Holmen s paper#1 2015

Transkript

1 Holmen s paper# Modesajt bjuder på exklusiv inspiration på papper förstås Årets nyhet! Holmen UNIQ utmanar SC-segmentet Print Power Deutschland kämpar mot missuppfattningar om papper Forskaranalys: Bättre för klimatet när skogarna brukas

2 TEXT: Strateg Marknadsföring, Anders Thorén FOTO: Carl Hjelte (1, 2, 7, 10 17, 19, 29), Ulla-Carin Ekblom (2, 3, 10, 16), Filmic Art (3, 17), Jesper Damsgaard Lund (3), Sanna Dahlén (7), Agneta Almegård (7), arkivbild (18), Modin Lasse, Uppsala (18), Peter Joensson (19), Kyoshino (20), Magnus Liam Karlsson (21, 22), Lars Klingström (24), Håkan Nordström, Örnsköldsvik (25), Michael Renaud (28), David C.Sampson Photography (28). GRAFISK FORM: Strateg Marknadsföring TRYCK: Norrköpings Tryckeri PAPPER: Omslag Invercote G 180 g / m 2, inlaga Holmen TRND 80 g / m 2, bulk 2,0 ANSVARIG UTGIVARE: Karolina Svensson Holmen s paper ges ut av Holmen Paper och produceras i samarbete med Strateg Marknadsföring. Printed on paper #1 Vi har gjort det förut. Och nu gör vi det igen. Du har väl inte missat att vi på Holmen Paper just nu jobbar för fullt med att lansera vårt nya papper? Allt startade under 2011 när vi funderade kring nya produkter och produktutveckling. Vi kände att vi saknade en konkurrenskraftig SC-produkt och funderade på hur vi skulle komplettera våra andra produkter inom magasinspapperssegmentet. Välkommen Holmen UNIQ Bakom det nya pappret ligger ett enormt jobb och flera tusen arbetstimmar för att bygga om maskiner och anpassa utrustning. Nu är vi både glada och stolta över att pappret äntligen är här, redo att göra nytta för dig som kund. Vi sätter en ny standard. Igen. Med de nya ytvikterna 43, 47 och 50 kan du få upp till 16 procent mer tryckyta för pengarna, vilket innebär att du förbättrar ekonomin i affären. Papprets egenskaper gör att Holmen UNIQ tar en viktig plats i SC-segmentet och utmanar papper för magasin, kataloger och direktreklam. Tommy Wiksand, Sales and development director

3 The you way ville ha ett papper som sticker ut och valde Holmen TRND. kundnöjdhetsindex men Holmen Paper jobbar 20Högt för att bli ännu bättre. 4 8Print Power tänker slå hål på myter om papper, skogsbruk och digitala media. vikt men mycket mer på rullen med nykomlingen Holmen 12Samma UNIQ. 18 Hallsta Pappersbruk fyller 100 år och fortsätter att utvecklas. tryggar skogens återväxt med egna plantskolor. 21Holmen 24 Brukade skogar med hög tillväxt bättre för klimatet än obrukad skog. musiksajt gör magasin för långa berättelser och 26Hyllad beständighet. Omslaget Modern, stabil och mångsidig. Tre ord som sammanfattar Holmen UNIQ. Pappret är en orädd vinnare som tar dig längre och utmanar traditionella branschpapper i SC-segmentet. Holmen UNIQ är en orädd vinnare precis som triathlonatleten på förstasidan. 3

4

5 Mode är bäst på papper Med Aftonbladets 200 sidor tjocka magasin The You Way har Sverige fått en ny trendbibel. Pappersmagasinet är ett komplement till våra dagliga uppdateringar på vår sajt och ska ge inspiration och ha koll på de stora trenderna från de stora modehusen, förklarar ansvarig utgivare Anna Kult. I mars 2014 lanserade Aftonbladet theyouway. com, en modesajt som kombinerar redaktionellt innehåll med shopping. Ett år senare lanserar man nu också ett maffigt pappersmagasin. Idén är väldigt enkel, förklarar Anna Kult. Vi ville göra ett magasin som samlade vårens och sommarens trender, som man kan ha kvar hela säsongen och som är lika aktuellt och inspirerande i maj som i februari. Resultatet är detta coffee table-magasin där läsarna får ta del av alla stora trenderna från alla de stora modehusen och designmärkena. Olika kanaler olika styrkor De olika kanalerna har olika styrkor menar Anna, och de ska användas till det de är bäst på. På sajten presenterar vi varje dag rykande färska nyheter, bilder och aktuell shopping, förklarar hon. I magasinet satsar vi mer på inspiration och en överblick, något man kan gå tillbaka till och läsa flera gånger. I samband med första numret av magasinet lanseras också en ny version av sajten. Den nya sajten harmonierar bättre med magasinet och speglar vårt varumärke mycket bättre. Inspiration från de klassiska modemagasinen The You Way har hämtat inspiration från de stora klassiska modemagasinen, inte minst från Vogues collection-bibel. Och är det inte så att bilder och reportage om mode gör sig allra bäst bäst på papper? Jo, det håller jag med om och jag tror att

