Ramavtal CareerBuilder.se

Transkript

1 1. Parter 1.1 CareerBuilder Nordic AB, org. nr , nedan kallad ( CareerBuilder ) 1.2 Region Skåne, org nr: nedan kallad ( Kunden ) 2. Bakgrund 2.1 CareerBuilder driver en av Sveriges ledande jobbrekryteringstjänster, CareerBuilder erbjuder Internetlösningar inom rekrytering, platsannonsering, karriärtips och Employer Branding. Kunden har visat intresse för att använda CareerBuilders produkter och tjänster. 3. Villkor 3.1 Kunden åtar sig att utge ersättning till CareerBuilder och i övrigt iaktta villkoren i Avtalet. Kunden ansvarar även för att Enheterna, utger ersättning till CareerBuilder och i övrigt iakttar villkoren i Avtalet. 3.2 Kunden och var och en av Enheterna kan komma att tilldelas användarkonton, med tillhörande inloggningsuppgifter, på CareerBuilders webbtjänst ( Användarkonton ). Inloggning på dessa användarkonton berättigar till utnyttjande av Tjänsten i enlighet med CareerBuilders Allmänna villkor. 3.3 Kunden ansvarar ytterst för samtliga beställningar av Tjänsten som Kunden och dess Enheter gör via dessa användarkonton. Kunden ansvarar även ytterst för samtliga beställningar och utnyttjande av Tjänsten som respektive Enhet gör. 4. Priser och Betalning 4.1 I de fall fast prismodell för hela eller delar av Tjänsten avtalats finns denna angiven i Bilaga 2. Priserna beror delvis av det antal platsannonser som Kunden tillsammans med Enheterna beställer. Priser för Tjänsten, eller de delar av den, som inte omfattas av eventuell fastprismodell anges i CareerBuilders vid var tid gällande prislista. 4.2 Kunden eller Enheterna äger under hela avtalstiden rätten att teckna andra annonsavtal med CareerBuilder som ligger utanför ramavtalet. 4.3 Om inte annat avtalats sker fakturering löpande vid beställning. I första hand faktureras respektive Enhet för de beställningar som Enheten gjort via sitt Användarkonto eller genom sin kontaktperson. 4.4 Betalning av fakturor som utställs enligt Avtalet skall betalas i Svenska kronor (SEK) och betalning skall ske 30 dagar från fakturering. 4.5 Skulle en eller flera av Enheterna inte betala fakturor i tid äger CareerBuilder rätt att istället fakturera Kunden motsvarande belopp. Även i de fall Kunden, i enlighet med punkt 5.1, överlåtit avtalet på ett helägt dotterbolag, och detta dotterbolag av någon anledning inte fullgör sin betalningsskyldighet, har CareerBuilder rätt att kräva betalning av Kunden. 5. Överlåtelse Sida 1 av 10

2 5.1 CareerBuilder får överlåta sina rättigheter och skyldigheter enligt Avtalet till annat företag som tillhör CareerBuilder-gruppen. Kunden får endast överlåta sina rättigheter och skyldigheter enligt Avtalet till ett helägt dotterbolag, under förutsättning att Kunden kvarstår som ansvarig för åtagandena enligt Avtalet. 5.2 Kunden får inte vidareöverlåta Tjänsten, eller delar därav, till tredje man. 6. Behörig kontaktperson 6.1 Kunden ska skriftligen underrätta CareerBuilder om eventuella ändringar av Kundens eller Enheternas kontaktuppgifter (faktureringsadress, kontaktadress, såväl e-post som vanlig post). CareerBuilder kommer senast 14 dagar efter sådan underrättelse att tillämpa de nya adressuppgifterna. Så länge Kunden inte informerar CareerBuilder om adressändring i enlighet med denna punkt har CareerBuilder rätt att betrakta de av Kunden senast angivna kontaktuppgifterna som korrekta. 7. Avtalstid 7.1 Avtalet gäller till från undertecknande. Avtalet har upprättats i två exemplar, varav parterna erhållit var sitt. Avtalet ersätter alla tidigare avtal mellan CareerBuilder och Kunden. * * * Vänligen returnera en undertecknad kopia av Avtalet på faxnummer och två underskrivna original per post till Careerbuilder Nordic AB, Rosenlundsgatan 29 A, Stockholm. Ort: Datum: Ort: Datum: Anders Larsson, Managing Director Nordic Region Signatur CareerBuilder Nordic AB, org. nr Namnförtydligande Sida 2 av 10

