor behöver vår hjälp och vårt stöd. Det är för dessa människor vi vill åstadkomma en förändring. Örebro Stadsmission fokuserar i dagsläget på: sociala verksamheter där vi kan möta den mest akuta nöden i form av mat, kläder, hygien, trygg sovplats, samtalsstöd både enskilt och i grupp samt hjälp med olika former av myndighetskontakter; arbetsintegration och lågtröskelverksamhet; trygghetsarbete riktat mot ungdomar. I vår verksamhet Porten möter vi personer med missbruks- och beroendeproblematik. Där är vårt mål att se ökad egenmakt i form av motivation till minskad användning av alkohol och droger, ökat deltagande i inkluderande aktiviteter, samt en förbättrad livskvalitet. För EU-medborgare i utsatthet som vi möter i våra verksamheter Crossroads & Vinternatt vill vi se ökad egenmakt i form av förbättrade livsvillkor. Under 2018 har vi haft flera platser för arbetsträning och praktik i vår secondhandbutik samt i övriga verksamheter. Vår strävan är att fortsätta utveckla vårt arbete med arbetsintegrering, genom exempelvis yrkeshandledning och samtalsstöd. De effekter vi förväntar oss kunna se och mäta är ökad egenmakt i form av ökad anställningsbarhet och självförsörjning för deltagare. I de inkluderande verksamheter vi har, i form av mötesplatser (Crossroads & Vinternatt, Porten och Café Deed) gör vi olika former av sociala investeringar i och kring våra målgrupper. Avsikten med dessa sociala investeringar är att minska ensamhet, otrygghet och utanförskap. Varje person som går från utanförskap till innanförskap och steget längre, till självförsörjning, är en samhällsekonomisk vinst. Genom att medvetet och långsiktigt bygga upp verksamheter och stöd som syftar till att stärka delaktighet i samhället, egenmakt och självförsörjning så bidrar vi som stadsmission till en samhällelig socioekonomisk nytta. 2

3 Organisationen Örebro Stadsmission ingår tillsammans med de övriga Stadsmissioner som finns i Sverige i Riksföreningen Sveriges Stadsmissioner (RSS). RSS ingår i tre internationella nätverk för stadsmissioner; Nordiska Stadsmissionerna, European Association of Urban Mission (EAUM) och City Mission World Association (CMWA). Förutsättningen för att ingå i dessa nätverk är att verksamheten utför diakonal verksamhet i en stad. De verksamheter som finns inom Örebro Stadsmission finansieras av bidrag från Svenska kyrkan/ Örebro pastorat (bidrag till verksamheter), föreningsbidrag från kommunen, IOP med Örebro kommun, samarbetsavtal med företag samt gåvor från kyrkor, privatpersoner och organisationer. Enskilda aktiviteter, såsom erbjudande av praktikplats eller plats för arbetsträning i våra sociala verksamheter sker i överenskommelse från fall till fall med Arbetsförmedlingen, privata jobbcoacher och kommunala verksamheter. Våra resurser och vilka verksamheter Örebro Stadsmission bedriver Förvaltning Örebro Stadsmission leds av en styrelse som består av sju personer. Inga ersättningar utgår till styrelsens ledamöter eller ordförande. Styrelsen har haft 13 protokollförda sammanträden under Valberedningen som utses av årsmötet består av tre ledamöter varav en är sammankallande. Vår revisor är auktoriserad och kommer från E&Y. Vårt kansli har ansvar för lön och bokföring för samtliga verksamheter samt arbetar med strategisk utveckling och administrativa frågor som kommunikation, insamling, verksamhetsutveckling och övergripande ansvar för verksamheter samt medarbetare. Kansliet har under 2018 bestått av två heltidsanställda, inklusive direktor, volontärsamordnare på 50% samt lönebidragsresurs på 100%. I december 2018 var medelantalet anställda 21, dessutom har verksamheterna stöttats upp med volontärer och timanställda efter behov. Verksamheter Porten Porten är en öppen dagverksamhet för