6 mode tillsammans med inredning är det område där pappersmagasinen kommer att leva längst, säger Anna Kult. Men man kan inte bara köra på som tidigare, man måste hela tiden skruva lite och hitta en ny funktion med magasinet. Digitalt mogen publik Till skillnad från många andra av de nya exklusiva magasin som lanserats de senaste åren (läs till exempel om The Pitchfork Review längre fram i tidningen) är The You Way gratis. Modepubliken är digitalt mogen och har redan flyttat online, förklarar Anna Kult. De är helt enkelt vana vid att få innehåll gratis, så vi tror det hade varit tufft att ta betalt. Vi ser magasinet mer som ett mervärde till våra läsare. Ett papper som sticker ut The You Way är tryckt på Holmen TRND, ett obestruket, matt och klimatsmart papper som ger magasinet mycket karaktär. Vår paroll är fashion begins with you och därför ville vi ha ett papper som sticker ut i jämförelse med de vanliga modetidningarna. Samtidigt ville vi ha ett papper med bulk, ett tjockt papper som är lätt men ändå känns maffigt. Holmen TRND uppfyller båda dessa önskemål. 70-talet är tillbaka När man bläddrar igenom det första numret av The You Way-magasinet blir en sak väldigt tydlig: 70-talet är tillbaka. Ja, det är den starkaste modetrenden i vår, säger Anna Kult. Vi kommer att få se många utsvängda jeans. 6

7 Nu finns Holmen TRND även som ark Holmen TRND är en uppstickare inom magasinsvärlden och används framför allt till magasin och direktreklam som vågar ta ut svängarna. Pappret är obestruket, matt och klimatsmart och ett kostnadseffektivt alternativ till träfria obestrukna papper. För att ytterligare bredda erbjudandet och nå nya kundsegment lanserar Holmen Paper nu Holmen TRND som ark. Med detta kan även tryckerier som trycker magasin och DR i mindre upplagor ta del av Holmen TRND och den speciella karaktär som pappret erbjuder en ruff och rå yta som ger helt nytt liv åt innehållet. Nyfiken på Holmen TRND ark? Kontakta Emil Palmqvist, sales manager: emil.palmqvist@holmenpaper.com Fransade mockajackor, utsvängda byxor med hög midja och långa, mönstrade kaftaner. I år är 70-talet tillbaka. Det är ju något alldeles speciellt med ett magasin i papper. Lukten. Prasslet mellan fingrarna. Den sköna känslan av att det finns en början och ett slut inte bara digital oändlighet. Det säger ansvarig utgivare Anna Kult här tillsammans med redaktör Stefan Axell. 7