3 Bilaga 1 (Tjänstespecifikation) 1. Platsannonsering Vid köp av platsannonser publicerar CareerBuilder annonsen i en sammanhängande period om 30 dagar på CareerBuilder och på Samarbetspartners webbsidor. Vid köp av en standardannons ingår publicering av annonsörens logotyp i annonsen, publicering i tre kategorier samt en geografisk region (annonser inom Sverige utgör varje län en region och utanför Sverige utgör varje land en region). Dessutom skickas ett s.k. jobbmail till kandidater som anmält intresse för att erhålla sådant jobbmail för tjänster inom aktuell kategori och region. Efter ett köp av en eller flera platsannonser kan Kunden fram till från beställningsdatum välja att när som helst publicera annonsen under en sammanhängande 30 dagarsperiod. CareerBuilder tillhandahåller login till CareerBuilders verktyg där Kunden hela tiden kan se aktuell statistik för publicerade tjänster. Som annonsör kan Kunden när som helst, inom ramen för den aktuella tjänstebeskrivningen, justera annonsen utan extra kostnad. Som annonsör har Kunden tillgång till CareerBuilders support som kan hjälpa Kunden att, inom ramen för den aktuella arbetsbeskrivningen, göra ändringar i annonsen eller för att få tillgång till statistik. 2. Banners På CareerBuilders Webbplats finns 4 olika typer av Banners. Topbanner, Stortavla, Liten Banner och Sökordsbanner. Dessa har olika format och annonsutrymme på dessa kan köpas i sammanhängande perioder om 7 dagar. Banners hjälper till att lyfta fram Kundens varumärke och tjänst och fungerar som ett komplement till en platsannons. En Banner kan länkas direkt till valfri sida hos kund eller till en platsannons på CareerBuilders Webbplats. 3. Displayannonsering CareerBuilder har genom sina Samarbetspartners tillgång till annonsutrymmen som Kunden kan köpa genom CareerBuilder. En displayannons innebär exponering av Logotyp, tjänst, ort och företagsnamn på Samarbetspartners webbsida. Displayannonser kan beställas för publicering i sammanhängande perioder om 7 dagar och leder besökaren till en eller flera platsannonser på CareerBuilders Webbplats. 4. Job Branding Job Branding är en tjänst som CareerBuilder tillhandahåller för att formge kundens platsannonser på ett grafiskt tilltalande sätt. CareerBuilder bygger en mall utifrån den grafiska profil som vi erhåller från kunden och används som standard för framtida annonser. Tjänsten gäller för 12 månader från beställning. 5. Brand Builder Brandbuilder är en tjänst som CareerBuilder tillhandahåller för att CareerBuilders besökare enkelt ska kunna navigera bland kundens egna platsannonser. I en Brand Builder, som CareerBuilder bygger och uppdaterar, använder vi det grafiska material som CareerBuilder erhållit från Kund. I en Brand Builder finns det möjlighet för kunden att ha en företagspresentation, intervju och en överblickssida för de jobb som är publicerade på CareerBuilder. En Brandbuilder gäller 12 månader. 6. Career Site Hosting Denna tjänst riktar sig till Kunder som vill ha ett eget HR-verktyg för administrering av ansökningar, platsannonser på intranät, egen webbsida eller publicering via CareerBuilder. Career Site Hosting innebär att CareerBuilder bygger, driftar och ansvarar för den del hos kunden som skall utgöra lediga jobb, CVregistering samt hantering av spontanansökningar. Career Site Hosting kräver ett integrerat samarbete mellan kund och CareerBuilder där dessa mellanhavanden regleras i Särskilda Villkor. Denna tjänst gäller 12 månader. 7. Rekryteringsguiden Rekryterings och bemanningsföretag har möjlighet att listas i CareerBuilders rekryteringsguide. Det finns tre olika alternativ. Företagsnamn och länk till webbsida, Logotype plus länk till webbsida eller fullständig presentation. Vid beställning av fullständig presentation bygger och uppdaterar CareerBuilder presentationen utifrån de grafiska direktiv och den mall som tillhandahålls av kund. Sida 3 av 10

