Öka företagets tillväxt genom att höja kundernas förtroende

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Öka företagets tillväxt genom att höja kundernas förtroende"

Transkript

1 RAPPORT: ÖKA FÖRETAGETS TILLVÄXT GENOM ATT HÖJA KUNDERNAS FÖRTROENDE Rapport Öka företagets tillväxt genom att höja kundernas förtroende Den hemliga ingrediensen till framgång på internet

2 Öka företagets tillväxt genom att höja kundernas förtroende INNEHÅLL Inledning... 3 Hur kan Norton Secured-sigillet vara till hjälp?... 3 Kundernas förtroende är avgörande... 4 Olika slags skadeverkan... 4 Olika typer av skadlig programvara... 5 Nätfisk Identitetsstöld...5 Virus...5 Pharming...5 Bedrägerier...5 Spionprogram...6 Trojaner (trojanska hästar)...6 Inverkan på företaget... 6 Inverkan på sökmotoroptimeringen... 6 Att bygga upp förtroende på nätet... 6 Kundens livscykel... 7 Förtroendet måste skapas snabbt... 7 Förtroende på webbplatsnivå... 8 Utan förtroende minskar förtjänsten... 8 Om du måste avstå från kanske 10 procent av marginalen på varje försäljning kan företaget bli lidande... 8 Vad händer om säkerheten på min webbplats hotas?... 9 Så här skaffar du Norton Secured-sigillet

3 Inledning Att sköta en framgångsrik webbplats för företaget är en utmaning. Vare sig webbplatsen är enbart för marknadsföring eller en plats för e-handel i alla dess aspekter så måste du verksamhetens ägare eller designer skapa en attraktiv och funktionell nätdestination med ett lockande innehåll som ofta uppdateras. Om du är ny när det gäller detaljhandel på nätet, eller först nyligen har lanserat företaget där, har du kanske frågat dig själv: Hur kan jag öka det antal besökare som vi får via sökmotorer? Jag har inget välkänt varumärke; hur ska jag göra för att få besökarna att lita på min webbplats och köpa hos mig? Behöver jag oroa mig för att den ska angripas av skadlig programvara? Och större företag kan tänkas fråga sig: Hur kan jag se till att min webbplats är skyddad mot hackare och skadlig programvara? Kan den göras säkrare? Folk känner till mitt namn. Behöver jag då lägga upp ett förtroendemärke på webbplatsen? I den här rapporten besvarar vi ovanstående frågor och ger råd om hur man skapar livskraftiga nätrelationer med kunder, relationer som bygger på förtroende. Det är ju faktiskt det som främjar kundlojaliteten. Hur bra sökmotoroptimeringen (SEO) än är så hjälper det inte om besökarna inte uppfattar din webbplats som trovärdig. Kunderna lämnar inte ut privata uppgifter och köper heller ingenting om de inte är övertygade om att din webbplats är äkta. Till och med de mest entusiastiska användare avskräcks av ett angrepp av virus eller trojaner från en saboterad webbplats. Nu mer än någonsin gäller att företagen måste tillämpa strategier som bygger upp och stärker användarnas förtroende. Besökarna måste omedelbart känna sig säkra på att de inte har hamnat på en bedragares förfalskning av webbplatsen. Om de känner sig otrygga så försvinner de, och det är högst troligt att de aldrig kommer tillbaka även om ingenting farligt har inträffat. Och du, som företagets ägare, behöver veta om din webbplats har saboterats med något av de skadliga programmen som Symantec söker efter dagligen. Hur kan Norton Secured-sigillet vara till hjälp? Norton Secured-sigillet kan hjälpa till att bygga upp känslan av förtroende genom att höja säkerheten och autentisera webbplatsen. Norton Secured-sigillet visas fler än en halv miljard gånger om dagen på webbplatser i 170 länder och i sökresultat i moderna webbläsare, på partners säljwebbplatser och på produktrecensionssidor. I en amerikansk konsumentundersökning via nätet svarade 94 % av de tillfrågade att de förmodligen genomför ett köp på nätet om de ser Norton Secured-sigillet i kassan. Det är fler än om något annat sigill visas, eller inget alls. 1 1 Källa: Symantecs enkät bland amerikanska nätkunder, juli

4 När folk klickar på Norton Secured-sigillet ser de att ditt företag är det som det utger sig för att vara, och de ser även resultaten av den dagliga genomsökningen efter skadlig programvara liksom av sårbarhetsbedömningen (om de funktionerna är aktiverade). Konsumenternas förtroende är livsviktigt Det krävs ingen supersmart tekniker för att förstå att hoten mot säkerheten på nätet är en sak som måste tas på största allvar. Vi läser gång på gång i nyheterna om oroväckande säkerhetsintrång. Samtidigt finns det gott om reklam för produkter och tjänster som erbjuder sig att skydda kunderna mot nätbedrägerier och andra angrepp. Konsumenter och företagsägare är på det klara med att hoten mot nätsäkerheten är på riktigt, och att de kräver ett proaktivt handlingssätt. Exempel 2 : Målinriktade angrepp ökade med 43 % under nya sårbarheter hittades, en ökning med 18 % från Varje intrång innebar att i genomsnitt identiteter röjdes. Nätfiske har etablerats i de sociala nätverken: antalet webbplatser som förfalskade sociala nätverksplatser ökade under 2012 med 123 %. 32 % av de mobila hot som hittades 2012 var inriktade på att stjäla information. År 2012 hittades nya skadliga webbdomäner. Detta är statistik som manar till eftertanke. De goda nyheterna är att de säkerhetsstrategier som tillämpas av företag och konsumenter faktiskt ger resultat. Dessutom blir kunderna allt bättre på att upptäcka tecknen på en saboterad webbplats och att hålla sig långt borta från sådana. Kunniga konsumenter bidrar till att minska antalet säkerhetsangrepp via nätet, men företagen bör också vara medvetna om att de tjänster som erbjuds för att upptäcka bedrägerier och vidta åtgärder mot dem på ett väsentligt sätt bidrar till säkerheten på nätet. Olika slags skadeverkan Säga vad man vill om hackare, men det är ett smart och flitigt gäng som ständigt utarbetar nya strategier för att sabotera dina datorer, nätverk och webbplatser med sina programvaror. Vad menas med skadlig programvara? Det är kort sagt programvara gjord för att skada, och den finns i ett otal olika utformningar. Om du har fått in skadlig programvara på din webbplats (oavsett om den angriper kunderna) kommer det att avskräcka dem som är tillräckligt insatta för att med säkerhetsprogramvara upptäcka det, och sedan kommer de kanske aldrig tillbaka. I bästa fall kanske du går miste om en enstaka försäljning eller reklamvisning. I värsta fall berättar kunderna vidare det de har upptäckt, och då kan du förlora betydligt mer. Om den skadliga programvaran angriper användarna, blir läget allvarligare. Kunderna kan förlora personliga uppgifter eller rentav pengar. Och du förlorar ditt anseende. En enda infektering med skadlig programvara kan medföra att företaget svartlistas av säkerhetsföretag, och det kanske till och med blockeras av sökmotorerna. Du kan bli föremål för rättsliga åtgärder alltefter angreppets art och de bestämmelser som gäller för företaget. Under alla omständigheter kan du 2 Källa: Symantecs rapport om säkerhetshoten på internet (2013) 4