8 Print Power Deutschland: Vi kämpar mot myter och missuppfattningar Papper och tryck kan vara det miljömässigt hållbara sättet att kommunicera. Detta är ett av organisationen Print Powers huvudbudskap. Tyvärr är missuppfattningar om papper alltför vanliga, så Print Power har en väldigt viktig uppgift, säger Thomas Schimanowski, CEO för Papier Union GmbH och chef för Print Power Deutschlands styrgrupp. marknaden och bland politiska beslutsfattare finns det missuppfattningar om papper, säger Thomas Schimanowski. CEOs Pro Recyclingpapier är ett annat exempel på kampanjer som har haft stort inflytande på opinionen för returpapper och därmed också på opinionen mot papper baserat på färsk fiber från skogen. Med sina drygt 80 miljoner invånare och höga levnadsstandard är Tyskland en av Europas viktigaste marknader för tryckpapper. Tyskland är också en marknad där kraven på miljövänligt tryckpapper är mer uttalat än i många andra länder. Kunskap mot myter Höga miljökrav välkomnas av seriösa pappersproducenter, men i vissa fall kan miljöorganisationernas goda ambitioner slå fel. I en av kampanjerna som riktas till skolor hävdas det att returpapper är det bästa alternativet och man varnar för att använda annat papper. Att tigrar, schimpanser, harar, rävar och älgar älskar returpapper är ett av kampanjens budskap. Den som vill skydda skogen och djuren ska alltså välja returpapper, ingenting annat. Print Power Deutschland försöker genom bland annat kampanjer, konferenser och direktkontakter med opinionsbildare och beslutsfattare komma till rätta med den typen av generaliseringar men även med många andra myter om papper och skogsbruk. Allmänhetens bild är färgad av de budskap som lanseras i miljöorganisationernas kampanjer. Även bland aktörerna på Myter om returpapper Att man av miljöskäl bara ska använda returpapper är en av de myter som Print Power kämpar för att slå hål på. Till exempel förklarar man att en pappersfiber bara kan återvinnas 5 7 gånger och att kretsloppet därför måste fyllas på med färsk fiber från skogen. Importen av färskfiber-baserat papper från de skogrika länderna i Norden är nödvändig för att hålla det euroepiska papperskretsloppet igång. Uppmaningarna att använda returpapper märks tydligast på tidningsoch magasinpappersmarknaden, medan sådana krav är mer ovanliga då det 8

9 Tillverkning (huvudsakligen av färsk fiber) Thomas Schimanowski, CEO för Papier Union GmbH och chef för Print Power Deutschlands styrgrupp. Returpapper (returfiber) Tillverkning (med returfiber) gäller finpapper, med undantag för kontorspapper. Tidningsförlagen och även detaljhandelskedjorna, som använder mycket direktreklam, är särskilt känsliga för opinionen. Även om de kanske inte alltid håller med om de argument som framförs vill de undvika kritik från miljöorganisationerna. I Tyskland är Print Power framgångsrikt. Strategin är att övertyga de viktigaste beslutsfattarna om de olika fördelarna som tryck och papper kan erbjuda. I Europas nyckelland är såväl känslan av att hålla i och röra vid papper som effektivitetsaspekterna viktiga argument. Därför leder vi kampanjer, genomför olika PRaktiviteter och ordnar en gång om året ett landsomfattande och mycket respekterat event, säger Tomas Schimanowski. Myter om skogsbruk Att papperstillverkning alltid innebär att skogar förstörs är en annan missuppfattning som Print Power försöker avfärda Massa, papper och kartong Återvinning Det europeiska kretsloppet De nordiska länderna som har gott om skog och tillverkar massa, papper och kartong, huvudsakligen av färska fibrer, spelar en viktig roll i det europeiska kretsloppet. I övriga Europa är skogstillgångarna inte lika stora och därför baseras papperstillverkningen i högre grad på returpapper. 5 7 gånger är fibrerna utslitna och därför måste kretsloppet hela tiden fyllas på med färska fibrer från skogen. Tillskottet av nordisk pappersmassa och pappersprodukter av färsk fiber spelar då en viktig roll. Färsk fiber och returfiber är nödvändiga delar av det europeiska kretsloppet. Av tekniska skäl kan papper emellertid inte återvinnas hur många gånger som helst. Efter Källa: Skogsindustrierna.