människor som lever i hemlöshet och/eller missbruk. Porten har öppet alla vardagar från till året om. Porten är en öppen verksamhet som är öppen för människor som befinner sig i ett akut missbruk. Porten har drivits sedan 60-talet i "Hela människans" regi, då under namnet Ria Dorkas övertogs verksamheten av Örebro Stadsmission. Under 2018 hade Porten i genomsnitt 35 deltagare/dag. Fördelat på 80% män och 20% kvinnor. De allra flesta av våra återkommande gäster har någon form av substansberoende och/eller psykisk ohälsa. Många har en skuldproblematik som utestänger tillträde till den ordinarie bostadsmarknaden. Det tar ofta lång tid att få hjälp vidare då det råder akut bostadsbrist i Örebro kommun och det är långa köer till de stödboenden som finns att tillgå i kommunen. På Porten ska våra gäster känna sig trygga, kunna landa och återhämta sig för att orka ta de nödvändiga steg som krävs för att hitta en hållbar väg ut ur sin utsatthet. På Porten erbjuds möjlighet till dusch och tvätt, klädombyte, frukost och lunch, gemenskap, stödsamtal samt hjälp vidare. Portens personalbemanning kompletteras med två till fyra volontärer som bemannar köket, serverar frukost och lunch, sköter disk och erbjuder socialt umgänge till portens gäster. Porten ansvar också för paketering och utdelning av matkassar till Portens gäster. Crossroads & Vinternatt Crossroads är vår verksamhet för EU-medborgare i utsatthet och har öppet tisdag och torsdag kl Under året har 5 30 personer, vid varje tillfälle, sökt sig till verksamheten. Crossroads syfte är att på ett välorganiserat och tydligt sätt kunna se och uppmärksamma behov, lindra akut nöd och ge hopp om förändring till EU-medborgare som befinner sig i stor utsatthet. Vårt främsta fokus 3

4 är att möta de basbehov vi ser: dusch, tvätt, klädbyte och något att äta. En mycket viktig del i att sträva efter ökad egenmakt för målgruppen är att i verksamheten ge möjlighet till att träna språk för att kunna samtala om och dela information om hur samhället fungerar. I Crossroads erbjuder vi råd och stöd vad gäller både individuella och strukturella problem och kan vara behjälpliga i kontakt med sjukvård, polis, ambassader och olika berörda myndigheter för att lindra den utsatthet vi ser och möter. Vi har rådgivning och stöd i vilka rättigheter och skyldigheter målgruppen omfattas av, hur arbetsmarknaden fungerar o.s.v. Inom Crossroads har vi möjlighet att ta emot både volontärer och personer i praktik/ arbetsträning. I samarbete med "Läkare i världen" bedrivs också en läkarmottagning. Den har varit öppen en dag i veckan med målsättning att kunna ge både akut hjälp men också att arbeta preventivt med hälsobefrämjande åtgärder. Inte minst gentemot kvinnor. Visionen med Crossroads är också att bygga strategiska och långsiktiga nätverk för vidare stöd och hjälp både i Sverige och i respektive hemländer. Från november till och med april driver Örebro Stadsmission Vinternatt, ett härbärge, för målgruppen. 18 platser har funnits att tillgå i våra lokaler, sju nätter i veckan. Härbärget hade öppet kl nästa morgon. Platser delades ut för en vecka i taget, det vill säga att vi erbjöd en möjlighet för återhämtning under sju nätter. Säsongen samt säsongen var det oftast mer sökande till platserna än vad som kunde erbjudas. Beläggningen var i princip 100%. Härbärget drivs med en anställd samt en volontär, uppdelade i tre skift (kvällsskift, nattskift samt morgonskift). Nattetid har det varit sovande jour. Dessutom har en person varit beredskap i hemmet. Crossroads & Vinternatt finansieras i huvudsak genom ett IOP med Örebro kommun samt genom gåvor från privatpersoner och företag. Café Deed Café Deed är ett kulturcafé för ungdomar i åldern år. Verksamheten fungerar som en mötesplats