5 vara säker på att de missnöjda kunderna kommer att säga åt andra att undvika din webbplats. Många företag återhämtar sig aldrig efter att ha fått sitt rykte solkat på detta sätt. De sociala medierna har visat sig vara en av de kanaler som växer snabbast när det gäller spridning av skadlig programvara. Företag som visar upp sig i sociala nätverk blir ofta utsatta för angrepp med skadlig programvara, klickkapning och skadliga länkar som läggs in i till synes oskyldiga inlägg. Och nu, när även appar och mobilprogram används för att kontakta företagens webbplatser, är ett förtroendemärke ett av de få sätten som slutanvändarna har för att se att de har hamnat på ett säkert ställe. Olika typer av skadlig programvara Nätfiske Precis som namnet antyder innebär nätfiske att hackare med onda avsikter fiskar efter din konfidentiella information. Vanligen får du e-post från vad som verkar vara ett legitimt företag och som försöker få dig att uppge personliga uppgifter, t.ex. kreditkortsnummer eller personnummer. Identitetsstöld Detta kan vara din allra värsta mardröm. Utan att du vet om det lyckas någon stjäla personliga uppgifter om dig, t.ex. kreditkortsnummer eller personnummer, och använder sedan den informationen till att skaffa sig kredit, handla varor eller köpa tjänster allt i ditt namn. Ofta inser folk inte att deras identitet har stulits förrän skadan redan har skett, de har fått skulder och deras kreditkonto har belastats. Att reparera en identitetsstöld kan ta månader eller till och med år. Virus Ett datorvirus är ett självkopierande datorprogram som är avsett att infektera så många datorer som möjligt och förstöra alla data som det stöter på. Många virus finns i körbara filer Det är just därför som din dator säger åt dig att du står i begrepp att hämta en körbar fil och påminner dig om att du bara ska hämta filer när du känner avsändaren och litar på denne. Vissa virus kan överföras när man klickar på utstuderat utformade länkar på webbplatser och i e-post. Pharming Somliga beskriver pharming som nätfiske utan bete. Vad betyder det? Jo, när en bedragare nätfiskar efter dina personliga uppgifter, lockar han dig (eller någon annan) med ett e-brev som ser ut att ha skickats från en legitim webbplats. Det är ett personligt riktat angrepp. Vid pharming kan ett stort antal användare angripas. Dessa skickas då till en bedräglig webbplats (som de luras att tro är legitim). Bedrägerier Vi har väl alla vid något tillfälle fått ett e-brev, ofta skrivet med versaler och på dålig engelska, från en rik utlänning som ber oss hjälpa honom flytta stora summor pengar via vårt bankkonto och som erbjuder en avsevärd summa pengar som belöning för detta. Men kan du tänka dig i andra änden av det e-brevet finns varken någon rik utlänning eller någon belöning. 5

6 Spionprogram Som namnet antyder är spionprogram en programvara som spionerar på dig. Bit för bit samlar den på sig uppgifter om dina vanor på nätet och annan information om dig utan att du vare sig vet om det eller har gett ditt samtycke. Vanligtvis är spionprogram kopplade till reklamprogram (annonser på nätet) som ibland följer med programvara som du installerar. Det finns till och med de som ändrar konfigurationen av din dator. Trojaner (trojanska hästar) Du har antagligen hört det här ordet men vet kanske inte riktigt vad det innebär. Det är rätt enkelt. En trojan är ett e-postvirus som är gömt i en e-postbilaga. Om du öppnar bilagan, kommer viruset att söka igenom hårddisken på jakt efter personlig och ekonomisk information, t.ex. personnummer och PIN-koder, och det kan också stjäla information om dina bankkonton. En trojan kan ligga vilande i datorn i månader utan att upptäckas för att sedan aktiveras av ett yttre kommando och en styrserver. Inverkan på företaget När konsumenterna tror att deras nätsäkerhet är saboterad, kan de tveka att över huvud taget utföra några slags transaktioner med dig över nätet. 90 procent av de tillfrågade slutför inte sina köp om en varningsruta visas, och 56 procent går till en konkurrents webbplats och gör där sina inköp om de får en säkerhetsvarning. Bara 11 procent kommer någonsin tillbaka till den första webbplatsen. 3 Att få användarna att klicka på din länk i sökresultatlistan kan redan det vara knepigt. Att bygga upp något så flyktigt som förtroende är svårt. Det betyder att när en konsument tar steget, så behöver han eller hon tydliga tecken på att företaget har vidtagit åtgärder för att se till att dess webbplats är säker, pålitlig och säker för besök och för inköp. Konsumenten kommer knappast att göra något köp via nätet utan att vara absolut säker på att personliga uppgifter, t.ex. kontouppgifter och e-postadress, är skyddade. Inverkan på sökmotoroptimeringen (SEO) Om din webbplats blir hackad är det inte bara ett hot mot kundernas lojalitet - det kan omintetgöra allt hårt arbete som företaget har lagt ner på sin sökmotoroptimering. Populära sökmotorer, t.ex. Google, söker numera efter skadlig programvara och svartlistar alla webbplatser som visar tecken på infektering. Det betyder att Google kanske stänger av dig från sina listor. Kan du tänka dig vad som skulle hända med ditt företag om all trafik via Google plötsligt försvann? Större organisationer lägger ut en hel del pengar på SEO. Varje inverkan på optimeringen på grund av upptäckt skadlig programvara kan leda till en direkt mätbar kostnad för marknadsföringsbudgeten. Att bygga upp förtroende på nätet Kunder och företagsägare kanske inte alltid till fullo förstår - eller har tid och resurser för att omsorgsfullt övervaka - den stormflod av angrepp som hotar deras nätsäkerhet. Men de lär sig att känna igen tecknen på att en webbplats är säker. Användarna känner till de förtroendesigill som ett företag kan skaffa sig och visa upp och som kommer från en tredje part som granskar säkerheten. 3 Symantecs undersökning bland amerikanska nätkunder, juli

7 Större företag kanske har kunnig IT-personal men behöver ändå stöd i form av en extern verifiering av att allt står rätt till med webbplatsen så som den uppfattas på internet. För att få ta betalt med kort krävs genomsökningar varje kvartal, vilket hos vissa företag är det enda man gör. Norton Secured-sigillet är det mest kända förtroendemärket på internet: Det visas mer än en halv miljard gånger varje dag. Det visas på nästan webbplatser i 170 länder. Det syns också i sökresultat i moderna webbläsare, på partners säljwebbplatser och produktrecensionssidor. 83 procent av konsumenterna kände igen Norton Secured-sigillet i tester, vilket är fler än för någon av konkurrenternas förtroendesigill 4 Att visa upp ett förtroendesigill påverkar mycket tydligt och på ett positivt sätt kundernas vilja att köpa en produkt eller tjänst som erbjuds på en webbplats. Kundens livscykel När man driver ett företag för nätförsäljning strävar man normalt efter en ideal kundlivscykel. Kunden hittar en länk till din webbplats, med en indikator som visar att den har befunnits legitim av en välkänd och respekterad extern parts autentiseringstjänst. Ett förtroende skapas. Kunden klickar på länken till webbplatsen och ser att ditt företag har vidtagit de vederbörliga åtgärder som krävs av en extern parts autentiseringstjänst, vilket återigen bekräftar att webbplatsen har genomsökts efter skadlig programvara. Förtroendet stärks. Allt detta leder fram till en transaktion, och en pålitlig transaktion som fungerar smidigt resulterar i upprepade försäljningar och lojalitet hos kunden. Enkätundersökningar har visat att 94 % förmodligen genomför ett köp på nätet om de ser Norton Secured-sigillet i kassan. Det är fler än om något annat sigill eller inget sigill alls visas. 5 Förtroendet måste skapas snabbt En viktig åtgärd för att få kundens lojalitet och fler besök på webbplatsen är att skapa förtroende redan innan kunden har kommit till webbplatsen. Det är mycket mer sannolikt att eventuella kunder klickar på länkar om de vet att ett företag är tillräckligt insatt för att ta sin webbplats säkerhet på allvar. Om du lyckas skapa förtroende i förväg, kan du öka trafiken till webbplatsen. En av fördelarna med Norton Secured-sigillet är att det tack vare vår unika Sealin-Search -teknik visas som en del av företagsnamnet i sökresultaten. Det kan få betydligt fler att klicka sig vidare till webbplatsen. I sökresultaten kan eventuella kunder direkt se vilka webbplatser som har autentiserats av Symantec. Funktionen Seal-in-Search aktiveras av insticksprogram i moderna webbläsare och känner av de länkar som Symantec litar på, vilket då visas i webbläsaren. Samma sak sker vid partnerskap med webbplatser för prisjämförelser, på olika listor och på andra webbplatser. Du kan glädja dig åt fördelen med en synnerligen betrodd länk som kunderna upptäcker tidigt i inköpscykeln. 4 Ibid. 5 Symantecs undersökning bland amerikanska nätkunder, juli