4 Bilaga 2 (Priser) 1. Volymmodell Beskrivning: Antal Summa: Platsannons SEK/annons Job Branding 12 mån SEK/annons Brand Builder 12 mån SEK/annons Job Branding + Brandbuilder + Fri annonsering T.o.m. 31/ SEK* *Per rekryterande enhet, dotterbolag, eller annan separat enhet inom Region Skåne som publicerar mindre än 200 platsannonser fram till Alla priser är angivna exklusive moms, eventuella andra skatter och pålagor. Kundens har åtagit sig att per 12-månadersperiod köpa en minimivolym som motsvarar ett fakturerat belopp på: 0 SEK. Kunden och dess Enheter faktureras enligt ovan presenterade priser vid varje beställning. Betalningsvillkor och vilka Enheter som skall faktureras samt vilka regler som skall gälla för respektive Enhet regleras i Ramavtalet. Sida 4 av 9

5 Bilaga 3 (Enheter) Detta avtal innefattar alla enheter som inräknas i Region Skåne, eventuella dotterbolag eller andra bolag som Region Skåne samarbetar med. Sida 5 av 10

6 Allmänna villkor Gäller från Allmänt 1.1. Dessa allmänna villkor gäller mellan Kund och CareerBuilder Nordic AB, org. nr , CareerBuilder. 2. Definitioner Följande fetstilta begrepp skall, oavsett om de används i plural eller singular, i bestämd eller obestämd form, ha nedanstående innebörd när de anges med versal begynnelsebokstav. Allmänna villkor CareerBuilders vid var tid gällande Allmänna villkor. Användarkonto De inloggningskonton på Webbplatsen, som i regel tilldelas Kunden och Enheterna, från vilka beställningar av Tjänsten kan göras. Avtal Dessa Allmänna villkor tillsammans med eventuella Särskilda villkor för respektive Tjänst samt avtal för Tjänsten (Ramavtal eller annat avtal) och Bilagor till sådant avtal utgör Avtalet mellan CareerBuilder och Kunden. I de fall de Allmänna villkoren skulle stadga annat än avtalet gäller villkoren i avtalet före stadganden i de Allmänna villkoren. Enheterna - Kundens dotterbolag eller andra bolag som Kunden samarbetar med och som i förekommande fall har listats i en Bilaga till avtalet för Tjänsten. CareerBuilder Intence Media AB, org. nr Kund Den juridiska person som köper eller på annat sätt nyttjar en eller flera av CareerBuilders Tjänster. Materialet Det material som Kunden och Enheterna vid var tid förser CareerBuilder med t.ex. Kundens och Enheternas grafiska profiler, logotyper, informationstexter och illustrerande bilder. Samarbetspartner De samarbetspartners som CareerBuilder vid var tid arbetar med. Särskilda villkor CareerBuilders vid var tid gällande Särskilda villkor för vissa av CareerBuilders tjänster. Tjänsten De tjänster och produkter som CareerBuilder vid var tid erbjuder sina Kunder t.ex. platsannonsering. Upp-tid Den tid Tjänsten finns tillgänglig för besökare på eller på annat sätt finns tillgänglig för allmänheten genom CareerBuilders Samarbetspartners. Webbplatsen CareerBuilders hemsida med adressen: 3. Allmänt om Tjänsten 3.1. CareerBuilder erbjuder sina Kunder Tjänster. Innehållet och utformningen av dessa Tjänster kan komma att utökas eller minskas i framtiden. På Webbplatsen lämnas löpande information om exakt innehåll och utformning av de aktuella Tjänsterna. Tjänsterna kan beställas genom Kundtjänst eller via Webbplatsen Tjänsterna tillhandahålls antingen direkt av CareerBuilder eller av CareerBuilder tillsammans med underleverantör eller Samarbetspartner CareerBuilder levererar Tjänsten