10 Byt bild Bundesverband des Deutschen Papiergroßhandels e.v. Mühlenstraße Celle Titelbild von Holly Sims Gedruckt auf Papier aus nachhaltig bewirtschafteten Wäldern. Papperskänslan är svår att ersätta. Skogen är råvarukälla för allt papper, även returpapper. såväl i Tyskland som i övriga Europa. Den skogsförstörelse som sker i exempelvis de tropiska länderna kan inte liknas vid situationen i Europa. Dessutom är det helt andra aktiviteter än papperstillverkning som är huvudorsaken till skogsförstörelsen i tropikerna. Hela 90 procent av avskogningen beror på ohållbara jordbruksmetoder*. Självklart måste skövling av de tropiska skogarna förhindras. Men att blanda samman hållbart skogsbruk i Skandinavien och övriga Europa med hur skogarna hanteras i andra delar av världen är väldigt olyckligt. I Europa har skogsarealen sedan 1950 ökat med mer än 30 procent. Myter om digitala medier En annan myt som Print Power Deutschland försöker komma tillrätta med är att digitala medier generellt sett ses som mer miljövänliga. Digitala medier är emellertid mycket stora energiförbrukare och elektroniskt avfall är ett snabbt växande miljöproblem. Bilden är komplex och personligen anser jag att man ska försöka ta det bästa ur de två världarna. Att ta till- vara de digitala och de tryckta mediernas respektive fördelar är en klok strategi. Kurvan planar ut Liksom i de flesta andra länder har tyska tidningar och andra tryckta media förlorat marknadsandelar och den totala papperskonsumtionen har minskat. Vi måste vara realister och inse att tryckta medier inte kan vinna tillbaka de marknadsandelar man förlorat. De signaler vi nu får från marknaden visar dock att den nedåtgående kurvan planat ut. Situationen känns mer stabil, vilket talar för att papper och tryck även i framtiden kommer att vara ett mycket attraktivt alternativ. Optimist, trots allt Print Power Deutschlands arbete med att tackla myterna om papper drivs envist vidare, men insatserna kan inte på långa vägar mäta sig med miljö- och certifieringsorganisationernas kampanjer. Det behövs verkligen större stöd och starkare kommunikationsinsatser från såväl branschorganisationerna som de enskilda företagen inom pappersindustrin i hela Europa. Trots begränsade resurser är Thomas Schimanowski optimistisk om Print Power Deutschlands möjligheter av påverka opinionen. I våra kontakter med företag, myndigheter och politiska beslutsfattare märker vi att man tar till sig de fakta vi presenterar. Trots skilda uppfattningar i viktiga frågor har vi också en bra dialog med representanter för miljörörelsen. Men vi måste också vara medvetna om att miljöfrågan inte står allra högst på debattagendan i Tyskland just nu säger Thomas Schimanowski. Vill få allmänheten att förstå På frågan om vad han främst hoppas på att Print Powers insatser ska leda ger han ett tydligt svar. Visionen är att även allmänhetens kunskaper om papper och skogsbruk ska öka. Om vi kan få konsumenterna att förstå vilken viktig roll papper kan spela i ett hållbart samhälle vore väldigt mycket vunnet, avslutar Thomas Schimanowski. *Underlying causes of deforestation, World Rainforest Movement; UN FAO 10