8 Förtroende på webbplatsnivå När en kund kommer till din webbplats, bör det befintliga förtroendet stärkas. Det kan du göra genom att visa förtroendeindikatorer som är klara och tydliga känns igen omedelbart backas upp av ett pålitligt namn eller varumärke uppfyller mycket höga krav tydligt syns överallt där du ber kunden om personliga uppgifter Utan förtroende minskar förtjänsten Det finns webbplatser som är så välkända (t.ex. Apple, Amazon, PayPal och ebay) att de flesta konsumenter inte ens letar efter förtroendeindikatorer. Det beror på att de omedelbart tror att dessa nätbutiker ser till att deras webbplatser är säkra. Varför? Därför att de är kända namn som kunderna har litat på i åratal ja, i vissa fall i generationer. Om du är en småskalig nätförsäljare, bloggare, utgivare av något slags information, eller konsult, kommer detta slags universella närvaro och därmed följande förtroende inte lika enkelt. Det kan ha sitt pris i form av lägre omvandlingsfrekvens. Listor på nätet där välkända försäljare såsom Amazon jämförs med små och lokala företag visar att de lokala företagen måste erbjuda en betydligt större rabatt (i genomsnitt mellan 10 och 20 procent större) för att få kundens uppmärksamhet. Det är pengar i sjön. Samtidigt behöver en etablerad, betrodd webbplats som Amazon inte sänka priserna för att göra affärer. Folk kommer att fortsätta att klicka på Amazon därför att de redan litar på det företaget. Om du måste avstå från kanske 10 procent av marginalen på varje försäljning kan företaget bli lidande Små företag kläms åt även på andra sätt. Leverantörerna ger ofta välkända nätåterförsäljare bättre villkor, medan små eller okända företag inte får några fördelar alls. Små företag betalar ofta mer och måste ge större rabatter. Att försäkra kunderna om att det är säkert att göra transaktioner över nätet är helt enkelt en god affär. Ägare till småföretag måste ge kunderna omedelbart bevis på att deras nätförsäljning är lika tillförlitlig och säker som större och mer välkända återförsäljare. Större företag löper lägre risk vid enstaka missar, men de kan drabbas mer i sociala medier och i form av dålig PR om deras webbplatser saboteras eller hyser skadlig programvara. Dålig press kan påverka prognoserna, aktiekursen och betygen från externa bedömare. 8

9 Vad händer om säkerheten på min webbplats hotas? Varje dag genomsöker Symantec din webbplats efter all slags skadlig programvara inklusive nätfiske, pharming, spionprogram och liknande. Om något tecken på skadlig programvara hittas, vidtar Symantec omedelbara åtgärder genom att automatiskt skicka dig ett meddelande via e-post om saken ta bort sigillet från webbplatsen identifiera de infekterade filerna, platsen för den skadliga programvaran och visa tillhörande kod ge tips om hur du tar bort programvaran samt kontaktuppgifter för professionellt stöd via nätet eller per telefon göra en ny genomsökning inom 24 timmar automatiskt visa upp sigillet igen när problemet är åtgärdat Så här skaffar du Norton Secured-sigillet Att visa upp sigillet är förmånen du får när du köper en säkerhetslösning för webbplatsen från Symantec. För att kunna installera sigillet måste du känna till det fullständiga domännamnet som användes vid köpet av SSL-certifikatet, MPKI eller Safe Site och bestämma vilken storlek som passar webbplatsen bäst. Att installera sigillet 6 är en enkel procedur, och sigillet kommer att visas inom 24 timmar efter installeringen. När Norton Secured-sigillet finns på plats kan du vara trygg i förvissningen om att din webbplats övervakas proaktivt för att förhindra att nätangreppp hotar ditt företag och dess rykte. Att visa upp ett förtroendesigill påverkar mycket tydligt och på ett positivt sätt kundernas vilja att köpa en produkt eller tjänst som erbjuds på en webbplats. Det är ett enkelt sätt att förse kunderna med ett tydligt tecken på att de kan lita på att du skyddar deras personliga uppgifter och gör att det är tryggt och säkert för dem att vara på din webbplats. Det är lättare för kunderna att känna sig säkra när de ser ett förtroendemärke. 6 9

10 Mer information: Besök vår webbplats Om du vill tala med en produktspecialist: Ring eller Om Symantec Symantec skyddar informationen i världen och är den globala ledaren när det gäller säkerhet, säkerhetskopiering och tillgänglighetslösningar. Våra innovativa produkter och tjänster skyddar människor och information i varje miljö från minsta mobilenhet till företagets datacenter till molnbaserade system. Vår branschledande expertis när det gäller att skydda data, identiteter och interaktioner ger våra kunder förtroende i en uppkopplad värld. Mer information hittar du på eller genom att ta kontakt med Symantec på go.symantec.com/socialmedia Symantec Corporation. Med ensamrätt. Symantec, Symantec-logotypen och logotypen med en bock i en cirkel är varumärken eller registrerade varumärken som tillhör Symantec Corporation eller dess dotterbolag i USA och andra länder. Övriga namn kan vara varumärken som tillhör sina respektive innehavare. UID: 043/03/13

Internetsäkerhet. banktjänster. September 2007

Internetsäkerhet. banktjänster. September 2007 Internetsäkerhet och banktjänster September 2007 Skydda din dator Att använda Internet för att utföra bankärenden är enkelt och bekvämt. Men tänk på att din datormiljö måste vara skyddad och att du aldrig

Läs mer

F-Secure Anti-Virus for Mac 2015

F-Secure Anti-Virus for Mac 2015 F-Secure Anti-Virus for Mac 2015 2 Innehåll F-Secure Anti-Virus for Mac 2015 Innehåll Kapitel 1: Komma igång...3 1.1 Hantera prenumeration...4 1.2 Så här kontrollerar du att datorn är skyddad...4 1.2.1

Läs mer

Symantec Endpoint Protection Small Business Edition 2013

Symantec Endpoint Protection Small Business Edition 2013 Symantec Endpoint Protection Small Business Edition 2013 Informationsblad: Endpoint Security Driv din verksamhet på ett smartare och säkrare sätt Din målsättning är att skapa bra produkter och tjänster

Läs mer

Kapitel 1: Komma igång...3

Kapitel 1: Komma igång...3 F-Secure Anti-Virus for Mac 2014 Innehåll 2 Innehåll Kapitel 1: Komma igång...3 1.1 Vad gör jag efter installationen...4 1.1.1 Hantera prenumeration...4 1.1.2 Öppna produkten...4 1.2 Så här kontrollerar

Läs mer

Generell IT-säkerhet

Generell IT-säkerhet Generell IT-säkerhet Föredragets innehåll Definitioner - Datavirus - Trojaner - Utpressningsprogram - Skadeprogram E-post Nätfiske Internet-handel Datasäkerhet Filsäkerhet Antivirus Frågor Definitioner

Läs mer

SÄKERHET KUNSKAPER OM SÄKERHET OCH FÖRMÅGA ATT IDENTIFIERA OCH MOTARBETA ATTACKER

SÄKERHET KUNSKAPER OM SÄKERHET OCH FÖRMÅGA ATT IDENTIFIERA OCH MOTARBETA ATTACKER SÄKERHET KUNSKAPER OM SÄKERHET OCH FÖRMÅGA ATT IDENTIFIERA OCH MOTARBETA ATTACKER ANSLUTA=RISK Fast bredband attraktiv plattform att angripa från Mobilt bredband/trådlösa nätverk/bluetooth lätt att ta

Läs mer

Datasäkerhet. Hur ska vi göra för att skydda våra datorer mot virus och andra hot?