såsom den beskrivits i avtal och marknadsföringsmaterial vid beställningstillfället och i enlighet med vad som vid var tid anges på Webbplatsen. Kunden svarar själv för den utrustning som vid var tid erfodras för nyttjande av CareerBuilders Tjänster Tjänsterna är normalt sett tillgängliga dygnet runt, dock att felavhjälpning endast utförs under normal kontorstid CareerBuilder har rätt att utan föregående underrättelse till Kunden utföra ändringar i Tjänsten, delar av Tjänsten, eller i eventuella tilläggstjänster. Sker större förändringar i Tjänsten ska Kunden meddelas skriftligen, per eller på annat sätt, om dessa (till av Kundens uppgiven kontaktperson) senast 30 dagar innan de träder i kraft Om Kunden inte skriftligen säger upp Avtalet innan sådana ändringar av Tjänsten (enligt punkt 3.5) träder i kraft blir Kunden bunden av de nya villkoren. 4. Kunduppgifter 4.1. Kunden godkänner att CareerBuilder får skicka information till Kunden och Enheterna om Tjänsten såväl som erbjudanden om nya tjänster. 5. Användarkonton 5.1. Kunden och Enheterna tilldelas i regel Användarkonton med tillhörande inloggningsuppgifter på CareerBuilders webbtjänst. Till varje Användarkonto finns ett unikt, konfidentiellt och personligt användar-id och lösenord som ger tillgång till Användarkontot. Rätten till dessa Användarkonton får inte överlåtas utan CareerBuilders skriftliga godkännande Det är Kundens ansvar att Kunden och Enheterna hanterar användaruppgifter, lösenord och annan viktig information från CareerBuilder på ett säkert sätt så att dessa inte kan hamna i orätta händer eller på annat sätt missbrukas. Kunden skall t.ex. omedelbart byta lösenord om det finns misstanke om att någon annan fått kännedom om det, inte lämna datorn utan uppsikt under den tid då Kunden är inloggad på Användarkontot samt i övrigt iaktta särskild försiktighet rörande hanteringen av användaridentiteten och lösenordet CareerBuilder äger rätt att spärra Användarkonton och därmed Kundens tillgång till detsamma om CareerBuilder misstänker att obehörig har fått, eller kan komma att få, tillgång till användaridentiteten och/eller lösenordet. Detsamma gäller om CareerBuilder misstänker att Kunden åsidosätter villkoren i Avtalet eller andra instruktioner utfärdade av CareerBuilder Kunden ansvarar för samtliga beställningar av Tjänsten som görs via Kundens eller Enheternas användarkonton. 6. Beställning av Tjänst 6.1. Kunden och Enheternas beställningar av Tjänsten kan ske skriftligt, muntligt, via fax, eller elektroniskt (via Sida 6 av 9

7 inloggning på Webbplatsen). Samtliga beställningar som gjorts på dessa sätt är bindande för Kunden. 7. Kundservice 7.1. CareerBuilder tillhandahåller en kundtjänstfunktion som i skälig omfattning under normal kontorstid kan bistå Kunden och Enheterna vid frågor eller problem som uppstår avseende nyttjandet av Tjänsten Om Kunden eller Enheterna upptäcker fel eller störningar i Tjänsten skall Kunden skyndsamt meddela detta till CareerBuilder. 8. Platsannonser 8.1. I regel fastställs priset för Tjänsten b.la. utifrån det antal platsannonser som Kunden och Enheterna under en viss tidsperiod väljer att, eller förväntas, publicera via CareerBuilder Vid fakturering räknar CareerBuilder varje separat tjänstebeteckning som en platsannons (t.ex. räknas en kassamedarbetare och en butiksledare på samma driftsställe som två separata platsannonser) Utlyses flera lediga tjänster under en och samma tjänstebeteckning räknas detta som en och samma platsannons (t.ex. räknas 3 stycken kassamedarbetare på samma driftsställe som en platsannons) För det fall en platsannons endast skall vara publicerad i mindre än 30 dagar, är det Kundens och respektive Enhets ansvar att ta bort