11 K UND PAPIER n & Fakten DRUCK UND PAPIER Mythen & Fakten BUNDESVERBAND DES DEUTSCHEN PAPIERGROSSHANDELS E.V. Druck und Papier. Die Umweltargumente. Wenn es um die Nachhaltigkeit von Print und Papier geht, ist es wichtig, überprüfbare Fakten von Meinungen und Fehlinformationen zu trennen. Diese Broschüre gibt Ihnen relevante und ausgewogene Informationen an die Hand damit Sie sich selbst ein objektives Bild von der Nachhaltigkeit von Druck und Papier machen können. Two Sides ist eine Organisation, die das Ziel verfolgt, die verantwortungsvolle Produktion, Verwendung und Wiederverwertung von Druck- und Papierprodukten zu fördern. Wir vermitteln Verbrauchern überprüfbare Informationen, warum Druck und Papier attraktive, effektive und nachhaltige Kommunikationsmedien sind. Druck und Papier. Die Umweltargumente. Wenn es um die Nachhaltigkeit von Print und Papier geht, ist es wichtig, überprüfbare Fakten von Meinungen und Fehlinformationen zu trennen. Diese Broschüre gibt Ihnen relevante und ausgewogene Informationen an die Hand damit Sie sich selbst ein objektives Bild von der Nachhaltigkeit von Druck und Papier machen können. Two Sides ist eine Organisation, die das Ziel verfolgt, die verantwortungsvolle Produktion, Verwendung und Wiederverwertung von Druck- und Papierprodukten zu fördern. Wir vermitteln Verbrauchern überprüfbare Informationen, warum Druck und Papier attraktive, effektive und nachhaltige Kommunikationsmedien sind. Es gibt nicht viele Branchen, die die Möglichkeit haben, wirklich nachhaltig zu werden. Die Papierindustrie gehört jedoch dazu; sie ist von Natur aus nachhaltig. Jonathan Porritt, Mitbegründer, Forum for the Future, Januar 2013 Fakta om skog och papper Med saklig information vill Print Power visa de fördelar som papper och tryck har, inte minst vad gäller miljö- och klimataspekterna. Här är några av de fakta som presenteras i kampanjer och annan kommunikationsverksamhet. August Es gibt nicht viele Branchen, die die Möglichkeit haben, wirklich nachhaltig zu werden. Die Papierindustrie gehört jedoch dazu; sie ist von Natur aus nachhaltig. Jonathan Porritt, Mitbegründer, Forum for the Future, Januar 2013 Att informera är Print Power Deutschlands huvuduppgift. Papier Union Inapa Papier Union, ingår i Inapagruppen som är en av de största pappersgrossistgrupperna i Europa. Huvudkontoret ligger i Hamburg och företaget har lokalkontor på ett 20-tal platser runt om i Tyskland. Papier Union har 830 medarbetare och omsättningen uppgår till drygt 500 miljoner euro. Inapagruppens försäljningen uppgår till ca ton papper per år och omsättningen till ca 990 miljoner euro. Print Power Organisationen Print Power finns i hela Europa och arbetar för att främja tryckmedier och deras roll i moderna, integrerade marknadsföringsprogram och kampanjer. Organisationen företräder ett brett spektrum av företag i hela värdekedjan produktion, distribution, tryck, innehåll och leverans. Som organisation består Print Power av två varumärken: informationskampanjen Print Power och hållbarhetsinitiativet Two Sides. På landsnivå drivs de två programmen av nationella Print Powerorganisationer, till exempel Print Power Deutschland. Papper är en av få verkligt hållbara produkter Papper baseras på virkesråvara, ett naturligt och förnyelsebart material. Och när träd växer absorberar de koldioxid från atmosfären. Som träprodukt fortsätter dessutom papper att lagra kol under hela sin livstid. För pappersindustrin finns ett antal viktiga certifieringssystem som säkerställer att det papper du använder kommer från hållbart skogsbruk. Papperstillverkning stöder hållbart skogsbruk Skogarna i Europa har vuxit med mer än 30 % sedan 1950 och ökar med 1,5 miljoner fotbollsplaner varje år en yta som är 4 ggr större än London. 90 % av avskogningen beror på tillämpningen av ohållbara jordbruksmetoder. Papper från hållbart skogsbruk är nödvändigt för att få tillgång till returpapper Kvaliteten hos återvunnen fiber sjunker när den har använts några gånger och pappersindustrin behöver ny fiber från ansvarsfullt skogsbruk för att hålla igång den förnybara cykeln. Digitala media påverkar också miljön Kampanjer som syftar till att eliminera användningen av papper fokuseras ofta kring en enda egenskap och tar inte hänsyn till alla steg, varken i papprets livscykel eller i online-metoderna. Istället för att fråga vad som är bättre pappers- eller elektronisk kommunikation bör vi tänka livscykel för att ta reda på vilken kombination av dessa två som ger minst inverkan på miljön, samtidigt som den uppfyller sociala och ekonomiska behov. Källor: Print Power och kampanjen Two Sides.

12

13 Holmen Paper sätter en ny standard. Igen. I en tid då pappersbranschen visar på vikande upplagor och många pratar om pappersdöd och att de digitala medierna ska ta över, finns det ändå hopp för alla som väljer papper. Nu satsar Holmen Paper framåt och investerar både tid och pengar i ett nytt papper som fått namnet Holmen UNIQ. Att tillverka ett nytt papper, görs inte i en handvändning. Det krävs planering och åter planering och månader av kontroll, granskning och ingenjörskunskap. Och egentligen börjar ett pappers födelse långt innan det. Vi började fundera och planera för ett nytt papper under Vi kände att vi saknade en konkurrenskraftig SC-produkt och hur vi skulle komplettera våra andra produkter inom magasinspapperssegmentet, säger Tommy Wiksand, Sales and development director på Holmen Paper. Efter att Holmen Paper undersökt möjligheterna genom marknads- och