Datasäkerhet. Hur ska vi göra för att skydda våra datorer mot virus och andra hot? Datasäkerhet Hur ska vi göra för att skydda våra datorer mot virus och andra hot? Eva Blommegård, Lars-Anders Westlin samt Bengt Wolff SeniorNet Tyresö Agenda och definitioner Virusskydd Lösenord. Säkra

Läs mer

Med PrivacyKeeper kan du: Ta bort inloggningsinformation:

Med PrivacyKeeper kan du: Ta bort inloggningsinformation: PrivacyKeeper raderar på ett tillförlitligt sätt alla dina spår både online och offline och aktiverar och säkerställer att din dator rensas från alla sårbara känsliga data som kan bli måltavlor för tredje

Läs mer

Vilka trender kommer att vara viktiga för din business under 2011

Vilka trender kommer att vara viktiga för din business under 2011 Vilka trender kommer att vara viktiga för din business under 2011 Av Alice Christensson/ BarfotaChefen BarfotaChefen Häng på innovationerna För dina konsumenter är det viktigt med innovationer. Apples

Läs mer

ico-worker.com Användarvillkor och andra saker som du bör känna till för att kunna vara säker online.

ico-worker.com Användarvillkor och andra saker som du bör känna till för att kunna vara säker online. ico-worker.com Användarvillkor och andra saker som du bör känna till för att kunna vara säker online. Vi har alla ansvar för säkerheten En del av IKEA andan är att Jag gör lite grann, du gör lite grann,

Läs mer

Bedrägerier på nätet hur undviker du att bli blåst? Anne-Marie Eklund Löwinder Säkerhetschef,.SE www.iis.se E-post: amel@iis.se Twitter: @amelsec

Bedrägerier på nätet hur undviker du att bli blåst? Anne-Marie Eklund Löwinder Säkerhetschef,.SE www.iis.se E-post: amel@iis.se Twitter: @amelsec Bedrägerier på nätet hur undviker du att bli blåst? Anne-Marie Eklund Löwinder Säkerhetschef,.SE www.iis.se E-post: amel@iis.se Twitter: @amelsec .SE i korthet Oberoende allmännyttig stiftelse med två

Läs mer

Föreläsning 3. Datorkunskap 50p Marcus Weiderstål Bromma Gymnasium

Föreläsning 3. Datorkunskap 50p Marcus Weiderstål Bromma Gymnasium Föreläsning 3. Datorkunskap 50p Marcus Weiderstål Bromma Gymnasium Dagens pass: Datorsäkerhet Nätverk Nätverkssäkerhet Så fungerar datatrafik Mats Weiderstål ska till Kazan för att titta på en junior.

Läs mer

Denna Sekretesspolicy gäller endast för webbsidor som direkt länkar till denna policy när du klickar på "Sekretesspolicy" längst ner på webbsidorna.

Denna Sekretesspolicy gäller endast för webbsidor som direkt länkar till denna policy när du klickar på Sekretesspolicy längst ner på webbsidorna. Sekretesspolicy Elanco, en division inom Eli Lilly and Company (Lilly), (härefter "Elanco" eller "Lilly" i denna Sekretesspolicy) respekterar integriteten hos dem som besöker våra webbsidor och det är

Läs mer

Antivirus: Identifierar och inaktiverar proaktivt mer känd och till och med okänd skadlig kod än många andra säkerhetsprodukter.

Antivirus: Identifierar och inaktiverar proaktivt mer känd och till och med okänd skadlig kod än många andra säkerhetsprodukter. Snabbstartsguide ESET Cybersecurity ger ett avancerat skydd för din dator mot skadlig kod. Baserat på ThreatSense genomsökningsmotor som först introducerades i det prisbelönta NOD32 antivirussystemet,

Läs mer

Norton 360 Online Användarhandbok

Norton 360 Online Användarhandbok Användarhandbok Norton 360 Online Användarhandbok Dokumentation version 1,0 2007 Symantec Corporation. Med ensamrätt. Den licensierade programvaran och dokumentationen betraktas som kommersiell programvara

Läs mer

2012 2011 Undersökning av katastrofberedskap RESULTAT FÖR EMEA (EUROPA, MELLANÖSTERN OCH AFRIKA)

2012 2011 Undersökning av katastrofberedskap RESULTAT FÖR EMEA (EUROPA, MELLANÖSTERN OCH AFRIKA) 2012 2011 Undersökning av katastrofberedskap RESULTAT FÖR EMEA (EUROPA, MELLANÖSTERN OCH AFRIKA) INNEHÅLL Inledning........................................................................ 3 Metodik.........................................................................

Läs mer

F-Secure Mobile Security. Android

F-Secure Mobile Security. Android F-Secure Mobile Security Android F-Secure Mobile Security Innehållsförteckning 3 Innehåll Kapitel 1: Installation...5 Installation...6 Aktivering...7 Kapitel 2: Skyddar konfidentiell information...9 Börja

Läs mer

Säkerhet Användarhandbok

Säkerhet Användarhandbok Säkerhet Användarhandbok Copyright 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft och Windows är USA-registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation. Informationen i detta dokument

Läs mer

Livet online är på riktigt KÄNN DITT MEDIA!

Livet online är på riktigt KÄNN DITT MEDIA! Livet online är på riktigt KÄNN DITT MEDIA! DU HAR RÄTTIGHETER! Du får ut mer av Internet när du håller på dina rättigheter och uppför dig ansvarsfullt. Praktiskt taget alla har tillgång till Internet

Läs mer

Tanka program KAPITEL 7. Shareware och freeware. Shareware. Freeware

Tanka program KAPITEL 7. Shareware och freeware. Shareware. Freeware KAPITEL 7 Tanka program Internet bokstavligen flödar av olika program man kan ladda ner. Det finns en del nyttiga program som är bra att känna till och använda. Allt för att göra det lättare för sig. I

Läs mer

Surfa säkrare. Goda råd om säkerhet på Internet. Information från Post- och telestyrelsen

Surfa säkrare. Goda råd om säkerhet på Internet. Information från Post- och telestyrelsen Surfa säkrare Goda råd om säkerhet på Internet Information från Post- och telestyrelsen Goda råd för att surfa säkrare Stäng av datorn när den inte används Riskerna du utsätter dig för på Internet är beroende

Läs mer

FÖR MAC. Snabbstartsguide. Klicka här för att hämta den senaste versionen av detta dokument

FÖR MAC. Snabbstartsguide. Klicka här för att hämta den senaste versionen av detta dokument FÖR MAC Snabbstartsguide Klicka här för att hämta den senaste versionen av detta dokument ESET Cyber Security ger det allra bästa skyddet för din dator mot skadlig kod. Baserat på ThreatSense-genomsökningsmotor

Läs mer

www.dalecarnegie.se Dale Carnegie Tips för att skapa förstklassig kundservice

www.dalecarnegie.se Dale Carnegie Tips för att skapa förstklassig kundservice www.dalecarnegie.se Dale Carnegie Tips för att skapa förstklassig kundservice Del 1 Service börjar med relationer Förstklassig kundservice börjar med goda relationer. Här är nio sätt att stärka kundrelationer

Läs mer

Innehåll Ökad säkerhet i internetbanken för företag och företagare... 3 Mobilt BankID... 3 Så här skaffar du mobilt BankID...