annonsen vid periodens slut. 9. Kundens ansvar och användning av Tjänst 9.1. Kunden är skyldig att iaktta gällande lagar, regler och CareerBuilders anvisningar och allmänt accepterade etiska och moraliska värderingar vid användning av Tjänsten. Kunden får inte använda Tjänsten så att CareerBuilder eller annan drabbas av olägenhet eller skada. Om Kunden får kännedom om att Tjänsten används i strid med ovanstående skall Kunden om möjligt se till att sådan använding omedelbart upphör och informera CareerBuilder om överträdelsen Använder sig Kunden eller Enheterna av länkning vid användning av Tjänsten (t.ex. via Banners), är Kunden skyldig att iaktta gällande lagar, regler och CareerBuilders anvisningar samt allmänt accepterade etiska och moraliska värderingar vid länkningen Kunden är i förhållande till CareerBuilder ensamt ansvarig för all information som Kunden och Enheterna kommunicerar eller sprider med användning av Tjänsten, såsom innehåll i platsannonser m.m. Med information avses såväl text, bild, ljud, data, video som länkar. Kunden åtar sig särskilt att inte kommunicera eller publicera information som kan anses göra intrång i annans rätt, vara kränkande, väcka förargelse, uppmana till brott eller innehålla material som strider mot gällande lagstiftning (exempelvis rörande diskriminering eller, hets mot folkgrupp) Kunden är ansvarig för att Kunden och Enheterna innehar tillstånd, om sådant krävs, att ta emot och lagra ansökningshandlingar som t.ex. innehåller personuppgifter I de fall Kunden och/eller Enheterna utnyttjar möjligheten att söka i (och ta del av) publicerade CV:s eller andra handlingar i CareerBuilders databas ansvarar för att Kunden och Enheterna inte behandlar uppgifter ur dessa CV:s på sätt som strider mot vid var tid gällande lagar, regler, föreskrifter och branschnormer samt att håller sig uppdaterad om desamma. Kunden ansvarar speciellt för att uppgifter från (hela eller delar av) dessa CV:s och andra eventuella handlingar som hämtats från CareerBuilders databas: inte används i annat syfte än för det syfte uppgifterna samlats in för, inte används i direkt marknadsföring, inte förs vidare till tredje man, utom i de fall då Tjänsten nyttjats av ett bemanningsföretag. I dessa fall får relevanta uppgifter och handlingar vidarebefordras till den arbetsgivare för vars räkning Tjänsten använts. Inte används för att skapa en databas fristående från CareerBuilders databas, inte sparas under längre tid än under det aktuella, pågående, ansökningsförfarandet Kunden ansvarar för att Kunden och Enheternas användning av Tjänsten inte kränker CareerBuilders eller Tredje mans upphovsrätt eller annan immateriell rättighet Kunden garanterar att all information som Kunden och Enheterna tillhandahåller CareerBuilder är komplett, korrekt och aktuell Kunden ansvarar för att förse CareerBuilder med Material som CareerBuilder kan använda vid utförandet av Tjänsten Kunden ger CareerBuilder en geografiskt obegränsad licens att lagra, kopiera, modifiera, återge, hosta, publicera, visa, sända, distribuera och göra ändringar i Materialet under den tid som Kunden och Enheterna köper Tjänsten. Kunden godkänner även publicering av Materialet, och CareerBuilders omarbetningar av detsamma, av och hos CareerBuilders Samarbetspartners Kunden garanterar att Kunden och Enheterna innehar alla erforderliga rättigheter att ge tillåtelse och att upplåta till CareerBuilder och Samarbetspartners rätten att använda lagra, kopiera, modifiera, återge, hosta, publicera, visa, sända och distribuera Materialet Kunden ska hålla CareerBuilder skadeslös från alla krav som är en direkt eller indirekt följd av Kundens eller Enheternas användning av Tjänsten (inklusive innehåll i annonser m.m.) som riktas mot CareerBuilder från Tredje man (exempelvis för det fall att Kunden, Enheterna, eller någon som agerar deras uppdrag, orsakar en arbetssökande eller annan person skada skall Kunden hålla CareerBuilder skadeslöst för den skada som CareerBuilder kan komma att hållas ansvarig för) Kunden ansvarar för att inte Kunden eller Enheterna nyttjar resurser eller söker sig obehörig åtkomst till CareerBuilders system, vilka inte är avsedda för Kunden. Sida 7 av 9