14 tekniska studier så tog man beslutet att försöka göra verklighet av visionen. Och nu är visionen här. Färska fibrer, nyckeln till framgång De färska fibrerna är vägen fram till nya spännande produkter och ger Holmen Paper möjlighet att förädla och utveckla papperskvaliteter med unika egenskaper. Det nya pappret Holmen UNIQ ingår i Holmen Papers koncept tillsammans med syskonen Holmen VIEW, Holmen XLNT och Holmen TRND. De bildar en exklusiv skara med egenskaper som gör att du kan gå ner i ytvikt och ändå behålla tjockleken och känslan. Samtidigt som du kan sänka dina papperskostnader. För kunderna handlar det om att kunna behålla känslan och volymen i trycksakerna men att köpa mindre papper i ton. Det ger en lägre distributionskostnad per kopia och bidrar med kostnadsbesparingar som du kan hämta hem direkt eller investera i tätare utgivning av dina trycksaker, berättar Tommy Wiksand. 43, 47, 50 nya ytvikter i SC-segmentet I dag ställs det fler krav på trycksakerna och för att nå fram till kunderna krävs mer än ett bra erbjudande. Företagen behöver papper som tilltalar kunderna på flera sätt. Dels genom hur det ser ut och känns och dels genom hur det låter. Allt för att förstärka känslan och upplevelsen av produkterna som visas. Med Holmen UNIQ kan du även få upp till 16 procent mer tryckyta för pengarna, vilket innebär att du förbättrar ekonomin i affären. Traditionellt branschpapper Holmen UNIQ en lönsam relation Gå ner i ytvikt. Behåll 1 tjocklek och känsla. 14

15 Med hög bulk, bra ljushet och opacitet tar Holmen UNIQ en viktig plats i SC-segmentet och utmanar papper för magasin, kataloger och direktreklam. Ytvikterna 43, 47, 50 är kanske Holmen Papers starkaste argument som ersättare till traditionella branschpapper, fortsätter Tommy Wiksand. Efter lansering är det viktigaste att få igång produktionen och att lyssna på kunderna. Men först och främst handlar det om att få kunderna att förstå att det finns en ny utmanare i SC-segmentet och att det är möjligt att köpa mindre men få mer. Lanseringen kommer att ske på ett globalt plan och vi står redo att jobba hårt för våra kunder. Det är viktigt att vi lyssnar och är lyhörda på hur marknaden tar emot pappret och att vi agerar på de synpunkter som vi fångar upp. Hittills har de kunder vi pratat med visat mycket stort intresse och reagerat väldigt positivt på våra prototyper. Det känns mycket bra, avslutar Tommy Wiksand, Sales and development director på Holmen Paper Upp till 16 procent mer tryckyta för pengarna. Hög bulk, bra ljushet och opacitet gör att Holmen UNIQ utmanar papper för magasin, kataloger och direktreklam i SC-segmentet. Färska fibrer är grunden.

16 Marknadsföring i traditionella och nya medier För att nå ut med budskapet startar kampanjen för det nya pappret med traditionell marknadsföring och direktreklam. Sedan följs kampanjen upp med de olika digitala möjligheterna som nätet ger. Reklamfilm, kampanjsajt, LinkedIn och spridning via andra sociala medier är några ställen där marknadsföringen kring Holmen UNIQ kommer att dyka upp. Pappersmaskin PM 53 För att lyckas med tillverkningen av Holmen UNIQ har man tvingats till en omfattande process där man byggt om pappersmaskin PM 53, som ursprungligen togs i bruk Projektet inleddes redan 2012 för att under vecka ha intensifierats med själva ombyggnaden som engagerat totalt 700 underentreprenörer dygnet runt. För kunderna handlar det om att kunna behålla känslan och volymen i trycksakerna men att köpa mindre papper i ton. Tommy Wiksand, Sales and development director, på Holmen Paper. Holmen UNIQ 5 tar dig längre.