Innehåll Ökad säkerhet i internetbanken för företag och företagare... 3 Mobilt BankID... 3 Så här skaffar du mobilt BankID... Viktig information om internetbankens behörighetssystem, trojaner och virus Den senaste tiden har ett antal svenska bankkunder drabbats av så kallade trojaner i sina datorer. En trojan infekterar datorn

Läs mer

Skydda företagets information. Symantecs lösningar för mindre företag

Skydda företagets information. Symantecs lösningar för mindre företag Skydda företagets information Symantecs lösningar för mindre företag HELTÄCKANDE FÖRETAGSSKYDD Skadliga koder på Internet kan stänga av datorer, stjäla information och utsätta medarbetare och kunder för

Läs mer

Handel på nätet. & Konvertering. Prestationsbaserad Marknadsföring från första annonsvisningen till sista klicket. tradedoubler.

Handel på nätet. & Konvertering. Prestationsbaserad Marknadsföring från första annonsvisningen till sista klicket. tradedoubler. Handel på nätet & Konvertering Prestationsbaserad Marknadsföring från första annonsvisningen till sista klicket Europas shoppare vänder sig först till prestationsbaserade marknadsföringskanaler när de

Läs mer

Social Engineering - människan som riskfaktor

Social Engineering - människan som riskfaktor Social Engineering - människan som riskfaktor Margaretha Eriksson Civ.Ing. och doktorand i informationssäkerhet KTH irbiskonsult@tele2.se Föreläsning 5 Mål Att kunna beskriva syftet med Social Enginering

Läs mer

Säkerhet på Internet. Sammanställt av Bengt-Göran Carlzon

Säkerhet på Internet. Sammanställt av Bengt-Göran Carlzon Sammanställt av Bengt-Göran Carlzon Säkerhet på Internet Bristande säkerhet på Internet beror i första hand på 3 saker 1. UOkunskap 2. Slarv 3. Oseriösa användare Informationssäkerhet För mycket skydd

Läs mer

Säkerhet Användarhandbok

Säkerhet Användarhandbok Säkerhet Användarhandbok Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows är ett USA-registrerat varumärke som tillhör Microsoft Corporation. Informationen häri kan ändras utan föregående

Läs mer

WEBBPLATSENS TILLGÄNGLIGHET

WEBBPLATSENS TILLGÄNGLIGHET Friskrivningsklausul: WEBBPLATSENS TILLGÄNGLIGHET Under tiden som webbplatsen förbereds kan vissa tekniska problem uppstå som ligger utanför vår kontroll och vi kan därför inte garantera att du vid alla

Läs mer

WEBB365.SE. Hur skriver man sökmotoroptimerade texter

WEBB365.SE. Hur skriver man sökmotoroptimerade texter Hur skriver man sökmotoroptimerade texter Introduktion Det finns mycket man kan göra för att lyckas på nätet och att skriva sökmotoroptimerade texter är definitivt en av de viktigare. I korta ordalag kan

Läs mer

Smarter way to pay. Betala mindre. Tjäna mer.

Smarter way to pay. Betala mindre. Tjäna mer. Smarter way to pay. Betala mindre. Tjäna mer. Snabbare. Säkrare. Billigare. Varför har inget tänkt på det här tidigare? Lösningen är så enkel och så smidig att man undrar. Så här ligger det till. En del

Läs mer

Foto: Björn Abelin, Plainpicture, Folio bildbyrå Illustrationer: Gandini Forma Tryck: Danagårds Grafiska, 2009

Foto: Björn Abelin, Plainpicture, Folio bildbyrå Illustrationer: Gandini Forma Tryck: Danagårds Grafiska, 2009 Om trådlösa nät 2 Foto: Björn Abelin, Plainpicture, Folio bildbyrå Illustrationer: Gandini Forma Tryck: Danagårds Grafiska, 2009 Om trådlösa nät Trådlösa nät för uppkoppling mot Internet är vanliga både

Läs mer

SEKRETESSPOLICY. Hur vi använder och skyddar personlig information

SEKRETESSPOLICY. Hur vi använder och skyddar personlig information SEKRETESSPOLICY Denna sekretesspolicy innehåller information om hur vi samlar in, använder och delar den personliga information som vi samlar in när du besöker Genworth.se på Internet. Denna sekretesspolicy

Läs mer

Hur jag personligen blev rånad med Google Adwords

Hur jag personligen blev rånad med Google Adwords 1 Hur jag personligen blev rånad med Google Adwords Visste du att anledningen till att de flesta inte tjänar pengar med Adwords är för att du troligtvis fallit offer för alla de lögner som cirkulerar på

Läs mer

Bild 1. Bild 2. Bild 3. Etrappa. Gävle-Dala E-marknad 2013

Bild 1. Bild 2. Bild 3. Etrappa. Gävle-Dala E-marknad 2013 Bild 1 Gävle-Dala E-marknad 2013 oberoende och neutral rådgivning i IT frågor för företagare och blivande företagare i Gävleborgs- och Dalarnas län. 1 Bild 2 Etrappa Utgår från behov och kunskapsnivå 2

Läs mer

Dokument Datum Revision WEBBLÄSARE-INSTÄLLNNGAR 2006-06-26 B

Dokument Datum Revision WEBBLÄSARE-INSTÄLLNNGAR 2006-06-26 B Webbläsare - Inställningar 1(5) 1 Introduktion I takt med att säkerhetsmedvetandet ökat omkring webbsurfande, har leverantörerna av dragit åt tumskruvarna i säkerhetsinställningarna i sina webbläsare.

Läs mer

Grattis till ett bra köp!

Grattis till ett bra köp! Grattis till ett bra köp! Du har valt världens ledande programvara för skydd av din dator. ZoneAlarm har bara i Sverige 100.000-tals användare och programmet finns att köpa i de flesta välsorterade databutiker

Läs mer

Bedrägerier på nätet hur undviker du att bli blåst? Anne-Marie Eklund Löwinder Säkerhetschef,.SE www.iis.se E-post: amel@iis.se Twitter: @amelsec

Bedrägerier på nätet hur undviker du att bli blåst? Anne-Marie Eklund Löwinder Säkerhetschef,.SE www.iis.se E-post: amel@iis.se Twitter: @amelsec Bedrägerier på nätet hur undviker du att bli blåst? Anne-Marie Eklund Löwinder Säkerhetschef,.SE www.iis.se E-post: amel@iis.se Twitter: @amelsec Varje minut Infographic by- GO-Gulf.com Web Design Company

Läs mer

Starta din försäljning med hjälp av sociala medier

Starta din försäljning med hjälp av sociala medier Starta din försäljning med hjälp av sociala medier Facebook Ett av de snabbaste sätten att sprida sin webbutik och få sin första beställning är att använda sig av Facebook. Det finns två olika sätt att

Läs mer

Lathund för tipsare. Vill du lämna information till media? Läs det här först för att få koll på läget.

