Verksamhetsplan erksamn Avfallshantering Östra Skaraborg Gäller från

Transkript

1 V Verksamhetsplan erksamn Avfallshantering Östra Skaraborg Gäller från

2 INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1. UPPDRAG VISION VERKSAMHETSIDÉ Färdriktning AÖS PERSPEKTIV OCH MÅL Verksamhets- och miljöperspektivet Kundperspektivet Medarbetarperspektivet Ekonomiperspektivet... 10

3 1. Uppdrag Kommunalförbundet Avfallshantering Östra Skaraborg (AÖS) har den kommunala renhållningsskyldigheten för kommunerna Falköping, Hjo, Karlsborg, Skara, Skövde, Tibro och Töreboda. Ansvaret omfattar avfall som enligt miljöbalken utgörs av hushållsavfall samt avfall hos annan verksamhet, som är jämförligt med hushållsavfall. Bestämmelser för hanteringen av avfallet finns i miljöbalken med tillhörande lagstiftning och föreskrifter samt renhållningsordningen. 2. Vision Vår vision beskriver vad vi eftersträvar att uppnå som organisation i framtiden. Visionen för AÖS är: Vi är en av de ledande i Sverige inom kommunal avfallshantering och alla våra invånare sorterar rätt! 3

4 3. Verksamhetsidé Vår verksamhetsidé är en övergripande beskrivning av den verksamhet vi bedriver, vilka vi är till för och vad som kännetecknar inriktningen på vårt arbete. Verksamhetsidén för AÖS är: Vi säkerställer medlemskommunernas insamling och omhändertagande av hushållsavfall till vår gemensamma nytta. Vi bedriver verksamheten med god service på ett miljöriktigt och effektivt sätt. 4

5 3.1 Färdriktning Vår vision och verksamhetsidé innebär en ny färdriktning för AÖS där vi går från att fokusera på effektiv sophämtning till att verka för en miljödriven och effektiv avfallshantering. Från Effektiv sophämtning Till Miljödriven och effektiv avfallshantering Vår färdriktning syftar till att skapa långsiktiga samhällsekonomiska och miljörelaterade vinster, vilket kommer att påverka kunder, medarbetare och ekonomi. 5

6 4. AÖS perspektiv och mål AÖS arbetar för att bidra till att nå nationella mål och mål i avfallsplanen. Dessa mål är beaktade när verksamhetsmålen formulerats. AÖS verksamhetsplan utgår från fyra perspektiv; verksamhet och miljö, kund, medarbetare och ekonomi. Medarbetare Kund Ekonomi Verksamhet och Miljö 6

7 4.1 Verksamhets- och miljöperspektivet Verksamhets- och miljöperspektivet innebär att vi bedriver en miljöriktig och effektiv verksamhet. Vi strävar efter att ligga i framkant inom teknisk utveckling för att optimera verksamheten i så stor utsträckning som möjligt. Perspektiv Verksamhet och Miljö Nyckelfrågor Ansluta fler fastighetsägare till insamling av matavfall med syfte att nå den nationella målsättningen senast år Lokalt omhändertagande av avfall i så stor utsträckning som möjligt. Perspektiv Verksamhet och Miljö Nyckelfrågor Bedriva en effektiv och miljöriktig verksamhet. 7

8 4.2 Kundperspektivet Kundperspektivet innebär att vår verksamhet kännetecknas av god service, hög tillgänglighet, enkelhet och flexibilitet. Perspektiv Kund Nyckelfrågor God service med hög tillgänglighet och tydliga öppettider på ÅVC. Aktuell och lättillgänglig information om AÖS miljödrivna avfallshantering och kundens bidrag till denna ( alla måste förstå alla måste vara med ). 8

9 4.3 Medarbetarperspektivet Medarbetarperspektivet innebär att AÖS ska vara en attraktiv arbetsgivare med god arbetsmiljö där medarbetarna utvecklas i sina roller och ger god service till våra kunder. Perspektiv Medarbetare Nyckelfrågor Vara en attraktiv arbetsgivare. 9

10 4.4 Ekonomiperspektivet Ekonomiperspektivet innebär att vi arbetar så kostnadseffektivt som möjligt och strävar efter att ha låga avgifter för vår verksamhet. Perspektiv Ekonomi Nyckelfrågor Ekonomi i balans. 10