men erbjuder också olika aktiviteter, främst inriktat på kultur och hantverk. Temaveckor med film, musik och litteratur är ständigt återkommande inslag. Hantverk i form av textil, teknik och pyssel finns på schemat varje dag. Här möts ungdomar av en varm och trygg miljö. På Deed behöver hen inte föreställa sig eller bevisa något för att bli accepterad. Caféet är drogfritt och har haft öppet tisdag lördag, från eftermiddag till kväll. Café Deed drivs av fast anställd personal tillsammans med volontärer och timanställd personal. Deed finansieras främst genom bidrag från Örebro kommun och från Svenska kyrkan. REMAKE Remake är en återbruksverkstad som startades upp under oktober 2017 och är ett samarbetsprojekt med Örebro kommun (IOP-avtal). Verksamheten riktar sig till personer som befinner sig långt ifrån arbetsmarknaden som av olika anledningar inte kunnat eller har haft vilja att deltaga i kommunens aktiviteter. Remake har erbjudit såväl arbetsintegration som samhällsintegration och vill öppna upp för och möjliggöra ett större innanförskap. Under senhösten 2017 påbörjades uppsökande verksamhet för att knyta deltagare till verksamheten. Själva verksamheten startades upp med deltagare under januari Secondhand Örebro Stadsmission Second Hand är Örebro Stadsmissions största verksamhet. De som jobbar här erbjuds arbetsträning, arbetsprövning eller arbetsrehabilitering. Här skapas sysselsättning inom butiksarbete, lagerhantering, transporter och enklare handräckningsjobb. Den genomgående tanken i våra Secondhand-butiker är att vi jobbar för och med människor för att 4

5 de ska hitta en meningsfull tillvaro. Genom våra verksamheter hjälper vi människor att förändra en utsatt livssituation, skapa struktur i vardagen, känna hopp och livsmod, finna stöd i en återhämtningsprocess, skapa mening och sammanhang i livet, utveckla nya sociala kontakter, känna delaktighet och inflytande och få en meningsfull sysselsättning. Ett av målen är att låta varje människa utifrån sin förmåga växa i sin egen takt, med hjälp av verksamhetens olika insatsmöjligheter och kompletterande program. Verksamheten bedrivs därför med arbetsmoment av olika karaktär så att alla, även de utan förkunskaper, kan delta i verksamheten. En av målsättningarna är att Örebro Stadsmission ska förbereda deltagarna för arbetsmarknaden, därför läggs stor vikt vid samarbetsförmåga, laganda och personligt ansvar. Mycket fokus ligger på det sociala samspelet mellan varandra i arbetslaget. EBO-eget boende Under 2018 startade vi upp en verksamhet under namnet EBO - Eget boende. Vi har gett ett 25-tal ungdomar möjlighet till tak över huvudet, stödjande samtal och gemensamma aktiviteter. Ungdomarna kom till Sverige från Afghanistan under hösten 2015 och har sedan dess rotat sig i det svenska samhället genom skola, svenskundervisning förenings- och idrottsverksamhet samt genom nya vänner och familjer. I och med att flertalet fyllt 18 eller blivit uppskrivna i ålder till 18 år blev bostadsfrågan akut. Många av dessa ungdomar hittade sovplats i trappuppgångar och garage, andra sov tillfälligt i vänners bostad. Varje kväll ställdes frågan var kan jag sova i natt. EBO erbjuder ett tryggt boende. Tillsammans med personal och volontärer får de möjlighet att ta hand om sin vardagssituation. Det handlar bland annat om att lära sig hantera livet som vuxen i Sverige men också att lära sig tvätta, laga mat och städa. Olika aktiviteter och samtal med vuxna stödjare ger möjligheter och hjälp att hantera en osäker morgondag. Hur mäter vi framsteg i Örebro Stadsmission Vi vill verka för att människor går från vanmakt till egenmakt, från utanförskap till delaktighet - inom en människas alla livsområden. Vi strävar efter att ha kontinuerliga avstämning och