17 Holmen UNIQ tar dig längre Holmen UNIQ är ett effektivt och pålitligt SC-papper för magasin, kataloger och direktreklam baserat på en smart och unik kombination av tekniskt kunnande och papperskänsla. På kan du se filmerna som handlar om Holmen UNIQ. Setting a new standard. Again. Använd mobilen för att ta dig till webbplatsen. Keep your thickness and lose weight. 17

18 Hallsta pappersbruk här finns 100 år av innovationskraft Hallsta Pappersbruk leder Holmen Papers utveckling mot att bli ett specialpappersföretag. Det är här flera av Holmen Papers specialprodukter utvecklats och i stor utsträckning produceras. Framgångsfaktorerna anno 2015 heter effektivitet och nyfikenhet. Att fylla 100 år är en stor bedrift. Särskilt om man som företag jobbar med papper. Har man en bra och intressant produkt så har man, men det har hänt en hel del på bruket de senaste 100 åren. Daniel Peltonen är brukschef i Hallsta. Han har tidigare haft olika roller, bland annat som teknisk chef och som produktionschef. Det har gjort att han hunnit lära känna både bruket och människorna här. Fabriken har förändrats och det är inte mycket som är sig likt från starten för 100 år sedan. Egentligen är det inte mycket som är sig likt sedan 70-talet. Vi har ju gått från att vara många människor och ha åtta maskiner i drift till att i dag ha två maskiner och väldigt slimmad personalstyrka, säger Daniel Peltonen brukschef. I mitten på 70-talet var tillverkningskapaciteten årston och antalet sysselsatta människor omkring mot de 375 personer som arbetar på bruket i dag tillverkades ton papper på fyra pappersmaskiner och nu har bruket en kapacitet på ton vid de två kvarvarande maskinerna. I dag ser det annorlunda ut. Vi satsar mycket på automation och vi har till exempel gjort om våra kontrollrum till driftcentraler. Det skapar fler och bättre samarbeten och jobbet blir mer flexibelt, berättar Daniel Peltonen. En stark framgångsfaktor För att kunna erbjuda marknaden en intressant produkt är det viktigt att lyssna och fånga upp kundernas önskemål och även kommande behov. Det är också det som gjort att inriktningen på pappersbruket förändrats under åren. I dag är det bara specialpapper som tillverkas, och det har visat sig vara ett vinnande koncept. Vi har otroligt duktiga och drivna människor, och det ger oss rätt förutsättningar. Människorna i Hallsta har, tillsammans med marknadsavdelningen, varit otroligt bra på att jobba med produktutveckling och hålla kvar nyfikenheten för nya produkter. Det är nog vår starkaste framgångsfaktor och det som gjort att vi finns kvar i dag, säger Daniel Peltonen. Framtiden ser ljus ut Hallsta Pappersbruk anno 2015 ser bra ut, mycket tack vare den ständiga effektiviseringen och personalens nyfikenhet. Energieffektiviseringsprojekt Hallsta 2014 har blivit mycket framgångsrikt och bruket har nu en stabil plattform, bra maskiner och attraktiva produkter att luta sig emot. I dag känner man av framtidsandan ute bland maskinerna. Vi kommer att fortsätta jobba med arbetsmiljön, ha koll på fasta kostnader och optimera verkningsgraden. Hallsta Pappersbruk andas engagemang från drivna och duktiga medarbetare. Det känns härligt, avslutar Daniel Peltonen brukschef vid Hallsta Pappersbruk. 18 Hallsta Pappersbruk anno Hallsta Pappersbruk idag. Med ny inriktning mot specialpapper. På PM 12 tillverkas Holmen BOOK och Holmen TRND.