Lathund för tipsare. Vill du lämna information till media? Läs det här först för att få koll på läget. Lathund för tipsare Vill du lämna information till media? Läs det här först för att få koll på läget. 1 Först 1.1 Vill du vara anonym? Den journalist eller redaktion du kontaktar är enligt lag skyldig

Läs mer

Medvetet företagande i en digitaliserad tid

Medvetet företagande i en digitaliserad tid Medvetet företagande i en digitaliserad tid Förord Vi lever i en spännande och föränderlig tid där digitaliseringen ger oss möjligheter vi tidigare bara kunde drömma om. Modern teknik och smarta tjänster

Läs mer

ANVÄNDARVILLKOR ILLUSIONEN

ANVÄNDARVILLKOR ILLUSIONEN ANVÄNDARVILLKOR ILLUSIONEN Välkommen till Illusionen! Tack för att du använder Illusionen som tillhandahålls av Fotboll 2000. Detta är villkoren för användning av denna webbplats och programvara, bilder,

Läs mer

Norton Internet Security

Norton Internet Security Norton Internet Security Norton Internet Security Den här cd-skivan innehåller programvaran Norton Internet Security. Programmet är utformat för att skydda ditt privatliv och din säkerhet när du är uppkopplad

Läs mer

Hur jag skapar en webbplats värd 90 000 kr/år på 49 dagar med endast 10 timmars arbete

Hur jag skapar en webbplats värd 90 000 kr/år på 49 dagar med endast 10 timmars arbete Hur jag skapar en webbplats värd 90 000 kr/år på 49 dagar med endast 10 timmars arbete Använd SEO Systemet och skapa webbplatser som kan ge dig 90 000 kr per år så snabbt som möjligt. Denna specialrapport

Läs mer

Mer information om snabbinstallation finns på baksidan.

Mer information om snabbinstallation finns på baksidan. Användarhandbok Mer information om snabbinstallation finns på baksidan. Vi skyddar fler människor från fler hot på Internet än någon annan i världen. Det är det enda rätta är att bry sig om miljön. Symantec

Läs mer

NORDISK E-HANDEL FLERMARKNADSÖVERSIKT

NORDISK E-HANDEL FLERMARKNADSÖVERSIKT NORDISK E-HANDEL FLERMARKNADSÖVERSIKT @ ERIK HAGENRUD REGIONAL EXPORTRÅDGIVARE EXPORTRÅDET NORRBOTTEN / SKELLEFTEÅ VÄNDPUNKT 2010 FEM TRENDER INOM NORDISK E-HANDEL 1. Fortsatt snabb tillväxt 93 % av nordiska

Läs mer

Profilera dig på LinkedIn. 10 steg till en lyckad profil

Profilera dig på LinkedIn. 10 steg till en lyckad profil Profilera dig på LinkedIn 10 steg till en lyckad profil Profilera dig på LinkedIn Med över 300 miljoner användare är LinkedIn världens största professionella nätverk och två miljoner svenskar är medlemmar.

Läs mer

Därför är bisnodes. de bästa argumenten för en lyckad försäljning

Därför är bisnodes. de bästa argumenten för en lyckad försäljning Därför är bisnodes kreditvärderingssystem bäst de bästa argumenten för en lyckad försäljning Innehåll. Bisnodes kredit värderingssystem. 4 Nordens äldsta kreditvärderingssystem 4 Det mest kända kreditbetyget

Läs mer

Skydda dina virtuella system i tre steg

Skydda dina virtuella system i tre steg SOLUTION BRIEF: SKYDDA DINA VIRTUELLA SYSTEM I TRE STEG........................................ Skydda dina virtuella system i tre steg Who should read this paper Företag som vill ha hjälp med att hitta

Läs mer

Mariah Gustavsson. Marknadsföring PÅ INTERNET

Mariah Gustavsson. Marknadsföring PÅ INTERNET Mariah Gustavsson Marknadsföring PÅ INTERNET Del 2 MARKNADSFÖRING PÅ INTERNET 6. Annonsering... 24 7. Sökordsannonsering... 35 8. Affiliatemarknadsföring... 42 9. E-postmarknadsföring... 47 10. Rekommendationsmarknadsföring...

Läs mer

Mer information om snabbinstallation finns på baksidan.

Mer information om snabbinstallation finns på baksidan. Användarhandbok Mer information om snabbinstallation finns på baksidan. Vi skyddar fler människor från fler hot på Internet än någon annan i världen. Det är det enda rätta är att bry sig om miljön. Symantec

Läs mer

7 steg för att starta ett affiliateprogram

7 steg för att starta ett affiliateprogram 7 steg för att starta ett affiliateprogram Affiliatemarknadsföring är en internetbaserad försäljningskanal där sk publicister (även affiliates eller publishers ) förmedlar besökare till en annonsör och

Läs mer

Säkerhetskopiera mobilen

Säkerhetskopiera mobilen Säkerhetskopiera mobilen gratis och helautomatiskt 7 Bästa gratistipsen 7 För Android, Iphone och Windows Phone 7 Säkerhetskopiera till Dropbox. Så fixar du automatisk säkerhetskopiering av mobilen Visst

Läs mer

YAHOO! SEARCH MARKETING Tips för att öka trafiken

YAHOO! SEARCH MARKETING Tips för att öka trafiken YAHOO! SEARCH MARKETING Tips för att öka trafiken Vill du hitta fler sätt att öka trafiken till din webbplats? På de här sidorna hittar du 25 tips som hjälper dig att locka kunder till din webbplats. Prova

Läs mer

Snabbstart för Novell Vibe Mobile

Snabbstart för Novell Vibe Mobile Snabbstart för Novell Vibe Mobile Mars 2015 Komma igång Mobil tillgång till Novell Vibe-webbplatsen kan inaktiveras av din Vibe-administratör. Om du inte kan använda Vibemobilgränssnittet enligt beskrivningen

Läs mer

Upplev Symantec Backup Exec.cloudcloud

Upplev Symantec Backup Exec.cloudcloud Automatiskt, kontinuerligt och säkert skydd som gör backup av data till molnet eller via en hybridmetod som kombinerar lokal och molnbaserad backup. Datablad: Symantec.cloud Endast 21 procent av tillfrågade

Läs mer

En Lathund. om kyrkans närvaro i Sociala medier. för anställda och förtroendevalda i Svenska kyrkan i Linköping

En Lathund. om kyrkans närvaro i Sociala medier. för anställda och förtroendevalda i Svenska kyrkan i Linköping En Lathund om kyrkans närvaro i Sociala medier för anställda och förtroendevalda i Svenska kyrkan i Linköping Inledning Nya internetbaserade kommunikationsformer skapar nya möjligheter för kyrkan. Många

Läs mer

ESET CYBER SECURITY PRO för Mac Snabbstartsguide. Klicka här för att hämta den senaste versionen av detta dokument

ESET CYBER SECURITY PRO för Mac Snabbstartsguide. Klicka här för att hämta den senaste versionen av detta dokument ESET CYBER SECURITY PRO för Mac Snabbstartsguide Klicka här för att hämta den senaste versionen av detta dokument ESET Cyber Security Pro ger det allra bästa skyddet för din dator mot skadlig kod. Baserat

Läs mer

CONTENT MARKETING. 4 steg som hjälper dig att skapa en träffsäker strategi.