8 Kunden ansvarar vidare för att inte Kunden eller Enheterna sprider datavirus eller s.k. trojanska hästar eller liknande Om det kommer till Kundens eller Enheternas kännedom att annan kund genom sitt användande av Tjänsten bryter mot CareerBuilders Allmänna villkor eller svensk lag skall Kunden eller Enheten snarast kontakta CareerBuilder. 10. CareerBuilders ansvar CareerBuilder ansvarar inte för innehåll på eller åtkomst till Samarbetsparters hemsidor eller andra medier. CareerBuilder ansvarar inte för innehåll i länkar eller Banners som Kunden eller Enheterna publicerar på Webbplatsen. I samband med förmedlingen av Tjänsten ansvarar CareerBuilder inte heller för eventuella intrång i annans immaterialrätt CareerBuilder ansvarar inte för data som sparas via Tjänsten och kan ej ställas till svars för filer eller data som är inaktuella. Det är kundens ansvar att behålla en kopia av alla filer CareerBuilder förbehåller sig rätten att utan förvarning, och utan kompensation, fritt plocka bort platsannonser eller annat innehåll som CareerBuilder anser vara stötande, innehålla olämpligt material, och/eller på annat sätt bryter mot de Allmänna villkoren, svensk lag och/eller innebär intrång i annans immateriella rättigheter. CareerBuilder förbehåller sig även rätten att omedelbart stänga av Tjänsten och säga upp Avtalet till omedelbart upphörande vid missbruk enligt ovan utan att för den skull bli återbetalnings- eller ersättningsskyldig gentemot Kunden. Kundens eventuellt kvarvarande skuld ska regleras via slutfaktura. Detsamma gäller om CareerBuilder orsakas driftsstörningar vilka skäligen kan antas bero på fel i Kunden eller Enheternas program eller andra tekniska störningar hänförliga till Enheterna eller Kunden CareerBuilder har rätt att ta del av all information som hanteras i Tjänsten för att kunna fullgöra sina rättigheter enligt punkt Kunden är medveten om att CareerBuilder inte garanterar ett visst antal besökare under annonsperioden Kunden är medveten om och accepterar att Tjänstens kvalitet t.ex. är beroende, och påverkas, av nätens kvalitet, Internetleverantörer och tredje mans server- och dataprestanda. CareerBuilder kan inte utesluta att störningar, avbrott, förseningar, planerade driftsstopp för underhåll, haverier avseende online-tjänsterna eller andra problem som kan förekomma och/eller uppstå i driften och därmed i Tjänsten. CareerBuilder garanterar inte och tar inte något ansvar att någon viss Upp-tid skall föreligga för Tjänsten Vid upprepande väsentliga fel eller brister i Tjänsten har Kunden som enda påföljd rätt till kompensation i form av en skälig förlängning av publiceringstiden på Webbplatsen för den aktuella annonsen CareerBuilders ansvar skall under alla omständigheter vara begränsat till sakskador och beloppsmässigt till 1,5 prisbasbelopp. CareerBuilder ansvarar inte i något fall för indirekta förluster, skador eller följdskador såsom utebliven vinst, besparing, uteblivna avtal eller förlust av data. CareerBuilder skall inte heller vara ersättningsskyldig för Kundens, Enheternas eller annans förlust eller skada som beror på Kunden eller Enheterna, såsom felaktig användning av Tjänsten. Utöver kompensation enligt punkt 10.4 ansvarar inte CareerBuilder för förlust eller skada till följd av Avtalet med mindre än att CareerBuilder handlat grovt vårdslöst eller uppsåtligt. 