19 Hallsta genom åren 1974 PM 12 tas i bruk. Står i dag för produktionen av BOOK och TRND Stängs de gamla maskinerna PM 6, PM 7, PM 8, PM 10 och PM 11 ner PM 11 (nya) drar igång produktionen och tillverkar XLNT och VIEW PM 2 stängs ner PM 3 och sliperi stängs ner Fastbränslepannor stängs ner och energieffektiviseringsprojekt Hallsta 2014 genomförs varefter fabriken körs 100 % på el och helt utan rökgas- eller CO 2 utsläpp till luft. Produktionen baseras till 100 procent på färska fibrer och med hjälp av dem har Holmen XLNT, Holmen VIEW och nu senast Holmen TRND sett dagens ljus på brukets högeffektiva pappersmaskiner. Här finns PM 12 som gör vad vi och många av våra kunder anser vara världens bästa bokpapper Holmen BOOK. Miljösatsning med goda resultat Beslutet att stänga ner pappersmaskinen PM 3 har gjort det möjligt att sätta stopp för sliperi och fastbränslepannor insatser som tillsammans markant minskade brukets energiförbrukning. Dessutom återvinns nu både överskottsånga från pappersmaskinerna och värme från avloppsvattnet, vilket innebär fler stora besparingar. I dag känner man av framtidsandan ute bland maskinerna Daniel Peltonen brukschef vid Hallsta Pappersbruk Tommy Wiksand affärsutvecklare på Holmen Paper. Fakta om Hallsta Pappersbruk Råvara: Granmassaved. Process: TMP massa. Produkter: LWU och bokpapper. Varumärken: Holmen VIEW, Holmen TRND, Holmen XLNT, Holmen PLUS, Holmen BOOK. Vi återvinner spillvärme som annars skulle gå direkt ut i luften och sjöarna, säger Göran Starck, projektledare på Hallsta Pappersbruk. Bruket slipper nu köpa och elda med olja, RT-flis och egen bark, och släpper därmed inte längre ut några rökgaser eller CO 2. Barken som tidigare användes till ångpannorna kan nu säljas och lastbilarna som kommer med sågverksflis slipper köra tomma tillbaka. I stället fylls lasten med bark som körs till olika fjärrvärmeanläggningar. Kombinationen av åtgärder har bidragit till ökad lönsamhet och skapar trygghet inför framtiden. Omställningen till specialpapper har varit positiv för oss, och med den minskade energiförbrukningen så tillhör vi de bruk som har bäst förutsättningar för framtiden, avslutar Anders Olsson, ekonomichef på Hallsta Pappersbruk. 19

20 Bra betyg och värdefulla åsikter i senaste kundundersökningen Under förra året genomförde Holmen Paper en kundnöjdhetsundersökning. Resultatet visade på hög kundnöjdhet, men gav också viktig information om vilka områden kunderna tycker att Holmen Paper kan bli bättre på. Vi fick generellt bra resultat och ett kundnöjdhetsindex på 74, berättar Giselle Jörnberger, Business Intelligence Manager på Holmen Paper, och fortsätter: procent av de som svarade är nöjda eller mycket nöjda med Holmen Paper som leverantör och det är väldigt bra siffror. Kundundersökningen var en kombination av webbenkät och telefonintervjuer och genomfördes på Holmen Papers samtliga europeiska marknader: Norden, England, Polen, Centraleuropa, Benelux, Spanien, Portugal, Frankrike och Italien. Frågorna handlade om Holmen Papers leveranser, produktkvalitet, försäljning, hantering av ordrar, hantering av klagomål etc. Nytt för den här gången var att undersökningen skickades till samtliga kontakter som Holmen Paper har, det var alltså ofta fler än en person inom samma bolag som fick besvara frågorna. Det innebär att det inte bara var de som har kontakt med en säljare som har fått säga vad de tycker, utan även de som är i kontakt med teknisk support och andra viktiga funktioner hos Holmen Paper. De flesta är mycket nöjda Holmen Papers kunder är särskilt nöjda med de personliga relationerna hur de bemöts i kontakten med exempelvis säljare och teknisk support och med hanteringen av ordrar och leveranser. Båda dessa är viktiga faktorer vid valet av leverantör. Däremot ser vi att vi måste förbättra oss på produktkvaliteten för att nå upp till kundernas krav, säger Giselle Jörnberger och konstaterar att arbetet redan är i full gång. Nu har vi fullt fokus på att bli ännu bättre och det jobbet gör vi tillsammans med våra kunder. Kundundersökningen är till exempel en mycket viktig del i arbetet. Barbro Eriksson är projektledare på CMA Research, som genomfört undersökningen tillsammans med Holmen Paper, och hon tycker också att resultatet är bra. Generellt brukar man säga att ett index över 70 är ett bra resultat. Holmen når upp till index 74, vilket visar att de flesta kunder som ingick i undersökningen är mycket nöjda. Framför allt visar Holmen Paper höga resultat när det gäller kundbemötande och affärsmannaskap (business relationships) där många av kunderna anser att Holmen är den ledande aktören i branschen. Det område som Holmen Paper generellt sett får lägst omdöme på är produktkvalitet, men resultaten är inte låga i sig. Snarare är det vissa produkter som relativt konkurrenternas produkter inte upplevs som fullt lika bra, avslutar Barbro Eriksson. Stort tack till alla er som deltog i kundundersökningen. Era åsikter är mycket viktiga för vårt fortsatta kvalitetsarbete och vi är redan i full gång med arbetet att bli ännu bättre.