CONTENT MARKETING. 4 steg som hjälper dig att skapa en träffsäker strategi. CONTENT MARKETING 4 steg som hjälper dig att skapa en träffsäker strategi. Vad är nyttan med content marketing? Content marketing handlar om att använda egenproducerat innehåll i din marknadsföring för

Läs mer

ADOBE FLASH PLAYER 10.3 Lokal inställningshanterare

ADOBE FLASH PLAYER 10.3 Lokal inställningshanterare ADOBE FLASH PLAYER 10.3 Lokal inställningshanterare PRERELEASE 03/07/2011 Juridisk information Juridisk information Juridisk information finns på http://help.adobe.com/sv_se/legalnotices/index.html. iii

Läs mer

Smart synbarhet på Google fler lönsamma besök

Smart synbarhet på Google fler lönsamma besök Smart synbarhet på Google fler lönsamma besök GARANTERAT 20% ÖKAD TRAFIK Utan Jajja SEO Din hemsida besöks inte av potentiella kunder De som hittar din hemsida tillhör inte din målgrupp Dina besökare lämnar

Läs mer

Toshiba EasyGuard i praktiken:

Toshiba EasyGuard i praktiken: Toshiba EasyGuard i praktiken Toshiba EasyGuard i praktiken: Portégé M300 Superlätt och robust allt-i-ett-produkt. Toshiba EasyGuard innehåller funktioner som är speciellt utformade för att ge ökad datasäkerhet,

Läs mer

Online Family rapporten. Familjens liv på Internet ett globalt perspektiv Juni 2010

Online Family rapporten. Familjens liv på Internet ett globalt perspektiv Juni 2010 Online Family rapporten Familjens liv på Internet ett globalt perspektiv Juni 2010 Norton Online Family rapporten 2 ycker du att dina barn T tillbringar för mycket tid på Internet? Är du orolig över att

Läs mer

Mångdubbla din försäljning med målsökande marknadsföring

Mångdubbla din försäljning med målsökande marknadsföring Mångdubbla din försäljning med målsökande marknadsföring Av alla besökare i en webbutik är det statistiskt sett bara en liten andel som handlar något. Tänk om du kunde återengagera den stora andelen potentiella

Läs mer

NYA Panda Platinum Internet Security 2007 Snabbguide Viktigt! Läs avsnittet om onlineregistrering i den här guiden noggrant. Informationen i det här avsnittet är viktig för att skydda din dator. Avinstallera

Läs mer

5 WEBBSTRATEGIER SOM ÖKAR DITT FÖRETAGS FÖRSÄLJNING. www.webbstrategerna.se. 2010 Webbstrategerna Sverige AB

5 WEBBSTRATEGIER SOM ÖKAR DITT FÖRETAGS FÖRSÄLJNING. www.webbstrategerna.se. 2010 Webbstrategerna Sverige AB 5 WEBBSTRATEGIER SOM ÖKAR DITT FÖRETAGS FÖRSÄLJNING www.webbstrategerna.se 2010 Webbstrategerna Sverige AB 5 webbstrategier som ökar ditt företags försäljning Idag är ett företags webbnärvaro ordentligt

Läs mer

Facebook Twitter Instagram Pinterest Google+ Bloggar Forum sociala medier för butiker och företag

Facebook Twitter Instagram Pinterest Google+ Bloggar Forum sociala medier för butiker och företag Facebook Twitter Instagram Pinterest Google+ Bloggar Forum sociala medier för butiker och företag Sociala medier Facebook Twitter Instagram Pinterest Avenyn, Peter Tilling 2013 www.semseo.se MÅLSÄTTNING

Läs mer

Information från Löne- och Pensionsservice

Information från Löne- och Pensionsservice Information från Löne- och Pensionsservice Information om bankbyte och övergång till e-lönebesked Den 1 juni 2011 byter Östersunds kommun bank till Swedbank. Det innebär att lön kommer att betalas ut via

Läs mer

Digital producent 4 dgr

Digital producent 4 dgr Digital producent 4 dgr Lär dig hur du framgångsrikt kan jobba med digitala medier. Få fler besökare, kunder och affärer. Under 4 dagar för du möjlighet att lära dig mer om hur du kan skapa en digital

Läs mer

ESET NOD32 ANTIVIRUS 7

ESET NOD32 ANTIVIRUS 7 ESET NOD32 ANTIVIRUS 7 Microsoft Windows 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP / Home Server 2003 / Home Server 2011 Snabbstartsguide Klicka här för att hämta den senaste versionen av detta dokument ESET NOD32 Antivirus

Läs mer

ESET NOD32 ANTIVIRUS 9

ESET NOD32 ANTIVIRUS 9 ESET NOD32 ANTIVIRUS 9 Microsoft Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP Snabbstartsguide Klicka här för att hämta den senaste versionen av detta dokument ESET NOD32 Antivirus ger ett avancerat skydd för

Läs mer

ZA4981. Flash Eurobarometer 250 (Confidence in Information society) Country Specific Questionnaire Sweden

ZA4981. Flash Eurobarometer 250 (Confidence in Information society) Country Specific Questionnaire Sweden ZA4981 Flash Eurobarometer 250 (Confidence in Information society) Country Specific Questionnaire Sweden Citizens' confidence in the Information Society Flash Eurobarometer Q1. I genomsnitt, hur ofta använder

Läs mer

Så lyckas du med marknadsföring och varumärkesbyggande. Lisbeth Larsson. Grant Thornton International. All rights reserved.

Så lyckas du med marknadsföring och varumärkesbyggande. Lisbeth Larsson. Grant Thornton International. All rights reserved. Så lyckas du med marknadsföring och varumärkesbyggande Lisbeth Larsson Världens mest värdefulla varumärken 1. Apple 2. Google 3. IBM 4. McDonalds 5. Microsoft Några kända varumärken i Göteborg Dagens presentation

Läs mer

Svenska kyrkan i Linköpings närvaro i Sociala medier. En lathund

Svenska kyrkan i Linköpings närvaro i Sociala medier. En lathund Svenska kyrkan i Linköpings närvaro i Sociala medier En lathund Inledning Nya internetbaserade kommunikationsformer skapar nya möjligheter för kyrkan. Många av Svenska kyrkans anställda använder dagligen

Läs mer

Sökmotoroptimering. Per Svanström SMM. Online Communication Manager. Web Intelligence. /persvanstrom /in/persvanstrom /profiles/per.

Sökmotoroptimering. Per Svanström SMM. Online Communication Manager. Web Intelligence. /persvanstrom /in/persvanstrom /profiles/per. Sökmotoroptimering SEO SEM Per Svanström Online Communication Manager SMM Web Intelligence /persvanstrom /in/persvanstrom /profiles/per.svanstrom www.knowit.se Copyright 2011 294 miljarder epost skickas

Läs mer

Det finns bättre sätt än att sluta använda Internet.

Det finns bättre sätt än att sluta använda Internet. Bengas datorhörna Det finns bättre sätt än att sluta använda Internet. Riktigt säker kan du aldrig bli, men med lite förståelse för hur Internet fungerar och med ganska enkla medel kan du göra din egen

Läs mer

HANDLEDARE: Jonny Pedersen Datum: (Detta skrevs i November 09)

HANDLEDARE: Jonny Pedersen Datum: (Detta skrevs i November 09) DOKUMENTATIONER IDÈSKISS ÄMNESOMRÅDE: Webbdesign och marknadsföring HANDLEDARE: Jonny Pedersen Datum: (Detta skrevs i November 09) Min idéskiss: Jag ska skapa en hemsida vars syfte är att tjäna pengar.