11. Force majure CareerBuilder ansvarar inte på något sätt för skada, förlust eller olägenhet som uppstår på grund av omständigheter som inte rimligen kan kontrolleras av CareerBuilder. Detta inkluderar men är inte begränsat till brand, explosion, krig, översvämning, störningar i allmänna tele- och datakommunikationer, väderomständigheter, nätens kvalitet, driften hos Internetleverantörer, tredje mans servrar, tredje mans dataprestanda, arbetskonflikter samt myndighetsingripande. Vid skada eller störning beroende på omständighet som anges i denna punkt har Kunden inte rätt till ersättning eller annan kompensation utöver vad som anges i punkt Rättigheter Samtliga immateriella rättigheter så som exempelvis upphovsrättsskydd, varumärkesskydd m.m. för Tjänsten och eventuellt innehåll däri tillkommer CareerBuilder och skyddas av tillämplig lagstiftning. Detta gäller även resultatet av sådant arbete som CareerBuilder utför vid s.k. Job Branding. 13. Förtida uppsägning CareerBuilder har rätt att utan föregående uppsägningstid skriftligen säga upp Avtalet till omedelbart upphörande och slutfakturera Kunden om: (i) Kunden eller Enheterna helt eller delvis dröjer med betalningen mer än 10 dagar från det att CareerBuilder har avsänt påminnelse; (ii) Kunden eller Enheterna på annat sätt väsentligen åsidosätter sina åtaganden eller skyldigheter enligt Avtalet eller de Allmänna villkoren; eller om (iii) Kunden försätts i konkurs, ställer in sina betalningar eller på annat sätt kan anses vara på obestånd. 14. Ändringar CareerBuilder har rätt att när som helst göra ändrignar i de Allmänna villkoren så väl som i Särskilda villkor, samt att ändra avgifter för Tjänster som inte omfattas av bindningstid. Sådana ändringar träder i kraft trettio dagar efter det att CareerBuilder per eller annat sätt skickat underrättelse om förändringen till av Kundens uppgiven kontaktperson Om Kunden inte skriftligen säger upp Avtalet innan sådan ändring träder i kraft blir Kunden bunden av de nya villkoren Om Kunden säger upp Avtalet i anledning av att CareerBuilder ändrar de Allmänna villkoren enligt punkt 15.1 anses avtalsändringens ikraftträdande vara uppsägnings-datum. I det fall Kunden har kvarvarande avgifter att betala ska dessa avgifter betalas innan Avtalet anses ha upphört. Sida 8 av 9

9 15. Avgifter och betalningsvillkor Kunden är skyldig att betala gällande avgifter för Tjänsten. Fakturering sker löpande vid beställning och betalning skall erläggas 30 dagar från fakturering om inte annat har avtalats separat med CareerBuilder Kund skall inom skälig tid meddela CareerBuilder om fakturan är felaktig. Sker inte detta förfaller Kundens rätt att invända mot fakturan. Skälig tid är normalt 30 dagar efter fakturans förfallodag Vid utebliven eller försenad betalning förbehåller sig CareerBuilder rätten att debitera dröjsmålsränta i enlighet med referensräntan +10 % samt debitera påminnelse- och inkassoavgifter som fastställts i svensk lag och praxis Vid utebliven eller försenad betalning förbehåller sig CareerBuilder även rätten att tills vidare, helt eller delvis stänga av Tjänsten i avvaktan på sådan betalning samt att debitera Kunden eventuella kostnader förknippade med sådan avstängning, samt att säga upp Avtalet till omedelbart upphörande i enlighet med punkt Tvist Avtalet skall tolkas och tillämpas i enlighet med svensk lag. Tvist angående tolkning eller tillämpning av Avtalet eller därmed sammanhängande rättsfrågor skall slutligt avgöras genom skiljedom enligt de förenklade reglerna för Stockholms Handelskammares Skiljedomsinstitut. Sida 9 av 9