utvärdering i vårt arbete. Vi har närhet till människor som söker vår hjälp i vårt dagliga arbete, både bland verksamhetspersonal och administrativ personal/ledning. Örebro stadsmission har en öppenhet för dialog och brukarinflytande, likaså rutiner för olika former av tillbud. Att arbeta med socialt arbete är att arbeta på både kort och lång sikt. Alla verksamheter för statistik på hur många som kommer till oss, vilka insatser vi ger och hur långvarigt behovet av vårt stöd är. Vi har regelbundna verksamhetsmöten där vi utvärderar våra insatser i diverse olika situationer som uppstår i såväl verksamheterna som hos enskilda personer. Ledningsgrupp och styrelse följer den ekonomiska utvecklingen månadsvis. Alla medarbetare är delaktiga i utvärdering av mål och utfall inom respektive verksamhet. Mål kan vara både strategiska och individuella. För oss är det ett framsteg när de enskilda individer som kommer till oss upplever en förbättring av sin livssituation efter att de fått stöd och hjälp i och genom någon av våra verksamheter. Detta utvärderas löpande genom kontinuerlig dialog med enskilda individer där de får möjlighet att beskriva på vilket sätt livssituationen har påverkats av det stöd och de insatser som den enskilde tagit del utav. Vi arbetar också med mjuka värden såsom upplevd fysisk och psykisk hälsa, minskad ekonomisk stress samt känsla av mening och sammanhang. Vi kan också utvärdera effekterna av våra insatser genom att följa och se hur många personer som vi lyckas hjälpa vidare från utanförskap och yttersta utsatthet till bland annat fungerande boendesituation, försörjning, sysselsättning och vårdkontakter. Vi följer löpande hur många människor vi möter som har och befinner sig i ett långvarigt behov av våra akuta stödinsatser, respektive hur behovet av stöd och hjälp 5

6 förändras/minskar parallellt med de insatser vi lotsar vidare till och/eller i egen regi erbjuder. Vi fortsätter att vara en intressant samverkanspart för såväl offentliga som privata aktörer. Vi ingår i flera lokala, regionala och nationella nätverk för samverkan kring olika sociala frågor. Genom dessa nätverk kan vi stärka vår omvärldsanalys, identifiera områden där vårt sociala välfärdssystem inte räcker till och identifiera glapp dit vi kan rikta vårt sociala arbete för att komplettera snarare än konkurrera. Vi lägger grunden för framtida samverkansavtal (ex. IOP) där vi kan bli den aktör som i samverkan med kommunen kan verka för målgrupper som kommunen ser men utifrån sina ramar och regelverk inte på egen hand kan ge det stöd och de insatser som behövs. Vi vill vara en lärande organisation. Vi startar processer som vi sedan utvärderar och justerar. Det gäller såväl i våra verksamheter som i vårt arbetssätt på kansliet. Vi är fortfarande en ganska ny stadsmission och våra system för utvärdering och effektmätning är under kontinuerlig revidering. Även det är en pågående lärandeprocess. Vårt arbete under 2018 Örebro Stadsmission har under 2018 haft ett intensivt år. Samtidigt som organisationen arbetat med att gå vidare från ett uppstartskede och brottats med stora finansiella utmaningar gällande Second Hand-verksamheten, har vi fortsatt att utveckla och driva de verksamheter som fungerar väl. Våra IOP-avtal mellan Örebro kommun och Örebro Stadsmission, gällande Crossroads & Vinternatt samt Remake har löpt på. Ett avtal med Örebro Kommun om EBO har också slutits. Örebro Stadsmission har fortsatt arbetet med att stärka såväl ekonomin som verksamheterna. Vi har jobbat för att säkerställa en stabil organisation, där medarbetare, finansiering, strategi och kvalitetsarbete har fortsatt högt fokus. Detta är grunden för ett fortsatt utvecklingsarbete för att möjliggöra vår vision att skapa ett varmare Örebro. 6