Läs mer

Antivirus Pro 2011. Snabbguide

Antivirus Pro 2011. Snabbguide Antivirus Pro 2011 Snabbguide Viktigt! På CD-fodralet finns den aktiveringskod som du behöver för att aktivera produkten. Förvara den på ett säkert ställe. Den här produkten får endast användas om det

Läs mer

Infoproffs 2011. -trender inom PR och information

Infoproffs 2011. -trender inom PR och information Infoproffs 2011 -trender inom PR och information Har sökmotoroptimering på allvar tagit klivet från IT- till informationsavdelningen? Vilka kanaler när det gäller PR och information ökar mest i år? Var

Läs mer

ESET NOD32 ANTIVIRUS 8

ESET NOD32 ANTIVIRUS 8 ESET NOD32 ANTIVIRUS 8 Microsoft Windows 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP / Home Server 2003 / Home Server 2011 Snabbstartsguide Klicka här för att hämta den senaste versionen av detta dokument ESET NOD32 Antivirus

Läs mer

Den första linjen av spårbarhet och skydd i kriget mot förfalskning har anlänt.

Den första linjen av spårbarhet och skydd i kriget mot förfalskning har anlänt. Den första linjen av spårbarhet och skydd i kriget mot förfalskning har anlänt. När de kriminella syndikatens verksamhet blir allt mer sofistikerad, blir ett alarmerande antal konsumenter omedvetet offer

Läs mer

Identitetskapning bedrägerier med stulna identiteter

Identitetskapning bedrägerier med stulna identiteter Identitetskapning bedrägerier med stulna identiteter 1 Innehållsförteckning Identitetskapning och bedrägerier med hjälp av stulna identiteter...3 Vad innebär att en identitet kapas?...3 Tecken på att du

Läs mer

Här är några tips om hur du kommer igång med vanliga uppgifter. Komma igång -serien

Här är några tips om hur du kommer igång med vanliga uppgifter. Komma igång -serien Här är några tips om hur du kommer igång med vanliga uppgifter. Komma igång -serien 2 Microsoft Dynamics CRM 2013 och Microsoft Dynamics CRM Online hösten 2013 Först ska du välja rätt arbetsområde försäljning,

Läs mer

Uppdateramera. Tio tips för en bättre webbplats. PRODUKTIONSBYRÅ AB. 1 Krokedil Produktionsbyrå AB www.krokedil.se

Uppdateramera. Tio tips för en bättre webbplats. PRODUKTIONSBYRÅ AB. 1 Krokedil Produktionsbyrå AB www.krokedil.se Uppdateramera Tio tips för en bättre webbplats. PRODUKTIONSBYRÅ AB 1 Krokedil Produktionsbyrå AB www.krokedil.se Välkommen Här har vi samlat tio grundläggande tips som hjälper dig att skapa en effektivare,

Läs mer

Guide för kunder med Nordea e-legitimation

Guide för kunder med Nordea e-legitimation Dok namn: Guide för kunder Typ: typ Sida: 1(24) Beslutsfattare: beslutsfattare Status: status Datum: 2013-04-10 Ägare: Servicedesk Version: 1.0 Guide för kunder med Nordea e-legitimation Innehåll Guide

Läs mer

Välkommen tillbaka till den sista träffen!

Välkommen tillbaka till den sista träffen! DEL 3 Digidel är ett nationellt projekt som syftar till att få fler medborgare att bli digitalt delaktiga. I Sverige finns 1,5 miljoner personer som inte alls eller i mycket liten utsträckning använder

Läs mer

Toshiba EasyGuard i praktiken: tecra a5

Toshiba EasyGuard i praktiken: tecra a5 Toshiba EasyGuard i praktiken Toshiba EasyGuard i praktiken: tecra a5 Mobil produktivitet på en helt ny nivå. Toshiba EasyGuard innehåller funktioner som är speciellt utformade för att du som använder

Läs mer

ESET NOD32 ANTIVIRUS 6

ESET NOD32 ANTIVIRUS 6 ESET NOD32 ANTIVIRUS 6 Microsoft Windows 8 / 7 / Vista / XP / Home Server Snabbstartsguide Klicka här för att hämta den senaste versionen av detta dokument ESET NOD32 Antivirus ger ett avancerat skydd

Läs mer

Mer information om snabbinstallation finns på baksidan.

Mer information om snabbinstallation finns på baksidan. Användarhandbok Mer information om snabbinstallation finns på baksidan. Vi skyddar fler människor från fler hot på Internet än någon annan i världen. Det är det enda rätta är att bry sig om miljön. Symantec

Läs mer

Upptäck 7 trick som förvandlar ditt nyhetsbrev till en kassako

Upptäck 7 trick som förvandlar ditt nyhetsbrev till en kassako LYSTRING FÖRETAGARE som vill ha fler referenser, högre intäkter och fler kunder, klienter eller patienter som jagar dig istället för tvärtom Upptäck 7 trick som förvandlar ditt nyhetsbrev till en kassako

Läs mer

Någonting står i vägen

Någonting står i vägen Det här vänder sig till dig som driver ett företag, eller precis är på gång att starta upp Någonting står i vägen Om allting hade gått precis så som du tänkt dig och så som det utlovades på säljsidorna

Läs mer

FÖRETAGARPAKETET WEB

FÖRETAGARPAKETET WEB Vi växer FÖRETAGARPAKETET WEB Sveriges enda kvalitetsnätverk till småföretagare 01 När Paketet du vill nå företagare och entreprenörer ÅTTA KVALITESSAJTER NOGA UTVALDA SAJTER Sveriges största mötesplats

Läs mer

Datorer finns överallt, men kan man lita på dem?

Datorer finns överallt, men kan man lita på dem? Datorer finns överallt, men kan man lita på dem? Magnus Almgren Göteborg 2011-05-11 Postdoc, finansierad av MSB 15 20 år sedan Internet började a4 användas av fler, men de flesta hade inte ens e- post,

Läs mer

Tisdagen den 27 okt 09

Tisdagen den 27 okt 09 Tisdagen den 27 okt 09 1. Bygga mappsystem i Utforskaren och i Internet Explorers Favoriter. 2. Skapa mappar när du Sparar som 3. Ställa in rätt destination vid Spara i Word/ Writer. 4. Repetition av ta

Läs mer

LAJKA-GUIDE. Säkrare Facebook. med10 supersmarta tips. 7 Säkrare inloggning utan krångel 7 Stoppa snokande appar 7 Ta kontroll över din tidslinje

LAJKA-GUIDE. Säkrare Facebook. med10 supersmarta tips. 7 Säkrare inloggning utan krångel 7 Stoppa snokande appar 7 Ta kontroll över din tidslinje Säkrare Facebook med10 supersmarta tips 7 Säkrare inloggning utan krångel 7 Stoppa snokande appar 7 Ta kontroll över din tidslinje Så här gör du för att säkra Facebook Många är nervösa för säkerheten Facebook,

Läs mer

Internet och sociala medier. Anne-Marie Eklund Löwinder Kvalitets- och säkerhetschef,.se amel@iis.se

Internet och sociala medier. Anne-Marie Eklund Löwinder Kvalitets- och säkerhetschef,.se amel@iis.se Internet och sociala medier Anne-Marie Eklund Löwinder Kvalitets- och säkerhetschef,.se amel@iis.se Min agenda Lite om.se Sociala medier vad är det vi pratar om? Vad är nyttan? Vilka är riskerna? Några

Läs mer

COUNTRY PAYMENT REPORT. Sverige

COUNTRY PAYMENT REPORT. Sverige COUNTRY PAYMENT REPORT 16 Sverige Country Payment Report 16: SVERIGE Intrum Justitia har samlat in uppgifter från tusentals i Europa för att få insikt i ens betalningsbeteenden och ekonomiska tillstånd.

Läs mer

Konsumenters prismedvetenhet gynnar e-handeln

Konsumenters prismedvetenhet gynnar e-handeln + 8 % e-barometern Konsumenters prismedvetenhet gynnar e-handeln Trots den ekonomiska oro som råder fortsätter e-handeln att uppvisa positiva tillväxttal. Försäljningen över internet ökade med 7,9 procent

Läs mer